Foosales Review (2023) : tout ce que vous devez savoir sur ce point de vente

Es-tu un WooCommerce propriétaire de magasin à la recherche d'une solution de point de vente ?

Si c’est le cas, vous êtes au bon endroit. Aujourd'hui, j'examine une de ces options : FooSales pour WooCommerce.

Ici, je vais vous donner un aperçu de ce que c'est, de ses fonctionnalités, de ses prix, ainsi que de ses avantages et inconvénients afin que, espérons-le, d'ici la fin de cette revue FooSales, vous ayez une meilleure compréhension de cela. WooCommerce POS et si c'est le bon système pour votre entreprise.

Maintenant que nous avons couvert les bases, plongeons-nous dans le vif du sujet de cette revue FooSales :

Qu'est-ce que FooSales ?

FooSales a été lancé en 2018 par une équipe de développeurs, de concepteurs et d'experts en support client et marketing basés au Canada et en Afrique du Sud.

Comme mentionné, FooSales est un App POS qui synchronise votre WooCommerce et les magasins en personne pour que vous puissiez garder un œil sur votre :

• Les niveaux de stock
• Les chiffres de vente
• Processus d'exécution des commandes
• Qui sont vos clients

…Le tout dans le confort d’un seul endroit centralisé.

Il y a plein d'exemples de différents types de magasins utilisant FooSales, notamment des vêtements, des restaurants, des articles ménagers, des marchés de producteurs, des épiceries et bien d'autres.

Comme vous l'avez peut-être deviné, FooSales se connecte à votre WooCommerce stocker via un WordPress plugin.

Ailleurs, vous pouvez utiliser l'application sur les appareils iOS et Android et via le Web. La bonne nouvelle est que ces applications sont téléchargeables gratuitement ! Vous devez ensuite créer un compte FooSales pour accéder à ses fonctionnalités.

Comme mentionné ci-dessus, FooSales s'intègre à Stripe Payments et Square Paiements afin que vous puissiez accepter les paiements en ligne, par téléphone et en personne (nous y reviendrons plus en détail un peu plus bas).

Comment démarrer avec FooSales ?

FooSales propose un essai gratuit de sept jours sans carte de crédit ni détails de facturation requis. Clique le "Commencer L'essai Gratuit» sur la page d'accueil de FooSales pour commencer. Vous êtes ensuite invité à effectuer les trois étapes suivantes :

Étape 1: créer un compte

Pour créer un compte FooSales, vous devrez saisir les informations suivantes :

• L'URL de votre boutique
• Prénom
• Nom
• Adresse e-mail
• Mot de Passe

Vous êtes ensuite guidé à travers une série d'étapes sur le site Web FooSales (comme indiqué ci-dessous).

Veuillez noter : Vous recevrez un e-mail vous guidant à travers les mêmes étapes. Alors ne vous inquiétez pas si vous n’avez pas le temps de tout faire sur-le-champ !

Étape 2 : Installez WordPress de FooSales Plugin

Maintenant que vous avez un compte FooSales, il est temps d'installer WordPress plugin afin que l'application FooSales puisse communiquer avec votre WooCommerce .

Vous pouvez le faire depuis votre zone d’administration WordPress en cliquant sur :

• Plugins
• Ajouter un nouveau
• Rechercher FooSales
• Suivez les instructions d'installation

Étape 3 : Connectez l'application FooSales à votre WooCommerce Boutique

Pour connecter l'application FooSales à votre WooCommerce store, téléchargez l'application FooSales depuis le Google Play Store, l'Apple App Store ou utilisez FooSales version web et entrez votre WooCommerce détails du magasin. Une fois FooSales connecté à votre magasin, il récupérera votre existant WooCommerce produits, commandes, clients et divers paramètres, y compris vos taux de taxe.

Étape 4 : Configurer l'intégration des paiements

Il s'agit d'une étape facultative (pendant votre essai gratuit).

A ce stade, FooSales suggère de lire son guide d'aide sur les paiements. Ici, vous apprendrez comment personnaliser vos méthodes de paiement et vous installer avec FooSales. Square Intégrations de paiement et de paiement Stripe.

Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez commencer à vendre n’importe où !

Fonctionnalités de FooSales

Oui, vous l'aurez deviné, nous y regardons de plus près FooSales Fonctions PDV.

Ci-dessous, je vais fournir un aperçu général de chaque fonctionnalité clé :

Soldes

Votre WooCommerce les produits et leurs variantes peuvent être trouvés sur l'écran de vente à l'aide de la barre de recherche de FooSales, de la recherche par catégorie ou en scannant un code-barres à l'aide de l'appareil photo intégré de votre appareil pour trouver un ID de produit ou un SKU correspondant. À partir de là, les produits peuvent être ajoutés au panier du client où des réductions peuvent être appliquées et la commande peut être enregistrée ou envoyée à la caisse.

Régler votre commande

Lors du paiement, vous pouvez capturer les détails du client, appliquer d'autres remises fixes ou en pourcentage, appliquer des remises en utilisant WooCommerce codes de réduction, ajoutez des notes de commande, définissez le mode de paiement, définissez le statut de la commande et soumettez la commande pour traitement.

Commandes

Le écran de commande répertorie les informations sur chaque commande en personne et en ligne, et fournit des options pour imprimer les reçus des commandes passées, émettre des remboursements, poursuivre les commandes incomplètes, gérer l'exécution des commandes, afficher les informations d'expédition et résoudre les problèmes.

Clients

Vous pouvez modifier l'existant WooCommerce clients et ajoutez les détails des clients en personne à votre base de données pour de futures opportunités marketing. FooSales est conforme au RGPD de l'UE.

Produits

Vous pouvez utiliser FooSales comme un outil de gestion des stocks de base. Autrement dit, vous pouvez mettre à jour le stock et les prix des produits directement depuis l'écran de vos produits. Ces informations sont ensuite immédiatement mises à jour sur votre WooCommerce magasin. Apparemment, la version Web de cette fonctionnalité propose une édition plus avancée. Cependant, on ne sait pas exactement de quoi il s’agit au moment de la rédaction de cet article.

Accomplissement des commandes

FooSales prend en charge WooCommerce les statuts des commandes, les méthodes d'expédition et les notes de commande, ce qui signifie qu'il peut être utilisé pour gérer l'exécution de vos commandes en ligne, les ramassages locaux et les livraisons en interne. Puisque FooSales utilise également votre WooCommerce base de données clients, vos clients peuvent même commander en ligne et effectuer le paiement dans votre magasin, ou passer une commande dans votre magasin et effectuer le paiement sur votre site Web.

Rapports

Vous pouvez suivre les ventes, les commandes et les pourcentages de bénéfices en personne et en ligne en temps réel, car FooSales s'intègre parfaitement à WooCommerce rapports de commande analytiques.

Unités de mesure

Vous pouvez vendre des produits en différentes quantités, par exemple au yard, au mètre, au mètre carré, à la livre et au kilogramme. Cela vous permet de vendre des produits qui utilisent des quantités décimales et des unités personnalisées, par exemple, si vous vendez des articles par longueur ou par poids. Les types de magasins qui peuvent utiliser cette méthode incluent les quincailleries, les dispensaires, les magasins de tissus, de fils, etc.

Mode hors-ligne

Le mode hors ligne est activé automatiquement si vous perdez une connexion Internet lorsque vous êtes connecté à FooSales.

Ensuite, une fois que vous êtes reconnecté à Internet, FooSales synchronise automatiquement toutes les modifications avec votre boutique en ligne.

Vous pouvez également activer manuellement le mode hors ligne via les paramètres de l'application.

Multi-langue

FooSales prend en charge neuf langues : anglais, afrikaans, tchèque, néerlandais, français, allemand, italien, portugais et espagnol. Vous pouvez modifier vos préférences linguistiques à tout moment.

Matériel

Connectez des imprimantes, des lecteurs de cartes, des scanners de codes-barres et des tiroirs-caisses à FooSales (plus d'informations ci-dessous).

Vendre des tickets

Vous pouvez vendre des billets pour des événements et des services réservables sans que FooSales ne prenne de commission.

Voici comment:

FooSales s'intègre à un autre de ses produits, FooÉvénements, une plateforme qui vous permet de vendre des billets illimités depuis n'importe quel WooCommerce site web. Les organisateurs de conférences, ceux qui organisent des événements sportifs, les conférenciers/coachs organisant des ateliers/séances de formation, etc., pourraient trouver cela utile.

Mais, bien que la vente de billets soit sans commission et sans frais, vous devrez acheter un plan d'abonnement annuel, dont la plupart sont assez coûteux pour utiliser cette intégration. En fait, le moins cher est de 69 $ – alors assurez-vous d’en tenir compte dans votre budget pour éviter toute mauvaise surprise !

Mode sombre

FooSales prend en charge le mode sombre, qui permet d'économiser la batterie et de réduire les reflets de l'écran et, par conséquent, la fatigue oculaire.

Paiements

Prêt à l'emploi, FooSales prend en charge les espèces, les cartes et par défaut WooCommerce méthodes de paiement et méthodes de paiement personnalisées.

FooSales s'intègre également à Stripe™ et Square™ des appareils de paiement pour vous permettre de traiter les paiements en magasin, par téléphone et en ligne.

De plus, grâce à ces intégrations, vous n'avez pas besoin de synchroniser l'intégralité de votre catalogue et vos données de vente entre WooCommerce, Square, et rayures.

À ce stade, il convient également de mentionner que :

FooSales prend en charge la plupart des lecteurs Stripe pour iPad, tablettes Android et le Web. La plupart des lecteurs Stripe acceptent les paiements sans contact, Apple Pay, Google Pay et Magstripe. En plus des lecteurs de cartes, Stripe propose également une gamme de matériels compatibles avec FooSales. Par exemple, il existe huit tiroirs-caisses, trois lecteurs de codes-barres et trois imprimantes de bureau sans fil.

Où Square est concerné, FooSales prend en charge Square Terminal sur iPad, tablettes Android et sur le Web. FooSales est également compatible avec Square Lecteurs sur tablettes iPad et Android. En plus de cela, vous pouvez également accéder à une gamme de Square matériel.

Dans chaque cas, Square et le matériel de Stripe est répertorié sur le site Web de FooSales, à partir duquel vous cliquez simplement sur le produit qui vous intéresse, et vous êtes redirigé vers Amazon (dans le cas de Square) ou le site Web de Stripe.

Tarifs FooSales

Maintenant que nous avons couvert les fonctionnalités de point de vente de FooSales, voyons combien elles vous coûteront :

FooSales propose trois options de tarification :

• L'essai gratuit
• Plan de domaine unique
• Plan de domaine multiple

L'option d'essai gratuit dure sept jours. Pendant cette période, vous avez accès à :

• Toutes les applications FooSales (iPad, tablette Android et Web)
• Vous pouvez rechercher et consulter les commandes passées.
• Vous pouvez filtrer les produits par catégorie.
• Support pour WooCommerce Bons de réduction
• Imprimer les reçus et envoyer les factures par courrier électronique
• Synchronisez les clients en ligne et en personne.
• Mode hors connexion
• Vous pouvez traiter les paiements manuellement à l'aide de n'importe quel lecteur de carte tiers ou automatiquement avec Square et Stripe (modules complémentaires en option)
• Actualisation automatique en arrière-plan (les données sont mises en cache sur vos appareils et mises à jour automatiquement) – vous pouvez également gérer manuellement les mises à jour si vous avez désactivé les mises à jour automatiques en arrière-plan dans vos paramètres.
• Vous pouvez effectuer des remboursements à la volée.
• Vous pouvez capturer des données client.
• Outils de gestion des stocks
• Prise en charge des codes-barres (1D/2D)
• Vous pouvez appliquer des remises à des produits individuels.
• Vous pouvez intégrer de nombreuses imprimantes, scanners et autres appareils.
• Les taxes sont calculées en fonction WooCommerce stocker les paramètres.
• Vous pouvez afficher ou masquer des produits dans les applications.
• Recherchez par ID, SKU ou mot-clé.
• Gardez une trace des totaux quotidiens.

Plan de domaine unique 15 $/mois facturé annuellement, ou 19 $/mois

C'est le plan le plus populaire. L'inscription à ce programme débloque les éléments suivants :

• Toutes les fonctionnalités de Foosales répertoriées ci-dessus
• Vous pouvez connecter FooSales à un site Web avec jusqu'à trois utilisateurs ou appareils
• Accès aux mises à jour de l'application
• Accès à l'assistance par e-mail
• Vous pouvez vous connecter à Stripe ou Square Paiements pour 15 $/mois supplémentaires chacun

Plan de domaines multiples 44 $/mois facturé annuellement, ou 55 $/mois

Cela vous donne tout dans le plan ci-dessus et :

• Vous pouvez connecter FooSales à cinq sites Web et jusqu'à neuf utilisateurs ou appareils.
• Connectez-vous à Stripe ou Square Paiements de 44 $ supplémentaires par mois chacun. (C'est plus cher que ci-dessus car vous connectez plusieurs domaines).

En plus d'ajouter Square et/ou les paiements Stripe, les modules complémentaires suivants sont également disponibles moyennant des frais supplémentaires :

• Module complémentaire d'appareil FooSales : Augmentez le nombre de tablettes que vous pouvez utiliser pour 28 $ par an et par appareil, ou 3 $ par mois et par appareil.
• Module complémentaire utilisateur FooSales : Augmentez le nombre d'utilisateurs WordPress pouvant se connecter à votre compte FooSales. Cela coûte 28 $ par utilisateur et par an, ou 3 $ par utilisateur et par mois.

Service client FooSales

Vous pouvez contacter FooSales en enregistrant un ticket d'assistance en remplissant un formulaire sur l'application ou les navigateurs Web.

Vous pouvez également visiter le centre d'aide complet de FooSales. Vous trouverez ici une assistance sur divers sujets classés par fonctionnalité. Il existe également des FAQ, des ressources pour démarrer et bien plus encore. Il y a une barre de recherche dans le centre d'aide dans laquelle vous pouvez saisir votre question pour trouver des articles qui (espérons-le) répondent à votre requête.

Le blog FooSales est l'endroit où vous trouverez des informations sur tous les aspects de la maximisation des ventes omnicanales.

Enfin, vous pouvez accéder à une démo en direct de FooSales pendant 24 heures. Ceci est préconfiguré avec plusieurs produits (non spécifiés) pour vous donner une compréhension plus claire du fonctionnement de FooSales.

Avantages et inconvénients de FooSales

Revue FooSales : mon verdict final

Nous espérons que cette revue FooSales a fourni suffisamment d’informations pour vous donner une meilleure idée si ce système de point de vente vous convient.

Il est clair que FooSales pour WooCommerce fonctionne bien pour toutes sortes de magasins, de la mode à la quincaillerie, en passant par les fournitures pour animaux de compagnie et bien d'autres encore !

En un mot, FooSales offre aux propriétaires de magasins un moyen simple de synchroniser leurs opérations en personne et en ligne, ce qui, espérons-le, vous fera gagner du temps pour développer votre entreprise. J'aime aussi le fait qu'il dispose d'un mode hors ligne lorsque vous n'avez pas de connexion Internet, puis lorsque vous êtes de nouveau en ligne, il synchronise automatiquement toutes les modifications avec votre boutique.

Cependant, si vous voulez l'essayer, vous aurez besoin d'un WooCommerce magasin déjà en place.

C'est tout de moi ! Êtes-vous prêt à essayer FooSales pour WooCommerce? Faites-moi savoir comment vous vous en sortez dans les commentaires ci-dessous.