Etsy vs Amazon Handmade : lequel vous convient le mieux ?

Etsy vs Amazon Handmade : comment décidez-vous quelle est la meilleure solution pour vendre vos créations artistiques en ligne ?

Ces deux solutions de marché populaires ont de nombreux avantages à offrir dans les bonnes circonstances. Ils offrent chacun aux créateurs une grande liberté pour répertorier et vendre toutes sortes de produits uniques en ligne, avec une interface facile à utiliser et un vaste public existant.

Cependant, il existe des différences majeures entre les deux solutions. Aujourd'hui, nous allons examiner de plus près les avantages, les inconvénients, les fonctionnalités et les prix des deux plateformes de marché, afin de vous aider à prendre la bonne décision pour votre entreprise en pleine croissance.

Plongeons dedans.

Qu'est-ce que Etsy?

Commençons par les bases : qu'est-ce qu'Etsy ?

Etsy est l'un des marchés créatifs les plus populaires sur le Web aujourd'hui. Lancé pour la première fois en 2005, il visait à fournir aux acheteurs et vendeurs numériques un marché unique, dédié aux articles créatifs et uniques. Etsy est peut-être la plate-forme incontournable pour les consommateurs à la recherche de produits uniques, des trouvailles vintage aux articles personnalisés faits à la main.

Il y a environ 7.5 millions de vendeurs déjà actif sur Etsy, se connectant avec entre 40 et 50 millions d'acheteurs chaque jour. La majorité des acheteurs viennent sur Etsy parce qu'ils veulent acheter des produits uniques, qu'ils ne trouvent nulle part ailleurs. Etsy attire un grand nombre des consommateurs pendant la période des fêtes, et est particulièrement populaire pour l'achat de cadeaux.

Avantages et inconvénients d'Etsy

Qu'est-ce qu'Amazon Handmade ?

Alors, qu'est-ce qu'Amazon Handmade ?

Une plateforme en ligne un peu plus jeune qu'Etsy, Amazon fait à la main a été produit en 2015, en tant que site sœur de l'un des plus grands marchés du monde, Amazon. Le microsite permet aux artistes et créateurs de vendre en ligne des produits faits à la main et uniques. Actuellement, Amazon Handmade n'est pas tout à fait à la hauteur d'Etsy en termes de portée pour les vendeurs, avec environ 2 million de vendeurs actifs. Cependant, environ 300 millions d'acheteurs naviguent sur la plateforme, ce qui permet aux commerçants de trouver plus facilement des clients.

L'une des choses qui rend Amazon Handmade unique, c'est qu'il peut également aider les vendeurs à exécuter les commandes. En utilisant le système Amazon, vous pouvez obtenir de l'aide pour emballer et expédier vos produits aux clients, ce qui minimise la quantité de travail que vous devez faire pour développer votre marque. Avec Amazon, vous avez accès à une plateforme avec un public existant absolument énorme. En effet, en 2021, environ 50 % de toutes les dépenses de commerce électronique aux États-Unis en 2021 est passé par Amazon.

Avantages et inconvénients d'Amazon Handmade

Amazon Handmade vs Etsy : les principales différences

En surface, Amazon Handmade et Etsy présentent de nombreuses similitudes. Ils se concentrent tous deux exclusivement sur la vente de produits uniques, faits à la main ou spécialisés. Cependant, Etsy vous donne un peu plus de liberté pour vendre des produits imprimés à la demande et d'autres articles. Amazon exige que chaque produit soit fabriqué à la main, assemblé à la main ou modifié d'une manière unique.

Alors qu'Etsy est un peu plus abordable en général qu'Amazon Handmade, le site sœur d'Amazon a une excellente part de marché, et même un niveau de concurrence légèrement inférieur pour les vendeurs. Cependant, vous devez investir plus de temps et d'efforts pour établir votre magasin.

Examinons quelques-unes des principales différences entre Amazon Handmade et Etsy.

Etsy vs Amazon Handmade : frais et prix

Amazon Handmade et Etsy auront des frais dont vous devrez tenir compte lors de la création de votre boutique. Dans les deux cas, le prix est relativement bas, mais Amazon facture un peu plus en commissions.

Etsy facturera environ 20 cents pour chaque annonce, ce qui permettra aux chefs d'entreprise de mettre en place et de faire fonctionner leur vitrine relativement facilement. Cependant, les frais d'expédition sont assez élevés, s'élevant à environ 5% du prix de toute vente. Chaque fois que vous créez une nouvelle annonce, vous dépensez 20 centimes et vous devrez payer 20 centimes supplémentaires chaque fois que vous vendez un article.

Etsy a également des frais de transaction d'environ 6.5 % du prix de tout article que vous vendez dans la devise de votre choix. De plus, il y a des frais supplémentaires pour l'expédition et l'emballage cadeau si vous souhaitez travailler avec Etsy pour livrer vos articles aux clients. Quelques autres frais à garder à l'esprit incluent:

• Frais de publicité: Vous pouvez payer pour accéder à la fois aux publicités hors site et sur Etsy en tant que vendeur Etsy. Les publicités hors site sont facturées à chaque fois que vous effectuez une vente (environ 12 à 15 % de vos revenus en fonction du montant que vous vendez).
• Conversions de devises: Si vous utilisez Etsy Payments pour gérer les transactions, des frais de conversion de devise de 2.5 % s'appliquent pour chaque devise étrangère que vous utilisez.
• Frais de modèle par Etsy: Si vous choisissez le service Pattern, le coût est de 15 $ par mois.
• Frais d'inscription: Si vous optez pour Etsy Plus, un service d'abonnement annuel avec accès à des services plus uniques, cela vous coûtera 10 $ par mois.

Amazon est un peu moins cher dans certains domaines, en fonction de votre stratégie de vente. Il n'y a pas de frais d'inscription, mais la commission pour chaque vente est de 15 %, ce qui est beaucoup plus élevé que ce que vous paieriez sur Etsy. En plus de cela, il y a des frais de référence minimum de 1 $ par vente.

En plus de vos frais de commission, vous devrez également penser aux frais d'expédition. Si vous souhaitez vendre sur Amazon Handmade, vous devrez payer pour un plan de vente professionnel, qui coûte 39.99 $ par mois, mais cela peut être annulé après un mois de vente. De plus, si vous souhaitez utiliser Expédié par Amazon pour vos ventes, vous devrez payer des frais supplémentaires pour l'emballage, l'expédition et la gestion des stocks.

Etsy vs Amazon Handmade : facilité d'utilisation

Pour les vendeurs comme pour les acheteurs, Etsy et Amazon Handmade sont relativement faciles à utiliser. Cependant, il existe certaines différences dans la mise en route des deux plates-formes.

Avec Etsy, tout ce que vous avez à faire pour démarrer votre entreprise est de créer un nouveau compte sur Etsy.com, en utilisant votre adresse e-mail, vos coordonnées Facebook ou votre compte Google. À partir de là, vous pouvez configurer les préférences de votre boutique Etsy dans les paramètres, créer une bannière pour votre vitrine et commencer à ajouter des annonces à votre boutique. Vous pourrez définir les méthodes de paiement et les paramètres de facturation relativement facilement.

Avec Amazon Handmade, le processus est un peu plus compliqué. Vous devrez compléter un processus de demande complet, en choisissant parmi une gamme de 14 catégories de vente. Vous devrez également garantir que vos articles sont faits à la main ou modifiés d'une manière ou d'une autre.

Pour démarrer avec Amazon Handmade, vous devrez créer un compte de vendeur professionnel, postuler pour devenir un "Artisan" sur le site et développer votre propre profil d'Artisan. Une fois que vous avez été autorisé à vendre, vous pouvez créer un profil, similaire au profil que vous créeriez pour Amazon, et configurer les méthodes d'expédition et de paiement. Vous pouvez également choisir de tirer parti de FBA, ce qui nécessitera une configuration supplémentaire.

Etsy vs Amazon Handmade : gestion des stocks et commandes

Le Amazon fait à la main et Etsy vous fournira divers outils pour la gestion des stocks et l'exécution des commandes. Les deux outils rendent le processus relativement simple.

Par exemple, avec Etsy, vous disposerez d'un environnement de tableau de bord principal qui vous permettra de naviguer rapidement dans votre boutique, de modifier les listes et de suivre votre inventaire.

Vous pouvez également filtrer les annonces par statut, canal et date d'expiration. Il existe un mode d'édition rapide pour modifier rapidement vos annonces, et vous pourrez tout modifier, de la quantité, du prix aux SKU, en quelques clics. Vous pouvez également ajouter de nouvelles annonces à partir du centre de gestion des stocks, avec des photos, des détails d'annonce et des prix.

Avec Etsy, le vendeur est principalement responsable de l'exécution de toutes les commandes, mais une assistance est disponible. Etsy s'associe à une gamme de sociétés d'expédition différentes, telles que Postes Canada, FedEx et USPS (United States Postal Service).

Vous pouvez utiliser le service Etsy Shipping Labels pour concevoir des étiquettes sur le site, ce qui peut vous faire économiser un peu d'argent sur l'expédition et l'exécution des commandes. De plus, il est possible d'utiliser des services de traitement externes si vous n'êtes pas satisfait des options Etsy.

Avec Amazon Handmade, la gestion et l'exécution des commandes sont similaires à l'expérience sur le site plus grand. Vous pouvez vous connecter à Seller Central pour gérer votre stratégie de gestion des stocks, créer un nouveau produit, ajouter des annonces (une à la fois ou en masse)( et utiliser des modèles pour votre boutique en ligne.

Vous pouvez importer et exporter des produits vers votre nouvelle liste à l'aide de fichiers Excel, ce qui est pratique si vous êtes familier avec les feuilles de calcul. De plus, Amazon peut vous fournir un modèle unique pour chaque catégorie de produits que vous utilisez. En termes d'exécution des commandes, vous aurez accès à "Fulfillment by Amazon ».

Il s'agit d'un outil fantastique pour automatiser votre exécution et fournir des services d'expédition fantastiques. Tirer parti de ce service signifie que vous pouvez demander à Amazon de tout gérer, de l'emballage et de la sélection de vos produits pour vous, à l'entreposage et à l'expédition. Amazon peut également vous aider avec le service client et les remboursements, ce qui peut vous faire gagner beaucoup de temps.

Cependant, gardez à l'esprit que l'utilisation d'Amazon FBA signifie que vous serez moins susceptible d'établir des relations complètes avec vos clients, car Amazon s'occupera de tout pour vous.

Etsy vs Amazon Handmade : marketing et publicités

Quel que soit le type de produits faits à la main ou d'articles créatifs que vous allez vendre, il est important de vous assurer que vous pouvez attirer les gens dans votre magasin. Amazon et Etsy vous offrent tous deux des outils précieux pour attirer l'attention sur vos produits faits à la main.

Pour votre boutique Etsy, vous pouvez vous connecter avec votre clientèle via des publicités sur site et hors site. Avec une annonce sur site, vous présenterez vos listes de produits en haut de la page lorsque les clients rechercheront des mots-clés spécifiques à l'aide de la fonction de recherche Etsy. Les publicités hors site vous permettent de promouvoir des articles auprès des clients sur d'autres canaux, en dehors de l'environnement Etsy.

Alors que les vendeurs faits à la main paient toutes les promotions auxquelles ils accèdent sur Etsy sur site, vous ne paierez des frais que pour les publicités hors site lorsque vous vendez quelque chose. Le coût est d'environ 15 % de votre revenu annuel si vous gagnez plus de 10,000 12 $, ou XNUMX % si vous gagnez moins.

Si vous utilisez Amazon comme marché en ligne pour les fournitures d'artisanat et d'autres produits uniques, vous pouvez tirer parti d'une solution marketing similaire à Google Ads. Vous pourrez optimiser vos annonces de manière organique pour les mots clés ou payer pour les publicités sur la plate-forme Amazon.

Vous pouvez également autoriser Amazon à afficher des publicités en dehors du marché Amazon, ce qui est idéal si vous souhaitez attirer plus que les clients Amazon. Vous pouvez créer votre propre budget, enchérir sur des mots-clés spécifiques et même suivre les analyses et les rapports au sein de la plateforme Amazon. Semblable à Etsy, vous payez pour vos publicités externes chaque fois qu'un acheteur clique sur votre promotion.

Outre les publicités sponsorisées conviviales sur la plate-forme Amazon, vous pouvez également diffuser des publicités display et vidéo, ce qui est un excellent moyen pour les petites entreprises de se démarquer. Cependant, vous devrez créer votre copie d'annonce vous-même, alors gardez cela à l'esprit.

Etsy vs Amazon Handmade : Service client

Lorsque les détaillants ont besoin d'aide pour résoudre des problèmes de vente de leurs produits, il est important de s'assurer que le bon service client est disponible. Toute entreprise de commerce électronique peut rencontrer des obstacles de temps en temps. Heureusement, Etsy et Amazon proposent tous deux des outils utiles.

Depuis votre compte Etsy, vous pouvez contacter l'équipe par e-mail, chat en direct ou téléphone pour obtenir de l'aide en cas de problème que vous pourriez rencontrer avec votre compte bancaire, votre exécution ou toute autre chose. Vous pourrez également utiliser le centre d'aide pour trouver des solutions aux problèmes courants auxquels votre entreprise de commerce électronique pourrait être confrontée. De plus, il existe un excellent forum où vous pouvez vous connecter avec d'autres vendeurs.

Semblable à Etsy, Amazon possède son propre centre d'aide ou base de connaissances où vous pouvez trouver des conseils pour vous connecter avec des clients potentiels, tirer parti du référencement, promouvoir sur les réseaux sociaux et d'innombrables autres sujets. Vous pouvez également contacter l'équipe de service Amazon via votre compte central.

Amazon permet aux entrepreneurs d'entrer en contact par téléphone, e-mail ou chat en direct, via le menu du service client sur le site Web d'Amazon.

Amazon Handmade contre Etsy : Verdict

Pour les entreprises qui cherchent à vendre des produits dans la catégorie "fait main", Amazon et Etsy ont beaucoup à offrir. Que vous optiez pour la plateforme de vente Amazon ou le marché Etsy, vous pourrez vendre différents types de produits à un large éventail de clients.

Toutefois, Etsy vous offre quelques options supplémentaires pour vendre une gamme d'articles vintage aux côtés d'articles artisanaux pour les soins personnels et les cadeaux. Amazon a moins de catégories parmi lesquelles choisir, mais cela signifie également que vous aurez moins de concurrence à vous soucier.

Amazon les vendeurs bénéficient d'un environnement facile à utiliser où ils peuvent vendre des articles faits à la main sans frais mensuels constants et avec un excellent support pour l'exécution. Les entreprises Etsy accéderont à une plate-forme de commerce électronique facile à utiliser où elles pourront entrer en contact avec les consommateurs à un niveau plus approfondi et même vendre des produits vintage de différentes catégories.

Il n'y a pas de stratégie unique pour choisir la bonne plateforme. La meilleure plate-forme de commerce électronique pour vous dépendra du type de produits que vous souhaitez vendre, des options d'expédition auxquelles vous avez besoin d'accéder et de votre degré de confort avec les frais d'exécution et de vente de chaque service.

Gardez à l'esprit qu'il existe également des outils pour les propriétaires d'entreprise qui souhaitent intégrer des canaux comme Amazon, Etsy, Ebay et bien d'autres dans leur boutique en ligne existante. Par exemple, sur Shopify, vous pouvez vous connecter à Amazon et configurer les services Amazon Prime, tout en acceptant les paiements par carte de crédit via votre propre boutique.