Ressources de commerce électronique (et de vie) indispensables pour naviguer dans la pandémie de COVID

Prenez une pause, car votre entreprise n'a pas à s'arrêter ou à trop ralentir à cause de la pandémie.

Votre organisation a déjà été confrontée à l'adversité, mais rien de tel que l'épidémie de COVID-19. Certaines industries sont complètement fermées, tandis que d'autres sont obligées de trouver de nouvelles façons de servir les clients. Le commerce électronique est une race inhabituelle à cette époque, car les gens doivent commander des produits en ligne. Cependant, ces mêmes personnes réduisent leurs dépenses.

Que vous vendiez des «essentiels» comme des produits de nettoyage ou des «non essentiels» comme des drones grand public, vous avez probablement ressenti de l'urgence, de la curiosité, de la peur, ou peut-être une combinaison de tous.

C'est pourquoi nous avons compilé une liste de ressources pour vous aider à naviguer dans ces moments étranges, surtout en ce qui concerne votre entreprise.

Certaines des ressources concernent ce que font les plus grandes entreprises du secteur. D'autres liens vous conduisent à des conseils pour travailler à domicile et assurer la survie de votre entreprise.

Nous mettrons régulièrement à jour cette liste de ressources pour vous fournir les guides les plus récents.

Réponses des partenaires du commerce électronique à l'épidémie de COVID-19

Eles plateformes de commerce et d'autres grandes sociétés de logiciels ont toutes publié des déclarations ou des mesures pour aider leurs clients. Voici quelques-uns des partenaires de la plateforme de commerce électronique. Si vous utilisez l'un des systèmes ci-dessous, n'hésitez pas à vérifier ce que les entreprises ont à dire.

Shopify sur COVID

Shopify a une page pandémie qui semble plus impressionnante que certains médias. Il met en évidence des articles et des vidéos éducatifs pour réaliser des ventes pendant le virus, commercialiser vos produits et obtenir plus de capital si les temps sont difficiles.

Shopifyde la réponse à la pandémie de COVID-19

C'est une période compliquée pour tous les propriétaires d'entreprise en ce moment. Cependant, vous n'avez pas à attendre la fin de la pandémie avant de commencer à créer une présence en ligne.

En tant que l'un des principaux fournisseurs de technologie de commerce électronique, Shopify a mis en œuvre une gamme de stratégies pour soutenir les petites entreprises dans le mois à venir. Par exemple, le essai gratuit disponible auprès Shopify a été étendu de Jours 14 à Jours 90.

En plus de cela:

  • Des cartes-cadeaux numériques et physiques sont disponibles sur tous Shopify des plans: Cela signifie que vos clients peuvent continuer à vous soutenir sans acheter de produits physiques.
  • Le financement des petites entreprises est disponible aux États-Unis: Si vous êtes situé aux États-Unis, 200 millions de dollars Shopify Le capital est désormais disponible pour les petites entreprises.
  • Le support de la communauté et les webinaires en direct sont désormais pris en charge: Vous pouvez accéder à une multitude de rencontres virtuelles avec d'autres membres du Shopify communauté pour aider à la croissance.
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Ressources COVID de Webflow

Webflow permet de créer de superbes sites Web pour les magasins en ligne. Ils proposent des plans de commerce électronique gratuits pendant plusieurs mois, ainsi que des modèles gratuits pour vous aider à démarrer avec un site. Leur objectif est de maintenir les petites entreprises à flot pendant la pandémie.

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Podia et COVID-19

Podia est une plate-forme populaire pour vendre des cours et des webinaires en ligne. La marque propose des webinaires gratuits, des démos, des défis de lancement de produits et bien plus encore pour permettre aux gens de se lancer dans le jeu de vente de cours.

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Prise en charge de Thinkific COVID

Vous pouvez également vendre des cours sur Thinkific. Un fonds de croissance pour les entrepreneurs est en cours de constitution par l'entreprise, ainsi que des services de soutien accrus. Une formation supplémentaire devrait permettre à certains nouveaux arrivants de gagner plus d'argent pendant le virus. Ils donnent également certains outils pour aider les établissements d'enseignement, les organisations de santé publique et les événements.

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Mises à jour du coronavirus de ShipBob

ShipBob est une entreprise de réalisation que beaucoup de nos lecteurs connaissent. L'entreprise a rédigé un plan solide pour aider les employés et les commerçants. Ils accordent également la priorité à la réalisation d'articles essentiels pour aider à lutter contre le coronavirus. Chacun des trois centres de distribution a ses propres mises à jour pour s'assurer que les commerçants savent exactement ce qui se passe avec leurs produits.

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Programme de support SendInBlue

Si vous utilisez SendInBlue pour le marketing par e-mail, la marque offre gratuitement plusieurs mois de son service. Il y a certaines conditions, nous vous recommandons donc de lire cette page pour voir si vous êtes admissible.

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Ressources utiles du Web sur le commerce électronique et COVID

Aêtes-vous inondé d'e-mails de blogs et d'entreprises sur la façon dont ils vont améliorer les choses pour vous pendant le virus? Oui, la plupart d'entre eux ne signifient absolument rien, mais voici quelques ressources contenant des informations très précieuses.

L'impact de Klaviyo et des coronavirus sur le commerce électronique

Prenez du recul et devenez avant-gardiste. Cette interview explore ce qu'il faut pour résister au virus et sortir encore plus fort que jamais.

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Divante - Ce que les gestionnaires et les directeurs du commerce électronique devraient savoir à l'époque du coronavirus

Les gestionnaires et les propriétaires doivent connaître quelques conseils pour changer leurs comportements et adopter d'autres types d'entreprises. Ce qui est génial avec cet article, c'est qu'il montre comment les entreprises de commerce électronique ont connu toutes sortes de catastrophes dans le passé, qu'elles ont toutes réussi à vaincre si les gestionnaires sont intelligents.

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RetailDive - Le coronavirus nuit au trafic des magasins et au commerce électronique n'aidera pas beaucoup, selon les analystes

Cette recherche explique comment les détaillants constatent une baisse drastique de leurs ventes. Apparemment, certains experts conviennent que se tourner vers le commerce électronique ne va pas arrêter le saignement. Cependant, il y a de l'espoir.

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La réponse du commerce de détail à COVID-19 (de Shopify)

Vous dirigez un magasin de brique et de mortier? Si tel est le cas, vous pourriez être plus durement touché que les magasins en ligne. Shopify explique les stratégies pour générer des revenus à court terme afin de maintenir un flux de trésorerie constant.

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Stratégies pour adapter votre boutique de commerce électronique aux effets du coronavirus sur les achats dans le monde entier (BigCommerce)

Explorez les tendances des ventes de commerce électronique au cours de cette période. Découvrez l'impact du coronavirus sur un large éventail d'industries et découvrez comment votre magasin peut s'adapter à ces influences inconnues.

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Coronavirus stimule une vague de sites Web suspects cherchant à encaisser (The New York Times)

Malheureusement, avec toutes les catastrophes, les gens souhaitent capitaliser sur la misère des autres. Oui, nous voulons tous gagner de l'argent, mais certaines personnes (riches et pauvres) sont plus disposées à laisser la morale au bord du chemin. Le New York Times donne des conseils pour éviter ces sites et affine les astuces utilisées.

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Résumé statistique de l'impact du coronavirus sur le marketing et le commerce électronique (Econsultancy)

Vous vous demandez comment les équipes marketing gèrent le virus? Souhaitez-vous voir les statistiques sur la baisse ou l'augmentation de la demande pour certains produits? Jetez un œil à cet article pour voir des statistiques intéressantes, effrayantes et parfois encourageantes du virus.

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Coronavirus impacte le commerce électronique, les voyages d'affaires (PYMNTS)

Voici un article qui se concentre davantage sur l'industrie du voyage. Il compare également les résultats des autres entreprises de commerce électronique en raison de leur impact sur le monde du voyage.

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Le coronavirus affecte les détaillants en ligne (Digital Commerce 360)

Les ventes sont en hausse pour les produits de santé. La même chose peut être dite pour les masques (duh). Les délais de livraison sont imminents. Beaucoup de détaillants en ligne ont une vision négative de ce qui se passe en 2020. Toutes ces statistiques et idées sont rassemblées en une seule pièce informative.

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Le commerce électronique à l'époque de COVID19: revenus des applications mobiles pour les montées en flèche du secteur de l'alimentation et de l'épicerie (PlobalApps)

Découvrez comment les épiceries et les applications de livraison de nourriture gèrent l'afflux de clients. Ceci est une belle étude de cas sur la façon de gérer votre entreprise lorsque vous constatez un pic de demande. C'est peut-être ce que vous voyez en ce moment, ou peut-être que cela vous aidera à l'avenir.

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Impact du coronavirus sur le commerce électronique (Rakuten Super Logistics)

Rakuten fournit d'excellents conseils sur la façon de rester informé, d'apporter des modifications réalistes et de communiquer votre plan à tous ceux qui comptent dans votre organisation. De plus, vous devez toujours rester au top des fournisseurs.

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Nouvelles données sur l'impact de COVID-19 sur les dépenses technologiques B2B (TrustRadius)

L'achat de technologie B2B est un domaine intéressant car les entreprises ont toujours besoin de logiciels, de sites Web et d'applications pour gagner de l'argent. Consultez cette analyse de TrustRadius pour voir quel logiciel est coupé et quand les entreprises décident de s'en tenir au logiciel dont elles ont vraiment besoin.

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Comment les marques de commerce électronique innovent pendant la crise du Covid-19 et 6 choses que vous pouvez faire pour développer votre entreprise dès maintenant (Plobal Apps)

Nous aimons ce type d'articles car ils sont proactifs. Découvrez plusieurs façons de développer votre entreprise dès maintenant. Cela peut ne pas impliquer de vendre, mais plutôt de se concentrer sur le marketing, l'amélioration des produits ou le travail pour bâtir votre clientèle.

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Ressources pour travailler à domicile et gérer l'isolement

Havoir du mal à s'adapter à la vie et au travail tout en étant à la maison? Beaucoup d'entre nous au sein de l'équipe des plateformes de commerce électronique travaillent généralement à domicile. Mais c'est une autre histoire. Nous avons tous besoin de conseils sur ce que nous devons faire de notre vie et comment rester actif et travailler avec diligence.

Comment le travail à distance peut influer sur notre lutte contre le changement climatique (Taskade)

Découvrez l'importance d'Internet, comment le travail à distance affecte le changement climatique et lisez quelques études de cas étonnantes de Xerox concernant l'impact environnemental des travailleurs à distance sur le monde.

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Travail à distance: conseils de plus de 100 travailleurs et dirigeants distants (HelpScout)

De qui mieux connaître le travail à distance que les personnes qui effectuent ce type de travail tous les jours? Voici une longue liste d'idées, de réflexions et de stratégies de pigistes professionnels, d'entrepreneurs et de travaux de guerriers à domicile qui ont l'expérience et les connaissances à partager avec les nouveaux arrivants.

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Conseils de communication de crise pour les équipes de service client (HelpScout)

L'une des parties les plus difficiles de la pandémie est que les équipes de service client doivent gérer les clients agités. Même si votre industrie n'a rien à voir avec la fourniture de produits contre le virus, les gens sont à bout. Cet article décrit les étapes à suivre par vos commerciaux.

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9 conseils pour une journée de travail à domicile réussie (campagne active)

De la recherche d'un espace de travail calme à une communication excessive, voici un guide du travail à domicile qui vous donnera envie de vous réveiller le matin.

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Coronavirus et télétravail: un guide pratique 10 ans de préparation (moyen)

Découvrez une entreprise à distance qui s'est développée au cours des dix dernières années.

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Le guide ultime du travail à distance (Miro)

Jetez un œil au travail à distance du point de vue d'un débutant. Découvrez comment les horaires flexibles prospèrent et pourquoi le travail à distance est souvent considéré comme l'avenir de l'emploi.

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Ne touchez pas votre visage!

Enfin, un peu de plaisir. Vous avez du mal à ne pas toucher votre visage pour éviter la propagation des germes? Ce site allume votre appareil photo et vous avertit chaque fois que vos doigts commencent à errer vers votre visage. Génie!

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Mises à jour continues

Comme tous les propriétaires d'entreprise, nous prenons cela un jour à la fois. Ainsi, nous vous tiendrons au courant de toute nouvelle information concernant le virus et ses effets sur les entreprises en ligne. Si vous avez des questions sur quoi que ce soit, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

Joe Warnimont

Joe Warnimont est un rédacteur pigiste qui crée des outils et des ressources pour aider d'autres écrivains à devenir plus productifs et à commercialiser leur travail.