CustomCat contre Printful:Quel est le meilleur pour le POD ?

CustomCat et Printful sont deux entreprises d'impression à la demande fiables et populaires. Bien que CustomCat soit un vétéran de l'industrie du POD, avec plus de 20 ans d'expérience, Printful est l'une de mes plateformes préférées, grâce à la qualité constante de ses produits et à sa large gamme d'options d'intégration.

J'ai mis ces deux fournisseurs de POD en face à face, en examinant leurs principales fonctionnalités, leurs options de produits, leurs intégrations, leurs tarifs et leurs services d'assistance client, pour vous aider à choisir la bonne solution.

Les avantages et les inconvénients des deux entreprises

Avantages et inconvénients de CustomCat

Printful Avantages et inconvénients

Quelle plateforme possède les meilleures fonctionnalités ?

Gagnant: Printful

Bien que CustomCat propose des produits uniques et d’excellents outils marketing, PrintfulLa gamme plus large d'options de personnalisation, les outils de conception supérieurs et les capacités d'intégration plus étendues de me démarquent. J'apprécie particulièrement PrintfulLa mise à l'échelle des images alimentée par l'IA et la vaste bibliothèque de graphiques de stock de CustomCat. Leur fonction « Quick Store » pour les marchands américains, bien que limitée, est une touche agréable pour les débutants. Cependant, il convient de noter que CustomCat excelle dans la vitesse de production, ce qui pourrait être crucial pour certains vendeurs. En fin de compte, PrintfulL'ensemble complet de fonctionnalités en fait mon premier choix pour la plupart des utilisateurs à la recherche d'une plate-forme POD polyvalente.

CustomCat et Printful sont similaires à bien des égards. Ils proposent tous deux une large gamme de produits personnalisables et une livraison mondiale. Cependant, Printful propose quelques services supplémentaires, comme l'assistance à la conception, un générateur de « magasins rapides » (pour les commerçants américains) et un entrepôt mondial. J'aime aussi ses outils de conception, ainsi que son engagement à créer des produits de haute qualité.

CustomCat dispose d'excellents outils marketing, tels que la possibilité de capturer des données clients et de réaliser des campagnes de tests fractionnés. Il propose globalement moins d'options de produits, mais des choix plus uniques, comme des paillassons d'intérieur, des chapeaux en cuir végétalien et des tasses de camping en émail. Il a également une excellente réputation pour ses délais d'exécution rapides, mais vous devrez attendre plus longtemps pour la livraison en dehors des États-Unis.

Options du produit et personnalisation

Printful propose une gamme de produits légèrement plus large, avec plus de 340 articles personnalisables. CustomCat propose un peu plus de 300 articles, mais ajoute constamment de nouvelles options à la gamme, comme les chapeaux en cuir végétalien mentionnés ci-dessus. Les deux entreprises proposent des options rentables similaires comme des vêtements, des accessoires et des décorations pour la maison personnalisés.

Ils proposent également tous deux une gamme de produits écologiques et durables. Printful Le plus grand avantage, à mon avis, réside dans ses options de personnalisation. CustomCat propose Digisoft, la broderie et la sublimation. Printful propose tout cela, ainsi que le DTF et l'impression intégrale.

Je pense que l'option Digisoft de CustomCat est excellente, combinant les avantages du DTF et du DTG. Cependant, PrintfulLes outils de conception de CustomCat sont un peu meilleurs selon mon expérience. Bien que les outils de conception de CustomCat soient très faciles à utiliser, Printful possède des fonctionnalités uniques, telles que des solutions d'IA pour améliorer vos images et une large gamme d'images et de graphiques de stock personnalisables à utiliser.

C'est une décision difficile, mais Printful est légèrement meilleur pour les options de produit et la personnalisation à mon avis.

Qualité du produit et délai de production

Printful prend définitivement la tête en termes de qualité du produit. Cela ne signifie pas que vous obtiendrez une qualité médiocre de CustomCat (en fait, ils ont une excellente réputation pour une excellente impression). Cependant, Printful utilise des matériaux, des encres et des machines de qualité supérieure. L'entreprise est connue dans le monde entier pour fournir certaines des meilleures impressions du marché POD, avec un taux de satisfaction client de 99 %.

Une chose que CustomCat fait légèrement mieux, c'est de promettre aux clients un remplacement 100% gratuit pour tout produit dont ils ne sont pas satisfaits en raison de défauts de fabrication. De plus, parce que Printful utilise des matériaux plus luxueux dans ses produits, le coût de base de ses produits est souvent légèrement plus élevé, ce qui rend plus difficile de réaliser un bénéfice constant avec cette plateforme.

De plus, CustomCat surpasse Printful en temps de production. Printful Il faut environ 2 à 5 jours ouvrables pour terminer une commande, tandis que CustomCat peut terminer les commandes en 3 jours ou moins.

Canaux de distribution et de vente

CustomCat et Printful propose une livraison mondiale, bien que CustomCat propose des délais de livraison plus rapides aux clients américains (même si j'ai remarqué que la livraison internationale est un peu plus variable). En moyenne, si vos clients sont aux États-Unis, ils peuvent recevoir leurs commandes en 3 jours. Alternativement, PrintfulLes délais de livraison peuvent varier de 5 à 10 jours.

Si vous expédiez à l'international, les clients peuvent attendre jusqu'à 28 jours après une livraison de CustomCat, ou jusqu'à 20 jours pour PrintfulJe vous recommande donc de déterminer si la plupart de vos clients sont locaux ou internationaux avant de faire votre choix.

notable, Printful offre une gamme de canaux de vente plus large que CustomCat. Il existe plus de 20 partenaires de commerce électronique, marchés et canaux de médias sociaux parmi lesquels choisir Printful, y compris tous mes favoris, comme Shopify, Etsy et Amazon. CustomCat s'intègre directement uniquement avec quatre partenaires, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, et Etsy.

Les deux sociétés proposent une API, mais Printful offre également la possibilité de créer votre propre « boutique rapide » personnalisée, afin que vous puissiez vendre en ligne via un lien personnalisé et une vitrine de base.

Cette boutique est très simple et vous ne pouvez pas la personnaliser beaucoup. De plus, elle n'est actuellement disponible que pour les vendeurs américains ayant des clients exclusivement basés aux États-Unis, mais c'est une bonne option pour les débutants sur le marché du POD.

Idéal pour la facilité d'utilisation et le support client : Printful

Printful gagne pour le support client. Alors que CustomCat offre une assistance téléphonique et est responsive pendant les heures de bureau, PrintfulLa disponibilité 24h/7 et XNUMXj/XNUMX de est un avantage majeur. En tant que personne qui a beaucoup utilisé les deux plateformes, je trouve PrintfulLe soutien constant de 's est crucial pour les opérations mondiales. Les deux disposent d'excellentes ressources d'auto-assistance, mais PrintfulL'assistance 24 heures sur 24 de lui donne un avantage pour les vendeurs qui ont besoin d'assistance à toute heure.

Je trouve Printful un peu plus convivial dans l'ensemble. Ses outils de conception sont plus intuitifs et le tableau de bord est plus épuré, ce que j'apprécie en tant qu'utilisateur fréquent.

Bien que CustomCat ne soit pas loin derrière et propose des outils de marketing et de reporting robustes, PrintfulL'interface simplifiée de en fait mon premier choix pour la facilité d'utilisation, en particulier pour les nouveaux venus dans les services d'impression à la demande.

Je n'ai eu aucun problème à expérimenter avec Printful ou CustomCat lors de la réalisation de cette évaluation. Ce sont deux plateformes extrêmement faciles à utiliser, idéales pour les débutants. PrintfulLes outils de conception sont un peu plus intuitifs et le tableau de bord est un peu plus propre.

Cependant, CustomCat dispose d'outils légèrement plus robustes pour les rapports de marketing et de suivi.

En termes de support client, les deux entreprises disposent d'excellentes ressources d'auto-assistance. J'ai passé des heures à parcourir leurs blogs, leurs FAQ et leurs guides.

Pourtant, CustomCat est plus responsive si vous avez besoin d'une assistance directe, car ils proposent une ligne téléphonique directe avec certains vendeurs (aux États-Unis et au Vietnam), alors que Printful Les deux entreprises proposent cependant une assistance par e-mail et par chat en direct.

Je dois cependant noter que CustomCat n'offre une assistance que de 8h6 à 30hXNUMX EST, tandis que Printful promet une assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.

Meilleur en termes de prix : Printful

J'ai évalué attentivement les deux plateformes et je choisis Printful comme le gagnant pour les prix. Bien que leurs prix de base soient généralement plus élevés, je trouve PrintfulL'adhésion à Growth offre des remises intéressantes qui peuvent compenser cela, en particulier pour les entreprises en pleine croissance. La réduction de 20 % sur les commandes d'échantillons est une fonctionnalité remarquable pour moi, car elle permet de tester les produits de manière rentable.

Pour les vendeurs gagnant plus de 12 XNUMX $ par an, l'accès gratuit à ces remises est particulièrement intéressant. D'après mon expérience, PrintfulLa structure tarifaire de , bien que semblant initialement plus chère, peut offrir une meilleure valeur à long terme pour les entreprises en croissance qui cherchent à équilibrer qualité et coût.

Comme beaucoup des solutions POD que j'ai essayées, CustomCat et Printful propose un plan gratuit, qui vous donne accès à toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour lancer votre boutique en ligne. Cependant, vous pouvez choisir de passer à un compte payant avec les deux plateformes.

CustomCat Pro, pour 25 $ (par an) ou 30 $ par mois, vous offre 20 à 40 % de réduction sur tous les prix de gros standard de l'entreprise, ce qui en fait une excellente option pour les vendeurs à grande échelle. PrintfulL'adhésion Growth, disponible gratuitement pour les utilisateurs gagnant plus de 12 24.99 $ par an, ou pour 30 $ par mois, offre l'accès à diverses remises, comme jusqu'à 7 % de réduction sur certains produits, XNUMX % de réduction sur la marque, etc.

Il existe également un plan Business, qui n'est disponible que pour les entreprises gagnant plus de 60 XNUMX $ par an, mais qui propose des remises supplémentaires. Cependant, PrintfulLes produits de sont généralement plus chers que ceux de CustomCat. Par exemple, si vous souhaitez commander un t-shirt pour homme chez CustomCat, vous devrez payer entre 5.50 $ et 29.95 $ selon les caractéristiques du produit.

Avec CustomCat, les mêmes types de chemises coûteraient entre 6.95 $ et 29.95 $, vous pourriez donc avoir du mal à atteindre la même marge bénéficiaire. Printful c'est qu'il offre 20 % de réduction sur les commandes d'échantillons – mais CustomCat ne le fait pas.

Essayez Printful

CustomCat contre Printful: Le verdict

En fin de compte, Printful est mon option préférée pour les entreprises qui souhaitent vendre une large gamme de produits hautement personnalisables dans le monde entier. L'entreprise propose une qualité de produit supérieure, des outils de conception fantastiques et un accès à une gamme plus large d'intégrations.

Cependant, CustomCat peut être une option légèrement moins chère (en fonction des coûts des produits de base) et offre des délais d'exécution plus rapides pour les clients américains. L'option qui vous convient dépendra de vos attentes et de vos objectifs commerciaux, mais les deux plateformes sont idéales pour les vendeurs POD.