6 meilleurs services de maintenance WordPress aux États-Unis

Il est stupéfiant de 87% des sites Web souffrent d'un risque de cybersécurité élevé ou moyen, 68 % n'ont pas de plan de récupération et seulement 27.2 % des sites ont installé la dernière version de WordPress.

Ces statistiques sont déconcertantes, mais heureusement, il existe une solution : la maintenance du site Web. 

Maintenir un site WordPress sain est crucial pour toute entreprise dans le paysage numérique actuel. Un entretien assidu garantit que votre site WordPress reste opérationnel, reste sécurisé et est essentiel à la performance globale de votre site.

Cela dit, cet article explore les meilleurs services de maintenance WordPress aux États-Unis.

Il y a beaucoup à discuter, alors allons-y !

Faits marquants

Si vous n'avez pas le temps de lire mon guide complet, voici mes principaux points à retenir :

• L’importance de la maintenance WordPress: Une maintenance régulière est vitale pour la sécurité de votre site Web, garantissant que vous disposez de sauvegardes récentes (cette sécurité est essentielle en cas de désastre sur votre site Web !), de performances et, par conséquent, de référencement.
• Principales fonctionnalités à rechercher dans un service de maintenance de site Web WordPress : Surveillance de la sécurité, sauvegardes régulières, optimisation des performances, gestion des mises à jour, uptime surveillance et un excellent support client.
• Mes meilleurs choix pour les services de maintenance WordPress aux États-Unis : Freshy, GoWP, Site Care, Codeble, WPMU Dev et Fixrunner.

Que sont les services de maintenance WordPress ?

Avant d'entrer dans le vif du sujet de ce guide, assurons-nous que nous sommes tous sur la même longueur d'onde sur ce qu'est réellement un « service de maintenance WordPress » :

En bref, la maintenance WordPress consiste à maintenir les sites WordPress à jour et à fonctionner correctement. A ce titre, un service de maintenance WordPress assure à votre site WordPress :

• Possède le dernier WordPress et plugin mises à jour installées
• Ses données sont régulièrement sauvegardées.
• Est optimisé pour les performances 
• Le service devrait également assurer une surveillance de la sécurité.

Tout ce qui précède est impératif pour prévenir des problèmes tels que le piratage, la perte de données, le ralentissement des performances et la diminution du classement dans les moteurs de recherche.

L’importance d’une maintenance WordPress régulière

J'ai brièvement évoqué ci-dessus l'importance d'une maintenance régulière de WordPress. Cependant, il convient de souligner qu’une maintenance efficace de WordPress permet de garantir les éléments suivants :

• Sécurité et mises à jour : WordPress peut être la cible de pirates informatiques, il est donc essentiel de garantir la sécurité de votre site. Une façon de s'en assurer est de mettre à jour le logiciel principal de votre site WordPress ainsi que tout autre logiciel. plugins et les thèmes que vous utilisez. Des mises à jour régulières garantissent que les vulnérabilités de sécurité sont corrigées rapidement, ce qui contribue grandement à protéger votre site contre les menaces potentielles.
• Performances et référencement : Les services de maintenance peuvent identifier et résoudre les goulots d'étranglement des performances, tels que les pages à chargement lent ou obsolètes. plugins entravant la vitesse de votre site. Les temps de chargement rapides sont non seulement essentiels à la satisfaction des utilisateurs, mais ils sont également impératifs pour l'optimisation des moteurs de recherche (Référencement). Les moteurs de recherche comme Google et Bing privilégient les sites offrant de bonnes performances, ce qui devrait contribuer à améliorer le classement et la visibilité de votre site.
• Sauvegardes: Des sauvegardes fréquentes sont essentielles pour protéger vos données. Dans le cas malheureux d'une cyberattaque, d'une panne de serveur ou d'une perte accidentelle de données, une sauvegarde récente vous permet de restaurer votre site rapidement, minimisant ainsi les temps d'arrêt. 

Principales fonctionnalités à rechercher dans les services de maintenance WordPress

Maintenant que nous avons couvert les bases, tournons notre attention vers certaines des fonctionnalités clés à surveiller dans un service de maintenance WordPress de premier ordre :

• Surveillance de la sécurité : une surveillance continue de la sécurité est essentielle pour détecter et répondre aux menaces en temps réel. Cela inclut une protection contre les logiciels malveillants, les pirates informatiques et d’autres vulnérabilités potentielles. Un service de maintenance robuste utilisera des outils et des protocoles de sécurité avancés pour sécurisez votre site.
• Sauvegardes régulières : Un bon service de maintenance WordPress doit proposer des sauvegardes automatisées et fiables pour protéger vos données.
• Optimisation des performances : idéalement, vos services de maintenance WordPress contribueront à améliorer les temps de chargement de votre site Web et ses performances globales.
• Gestion des mises à jour : le logiciel de base de WordPress, plugins, et thèmes sont constamment mis à jour. Par conséquent, ces éléments de votre site Web nécessitent une mise à jour régulière pour garantir la sécurité et la fonctionnalité.
• Uptime surveillance : vous ne voulez pas que votre site Web tombe en panne, surtout sans vous en rendre compte. C'est pourquoi une surveillance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX est impérative pour garantir que votre site est toujours opérationnel.
• Excellent service client et ressources d’auto-assistance : vous souhaitez accéder à responsive et une assistance en personne compétente pour vous assurer que vous pouvez résoudre tout problème rapidement. En outre, des ressources d'auto-assistance, telles que des FAQ, des didacticiels et des bases de connaissances, peuvent vous permettre de résoudre rapidement des problèmes mineurs. Ces documents peuvent être utiles si vous n'avez pas le temps d'attendre la réponse d'un agent.
• Options de personnalisation : chaque site Web a des besoins uniques, c’est pourquoi une approche universelle de la maintenance de WordPress est souvent insuffisante. Recherchez des services de maintenance proposant des plans personnalisables adaptés à vos besoins spécifiques, tels que des mesures de sécurité personnalisées, des planifications de sauvegarde spécifiques, des stratégies d'optimisation des performances ciblées, etc. 

Meilleurs services de maintenance WordPress aux États-Unis

Explorons maintenant certains des meilleurs services de maintenance WordPress aux États-Unis. Ci-dessous, nous explorerons ce que propose chaque service, son prix, ainsi que ses avantages et ses inconvénients. 

Plongeons dans:

1. Frais

Freshy se décrit comme un « Agence WordPress à service complet basée aux États-Unis » qui propose des services de conception, de développement, d’hébergement, de maintenance et de référencement. 

En ce qui concerne la maintenance WordPress, Freshy possède les fonctionnalités suivantes :

• WordPress plugin et mises à jour du thème 
• Sécurité et protection contre les vulnérabilités (protection 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, analyses régulières des vulnérabilités pour assurer la sécurité de vos données et service de nettoyage des logiciels malveillants).
• Freshy fait appel à de vrais experts WordPress pour évaluer votre site.

Prix:Freshy fournit à ses utilisateurs des devis personnalisés, vous devrez donc les contacter directement pour plus d'informations sur les tarifs. 

Avantages

• Freshy a atteint 300+ Avis Google 5 étoiles
• L'équipe Freshy comprend plus de 40 experts WordPress.
• Freshy offre une satisfaction garantie à 100 %, il n'y a donc pas beaucoup de risques
• Freshy a plus de 14 ans d’expérience WordPress. 

Inconvénients

• Les utilisateurs semblent bien évaluer Freshy. La seule plainte que j'ai trouvée datait d'il y a quelques années concernait une certaine confusion concernant la facturation.

2. GoWP

GoWP est spécialisé dans la proposition d'agences de développeurs dédiés pour gérer leur maintenance WordPress. 

Les principales fonctionnalités de maintenance WordPress de GoWP sont les suivantes :

• Validateur visuel : GoWP exécute le noyau de WordPress et plugin mises à jour dès qu'elles sont disponibles et garantit que les mises à jour n'ont pas d'impact négatif sur votre site. 
• Surveillance de la sécurité: GoWP effectue des analyses quotidiennes, des nettoyages de logiciels malveillants et prend d'autres mesures proactives pour assurer la sécurité de votre site.   
• Sauvegardes: GoWP sauvegarde votre site quotidiennement.
• Tableau de bord plugin: Cela vous donne, à vous et à vos clients, une visibilité complète sur la maintenance quotidienne effectuée par GoWP. 
• Rapports personnalisés : GoWP peut envoyer à vos clients un rapport de maintenance mensuel personnalisé aux couleurs et au logo de votre marque.

Prix

La maintenance du site Web commence à 39 $ par mois, ce qui comprend l'accès à :

• Le validateur visuel 
• Le tableau de bord de maintenance personnalisé
• 90 jours de sauvegardes hors site
• Analyses de sécurité et nettoyage des logiciels malveillants

Cependant, des forfaits plus premium sont également disponibles. Pour plus de détails, je vous recommande de vous référer à Page de tarification de GoWP directement. 

Il convient également de noter que GoWP offre des réductions si vous avez plusieurs sites nécessitant une maintenance. 

Avantages

• La fonctionnalité en marque blanche de GoWP est idéale pour les agences fournissant des services de développement Web à plusieurs clients. 
• Le validateur visuel serait excellent.
• L’outil de surveillance de la maintenance du site Web est considéré comme très utile.

Inconvénients

• D’après un avis, vous devez prévoir un budget pour payer un supplément si vous avez besoin d'accomplir des tâches qui prennent plus d'une demi-heure.
• Comme GoWP s'adresse davantage aux agences, les particuliers peuvent être confrontés à une certaine courbe d'apprentissage.  

3. Entretien du site

SiteCare se facture comme « une méthodologie complète pour des sites Web WordPress sains et prospères. »

Cela dit, examinons ses principaux services de maintenance de sites Web :

• Analyses automatiques des correctifs de logiciels malveillants et de vulnérabilités.
• Un vêtement 100% uptime garantie.
• Accès à des professionnels WordPress capables de gérer les mises à jour de thèmes, les restaurations de sites Web, plugin résolution de conflits, et plus encore. 
• L'équipe de gestion de compte est joignable par e-mail et par téléphone, et affirme que près de la moitié des e-mails des clients sont résolus en moins d'une heure.

SiteCare vise également à améliorer les éléments essentiels de votre site Web en résolvant les problèmes techniques de référencement.

…et plus. 

Prix : Les coûts commencent à partir de 185 $ par mois (sur la base d'une facturation annuelle). Trouvez plus de détails sur les forfaits tarifaires de SiteCare ici. 

Avantages

• SiteCare est à 100 % uptime la garantie est impressionnante
• SiteCare fait un don à une œuvre caritative
• Les utilisateurs louent la flexibilité et la valeur du service

Inconvénients

• À 185 $ par mois, les petites entreprises pourraient ne pas être en mesure de se permettre le forfait le moins cher de SiteCare. 

4. Codable

Codeable vous met en relation avec des développeurs WordPress experts qui peuvent gérer la maintenance de votre site Web. Il vous suffit d'indiquer à Codeable ce dont vous avez besoin et il vous met en contact avec jusqu'à cinq experts agréés. 

L’avantage de pouvoir soumettre votre propre brief est que vous êtes mis en relation avec un professionnel capable de gérer les besoins spécifiques de votre site Web. 

Prix: Les tarifs de Codable sont calculés sur une base par projet, vous devrez donc soumettre un brief pour accéder aux détails de tarification spécifiques. Cependant, pour un projet de faible complexité, de faible urgence, de faible vitesse de site Web et d'optimisation de la sécurité, Codeable estime que les prix commenceront à partir de 420 $, avec des taux horaires variant de 80 $ à 120 $. 

Avantages

• Vous avez accès à des développeurs WordPress approuvés possédant des compétences adaptées à votre projet de maintenance de site Web unique.
• Codebale propose un service hautement personnalisé
• Codeable possède un 4.8 sur cinq étoiles évaluation sur Trustpilot
• Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme, l'accès à des développeurs professionnels et l'excellente communication

Inconvénients

• Quelques utilisateurs se plaindre des coûts du projet

5. Développement WPMU

WPMU Dev promet de fournir tout ce dont vous avez besoin pour « Gérez, mettez à jour et optimisez de manière transparente un nombre illimité de sites sans avoir à accéder à l'administrateur WordPress. »

Dans cet esprit, voyons comment ses fonctionnalités de maintenance WordPress se comparent :

• Accès à l'automatisation plugin, thèmes et mises à jour principales du logiciel WordPress
• Les sauvegardes automatisées hors site sont conservées dans plusieurs installations (avec jusqu'à 720 points de restauration), vous permettant de restaurer votre site Web à tout moment. 
• Recevez des alertes instantanées si votre site Web tombe en panne. 
• Fournissez aux clients des rapports de maintenance de sites Web en marque blanche.
• Accès aux fonctionnalités d'optimisation de la vitesse
• Analyses de sécurité, suggestions et alertes.
• Audits et outils SEO, y compris un vérificateur de liens rompus
• Fonctionnalités de collaboration pour gérer votre équipe 
• SSO en un clic pour des connexions instantanées au site.
• « Tout ce dont vous avez besoin » pour gérer et facturer vos clients.
• La plateforme est disponible en 18 langues.

…et plus. 

Prix: Au moment de la rédaction de cet article, WPMU Dev organisait une promotion. Leur forfait le moins cher (Basic) ne coûtait que 3 $ par mois !

Avantages

• WPMU Dev est l'une des options les plus abordables de cette liste
• WPMU Dev fournit un service de sécurité WordPress holistique
• WPMU Dev dispose d'un 4.8 sur cinq Score Trustpilot. 
• Les utilisateurs louent son support client de haute qualité et sa capacité à « effectuer rapidement et facilement des actions de maintenance sur plusieurs sites à la fois ».

Inconvénients

• Certains utilisateurs se plaignent sur des malentendus sur les prix. 

6. Fixrunner

Fixrunner se positionne comme une offre de services « Forfaits d'aide et de maintenance WordPress abordables. » 

Cela dit, jetons un coup d’œil à ses principales fonctionnalités de maintenance WordPress :

• Sauvegardes quotidiennes, donc si quelque chose de terrible se produit, ils peuvent restaurer votre site Web
• Uptime Stack monitoring
• Sécurité 24 heures sur 24 pour empêcher les tentatives de piratage et les failles de sécurité.
• Rapports bihebdomadaires – FixRunner enregistre chaque modification apportée à votre site et envoie un rapport détaillé toutes les deux semaines. 
• Optimisation de la vitesse, y compris la compression des images et l'optimisation du code de votre site Web

Prix: Le forfait commence à 59 $ par mois (pour un minimum de trois mois). Vous pouvez visualiser autres forfaits tarifaires ici. 

Avantages

• Il y a une garantie de remboursement de 30 jours 
• Les utilisateurs font l'éloge de FixRunner support client de haute qualité
• Il existe une option de correctif unique si vous souhaitez ne pas vous abonner au support de maintenance continu.

Inconvénients

• Il ne semble pas y avoir d'option pour demander un plan sur mesure
• L'assistance téléphonique n'est disponible qu'avec leur abonnement le plus cher

Comment choisir le meilleur service de maintenance WordPress pour vos besoins

Avec autant de services de maintenance WordPress disponibles, comment choisir celui qui convient le mieux à votre site Web ? 

Pour vous aider à répondre à cette question, je vous suggère de vous poser les questions suivantes et de laisser les réponses guider votre décision d'achat :

Tout d’abord, quelles sont les exigences uniques de votre site Web ? Autrement dit, de quoi votre site Web a-t-il besoin en termes de sécurité, de performances et de mises à jour ? Il va de soi qu'un petit blog peut ne pas nécessiter le même niveau de service qu'une boutique de commerce électronique à fort trafic ou une agence de développement Web. 

Ensuite, quel est votre budget ? Dans un monde idéal, le coût ne serait pas une limitation, mais malheureusement, pour la plupart des entreprises, ce n'est tout simplement pas le cas.

Alors, déterminez quelle part du budget de votre entreprise vous pouvez allouer à la maintenance de WordPress. N'oubliez pas de faire une analyse coûts-avantages des fonctionnalités du service et de la qualité du support avant de prendre une décision.

Parfois, l’option la moins chère peut ne pas offrir le meilleur rapport qualité-prix si elle ne dispose pas des fonctionnalités dont votre site Web a besoin ou d’une assistance fiable.

De plus, qu’ont à dire leurs clients ? Recherchez les avis et témoignages de clients non seulement sur leur site Web, mais également sur des sites d'avis tiers comme Trustpilot. Cela devrait vous donner une idée de leur fiabilité et de la qualité de leur service.

Enfin, le service propose-t-il une période d'essai, une garantie de remboursement ou une démo ? Si c'est le cas, super ! Cela vous donne la liberté de tester leur efficacité avant d’engager votre argent durement gagné. 

Avantages de l'utilisation des services de maintenance WordPress professionnels

Il y a plusieurs avantages à faire appel à un service de maintenance WordPress professionnel, notamment :

• Tranquillité d'esprit : dormez tranquille en sachant que votre site est géré par des professionnels, ce qui vous donne un souci de moins.
• Gagnez du temps : chaque fois que vous confiez des tâches à des professionnels, vous gagnez un temps inestimable qui peut être consacré à d’autres activités génératrices de revenus, et la maintenance du site Web n’est pas différente. Comme nous l'avons découvert, la gestion d'un site WordPress implique toutes sortes de tâches de routine : mises à jour, création de sauvegardes, optimisation des performances, etc. En confiant ces tâches à des experts, vous êtes libre d'utiliser votre temps de manière plus productive. 
• Expertise technique : se plonger dans les détails de la maintenance WordPress peut être assez technique. La dernière chose que vous voulez, c'est installer plugins et des thèmes avec du code conflictuel, ce qui pourrait endommager votre site ou causer des problèmes importants. Les services de maintenance professionnels apportent une richesse de connaissances techniques et d'expérience, garantissant que tous les composants du site fonctionnent harmonieusement. 
• Performances et sécurité améliorées : un service de maintenance WordPress de haute qualité garantira de manière proactive que votre site Web est optimisé en termes de sécurité, de performances et de référencement. Des mises à jour régulières et des correctifs de sécurité aident à protéger votre site contre les vulnérabilités et les cybermenaces. Les professionnels de la maintenance WordPress doivent également veiller à ce que votre site se charge rapidement. Cela contribue grandement à offrir une expérience utilisateur supérieure et à améliorer le classement des moteurs de recherche – gagnant-gagnant ! 

Erreurs à éviter lors de la sélection d'un service de maintenance WordPress

Pour vous aider à éviter ces pièges, nous avons répertorié quelques erreurs courantes commises par les gens lors de la sélection d’un service de maintenance WordPress :

• Choisir uniquement en fonction du prix : Comme mentionné ci-dessus, moins cher n’est pas toujours le meilleur rapport qualité-prix. Parfois, les options plus abordables ne disposent pas des fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer correctement votre site Web. De même, ils pourraient ne pas fournir un support client fiable. C'est pourquoi il est impératif d'énumérer vos besoins en matière de service de maintenance WordPress potentiel, puis de faire correspondre vos besoins avec l'offre du service. C’est le moyen le plus simple de dresser une liste restreinte d’entreprises qui répondent à vos besoins. À partir de là, vous pourrez déterminer qui offre le meilleur service au meilleur prix. 
• Ne pas vérifier les avis : Les avis clients sont révélateurs. Si quelqu'un a eu une mauvaise expérience, il en parle souvent sur des sites d'avis comme Trustpilot. Cela dit, faites preuve de diligence raisonnable pour voir ce que les utilisateurs pensent réellement du service que vous envisagez. 
• Surveiller le support client : Il est judicieux de tester le service client du service avant de vous inscrire. Essayez de leur envoyer un e-mail pour voir à quelle vitesse ils répondent. Vous ne savez jamais quand vous devrez peut-être faire appel à leurs agents du service client pour quelque chose de plus important, et cela devrait vous donner une première idée du type de service client auquel vous pouvez vous attendre. 
• Ignorer les spécificités du service : En vous appuyant sur le premier point que j'ai soulevé dans cette section, vérifiez que le service que vous envisagez offre toutes les fonctionnalités nécessaires aux besoins de votre site.

Foire aux questions (FAQ)

Êtes-vous prêt à commencer à utiliser les meilleurs services de maintenance WordPress aux États-Unis ?

Cela nous amène à la fin de notre guide ! 

Comme nous l'avons vu, choisir le meilleur service de maintenance WordPress est crucial pour un site Web sain, sécurisé et performant. Une maintenance régulière garantit que votre site reste fonctionnel et que les temps d'arrêt sont minimes. 

C'est pourquoi investir dans un service de maintenance WordPress fiable est un choix judicieux. De plus, cela vous permet de consacrer du temps à l'expansion de votre entreprise sans vous soucier des détails techniques : tout le monde y gagne !

Lequel de ces services de maintenance WordPress envisagez-vous d’utiliser ? Faites-nous savoir dans la zone de commentaires ci-dessous!