La meilleure plateforme de commerce électronique par abonnement offre aux propriétaires d'entreprise d'aujourd'hui un moyen exceptionnel d'augmenter la valeur à vie de leurs clients et de débloquer des revenus récurrents.
Avec une plate-forme d'abonnement, les entreprises peuvent tout vendre, depuis des packages de produits essentiels livrés mensuellement jusqu'à l'accès à des webinaires et à des cours en ligne.
Les plateformes d'abonnement permettent aux entreprises de passer moins de temps à se soucier de trouver de nouveaux clients, en leur offrant un moyen pratique de fidéliser les clients existants. Le défi consiste à trouver une solution adaptée à votre modèle d'entreprise.
Aujourd'hui, nous allons passer en revue certaines des meilleures plateformes de commerce électronique par abonnement disponibles pour les propriétaires d'entreprise en 2023.
Qu'est-ce que le commerce électronique par abonnement ?
Le commerce électronique par abonnement est le terme donné à un modèle commercial en ligne dans lequel les consommateurs s'inscrivent pour un accès à long terme à un produit ou un service.
Plutôt que de simplement acheter un article au fur et à mesure de leurs besoins, les consommateurs acceptent de payer des frais mensuels ou annuels pour une solution spécifique.
Les abonnements peuvent avoir une date de fin spécifique ou se poursuivre jusqu'à ce qu'un client annule son abonnement.
Pour une entreprise, le commerce électronique par abonnement offre un moyen incroyable d’augmenter la valeur à vie de chaque client. Pour les consommateurs, les services d'abonnement offrir simplicité et commodité.
D’ici 2026, le marché du commerce électronique par abonnement devrait atteindre une valeur de environ 900 milliards de dollars.
Que rechercher dans une plateforme de commerce électronique par abonnement
Une plate-forme de commerce électronique par abonnement est un type particulier d'outil logiciel, conçu pour aider les entreprises à créer leurs sites Web par abonnement et à vendre des adhésions aux clients.
Ces outils sont disponibles dans une variété de formats, des plateformes de commerce électronique omnicanales aux outils spécifiquement adaptés à la vente de produits spécifiques, comme cours, webinaires et contenu numérique.
Les fonctionnalités idéales de votre plate-forme d'abonnement varient, mais certaines des choses les plus importantes à rechercher lors de votre choix incluent :
- Moyens de paiement: Votre plateforme doit vous permettre d'accepter différents types de paiements, depuis les cartes de crédit, les portefeuilles numériques et les solutions telles que PayPal et Stripe.
- Analyses et rapports : Les fonctionnalités de reporting et d'analyse vous aideront à suivre le succès de vos abonnements, à surveiller vos clients les plus précieux et à débloquer des opportunités de croissance.
- Facilité d'utilisation: Une bonne plateforme de commerce électronique par abonnement doit être conviviale à la fois pour l'entreprise et pour le consommateur. Cherchez quelque chose de simple et intuitif.
- Paiement régulier: Votre plate-forme doit pouvoir établir régulièrement des factures et des factures automatisées pour les clients, ce qui facilite la gestion de votre trésorerie.
- Intégrations: Les plates-formes de commerce électronique par abonnement peuvent devoir s'intégrer à une gamme d'outils, allant des logiciels de comptabilité aux plates-formes de gestion de la relation client.
- Service client: Une bonne plate-forme de commerce électronique sera toujours accompagnée d'un accès à l'assistance et à l'assistance lorsque vous rencontrez des problèmes techniques et d'autres problèmes.
Les meilleures plateformes de commerce électronique par abonnement en 2024
Il existe aujourd'hui de nombreuses plateformes de commerce électronique disponibles sur le Web pour les propriétaires d'entreprise souhaitant gérer et vendre leurs propres abonnements.
Nous avons choisi les meilleures options ci-dessous en fonction des facteurs décrits ci-dessus. Nous avons également examiné les caractéristiques de chaque plateforme réputation, fonctionnalité et prix.
1. Shopify
Shopify est une plateforme de commerce électronique polyvalente et un créateur de sites Web, adapté à tous types de modèles commerciaux. Il accompagne les entreprises dans la vente de produits numériques et physiques, Offre applications pour dropshipping et impression à la demande, et permet même aux entreprises de configurer des factures et des factures récurrentes.
Shopify vient avec une variété de responsive des thèmes au choix, ainsi que une caisse personnalisable, des outils de gestion des stocks et même des analyses et des rapports pour suivre le succès de l'entreprise.
En plus d'une option d'abonnement intégrée, Shopify permet également aux entreprises d'activer la facturation des abonnements via l'utilisation d'applications et de modules complémentaires tiers sur le Shopify magasin d'applications.
Shopify les prix commencent à 29 $ par mois pour les fonctionnalités de base de commerce électronique. Cependant, certaines applications et modules complémentaires par abonnement entraîneront des frais supplémentaires.
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- Gestion facile des abonnements dans un environnement back-end
- Large gamme de thèmes et de modèles pour les magasins de commerce électronique
- Intégrations avec une foule d'applications et de modules complémentaires pour les abonnements
- Système sécurisé de gestion des paiements clients
- Rapports et analyses inclus
Contre
- Frais de transaction pour ceux qui n'utilisent pas Shopify payments
- Certains modules complémentaires peuvent entraîner des frais supplémentaires
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2. Wix
Pratique et simple, Wix est une plateforme de commerce électronique flexible adaptée à une grande variété d'entreprises.
La plateforme est livrée avec tout ce dont vous avez besoin pour configurer, gérer et héberger votre boutique en ligne, y compris modèles professionnels, gestion des stocks et une gamme d'options de traitement des paiements. Il existe également un outil intégré pour vendre des abonnements à des produits.
Le service d'abonnement proposé par Wix vous permet de facturer automatiquement les produits aux clients sur une base mensuelle, bimensuelle ou toute autre base.
Vous pouvez créer des délais d'expiration personnalisés pour les abonnements et autoriser le renouvellement automatique des abonnements. Il existe également la possibilité de proposer des abonnements et des achats ponctuels pour le même produit ou service.
Les prix des Wix commencez à 23 $ si vous souhaitez accéder aux services de commerce électronique et d'abonnement. Il y a aussi des frais de transaction à prendre en compte.
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- Créateur de site Web facile à utiliser avec IA incluse
- Options de paiement sécurisées pour les clients
- Large gamme de paramètres et de choix d'abonnement
- Beaucoup d'options de réduction et de code de réduction
- Plugins et intégrations avec des outils existants
Contre
- L'exportation des données client peut être difficile
- Les abonnements aux produits numériques peuvent être plus difficiles à créer
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3. Squarespace
Défendu dans le monde entier pour ses superbes thèmes et modèles professionnels, Squarespace est une plateforme de commerce électronique hébergée qui permet aux entreprises de vendre des produits physiques et numériques n'importe où.
L'environnement facile à utiliser est livré avec des analyses de site Web intégrées, pour vous aider à gérer vos transactions, ainsi que des outils avancés d'expédition et de traitement des commandes.
Avec Squarespace, il n'y a aucun frais à payer sur vos transactions et il est facile de mettre en place des offres spéciales et des remises pour les clients qui utilisent votre service d'abonnement.
Squarespace est même livré avec des outils pour vous aider à vous démarquer en ligne, comme un blog intégré et des intégrations avec les plateformes de médias sociaux.
Squarespace propose une gamme d'options de tarification parmi lesquelles choisir, mais si vous souhaitez configurer et gérer vos propres abonnements, vous devrez investir au moins dans le plan Commerce, à partir de 26 $ par mois si vous payez votre service annuellement.
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- Professional, responsive, et des modèles de sites Web attrayants
- Outils pour le marketing et le contenu des médias sociaux
- Fonctionnalités pour créer des pages de destination
- Nom de domaine personnalisé gratuit sur la plupart des forfaits
- Analyses avancées et options d'expédition
Contre
- Évolutivité limitée pour les grandes marques
- Les options d'abonnement ne sont pas disponibles sur tous les forfaits
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4. Square Online
Alors que la plupart des gens savent Square en tant que société de traitement des paiements, la marque dispose également de sa propre plateforme de création de sites Web.
Cette solution est idéale pour les entreprises qui cherchent à unifier leur magasin physique avec une présence en ligne. SquareLa solution de est livrée avec un paiement en ligne intégré, qui permet aux utilisateurs d'accepter des paiements à partir d'une gamme de plates-formes différentes.
Vous pouvez utilisé Square Factures pour configurer des factures récurrentes pour les clients, ou tirez parti de la solution de paiement d'abonnement intégrée pour accepter des paiements hebdomadaires, mensuels, trimestriels ou annuels.
Square offre également aux entreprises un accès à des outils d'analyse pour le suivi des achats, des solutions de gestion des stocks et des intégrations marketing pour la croissance en ligne.
Il est possible de commencer à construire votre Square boutique en ligne gratuitement, et vous ne paierez que les frais de traitement de commerce électronique standard pour chaque transaction.
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- Idéal pour synchroniser les magasins numériques et physiques
- Plate-forme gratuite pour les débutants
- Environnement facile à utiliser avec de nombreux conseils
- Fantastique gamme d'outils promotionnels
- Faibles frais de traitement sur les transactions
Contre
- Les paramètres d'abonnement peuvent être un peu difficiles à configurer
- Fonctionnalité limitée pour les entreprises en ligne en croissance
5. Podia
Si vous cherchez à vendre des produits numériques tels que des cours, des adhésions à des communautés en ligne et un accès à des webinaires, Podia pourrait être la solution idéale.
La plateforme d'adhésion en ligne vous permet de créer un site Web personnalisé sur lequel vous pouvez vendre toutes sortes de contenus, selon vos propres exigences tarifaires. Vous pouvez également accéder à des abonnements illimités sur n’importe quel forfait.
L'écosystème Podia est simple à utiliser, avec tout ce dont vous avez besoin pour lancer votre entreprise, y compris un créateur de sites Web, outils de marketing par e-mail, traitement des paiements sécurisé et hébergement de vos produits numériques. Vous pouvez également lier votre site à des outils comme Facebook et Slack.
Le prix de Podia commence par un plan gratuit qui vous permet de créer un site Web complet et 1 communauté, mais vous ne pouvez vendre qu'un seul produit. Pour les ventes d'abonnements illimitées, vous aurez besoin du forfait Mover, à partir de 33 $ par mois.
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- Soutien à l'hébergement et à la vente de produits numériques
- Excellente gamme d'outils communautaires et d'adhésion
- Système CMS et CRM inclus
- De nombreuses options de personnalisation pour les chefs d'entreprise
- Prise en charge de plusieurs méthodes de paiement
Contre
- Limitations du forfait gratuit
- Le marketing d'affiliation n'est disponible que sur le plan le plus cher
6. Recurly
Prêt à s'intégrer à une multitude de créateurs de sites Web existants, Recurly est une plateforme tout-en-un de gestion et de vente d'abonnements.
Conçue pour aider les entreprises à lancer rapidement leur propre activité d'abonnement, la solution prend en charge plusieurs passerelles de paiement et permet aux entreprises de demander des paiements récurrents pour les produits physiques et numériques.
La plateforme facile à utiliser est livrée avec des outils de gestion des abonnés, permettant aux petites entreprises de renforcer leurs relations avec les clients.
Il existe des capacités intégrées d'analyse et de reporting pour les détaillants, ainsi que des solutions de gestion du désabonnement. Recurly vous permet de vendre une multitude de téléchargements et d'outils sur n'importe quel site, même si vous n'utilisez pas de créateur de site Web de commerce électronique.
Les utilisateurs peuvent accéder gratuitement aux fonctionnalités principales de la plate-forme et tirer parti de fonctionnalités avancées telles que les portefeuilles d'abonnés et la facturation manuelle sur les forfaits avec des tarifs personnalisés.
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- Options pour commencer sans frais mensuels
- Convient à la vente de produits de boîte d'abonnement et de téléchargement numérique
- Outils de gestion des paiements automatiques
- Analytics pour augmenter les ventes incitatives et les ventes croisées
- Prise en charge flexible de différents processeurs de paiement
Contre
- Aucun constructeur de site de commerce électronique inclus
- Certaines fonctionnalités sont absentes du forfait gratuit
7. Sellfy
Sellfy est un outil simple conçu pour aider les créateurs et les chefs d'entreprise à vendre des produits sur une gamme de plateformes. Tu peux lancez votre boutique sans aucune connaissance en codage, et il n'y a pas de frais de transaction à craindre au-delà des coûts standard de traitement des paiements.
Sellfy permet aux utilisateurs de configurer des calendriers de facturation personnalisés et des factures automatisées pour leurs clients abonnés, et d'accepter les paiements via cartes de crédit, PayPal, Stripe et d'autres plateformes.
Toutes les transactions sont sécurisées selon les normes les plus élevées et les clients peuvent même gérer leurs propres comptes avec des profils de membre sur votre site Web.
Toutes les Sellfy les forfaits incluent l'accès à la vente d'abonnements, incluant le plan Starter à 19 $. Cependant, vous ne pourrez traiter 10 XNUMX $ de ventes avec ce forfait par an.
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- Produits numériques et physiques illimités sur tous les forfaits
- Abonnements personnalisés et calendriers de facturation pratiques
- Prise en charge de plusieurs méthodes de paiement
- Hauts niveaux de sécurité et de cryptage
- Outils de marketing par courriel et de médias sociaux
Contre
- Limites sur le montant que vous pouvez vendre avec chaque plan
- Le forfait le moins cher comprend Sellfy l'image de marque
Choisir votre solution de commerce électronique par abonnement
Alors que le modèle d’abonnement devient de plus en plus populaire, il existe désormais de nombreux outils que les entreprises peuvent utiliser pour concevoir leur propre stratégie d’abonnement.
Que vous recherchiez un outil tout-en-un pour développer votre activité de commerce électronique, comme Shopify, ou vous souhaitez accéder à un plugin ou un module complémentaire open source pour votre site Web existant, vous êtes sûr de trouver une solution qui correspond à vos objectifs.
Aujourd'hui, vendre des produits d'abonnement n'a jamais été aussi simple. N'oubliez pas que pour vous assurer que votre entreprise par abonnement continue de croître, vous devrez investir pour obtenir constamment plus de renouvellements grâce à un service client et à une fidélisation exceptionnels.
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