Le meilleur système de point de vente pour les cafés en 2023

Le meilleur système de point de vente pour les cafés est une solution pratique pour gérer les transactions, les données clients et le suivi des stocks en un seul endroit. Si vous exploitez un environnement de café au rythme rapide, votre solution de point de vente vous permettra de réaliser des bénéfices, d'organiser votre équipe et même de suivre vos fournitures pendant que vous travaillez.

Aujourd'hui, il existe d'innombrables solutions de point de vente pratiques, adaptées à vos besoins individuels. Certaines sont spécialement conçues pour le secteur de la restauration, tandis que d'autres sont conçues pour offrir aux entreprises davantage de flexibilité entre les mondes en ligne et hors ligne.

Ci-dessous, nous allons explorer certains des systèmes de point de vente les plus populaires pour les cafés sur le marché, en examinant spécifiquement la gamme de fonctionnalités fantastiques qu'ils peuvent offrir pour vous aider à faire bonne impression sur vos clients.

Choisir le meilleur système de PDV: Table des matières

• Shopify POS
• Square pour Restaurants POS
• Lightspeed POS
• Toast POS
• Trèfle POS
• Point de vente Touchbistro 
• PLV Revel

7 logiciels de système de point de vente pour les cafés et les cafés en 2022

Voici notre liste des meilleur système de point de ventes en 2022 (sans ordre particulier).

Meilleur point de vente pour les cafés #1 : Shopify POS

En termes de flexibilité, il est difficile de battre Shopify. L'un des outils de commerce électronique les plus populaires disponibles, Shopify permet aux entreprises de créer des sites Web fantastiques, mais il peut également offrir une gamme d'outils pour la vente hors ligne. Avec Shopify POS, les cafés peuvent accéder à tout, depuis l'inventaire et le suivi des membres de l'équipe jusqu'aux analyses innovantes.

Certaines des principales caractéristiques de Shopify POS consistent à

• Informations approfondies : Suivez tout, des performances des membres de votre équipe à vos boissons les plus populaires, grâce à une gamme de rapports et d'analyses intégrés à votre interface utilisateur.
• Gestion des employés: Gardez un œil sur les horaires de travail, les paiements et toute une série d’autres informations importantes sur votre équipe.
• Complément flexibleons : intégrez divers outils utiles pour vous aider à gérer votre équipe plus efficacement, ou gardez simplement une trace d'un plus grand nombre de bonnes données au même endroit.
• Gestion de l'inventaire: Gardez un œil attentif sur l'inventaire de votre café et obtenez des informations prédictives sur le moment où vous pourriez avoir besoin de plus de stock.
• Options de paiement flexibles: Permettez aux clients de payer d'une multitude de façons différentes, pour améliorer vos chances de transactions rapides.

Vous pouvez même configurer des éléments tels que des cartes de récompenses et des points de fidélité pour inciter les gens à revenir dans votre magasin. De plus, il existe une gamme d'options matérielles fantastiques disponibles pour vous permettre d'être opérationnel, y compris de simples lecteurs de cartes pour aussi peu que 29 $.

Prix

Le prix exact de l'exploitation de votre café avec Shopify POS cela dépendra de la gamme de fonctionnalités que vous souhaitez, ainsi que de l'accès à tous les modules complémentaires et matériels. Vous aurez besoin d'au moins un plan de base avec Shopify pour accéder à la fonctionnalité POS, en commençant par le forfait Lite à 9 $.

Après cela, toutes les fonctionnalités de la solution POS sont disponibles pour 89 $ par mois, ce qui vous donnera toute la puissance Shopify peut offrir pour la gestion des points de vente.

Pour qui est-il le mieux ?

Shopify est un outil extrêmement flexible pour créer votre propre entreprise hors ligne ou en ligne. Le système de point de vente est idéal pour établir des relations avec votre public cible et améliorer vos chances de vente au fil du temps.

Meilleur point de vente pour les cafés #2 : Square pour Restaurants POS

La plupart des gens connaissent déjà Square comme solution de gestion des paiements et des transactions hors ligne. La société propose une gamme d'excellents outils, y compris sa propre collection de matériel. Le tout-en-un Square pour Restaurants POS est un système de point de vente complet conçu spécifiquement pour l'industrie des services alimentaires.

Il existe des solutions adaptées à tous les types d'entreprises alimentaires avec Square pour les restaurants, y compris les cafés au rythme effréné. Certaines des fonctionnalités auxquelles vous pouvez vous attendre incluent :

• Gestion des commandes simplifiée : Il existe différents outils complets de gestion des commandes avec accès à des outils comme Uber Eats et Deliveroo
• Cartes cadeaux et fidélité : Augmentez vos chances de futures transactions avec les clients grâce à une gamme de fonctionnalités de fidélité et de cartes-cadeaux fantastiques.
• Intégrations: Mettez en œuvre les autres outils que votre équipe utilise au quotidien pour des tâches telles que la gestion financière ou l'assistance RH afin d'améliorer les performances.
• Rapports et informations : Gardez une trace d'un large éventail d'analyses et d'informations pour vous aider à gérer votre équipe de manière plus rentable

Il existe différentes options matérielles parmi lesquelles choisir avec Square Pour les restaurants également, avec des lecteurs à 49 $ ou des terminaux de point de vente à 299 $. Plus vous souhaitez de technologie, notamment des lecteurs de cuisine et des outils bonus pour les membres de l'équipe, plus vous pouvez vous attendre à payer cher.

Prix

Bien que le matériel pour Square pour les restaurants POS peut devenir un peu cher, vous pouvez accéder au logiciel pour Square gestion de restaurant gratuitement. Cela signifie que vous n'avez qu'à vous soucier des frais de transaction à partir de 1.75 % pour les paiements par puce et code PIN ou sans contact, et de 2.5 % pour les paiements sans carte.

Vous avez également accès à des fonctionnalités supplémentaires sur le plan "Plus" pour 69 £ ou le plan Premium, selon le type de fonctionnalités dont vous avez besoin.

Pour qui est-il le mieux ?

Si vous avez besoin d'un système de point de vente permettant de gérer rapidement et simplement l'ensemble de votre café dans le même espace unifié, Square est une excellente option pour vous. Le logiciel peut même vous aider à établir des relations plus lucratives avec les clients au fil du temps

Meilleur point de vente pour les cafés #3 : Lightspeed POS

Idéale pour les petites entreprises de restauration, comme les cafés, Lightspeed est une solution de point de vente basée sur le cloud fantastique offrant une gamme de fonctionnalités intéressantes. La solution a évolué à plusieurs reprises au fil des ans, offrant un environnement toujours plus intuitif aux chefs d'entreprise qui ont besoin de suivre des transactions rapides.

Lightspeed POS est livré avec une large gamme d'outils, y compris la gestion des stocks, pour suivre vos approvisionnements tout en continuant à développer votre entreprise. Les fonctionnalités incluent:

• Marketing et fidélité : établissez de meilleures relations avec les clients de votre café grâce à une gamme de fonctionnalités de publicité et de fidélité.
• Facile à utiliser : tout dans l'environnement Lightspeed est conçu pour être ultra-facile à utiliser et idéal pour tous les types de propriétaires d'entreprise, même les débutants complets.
• Intégrations et modules complémentaires uniques : accédez à une gamme d'intégrations et de suppléments supplémentaires pour maximiser les revenus de votre entreprise aussi facilement que possible.
• Suivi des stocks : Gardez un œil sur vos produits les plus populaires et assurez-vous d'avoir toujours les fournitures dont vous avez besoin

Prix

Les plans tarifaires de Lightspeed sont proposés sur une base annuelle et la solution est en fait assez abordable, en particulier si vous êtes débutant dans le domaine des services de restauration. Les plans de base commencent à 69 $ par mois et par an, et le plan Standard est accessible pour 99 $ par mois. Les plans plus avancés coûtent des centaines de dollars.

Pour qui est-il le mieux ?

Lightspeed est un excellent choix pour les chefs d’entreprise à la recherche de logiciels facilement accessibles sur les appareils Mac. Lightspeed POS est également fantastique pour accéder à une gamme d'informations avec des rapports personnalisés utiles.

Meilleur point de vente pour les cafés #4 : Toast POS

Pour les cafés à la recherche du meilleur système de point de vente de café, peu de produits éclipseront Toast. L'un des systèmes de point de vente les plus populaires pour les restaurants sur le marché aujourd'hui, Toast combine un logiciel de point de vente simple avec un service client et une assistance exceptionnels. Vous pouvez même utiliser le toast système pour continuer à gérer votre petite entreprise hors ligne.

Toast est livré avec une foule d'outils pour augmenter les ventes et générer de nouvelles opportunités dans un café ou un café. Vous pouvez exécuter des programmes de fidélisation de la clientèle et tamponner des cartes pour que vos clients reviennent pour leurs boissons préférées, et il existe même des progiciels spéciaux uniquement pour les cafés. Les fonctionnalités incluent:

• Prise en charge des points de vente mobiles : si vous avez besoin de rationaliser un petit café avec un logiciel mobile, Toast vous a couvert. Vous pouvez même créer des cafés éphémères
• Accès hors ligne : assurez-vous que vos baristas peuvent continuer à suivre les changements de plats à emporter et d'inventaire lorsque vous n'avez pas accès au Wi-Fi.
• Options matérielles : accédez à tout, des outils de tiroir-caisse aux comptoirs de caisse et aux écrans destinés aux clients pour votre entreprise de café.
• Rapports et analyses : suivez un large éventail de mesures utiles pour en savoir plus sur les besoins de votre entreprise et gérer une entreprise plus efficace.
• Fidélisation de la clientèle : créez davantage d'opportunités de vente grâce aux outils de gestion de la relation client et de fidélisation intégrés à vos principales fonctionnalités.

Toast propose une gamme d'options matérielles pour les entreprises de toutes tailles, notamment des outils d'affichage destinés aux clients, une technologie de système d'affichage de cuisine et bien plus encore. Vous devrez parler à l'équipe pour obtenir un devis complet pour tout le matériel et les logiciels dont vous pourriez avoir besoin.

Prix

Vous pouvez accéder à certaines des fonctionnalités de base de Toast, de la commande mobile au reporting, sans payer de frais mensuels. Cependant, le forfait gratuit n'est disponible que pour 2 terminaux maximum. Le forfait « Essentials » vous donne accès à des solutions de point de vente pour optimiser une plus large gamme de terminaux pour 165 $ par mois. Il existe également une option de tarification personnalisée.

Pour qui est-il le mieux ?

Si vous recherchez une solution de point de vente pratique qui peut vous accompagner, que vous emmeniez votre café sur la route ou que vous installiez votre propre café, Toast est un excellent choix. Le mode hors ligne est particulièrement utile.

Meilleur point de vente pour les cafés #5 : Clover

Accédez à tout ce dont vous avez besoin pour un café réussi dans un seul paquet avec le Clover POS. La solution permet aux clients de commander à l'avance et de récupérer leur café à l'arrivée, ainsi que de prendre en charge plusieurs méthodes de paiement pratiques. Vous pouvez tout gérer, du suivi des stocks de café expresso aux programmes de fidélité et aux cartes-cadeaux dans un seul espace.

Facile à utiliser et adaptable, Clover est un système de point de vente pratique pour les entreprises à la recherche d'une solution simple et rapide pour gérer leur entreprise. Vous pouvez même intégrer votre système à QuickBooks et à des outils similaires pour suivre les cartes de débit et de crédit. Les fonctionnalités incluent:

• Reporting et analyse: L'une des fonctionnalités les plus importantes du point de vente des restaurants, Clover offre un accès à une multitude de rapports et d'analyses personnalisés pour suivre les conversions.
• Commande en ligne: Permettez à vos clients de commander à l'avance et de payer à votre caisse lorsqu'ils arrivent dans votre café, pour gagner du temps.
• Transaction en une seule touche : Simplifiez le processus de paiement avec des transactions en une seule touche et des pourboires rapides, des remboursements et d'autres options de paiement.
• Gamme polyvalente d'options de traitement des paiements : Donnez à vos clients la liberté de payer leurs boissons comme ils le souhaitent avec des portefeuilles mobiles, des cartes de crédit et de débit.

Clover propose également une gamme d'options matérielles différentes, que vous recherchiez quelque chose de simple, comme un support pour iPad de base, ou un comptoir de caisse complet pour les transactions par carte de crédit. Vous devrez contacter l'équipe pour obtenir un devis pour votre matériel.

Prix

Clover ne facture pas de frais mensuels pour votre abonnement au logiciel, mais vous devrez payer pour le traitement des paiements. Les prix des transactions commencent à 2.3 % et dix cents pour chaque transaction, mais peuvent varier en fonction d'un certain nombre de facteurs, notamment les méthodes de paiement utilisées par vos clients.

Pour qui est-il le mieux ?

Clover est une solution tout-en-un polyvalente pour les logiciels de point de vente, idéale pour les entreprises qui souhaitent interagir avec leurs clients de différentes manières, de la commande en ligne aux programmes de fidélité.

Meilleur point de vente pour les cafés #6 : Touchbistro

Flexible, polyvalent et étonnamment facile à utiliser, Touchbistro est l'une des solutions de point de vente les plus connues pour les restaurants et les entreprises de restauration. Les entreprises peuvent tirer parti de cet outil en tant que point de vente iPad ou créer un système de caisse de café complet avec une sélection d'outils matériels prêts à être intégrés au puissant logiciel.

Touchbistro offre aux entreprises un ensemble d'outils utiles pour un excellent support et service client. L'interface intuitive promet une excellente facilité d'utilisation, que vous accédiez à des rapports de vente ou que vous effectuiez des transactions par carte de crédit, il existe également diverses intégrations disponibles avec les principaux outils. Les fonctionnalités incluent :

• Gestion des menus : suivez l'évolution de votre café grâce à un système complet de gestion des menus, avec suivi des stocks.
• Rapports et analyses : suivez tout, des niveaux de productivité aux boissons les plus populaires d'un jour donné, grâce à des rapports personnalisés.
• Gestion des clients : créez des profils de clients avec vos propres modificateurs personnalisés et créez des campagnes de fidélisation pour fidéliser vos clients.
• Gestion des employés : utilisez les outils de gestion des employés intégrés pour tirer le meilleur parti de votre plan d'étage et améliorer la productivité.

Il existe différentes options matérielles disponibles pour travailler avec Touchbistro, que vous souhaitiez un kiosque complet ou une simple solution basée sur iPad pour un environnement de café plus petit. L'équipe peut vous donner un devis personnalisé pour une configuration de salle spécifique "petite" ou "grande".

Prix

La structure de prix de TouchBistro est relativement facile à suivre, avec un abonnement mensuel de 69 $ par mois pour vos services de point de vente de base. Cependant, vous devrez tenir compte de divers coûts supplémentaires tels que les frais de transaction et les dépenses de matériel. Contacter l'équipe vous permettra d'accéder à un devis plus sur mesure en fonction de vos besoins.

Pour qui est-il le mieux ?

Si vous voulez un système de point de vente flexible qui fonctionne parfaitement avec l'écosystème Apple, vous apprécierez TouchBistro. Cette solution peut également être très utile pour les équipes qui ont besoin de beaucoup de soutien, car des spécialistes de la mise en œuvre sont disponibles.

Meilleur point de vente pour les cafés #7 : PLV Revel

Conçu pour être aussi intelligent et évolutif que les entreprises d'aujourd'hui, PLV Revel est l'un des environnements les plus flexibles pour la gestion des ventes dans le paysage numérique. La solution propulse une multitude d'entreprises de premier plan avec une stratégie logicielle simple et native du cloud, capable d'évoluer pour s'adapter aux entreprises de toutes tailles. Plus de 20,000 XNUMX entreprises dans le monde utilisent aujourd'hui Revel POS.

En tant que technologie de point de vente cloud leader sur le marché, Revel est idéal pour les entreprises qui souhaitent faire passer leur stratégie de service client moderne au niveau supérieur. Vous pouvez même permettre aux clients de votre café de se servir eux-mêmes ! Les fonctionnalités incluent:

• Commande en ligne: Laissez vos clients commander leurs boissons préférées à l'avance et récupérez-les à leur arrivée dans votre café pour gagner du temps.
• Paiements flexibles : Acceptez un large éventail d'options de paiement en fonction de votre public cible. Vous pouvez même autoriser les clients à partager la facture entre plusieurs personnes.
• Borne libre service : Si vous souhaitez proposer un service plus sans contact, vous pouvez construire votre propre borne libre-service avec Revel, ou créer un drive café
• Reporting et analyse: Revel dispose d'un environnement d'analyse complet pour tout suivre, des ventes à l'inventaire.
• Technologie personnalisable : Vous pouvez garder une longueur d'avance sur les derniers développements dans l'espace hôtelier avec la gamme de matériel de Revel

Revel POS fournit tout le matériel que vous pouvez imaginer pour un café, y compris des supports pour iPad, des iPad, des appareils de paiement, des imprimantes, des lecteurs de codes-barres et des tiroirs-caisses. Il n'y a pas de prix sur le site Web, vous devrez donc contacter l'équipe pour obtenir un devis.

Prix

La tarification de Revel commence par un forfait transparent pour le traitement de vos transactions, que vous pouvez voir lorsque vous contactez l'entreprise pour un devis. Il existe également des frais mensuels de 99 $ pour le logiciel de point de vente et des frais d'intégration à partir de 674 $, ce qui vous donne accès à un professionnel pour la mise en place et le fonctionnement de votre service de point de vente.

Pour qui est-il le mieux ?

Si vous souhaitez accéder à toutes les dernières solutions matérielles et logicielles, Revel Systems est définitivement le premier choix pour vous. L'entreprise innovante est parfaite pour les cafés à la pointe de l'industrie.

Choisir le meilleur système de point de vente pour les cafés

À partir d' Square POS à Shopify, les solutions de point de vente étonnantes ne manquent pas pour les cafés d'aujourd'hui. Vous pouvez commencer avec quelque chose de simple, comme un lecteur de carte et un outil logiciel pour suivre l'inventaire et les ventes, et passer à un environnement complet avec des kiosques où les clients peuvent se servir eux-mêmes.

La meilleure solution pour les besoins de votre café dépendra d'un certain nombre de facteurs, notamment du type de magasin que vous souhaitez gérer et de la manière dont vos clients ont tendance à interagir avec vos baristas. N'oubliez pas de donner la priorité à la facilité d'utilisation, au budget et à la fonctionnalité si vous voulez quelque chose qui va évoluer avec votre marque de café.