Pourquoi vous avez besoin d'un moteur de recherche avancé pour votre boutique de commerce électronique

Êtes-vous un marchand de commerce électronique, si oui, avez-vous déjà entendu parler de moteurs de recherche avancés? Si vous avez hoché la tête oui à la première question et avez dit non à cette dernière, n'ayez crainte. Dans ce bref article, nous allons expliquer exactement ce qu'est un moteur de recherche avancé, en quoi il pourrait vous être bénéfique et fournir un exemple de solution de haute qualité (indice - c'est Doofinder).

Cela vous semble-t-il bon? Génial. Plongeons dedans!

Qui est Doofinder et qu'est-ce qu'un moteur de recherche avancé?

En bref, Doofinder est un moteur de recherche robuste, rapide et avancé. Utilisé par plus de 5,000 XNUMX clients dans le monde, il est sûr de dire que Doofinder se fait un nom. Même des marques comme HP, Decathlon, Diadora et Maserati utilisent ce moteur de recherche avancé.

Vous pensez peut-être "ça sonne bien, mais pourquoi ai-je besoin d'un de ceux-là?"

Eh bien, êtes-vous déjà allé dans une boutique en ligne à la recherche de quelque chose de spécifique, puis vu qu'il n'y a pas de fonction de recherche? Si c'est le cas, vous avez probablement fait l'une des deux choses. Soit vous avez passé des siècles à essayer de trouver l'article, mais malheureusement, en vain. Ou vous avez cliqué sur le site Web et êtes allé ailleurs.

Quoi qu'il en soit, si vous proposez ce type d'expérience utilisateur, vous perdrez ces ventes très importantes.

C'est là que les moteurs de recherche avancés comme Doofinder viennent à la rescousse.

Doofinder met en évidence toutes les choses pertinentes que les clients recherchent en quelques touches seulement.

Les statistiques ne mentent pas. Environ 30% des consommateurs utilisent le moteur de recherche interne d'une boutique en ligne, et ceux-ci sont, en moyenne, quatre fois plus susceptibles d'acheter quelque chose que ceux qui n'en ont pas. Donc, si vous n'en avez pas déjà, c'est le moment de faire ce changement.

Qu'est-ce qui différencie Doofinder des autres moteurs de recherche internes?

Mettre tout simplement; ses DoofinderLa mission de s'assurer que les acheteurs utilisent davantage votre moteur de recherche interne. À savoir en plaçant la fonction de recherche dans une zone plus visible. Doofinder sait qu'un puissant moteur de recherche interne est essentiel pour créer une excellente expérience de recherche et, par conséquent, augmenter le nombre de requêtes clients que vous recevez.

À la lumière de cela, c'est pourquoi Doofinder offre les fonctionnalités suivantes:

  • Tolérance aux fautes d'orthographe: Le moteur de recherche de Doofinder est basé sur une architecture de traitement sémantique. Ceci est essentiel pour bénéficier d'un taux de réussite de recherche d'utilisateurs plus élevé.
  • Technologie de recherche phonétique: Cela identifie et interopère les fautes d'orthographe phonétiquement correctes. Par cela, nous voulons dire que le moteur de recherche peut comprendre des phrases écrites exactement comme elles sonnent.
  • Remplissage automatique: Les résultats de recherche pertinents se remplissent automatiquement lorsque les utilisateurs saisissent leurs requêtes.
  • Résultats personnalisés: Vous pouvez modifier les résultats d'une recherche donnée, c'est-à-dire que vous pouvez positionner les produits ou publications sponsorisés en haut des résultats de recherche (un peu comme Google). Vous pouvez également prioriser les produits surstockés, mettre l'accent sur les produits avec des marges bénéficiaires plus élevées, prioriser les marchandises saisonnières, etc., (vous avez l'idée!)

Astuce: Avec les données accumulées par vos résultats personnalisés, vous pouvez mieux négocier des remises (et d'autres avantages) avec vos fournisseurs. Comment? Eh bien, vous pouvez leur montrer le nombre de recherches et de conversions que vous obtenez. Ainsi, en échange de tout avantage qu'ils offrent, vous pouvez augmenter leur place dans vos résultats de recherche internes.

bricoleur

  • Bannières dans le moteur de recherche interne: Vous pouvez afficher des bannières à l'intérieur de vos résultats de recherche, ce qui peut également diriger les chercheurs vers l'URL de votre choix. Cela offre une fabuleuse opportunité de publier les promotions ou les ventes que vous avez et d'augmenter la visibilité des marques sélectionnées (ce qui peut être utile lorsque vous négociez un accord de parrainage).
  • Filtres de recherche: Les utilisateurs peuvent affiner leurs recherches de produits en utilisant des filtres de prix, couleur, taille, marque, etc.
  • Synonymes: À partir du tableau de bord Doofinder, vous pouvez créer des synonymes de résultats afin que les résultats pertinents soient toujours remplis (même si le chercheur n'a pas utilisé l'expression exacte qui décrit l'élément).
  • Vente croisée: Cela montre les produits liés au terme de recherche. Sans surprise, cela augmente les chances de réussir la vente croisée d'articles sur votre boutique en ligne.

Accroître les résultats

Maintenant, cette fonctionnalité est si importante que nous lui avons donné sa propre section.

Doofinder fournit tous les outils dont vous avez besoin pour classer les résultats des recherches d'utilisateurs.

Doofinder utilise un système de notation. Ainsi, comme vous l'avez peut-être déjà deviné, chaque résultat se voit attribuer un score. Il s'agit d'une valeur numérique basée sur l'adéquation du résultat avec la requête de recherche. Avec ces données à la disposition de Doofinder, les résultats de votre client sont retournés dans l'ordre de leur score, avec, bien sûr, des scores plus élevés apparaissant en premier.

Statistiques de recherche

Doofinder fournit toutes les statistiques de recherche dont vous avez besoin pour voir comment les acheteurs utilisent votre moteur de recherche interne (et à quelle fréquence). Avec ces informations à portée de main, vous pouvez mieux identifier les nouveaux produits que les clients recherchent, détecter les tendances de recherche, propulser les articles à plus forte conversion en haut des résultats de recherche, etc.

Plus précisément, voici les métriques de recherche que Doofinder vous permet de suivre:

  • Recherches: Le nombre total de recherches que vous avez et le pourcentage de nouvelles recherches par rapport à la période précédente.
  • Taux de clics: Le nombre / rapport d'acheteurs qui cliquent sur un résultat de recherche. Tout comme la statistique "Recherches", vous pouvez également comparer votre pourcentage de taux de clic avec les périodes précédentes.
  • Taux de conversion: Pourcentage de recherches aboutissant à un achat.
  • La chronologie: Cette chronologie montre comment les trois mesures ci-dessus ont évolué au cours d'une période donnée.

Intégrations de Doofinder avec les plateformes de commerce électronique

Doofinder vous fournit de nombreuses extensions que vous pouvez utiliser pour une intégration transparente avec la plateforme de commerce électronique que vous utilisez.

De plus, Doofinder fournit des plugins pour les plus courants plates-formes de commerce électronique:

  • Magento 2
  • Prestashop
  • WooCommerce
  • Shopify
  • BigCommerce

Vous pouvez intégrer Doofinder sur n'importe quel site Web sur mesure. Vous avez seulement besoin d'un flux de données produit et d'insérer du JavaScript dans le code HTML de votre site Web.

Doofinder AI

Doofinder offre également aux entrepreneurs une option de résultats de recherche personnalisée.

C'est ce qu'on appelle Doofinder AI et fournit aux acheteurs des résultats personnalisés en fonction du comportement et des préférences de chaque consommateur individuel. Par conséquent, chacun de vos clients reçoit une personnalisation 1: 1 lorsqu'ils utilisent votre moteur de recherche interne.

Doofinder analyse tous les éléments suivants: historique des achats, clics, préférences de marque, intérêts, etc. En compilant et en utilisant ces données, Doofinder peut ensuite remplir les résultats et les recommandations de produits les plus pertinents pour chacun des visiteurs de votre site Web. C'est génial?!

Prêt à utiliser un moteur de recherche avancé?

Utilisez-vous déjà et tirez-vous le meilleur parti de votre moteur de recherche interne? Sinon, vous devez absolument trouver et utiliser une solution qui fournit les fonctionnalités mentionnées ci-dessus. Si vous aimez ce son de Doofinder, alors pourquoi ne pas essayer avant d'acheter? Vous pouvez profiter de leur essai gratuit de 30 jours.

Si vous décidez de leur donner un tourbillon, faites-nous savoir comment vous vous en sortez dans la boîte de commentaires ci-dessous. Parle bientôt!

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle spécialisée dans tout ce qui concerne le marketing numérique, B2B et le style de vie. En plus des plateformes de commerce électronique, vous pouvez la trouver publiée sur Reader's Digest, G2 et Judicious Inc. Consultez son site Web. Blog avec Rosie pour plus d’informations.