Shopify vs Odoo: ¿Qué plataforma es la adecuada para ti? Ambas herramientas le brindan los recursos que necesita para ejecutar y administrar una tienda en línea.
Sin embargo, existen algunas diferencias significativas entre ellos. En primer lugar, mientras Shopify es una plataforma de comercio omnicanal, Odoo es más una herramienta de gestión empresarialkit, con software de comercio electrónico incluido.
Para ayudarlo a tomar la decisión correcta para las necesidades de su negocio, analizamos más de cerca los pros, los contras, las características y los precios de ambas soluciones para ofrecerle esta guía completa.
Vamos a sumergirnos
Veredicto rápido:
Nosotros elegimos Shopify como nuestro ganador general por muchas razones. Es una plataforma fácil de usar, ideal para principiantes con conocimientos técnicos mínimos.
Además, no solo viene con la mayoría de las funciones que necesita para administrar su negocio ya integradas, sino que también es altamente extensible, con cientos de integraciones y complementos para adaptarse a cualquier caso de uso.
Puntos clave
- Shopify es una opción fantástica para propietarios de negocios y emprendedores en busca de un software de comercio electrónico flexible y apto para principiantes. Admite todo tipo de modelo de negocio, incluido dropshipping, tiene una gama de valiosas funciones de gestión empresarial e incluso cuenta con sus propias soluciones de procesamiento de pagos y puntos de venta.
- Odoo es una gran opción para los más pequeños. startups en busca de flexibilidad, así como empresas más grandes con requisitos complejos. La plataforma está repleta de diferentes módulos para abordar una variedad de requisitos. Además, hay fantásticas opciones de personalización disponibles. La amplia gama de aplicaciones de Odoo lo convierten en una fantástica opción todo en uno para la gestión empresarial.
Cómo llevamos a cabo la investigación
Para esta comparación, aprovechamos nuestros años de experiencia usando Shopify a desarrollar tiendas personalizadas para empresas, así como nuestra experiencia en consultoría de crecimiento del comercio electrónico.
Hemos usado Shopify durante muchos años, y accedimos a una versión de demostración de Odoo para que pudiéramos echar un vistazo más de cerca a las funciones por nosotros mismos.. También examinamos las opiniones de los usuarios de una variedad de otros clientes.
Shopify vs Odoo: pros y contras
Shopify Pros y contras
Pros 👍
- Fantásticas capacidades de ventas omnicanal y multiubicación
- Procesamiento de pago incorporado
- Amplia tienda de aplicaciones para integraciones.
- Entorno fácil de usar para principiantes.
- Excelentes herramientas de gestión de empleados y clientes
- Excelente punto de venta
Contras 👎
- Tarifas de procesamiento de transacciones y pagos en todos los planes
- Algunos complementos y temas pueden ser costosos
Pros y contras de Odoo
Pros 👍
- Excelente usabilidad para principiantes.
- Cientos de aplicaciones empresariales en un entorno
- Potentes herramientas de gestión de inventario
- Soluciones para la productividad y la gestión de RRHH
- Extensibilidad para empresas en crecimiento.
Contras 👎
- Faltan algunas herramientas avanzadas de fidelización de clientes
- Sin soporte 24 horas al día, 7 días a la semana
Que es Shopify?
Shopify es una de las plataformas de comercio electrónico más grandes y populares del mundo. La solución SaaS es utilizado por millones de comerciantes en todo el mundo, en más de 170 países.
De hecho, gira alrededor 10% del mercado de comercio electrónico en Estados Unidos.
Altamente flexible, Shopify apoya a los líderes empresariales en la operación de prácticamente cualquier tipo de tienda en línea. Puedes utilizar la plataforma para vender cualquier tipo de producto físico o digital.
Además, puede gestionar las ventas a través de una variedad de canales, desde su propio sitio web hasta plataformas de mercado y canales de redes sociales.
Incluso existe una solución POS para ventas en persona, , que son Shopify POS Go.
¿Qué puedes hacer con Shopify?
Shopify es una fantástica plataforma fácil de usar repleta de funciones para propietarios de empresas. Con Shopify, usted puede:
- Construya una marca y un sitio web: Diseñe su propio logotipo gratuito y una tienda en línea integral, con un blog incluido y funciones de SEO, capacidades de procesamiento de pagos, temas y plantillas personalizables y capacidades de automatización integradas.
- Vender cualquier producto: Con Shopify, las empresas pueden vender productos tanto físicos como digitales, en cualquier lugar que elijan. Puede utilizar complementos para vender suscripciones, así como POD y dropshipping productos. Incluso existen opciones de venta mayorista y B2B.
- Vender a través de múltiples canales: Como plataforma de ventas omnicanal, Shopify permite a las empresas vender en una variedad de canales. Puede conectarse a mercados como Amazon, vender en plataformas de redes sociales y vender en persona con Shopify POS.
- Comercializa tu negocio: Con perfiles e información de clientes integrados, Shopify facilita la promoción de su negocio. Existen herramientas integradas para correo electrónico, redes sociales y marketing basado en chat. Además, puede acceder a una variedad de integraciones de marketing complementarias.
- Administra tu negocio: Shopify simplifica la gestión de un negocio integral, con herramientas para la gestión de ventas, pedidos e inventario. Hay una red de cumplimiento y Shopify envíos para entregas, así como Shopify Capital para financiación.
- Acceda a información valiosa: ShopifyLas completas herramientas analíticas y de informes de son excelentes para los líderes empresariales. Puede obtener información sobre su público objetivo, sus productos más vendidos e incluso impuestos e IVA enformation.
¿Qué es Odoo?
Odoo, u Odoo Comercio Electrónico, es una solución de software modular de código abierto. Comenzó su vida como un sistema ERP, antes de evolucionar hasta convertirse en una herramienta integral.kit con más de 360 aplicaciones para elegir.
Odoo tiene Más de 2 millones de usuarios en 120 países.y está repleto de características comerciales únicas.
Ya sea que esté buscando ayuda con la gestión de productos, el diseño, la promoción y el marketing o el envío, Odoo tiene módulos para adaptarse a cada necesidad.
Incluso puede acceder a herramientas de inteligencia artificial integradas, funciones de contabilidad y herramientas de gestión de proyectos.
¿Qué puedes hacer con Odoo?
Más que una simple plataforma de comercio electrónico, Odoo es una herramienta poderosakit para la gestión empresarial, abarcando todo, desde recursos humanos hasta herramientas de productividad. Puede:
- Gestionar finanzas y ventas: Acceda a contabilidad, facturas, gestión de gastos e incluso soluciones de firma electrónica en un solo lugar. Además, Odoo tiene su propio sistema de ventas, capacidades de punto de venta y soluciones para vender productos de alquiler y suscripciones.
- Cree un sitio web o una tienda: El práctico creador de sitios web de Odoo simplifica el diseño de un sitio web atractivo, con herramientas de foro integradas, capacidades de blogs y comercio electrónico. Incluso hay herramientas para educadores en línea y capacidades integradas de chat en vivo.
- Administrar inventario: Las sólidas herramientas de gestión de inventario de Odoo simplifican el control de su inventario. Existen soluciones para realizar órdenes de compra, realizar un seguimiento de los requisitos de mantenimiento, flujos de trabajo de fabricación y más.
- Vender servicios: Para propietarios de empresas centradas en servicios, la plataforma de Odoo viene con módulos para gestión de proyectos, programación, planificación, establecimiento de citas y servicio de campo. Puede programar citas, crear flujos de trabajo de aprobación y más.
- Gestionar recursos humanos: Las herramientas de recursos humanos en Odoo cubren todo, desde la gestión de empleados y contratación hasta el tiempo libre, evaluaciones, referencias y gestión de flotas. Incluso existen herramientas de productividad para ayudar a mantener alineados a los miembros de su equipo dondequiera que estén.
- Anuncie y promueva su negocio: Las herramientas de marketing de Odoo cubren marketing en redes sociales, correo electrónico y SMS, así como automatización integral de marketing y gestión de eventos. Incluso puedes crear y enviar encuestas a los clientes para recopilar comentarios directos.
Odoo vs. Shopify: Funciones de comercio electrónico
El ganador: Shopify gana esta ronda gracias a su pasarela de pago incorporada y a sus opciones de pago flexibles, así como su sistema de punto de venta fácil de usar, herramientas de gestión de inventario y soluciones integrales de fidelización., como tarjetas de regalo y complementos de recompensa.
Dado que nuestro enfoque en Ecommerce-Platforms.com es el panorama del comercio electrónico, comencemos viendo cómo Odoo y Shopify soporte para tiendas en línea.
Ambos Shopify y Odoo incluyen funciones o módulos para procesamiento de pagos, gestión de inventario y soluciones de punto de venta.
Métodos De Pago
Cuando se trata de métodos de pago, Shopify definitivamente tiene una ventaja con su integrado Shopify Payments puerta.
Esta poderosa solución viene incluida con cada Shopify store, admite múltiples tipos diferentes de métodos de pago con mínima fricción.
ShopifyLa solución de pago de última generación simplifica el proceso de compra para los clientes. Y lo que es más, las empresas tienen la libertad de conectar sus propios procesadores de pagos, como PayPal, para ofrecer a los clientes una gama más amplia de soluciones de pago.
Aunque la Odoo no tiene su propio sistema de procesamiento de pagos, se integra con una variedad de proveedores de pagos, lo que permite a los clientes realizar transacciones con tarjeta de crédito, tarjeta de débito y varias otras opciones.
También existen herramientas de facturación para proveedores de servicios.
Odoo también admite el seguimiento de gastos de gestión de suscripciones, pero carece de opciones para crear tarjetas de regalo, lo que podría ser un problema para las empresas que intentan fidelizar a sus clientes.
La gestión del inventario
ShopifyLas sólidas capacidades de gestión de inventario de son excelentes para empresas de todos los tamaños. Hay opciones de gestión de inventario multiubicación y multicanal, facilitando la creación de un negocio global escalable.
Shopify también ofrece una interfaz fácil de usar donde puede realizar un seguimiento de sus productos más populares y aprovechar las actualizaciones en tiempo real para evitar desabastecimientos.
Las herramientas de previsión de la demanda ayudan con la gestión proactiva del inventario, mientras que la integración entre los Shopify La plataforma de comercio electrónico y la solución POS garantizan que pueda realizar un seguimiento de números de inventario consistentes en todos los canales.
Odoo también ofrece algunos soluciones de gestión de inventario bastante impresionantes. Existen herramientas integradas de gestión de almacenes y paneles de control en tiempo real para monitorear los niveles de stock.
También puede integrar detalles para múltiples vendors en su entorno back-end, lo que garantiza que pueda mantener un suministro constante de productos.
Me gusta Shopify, Odoo también tiene excelentes herramientas de previsión de la demanda. Sin embargo, también ofrece herramientas de gestión de calidad y seguimiento de mantenimiento automatizado.
Necesitará integraciones independientes con soluciones de terceros para acceder a las mismas funciones en Shopify.
Punto de Venta
Para empresas que venden tanto en línea como en persona, tanto Odoo como Shopify ofrecer algunas herramientas fantásticas. Shopify POS Lite viene incluido con MEJOR DE TU Shopify jubilación, lo que simplifica la sincronización de los datos comerciales en línea con las ventas en persona.
Puede acceder a una variedad de opciones de pago flexibles, que incluyen pagos con tarjeta, efectivo y sin contacto, billeteras móviles y tarjetas de regalo.
Además, Shopify tiene su propia aplicación móvil, para realizar un seguimiento de informes de ventas e inventario enformatión en movimiento. El exhaustivo Shopify POS a medida admite ventas omnicanal, gestión de personal, gestión de productos e incluso integraciones con herramientas de marketing y fidelización.
De manera similar, los Odoo ofrece excelentes soluciones de punto de venta integradas a la plataforma Odoo. Hay dos opciones de POS para elegir, para empresas minoristas y restaurantes.
Ambos vienen con soporte confiable en línea y fuera de línea, filtrado de productos, programas de fidelización y terminales de pago flexibles.
Me gusta Shopify, Odoo ofrece ventas multicanal, facturación flexible, opciones de pago integradas y herramientas de gestión de empleados.. Además, puede aprovechar los módulos complementarios para aumentar la productividad de los empleados, configurar flujos de aprobación e incluso reclutar y administrar nuevos miembros del equipo.
SEO y características de marketing
El ganador:
Shopify gana de nuevo en términos de SEO y funciones de marketing. Viene con capacidades de SEO integradas para su tienda en línea, así como herramientas e integraciones para correo electrónico, redes sociales y publicidad paga. Incluso existen herramientas de recuperación de abandono de carrito.
Desde una perspectiva de SEO y marketing, Shopify es dificil de vencer. Πρώτον, Shopify está diseñado para ser compatible con SEO, con URL personalizables, títulos de páginas, etiquetas alternativas, meta descripciones y más.
Todos los temas son móviles. responsive y carga rápida. Además, incluso puedes generar fácilmente un mapa del sitio. Además, las herramientas de blogs integradas facilitan la inversión en marketing de contenidos.
Fuera de las capacidades de optimización de motores de búsqueda, Shopify tiene su propia solución de marketing por correo electrónico incorporada, con Soluciones gratuitas para hasta 10,000 correos electrónicos al mes..
También puede crear descuentos y códigos de cupón para aumentar sus posibilidades de conversiones y llegar automáticamente a los consumidores que abandonan sus carritos antes de realizar una compra.
Shopify También se integra perfectamente con las redes sociales y los canales del mercado, para brindar a los propietarios de negocios más visibilidad en el mundo en línea. Como beneficio adicional, puedes integrar Shopify con prácticamente cualquier aplicación o software de marketing que se te ocurra.
De manera similar, los Odoo tiene algunas capacidades integradas para SEO, como la opción de generar automáticamente un mapa del sitio y ajustar metaetiquetas y palabras clave.
Puedes crear tu propio blog o foro de Odoo y diseñar listas de correo electrónico. Además, existen herramientas de conexión para redes sociales y CRM. para que pueda conectarse con clientes a través de múltiples canales, utilizando un alcance personalizado.
Odoo también ofrece acceso a plantillas de correo electrónico personalizables para fomentar clientes potenciales, soluciones de ventas adicionales para su carrito de compras e integraciones de mercado.
Si bien las dos plataformas son muy similares, Shopify es un poco más completo, con integraciones y complementos más avanzados.
Planes de precios y tarifas
El ganador:
Odoo podría tener una ventaja en esta categoría, ya que ofrece un plan gratuito para principiantes, siempre que solo desees acceder a una única aplicación.
Sin embargo, Shopify tiene más planes para elegir, si está buscando una solución escalable que se adapte a cualquier tamaño de empresa.
Ambos Shopify y Odoo tienen varios planes y tarifas a considerar. ShopifyLos planes de Starter comienzan en $5 por mes, con tarifas de transacción del 5%.
Sin embargo, este plan no incluye el acceso a las herramientas integrales de creación de sitios web en el Shopify .
Las opciones más avanzadas incluyen:
- Basic Shopify: $ 39 por mes con todas las herramientas de creación de sitios web, marketing y gestión empresarial que necesitan los principiantes, 2 cuentas de personal y 1,000 ubicaciones de inventario.
- Shopify: $105 por mes con todas las características de Basic Shopify, además de 5 cuentas de personal, informes avanzados y canales de ventas adicionales.
- Advanced Shopify: $399 al mes por las características de Shopify, además de informes personalizados y 15 cuentas de personal, así como descuentos de envío adicionales.
- Shopify Plus: Desde $2300 por mes para soluciones de nivel empresarial, personalización granular, integraciones únicas y más flexibilidad.
Shopify también cobra tarifas de procesamiento de pagos, así como tarifas de transacción si elige utilizar un procesador de pagos de terceros, como PayPal.
También puede haber tarifas adicionales para pagar temas premium, así como ciertas aplicaciones e integraciones.
Odoo ofrece un plan gratuito para principiantes, aunque solo incluye acceso a una única aplicación. El El plan estándar comienza en $31.10 por mes por usuario, con acceso a todas las aplicaciones de Odoo.
Alternativamente, hay un plan personalizado por $46.70 por mes por usuario, que incluye Odoo Studio, opciones de API externas y acceso a soluciones de gestión multiempresa.
Una vez más, es posible que deba considerar tarifas de procesamiento de pagos, así como tarifas adicionales por cualquier aplicación e integración externa que desee utilizar junto con Odoo.
Atención al cliente
El ganador: Shopify tiene una ligera ventaja sobre Odoo en gestión y soporte al cliente. Ofrece chat en vivo, que no está disponible en Odoo, así como servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.
Cuando ejecuta un sitio web de comercio electrónico, siempre existe la posibilidad de que necesite soporte adicional. Mientras tanto Odoo como Shopify ofrecen una facilidad de uso excepcional, también brindan acceso a soporte para principiantes en el mundo en línea.
Shopify brinda atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana a través de correo electrónico, chat en vivo y teléfono (en algunas regiones).
También tienen una amplia gama de recursos de autoayuda disponibles en su sitio web, como tutoriales, blogs, preguntas frecuentes y vídeos, para ayudarte a comenzar con tu nueva tienda.
De manera similar, Odoo brinda excelente atención al cliente a través de su propio servicio de asistencia técnica, foros y soluciones comunitarias, así como opciones de teléfono y correo electrónico.
Aunque Odoo cubre la mayoría de los mismos canales que Shopify para servicio al cliente, no ofrecen soporte las 24 horas. Esto significa que es posible que deba esperar un poco más para recibir una respuesta a sus preguntas.
El veredicto final: Odoo o Shopify?
Tanto Odoo como Shopify son herramientas impresionantes que ofrecen acceso a todo tipo de funciones para ejecutar un sitio web de comercio electrónico y un negocio en línea.
Ambos ofrecen acceso a una cómoda interfaz de usuario, Excelente extensibilidad y excelentes capacidades de gestión empresarial..
Sin embargo, pensamos Shopify tiene una ventaja general, gracias a su gama más amplia de funciones y potentes integraciones.
Cuándo usar Shopify
Recomendaciones Shopify a empresas que buscan:
- Un creador de tiendas o sitios web sencillo y fácil de usar
- Excelentes herramientas de marketing e integraciones.
- Procesamiento de pagos y gestión de ventas integrados
- Capacidades de venta omnicanal
- Acceso a cientos de integraciones sólidas
Cuando usar Odoo
Recomendamos Odoo a empresas que quieran:
- Amplias opciones de personalización modular
- Herramientas integrales de recursos humanos y productividad
- Opciones asequibles para las necesidades empresariales básicas
- Excelentes herramientas financieras y contables.
- Excelentes opciones de gestión de inventario
Preguntas Frecuentes
Si bien tanto Odoo como Shopify admite minoristas omnicanal y en línea, Odoo es más una herramienta de gestión empresarial modularkit. Shopify se centra más en la creación de sitios web y herramientas en línea, mientras que Odoo tiene más herramientas de gestión de productividad y recursos humanos.
Shopify es una de nuestras plataformas favoritas para el comercio electrónico vendors. Es excelente para ventas omnicanal y ofrece una amplia gama de herramientas de marketing, ventas y gestión empresarial. Tiene un precio competitivo, es fácil de usar y extremadamente flexible, con un enorme mercado de aplicaciones.
Algunas empresas importantes utilizan el software Odoo, como la empresa de manipulación de materiales de Toyota. Sin embargo, creemos que se adapta mejor a los más pequeños. startups Buscando herramientas flexibles de gestión empresarial. La naturaleza de código abierto de Odoo también lo hace fantástico para las empresas.
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