Revisión de N26 (febrero de 2021): todo lo que necesita saber

¿Es esta la plataforma bancaria para usted?

Si está buscando en la web una N26 revisión, estás en el lugar correcto. Aquí, desglosamos todo lo que necesita saber sobre esta plataforma financiera.

Hay mucho que explorar, así que profundicemos en el meollo de esta revisión ...

Revisión de N26: ¿Quién es N26?

En resumen, N26 es un pionero de la banca moderna. Este banco europeo con licencia completa y completamente basado en la web le ofrece todo lo que necesita para gastar, ahorrar y administrar su dinero desde la comodidad de una aplicación para teléfonos inteligentes. 

Los usuarios de N26 disfrutan de todas las características bancarias típicas, las regulaciones, el servicio al cliente y la seguridad que ofrecen los bancos regulares. Sin embargo, en lugar de ir a una sucursal en persona o tener que iniciar sesión en su cuenta bancaria en línea a través de una computadora de escritorio, puede acceder a estos beneficios a través de la aplicación móvil liviana de N26.

Esta es la historia de N26:

Fundada en 2013 por Valentin Stalf y Maximilian Tayenthal, N26 nació para hacer la banca más manejable y transparente. En 2015, N26 lanzó sus primeros productos, incluida su cuenta gratuita y Mastercard N26 en Alemania y Austria.

En 2016, N26 obtuvo su licencia bancaria europea del Banco Central Europeo. Al año siguiente, N26 presentó su tarjeta de metal (¡más sobre esto en un segundo!).

Avance rápido hasta 2020, y N26 superó a más de cinco millones de clientes en 25 países y contaba con un equipo de más de 1,500 trabajadores. Hasta la fecha, N26 tiene oficinas en Berlín, Nueva York, Barcelona, ​​Viena y São Paulo.

Como puede ver, el crecimiento de N26 es impresionante, y por una buena razón ...

Revisión de N26: ¿Cómo funciona?

n26 review - página de inicio

N26 los usuarios reciben una tarjeta MasterCard que se puede recargar y usar para transferir dinero y retirar efectivo en cajeros automáticos de todo el mundo. N26 está disponible para quienes residen en:

  • Alemania
  • Los Estados Unidos
  • Irlanda
  • Austria
  • España
  • Francia
  • Italia
  • Belgica
  • Los Países Bajos
  • Finlandia
  • Luxemburgo
  • Portugal 
  • Eslovenia
  • Grecia
  • Estonia
  • Eslovaquia
  • Polonia
  • Dinamarca
  • Suecia
  • Liechtenstein
  • Islandia
  • Noruega

N26 se ha asociado con toneladas de compañías financieras de renombre, incluidas TransferWise (para tipos de cambio bajos), Auxmoney (para crédito) y Allianz y Clark (para seguros).

Estas asociaciones estratégicas garantizan el acceso a todos los servicios que esperaría de una cuenta bancaria tradicional, que incluyen: 

  • Acceso a una tarjeta de débito internacional (con retirada de euros gratuita de cajeros automáticos).
  • Verifique el saldo de su cuenta a través de esa aplicación N26.
  • Puede enviar transferencias bancarias utilizando 19 monedas diferentes a través de la aplicación N26 (¡gratis!)
  • Puede cambiar divisas a tipos medios del mercado.
  • Su tarjeta N26 facilita los pagos sin contacto en las tiendas en persona.
  • Puede guardar sus datos de pago dentro de la aplicación N26; esto le permite realizar pagos sin su tarjeta a mano.
  • Puede vincular su cuenta bancaria habitual a su cuenta N26 para que pueda cargar su banco estándar (en lugar de N26) cuando lo desee.

Una revisión de N26: los pros y los contras de N26

Comencemos con las ventajas:

Los Pros 👍

  • Es genial si opera dentro de la economía global (principalmente Europa, EE. UU.)
  • Obtiene acceso a una aplicación móvil intuitiva y conveniente. Desde aquí, puede manejar todas sus necesidades bancarias.
  • Crear una cuenta es gratis.
  • Puede activar un sobregiro en cuestión de minutos desde su teléfono, sin multas y con total transparencia en cuanto a las condiciones de su sobregiro.
  • Las tarifas de N26 son bastante bajas
  • Se beneficia de un 0% de comisiones por retiro. Puede realizar hasta tres retiros gratuitos en cajeros automáticos por mes en cualquier lugar del mundo (con la cuenta gratuita). ¡Con las cuentas premium de N26, puede hacer más retiros gratis! Una vez que haya alcanzado ese umbral, se le cobrará 2 € por retiro, lo cual es increíblemente competitivo si se considera que la mayoría de los bancos alemanes cobran entre 5 y 7 € por usar el cajero automático de otro banco. 
  • Las tarifas de cambio de moneda extranjera de N26 son muy competitivas, ya que no se le cobran tarifas de conversión de moneda. Solo paga el tipo de cambio real.
  • La única vez que se le cobra una tarifa es cuando retira dinero en otra moneda. 
  • Puede poner su cuenta N26 en funcionamiento en 10 minutos. 

Los contras 👎

Ahora por los inconvenientes:

  • N26 inesperadamente retirado del Reino Unido
  • Al momento de escribir este artículo, N26 no ofrece tarjetas de crédito. Si eso es algo que buscas, tendrás que buscar un servicio alternativo
  • N26 no ofrece soporte telefónico 24/7
  • N26 está limitado a usuarios europeos y estadounidenses
  • Algunos usuarios se quejan de problemas de verificación.
  • Aproximadamente el 6% de las reseñas negativas de TrustPilot se refieren a usuarios que se bloquean sus cuentas fondos congelados. Esto, por supuesto, puede ser increíblemente angustioso. 
  • Aproximadamente el 9% de las revisiones negativas de TrustPilot se refieren al servicio al cliente de N26, más específicamente, el despacho lento de la tarjeta y la ayuda insuficiente en caso de una cuenta bloqueada.

Revisión N26: Espacios N26

n26 revisión - espacios

Una de las características más ordenadas de N26 es su funcionalidad 'Spaces'. Esto le permite crear subcuentas para ayudarlo a alcanzar sus metas financieras. Ya sea que desee organizar mejor su dinero o ahorrar para algo costoso, configurar un 'Espacio' es una excelente manera de lograrlo. 

Incluso puede crear reglas que transfieran cantidades recurrentes de su cuenta principal de N26 a uno de sus 'Spaces', un poco como un débito directo. Solo necesita crear una regla una vez y N26 se encarga del resto. No hace falta decir que esta es una forma súper fácil de ahorrar dinero y administrar sus finanzas.

También puede crear 'espacios compartidos'. Esta es una característica relativamente nueva que le permite compartir dinero con amigos, familiares, compañeros de trabajo, etc. Con cualquiera de las cuentas de pago de N26, puede invitar hasta diez usuarios de N26 a un espacio compartido. Ya sea que esté compartiendo el costo de vida con su pareja o ahorrando para un viaje con sus amigos, un espacio compartido podría ser útil.

Revisión de N26: presupuestación con N26

Se beneficiará de las notificaciones automáticas instantáneas en su teléfono inteligente. La aplicación de N26 los activa.

Esto le asegura saber dónde va su dinero en todo momento, ya que recibirá una notificación después de cada pago con tarjeta y móvil, retiro en cajero automático, débito directo y transferencia bancaria. 

Para ayudarle a presupuestar, también puede:

  • Establecer límites de gasto diario
  • Bloquea o desbloquea tu tarjeta
  • Restablecer su PIN

Puede manejar cualquiera de estas tareas en cualquier momento, desde cualquier lugar, a través de la aplicación N26. Esta funcionalidad es excelente para dar tendrá una mayor sensación de control sobre sus hábitos de gasto.

Además de eso, N26 también recopila estadísticas sobre sus gastos. Estos se muestran para que pueda tener una idea de dónde va su dinero con solo un vistazo de su teléfono inteligente. El conocimiento es poder. Realmente ayuda ver a dónde va la mayor parte de su dinero, por lo que, si es necesario, puede reevaluar sus patrones de gasto. 

Una revisión de N26: ventajas de N26

Con N26, disfrutará de interesantes ofertas de sus marcas asociadas. Para acceder a estos beneficios, diríjase a su aplicación N26. Luego toque la pestaña 'Explorar', seguida de 'Descuentos'. Desde allí, puede explorar las promociones y ofertas disponibles para usted. También debería poder ver las instrucciones que debe seguir para canjear la oferta.

Estos son solo algunos de los socios de N26 de los que puede esperar recibir ofertas:

  • YOOX
  • GetYourGuide 
  • Hotels.com
  • DE MAREA
  • Soneva
  • HelloFresh 
  • Booking.com
  • Headspace
  • Limón
  • Babbel 
  • Skillyoga
  • Blinkist
  • adidas
  • Fiverr
  • Udemy
  • 8en forma 

Revisión de N26: ¿Qué tan seguro es N26?

n26 review - seguridad

N26 es muy seguro de usar. Período.

Es un banco alemán regulado y, como tal, cuenta con las garantías típicas asociadas con las instituciones bancarias oficiales. Además de eso, N26 utiliza varias medidas para garantizar la seguridad de su cuenta. Por ejemplo, N26 le proporciona control total sobre restablecer su PIN, bloquear su tarjeta y puede deshabilitar los pagos extranjeros y en línea en segundos. Simplemente diríjase a la aplicación N26 para manejar estas tareas.  

Mastercard SecureCode también proporciona a los usuarios una capa adicional de prevención del fraude. Además, se beneficia del inicio de sesión con huella digital en lugar de tener que escribir su contraseña. Esto se reconoce universalmente como una forma más segura de acceder a sus aplicaciones.

Revisión de N26: el proceso de registro

n26 review - registro

Registrarse en N26 es fácil: ¡puede crear una cuenta en minutos!

Sólo:

  • Proporcione y confirme su dirección de correo electrónico, datos personales y dirección.
  • Elija su plan de pago deseado (más sobre esto en un segundo)
  • Entonces, tendrás que demostrar tu identidad.
  • A continuación, se le pedirá que conecte su teléfono inteligente a su cuenta N26 y descargue la aplicación N26.
  • Complete los detalles necesarios cuando se le solicite.
  • Acepta los términos y condiciones
  • Solicite su tarjeta (esto tardará unos días en llegar)

Tenga en cuenta que para abrir con éxito una cuenta N26, debe:

  • Residir en uno de los países enumerados anteriormente
  • Tener al menos 18 años de edad.
  • Posee un teléfono inteligente que sea compatible con la aplicación N26
  • Sea capaz de proporcionar una forma de identificación (la documentación requerida varía según su país de residencia, por lo que deberá verificar esto en el sitio web de N26).

Revisión de N26: su soporte al cliente

n26 review - soporte

Si desea ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de N26, puede iniciar un chat en vivo con un agente de atención al cliente a través del móvil o la aplicación web de N26. Debería poder ver su lugar en la cola, lo cual es excelente para manejar las expectativas. Para un servicio más rápido, tenga su Mastercard a mano. El chat en vivo de N26 está disponible todos los días de 7 am a 11 pm (sí, ¡esto incluye domingos y festivos!)

Alternativamente, si prefiere la ruta de autoayuda, puede dirigirse al Centro de soporte en línea de N26. Aquí encontrará muchos artículos.

Revisión de N26: ¿Cuánto cuesta N26?

n26 review - tarjetas

Gracias a que N26 está totalmente en línea y sus asociaciones astutas, los costos operativos de N26 son mínimos. Esto, a su vez, les permite ofrecer tarifas más asequibles a sus clientes. Aunque N26 opera fuera de Europa, nos estamos enfocando en sus paquetes europeos porque aquí es donde se destacan:

Estándar N26

Esta es la cuenta bancaria en línea gratuita de N26, que le da derecho a:

  • Tarjeta de débito Mastercard transparente
  • Puede utilizar pagos sin contacto en tiendas en persona.
  • Puede vincular su cuenta N26 con Apple Pay y Google Pay.
  • Puede manejar todas sus operaciones bancarias en línea, incluido el envío y recepción de transferencias, la configuración de débitos directos y órdenes permanentes y el envío de transferencias instantáneas.
  • Puede realizar pagos ilimitados en cualquier moneda, de forma gratuita.
  • Puede realizar tres retiros gratuitos en cajeros automáticos por mes (dentro de la zona euro)
  • Obtendrá una mejor perspectiva de sus hábitos de gasto con la descripción general mensual de N26. Esto desglosa sus gastos en categorías fáciles de revisar para que pueda ver exactamente a dónde va su dinero. 
  • Puede crear hasta dos 'Spaces' de subcuenta para organizar mejor y ahorrar su dinero.
  • Hay un chatbot que puede responder preguntas básicas 24 horas al día, 7 días a la semana. Alternativamente, puede contactar al equipo de N26 a través del chat en vivo dentro de la aplicación. 
  • El sistema alemán de protección de depósitos protege su dinero (hasta 100,000 €)
  • La tecnología 3D Secure (3DS) garantiza que sus pagos en línea permanezcan seguros
  • Se beneficia de la autenticación de dos factores (esto proporciona una capa adicional de seguridad para mantener su dinero seguro)

N26 inteligente

Por 4.90 € al mes, esta cuenta bancaria te da más control. Esto podría ser ideal si está buscando una tarjeta de débito para manejar sus necesidades bancarias diarias.

Obtendrá todo en el paquete N26 Standard, más:

  • Puede elegir entre cinco colores al solicitar su tarjeta de débito Mastercard.
  • Por una tarifa única, puede solicitar una tarjeta adicional.
  • Puede realizar hasta cinco retiros gratuitos en cajeros automáticos al mes (dentro de la zona euro)
  • Puede crear hasta diez subcuentas 'Spaces' para ayudarlo a presupuestar y ahorrar mejor su dinero.
  • Puede crear "espacios" compartidos con hasta diez usuarios de N26.
  • Tiene la opción de redondear cada transacción con tarjeta al euro más cercano. La diferencia se guarda automáticamente en un 'Espacio'; esta es una forma muy fácil de ahorrar dinero.
  • Obtiene acceso a ofertas y descuentos con las marcas de clase mundial con las que N26 se ha asociado
  • Obtiene acceso a un número de teléfono para poder acceder al soporte telefónico los siete días de la semana.

N26 Tú

Si está buscando una cuenta para manejar sus necesidades bancarias diarias y la viajes, por 9.90 € al mes, la cuenta N26 You podría ser la opción perfecta.

Obtienes todo en las dos cuentas anteriores, más:

  • Retiros ilimitados en cajeros automáticos en cualquier moneda (en todo el mundo)
  • Acceso a un seguro médico de viaje que cubre hasta 1,000,000 € para ti, tu pareja y tu familia (esto incluye emergencias dentales)
  • Acceso a un seguro de viaje de hasta 10,000 € en caso de cancelación o reducción del viaje.
  • Acceso a seguro de vuelo. Obtienes una cobertura de hasta 500 € si un vuelo se retrasa más de cuatro horas.
  • Acceso a cobertura de equipaje. Esto le da derecho a una compensación de hasta 500 € por retrasos de equipaje de más de 12 horas. Y si se pierden tus pertenencias, 2,000 €.
  • Acceso al seguro de movilidad para alquiler de coche compartido, e-scooter y bicicletas eléctricas, hasta 20,000 €.
  • Acceso a un seguro de deportes de invierno, que puede reclamar en el lamentable caso de un accidente durante un viaje a la montaña.

N26 Metal

Esta es la cuenta más extensa de N26 y, por lo tanto, es más cara con una tarifa mensual de 16.90 € al mes. Obtienes todo en los planes de pago anteriores, más:

  • Obtendrá una tarjeta de débito Mastercard metálica de 18 gramos (puede elegir hasta tres tonos metálicos)
  • Obtendrá hasta ocho retiros gratuitos en cajeros automáticos por mes (dentro de la zona euro)
  • Tienes acceso a un seguro de alquiler de coches (hasta 20,000 €) cuando alquilas un coche en el extranjero (o más lejos de casa). 
  • Obtienes un seguro de teléfono contra daños y robos de hasta 1,000 €
  • Se beneficiará de una selección de beneficios y recompensas personalizadas.
  • Tiene acceso a un N26 Metalline dedicado los siete días de la semana.

Revisión de N26: ¿Para quién es mejor N26?

En resumen, N26 presenta una solución decente para manejar sus necesidades bancarias básicas. Es una solución en línea fabulosa si está buscando una alternativa en línea a un banco tradicional.

¡Lleva la banca móvil al siguiente nivel! Ya sea que busque retiros de efectivo gratuitos de cajeros automáticos en todo el mundo o transferencias internacionales de dinero a tipos de cambio asequibles, este banco en línea es útil tanto para viajeros internacionales como para usuarios personales estándar.  

Como se mencionó anteriormente, si incumple una de las regulaciones bancarias de N26, podría bloquear su cuenta y congelar sus fondos. Esto no es infrecuente con servicios como este. Si esto le preocupa, le sugerimos limitar los fondos que coloca en su cuenta N26, solo para estar seguro. 

Entonces, ¿cree que N26 es la aplicación bancaria adecuada para usted? ¿O cree que optará por uno de los servicios bancarios de la competencia como revoluc? De cualquier manera, háganoslo saber todo en el cuadro de comentarios a continuación. ¡Esperamos tener noticias tuyas pronto!

N26
Clasificación: 4.0 - Revisado por

Rosie Greaves

Rosie Greaves es una estratega de contenido profesional que se especializa en todo lo relacionado con marketing digital, B2B y estilo de vida. Además de las plataformas de comercio electrónico, puede encontrarla publicada en Reader's Digest, G2 y Judicious Inc. Consulte su sitio web Blog con Rosie .