Revisión de SellerSkills (diciembre de 2022): la guía completa para una aplicación de comercio electrónico multicanal

Cubrimos todo lo que necesita saber sobre la aplicación de comercio electrónico multicanal SellerSkills para ayudarlo a saber si es la opción adecuada.

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Bienvenidos a la completa VendedorHabilidades revisar.

La cantidad de aplicaciones necesarias para ejecutar una tienda de comercio electrónico de manera efectiva es mucha y puede resultar muy agotador y frustrante realizar un seguimiento de todos sus procesos y detalles. Por ejemplo, puede tener una aplicación diferente para la gestión de inventario y otra para la gestión de pedidos, así como una para su lista de productos. Y todas estas aplicaciones tienen diferentes paneles de control que debe comprender para usarlas de manera efectiva.

Esto es extremadamente agotador y puede hacer que pierda el enfoque en sus principales objetivos y prácticas comerciales. Entonces, la solución perfecta para tal problema sería encontrar una manera de integrar todas estas aplicaciones separadas en una ubicación centralizada y hacer que funcionen desde el mismo lugar. El enfoque no solo simplificaría mucho sus prácticas y procesos comerciales, sino que también mejoraría su productividad.

Aquí es donde entra en juego la solución SellerSkills. SellerSkills es un producto único en su tipo que ayuda a las empresas y empresas a gestionar de forma eficaz su comercio electrónico y su negocio minorista en varios mercados y carritos de la compra desde un solo panel. La solución ha ayudado a miles de vendedores de comercio electrónico a ampliar sus procesos diarios y está integrada con algunos de los mercados y plataformas comerciales más grandes como Shopify, eBay, Walmart y Amazon para facilitar sus operaciones comerciales.

Así que creamos esta revisión de SellerSkills para ayudarlo a saber si esto hace exactamente lo que se supone que debe hacer y qué tan bien lo hace. Para lograr esto, cubriremos sus características, pros y contras, preguntas frecuentes, soporte al cliente, facilidad de uso de la interfaz, planes de precios y mucho más.

Empecemos.

Revisión de SellerSkills: descripción general

Sellerskills se creó para abordar un desafío importante de las empresas de comercio electrónico, que es la optimización de varios aspectos de sus operaciones en un sistema manejable. La aplicación simplifica los procesos comerciales multicanal y le ayuda a facilitar el proceso y maximizar sus ganancias. Con la solución, puede enumerar y vender sus productos en numerosos mercados desde una ubicación, así como integrarlos con los transportistas de envío de comercio electrónico y los carritos de compras. SellerSkills une eBay, Amazon, UPS, FedEx, Walmart, Seller Fuldered Prime, Etsy, Shopify Plus, Shopify, Canada Post, USPS, Amazon Buy Shipping Services y mucho más en una poderosa aplicación para simplificar sus procesos.

Entonces, con SellerSkills no solo está integrado con las principales plataformas de comercio electrónico, sino también con los transportistas para el cumplimiento de pedidos. Y más allá de estos, la herramienta lo ayuda no solo a vender y entregar, sino también a administrar su inventario y pedidos en todas estas plataformas desde esta ubicación centralizada.

Revisión de habilidades del vendedor: facilidad de uso de la interfaz

SellerSkills es fácil de usar. Sin embargo, si no está acostumbrado a herramientas tan centralizadas, puede que le cueste un poco acostumbrarse.

Dicho esto, para comenzar con la aplicación, debe navegar al sitio web y luego tocar registrarse. A continuación, deberá completar un formulario muy breve con información básicaformatIndique su nombre, empresa, nombre, número de teléfono, correo electrónico y luego elija una contraseña. Como la mayoría de estas herramientas, deberá confirmar su registro haciendo clic en un correo electrónico enviado a su bandeja de entrada. Inicie sesión y estará listo para comenzar a usar la aplicación. Por lo tanto, el proceso de registro es sencillo incluso para principiantes.

En cuanto a su interfaz de tablero, VendedorHabilidades es muy intuitivo y ofrece potentes herramientas de automatización que ayudan a simplificar la lista de sus productos, así como a integrar todas las herramientas que necesita para su negocio. La mayoría de las otras herramientas similares a esta solución debido a la cantidad de funciones que tienen disponibles pueden parecer un poco agrupadas. Pero lo bueno del panel de SellerSkills es que está muy limpio y puede encontrar fácilmente lo que está buscando.

Para las funciones de inventario, pedido y listado, por ejemplo, hay filtros y una barra de búsqueda que le permiten descubrir fácilmente lo que está buscando dentro de ellos, ya que puede resultar realmente confuso sin tales funciones.

El panel incluso tiene análisis claros y estadísticas de informes para ayudarlo a realizar un seguimiento de cómo va todo. En términos generales, Sellerskills es muy fácil de usar y comprender incluso a primera vista y se requiere poca o ninguna curva de aprendizaje para usar la herramienta.

Revisión de SellerSkills: Pros y contras

Ventajas

  • La importación de productos a granel está disponible.
  • No hay restricciones de funciones en todos los planes de SellerSkills.
  • El servicio de atención al cliente ofrece múltiples canales para llegar a ellos y está disponible para todos los planes.
  • Dos reuniones de incorporación de 30 minutos con un gerente para ayudarlo a comenzar.
  • Los planes pagados son muy asequibles.
  • SellerSkills se integra con los principales actores de la industria del comercio electrónico.
  • La aplicación es fácil de usar y comprender.

Desventajas

  • El plan gratuito solo funciona para una tienda con hasta 50 pedidos. Por lo tanto, las tiendas más grandes están excluidas y tienen que optar por las de pago.
  • La integración no está disponible para otras plataformas de comercio electrónico como BigCommerce.

Revisión de SellerSkills: características principales

SellerSkills es una aplicación de comercio electrónico multipropósito y, debido a esto, la mayoría de sus características son diversas en lo que le ayudan a lograr, pero todas ayudan a agilizar sus procesos de comercio electrónico. Echemos un vistazo a algunas de sus características principales.

Gestión de listados

SellerSkills le proporciona las herramientas para enumerar y administrar nuevos productos, importar y actualizar su lista de productos existente, así como cambiar el precio, cargar y agrupar productos para aumentar su margen de ganancia, todo desde un tablero central. Sus módulos sincronizan datos en todos sus canales de comercio electrónico en un par de segundos sin requerir su participación directa. El número de listados permitidos también es ilimitado.

La gestión del inventario

Si aún actualiza su inventario en todos los canales manualmente cuando obtiene una venta o tiene que administrarlos por separado, esta función es la opción perfecta. SellerSkills proporciona un enfoque inteligente para la gestión de inventario de su comercio electrónico al proporcionar un sistema de inventario en línea centralizado que sincroniza sus datos de múltiples canales a una ubicación. Esta función ayuda a garantizar que su inventario multicanal se mantenga lo más preciso posible, lo que permite que sus operaciones comerciales se ejecuten sin problemas y sin fallas. La herramienta le permite importar su inventario inmediatamente después de crear una nueva cuenta en Walmart, Shopify, eBay. o Amazon. También hay una función que le permite exportar su inventario a un nuevo canal.

Gestión de pedidos

SellerSkills recibe todos los pedidos de sus mercados de comercio electrónico conectados y sincroniza y actualiza automáticamente los detalles, lo que elimina el estrés que conlleva. Con esta función, puede obtener un control centralizado sobre sus pedidos multicanal. También tiene acceso a su historial de pedidos y detalles de ventas en todos los mercados que haya conectado a SellerSkills durante cualquier período. Le permite realizar un seguimiento de los pedidos anteriores y actuales y elaborar estrategias de venta basadas en los detalles. La función de gestión de pedidos también incluye un software de envío que le permite utilizar las opciones de envío de SellerSkills, que son FedEx, los servicios de envío de compra de Amazon y USPS, o incluir cuentas de transportista nuevas con las tarifas de envío acordadas para su marca.

Sincronización automática

SellerSkills con esta función ahorra a los usuarios mucho tiempo, ya que actualizan automáticamente los detalles de su inventario en todos sus mercados en el momento en que lo actualiza. Por lo tanto, no tendrá que actualizar manualmente los datos de su inventario, enviar notificaciones a los clientes o transferir los detalles del producto a través de todos los canales usted mismo.

Informes

VendedorHabilidades cuenta con una función de informes que le permite conocer sus artículos más vendidos para que pueda saber qué productos necesita comprar más y cuándo hacerlo, así como calcular el costo correcto por oferta, para que pueda optimizar el margen de ganancia y el precio del producto.

Shopify Integramos

SellerSkills es uno de los terceros oficiales Shopify partners y garantiza que los vendedores dedicados que utilizan la plataforma de comercio electrónico puedan mejorar su experiencia.

Para hacer esto, SellerSkills presenta "el Shopify como tienda principal ”que le permite importar su Shopify inventario o particular Shopify listados en la aplicación SellerSkills y luego publícalos en otras plataformas importantes como Walmart, Amazon y eBay.

El proyecto Shopify La integración también le permite agregar más de una Shopify tienda a SellerSkills. Esto le permite administrar Shopify pedidos, existencias y listados de productos de varios Shopify tiendas desde una única ubicación.

En general, con esta función, no tiene que elegir entre Shopify y cualquiera de los grandes nombres como Amazon FBA o eBay. Podrá vender sus ofertas en todos los canales desde un solo lugar: SellerSkills.

Esta solución también le permite importar inventario de Amazon a Shopify y viceversa, y cumplir con los pedidos, administrar listados e incluso comparar Amazon FBA vs Shopify rendimiento.

Integraciones

SellerSkills está integrado con los siguientes mercados y operadores:

  • Amazon (EE. UU., CA, MX) para listados, gestión de pedidos, inventario, FBM y Logística de Amazon.
  • eBay (CA, EE. UU.) para la gestión de pedidos, el inventario y el listado,
  • Walmart (CA, EE. UU.) Para la gestión de inventario, listados y pedidos.
  • VendedorHabilidades Shopify integración con Amazon, eBay y Walmart para permitir la sincronización de datos entre Shopify inventario y SellerSkills para que todos sus datos de Shopify se puede conectar a las otras plataformas a través de SellerSkills.
  • SellerSkills también ofrece integraciones para los siguientes transportistas; Correos de Canadá, UPS, FedEx, USPS.
  • SellerSkills ofrece integraciones que ayudan a los usuarios a vender tanto con Fulfillment by Amazon como con Fulfillment by Merchant.

Calculadora de tarifas de envío

Esta aplicación cuenta con una calculadora de tarifas de envío que no solo crea una etiqueta para su pedido, sino que también lo ayuda a organizar todo lo relacionado con la creación e impresión de etiquetas en un par de segundos. También tiene la opción de comparar las tarifas de envío de diferentes transportistas en una ubicación y luego elegir la opción que se adapte a sus requisitos de presupuesto y tiempo con un solo clic.

Solicitud de función

SellerSkills tiene una función de solicitud de funciones que le permite hacerles saber la función deseada que desea agregar a su producto y puede ser incluida.

Revisión de SellerSkills: planes de precios

SellerSkills tiene 3 planes, el primero es gratuito y los otros 2 son planes de pago. Todos los planes pagados tienen una prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito que no está limitada por el tiempo sino por la cantidad de pedidos por mes. Echemos un vistazo a ellos y las características de cada uno.

Plan gratuito

El plan gratuito cuesta $ 0 por mes y es para tiendas en línea que manejan hasta 50 pedidos por mes. Tiene la opción de incluir canales de venta ilimitados, un número ilimitado de SKU y listados. Para el plan gratuito, la frecuencia de sincronización de precios e inventario es cada 15 minutos. Lo mismo ocurre con la frecuencia de importación de pedidos. También tiene disponibles funciones de asistencia, inventario, listas y cumplimiento de comerciantes.

Plan mensual

El plan mensual cuesta $ 335 por mes para hasta 9999 pedidos mensuales. El plan incluye todo en el plan gratuito.

Plan Anual

El plan anual cuesta $ 3350 al año o $ 279.2 al mes para hasta 9999 pedidos mensuales. El plan incluye todo en los paquetes anteriores.

Todos los planes SellerSkills tienen las mismas características, pero la diferencia viene con la cantidad de pedidos por mes que el plan puede manejar, así como con la reducción del costo mensual del plan anual. Por lo tanto, el valor que obtiene por precio proviene de la capacidad de su pedido por mes y no de las características.

Revisión de SellerSkills: Atención al cliente

VendedorHabilidades proporciona múltiples canales de soporte para los usuarios. Para todos los planes, tendrá acceso a soporte por chat, que está disponible de 8 am a 5 pm ET y de lunes a viernes. También hay soporte por correo electrónico y teléfono disponible, que están disponibles para los usuarios en el mismo período de tiempo y días. Luego hay un centro de conocimiento con guías detalladas sobre cómo llevar a cabo diversas tareas utilizando la herramienta. Incluso brindan una sesión de incorporación de 1 hora para usuarios nuevos. También es importante señalar que SellerSkills tiene una tasa de respuesta de 30 minutos para las respuestas de servicio al cliente.

Revisión de SellerSkills: Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Cómo cuenta SellerSkills las órdenes de venta?

SellerSkills cuenta todos los nuevos pedidos de venta entrantes de cada mercado conectado como un pedido. También restablecen el recuento de su pedido automáticamente el primer día de su ciclo de facturación.

¿SellerSkills cobra tarifas de instalación?

SellerSkills no cobra nada por la instalación. Los usuarios pueden simplemente organizar dos sesiones de incorporación de 30 minutos con su administración y ayudarán.

¿Qué características hay en el plan gratuito?

SellerSkills no impone restricciones a las funciones. Pero solo puede manejar 30 pedidos cada mes si opta por el plan.

¿Están mis datos seguros con SellerSkills?

SellerSkills se toma muy en serio la seguridad de los datos. Alojan sus servidores en un centro de datos de primer nivel que está protegido por vigilancia las 24 horas y se aseguran de que su aplicación esté constantemente actualizada con los parches de seguridad actuales. Cada plan SellerSkills incluye cifrado SSL para proteger sus datos.

Conclusión

VendedorHabilidades es una aplicación de comercio electrónico multipropósito que permite a los proveedores de múltiples canales optimizar sus datos y procesos para operar desde un panel centralizado. Ofrece una gran cantidad de funciones de administración, así como la capacidad de solicitar funciones nuevas que mejorarán las capacidades de su negocio. La herramienta está completamente automatizada y simplifica los procesos complejos en tareas integradas con las que no tiene que preocuparse. Su precio también es muy asequible e incluso tienen un plan gratuito para tiendas pequeñas con todas las funciones incluidas. Con todo, esta aplicación es fácil de usar y extremadamente poderosa para ayudar a simplificar los negocios multicanal.

The Verdict

SellerSkills es lo mejor para las empresas de comercio electrónico en múltiples canales que buscan una forma de ejecutar su marca desde una ubicación centralizada.

emmanuel egeonu

Emmanuel Egeonu es un consultor / escritor de marketing digital que se especializa en crear contenido para tráfico dirigido, páginas de destino, embudos de ventas y conversiones de sitios web. Ha trabajado con personas influyentes líderes, varias celebridades de primer nivel, líderes de opinión y marcas de Fortune 500.

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