Entrevistas de comercio electrónico ético: proyecto completo sobre el crecimiento de un negocio después de Kickstarter

Hablamos con Kali Gordon, fundador de Proyecto completo. Arquitecta de profesión, espera difundir el mensaje de atención plena con sus cojines de meditación orgánicos.

¿Qué te inspiró a comenzar Project Full?

Nuestro producto estrella es un juego de cojines de meditación, y lo creé porque era algo que yo mismo necesitaba. Desde que tengo memoria me sentí atraído por la atención plena y la meditación: probablemente porque había estado buscando herramientas para superar la tragedia y la pérdida. Pero desarrollé una práctica sentada constante hace unos seis años, cuando estaba haciendo una gran transición, alejándome de mi familia en Canadá para vivir y trabajar en San Francisco.

Siempre tuve un espíritu emprendedor (antes de Project Full comencé un par de negocios de diseño), pero esta fue la primera vez que realmente me enfoqué en lo que me apasiona.

¿Qué entró en la construcción del prototipo?

Afortunadamente, tengo una licenciatura en diseño industrial (un término elegante para el diseño de productos), ¡así que pude diseñar el cojín prototipo yo mismo!

Sabía que, ante todo, quería crear algo ergonómico y útil, pero también bello y moderno. Así que diseñé una forma triangular eficiente, que refleja la forma de tu cuerpo cuando te sientas con las piernas cruzadas en el suelo, y proporciona soporte en todas partes donde lo necesites.

También sabía que el producto tenía que ser sostenible y orgánico. Busqué telas y rellenos orgánicos, cuero vegano y un fabricante local. Se emplearon muchas pruebas y errores para obtener los materiales (y el proceso todavía está evolucionando).

Pero había un problema; En realidad no sabía coser. ¡Así que convencí a mi esposo de que tomara una clase de costura conmigo, compré una máquina de coser y comencé a hacer todos los prototipos!

Cuéntanos sobre el lanzamiento de un negocio a través de Kickstarter.

¡Nadie te dice cuánto trabajo son los Kickstarters!

Creo que un concepto sólido y una página de campaña intrigante son los factores más importantes en un Kickstarter exitoso, seguido de qué tan bien promueve su campaña. Aproximadamente tres meses antes de lanzar nuestra campaña, configuramos una página de inicio y páginas Insta / Facebook, con el objetivo de lograr que las personas interesadas se suscriban a nuestro boletín. Entonces, cuando finalmente lanzamos, ya teníamos una audiencia de personas que contar. Enviamos correos electrónicos, publicamos diariamente en las redes sociales y pedimos a nuestros amigos y familiares que compartan, compartan, compartan.

La transición de una campaña de Kickstarter a un negocio adecuado fue un gran paso. Creo que para que funcione, desde el principio debes tener el objetivo de construir una marca alrededor de tu producto. Nuestras primeras asociaciones y prensa fueron probablemente la mayor ayuda para establecer nuestro negocio: tuvimos la suerte de haber sido recogidos por la crema de la cosecha en el espacio de bienestar, como goop, Marie Kondo y Yoga Journal. Todo dirige el tráfico a nuestro sitio: menciones en blogs, artículos de revistas dedicadas, patrocinio de eventos de bienestar grandes y pequeños.

¿Cómo creces Project Full?

Al principio, solo estábamos promocionando nuestras publicaciones, en Instagram y Facebook. Ahora hemos pagado anuncios sociales y de búsqueda, que estamos viendo un buen retorno, por lo que esperamos aumentar gradualmente nuestros gastos.

Debido a que nuestros productos son tan visuales, también estamos empezando a ver qué tan efectivos Pinterest es para exposición, tráfico y conversiones. Por lo tanto, nos gustaría tener anuncios pagados en este canal también.

Ha habido una reacción violenta contra la creciente popularidad de la atención plena: el argumento dice que la atención plena es "la nueva espiritualidad capitalista", Que pone a los individuos la responsabilidad de lidiar con el estrés y la depresión, más que a la sociedad que causa esos sentimientos. ¿Qué piensas sobre mindfulness y negocios?

La atención plena y la meditación son inherentemente beneficiosas: la productividad, el buen sueño y la inmunidad mejorada son subproductos de la práctica. Pero no deberían ser el objetivo principal. El objetivo final debe ser fomentar la autoconciencia y la compasión.

Pero sí creo que no importa cómo descubras la atención plena, es una herramienta increíble para tener en tu caja de herramientas.

¿Cuáles son los mayores desafíos que Project Full ha enfrentado?

Bootstrapping nuestro negocio ha sido y sigue siendo nuestro mayor desafío. Todos los ingresos que genera el negocio se remontan a mantenerlo en funcionamiento y a crear series de producción cada vez más grandes para que podamos reducir nuestros costos. Como fundador y CEO, todavía no recibo un sueldo del negocio ... ¡Pero se vuelve más fácil, y hemos obtenido ganancias en nuestro tercer año!

También está el hecho de que tengo que aprender y ejecutar todos los aspectos de la gestión de un negocio yo mismo, incluso las cosas en las que siento que no soy bueno o que no me gustan. Después de nuestro primer año, estaba agotado, exhausto y me preguntaba si algo de eso valía la pena.

¡Pero la meditación realmente ayuda! Mi práctica nunca fue tan necesaria, es una línea directa a mi centro. El negocio consciente parece ser un oxímoron, pero estoy descubriendo que la relajación que trae mi práctica trae más éxito a su vez. Cuando no se aferra a la vida querida, se permiten más cosas inesperadas. Creo que todo emprendedor debería practicar la atención plena y la meditación. Es una necesidad

Cuéntanos sobre la tecnología que usas.

Utilizamos Shopify y me encanta! Ha sido muy fácil diseñar y lanzar el sitio, y mantenerlo creciendo con nosotros a medida que crecemos.

También usamos:

Quickbooks para nuestra contabilidad y contabilidad

Privado para nuestras ventanas emergentes

Barra de anuncios rápidos

Trello para gestión de tareas y listas de verificación

Dropbox: tenemos una cuenta comercial donde guardamos todos nuestros archivos, fotos, etc.

¿Qué consejo le darías a alguien que recién está comenzando en el comercio electrónico?

¡Solo empieza! ¡Tomar acción!

No puede conocer todos los entresijos del negocio de inmediato, ni planificar todos los altibajos que pueden ocurrir o no: un negocio es un salto de fe. El conocimiento vendrá de cometer errores y aprender a medida que avanza.

¿Cómo crees que será el futuro: para el comercio electrónico y para el proyecto completo?

Creo que el comercio electrónico solo tiene un camino por recorrer, y eso es todo. Ya estamos viendo eso ahora, durante la crisis del coronavirus.

Mi objetivo para Project Full es continuar operando como una compañía consciente. Quiero seguir trayendo meditación y atención plena donde más se necesita. Recientemente donamos productos a una organización sin fines de lucro que crea espacios seguros para estudiantes de secundaria, y me encantaría hacer más de este tipo de cosas. Desafiarme de esta manera me ha traído mucho crecimiento personal.

Esta es otra entrevista en nuestra serie que habla a empresarios éticos en línea: esperamos que sean útiles e inspiradores para cualquiera que intente encontrar su camino en los negocios. ¡Háganos saber sus pensamientos en los comentarios a continuación!