Desafíos de alojar una tienda Magento o una tienda WooCommerce (Entrevista)

Hola Daugirdas, cuéntanos un poco sobre ti y la empresa.

¡Hola! Soy director de marketing en Hostinger, uno de los proveedores de alojamiento web de más rápido crecimiento en todo el mundo.

Me uní a Hostinger hace más de 3 años. En ese entonces éramos una empresa pequeña, pero logramos crecer a casi 800 empleados en este momento. También me gustaría mencionar que somos una empresa de arranque, nunca recibimos inversión externa.

Mi objetivo principal es impulsar el crecimiento de Hostinger al construir y escalar nuevas iniciativas de adquisición de usuarios. He participado en la creación de la mayoría de los canales y estrategias de marketing de Hostinger. Más de 70 profesionales de marketing de más de 40 países están trabajando en nuestro departamento de marketing.

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¿Qué es un proveedor de alojamiento web y qué debe buscar en uno para los sitios de comercio electrónico?

En pocas palabras, un alojamiento web ayuda a que sus proyectos en línea se conecten y permanezcan en línea. Si planea lanzar un sitio web, debe almacenarse en algún lugar para que todos puedan navegar por la web. Las empresas de alojamiento web se encargan de esto.

Si está buscando una empresa para alojar su Sitio web de comercio electrónico, preste atención a los requisitos de alojamiento web, especialmente a la velocidad y calidad del servicio al cliente y al rendimiento general de un alojamiento web. Al crear su sitio, puede tener problemas, por lo que desea que la ayuda esté allí y sea realmente fácil de acceder. Necesita un servidor web que sea rápido. La velocidad del sitio web es importante para todo tipo de proyectos en línea, pero especialmente para los sitios de comercio electrónico. Además, si su proyecto comienza a escalar, desea una infraestructura que sea capaz de soportar el crecimiento.

¿Cuáles son las cosas más importantes a tener en cuenta al elegir una empresa de hosting para una tienda Magento o WooCommerce?

Las cosas básicas son las mismas que para todos los sitios web: desea un servidor web confiable, que pueda brindarle soporte durante las diferentes etapas de la vida útil de su proyecto.

La mayoría de las empresas, incluidas Los planes de Hostinger, ofrecen garantías de devolución de dinero sin riesgo; utilícelas para probar la velocidad del soporte y el rendimiento general del servidor web. Si elige un socio y la velocidad de su infraestructura se convertirá en un cuello de botella temprano para su proyecto, es posible que se enfrente a muchos problemas e incluso no pueda despegar con su proyecto. Creo que la calidad del soporte juega un papel muy importante en la elección de su proveedor de alojamiento. En Hostinger, priorizamos los problemas de los clientes con los que están lidiando e intentamos ayudar tanto como sea posible; nuestros héroes de soporte trabajan 24/7/365 sin excepciones.

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En términos de seguridad, ¿qué plataforma crees que presenta más desafíos?

En mi opinión personal, ambas plataformas son tan populares como lo son por una razón. Están bien desarrollados y mantenidos. Creo que depende del responsable del mantenimiento de las tiendas WooCommerce / Magento mantenerlas a salvo y seguras. Si no va a pasar suficiente tiempo y esfuerzo para mantener la plataforma actualizada, eventualmente puede volverse inseguro, sin importar si está ejecutando WooCommerce o Magento o simplemente un sitio web simple.

¿Qué tan importante es la velocidad del sitio para un sitio web de comercio electrónico?

Es uno de los factores más importantes de un sitio web de comercio electrónico exitoso. En primer lugar, hoy en día los usuarios no tienen tiempo ni paciencia para esperar a que se carguen los sitios web lentos. Si su sitio web es lento, lo más probable es que su usuario objetivo encuentre otro lugar para comprar. Además, este cambio en las formas de preferencias del usuario La velocidad del sitio como un factor de clasificación importante para SEO.

Si desea que sus clientes potenciales lo descubran y confíen en él, tómese en serio la velocidad del sitio web. Si elige un proveedor de alojamiento web rápido, podrá brindarles a sus usuarios una buena experiencia y obtener una clasificación alta para sus palabras clave de enfoque.

¿Cuándo debería considerar actualizar su plan de alojamiento?

No debe esperar para alcanzar el límite máximo de su cuota de plan de alojamiento. Es posible que ya sea demasiado tarde para actualizar y puede que ya esté perdiendo algunos negocios debido al rendimiento degradado de su sitio. Tómese un tiempo para medir su uso actual de recursos y calcule lo que necesitará dentro de 2-3 meses. Si sus proyecciones se están acercando al límite máximo de su cuota actual de plan de alojamiento web, puede comenzar a considerar una actualización. Además, si planifica estos cambios con anticipación, es posible que obtenga un buen trato de su proveedor actual o que pase un tiempo investigando un posible nuevo proveedor de alojamiento web al que pueda mudarse. Puedes profundizar en este tema en una de mis últimas entrevistas, que cubrió este tema de manera más integral.

¿Qué opina Hostinger sobre las energías renovables? Si tengo una tienda ética, ¿puedo asegurar a mis clientes que mis servidores son neutros en carbono?

Promovemos una forma de vida sostenible, comenzando por el reciclaje y terminando con energía renovable. Realizamos una serie de actividades para minimizar la huella de carbono general que producimos. Algunos de nuestros centros de datos utilizan energía renovable, pero no puedo asegurar que seamos neutrales en carbono. Creemos que eventualmente, la mayoría de las empresas necesitarán cambiar a energía renovable, incluida Hostinger.