Sendinblue vs SendGrid (junio de 2022): ¿Cuál es el mejor servicio de marketing por correo electrónico?

¿Debería utilizar Sendinblue o SendGrid?

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A pesar de la multitud de formas en que las empresas pueden invertir en marketing en la actualidad, la publicidad por correo electrónico sigue siendo una de las opciones más eficaces. El correo electrónico le brinda una línea directa con su público objetivo, lo que garantiza que pueda comunicarse con ellos cuando están en el trabajo, en casa y mientras viajan. Más importante aún, con la campaña automatizada adecuada, puede utilizar su estrategia de correo electrónico para nutrir a los clientes y generar ventas repetidas.

Por supuesto, manejar todos los componentes de una campaña de correo electrónico completa por sí solo sería prácticamente imposible, especialmente a medida que su negocio continúa creciendo. Por eso es fundamental contar con el software de automatización de marketing por correo electrónico adecuado.

Hoy, Sendinblue y SendGrid representar a apelar soluciones de email marketing, equipado con una serie de funciones para transformar sus esfuerzos promocionales. Ambas herramientas son excelentes para generar ventas y fomentar la lealtad a la marca a través de embudos de ventas y plantillas.

¿Pero cuál es mejor?

Sendinblue vs SendGrid: Introducción

Sendinblue comenzó como un servicio de marketing por correo electrónico económico, pero se ha convertido en mucho más a lo largo de los años. Ahora, un servicio completo de marketing digital, Sendinblue admite todo, desde la funcionalidad CRM hasta el marketing por SMS, la retransmisión SMTP e incluso el servicio al cliente de chat en vivo.

Página de inicio de sendinblue - sendinblue vs sendgrid

Adecuado tanto para correo electrónico transaccional como para mensajes promocionales, Sendinblue tiene como objetivo hacer que la conexión con sus clientes sea lo más simple posible. Hay pruebas A / B para ayudarlo a generar los mejores resultados, excelente soporte al cliente y una serie de opciones de funcionalidad en constante mejora.

👉 Lea nuestro completo Revisión de Sendinblue.

SendGrid es otro servicio extremadamente popular para aquellos interesados ​​en publicidad por correo electrónico. SendGrid sigue centrado en gran medida en el marketing por correo electrónico, a diferencia de Sendinblue.

Página de inicio de sendgrid - sendinblue vs sendgrid

Este servicio ha existido un poco más que Sendinblue y es compatible con empresas como Uber y Spotify. Puede acceder a las plantillas de correo electrónico a través de esta empresa, una dirección IP dedicada, informes en tiempo real y más.

👉 Lea nuestro completo Revisión SendGrid.

Sendinblue vs SendGrid: precios

Elegir la solución de marketing adecuada es más importante que el presupuesto. Sin embargo, todos tenemos restricciones de precios en las que debemos pensar. Afortunadamente, tanto Sendinblue como SendGrid son herramientas relativamente asequibles.

Sendinblue ha tenido durante mucho tiempo la reputación de ofrecer algunas de las soluciones de marketing más asequibles que existen. Hay un plan gratuito para comenzar, donde puede enviar hasta 300 correos electrónicos por día y puede almacenar contactos ilimitados.

Otros paquetes incluyen:

  • Lite: $ 25 por mes por hasta 100,000 correos electrónicos, sin límite de envío, soporte por correo electrónico, pruebas A / B y la capacidad de acceder a estadísticas avanzadas.
  • Premium: $ 65 por mes para hasta 1,000,000 de correos electrónicos, automatización de marketing, reorientación y anuncios de Facebook, acceso multiusuario, páginas de destino y soporte telefónico.
  • Empresa: (Solo cotización) para todo lo que obtiene en Premium, más volúmenes de correo electrónico personalizados, envío prioritario, más de 20 páginas de destino, acceso para otros 10 usuarios, SSO SAML, gestión del éxito del cliente, soporte prioritario y otras funciones también.

👉 Para obtener más información, consulte nuestro Guía de precios de Sendinblue.

Si pensaba que la estructura de precios de Sendinblue era flexible, espere hasta que vea lo que puede obtener SendGrid. La primera selección de planes disponibles son los planes SMTP de API de correo electrónico. Estos comienzan en $ 0 por mes si desea acceder a herramientas de optimización de entrega, un editor de plantillas, análisis, soporte de tickets y más. El plan gratuito es adecuado para hasta 40,000 correos electrónicos. Más allá de eso, sus opciones premium incluyen:

  • Esencial: $ 14.95 por mes por 50,000 correos electrónicos por mes, también puede aumentar a 100,000 correos electrónicos por mes por $ 29.95 por mes.
  • Pro: $ 89.95 por mes para hasta 200,000 correos electrónicos y una dirección IP dedicada también. Puede aumentar hasta $ 749 por mes por más de 1.4 millones de correos electrónicos.
  • Premier: Si envía más de 1.5 millones de correos electrónicos, deberá comunicarse con SendGrid para obtener un presupuesto personalizado.

Más allá de la funcionalidad Twilio SendGrid a través de la tecnología API, también puede acceder a planes para soluciones completas de paquetes de correo electrónico de marketing. Una vez más, hay una opción gratuita aquí, para diseño y edición de código, segmentación, pruebas A / B, formularios de registro, automatización, etc.

Precios de sendgrid - sendinblue vs sendgrid

Los planes premium incluyen "Básico", que comienza en $ 15 por mes, dependiendo de la cantidad de correos electrónicos que desee enviar. El plan llega a 100,000 contactos y puede acceder a alrededor de 300,000 correos electrónicos mensuales, por un costo de $ 200 por mes. El paquete avanzado incluye funcionalidad adicional, como automatización y direcciones IP dedicadas. Puede pagar alrededor de $ 60 por esto por hasta 15,000 contactos y alrededor de 50,000 correos electrónicos por mes. El plan aumenta a alrededor de $ 900 por mes por 1 millón de correos electrónicos o 200,000 contactos.

El precio de su acceso SMTP dependerá de la cantidad de correos electrónicos que desee enviar. Los planes de la suite de marketing se basan en su número de contactos y correos electrónicos.

Sendinblue vs SendGrid: Plantillas y edición de correo electrónico

Si desea aprovechar al máximo sus soluciones de marketing por correo electrónico, debe asegurarse de poder crear mensajes que se vean fantásticos. Una herramienta como SendGrid o Sendinblue evitará que tenga que contratar a un diseñador profesional para hacer el trabajo.

A través de esta formación, el personal docente y administrativo de escuelas y universidades estará preparado para manejar los recursos disponibles que derivan de la diversidad cultural de sus estudiantes. Además, un mejor y mayor entendimiento sobre estas diferencias y similitudes culturales permitirá alcanzar los objetivos de inclusión previstos. Sendinblue, puedes conseguir alrededor de 200 responsive plantillas para correo electrónico, y aunque algunas son más atractivas que otras, hay suficientes opciones para que puedas encontrar algo decente para usar. Si no te gusta la plantilla de inmediato, también puedes editarla con la herramienta de arrastrar y soltar de Sendinblue. Este generador de correo electrónico es un poco básico en comparación con algunos de los líderes del mercado, pero es muy fácil de usar.

Plantillas y diseño de sendinblue - sendinblue vs sendgrid

Con Sendinblue, puede verificar cómo se verán sus correos electrónicos en un teléfono inteligente antes de enviarlos también.

SendGrid adopta un enfoque similar para los correos electrónicos y las plantillas, con muchas opciones gratuitas y premium para elegir. Hay un conjunto de herramientas de diseño fáciles de usar que le permiten personalizar todo según sus necesidades, y las plantillas de SendGrid también cubren una variedad de diferentes tipos de correos electrónicos.

Puede encontrar mensajes específicamente para recibos de pedidos o crear correos electrónicos transaccionales dinámicos que cambian para mostrar a sus clientes lo que han comprado. Esto facilita brindar una experiencia profesional a su audiencia desde el primer día.

SendGridLa biblioteca de diseños está en constante crecimiento y puede personalizarlos con su logotipo, texto y colores de marca. También existe la opción de guardar una plantilla y reutilizarla varias veces para que pueda mantener una imagen coherente con sus clientes.

Todas las plantillas de correo electrónico de SendGrid también son responsive, para que sepas que quedarán perfectos en las pantallas de los teléfonos inteligentes.

Sendinblue vs SendGrid: características

En esencia, Sendinblue y SendGrid son muy similares. Ambas son herramientas que lo ayudan a conectarse con su público objetivo y, como resultado, a construir mejores conexiones.

Lo primero que puede hacer con ambos servicios es enviar y programar correos electrónicos. Como se muestra arriba, hay toneladas de plantillas para elegir para comenzar, e incluso puede personalizar esas plantillas como desee. SendGrid y Sendinblue son excelentes para ayudarlo a enviar mensajes masivos de correo electrónico al instante o automáticamente de acuerdo con su horario elegido.

Con Sendinblue, sin embargo, tiene un poco más de capacidad para programar los correos electrónicos que desea enviar en el momento que tenga más sentido para usted.

Funciones de sendinblue - sendinblue vs sendgridDesde una perspectiva de automatización de marketing, ambas herramientas le permiten crear secuencias de correo electrónico automatizadas que responden completamente a los comportamientos y acciones de sus suscriptores. Cuando los suscriptores se suscriben a sus boletines, esto podría desencadenar automáticamente una campaña de bienvenida, por ejemplo.

Las capacidades de automatización de Sendinblue son un poco más avanzadas que las de SendGrid. Para ayudarlo a comenzar lo más rápido posible, Sendinblue ofrece una variedad de plantillas de automatización de marketing, por lo que básicamente puede copiar y pegar su contenido en una solución existente.

SendGrid también ha agregado esta funcionalidad, pero no hay tantas plantillas de secuencia para elegir.

Las características de SendGrid incluyen:

  • Campañas automatizadas
  • Responsive plantillas
  • Edición de HTML o arrastrar y soltar
  • Correos electrónicos recurrentes automatizados
  • Serie basada en el tiempo
  • Informes y análisis
  • Capacidad de entrega probada
  • Direcciones IP dedicadas
  • Control de correos electrónicos transaccionales y de marketing
  • Visibilidad de todo el proceso de correo electrónico
  • Funciones de colaboración
  • Complementos para el historial de correo electrónico
  • Formularios de registro y páginas de destino
  • Prueba de correo electrónico y prueba de spam
  • Excelentes estadísticas de correo electrónico
  • Gestión de la lista

Las características de SendinBlue incluyen:

  • Email marketing
  • comercialización de SMS
  • Funcionalidad de chat en vivo
  • Seguimiento de soporte al cliente de CRM
  • La automatización de marketing
  • Segmentación y envío dirigido
  • Correos electrónicos de transacciones
  • Las páginas de destino
  • Formularios de inscripción
  • Acceso a anuncios de Facebook
  • Campañas de reorientación
  • Informes de porcentaje de clics y apertura
  • Mapas de calor de correo electrónico
  • pruebas A/B
  • Estadísticas en tiempo real
  • Optimización del tiempo de envío
  • Acceso API
  • Plugins e integraciones

En particular, tanto SendGrid como Sendinblue tienen funciones de segmentación y gestión de contactos, pero Sendinblue tiene su propia funcionalidad CRM incorporada. Puede importar contactos ilimitados con Sendinblue, mientras que su funcionalidad dependerá del paquete de precios que elija para SendGrid. También debería poder acceder a la mejor segmentación de su clase con Sendinblue

Los datos avanzados a los que puede acceder con Sendinblue significa que puede personalizar la experiencia de su cliente en función de sus datos y sus antecedentes. Incluso puedes optimizar los tiempos de envío.

Sendinblue vs SendGrid: informes y análisis

La funcionalidad de informes y análisis en una herramienta de marketing por correo electrónico lo ayuda a asegurarse de aprovechar al máximo su inversión. SendGrid tiene mucho que ofrecer desde este lado de las cosas, con la opción de ver eldivirendimiento dual de cada campaña y seguimiento de los resultados de las campañas durante un período de 30 días. Hay informes básicos disponibles, que son exclusivos para la campaña de correo electrónico en cuestión de Sendinblue.

Sendinblue Sin embargo, le ofrece excelentes pruebas A / B. Puede probar sus respuestas automáticas y correos electrónicos de diferentes maneras y examinar el impacto de todo, desde sus líneas de asunto hasta los botones de llamada a la acción, el contenido del correo electrónico y la hora en que envía sus mensajes.

Si tiene un poco más de efectivo para gastar en sus campañas con Sendinblue, algunos de los paquetes más altos vienen con acceso a la funcionalidad de aprendizaje automático que le ayuda a encontrar el mejor momento para enviar mensajes a cada persona en su lista.

Sendinblue también le brinda acceso a una variedad de funciones de informes preintegradas en el software para ayudarlo a obtener información detallada sobre cómo sus campañas están generando resultados para sus resultados finales.

SendGrid también tiene muchas funciones para las pruebas A / B, y ofrece una integración abierta con Google Analytics, que puede ayudar con algunos informes mejorados útiles. SendGrid ofrece una variedad de análisis activados por acciones y en tiempo real a través de la plataforma, incluida la opción de obtener informes de spam, rastrear envíos y administrar clics en enlaces.

Incluso puede medir la participación en función de cosas como la plataforma de correo electrónico que usa un cliente, de dónde es y desde qué tipo de dispositivo prefiere leer sus correos electrónicos.

Sendinblue vs SendGrid: experiencia de usuario

Ya sea que elija entre Sendinblue, Mailchimp Mandrill, AWeber o cualquier otra cosa, la experiencia del usuario siempre será una preocupación fundamental. Necesita sentirse cómodo utilizando las herramientas a las que tiene acceso para poder aprovecharlas al máximo.

Tanto Sendinblue como SendGrid tienen como objetivo ofrecer una experiencia fantástica. Sendinblue es fácil de usar sin importar la cantidad de correos electrónicos que desee ver. Puede navegar por su interfaz de usuario para acceder a información DKIM, funciones de comercio electrónico y herramientas para correos electrónicos transaccionales.

La página de inicio de su panel le muestra lo que está sucediendo con su información y puede verificar cómo se están desempeñando sus correos electrónicos en cualquier momento. Si le preocupa la complejidad de sus herramientas de correo electrónico, Sendinblue y SendGrid lo tienen cubierto.

Otra excelente característica de Sendinblue es que es extremadamente fácil agregar nuevos contactos a su lista, siguiendo las reglas CAN-SPAM. Puede cargar archivos CSV masivos fácilmente y segmentar a las personas a las que desea llegar a través de sus campañas de marketing por correo electrónico para garantizar un resultado más efectivo.

SendGrid es una experiencia muy similar a Sendinblue. Puede registrarse fácilmente en SendGrid y comenzar a descubrir su escalabilidad en poco tiempo. Este software de marketing por correo electrónico le pedirá detalles básicos sobre el tipo de negocio que dirige para ayudarlo a desarrollar un Sender Identidad.

El asistente de configuración le permite crear una experiencia de configuración completa con la identidad del vendedor, detalles de cuenta verificados y soporte para campañas de marketing. Verifique su límite de envío diario si tiene un paquete más económico para comprender a qué tipo de funcionalidad puede acceder.

SendGrid es generalmente bastante fácil de usar, pero no hay muchas opciones de navegación rápida para comenzar. El constructor de arrastrar y soltar está disponible en la sección de campañas de marketing del modo "envío único", que puede ser un poco difícil de encontrar para algunos.

Otro punto a tener en cuenta es que SendGrid solo tiene un puñado de plantillas prediseñadas para elegir. Después de ingresar al creador de correo electrónico, puede elegir entre estas soluciones existentes o construir desde cero. En general, parece que SendGrid requiere mucho más tiempo para acostumbrarse que Sendinblue después de que haya terminado el proceso de autenticación de registro.

La entrega de correo electrónico puede ser bastante simple, pero usar el editor de correo electrónico para crear sus propias plantillas es un poco complicado. Es más difícil descubrir cómo acceder a las excelentes funciones disponibles para el diseño de correo electrónico de lo que cabría esperar con otros proveedores de servicios de correo electrónico.

Sendinblue vs SendGrid: Atención al cliente

El soporte al cliente puede ser lo último que estemos buscando cuando se trata de elegir su proveedor de infraestructura de correo electrónico, pero al igual que la facilidad de uso, es extremadamente importante. En un mundo ideal, nunca necesitaría ayuda con sus correos electrónicos, SPF y SEO. Sin embargo, los especialistas en marketing de todos los orígenes necesitan un poco de ayuda de vez en cuando.

Ya sea que esté revisando sus opciones de ISP, preguntando sobre planes de precios o simplemente aprendiendo más sobre cómo funciona cada solución SaaS, necesita soporte al cliente.

Sendinblue es bastante fácil de usar por sí solo. Los precios de Sendinblue y la interfaz de usuario son fáciles de entender para los principiantes, pero hay un centro de ayuda para ayudarlo con cosas como la integración a WordPress o el diseño de su propio flujo de trabajo. Si necesita orientación humana sobre cómo usar algo como el editor WYSIWYG, o si tiene un problema con la funcionalidad de su software, puede comunicarse con Sendinblue por correo electrónico y chat instantáneo.

Soporte de sendinblue - sendinblue vs sendgrid

Desafortunadamente, la asistencia dedicada solo está disponible para aquellos en el nivel de precios Enterprise y superior.

SendGrid tiene una sección de soporte dedicada a su sitio web donde puede encontrar más información sobre cómo utilizar su servicio. Hay una lista de artículos de solución de problemas para principiantes y preguntas frecuentes, también existe la opción de acceder a una barra de búsqueda donde puede escribir su problema.

Dependiendo del tipo de suscripción que elija para su experiencia con SendGrid, debería poder enviar un ticket de soporte que le dé acceso al soporte de chat en vivo, que es un servicio que está constantemente disponible en todo momento. También puede solicitar asistencia telefónica en algunos casos, que solo está disponible durante el horario de apertura de la empresa.

El soporte avanzado, como con Sendinblue, está reservado principalmente para los niveles de gasto más altos con SendGrid, que es una de las razones por las que el aspecto de soporte del sitio no tiene las mejores críticas. Tenga en cuenta que probablemente pueda encontrar ayuda adicional consultando foros y páginas de redes sociales en línea para obtener ayuda de la comunidad.

Dado que tanto SendGrid como Sendinblue ya tienen muchos clientes, por lo general puede ser bastante fácil aprender más sobre ellos si sabe dónde buscar.

Sendinblue vs SendGrid: Conclusión

Entonces, ¿cómo se toma la decisión final entre Sendinblue y SendGrid? Estas herramientas son soluciones bastante decentes para el marketing por correo electrónico si está buscando flexibilidad y escalabilidad. Sin embargo, Sendinblue es definitivamente más atractivo para los principiantes que SendGrid.

Sin embargo, la solución que elija para su pequeña empresa generalmente dependerá de sus requisitos como propietario de una empresa. Si tiene su propia tienda de comercio electrónico y un sitio web de alto tráfico, probablemente prefiera la amplia gama de funciones fáciles de usar que viene con Sendinblue.

SendGrid es más probable que funcione para usted si es una empresa empresarial con niveles más altos de necesidades en cuanto a cantidad y consistencia de correo electrónico. También puede vincular su experiencia SendGrid a sus aplicaciones SaaS para desbloquear nuevas opciones de correo electrónico transaccional.

Si realmente no está seguro de qué herramienta es adecuada para usted después de ver esta revisión comparativa, ¿por qué no probar las versiones de prueba gratuitas de ambos servicios? Hay versiones gratuitas de ambas aplicaciones disponibles, aunque los conjuntos de funciones están limitados en cualquier prueba gratuita. Tenga en cuenta que es posible que no tenga la oportunidad de acceder a algunas de las funciones que puede obtener de cada una de estas herramientas hasta que actualice.

Rebekah Carter

Rebekah Carter es una experimentada creadora de contenido, reportera de noticias y bloguera especializada en marketing, desarrollo empresarial y tecnología. Su experiencia abarca todo, desde inteligencia artificial hasta software de marketing por correo electrónico y dispositivos de realidad extendida. Cuando no está escribiendo, Rebekah pasa la mayor parte de su tiempo leyendo, explorando la naturaleza y jugando.

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