Revisión de SendinBlue 2019: ¿Vale la pena este servicio de marketing por correo electrónico?

Como propietario de una tienda de comercio electrónico, actual o futuro, es probable que no necesite que se le informe sobre el valor del marketing por correo electrónico, que es uno de los métodos de marketing en línea más beneficiosos. SendinBlue es uno de los populares Servicios de email marketing que usted puede elegir para su comercialización tienda en línea, y surgió como una gran alternativa para Mailchimp (vea nuestra comparación de SendinBlue vs Mailchimp aquí) e incluso para AWeber (vea nuestra comparación de SendinBlue vs AWeber aquí) He incluido mi revisión de este servicio en este artículo a continuación, pero antes de entrar en eso, quiero abordar brevemente otro asunto importante relacionado con el marketing en línea.

Si bien esto no es algo exactamente revolucionario o desconocido, muchos vendedores en línea no se dan cuenta de la importancia y el valor de los análisis en lo que respecta a su negocio en línea. Desde esta perspectiva, le sugiero que consulte una de mis publicaciones recientes: 7 debe tener herramientas de análisis de comercio electrónico.

Note Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en enero 21, 2015 y se ha renovado y actualizado completamente para que sea precisa y completa.

Revisión de SendInBlue - Página de inicio

👉 Continuando ahora, aquí está mi revisión detallada de la SendinBlue servicio de email marketing:

Características sobresalientes de SendinBlue

SendinBlue es una solución de email marketing y automatización diseñada para el negocio moderno.

A diferencia de otras herramientas que fueron diseñadas con el deseo de conquistar el mundo, SendinBlue tomó un enfoque ligeramente diferente, priorizando la experiencia del usuario y la simplicidad sobre características complicadas y de vanguardia. No quiere decir que no pueda obtener soluciones de vanguardia con su marketing por correo electrónico de SendinBlue. Sin embargo, hay menos curva de aprendizaje con esta herramienta de la que encontraría en competidores como HubSpot or Klaviyo.

SendinBlue sirve a pequeñas y medianas empresas con automatización, campañas de mensajes de texto, planes de goteo de correo electrónico y mucho más.

Al ejecutar una tienda en línea, es necesario tener una lista de correo electrónico y una herramienta de campaña de marketing. SendinBlue proporciona funciones de marketing por correo electrónico, pero también obtiene mucho más que parte de la competencia. Por ejemplo, recibe administración de contactos, mensajería transaccional y campañas automatizadas. También puede aprovechar los planes de SMS e IP si está buscando expandir sus procesos de marketing.

características de sendinnblue
Dicho esto, vale la pena señalar que SendinBlue ha tomado en consideración la normativa europea GDPR y ha obtenido un certificado de cumplimiento relevante. Por lo tanto, puede apostar que en el momento en que se implemente la ley en 25th de mayo 2019, SendinBlue garantiza la adhesión de sus usuarios con sede en Europa a todas las pautas de GDPR. Eso significa que continuará administrando los datos respetando el derecho de acceso, el derecho a objetar, el derecho a la portabilidad, el derecho a ser olvidado, el derecho a la rectificación y otras características que vienen con la ley

Bastante admirable, debo decir. Sin embargo, eso no es lo único nuevo aquí. Si has estado leyendo nuestro actualizado SendinBlue En las revisiones, es posible que haya notado la tendencia con la que el software se ha mantenido actualizado últimamente.

Te puedo asegurar que hoy SendinBlue No es similar al año pasado. La compañía siempre está realizando revisiones de todo su conjunto de características, y continúa introduciendo nuevas funcionalidades para mejorar SendinBlueLa eficacia global como herramienta de marketing.

Prueba SendinBlue sin riesgos

¿Qué es SendinBlue?

Entonces, ¿qué ofrece exactamente la versión actual de SendinBlue?

Características sobresalientes de SendinBlue:

  • Soporte: Aparte del chat en vivo, puede contactar al equipo de soporte A través del sistema de mensajería en línea y el teléfono de SendinBlue.. También proporciona una base de conocimientos con guías útiles y tutoriales que cubren casi todo.
  • Editor de la página de destino: Premium y Empresa los planes vienen con un editor de página de destino, que es útil para crear sus propias páginas de destino especializadas. Puede elegir construir el suyo desde cero o simplemente capitalizar las plantillas disponibles para facilitar su trabajo.
  • Integraciones: SendinBlue se puede integrar con una amplia gama de software de terceros, incluidos CRM, pagos, marketing y herramientas de comercio electrónico. Luego, para colmo, otorga acceso a un conjunto decente de servicios suplementarios a través de su integración Zapier.
  • Autenticación DMARC, DKIM y SPF
  • Gestión de rebotes: SendinBlue proporciona registros de rebotes de correo electrónico, tanto blandos como duros. Los duros son entonces puestos automáticamente en la lista negra.
  • Vista previa de correo electrónico: Puede obtener una vista previa de cómo aparecerá su mensaje de correo electrónico en varios clientes antes de enviarlo.
  • Plurilingüe: SendinBlueEl sitio principal de 's viene en seis idiomas diferentes.
  • Informes y análisis: Obtiene todos los informes críticos que puede necesitar para estar al tanto de sus campañas de marketing, incluidos los informes de Google Analytics, así como también el seguimiento geográfico y la información del mapa de clics.
  • Capacidad de entrega: Pasando por numerosas pruebas de revisión que realizamos, SendinBlue logró una puntuación decente en la capacidad de entrega de correo electrónico. Pero, notamos que experimentaron problemas al enviar un par de correos electrónicos a Outlook y Hotmail.
  • Formularios de exclusión y exclusión voluntaria: Los formularios de suscripción en SendinBlue Son bastante dinámicos, con características avanzadas como la verificación de captcha y el llenado automático de datos. También es posible que sus clientes potenciales tengan la opción de elegir las listas de correo específicas a las que prefieren optar.
  • Gestión de la lista: Puede administrar sus listas de correo en función de la demografía del usuario, los comportamientos (acciones tomadas) y los puntajes de clientes potenciales. Y si está manejando muchos clientes potenciales a la vez, puede aprovechar SendinBlueLa herramienta de filtrado de parámetros múltiples para segmentarlos en consecuencia.
  • Automatización del correo electrónico: SendinBlue está diseñado para ofrecer funcionalidades de automatización de correo electrónico potentes y dinámicamente versátiles. Su editor de flujo de trabajo, por ejemplo, le permite dirigirse a clientes potenciales en función de sus acciones en el sitio, comportamientos web, compromiso de correo electrónico y datos de contacto. Y para garantizar la precisión, puede probarlos antes de la activación. El sistema de puntuación de plomo correspondiente también es admirablemente preciso.
  • Correos electrónicos transaccionales: Puede configurar su sistema para enviar correos electrónicos transaccionales que contengan elementos como recibos y confirmaciones de compra a través de SMTP.
  • Plantillas: De forma predeterminada, SendinBlue viene con 65 diferentes opciones de diseños diseñados profesionalmente.
  • Tipos de correo electrónico: Aparte de los correos electrónicos estándar, SendinBlue admite mensajes SMS, pruebas A / B, correos electrónicos transaccionales y mensajes de respuesta automática.
  • Personalización: Hay varias formas flexibles de personalizar los mensajes que envía a sus clientes potenciales. Por ejemplo, puede configurar condiciones personalizadas avanzadas utilizando los parámetros "Si / Entonces / Else", que pueden requerir algo de codificación en Excel.
  • Editor de correo electrónico: SendinBlue viene con un constructor de diseño intuitivo, además de un editor de correo electrónico de arrastrar y soltar, que está cargado con múltiples elementos preestablecidos.
Sendinblue arrastrar y soltar editor
Lo suficientemente justo. Pero, que tan confiable es SendinBlue en email marketing? ¿Cómo utiliza sus funciones para crear, ejecutar, administrar y analizar sus campañas?

Bueno, revisemos el De SendinBlue Funcionalidades básicas y usabilidad general en detalle:

Amabilidad del usuario de SendinBlue

La interfaz de usuario aquí, para empezar, está diseñada aparentemente utilizando el mismo enfoque que hemos analizado anteriormente. SendinBlue opiniones.

Al igual que el propio nombre sugiere, notará un montón de azul alrededor de todo el SendinBlue Diseño, que pasa a alternar con secciones de color blanco. Luego, para ayudarlo a detectar los controles principales, SendinBlue ha usado otros colores. Pero, todos se combinan a la perfección para crear un diseño limpio y minimalista.

amigable para el usuario
Ahora, la SendinBlue El tablero de mandos se ha creado para ofrecerle una visión crítica desde el principio. Además de su cantidad de contactos, podrá ver la cantidad de personas que abrieron sus correos electrónicos, la cantidad subsiguiente de personas que hicieron clic en sus correos electrónicos y, curiosamente, la cantidad de contactos en la lista negra.

Pero, no se trata de contactos. Adyacente a esa sección de revisión de figuras, SendinBlue describe tu disparador, SMS y campañas de email marketing. Además, un conjunto correspondiente de accesos directos para configurar otros adicionales.

Y en caso de que desee escanear rápidamente sus campañas anteriores, SendinBlue ha proporcionado una lista conveniente justo en la parte inferior del panel de control.

Avanzando: una de las cosas con las que quizás desee comenzar, por supuesto, es la construcción de la lista de contactos. Agradecidamente, SendinBlue Es lo suficientemente generoso para facilitar diferentes métodos de hacer eso.

Puedes saltar directamente y comenzar a ingresar los detalles manualmente. O alternativamente, ahórrese el trabajo pesado simplemente importando a través de un archivo .csv o .txt. Y dado que un diseño CSV genérico probablemente complicaría las cosas para usted, SendinBlue cuenta con una plantilla relevante.

Lamentablemente, no tiene la opción de importar contactos directamente de una lista de correo existente. Por lo tanto, si ya tiene uno, se verá obligado a convertirlo primero en .csv o .txt antes de transferir los detalles a SendinBlue.

No obstante, debe admitir que todo el proceso es agradablemente simple y directo. Pero, desafortunadamente, esos sentimientos pueden durar poco tiempo porque la situación cambia levemente cuando llegas al SendinBlue Función de automatización.

Ahora, seamos honestos acerca de una cosa. Por supuesto, todos apreciaríamos trabajar con un sistema de automatización simple. Pero, aquí está el problema: después de realizar revisiones de muchas herramientas de marketing, me he dado cuenta de que las opciones más simples vienen con capacidades de personalización muy limitadas. En otras palabras, si desea un sistema ampliamente personalizable, debe lidiar con las complejidades de los motores de automatización avanzados.

Bueno, el marco de automatización de SendinBlue no solo es potente, sino también dinámicamente versátil. Entonces, puedes apostar a que no tendrás un momento tan fácil al principio. La creación de las reglas de activación secuenciales ideales para sus campañas de marketing, y luego la redacción de la serie correspondiente de mensajes lleva tiempo.

Aunque no me malinterpretes. SendinBlueLa automatización solo es desafiante cuando estás empezando. Debería poder dominar todas las cuerdas después de varias rondas de ajustes.

Revisión de SendinBlue - enviar correo electrónico
Y para ayudarte a rastrear todo eso, SendinBlue viene con un sistema de notificación que le avisa tan pronto como la información se ha eliminado, guardado o agregado. Es una característica particularmente útil cuando necesita controlar las actividades de su equipo.

Pero, de nuevo, puede resultar un poco molesto. En ese caso, puede proceder a Configuraciones de SendinBlue y deshabilitar la función.

Creando campañas de email marketing en SendinBlue

Todo el proceso de configuración de las campañas de marketing por correo electrónico es bastante dinámico, con varias capas y opciones integrales. El primer paso implica definir el nombre del remitente, el correo electrónico del remitente, el asunto del correo electrónico y, por supuesto, el nombre de la campaña.

Si desea especificar parámetros adicionales, puede pasar a las secciones de opciones avanzadas y modificar elementos como campos personalizados, etiquetas y enlaces de baja de suscripción.

Ahora, cuando llegue a la siguiente etapa de diseño de correo electrónico, notará que SendinBlue Ofrece tres opciones. Hay un editor de texto sencillo para los codificadores HTML, un editor de arrastrar y soltar típico, además de mi favorito, un generador de diseño intuitivo.

Ok, puedo adivinar que los dos últimos suenan como uno y lo mismo. Pero, el hecho es que son dos herramientas distintivas proporcionadas por SendinBlue.

Me gusta el generador de diseño por su capacidad de respuesta general y su operabilidad directa. Está especialmente optimizado para los usuarios de aplicaciones móviles y proporciona múltiples opciones de plantillas de correo electrónico.

Aunque los correos electrónicos están asociados en su mayoría con texto, SendinBlue Al parecer, presta gran atención a sus imágenes. Viene con un editor de imágenes excepcional, cuyos elementos reconocen claramente lo que hemos cubierto en otras revisiones de herramientas de marketing por correo electrónico.

Revisión de SendinBlue - Galería de imágenes

Revisión de SendinBlue: Configuración de sus campañas

Diseñar el correo electrónico definitivo para sus campañas de goteo es solo el primer paso para un marketing efectivo. Una vez que haya recibido su mensaje buscando cómo le gusta, también deberá pensar cómo va a llevar ese contenido a su público objetivo.

Tendrás dos opciones con SendinBlue. Lo primero es enviar su mensaje a todos en una lista de contactos seleccionada. La segunda opción es enviar sus mensajes a segmentos específicos de una lista. Para lograr la segunda opción, seleccione una "condición" específica para el mensaje. Por ejemplo, su correo electrónico solo se puede enviar a las personas que hicieron clic en un enlace en un mensaje anterior o compraron un artículo específico de su tienda.

💡 Una gran cosa acerca de SendinBlue, es que le permite verificar una versión de prueba de su campaña antes de enviar todo a las masas digitales. Después de todo, no quiere arriesgarse a compartir contenido que hará que su negocio se vea mal. Para una herramienta tan rentable, SendinBlue proporciona un nivel muy alto de control sobre cómo programar y enviar campañas.

Otra ventaja importante es que puede estar seguro de que los correos electrónicos que cree con sus herramientas de construcción responsables se mostrarán tan bien en los teléfonos inteligentes como en su computadora portátil o computadora.

Recuerde, para una campaña de goteo inmersiva, tendrá que recurrir a De SendinBlue funciones de automatización, lo que significa preparar todos los mensajes de antemano y crear una cadena de eventos que desencadena cada parte del contenido para enviar. El proceso es más sencillo de lo que parece, pero requiere un poco más de modificaciones de las que necesitaría para enviar un mensaje básico.

En el lado positivo, la configuración de automatizaciones también significa que puede enviar mensajes SMS junto con sus correos electrónicos para mejorar sus posibilidades de atraer a los miembros de la audiencia correcta.

Además, una vez que haya configurado todo con sus campañas automatizadas, puede dejar que se ejecuten sin su aportación por un momento, al menos hasta que sea el momento de regresar y verificar el rendimiento de sus mensajes mirando sus informes y análisis. .

Reseña de SendinBlue: Enviando tus Campañas

Una gran parte de la creación de campañas de marketing por correo electrónico exitosas es poder revisar sus esfuerzos de correo electrónico y descubrir qué está funcionando para su marca.

SendinBlue puede ayudar con esto al proporcionar un conjunto básico de herramientas de informes para que pueda trabajar. Con estas herramientas, puede verificar los números de los correos electrónicos que se abren, los clics, las suscripciones e incluso las quejas. En comparación con muchas de las herramientas básicas de marketing por correo electrónico, la oferta de SendinBlue es bastante avanzada, especialmente porque ofrece información geográfica sobre dónde se están abriendo sus correos electrónicos.

SendinBlue también va más allá y le da una idea de cómo los diseños de sus correos electrónicos están dando sus frutos. Cuando puede rastrear en qué enlaces se hace clic con más frecuencia, puede desarrollar una mejor estrategia para colocar los CTA y botones clave.

Hay un mapa de disponibilidad disponible para sus enlaces en los que se hace clic, pero solo puede acceder a este si tiene una cuenta de nivel superior con SendinBlue, por lo que deberá pagar un poco más por análisis avanzados.

Si está enviando correos electrónicos transaccionales, también puede conectarse a alguna información interesante sobre cuántos de sus mensajes son rebotes "blandos" y cuántos experimentan un rebote difícil.

Una parte particularmente valiosa de la oferta de informes y análisis de SendinBlue, es el hecho de que puede profundizar un poco más en los detalles de sus "abridores y clics". En otras palabras, puede aprender más sobre quién está interactuando realmente con sus correos electrónicos.

Al observar de dónde provienen los abridores y los usuarios de clics, a qué hora del día suelen abrir sus correos electrónicos, e incluso qué dispositivos prefieren usar para revisar su correo electrónico, puede comenzar a mejorar sus esfuerzos de optimización para campañas futuras.

Gestión de contactos de SendinBlue

A diferencia de las funciones profesionales como el editor de la página de destino, la gestión de contactos ilimitada viene en todas De SendinBlue planes, incluyendo sus Envío paquete.

Bueno, esta revisión ya ha cubierto el proceso de creación de una lista de contactos. Pero, no se equivoquen. La función de gestión de contactos hace mucho más que eso.

Por ejemplo, para el propósito de GDPR y otras regulaciones, puede asegurarse de que todos sus contactos estén totalmente habilitados en sus correos electrónicos antes de comenzar a enviar contenido.

gestión de contactos de sendinblue
En última instancia, las listas que creas se incorporan sistemáticamente al motor de automatización para ayudar a SendinBlue a apuntar a las personas adecuadas.

Aunque la automatización del marketing también está incluida en todos los planes, Gratis, Lite, y Esencial los usuarios del plan no pueden configurar flujos de trabajo con más de contactos de 2,000. Ahora que lo pienso, podría ser un número enorme para una pequeña empresa estándar.

Pero, si se excede, considere actualizar a la SendinBlue Premium plan. Sus flujos de trabajo alojan un número ilimitado de contactos.

Revisión de SendinBlue: Mensajería transaccional

Si hay algo que realmente distingue a SendinBlue de las otras herramientas de marketing y automatización del correo electrónico en el mercado, probablemente sea la mensajería transaccional. Esta es la característica que hace que el SendinBlue El software es una excelente adición a la estrategia publicitaria de cualquier empresa. Después de todo, si bien puede obtener soluciones bastante significativas para la gestión de contactos y la automatización a través de herramientas como ActiveCampaign o GetResponse, pocas empresas compiten con los correos electrónicos transaccionales de SendinBlue.

Si es nuevo en el concepto de correos electrónicos transaccionales, estos son básicamente los mensajes que envía como parte de su ciclo o estrategia de ventas. Proporcionan a los clientes acceso a recibos de pago, confirmaciones de pedidos y más.

Entonces, ¿por qué son tan valiosos estos mensajes?

Bueno, en primer lugar, mantienen a los clientes involucrados con su marca. Lo que es más, los correos electrónicos transaccionales reciben 8 veces más clics que cualquier otro mensaje A pesar de esto, un sorprendente número de vendedores de correo electrónico ignoran u olvidan sus correos electrónicos transaccionales completamente

Afortunadamente, SendinBlue tiene un enfoque diferente. Esta solución permite a las empresas automatizar sus correos electrónicos transaccionales para una amplia variedad de acciones cruciales de los clientes, incluidas suscripciones, recibos, compras, suscripciones y mucho más. También obtienes informes que te dicen exactamente cuántos de tus correos electrónicos están terminando en la bandeja de entrada, en lugar de en su carpeta de correo no deseado.

Para muchos líderes empresariales, los correos electrónicos transaccionales son lo que diferencia a SendinBlue de las otras soluciones de software de correo electrónico en el mercado.

Revisión de SendinBlue: Mejorar la capacidad de entrega

Incluso las mejores herramientas de marketing por correo electrónico no pueden hacer mucho por su empresa si sus mensajes no llegan a su público objetivo. Desafortunadamente, asegurarse de que su contenido llegue a la bandeja de entrada de sus clientes previstos es más fácil decirlo que hacerlo.

Afortunadamente para los comercializadores de correo electrónico de hoy, SendinBlue tiene una solución para sus problemas de entrega. La compañía ha desarrollado una gama de características específicamente optimizadas para impulsar mejores tasas de entrega. Por ejemplo, cualquier mensaje en su campaña que provoque un fuerte rebote de un cliente se incluirá automáticamente en la lista negra para evitar que envíe más mensajes de esa manera. También podrá ordenar sus contactos según si han participado o no con un mensaje en los últimos 6 a 12 meses.

Si las personas no parecen estar interesadas en sus mensajes después de un tiempo, tendrá la opción de dirigirse a esas personas con una campaña de reencuentro rápido o eliminarlas de su lista por completo.

Otra de las características de SendinBlue que ayuda mucho cuando se trata de la capacidad de entrega de marketing por correo electrónico, es la opción de acceder a direcciones IP dedicadas. Si tiene una cuenta Enterprise, obtendrá automáticamente una IP dedicada. Sin embargo, si no puede pagar ese paquete, no se preocupe. SendinBlue también le permitirá comprar una dirección IP por una tarifa anual única.

Ya que hay muchas cosas diferentes en una campaña de correo electrónico que pueden afectar la capacidad de entrega, SendinBlue no podrá prometerle altas tasas de bandeja de entrada. Sin embargo, lo que hace la aplicación es asegurarse de tener todas las herramientas que necesita para mejorar la capacidad de entrega tanto como sea posible.

SendinBlue incluso proporciona documentación y guías Eso también puede ayudarlo a mejorar sus estrategias de capacidad de entrega paso a paso.

Revisión de SendinBlue: Otras características notables

Las integraciones con Prestashop, Magento y WooCommerce Son extremadamente fáciles de configurar debido a los complementos.

De SendinBlue La capacidad de enviar correos electrónicos transaccionales (confirmaciones de pedidos y envíos, etc.) es otra característica que no es compatible con muchas aplicaciones de marketing por correo electrónico. Una característica bastante rara es la capacidad de enviar mensajes SMS transaccionales directamente a través de su tienda. (Tendrás que pagar extra por esta función, pero aún puede ser una función muy útil, especialmente cuando se integra directamente con las operaciones de tu tienda).

Revisión de SendinBlue: Precios

SendinBlue ofrece planes de correo electrónico, planes de SMS y planes de IP. los SendinBlue Los planes de IP son para firmar digitalmente sus correos electrónicos y tomar control total de la reputación de IP. Puede usar eso en algún momento, pero por ahora, nuestro enfoque principal de revisión está en los planes de correo electrónico.

Para comenzar, puede registrarse en el servicio de marketing de SendinBlue de forma gratuita. Esto proporciona contactos ilimitados pero hay un límite de envío. Después de eso, los planes van hasta el plan Enterprise, que tiene un precio personalizado que tendrá que resolver con SendinBlue. El plan más caro con una etiqueta de precio real es por $ 66 por mes.

precios de envío
👉 Todos los planes de precios de SendinBlue son flexibles sin compromisos. Tampoco tiene que escribir su tarjeta de crédito para comenzar.

En cuanto a los detalles del plan, esto es lo que tiene que trabajar:

  • Envío - $ 0 por mes Para correos electrónicos de 300 por día. No hay límite en la cantidad de contactos que puede tener, y recibe elementos como automatización de marketing, una biblioteca de plantillas de correo electrónico y un editor compatible con dispositivos móviles.
  • Lite - $ 25 por mes Para correos electrónicos de 40,000 al mes. No hay límite de envío diario y obtienes todo lo que se proporcionó en el anterior. SendinBlue . Plan de
  • Esencial - $ 39 por mes Para todo en los planes anteriores, la eliminación de la SendinBlue Logotipo, y estadísticas avanzadas.
  • Premium - Esta SendinBlue el plan comienza en $ 66 por mes, pero podría subir de precio según la cantidad de correos electrónicos que desee enviar por mes. Para el $ 66, obtienes un buen límite de correos electrónicos de 120,000 por mes. Tampoco hay límite en la automatización de marketing y recibe todas las funciones de los planes anteriores.
  • Empresa - Este tiene un volumen personalizado y un precio personalizado. Viene con un dedicado SendinBlue Gerente de cuentas.

Nuestras revisiones anteriores presentaron el plan de pago por uso de SendinBlue, pero ya no está disponible.

Revisión de SendinBlue: Atención al cliente y soporte

Incluso los expertos en marketing por correo electrónico necesitan ayuda a veces.

Al igual que con cualquier otro software, SendinBlue no es infalible, existe el riesgo de que algo salga mal cuando utiliza sus aplicaciones o de que no sepa cómo usar una herramienta específica. Afortunadamente, SendinBlue ofrece una gama de opciones para los usuarios que necesitan ayuda para aprovechar al máximo su nueva inversión.

Por ejemplo, puedes revisar el Centro de ayuda SendinBlue, que ofrece una gran cantidad de orientación y consejos sobre cómo usar su cuenta, administrar sus campañas de correo electrónico o crear correos electrónicos transaccionales, entre otras cosas.

Si tiene un problema más específico que no puede resolver con un enfoque de bricolaje, también puede enviar preguntas e inquietudes a SendinBlue a través de su sistema de tickets.

Hay una línea telefónica disponible, aunque no está realmente destinada a la ayuda y el soporte. Por otro lado, puede comunicarse con SendinBlue en Facebook, Twitter o LinkedIn si tiene problemas para obtener una respuesta de ellos por correo electrónico. Twitter es Probablemente tu mejor apuesta para un rápido servicio al cliente..

Revisión de SendinBlue: Integraciones

SendinBlue es excelente para integrarse con otros programas prácticos que puede necesitar para aprovechar al máximo su estrategia de marketing por correo electrónico. Por ejemplo, SendinBlue tiene una integración "destacada" con Magneto, que sincroniza automáticamente a todos sus clientes de Magneto con su cuenta de SendinBlue. También puede acceder a conexiones prácticas con herramientas como Drupal, WordPress, WooCommerce, Optinmonster e incluso Salesforce.

Algunas de las otras integraciones que soporta SendinBlue incluyen:

Ve y mira a qué tipo de interacciones puedes acceder aquí.

No olvide que SendinBlue también ofrece acceso a una API abierta para desarrolladores que deseen integrar partes de la experiencia SendinBlue en sus propias aplicaciones de lugar de trabajo.

SendinBlue: Seguridad y Protección

Es difícil encontrar mucha información sobre las políticas de seguridad y privacidad de SendinBlue.

Sin embargo, puede estar seguro de que Los centros de datos de SendinBlue están protegidos por videovigilancia 24 / 7, y en el caso de cualquier incidente, se analizarán todas las grabaciones de video, registros de actividad y registros a los que la empresa tiene acceso. Además, SendinBlue tiene un sistema de detección de intrusos para cada centro de datos.

Aparte de protección de los centros de datos, SendinBlue también proporciona una protección robusta en forma de tecnología SSL para mantener sus mensajes cifrados y seguros. Además, la empresa SendinBlue se dedica a cumplir totalmente con GDPR, por lo que puede estar seguro de que su información personal no terminará con ninguna marca de terceros.

Para protegerse contra el spam, SendinBlue también tiene una política de tolerancia cero para cualquier usuario que intente enviar contenido spam a audiencias. Deberá asegurarse de que todas las personas de su lista de contactos hayan optado por recibir sus correos electrónicos. Además, SendinBlue se reserva el derecho de suspender las cuentas sospechosas de publicación de spam, sin previo aviso.

Opiniones de usuarios: SendinBlue Pros

En su mayor parte, las personas se sienten abrumadoramente positivas acerca de la experiencia que pueden obtener de SendinBlue. El costo del software es relativamente bueno, y vale la pena señalar que la herramienta también incluye algunas herramientas de análisis bastante impresionantes. Otros aspectos positivos incluyen:

  • Cuenta con funciones de automatización de correo electrónico potentes y flexibles.
  • De SendinBlue Premium plan viene con un generador de páginas de destino adicional para la creación y revisión de las páginas de destino.
  • Existen numerosas plantillas atractivas en las que puede sacar provecho para que el proceso de diseño y revisión de su correo electrónico sea mucho más fácil.
  • De SendinBlue los equipos de atención al cliente revisan los problemas planteados y responden rápidamente a través del correo electrónico, el chat en vivo y el teléfono.
  • En comparación con las revisiones de costos de sus competidores, Planes de SendinBlue tienen un precio razonable.
  • SendinBlue cuenta con un plan gratuito, completo con funciones de gestión de contactos y automatización de correo electrónico.

Opiniones de usuarios: Contras de SendinBlue

Desafortunadamente, cualquier herramienta de marketing por correo electrónico, incluido SendinBlue, también puede tener sus desventajas. Por ejemplo, la herramienta aún es relativamente básica en comparación con algún otro software de respuesta automática en el mercado actual. Además, la interfaz de usuario puede tardar un tiempo en acostumbrarse. Los temas incluyen:

  • SendinBlue Soporta un número limitado de integraciones.
  • Curva de aprendizaje para algunos usuarios, no tan básica como podría ser
  • Funcionalidades limitadas para fusiones y autoresponders.
  • Nuestras pruebas de revisión revelaron un par de problemas de entrega de correo electrónico que SendinBlue Sigue experimentando.

Alternativas de SendinBlue

Revisión de SendinBlue: Conclusión

Como un servicio de marketing por correo electrónico, SendinBlue Ha mejorado bastante a lo largo de los años. Es una alternativa sólida a otros servicios de correo electrónico populares como MailChimp y AWeber, ya que ahora tiene plantillas listas para usar y un generador de arrastrar y soltar. Es bueno tener los complementos para algunas de las plataformas de comercio electrónico populares, junto con la capacidad de enviar correos electrónicos transaccionales y mensajes SMS.

En general, SendinBluevale la pena para la mayoría negocios de comercio electronico. Las plantillas son hermosas y no puedes equivocarte con el constructor. También me gusta que proporcione las herramientas de SMS para cuando desee expandir su arsenal de marketing. Esas cosas como esta no son ofrecidas por la competencia. También puedes leer mi Revisión de Mailchimp para ver si eso se adapta mejor a tus necesidades.

Puedes comenzar tu SendinBlue prueba gratuita por aquí.

SendInBlue Clasificación: 4.5 - Revisado por

Catalin Zorzini

Soy un blogger de diseño web y comencé este proyecto después de pasar algunas semanas luchando por descubrir cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para mí. Echa un vistazo a mi actual top constructores de sitios de comercio electrónico de 10.