Revisión de Moosend (septiembre de 2021): todo lo que necesita saber

Su guía completa para Moosend.

No importa cómo cambie el panorama del marketing, la publicidad por correo electrónico siempre se mantiene en la parte superior del paquete para nutrir los clientes potenciales. Actualmente, existen pocas otras soluciones en el mercado que le brinden el mismo pase de acceso total a sus clientes. El correo electrónico permite a las empresas fortalecer los lazos con sus clientes mensaje a mensaje. Es difícil pasar por alto una solución como esa.

Por supuesto, uno de los mayores problemas con el acceso al marketing por correo electrónico es lo difícil que puede ser elegir el proveedor adecuado. Existen docenas de servicios de marketing por correo electrónico. Puede encontrar soluciones diseñadas específicamente para desarrolladores, así como sistemas simples de automatización de marketing que vienen con plantillas y opciones de flujo de trabajo prefabricadas.

Hoy, exploraremos uno de los servicios de marketing por correo electrónico más simplistas, destinado a aquellos que desean expandir rápidamente su estrategia de desarrollo de clientes potenciales.

Aquí está tu Moosend revisar.

¿Qué es Moosend?

revisión de moosend - página de inicioMoosend es, ante todo, una plataforma de automatización de marketing por correo electrónico. Hay algunas características adicionales para explorar y nos comunicaremos contigo últimamente. Moosend automatiza las tareas repetitivas en sus campañas de marketing, para que pueda concentrarse en cosas como crear nuevos productos o fortalecer las relaciones con los clientes.

Moosend se beneficia de una interfaz extremadamente fácil de usar, que es ideal para principiantes que no han usado un servicio como este antes. También vale la pena señalar que, al igual que varios proveedores de marketing por correo electrónico, Moosend facilita el lanzamiento de sus primeras campañas de correo electrónico con acceso a un plan gratuito. Esto es ideal si desea probar las funciones antes de comprometerse.

La sencilla solución de marketing por correo electrónico de Moosend significa que puede crear campañas completas de marketing por correo electrónico en momentos. Es rápido y sencillo encontrar una plantilla y editarla según sus necesidades. También hay varias integraciones con sus herramientas existentes.

Pros 👍

  • Excelente variedad de opciones de soporte
  • Muchas integraciones útiles para comercio electrónico y CRM
  • Integraciones de marketing y generación de leads
  • Gama flexible de planes de precios
  • Mucho más barato que algunas alternativas
  • Plan gratuito disponible para principiantes
  • Excelentes tasas de entrega
  • Muchas plantillas para elegir

Contras 👎

  • El creador de páginas de destino no es accesible de forma gratuita
  • No es el servicio más avanzado

Revisión de Moosend: características

características de moosend - revisión de moosend

Vamos a sumergirnos en todas las capacidades de Moosend a continuación.

Por ahora, debe saber que esta solución de marketing por correo electrónico se trata de ayudarlo a destacarse en línea. Puede acceder a funciones increíbles, ya sea principiante o profesional. Hay un editor de correo electrónico de arrastrar y soltar, análisis de datos y muchas opciones de segmentación también.

A diferencia de otras soluciones básicas de marketing por correo electrónico, Moosend incluso le permite diseñar embudos de ventas completos con activadores para determinar qué debe suceder cuando se llevan a cabo determinadas acciones en su campaña. Algunas de las características que puede esperar incluyen:

  • Interfaz intuitiva de marketing por correo electrónico
  • Formularios de registro personalizados y páginas de destino
  • Personalización avanzada para segmentos
  • Recomendaciones basadas en el clima
  • Productos del producto
  • Segmentación inteligente de listas de correo electrónico
  • Impresionante variedad de plantillas receptivas
  • Flujos de trabajo y embudos de marketing por correo electrónico
  • Analíticas e informes
  • Páginas de carga ultrarrápida
  • Cumplimiento GDPR
  • Protección anti-bot
  • Diversas opciones de integración.
  • pruebas A/B
  • Exportar informes
  • Servicio SMP

El servicio Moosend ya cuenta con la confianza de innumerables empresas de todo el mundo, incluidos líderes como Gucci, Dominos y Dixons.

Revisión de Moosend: Interfaz de usuario

Entre las características más importantes a considerar para cualquier servicio de marketing por correo electrónico, Moosend tiene una interfaz sólida que es fácil de navegar y usar. Hay una página de inicio limpia con una lista de toques en el lado izquierdo donde puede encontrar cosas como plantillas para su primera dirección de correo electrónico.

La página de la plantilla también tiene la opción de filtrar los diseños disponibles según las necesidades específicas, como cuando anuncia una venta o envía noticias sobre artículos.

También puede utilizar el panel para consultar todas sus listas (clientes) y las campañas actuales que tiene en ejecución. Hacer clic en una campaña le permitirá acceder a varios análisis útiles o configurar estrategias de prueba A / B.

Hay cuatro tipos de campañas en Moosend que puede iniciar, comenzando con una campaña de transmisión regular, una campaña de prueba dividida y varios RSS o feeds actualizados de correos electrónicos URL.

Sus listas de correo también están diseñadas de manera muy atractiva, con opciones para cosas como duplicar listas o importar suscriptores desde un servicio externo. Incluso puede ver los números de suscripción y cancelación de suscripción codificados por colores, para indicarle qué tan bien van sus campañas.

En su pestaña de automatización, puede encontrar secuencias de correo electrónico y etiquetas establecidas para cada una de sus listas. Hay varios tipos de secuencias y disparadores disponibles, según sus necesidades. También puede encontrar muchas opciones de comercio electrónico aquí.

Revisión de Moosend: Plantillas

Una gran campaña de marketing por correo electrónico exige una plantilla atractiva. Por supuesto, si tiene conocimientos de codificación HTML, siempre puede diseñar correos electrónicos usted mismo. Sin embargo, la mayoría de los clientes prefieren tomar la ruta más simple y simplemente elegir una opción prefabricada.

Las plantillas de Moosend son una opción fantástica si busca simplicidad y profesionalismo. Hay docenas de plantillas para elegir, bien organizadas en una galería. Puede ordenar las plantillas según la industria en la que se encuentra o el tipo de campaña que desea enviar. También es fácil personalizar tus plantillas como quieras.

Como muchas de las principales herramientas de marketing por correo electrónico del mercado actual, Moosend reduce la complejidad del diseño de campañas de correo electrónico al brindarle un sistema de arrastrar y soltar en el que simplemente puede extraer los elementos que desea para sus campañas en la página de correo electrónico.

También hay muchas formas de personalizar sus plantillas antes de que lleguen a su audiencia, como agregar campos personalizados para suscriptores y recomendaciones de productos. Una vez que haya terminado de diseñar sus plantillas de boletín, puede configurarlas para que se envíen como parte de una campaña automatizada.

notable, Moosend no solo proporciona plantillas para campañas de marketing por correo electrónico. La empresa también puede ayudar con la generación de clientes potenciales, brindándole acceso a una gran cantidad de fantásticas plantillas para páginas de destino y formularios. Puede crear páginas de libros electrónicos, anuncios de productos, páginas de registro de seminarios web y más. Las plantillas son extremadamente modernas y muy receptivas.

Las plantillas de formulario de registro van desde ventanas emergentes para su sitio web hasta barras flotantes que se adhieren a su página y formularios de página completa que seguramente captarán la atención del cliente.

Revisión de Moosend: Automatización de correo electrónico

Quizás el elemento más importante de cualquier herramienta de marketing por correo electrónico es su capacidad para automatizar su campaña. No tiene tiempo para enviar correos electrónicos manualmente como propietario de un negocio, por lo que necesita una solución que pueda manejar el trabajo por usted. Ahí es donde entra Moosend.

Moosend hace que la configuración de los flujos de trabajo de automatización sea rápida y sencilla. Una vez que haya configurado su campaña eligiendo las plantillas que desea usar, puede usar un generador de flujo para decidir qué activadores y secuencias desea incluir. Por ejemplo, cuando alguien envía un formulario, puede hacer que el servicio espere un cierto período de tiempo y luego enviar un recordatorio a su correo electrónico.

Hay flujos de trabajo de incorporación de usuarios, donde puede enviar correos electrónicos de bienvenida y enseñar a sus clientes sobre los servicios que tiene para ofrecer. Alternativamente, es posible que desee crear una estrategia para los carritos abandonados, en la que pueda recordar inmediatamente a un cliente que vuelva a su sitio web si no ha terminado de comprar. Cuando selecciona la plantilla de carrito abandonado, obtiene varios pasos de automatización que ya están prediseñados para ayudarlo.

Si no ha utilizado la automatización en el correo electrónico antes, Moosend se asegura de que la experiencia sea extremadamente sencilla. Puede configurar las plantillas de correo electrónico de carrito abandonado que elija y crear un límite máximo de correos electrónicos por día según sus secuencias. En particular, también puede configurar activadores y campañas de automatización para varios sitios web, siempre que estén todos conectados en su cuenta de Moosend.

La puntuación de clientes potenciales también es una de las funciones automatizadas de Moosend. Puede configurar diferentes campañas según el tipo de cliente potencial que tenga. Por ejemplo, si un usuario realiza un pedido, su puntaje de cliente potencial será naturalmente mucho más alto que el de un usuario que hace clic en un enlace en su sitio web. Ser capaz de ajustar su campaña de acuerdo con la puntuación de clientes potenciales es crucial.

También puede crear su propia estrategia de automatización personalizada. Por ejemplo, puede establecer un flujo en el que, cuando un cliente agrega algo a su carrito, usted espera un día y luego verifica las compras. Si alguien ha realizado una compra, puede aumentar su puntaje de clientes potenciales; si no lo ha hecho, puede enviarle un descuento para mejorar sus posibilidades.

Alternativamente, puede hacer una oferta "VIP" para las personas que gastan una cierta cantidad en su empresa, mejorando sus posibilidades de conectarse con clientes leales.

Revisión de Moosend: páginas de destino y formularios

Una de las mejores cosas de Moosend es que está equipado con herramientas que le ayudarán a recopilar clientes potenciales. El creador de páginas de destino integrado viene con la funcionalidad de arrastrar y soltar, por lo que es fácil crear el tipo de experiencia que sabe que a sus clientes les encantará.

Hay toneladas de opciones de personalización, desde la capacidad de mover, cambiar el tamaño, recortar y agrupar funciones, hasta una selección de plantillas listas para usar para páginas de destino impresionantes que puede disfrutar rápidamente. Las páginas de carga ultrarrápida son una ventaja adicional y obtienes configuraciones de SEO como la guía de clasificación de Google.

Todas las páginas de destino de Moosend se ven muy bien en cualquier plataforma, lo que las hace perfectas para los clientes en movimiento. Hay temporizadores de cuenta regresiva para crear urgencia y módulos de "refuerzo del éxito", como seguimiento de píxeles de Facebook, seguimiento de píxeles de Google Analytics, JavaScript personalizado, protección anti-bot, fuentes personalizadas y cumplimiento de GDPR.

Moosend también admite control de versiones de páginas, cifrado SSL, etiquetas, complementos de WordPress y formularios integrados. Los formularios de suscripción son particularmente impresionantes y ofrecen elementos como diseños emergentes modales, formularios en línea, barras flotantes, cuadros y ventanas emergentes de página completa. Puede elegir entre una amplia gama de plantillas existentes para comenzar, y también hay varias opciones de reglas.

Los usuarios pueden mostrar una URL específica, elegir entre usuarios móviles y de escritorio, seleccionar formularios según la ubicación del país o la ciudad. También podrá agregar ciertas cookies para formularios dinámicos y crear un sistema completamente automatizado para fomentar las ventas.

Revisión de Moosend: características adicionales

Además de todas las características mencionadas anteriormente, Moosend también viene con una serie de otras capacidades para explorar, incluida una solución integral de inteligencia artificial de comercio electrónico. La oferta de IA facilita el seguimiento y la gestión de sus contactos desde un solo lugar. Puede recuperar a sus clientes cuando abandonan su carrito con la automatización del correo electrónico y los activadores de abandono del carrito.

Moosend también puede personalizar recomendaciones que fomenten las ventas adicionales y las ventas cruzadas. La herramienta de inteligencia artificial ofrece productos que se adaptan a los gustos de sus clientes. Alternativamente, existen oportunidades de venta cruzada para recomendar productos similares que acompañen al artículo. También puede predecir cuándo podrían necesitar más de un determinado producto. También puede comprobar el recorrido de su cliente a través del ciclo de compra. Otras capacidades incluyen:

  • Personalización: Asegúrese de enviar los mensajes más relevantes a sus clientes en función de sus necesidades únicas. Configure flujos de trabajo de automatización que muestren los productos que han visto en el pasado. Incluso puede enviar recomendaciones basadas en el clima, para que los correos electrónicos se sientan lo más actualizados posible. Las funciones del robot garantizan que pueda mostrar a los clientes productos similares a los que han visto en el pasado, o incluso recordarles cuándo reabastecer.
  • Seguimiento: Obtenga una imagen completa observando cómo sus clientes usan su sitio web. Puede comprender cada acción realizada por un cliente y optimizar la forma en que su tienda fomenta las ventas. También hay varias integraciones disponibles para ayudar con este proceso, incluidos enlaces a plataformas CRM y de comercio electrónico que no requieren conocimientos de HTML. También están disponibles funciones de automatización basadas en disparadores.
  • Analítica: Los informes y el análisis son cruciales para impulsar las mejores experiencias de los clientes. Moosend viene con una conveniente solución de traducción de datos que le ayuda a comprender el comportamiento de sus clientes. Puede obtener un control completo del entorno de backend, donde verifica las tasas de clics, las tasas de rebote, las cancelaciones de suscripción y más. Incluso es posible rastrear de dónde provienen sus clientes en el mundo, con la fijación de mapas. Alternativamente, ¿por qué no comprobar qué dispositivos están usando y compartir sus informes con las partes interesadas con un solo clic?

Moosend también se destaca con su propio etiquetado blanco y características de agencia. Puede etiquetar en blanco todo el panel de control y la página de inicio de sesión con los colores y el logotipo de su empresa. También hay una opción para configurar registros CNAME para su DNS, con opciones para acceder a su cuenta a través de su propio nombre de dominio. Esto oculta completamente la referencia de Moosend.

Si dirige una empresa que ofrece servicios de marketing a los clientes, es fácil generar una experiencia única. También puede crear subcuentas para clientes que deseen iniciar sesión en el back-end y ver las estadísticas y los informes de las campañas de marketing por correo electrónico que está ejecutando. Configure un nombre de usuario y una contraseña dedicados para la cuenta.

Puede eliminar la información de facturación para que sus clientes no sepan cuánto paga. También es posible deshabilitar el chat de soporte de Moosend si desea brindar orientación usted mismo. Ninguna de las subcuentas que crea recibe comunicaciones por correo electrónico de Moosend directamente.

Revisión de Moosend: precios

Moosend confía tanto en su estructura de precios que le permite comparar los costos que puede esperar con otras soluciones de la industria actual. En la página de precios, verá un gráfico en el que puede comparar el precio por número de suscriptores de Moosend con cada una de las principales opciones de plataformas de marketing por correo electrónico, incluidas MailChimp, ActiveCampaign, GetResponse y Constant Contact.

En comparación con otras soluciones líderes en el mercado, Moosend ofrece una estructura de precios bastante decente. Puedes comprobar cuánto vas a pagar en tiempo real en función de tu número de suscriptores, con un plan gratuito que ofrece hasta 1000 suscriptores. De hecho, la versión gratuita de MooSend es mucho más generosa que la que obtendrás de otras empresas.

No solo obtienes hasta 1000 suscriptores gratis, sino que tampoco obtienes logotipos ni marcas en tus correos electrónicos, incluso en la versión gratuita. Cada plan viene con soporte por correo electrónico ilimitado para cada contacto, por lo que puede crear campañas completas sin problemas. También obtiene listas de correo ilimitadas y acceso a todas las funciones nuevas a medida que se implementan en la plataforma.

En comparación con otras empresas, Moosend ofrece mejores niveles de atención al cliente y más oportunidades para los especialistas en marketing a un precio más bajo que la mayoría de las soluciones SaaS. Después del sistema de precios gratuito, los costos comienzan en $ 8 por mes, dependiendo de su número de suscriptores. También hay un plan personalizado para empresas que le permite admitir hasta 10 miembros del equipo, SSO y SAML, y obtiene un acuerdo de nivel de servicio. También hay soporte de integración y migración junto con un administrador de cuentas dedicado para su software de marketing por correo electrónico.

Revisión de Moosend: Integraciones

Ya sea que esté buscando una solución de marketing por correo electrónico para enviar correos electrónicos transaccionales y SMTP desde su tienda Salesforce, o simplemente desee enviar correos electrónicos ilimitados para establecer relaciones con los suscriptores, Moosend lo tiene todo. Sin embargo, como ocurre con la mayoría de las herramientas de automatización de correo electrónico, Moosend viene con soporte para la integración de Zapier para conectar sus aplicaciones preferidas.

También hay una gran cantidad de integraciones nativas con herramientas como Constant Contact y PieSync, para que pueda conectarse a más herramientas de automatización y soluciones de marketing. Esto significa que puede crear la experiencia de editor de campañas adecuada para usted, combinando el editor de arrastrar y soltar de un creador de boletines de correo electrónico estándar, con una serie de nuevas funciones cuando lo desee.

También obtiene una integración oficial de Mailchimp y una integración con WordPress dentro de los repositorios de complementos de WordPress, por lo que puede trabajar en el desarrollo de una mayor cantidad de suscriptores con formularios de suscripción dentro de su sitio web de WordPress. Es genial tener acceso a formularios emergentes, soluciones de intención de salida y sincronización automática de registros.

Un beneficio adicional de Moosend desde el punto de vista de la sincronización es que se puede utilizar como SMTP para integrarse con su aplicación o sitio web existente solo para correos electrónicos transaccionales. Si desea opciones de personalización más profundas y tiene algunos conocimientos de desarrollador, está de suerte. Además de las herramientas de integración que mencionamos anteriormente, Moosend también viene con una solución de acceso API decente para que pueda realizar cambios a su manera.

La API viene con mucha documentación, aunque no hay un equipo de soporte directo específicamente para desarrolladores.

Revisión de Moosend: Soporte

No importa si terminas usando Mailchimp, SendinBlue o Moosend, siempre tendrás que asegurarte de tener el nivel adecuado de soporte. Aunque herramientas como Moosend funcionará bien por sí solo la mayor parte del tiempo, siempre existe el riesgo de que algo salga mal. Si termina luchando con un problema, su pequeña empresa necesita acceso a un gran equipo.

La buena noticia es que Moosend ofrece una excelente relación calidad-precio desde una perspectiva de soporte. No importa la cantidad de correos electrónicos que esté pagando, puede acceder al chat en vivo. Esta función incluso está disponible para personas con el plan MooSend gratuito. También obtiene un administrador de cuenta dedicado para ayudarlo con cualquier problema que necesite superar cuando actualice su servicio.

Moosnd, altamente calificado en todo el mundo, hace que sea rápido y fácil obtener ayuda cuando más la necesita. No debería tener que esperar demasiado cuando acuda a Moosend en busca de ayuda. Solo tenga en cuenta que si está utilizando tecnología API para vincular su cuenta específicamente a ciertas redes sociales o woocommerce entornos, es posible que necesite otro tipo de ayuda.

Intente buscar en la web foros diseñados para ayudar a las nuevas empresas a crear aplicaciones personalizadas.

Revisión de Moosend: pensamientos finales

Desde una fantástica capacidad de entrega hasta una amplia gama de opciones de personalización, es difícil encontrar algo que no sea impresionante. Moosend. Si bien ningún servicio de marketing por correo electrónico puede ser completamente perfecto, Moosend ofrece muchos aspectos positivos a un excelente precio. Los planes son generosos, incluso en el nivel gratuito, y no debería tener problemas para acceder a la funcionalidad que necesita.

Aunque este puede no ser el software más conocido del mercado para el marketing por correo electrónico, definitivamente vale la pena probarlo.

Rebekah Carter

Rebekah Carter es una experimentada creadora de contenido, reportera de noticias y bloguera especializada en marketing, desarrollo empresarial y tecnología. Su experiencia abarca todo, desde inteligencia artificial hasta software de marketing por correo electrónico y dispositivos de realidad extendida. Cuando no está escribiendo, Rebekah pasa la mayor parte de su tiempo leyendo, explorando la naturaleza y jugando.