La guía definitiva para los precios de Klaviyo (abril de 2021)

Todo lo que necesita saber sobre los precios de Klaviyo

Elegir el software de marketing por correo electrónico perfecto es una de las mejores maneras de garantizar que realmente pueda conectarse con su público objetivo. Aunque el correo electrónico podría no ser la forma más nueva de marketing en el panorama digital, sigue siendo uno de los más exitosos.

A finales de 2023, habrá más de 4.3 mil millones usuarios de correo electrónico, eso significa que tiene acceso a una audiencia prácticamente ilimitada con la estrategia correcta.

Klaviyo es una de las principales herramientas de marketing por correo electrónico disponibles en la actualidad. Ofreciendo todo, desde la automatización del correo electrónico hasta la integración con herramientas líderes, Klaviyo se asegurará de que pueda llevar sus esfuerzos de promoción al siguiente nivel.

Sin embargo, aunque Klaviyo podría ofrecer un enfoque impresionante para el marketing por correo electrónico, habrá cierta preocupación entre las empresas de que este software es demasiado caro.

En la guía de hoy sobre los precios de Klaviyo, vamos a explorar exactamente cuánto cuesta esta herramienta de marketing por correo electrónico y si vale la pena el precio.

Una introducción al marketing por correo electrónico de Klaviyo

página de inicio de klaviyo

Antes de analizar cuánto pagará por sus campañas de automatización de marketing y correo electrónico de Klaviyo, comencemos presentando esta herramienta.

Klaviyo es un plataforma de marketing por correo electrónico similar a herramientas como ActiveCampaign y MailChimp. Una de las principales cosas que hace que este servicio se destaque es el hecho de que se vincula de manera tan significativa con otras plataformas de comercio electrónico, como Shopify.

Klaviyo es una de las soluciones de correo electrónico más jóvenes del mercado actual. Sin embargo, si desea algo que pueda ofrecer un excelente marketing por correo electrónico para su tienda de comercio electrónico, podría ser este.

Un aspecto emocionante de Klaviyo es qué tan bien la empresa utiliza los datos de comercio electrónico. Esta compañía no solo sincroniza toda su información de comercio electrónico, desde el historial de compras hasta los totales de ventas y pedidos de clientes, sino que también utiliza datos procesables para crear segmentos dinámicos para impulsar su programa de correo electrónico.

Según el comportamiento del cliente, Klaviyo transferirá automáticamente a las personas de una lista a la siguiente, de modo que siempre envíe las campañas de correo electrónico más relevantes.

Otra cosa que hace que Klaviyo se destaque es su facilidad de uso cuando se trata de informes de métricas. Si está buscando información sobre su WooCommerce o Shopify tienda de comercio electrónico, entonces Klaviyo puede ayudar. Junto con las métricas tradicionales para el marketing por correo electrónico de comercio electrónico, como tasa de apertura o clics, Klaviyo también proporciona datos de ingresos reales para cada campaña.

Es difícil encontrar otra plataforma de marketing por correo electrónico que ofrezca las mismas experiencias que Klaviyo en estos días. Los beneficios únicos de Klaviyo es cómo las empresas pueden determinar si realmente vale la pena aprovechar esta herramienta para los precios de Klaviyo.

👉 Lea nuestro completo Revisión de Klaviyo.

Los beneficios de Klaviyo

Klaviyo es una herramienta de automatización de marketing muy avanzada, llena de excelentes maneras de hacer que su tienda se destaque. Si desea una plataforma de correo electrónico que sea perfecta para vender, Klaviyo podría ser justo lo que necesita. Esta solución proporciona cosas como:

· Plantillas de correo electrónico atractivas con un generador visual fácil para personalizar tus diseños. No necesita ninguna habilidad de programación para desarrollar flujos de trabajo de automatización.

· Integraciones con herramientas líderes como audiencias personalizadas de Facebook, para que pueda tener una manera fácil de usar para aumentar su lista de correo electrónico.

· Excelente segmentación, después de que sus clientes opten, puede segmentar su lista de correo electrónico en función de varios factores, incluida su ubicación y actividades en sus páginas de destino.

· Integraciones con Shopify que son realmente profundos y significativos Este servicio de correo electrónico utiliza datos de su Shopify almacenar para entregar información útil a sus clientes.

· Recomendaciones personalizadas de productos y soporte para brindar los seguimientos correctos a sus clientes después de la segmentación.

Una introducción a los precios de Klaviyo

Ahora que sabes por qué muchos de los Klaviyo Las reseñas en línea son tan positivas que podemos ver cuánto costará esta herramienta para su pequeña empresa. Como la mayoría de las empresas de marketing por correo electrónico, Klaviyo ofrece precios escalonados.

Si solo tiene 250 perfiles activos o menos, puede usar el plan gratuito. Definitivamente vale la pena probar este plan gratuito si quieres ver cómo funciona el flujo de correo electrónico. Puede probar todas las herramientas y los autorespondedores antes de usar el efectivo de su presupuesto comercial de comercio electrónico.

Desafortunadamente, el plan gratuito, que puede entregar hasta 500 correos electrónicos, tiene algunas desventajas. Tendrá que comprometerse a doble suscripción para todos los suscriptores. Sin embargo, eso suele ser algo bueno, ya que significa que está incorporando clientes que realmente quieren saber de usted.

Además, Klaviyo colocará la marca en todo su contenido en el plan gratuito. Esto puede dañar la imagen de su marca.

Klaviyo Sin embargo, se beneficia de ofrecer una funcionalidad completa a las personas en el plan gratuito. Obtendrá acceso a la ciencia de datos, integraciones y otras funcionalidades.

Si desea actualizar y deshacerse de las limitaciones sobre cómo funciona Klaviyo para el plan gratuito, el precio comienza en alrededor de $ 20 por mes para 300 contactos. Esto viene con acceso a cosas como correo electrónico y soporte de chat, que no obtendrá en el plan gratuito. Desafortunadamente, solo obtienes soporte para 46,000 contactos y 460,000 correos electrónicos.

Como es de esperar de una empresa de marketing por correo electrónico, el precio de Klaviyo aumenta con los números de contacto. Puede obtener un paquete hasta 150,000 contactos. Sin embargo, si desea ir más allá de eso, deberá obtener precios personalizados de la empresa.

Entre 46,001 y 210,000 perfiles, sus opciones de planes de precios mensuales oscilarán entre $ 700 y $ 2000.

Puede estimar su propio precio poniendo la cantidad de contactos que tiene en la calculadora en el sitio web de Klaviyo.

Puede desbloquear envíos ilimitados de correo electrónico, y desde el primer plan, puede acceder a cosas como el soporte de chat para una mayor tranquilidad. Sin embargo, vale la pena señalar que el costo de Klaviyo puede ser muy alto, particularmente en comparación con algunas de las otras herramientas disponibles.

Obviamente, obtienes características únicas con Klaviyo, como herramientas de comercio electrónico, pero depende de ti decidir si eso es suficiente para justificar el precio. Incluso cosas como un administrador de cuentas dedicado para los niveles más caros pueden ser difíciles de adoptar cuando los precios son tan altos.

Otras opciones de precios de Klaviyo: SMS

Un punto que vale la pena señalar cuando verifica las opciones de precios de Klaviyo en tiempo real con el control deslizante Klaviyo, es que hay otras cosas que pagar. Además de ayudarlo con sus campañas de marketing por correo electrónico, Klaviyo puede ayudarlo a vender bienes de consumo de otras maneras.

Por ejemplo, Klaviyo SMS utiliza un modelo de pago por uso. Los primeros 50 mensajes que envíe serán totalmente gratuitos. Sin embargo, después de eso, debe agregar fondos a su carrito de compras. Esto significa que es posible que desee hacer algunas pruebas a / b antes de enviar cada campaña. Debes asegurarte de que el dinero que gastas atraiga a las personas directamente a tu carrito de compras.

Cuando te registras para la comercialización de SMS con Klaviyo, solo pagas por los mensajes que envías. Inicialmente, los mensajes cuestan alrededor de 7 centavos cada uno. A medida que crea una lista más grande, el costo de sus campañas disminuye. Deberá organizar renovaciones y recargas automáticas, con límites mensuales que controlan aún más sus gastos.

Cada mensaje cuesta alrededor de 7 centavos cada uno, ya sea un MMS o un SMS. Enviar un MMS no costará ningún extra. Además, si le preocupa quedarse sin crédito en cualquier momento, puede establecer una "recarga automática" en su crédito. La página de facturación de SMS en Klaviyo ajusta cómo se gestiona su saldo de SMS. En la configuración, hay una opción para establecer el monto de recarga y el saldo mínimo.

El marketing por SMS es un "extra" único e interesante para Klaviyo. No siempre puede obtener esta solución adicional para el marketing omnicanal de otras compañías. Además, las herramientas de Klaviyo hacen que sea más fácil aprovechar al máximo cada interacción con los suscriptores. Esto incluye crear una configuración sin complicaciones, enviar hasta 50 mensajes gratuitos y acceder a precios rápidos de pago por uso.

Precios de Klaviyo para correo electrónico y SMS

Klaviyo el precio también puede cubrir tanto el correo electrónico como el SMS a la vez, si espera salpicar ambas opciones. El uso del correo electrónico y SMS en Klaviyo significa que puede administrar toda la experiencia fácilmente, ahorrándole más dinero, tiempo y frustración.

Tener acceso al marketing por correo electrónico y SMS a la vez es una forma fantástica de llevar su servicio al cliente y su estrategia de marketing al siguiente nivel.

Con cada plan de marketing por correo electrónico y SMS, puede acceder a soporte por correo electrónico, envíos ilimitados de correo electrónico e innumerables otras funciones. Debido a que obtiene herramientas para administrar todo el recorrido del cliente, no hay límites en cuanto a cuánto puede conectarse con su público objetivo y generar nuevas oportunidades de venta.

Además, los paquetes de Klaviyo para marketing por correo electrónico y SMS abren la puerta a información útil sobre lo que está sucediendo con sus campañas. Puede administrar todos sus mensajes desde una sola pantalla, comprender el ROI de cada canal y comunicarse también en todos los canales preferidos del cliente. Esto significa que tiene una mejor oportunidad de crear clientes habituales.

Ya sea que opte por correo electrónico o por correo electrónico y SMS de Klaviyo, vale la pena señalar que el precio es bastante alto. Sin embargo, cuantos más contactos tenga, más valor obtendrá de la experiencia Klaviyo. Esta podría ser una de las razones por las que este servicio a menudo se recomienda para empresas más grandes.

Después de todo, este software no es solo para marketing por correo electrónico, se trata de proporcionarle toda la información que necesita para crear una experiencia increíble para cada cliente.

Comprender la naturaleza de los precios de Klaviyo

Comprender si los precios de Klaviyo son adecuados para usted y su Shopify or BigCommerce tienda, significa averiguar cuánto valor realmente obtienes. En comparación con las alternativas de Klaviyo, esta herramienta de marketing por correo electrónico no es la forma más económica de conectarse con personas en línea. Sin embargo, viene con acceso a muchas funciones avanzadas.

Desde una fantástica segmentación hasta conexiones con las redes sociales, Klaviyo está repleto de formas de transformar sus conexiones con su audiencia.

Lo más importante que debe comprender acerca de los precios de Klaviyo para su tienda en línea es que funciona en base a "Perfiles activos". Esto es diferente a los precios basados ​​en suscriptores, que puede obtener de otras compañías por correo electrónico y ventanas emergentes.

Klaviyo en realidad le muestra cuántos perfiles activos tiene en su cuenta, cuando visita la sección de administración. También puede ver cuántos perfiles "suprimidos" tiene.

Con la mayoría de las herramientas de marketing por correo electrónico, pagaría por todas las personas en su lista. Sin embargo, con Klaviyo, solo paga por las personas que optan por doble suscripción a su contenido y realmente prestan atención a sus correos electrónicos.

Esto es realmente una gran ventaja para los precios de Klaviyo. Significa que no está pagando por ningún cliente que haya hecho clic en su formulario de registro de correo electrónico, pero luego decidió no hacer nada más. Después de todo, cualquiera podría encontrarse con su página de destino en Google y registrarse. Sin embargo, solo un puñado de personas realmente se conectará con usted para ventas y atención al cliente.

La segmentación de sus perfiles activos con Klaviyo por su nivel de compromiso, en función de lo que ve en los informes de sus clientes, lo ayudará a reducir aún más sus costos.

Si descubre clientes desconectados cuando busca en su lista de correo electrónico, puede moverlos a la sección "suprimida", lo que significa que no tiene que pagar por ellos. Aún puede mantener a estas personas en su lista de correo electrónico por un tiempo, si decide expandirse más tarde.

Preguntas Frecuentes

¿Qué sucede si supero el límite de mi plan?

ISi termina con más cuentas activas de las que permite su plan, Klaviyo le dará la oportunidad de actualizar su plan al siguiente nivel.

¿Cómo puedo pagar?

Puede pagar por Klaviyo con cualquier tarjeta de crédito importante, y existe la opción de actualizar su información cuando lo desee. Si cree que necesita cambiar su plan o actualizarse, puede contactar a un miembro del equipo de Klaviyo. Alternativamente, si sabe qué plan desea, puede cambiarlo desde la página de su cuenta.

¿Puedes establecer límites en tu cuenta?

Podrá establecer un límite sobre cuánto gasta con Klaviyo si tiene un presupuesto muy ajustado por el que preocuparse. Puede habilitar límites mensuales en SMS y no excederá su límite de correo electrónico a menos que actualice.

¿Qué sucede con el crédito SMS no utilizado?

Si agrega crédito adicional por SMS a su cuenta y no lo usa, no perderá el efectivo a fin de mes. El dinero permanece en su cuenta durante el tiempo que sea necesario. Eso significa que puede pasar al próximo mes, o incluso a los siguientes.

¿Tienes que comprar correo electrónico y SMS juntos?

Klaviyo se especializa en marketing por correo electrónico y SMS. La forma ideal de ahorrar dinero es comprar ambas soluciones juntas si desea utilizar ambas. Sin embargo, no tiene que tomar esta ruta. Puede comprar solo SMS y conectar su campaña con otro proveedor de correo electrónico. Alternativamente, puede tomar el mismo enfoque con el correo electrónico, comprar su servicio de correo electrónico de Klaviyo y recibir SMS en otro lugar.

¿Se puede obtener más rendimiento?

En el mundo del marketing por SMS, el rendimiento asegura que pueda procesar los mensajes lo más rápido posible. Si tiene un número gratuito o un código corto, puede aumentar su rendimiento simplemente comunicándose con el equipo de soporte. También debe pensar en pagar un rendimiento adicional si necesita enviar muchos mensajes rápidamente, tal vez para una venta flash o algo similar en su sitio web. Deberá ponerse en contacto con el equipo de Klaviyo para obtener todos los detalles.

¿Es Klaviyo el precio adecuado para usted?

Asi es Klaviyo vale la pena por lo que obtienes?

Sólo usted puede contestar a esa pregunta. Depende de usted determinar si el precio de Klaviyo realmente vale la pena. Esta solución no es tan simplificada como algunas de las otras herramientas de la competencia en el mercado, pero las plantillas son relativamente modernas y la segmentación es brillante.

Hay toneladas de excelentes características que puede usar para llevar su estrategia de marketing por correo electrónico y su solución de servicio al cliente al siguiente nivel. Incluso puede combinar su marketing por correo electrónico con marketing en redes sociales y SMS.

Si está buscando una herramienta confiable de marketing por correo electrónico que le brinde acceso a soluciones multicanal para el éxito, entonces es difícil equivocarse con Klaviyo. Sin embargo, es importante recordar que está pagando por cosas como informes excelentes y flujos de correo electrónico únicos aquí.

Klaviyo no será la forma más económica de comenzar sus campañas de marketing por correo electrónico, especialmente si es una empresa más pequeña. Es posible que prefiera usar esta herramienta si es una empresa más grande. Cuantos más suscriptores de correo electrónico tenga involucrados activamente con su marca, más podrá beneficiarse de los precios de Klaviyo.

¿Qué opinas sobre los precios de Klaviyo? Háganos saber en los comentarios a continuación.

Klaviyo
Clasificación: 4.0 - Revisado por

Rebekah Carter

Rebekah Carter es una experimentada creadora de contenido, reportera de noticias y bloguera especializada en marketing, desarrollo empresarial y tecnología. Su experiencia abarca todo, desde inteligencia artificial hasta software de marketing por correo electrónico y dispositivos de realidad extendida. Cuando no está escribiendo, Rebekah pasa la mayor parte de su tiempo leyendo, explorando la naturaleza y jugando.