Revisión y fijación de precios de Campaign Monitor [Servicio de marketing por correo electrónico]

Independientemente de si actualmente posee su propia tienda de comercio electrónico o si está buscando iniciarse en el mundo del comercio electrónico, tener un proveedor de software de marketing por correo electrónico efectivo es vital para el éxito de su negocio.

Sin embargo, seleccionando el derecho software de marketing por correo electrónico Para tu negocio puede ser un proceso muy complicado. Algunos de los grandes jugadores en marketing por correo electrónico incluyen Mailchimp, Aweber Contacto constante, sin embargo, Campaign Monitor es una empresa bien establecida que puede presumir de estar entre las grandes armas.

Elegir el software correcto tiene mucho que ver con el CRM La herramienta (gestión de relaciones con el cliente) que está utilizando también. Si su CRM y el software de marketing por correo electrónico pueden vincularse, el proceso de calificación de sus clientes y clientes potenciales se vuelve más fácil. Asegurarse de que está enviando los materiales adecuados a las personas adecuadas, en el momento adecuado

Todos los proveedores de correo electrónico antes mencionados tienen todos sus propios beneficios y obstáculos únicos, por lo que es vital que tenga cuidado al elegir.

Para facilitar esto, hemos creado una descripción general de los precios, las características, los pros y los contras de Campaign Monitor, y si es adecuado para usted, dependiendo de la etapa de su empresa.

Revisión de Campaign Monitor: descripción general

Establecido en los primeros 00, Campaign Monitor es una de las compañías líderes de Australia en la comunidad empresarial y podría decirse que es la firma tecnológica más emocionante del país. Iniciado en un garaje en Sydney por sus amigos Dave Greiner y Ben Richardson, la compañía ahora cuenta con oficinas 5 en Estados Unidos, Australia y el Reino Unido.

En 2014, Greiner y Richardson vendieron una participación de 250 millones de dólares en Campaign Monitor a empresas estadounidenses de capital de riesgo. La empresa cuenta con algunos grandes clientes, incluidos Rolling Stone, Rip Curl y Virgin. En total, Campaign Monitor impulsa a más de 250,000 empresas para que sepan claramente lo que están haciendo.

Revisión de Campaign Monitor: fijación de precios

Se ofrecen siete planes basados ​​en la combinación de la cantidad de suscriptores y los límites mensuales de envío, a partir de $ 9 / mo.

en 2015 Campaign Monitor introdujo un plan Premier para atender a los clientes que necesitaban un soporte más personalizado y dedicado. Esto incluye consultas sobre diseño de correo electrónico, capacitación y también sobre su propio gerente de éxito del cliente.

La mayor diferencia entre el paquete básico y los paquetes ilimitados y Premier es la automatización avanzada de marketing. Si quiere hablar en serio sobre su marketing por correo electrónico con segmentación y bifurcación, le recomendamos usar al menos el paquete Ilimitado.

El nivel de precios más alto disponible en el sitio web es de $ 749 por mes para el paquete Premier cuando se envía a suscriptores de 50,000. Puede solicitar presupuestos personalizados si tiene más de suscriptores de 50,000 y / o necesita enviar más correos de 250,000 por mes. UN pago por campaña También se ofrece un plan donde usted paga una tarifa fija de $ 5 por campaña + 1 centavo por destinatario de correo electrónico.

Lo que es beneficioso es que puede cambiar de plan en cualquier momento sin enfrentar una penalización. Por último, las monedas aceptadas para Campaign Monitor incluyen USD, GBP, CAD, EUR, AUD y NZD.

Cuenta de prueba - puede registrarse para obtener una cuenta de prueba gratuita que le permite usar la funcionalidad completa de Campaign Monitor para crear cualquier cantidad de campañas de correo electrónico. Esto le permitirá probar todas las características de la aplicación, pero deberá inscribirse en un plan pago antes de poder enviar mensajes. Regístrese para obtener prueba gratuita con Campaign Monitor.

Precios de prepago

Si desea ahorrar dinero en su costo mensual puede inscribirse en un plan Anual. Debe ponerse en contacto con un miembro del equipo de ventas de Campain Monitor y no está claro qué tipo de descuento le ofrecerán en este plan, así que siéntase libre de negociar con ellos para asegurarse de obtener el mejor trato.

Revisión de Campaign Monitor: características

Las funciones enumeradas a continuación que incluyen los corchetes (Más) y (Premier) solo están disponibles en esos paquetes, a diferencia de la suscripción básica.

Gerente de contacto - un administrador de contactos decente es una de las características básicas que debe tener una aplicación de marketing por correo electrónico y CampaignMonitor ofrece esto

Segmentación de listas - segmente su lista por preferencias de producto con esta característica útil

Selección de plantilla - más de 100 plantillas listas para usar están disponibles de fábrica para que pueda comenzar rápidamente

Suite de análisis - establezca KPI y vea cómo se desempeñan sus correos electrónicos en relación con ellos, también supervise su compromiso y el crecimiento de sus suscriptores a lo largo del tiempo

Editor de plantillas - La aplicación incluye un editor de estilo de arrastrar y soltar potente pero fácil de usar. También está disponible un 'Lenguaje de plantillas' patentado para un control más profundo

Alojamiento de imágenes - sus imágenes personalizadas se pueden cargar y alojar dentro de Campaign Monitor

Marketing de Redes Sociales - haga que sea muy fácil para sus suscriptores que le gusten en Facebook o twittear sobre su campaña con las integraciones de redes sociales

Autoresponder – crear una campaña de correo electrónico de bienvenida o introducir una campaña de goteo

Encuestas - impulsado por GetFeedback, puede crear encuestas fáciles y atractivas dentro de sus campañas de correo electrónico

Integración de fuentes RSS - esto le permite enviar automáticamente una campaña cada vez que haya realizado una actualización de su sitio web

Integración de Google Analytics - Otra característica útil disponible con CampaignMonitor

Regístrese formas - use formularios para construir su audiencia. También puede crear páginas de destino desde cero para asegurarse de maximizar esta función.

Prueba dividida A / B - una técnica de marketing avanzado muy útil que está disponible en el paquete básico

Comprobación de puntuación de correo no deseado (Unlimited): una función de marketing por correo electrónico casi indispensable. Pase sus correos electrónicos por los filtros de spam más populares en el escritorio, el servidor y el firewall.

Vistas previas de la bandeja de entrada (Ilimitado): obtenga una vista previa de su correo electrónico en más de 20 bandejas de entrada diferentes para asegurarse de que cada correo electrónico que envíe se vea bien y no tenga problemas de formato.

Envío de zona horaria (Ilimitado): maximice el rendimiento de su correo electrónico estableciendo una zona horaria diferente para diferentes países al programar sus correos electrónicos

Optimización del tiempo de envío (Premier): utilice el análisis avanzado de Campaign Monitor, que le proporciona estadísticas sobre cuándo enviar correos electrónicos a cada uno de sus suscriptores individuales en función de sus interacciones anteriores.

Seguimiento de enlace avanzado (Premier): ¿utiliza herramientas de terceros como Omniture WebTrends o CoreMetrics? Puede realizar un seguimiento del rendimiento de su correo electrónico en estas herramientas

Gestión de plantillas para equipos (Premier): una característica importante para la marca. Esto le permite asignar permisos de plantilla para contenido y diseño.

Otras características dignas de mención

Una de las características más destacadas de CampaignMonitor es la integración con más de Aplicaciones y servicios de 250 atendiendo a las diversas necesidades de ebusiness incluidas en categorías como comercio electrónico y facturación, CRM, Analytics, encuestas y formularios y publicaciones.

Una característica particularmente notable es la integración con una gran cantidad de aplicaciones que admiten el muy popular WordPress CMS (Content Management System). También se proporciona integración con otras plataformas populares de CMS como Drupal y Joomla. La disponibilidad de la API de desarrollador es otra ventaja. También se ofrece una aplicación patentada de iPhone.

Campaign Monitor también se integra con plataformas de comercio electrónico de alta gama, como Shopify  Magento que le permite aprovechar los poderosos datos de clientes que tiene en su tienda para crear correos electrónicos precisos y oportunos.

Como comentario adicional, al principio me sorprendió un poco encontrar los enlaces legales obligatorios en el sitio web de CampaignMonitor etiquetados de la siguiente manera:

Un poco más tarde, cuando el humor sutil reflejado por esto realmente me golpeó, terminé riéndome hasta las lágrimas. En mi opinión, una empresa que puede llevar a cabo algo así debería ser dirigida por personas amantes de la diversión, una cualidad excepcional en una industria que normalmente está dominada por trajes de negocios y actitudes formales.

Además, importar datos en Campaign Monitor es muy fácil. Usted tiene la opción de cargar los siguientes archivos:

• CSV
• TXT (delimitado por tabuladores)
• XLS
• XLSX
• vCard

También puede copiar y pegar la información de estos archivos directamente en Campaign Monitor. Si luego desea exportar datos fuera del sistema, esto también es muy fácil y le permite elegir entre segmentos o la lista completa.

Revisión del Campaign Monitor: Customer Support

Los clientes de los planes básico e ilimitado podrían sentirse ligeramente agraviados con el nivel de soporte ofrecido. El plan básico solo tiene soporte por correo electrónico, mientras que el paquete Unlimited también ofrece lo mismo, pero sus correos electrónicos se consideran una "prioridad".

Esto es un contraste a una herramienta como Contacto constante que ofrece chat en vivo y soporte telefónico para todos sus paquetes. Sin embargo, según los comentarios de los clientes, el tiempo de respuesta del correo electrónico es muy bueno de Campaign Monitor.

La sección de preguntas frecuentes de su sitio web es muy minuciosa y limpia, y le permite buscar palabras clave con respecto a su problema.

Para recibir asistencia telefónica de 24-hour de lunes a viernes, debe registrarse en su plan Premier que comienza en $ 149 por mes. Desafortunadamente, no ofrecen soporte telefónico los fines de semana cuando pueda necesitarlo.

Aplicaciones e Integraciones

Uno de los servicios de firma de Campaign MonitorLas mayores fortalezas son sus aplicaciones e integraciones.

Su integración con Facebook vale la pena gritar, ya que le permite agregar un formulario de suscriptor a su página de Facebook para ayudarlo a aumentar aún más su lista. Tenga en cuenta que, debido a una política de Facebook, solo puede agregar esto a las páginas que tienen más de me gusta 2000.

Como mencioné antes, garantizar que su software de correo electrónico se integre con su sistema CRM es vitalmente importado. Afortunadamente Campaign Monitor tiene una gran cantidad de Integraciones de CRM incluyendo el número del mundo 1 CRM en Salesforce. Esto le permite enviar correos electrónicos hiper-dirigidos que solo ayudarán a aumentar sus ingresos.

Ventajas

Plantillas – La variedad de plantillas es sorprendente. También están divididas en diferentes categorías, como anuncios, boletines, ofertas, comentarios y eventos. Esto garantiza que sus correos electrónicos tengan suficiente variedad para mantener contentos a sus clientes.

Fácil de usar - la interfaz es excelente y extremadamente fácil de usar. Incluso los tecnófobos más grandes no tendrán problemas para poner en marcha este sistema.

Branding - los permisos que puede establecer sobre el contenido y el diseño son excelentes, ya que le permite a usted y a su equipo seguir pautas estrictas para garantizar que la marca de su empresa se refleje bien

Autoresponders - disponible en el paquete más básico, puede enviar automáticamente correos electrónicos preprogramados a los clientes para ayudarlos a convertir

Inconvenientes

Soporte - esta es la mayor decepción con Campaign Monitor. La asistencia telefónica solo está disponible en el plan Premier, que puede ser bastante costosa

Precios - debido a la falta de funciones de soporte para los primeros 2 paquetes, esto significa que debe pagar bastante dinero para obtener el soporte que necesita

¿Campaign Monitor es adecuado para mí?

Si

Campaign Monitor Es un producto muy sólido que le permite amplificar su marca. Si usted es una empresa establecida que se toma muy en serio su marketing por correo electrónico, definitivamente puede beneficiarse de la automatización avanzada de marketing y el soporte dedicado de Campaign Monitors.

No

Si recién está empezando y no está familiarizado con el marketing por correo electrónico, es probable que Campaign Monitor no sea para usted. La falta de apoyo podría ser un verdadero obstáculo, ya que es probable que tenga preguntas desde el principio.

Campaign Monitor: Conclusion

Como lo atestiguarán los lectores habituales de este blog, hay bastantes reseñas de marketing por correo electrónico debido a la cantidad de aplicaciones disponibles. Algunos de estos incluyen SendInBlue, iContact, Customer.io, Klaviyo y muchos otros.

Campaign Monitor es increíblemente fácil de usar y sus principales beneficios incluyen sus opciones de plantillas, pruebas ilimitadas de spam y automatización de marketing. De nuevo, no podemos expresar la importancia de una integración de CRM con su software de marketing por correo electrónico y Campaign Monitor tiene una gran cantidad de opciones.

Comience su prueba gratuita con el monitor de campaña .