Formas de validar su nicho por menos de $ 100 (Parte 3 de 3) - Incentivo de tarjeta de regalo

Este es el tercer episodio de nuestra serie sobre validación de nichos. Es posible que desee leer parte un y dos para obtener una imagen completa.

Recientemente hablé con Carl Thompson desde pincollarshirts.co.uk. Carl renunció a su trabajo diario y pudo reemplazar sus ingresos con las ventas de su tienda en línea. La tienda de Carl vende un nicho particular de camisas de vestir para hombres que tienen un alfiler que conecta el cuello donde normalmente se colocaría una corbata. Haga clic aquí para escuchar el viaje de Carl. El estilo de la camisa con cuello de alfiler era popular en los 1920 y las películas recientes como The Great Gatsby trajeron cierto interés al estilo, pero las camisas con cuello de alfiler aún no son comunes. Todavía era un nicho en el mercado de la moda masculina.

Carl's Pin Collar Shirts
Camisas con cuello de alfiler de Carl

Las grandes marcas como Tom Ford llevan el mismo estilo de camisa, pero Carl venció a estas marcas al ser el primero en darse cuenta de que el nicho estaba creciendo. Se sintió tan convencido acerca de la validación de su nicho que dejó su trabajo y se comprometió plenamente a servir a esta sección del mercado de la moda masculina. Aquí es cómo Carl pudo validar la oportunidad del punto dulce donde la demanda es mucho mayor que la oferta.

Vive como tu cliente

Imagine lo que hace su cliente objetivo los fines de semana, a dónde van después del trabajo, a dónde van durante su hora de almuerzo. Estos son todos los lugares a los que puede ir, en persona, y validar directamente con las mismas personas que podrían comprar en su tienda en línea. Carl tenía la sensación de que había un mercado desatendido al que podía ir después. Él desarrolló esta corazonada porque llevaba estas camisas personalizadas y las personas a menudo se acercaban a él en la calle para preguntarle "¿de dónde sacaste tu camisa?" ... y no pudo darles una respuesta porque allí No había tiendas, tenía que hacerlas a la medida. Entonces, Carl se dispuso a validar su nicho. Iría a lugares donde sus clientes ideales irían de compras, en su caso, iría a las tiendas de costura y moda más populares de Londres, en Jermyn Street y Savile Row.

Carl hablaría con los dueños de las tiendas para averiguar si había alguien que pidiera camisas con cuello de alfiler y la respuesta fue "¡Sí!". También notó que no había tiendas que llevaran el estilo. Carl aprendió a través de su validación en persona que los compradores comprarían camisas normales y luego pagarían a 200 las libras de un sastre para transformar la camisa en una camisa con cuello de alfiler. Marcas de lujo populares como Tom Ford llevaron el estilo, pero cuando Carl entró en la tienda de Tom Ford, descubrió que las camisas con cuello de alfiler estaban atascadas en la parte posterior de la tienda. La demanda de camisas de cuello de alfiler superó ampliamente la oferta.

Después de hablar y observar a los clientes y darse cuenta de la falta de visibilidad que las tiendas le daban al estilo de la camisa, Carl reconoció que había una oportunidad para que él fabricara y vendiera las camisas con cuello de alfiler por una fracción del costo de adaptarlo. Ese fue el catalizador para que él dejara su trabajo y comenzara. pincollarshirts.co.uk. Puedes validar tu nicho de la misma manera que lo hizo Carl. Solo sigue estos pasos:

Cómo validar su nicho hablando con los clientes

Paso #1: investiga dónde se reúnen tus clientes

Escribe todos los lugares ...

  • Sus tiendas de clientes ideales.
  • Que vender el producto que desea vender.
  • Que venda un producto competidor.
  • Que venda un producto complementario.

Paso #2 Ve a esos lugares en persona y la gente mira

Dedique un sábado e intente encontrar lugares agrupados para que no tenga que pasar demasiado tiempo corriendo. Hable con los trabajadores de la tienda allí. Los asociados de ventas hablan y ayudan a sus clientes objetivo a diario para que estén al tanto de lo que sus clientes buscan y de lo que están comprando. Si va a una gran cadena y no a una tienda de mamás y pop, la mayoría de los asociados de ventas están encantados de hablar con usted. Quédate fuera o en la tienda y observa cómo compran los clientes. Escribe las siguientes observaciones:

  • ¿Qué productos están mirando?
  • ¿Qué están comprando?

Si se atreve, diríjase a cualquiera que esté navegando por el producto o productos que desea vender y hágales preguntas sobre lo que buscan en un producto antes de comprometerse a comprar. Si te sientes incómodo al acercarte a ellos, eso es natural. No se siente bien molestar a las personas cuando están de compras. Entonces lo que puedes hacer es compensarlos por su tiempo ...

Paso #3: el incentivo de la tarjeta de regalo

Ofrezca tarjetas de regalo para incentivar a los clientes a dar su opinión
Ofrezca tarjetas de regalo para incentivar a los clientes a dar su opinión

Si no has oído hablar de la Prueba de Starbucks sin embargo, lo que puede hacer es ir a comprar algunas tarjetas de regalo de Starbucks y preguntar a las personas si pueden ahorrar los minutos de 15 y, a cambio de su tiempo, les dará una tarjeta de regalo de Starbucks. Te recomiendo comprar tarjetas de regalo 8 $ 5 Starbucks. Puede mejorar esto y aumentar su tasa de conversión obteniendo tarjetas de regalo de la tienda en la que usted y el cliente ya se encuentran. Obtendrá toneladas de personas que están dispuestas a darle su opinión.

Paso #4 Qué decir y qué no decir

Lo más importante que debe recordar es: NO hable sobre la idea de su producto o tienda. Esto es importante porque no está intentando incluirlos en la idea de su tienda, lo que quiere hacer es entender por qué compran y qué problemas están tratando de resolver al comprar. Decirle a un cliente acerca de su producto no le dice mucho acerca de por qué compran y en realidad puede hacer que se distorsionen las respuestas que dan. Porque una vez que saben que intentas abrir una tienda, pueden responder de manera favorable para complacerte, es una reacción humana común. De hecho, ni siquiera les digas que estás pensando en abrir una tienda. Solo menciona que estás realizando una investigación para un amigo. Aquí hay algunas preguntas que debes hacer:

  • "¿Puedes decirme cuándo fue la última vez que compraste _____?"
  • Complete el espacio en blanco con su producto o un producto complementario
  • Si han comprado el producto antes ... "¿qué te impulsó a comprar _____?"
  • "¿Qué no te gusta de _____?"
  • "Qué te gusta de _____?"
  • "¿Qué otros productos similares ha comprado antes?"
  • "¿Qué te gustó / disgustó de esos otros productos?"
  • "¿Qué te hace querer elegir _____ sobre <producto competidor>?"

¿Cuáles son otras formas en que puedo validar mi nicho?

Ahí lo tiene, 3 formas de validar su nicho por menos de $ 100. Hay muchas más formas de validar un nicho. Hablo ampliamente sobre este tema con mis invitados en Shopify Masters. Podcast. Si desea aprender más técnicas y escuchar las historias de los empresarios que realmente han aplicado estas técnicas, asegúrese de inscribirse para obtener entrevistas semanales y consejos de empresarios de comercio electrónico exitosos (Acceda aquí).

Felix Thea

Félix es el anfitrión del podcast de Shopify Masters, donde lanza una entrevista todos los lunes con un empresario de comercio electrónico exitoso para descubrir los pasos exactos que tomaron para aumentar el tráfico y las ventas y, en última instancia, lograr su libertad financiera.