Los mejores métodos probadas y probadas de 10 para aumentar sus ventas navideñas

Record-breaking ventas, ingresos alucinantes, y la tasa de compra más alta por minuto, hace de esta temporada de vacaciones el momento más lucrativo para las empresas de comercio electrónico en todo el mundo.

Con este aumento en las transacciones de comercio electrónico, es bastante claro que las personas ahora prefieren las compras en línea durante largas horas de pie en los pasillos de las tiendas. Nada es una prueba mejor de este hecho que las Ventas del Lunes Cibernético de este año. Por ejemplo, Walmart tenía la más alta siempre ventas en línea en un día. Y no solo se limitó a Walmart, ya que las ventas en línea alcanzaron un total de $ 2 mil millones de dólares solo en los Estados Unidos.

Para resumir, todos estamos listos para tener la temporada de ventas navideñas más concurrida y gratificante de la historia del comercio electrónico, donde se espera que los consumidores de EE. UU. Gasten más de $ 750 mil millones en regalos navideños.

Si usted es un minorista de comercio electrónico que todavía no se ha subido al carro, no debe perder ni un segundo de este frenesí de compras. ¡Haga que su campaña de mercadotecnia navideña salga y obtenga los beneficios lo más rápido posible!

Para su comodidad, hemos creado esta guía rápida y útil de 10-step de métodos probados para capitalizar las ventas navideñas.

Planeación

Los diferentes tipos de tiendas en línea deben presentar diferentes tipos de estrategias de marketing.

Si está vendiendo artículos de regalo, debe ir a todo gas en marketing, porque las compras de regalos representarán más del 50% de todos los gastos de Navidad. Lo mismo ocurre con las empresas de decoración, alimentos, bebidas y viajes relacionados.

Pero estas no son las únicas empresas que pueden aprovechar.

Incluso si sus productos o servicios no están directamente relacionados con la Navidad, aún debe diseñar un plan de marketing especial de Navidad. Si no puede pensar en una conexión, simplemente ofrezca un trato especial o un descuento en lo que esté vendiendo. Trata de ser parte de las festividades. Incluso si no trae ninguna venta, definitivamente ayudará con la construcción de confianza.

Bono Sugerencia: Si está empezando a planear ahora, intente enfocarse en los compradores de última hora. Si puede pensar en una forma de acomodar a los compradores en dificultades, puede ganar muchos clientes leales con un valor de por vida.

Decora tu tienda en línea

En el momento en que un visitante llega a su sitio web, debe ser capaz de notar ese espíritu de alegría y celebración. No mantenga su sitio web aburrido y sin brillo. Invierta en un diseñador web profesional y si no es mucho, al menos cambie la forma, el color o agregue algunos iconos de saludo que harán que el sitio web se vea festivo y alegre.

Piensa en todos esos centros comerciales o tiendas decoradas en la temporada.

Al igual que esos centros comerciales o tiendas de ladrillo y cemento invierten en decoraciones, también debe gastar parte de su presupuesto de marketing navideño para darle a su sitio un cambio de imagen festivo (incluso si se trata de un concierto de $ 5 en dólares en fiverr).

Google Christmas doodle

Google Christmas Doodle 2007

Vístase para la ocasión - Doodles especiales de Navidad

Ofertas especiales para la ocasión especial

Las ocasiones especiales como Christmas o Halloweens son ideales para llevar a cabo ofertas promocionales, descuentos especiales y ofertas.

Nada llama la atención del cliente como una oferta especial, por lo que debe tratar de encontrar algo especial, incluso si se trata de un servicio gratuito de envoltura de regalos.

Pero no pienses en lo mínimo, piensa en el máximo que puedes hacer para hacerlos felices. No se equivoque, cuando haga un esfuerzo adicional para sus clientes, ellos le devolverán el favor de una forma u otra.

Campaña de medios sociales

Publique contenido relevante que describa sus planes o arreglos especiales para Navidad (como empresa). Haga preguntas, descubra lo que quieren y comience una conversación con su público objetivo.

Como se mencionó anteriormente, la Navidad puede ser una gran ocasión para lanzar un concurso o sorteo.

Recuerde que no es solo el gasto, el intercambio social también aumenta antes de las ocasiones especiales. Si puede recompensar a su público objetivo por compartir algo acerca de su negocio, será la guinda del pastel.

Marketing pagado

Con todas las cifras frenéticas de las ventas en línea que se registran en todo el mundo, uno puede asumir con seguridad que hay muchas personas navegando en Internet con "intención de comprar".

Es un hecho que los compradores de Navidad realizarán muchas búsquedas relacionadas con productos, y esa es una razón más para probar Adwords, especialmente Campañas de Google Shopping. Si tiene el presupuesto, no se detenga en Adwords, pruebe otras plataformas como Anuncios de Facebook o algunos de esos sitios web de ofertas diarias.

Marketing por correo

Idealmente, debería enviar correos electrónicos a sus suscriptores o clientes anteriores con mucha anticipación. Y a medida que el día se acerca, puede enviar correos electrónicos personalizados con ofertas y líneas de asunto como "Entrega de última hora de regalo de Navidad" o "Venta de Navidad que finaliza en la semana de 1".

Eso no significa que comiences a farolear o enviar spam a tus clientes con correos electrónicos ridículos. La idea es inculcar un poco de urgencia e invocarlos a comprar antes de que termine la temporada.

Pertinencia

Desde su barra deslizadora del producto destacado a sus ofertas especiales, y copias de anuncios a las líneas de asunto del correo electrónico, tiene que ser relevante.

Por ejemplo, los compradores en línea pueden estar preocupados por el tiempo de entrega y, por lo tanto, su anuncio o el banner de la página de inicio en los últimos días de la venta deben abordar estas inquietudes, asegurándoles que las entregas se realicen a tiempo.

Consejos de comercio electrónico de compras navideñas

Optimización móvil

Un gran porcentaje de las ventas en línea son instigadas desde teléfonos móviles, y las cifras solo crecerán a partir de aquí.

Debe tener un sitio web receptivo para las personas que navegan en su tienda desde un teléfono móvil. Si está usando un tema premium o uno de esos populares plataformas de comercio electrónico, hay muchas posibilidades de que su tienda en línea ya responda.

Si no es así, no lo deje para otro momento. Consígase una tienda móvil amigable porque los teléfonos móviles representan más de 50% de todo el tráfico de comercio electrónico.

Aproveche al máximo los compradores de última hora

Si piensa que ya es demasiado tarde para lanzar una campaña de marketing navideño, entonces está equivocado. De hecho, es más o menos lo contrario.

Las ventas han aumentado desde el Día de Acción de Gracias, y la tendencia alcista continuará durante otras semanas 1 o 2. Si puede garantizar la entrega antes del día de Navidad, podrá obtener muchos pedidos de compradores de última hora.

Seguimiento

Es importante hacer un seguimiento con los clientes que le compraron esta Navidad. La venta de Navidad no se trata de una compra única, se trata de construir una relación sólida con sus clientes.

Se en contacto con el cliente para asegurarse de que estén contentos con el producto. Comparte tus páginas de redes sociales y pídeles que se unan. También puede ofrecerles un código de descuento o un plan de membresía con beneficios especiales. La idea es construir lealtad y obtener negocios repetidos.

Imagen característica de la reverencia de Haley McMichael

Catalin Zorzini

Soy un blogger de diseño web y comencé este proyecto después de pasar algunas semanas luchando por descubrir cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para mí. Echa un vistazo a mi actual top constructores de sitios de comercio electrónico de 10.