Revisión de MoonClerk: pagos recurrentes simplificados (diciembre 2019)

¿Busca una herramienta en la que pueda confiar para administrar pagos recurrentes y únicos con facilidad?

Hay muchas opciones por ahí en estos días. Después de todo, el crecimiento de Internet y la disponibilidad de pagos móviles significa que prácticamente cualquiera puede establecer su propia tienda y comenzar a realizar ventas, cuando y donde quiera. Todo lo que necesitan es la solución de procesamiento de pagos adecuada y están listos para comenzar.

MoonClerk es solo uno de los muchos servicios de procesamiento de pagos diseñado para pequeñas y medianas empresas en el mercado hoy. Es una oferta basada en la nube (lo que significa que todo funciona a través de Internet). Además, esta herramienta viene con acceso a todo, desde funciones de administración de pagos móviles, facturación, facturación recurrente y soporte de transacciones en línea.

Ya sea que necesite algo para manejar pagos únicos, suscripciones, donaciones u otra cosa por completo, Empleado de la luna permite a los usuarios diseñar sus propias estrategias de pago personalizables e integrarlas en sus sitios web comerciales. También puede compartir enlaces de pago a través de chat en vivo, SMS, correos electrónicos y otros métodos para solicitar pagos a los clientes.

Revisión de MoonClerk: características

página de inicio de moonclerk

Empleado de la luna fue creado por dos hombres, Ryan Wood y Dodd Caldwell.

La pareja dijo que querían crear el servicio porque estaban buscando algo similar que pudieran usar ellos mismos. Antes de que MoonClerk llegara al mercado, era difícil establecer cronogramas de pagos recurrentes.

Según Caldwell, antes de comenzar a trabajar en MoonClerk, estaba construyendo software sin fines de lucro para las empresas a través de una organización que él mismo había creado, "Bellstrike". Cuando no pudo encontrar una solución de software que le facilitara establecer recurrentes pagos, se puso a hacer uno él mismo.

Algunas de las características más impresionantes del software resultante MoonClerk son:

  • Creación de formularios de pago personalizables
  • Marca adaptable
  • Creación de cupones y cupones
  • Exportación de datos
  • Formularios de pago integrables en el sitio web
  • Almacenamiento de información del cliente
  • Historial de pagos
  • Planes de pago recurrente
  • Opciones de pago personalizadas
  • Estadísticas de actividad de pago

Revisión de MoonClerk: precios

No importa en qué tipo de software esté invirtiendo para su empresa, el precio debe ser el correcto.

Afortunadamente, para la mayoría de las empresas, el precio de MoonClerk es relativamente sencillo de entender.. Solo hay un plan de suscripción para elegir, y sus tarifas mensuales se ajustarán automáticamente de acuerdo con el volumen de ventas con el que esté tratando.

Los precios de MoonClerk van desde $ 15 por mes para transacciones con un valor de hasta $ 2,000, alrededor de $ 500 por mes por hasta $ 150,000 en transacciones.

fijación de precios de Moonclerk

Esencialmente, cuanto más gana, más paga para procesar todo.

Además, Empleado de la luna también cobra tarifas adicionales de procesamiento de terceros de 2.9% más centavos de 30 por sus transacciones con tarjeta también. Estas son las mismas tarifas de procesamiento que verá en Stripe, la plataforma de pago en la que se basa MoonClerk.

Si decide que desea comenzar a vender productos digitales, también tendrá que pagar un poco más por algo llamado "entrega digital". Esta es una función de extensión opcional por $ 15 por mes, que viene con ancho de banda y almacenamiento ilimitados. Además, le permite cargar cualquier tipo de contenido que desee, desde videos a libros electrónicos, y venderlo a los clientes por suscripción o mediante un pago único.

Incluso puede ajustar el estilo de la página de descarga para su contenido digital para que coincida con su marca en otro lugar.

En particular, hay algunas cosas adicionales que debe tener en cuenta con respecto a los precios de MoonClerk.

  • Las tarifas de transacción son más bajas para las transacciones de cuentas bancarias en los Estados Unidos a través de ACH. Stripe solo cobra una tarifa de 0.8% aquí, con un límite de $ 5 para pagos realizados desde ACH.
  • No hay contratos ni tarifas de configuración cuando comienza a usar MoonClerk. Sin embargo, el precio de MoonClerk que paga se ajustará automáticamente de acuerdo con sus transacciones.
  • Hay una tarifa mensual mínima de $ 15 por mes una vez que active su cuenta con MoonClerk, independientemente de cuál sea el volumen de su transacción.

Revisión de MoonClerk: usabilidad

Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos de los precios de MoonClerk, vale la pena examinar lo fácil que es usar esta tecnología. Operar MoonClerk no exige ninguna habilidad técnica específica o un conocimiento del código de programación, por lo que es un buen comienzo.

La solución ha sido diseñada para atraer a las empresas sin importar cuán pequeña sea, independientemente de la cantidad de experiencia que tenga con el uso de aplicaciones y software de procesamiento de pagos. Ni siquiera necesita su propio sitio web para comenzar, porque MoonClerk alojará todo por usted.

Además, los usuarios pueden comenzar de inmediato utilizando su software tan pronto como realicen una compra. No necesita una cuenta de comerciante para configurar, y puede comenzar a crear formas de pago para agregar a su sitio cuando lo desee.

tablero de Moonclerk

Los beneficios de la usabilidad de MoonClerk incluyen:

  • No es necesario ningún conocimiento de codificación
  • Configurar en minutos para cualquier negocio
  • No es necesaria una cuenta de comerciante
  • Todo el alojamiento y la seguridad provistos por MoonClerk
  • Acceda a su software en cualquier dispositivo móvil o de escritorio

Revisión de MoonClerk: Tomando pagos

Empleado de la luna es una solución simple para usar Stripe para recibir pagos de clientes en una variedad de estructuras comerciales diferentes. Los no desarrolladores y las empresas más pequeñas pueden configurar fácilmente su presencia en la web utilizando MoonClerk, y existe la opción de personalizar la experiencia de procesamiento de pagos de varias maneras. Por ejemplo, los comerciantes pueden:

  • Permitir a los pagadores elegir sus propias opciones de pago recurrente
  • Establecer días de carga personalizados, frecuencias y períodos de prueba
  • Crear planes de cuotas para los pagadores
  • Cargar recargos recurrentes y tarifas iniciales
  • Crea cupones y cupones flexibles
  • Use MoonClerk como terminal virtual
  • Enviar enlaces de pago a través de facturas, redes sociales, correo electrónico, SMS y más

Además, MoonClerk se beneficia de poder aceptar pagos en varias formas, lo que hace que los precios de MoonClerk sean más competitivos. También puede aceptar pagos a través de ACH (e-Check), tarjetas de débito, tarjetas de crédito, Google Pay, Apple Pay y Microsoft Pay.

MoonClerk admite pagos recurrentes mensuales, trimestrales y anuales, así como tarifas únicas. Cuando recién comienza por primera vez, la aplicación lo guiará a través del proceso de diseño de una experiencia de pago que se adapte perfectamente a su marca y clientes. También puede diseñar su formulario utilizando varias opciones relacionadas con el proceso de pago. Por ejemplo, puede decidir si necesita agregar un porcentaje estándar junto con el total o cobrar una tarifa de envío específica.

También tiene la libertad de determinar en qué día del mes se debe deducir un pago recurrente de un cliente.

Revisión de MoonClerk: transferencias

Después de crear su formulario y deducir los pagos necesarios de su cliente, podrá proporcionar su propia información bancaria a Stripe Connect. Esto le permitirá aceptar pagos de sus clientes a través de Stripe.

El hecho de que MoonClerk esté construido sobre Stripe es algo positivo para algunos clientes, particularmente para aquellos que han tenido sus cuentas congeladas por otras compañías como PayPal y Square en el pasado. Stripe generalmente garantiza que las empresas y los comerciantes obtengan su dinero dentro de los días hábiles de 2 de un cargo exitoso. Además, los fondos se transfieren automáticamente a su cuenta bancaria sobre una base de 2 días. Esto significa que si alguien le envía efectivo el martes, debe tenerlo en su banco antes del jueves de la misma semana.

Las transferencias pueden demorar un poco más si acepta pagos ACH. Una vez que se completa un pago con un cheque electrónico, el primer pago tardará hasta 5 días hábiles en completarse. También tomará hasta 7 días hábiles para que sus pagos se reflejen en el saldo disponible que tiene en Stripe.

En general, nuestra revisión de MoonClerk descubrió que las transferencias y la recepción de dinero de MoonClerk son bastante simples.

👉 Los beneficios incluyen:

  • Poder enviar fondos a su cuenta bancaria automáticamente
  • Integración con cientos de proveedores externos.
  • Dar a los pagadores control sobre sus cuentas
  • Reintentando pagos fallidos automáticamente
  • Filtrar y exportar datos de pago

Revisión de MoonClerk: Generador de formularios

Probablemente una de las herramientas más esenciales que usará en MoonClerk es el generador de formularios de pago. Esta solución está diseñada para ayudar a las empresas y comerciantes a solicitar tarifas a los clientes de diferentes maneras. Incluso puede insertar su propio formulario de pago en su sitio web.

Para crear un formulario de pago estándar, todo lo que necesita hacer es hacer clic en el enlace "Formularios" en la parte superior de su menú de navegación y crear un nuevo formulario para su producto. Puede agregar títulos, descripciones y precios de venta, así como precios detallados para varios productos y precios sugeridos para formularios de donación.

Cuando desee personalizar sus formularios de pago, haga clic en la pestaña "Temas" y podrá crear fácilmente estructuras específicas para determinados momentos del año.

temas de moonclerk

Para mejorar la experiencia que le brinda a su público objetivo, MoonClerk también admite notificaciones por correo electrónico que le permiten enviar confirmaciones de pago y recibos a los clientes. También tendrá la opción de mejorar su relación con los clientes con cupones y ofertas de pago limitadas.

Los formularios son altamente personalizables, con varios campos únicos con los que puede experimentar. Si está buscando recopilar información específica de su cliente, MoonClerk también le permite hacerlo. Esto es muy diferente del tipo de experiencia que obtendría de los pagos recurrentes de PayPal, donde no hay opción para recopilar información personalizada.

Revisión de MoonClerk: Branding

El creador de formularios MoonClerk es excelente para las empresas que desean crear experiencias de marca personalizadas para sus clientes. Puede elegir agregar su propio logotipo, cambiar los colores de sus formularios e incluso implementar fuentes específicas para darle a su interfaz una experiencia más única. Además, hay muchos parámetros básicos para configurar, incluidos períodos de prueba, fechas de inicio, duraciones, pagos y más.

Para diseñar un formulario que coincida con la marca de su empresa, haga clic en la pestaña Temas en el menú superior y cree tantos temas diferentes como desee, cada uno con su fondo personalizado, imagen, logotipo, fuentes y soluciones CSS personalizadas también.

Incluso existe la opción de eliminar el título del formulario si desea asegurarse de que la página de pago se integre lo mejor posible en su sitio web.

formas de secretario lunar

Recuerde que una vez que haya creado un formulario para su empresa, puede obtener una vista previa de cómo se verá para sus clientes objetivo haciendo clic en el nombre del formulario y seleccionando el botón "Vista previa". Esto asegura que no va a terminar publicando un formulario de pago que parece poco profesional u obsoleto.

Revisión de MoonCerk: Entrega digital

Si su empresa está vendiendo productos digitales como libros electrónicos, seminarios web o videos, en lugar de artículos físicos, entonces vale la pena considerar la entrega digital. El precio de MoonClerk para la distribución digital es de $ 15 por mes, lo que significa que le costará un poco más tomar esta ruta.

Sin embargo, una vez que haya configurado su nuevo servicio, tendrá la opción de vender productos digitales fácilmente y administrar todo el recorrido del comprador desde su cuenta de MoonClerk. El software MoonClerk incluso se encarga de enviar el producto digital a sus clientes.

👉 Con la entrega digital, puede:

  • Almacene contenido ilimitado en su cuenta MoonClerk con ancho de banda ilimitado para entregas
  • Venda el acceso al contenido digital en una variedad de formatos, ya sea con pagos únicos o suscripciones.
  • Cargue cualquier tipo de contenido, incluidos libros electrónicos, videos y audio.
  • Diseñe la página de descarga y pago para que coincida perfectamente con su marca.

Cuando tenga configurada la entrega digital, podrá diseñar formas de pago como lo haría con cualquier otro producto.

transferencias de secretario lunar

Una vez que su cliente haya completado el formulario e ingresado el pago, recibirá un correo electrónico con un enlace que le permitirá acceder al paquete que haya creado para él.

El proceso es muy simple y directo. Además, el hecho de que puede personalizar la página de descarga digital hace que toda la experiencia se sienta mucho más profesional.

Revisión de MoonClerk: integraciones

Una de las cosas que hace que MoonClerk sea tan impresionante es el hecho de que hay muchas maneras excelentes de mejorar su experiencia con el proveedor. MoonClerk ofrece una gama de integraciones directas con diversas herramientas como CRM y creadores de sitios web para que pueda combinar su entorno de ventas de acuerdo con su estrategia individual.

Con las integraciones correctas de MoonClerk, puede guardar información sobre las ventas en su CRM, enviar correos electrónicos personalizados a los clientes habituales y mucho más. Algunas de las integraciones más populares incluyen:

  • MailChimp
  • Convertkit
  • Google Sheets
  • Constant Contact
  • ActiveCampaign
  • Tapfiliate
  • ShipRobot
  • Salesforce
  • Quickbooks

Con la intención de ser algo más que una solución básica de procesamiento de pagos, MoonClerk está repleto de acceso a otras herramientas y características que lo ayudarán a aprovechar al máximo su negocio. Incluso hay herramientas adicionales integradas como importación de datos, opciones de desarrollador y creación de cupones también.

Revisión de MoonClerk: Seguridad

Una cosa que hace que los precios de MoonClerk sean más fáciles de descubrir es el hecho de que viene con el tipo de seguridad que necesita en el competitivo mundo de hoy. La marca MoonClerk anuncia su seguridad como "nivel bancario", lo que significa que usted obtiene:

  • Nivel 1 PCI conformidad
  • Hospedaje seguro
  • Cifrado SSL completo

MoonClerk protege completamente las transacciones y los pagos en línea utilizando una gama de protocolos de seguridad de alto nivel que están a la par con los bancos líderes de todo el mundo. Esta seguridad de alto nivel significa que usted y sus clientes pueden estar seguros de que el proceso de pago es lo más simple y seguro posible. Tampoco tendrá que proporcionar ninguna medida de seguridad adicional para mejorar la tranquilidad.

Revisión de MoonClerk: Servicio al cliente

atención al cliente de moonclerk

No importa cuán efectiva e intuitiva sea su solución de procesamiento de pagos, siempre existe la posibilidad de que necesite un poco de ayuda adicional del equipo de atención al cliente.

MoonClerk sigue siendo una empresa relativamente pequeña, lo que significa que no tienen el servicio al cliente más completo que hayamos visto. Sin embargo, el nivel de servicio personalizado que ofrece esta empresa es insuperable. Puede enviar un correo electrónico al equipo o hacer clic en la pequeña pestaña verde de chat en la parte inferior derecha de la pantalla para comunicarse con un miembro del equipo lo antes posible.

El chat instantáneo no está disponible todo el tiempo, pero siempre tiene correo electrónico a quien recurrir si no puede comunicarse con nadie. Además, hay una página de blog útil y un centro de ayuda para que también pueda encontrar respuestas a sus preguntas.

Alternativas a MoonClerk

MoonClerk es una excelente plataforma de facturación recurrente para empresas que desean configurar soluciones simples y personalizadas para aceptar pagos de clientes. Sin embargo, esta herramienta no será la opción correcta para todas las empresas. Puede descubrir que MoonClerk carece de algunas de las características que necesita para una solución completa de procesamiento de pagos, lo que significa que vale la pena ver algunas de las alternativas en el mercado.

Estas son solo algunas de las opciones que puede considerar.

Pagos cuadrados

pagos cuadrados en línea

Si usted está buscando un solución de procesamiento de pagos eso es perfecto para tu tiendas de ladrillo y mortero, entonces Debe ser cuadrada es exactamente la solución que necesitas. Si su empresa acepta tarjetas de crédito en el lugar, Square es mucho más fácil de usar, ya que puede acceder a una variedad de opciones de hardware para cobrar tarifas a los clientes. Es un poco más caro usar Square que algunas de las otras opciones que hemos mencionado anteriormente, y a veces hay algunos problemas para obtener atención al cliente, pero es una gran herramienta en general.

👍 Pros:

  • Excelente para la facturación en persona.
  • Muchas opciones de hardware disponibles
  • Fácil de Usar
  • Muchos extras adicionales

👍 Contras:

  • Más caro que algunas alternativas.
  • No es genial cuando se trata de atención al cliente

👉 Lee nuestro completo Revisiones cuadradas.

Chargebee

Chargebee

Chargebee es otro software de facturación y suscripción recurrente que le permite automatizar sus procesos de facturación recurrente para administrar mejor esos pagos a largo plazo. Puede enviar facturas, agregar notas a solicitudes de pago específicas e incluso hacer un seguimiento de sus facturas impagas para asegurarse de que no se pierda un pago esencial. Desafortunadamente, no hay una prueba gratuita para comenzar.

👍 Pros:

  • La facturación recurrente es fácil de usar.
  • Facturas avanzadas disponibles
  • Temas para páginas alojadas
  • Ayuda de IVA de la UE

👍 Contras:

  • Sin prueba gratuita
  • No tan avanzado como algunas otras opciones

👉 Lea nuestro Revisión de Chargebee.

Zuora

página de inicio de zuora

Diseñado para grandes empresas, Zuora es uno de los principales competidores en el mundo de las empresas de suscripción. Generalmente se usa entre las compañías Fortune 500 y garantiza que las grandes empresas puedan impulsar pagos recurrentes con facilidad. Desafortunadamente, Zuora requiere un conocimiento sustancial de TI y un largo proceso de incorporación. Puede ser una excelente solución para automatizar la facturación, pero también es costosa en comparación con algunas de las otras opciones en el mercado.

👍 Pros:

  • Impresionantes y altamente personalizables opciones de pago
  • Ideal para grandes empresas.
  • Excelente seguridad y rendimiento
  • Diseñado para Fortune 500

👍 Contras:

  • Costoso
  • Se requiere mucho conocimiento de codificación

Chargify

página de inicio de chargify

Chargify es otra herramienta conocida diseñada para ayudar a las empresas a aceptar pagos por suscripciones y tarifas recurrentes. Esta herramienta brinda a las organizaciones el poder de administrar de manera efectiva una gran cantidad de suscriptores en un entorno único e intuitivo. Los precios escalonados significan que es fácil entender con precisión cuánto necesita reservar para su software cada mes.

👍 Pros:

  • Un montón de complementos y extras
  • Uso medido con precios escalonados
  • Cargos únicos disponibles
  • Calendario de facturación

👍 Contras:

  • No tan avanzado como otras herramientas
  • Actualizar la información de contacto es difícil

Revisión de MoonClerk: Conclusión

Asi es Empleado de la luna ¿bien por ti?

Bueno, actualmente es una de las opciones líderes para el software de facturación recurrente en el mercado, utilizado por empresas de todo el mundo. MoonClerk presenta una gama de soluciones fantásticas para ayudarlo a aprovechar al máximo su negocio, desde facturas personalizables hasta la opción de aceptar pagos móviles. Incluso hay fantásticos formularios personalizados disponibles también.

Independientemente de lo que desee vender, una aplicación de procesamiento de pagos confiable siempre será un componente crucial para administrar un negocio efectivo. MoonClerk le permite cobrar más rápido al asegurarse de que todo lo que necesita hacer es enviar a alguien un enlace para que borre su factura de inmediato. También puede automatizar su back-office configurando pagos recurrentes para que MoonClerk se encargue de cobrar a sus clientes de acuerdo con su horario.

Si alguna vez ha tenido que manejar pagos recurrentes y facturación manualmente antes, sabrá lo valioso que puede ser un sistema como este. Otra cosa fantástica sobre MoonClerk es que está diseñado para adaptarse a principiantes y pequeñas empresas. Eso significa que no necesita un equipo de TI avanzado para usar el software, sino que puede disfrutar de los beneficios de una solución que es fácil de configurar y usar en cuestión de minutos. Sin ingresar una línea de código, puede tener su estrategia de pago en funcionamiento dentro de los minutos 5.