Revisión de Helcim: todo lo que necesita saber

¿Eres un negocio canadiense en línea? Si es así, Helcim es adecuado para usted en términos de proveedores de cuentas mercantiles. ¿Qué pasa con las empresas ubicadas en América? Es una opción sólida también. De hecho, podrías argumentar que el Helcim, con sede en Canadá es una de las empresas más transparentes, impulsadas por números para asociarse con el procesamiento de sus pagos en línea.

The los recursos de la compañía están fuera de este mundo también. Teniendo en cuenta que el mundo de los proveedores de cuentas mercantiles es un desastre confuso, esta es una de las ofertas más valiosas que puede encontrar con cualquier compañía. La única parte desafortunada de Helcim es que no funciona con compañías fuera de los EE. UU. O Canadá.

De todos modos, las empresas canadienses y estadounidenses pueden alegrarse, ya que sería difícil ir con cualquier otra opción además de Helcim. Por lo tanto, echemos un vistazo a Helcim y comprendamos por qué es una opción poderosa para sus cuentas mercantiles.

Helcim, facilidad de uso

Las interfaces virtuales, móviles y minoristas se ofrecen a través de Helcim. Por lo tanto, puede estar trabajando en uno de estos o en todos ellos. Comencemos con la apariencia de la terminal virtual, ya que la mayoría de las compañías van a usar esto. Se trata de hacer pagos seguros en la nube, y usted recibe la capacidad de aceptar estos pagos de tarjetas de crédito regulares como Visa, Mastercard y American Express.

Todo sucede en un navegador web, por lo que puede abrir la interfaz en una PC, MAC, tableta o teléfono inteligente. El inicio de sesión tarda un segundo y las transacciones en tiempo real son útiles para casi cualquier tipo de negocio. La bóveda de la tarjeta de crédito del cliente no es necesariamente algo que vea en su extremo, pero es una parte esencial para proteger a sus clientes y brindarle tranquilidad. Me gusta que pueda imprimir o enviar recibos por correo electrónico, lo que le brinda la oportunidad de capturar direcciones de correo electrónico y reducir la cantidad de papel que se utiliza.

No dude en configurar la facturación recurrente directamente desde la terminal, y observe cómo la cuenta comercial incorporada deposita dinero automáticamente en su cuenta bancaria después de dos días. Demonios, el sistema incluso le permite enviar facturas por correo electrónico si desea que le paguen un poco más rápido. En general, los pagos son uniformes, y todo está prácticamente automatizado para clientes habituales.

Ahora podemos pasar a la interfaz de pagos móviles. Seguro que puedes acceder a la terminal virtual en tabletas, pero esta área está diseñada como una hermosa aplicación que acepta pagos mientras estás en movimiento. Es perfecto para configurar toda su tienda en dispositivos móviles, o se puede utilizar cuando se va a ferias y conferencias.

Proporciona compatibilidad con iPhone, Android e iPad, junto con un lector de tarjetas gratuito para deslizar tarjetas en su sistema. Recuerde que debe tener una conexión 3G o WiFi, por lo que no podrá conectarse con su cuenta de comerciante mientras no esté conectado.

La plataforma móvil está disponible por $ 30 por mes y permite un número ilimitado de usuarios. Después de que un cliente pasa su tarjeta por el lector móvil, se le envía automáticamente un recibo por correo electrónico para sus propios registros. También pueden firmar con su propio nombre y dar una propina directamente en el dispositivo móvil. ¿Es esto mejor que usar Square? Bueno, si miras esta comparación de costos, verás que los ahorros con Helcim comienzan a activarse una vez que alcanzas $ 2,500 por mes.

Finalmente, el módulo de venta minorista Helcim es uno de los más fáciles de usar en el mercado.

Las terminales de crédito y débito se venden por una tarifa fija, y puede seleccionar entre las opciones cableadas e inalámbricas. El terminal de módulo de menor precio va por $ 199 por unidad, y el más alto es de $ 549 por unidad (en el momento de este artículo). Esto se combina con el terminal virtual, y la cuenta de comerciante se combina con él también. Junto con los depósitos bancarios de dos días, prácticamente recibe todas las características en los paquetes virtuales y móviles.

Principales características y servicios de Helcim

Con los depósitos en la cuenta comercial que se realizan en dos días hábiles, y toda la atención al cliente se gestiona a través de Helcim, los servicios y productos brindados lo convierten en una opción sólida para los negocios en línea. ¿Qué más puede esperar recibir al registrarse?

Sus propias cuentas mercantiles

Elavon sirve como el principal procesador de cuenta mercantil, pero es casi como si no estuvieras trabajando con una segunda compañía. ¿Por qué? Debido a que su cuenta, facturación y soporte se manejan a través de Helcim. No importa cuál de las soluciones de procesamiento elija, una cuenta de comerciante se integrará directamente. Esto significa que su empresa acepta todas las tarjetas de crédito, todo en tiempo real. American Express también es aceptado.

Una terminal si es necesaria

No importa qué plan de internet elijas, porque todos vienen con un terminal virtual para que los clientes realicen transacciones en un navegador. Incluso puede enviar recibos en un documento imprimible o por correo electrónico. Para una terminal física, Helcim recomienda que busque un alquiler mensual. Como se discutió anteriormente, tienen sus propios terminales para $ 199, pero una opción de terceros puede ser su mejor opción.

Opciones de puerta de enlace de pago

El plan de Internet mejorado ofrece varias herramientas de pasarela de pago, como facturación recurrente, integración de carrito de compras y una bóveda de pago. La bóveda de pago se combina con el programa de cumplimiento de PCI, lo que bloquea la información del cliente y le permite informar a sus clientes que su información está completamente segura.

Procesamiento a través de dispositivos móviles

La aplicación es gratuita, pero debe pagar una tarifa mensual de $ 20, junto con un pago para el lector de tarjetas. Elavon proporciona la aplicación, y termina siendo más barata que otras opciones como Square.

Tarifas especiales sin fines de lucro

Si su empresa funciona como una organización benéfica, tiene acceso a tarifas más bajas. Recomendaría Helcim a la mayoría de los demás procesadores de pagos y cuentas mercantiles, pero ese es particularmente el caso de las organizaciones sin fines de lucro. Su mejor opción es hablar con un representante para este precio, pero por lo que hemos visto es un trato sólido.

Gift Cards

Esto no es raro en el negocio de proveedores de cuentas mercantiles, pero Helcim es justo y transparente con estos.

Ofertas de cuentas de temporada

Si su negocio es estacional, no hay motivo para pagar su cuenta de comerciante durante todo un año. Helcim le permite poner la cuenta en espera si es necesario.

Tarifas de Helcim y estructura de precios

El precio de Interchange-plus está cambiando lentamente el negocio de proveedores de cuentas comerciales para mejor. En el pasado, la mayoría de los proveedores intentaban inscribirse para lo que llamamos precios por niveles, que agrupa sus tarifas en grupos vagos, transfiriendo tarifas ocultas y tarifas extrañas a usted, el comerciante.

Ese no es el caso con intercambio plus, considerando que es uno de los modelos de fijación de precios más transparentes que existen. Afortunadamente para ti, Helcim ofrece intercambio plus, y no intentan colarse en un modelo escalonado antes de pedir cambiar a una opción de intercambio plus.

El plan de venta minorista

• Se le cobra $ 0.08 por cada transacción con 0.18% por encima del intercambio
• Se implementa una tarifa mensual de $ 12

El plan de Internet Pro

• Usted paga una tarifa mensual de $ 25
• Se le cobra $ 0.25 por cada transacción con 0.36% por encima del intercambio
• Todo esto incluye una hermosa puerta de pago

El plan móvil

• Esto viene con una aplicación gratuita
• Obtener un lector de tarjetas con el plan de $ 45
• Pague una tarifa mensual de $ 30
• Se te cobra 0.18% por encima del intercambio + $ 0.08 por cada transacción

También recibe algunos descuentos dependiendo del volumen de su tienda:

Estos descuentos son negociables y ninguno de ellos se aplica automáticamente. Por lo tanto, debe hablar con Helcim antes de implementarlos.

Para una cuenta mercantil regular:

• $ 0 a 50,000: 0.18% + $ 0.08
• $ 50,001 a 100,000: 0.16% + $ 0.07
• $ 100,001 a 500,000: 0.14% + $ 0.06
• $ 500,001 a 1,000,000: 0.12% + $ 0.05
• $ 1,000,001 y superior: 0.10% + $ 0.05

Para una cuenta virtual:

• $ 0 - 50,000: 0.36% + $ 0.25
• $ 50,001: 100,000: 0.24% + $ 0.20
• $ 100,001: 500,000: 0.18% + $ 0.15
• $ 500,001: 1,000,000: 0.15% + $ 0.10
• $ 1,000,001 y superior: 0.10% + $ 0.10

Cargos que no te impondrán:

• Tarifas ocultas
• Cualquier mínimo mensual
• Tarifas de configuración de cuenta
• Costos de declaraciones
• Terminación anticipada
• Gastos no calificados
• Cargos de cumplimiento PCI

Contratos y tarifas especiales

Puede cancelar su cuenta con Helcim siempre que lo desee. Así es, usted no está encerrado en ningún plan extenso ni está obligado a pagar ninguna tarifa de terminación anticipada. Helcim es un negocio maravilloso para trabajar porque siempre lo mantiene informado, pero asegúrese de leer el acuerdo.

Atención al cliente de Helcim

Helcim tiene soporte de correo electrónico y teléfono 24 / 7, y recursos en línea y la sección de preguntas frecuentes funcionan bien para encontrar soluciones a sus problemas sin tener que sentarse en el teléfono por un tiempo. La presencia social de la compañía no está mal, y el blog sirve como una forma de mantenerse al día con los estándares y cambios de la industria.

La gente de Helcim es la mejor para trabajar. Nunca intentan empujarte a una venta, y siempre están a tu alrededor para guiarte en el proceso sin ningún truco. Es bastante cortante y seco aquí: Helcim tiene la mayor transparencia de cualquier proveedor de cuenta mercantil que he visto.

¿Quién debería estar usando Helcim?

El único problema que tengo con la empresa Helcim es que las tarifas de procesamiento móvil son un poco elevadas. Dicho esto, las empresas canadienses no tienen ninguna razón para no optar por Helcim. Las empresas estadounidenses también deberían analizar detenidamente una empresa tan transparente y centrada en la educación que parece pensar constantemente en su clientela.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo ubicar su empresa en el sistema Helcim, infórmenos en la sección de comentarios a continuación.