Shopify vs Shopify Plus: Tomar la decisión correcta para su negocio

¿Cuáles son las diferencias clave entre Shopify y Shopify Plus?

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Shopify vs Shopify Plus: ¿Cuál es realmente mejor para su tienda de comercio electrónico?

Es una pregunta común para muchas empresas en crecimiento. Después de todo, mientras que el estándar Shopify El servicio ofrece una variedad de planes para adaptarse a las diferentes necesidades comerciales, Shopify Plus promete llevar su experiencia en línea al siguiente nivel. Como la “Empresa” Shopify solución, Shopify Plus ofrece una gran cantidad de oportunidades para fortalecer sus ventas y personalizar su tienda.

La pregunta es, ¿en qué se diferencia realmente del núcleo? Shopify ¿Servicio?

Aquí está todo lo que necesita saber sobre Shopify Plus, En comparación con los Shopify.

Que es Shopify? 

Comencemos con lo básico, ¿Qué es Shopify?

Shopify es un creador de sitios de comercio electrónico líder, prometiendo a las empresas todas las herramientas que necesitan para lanzar y administrar una tienda en línea. La plataforma alojada incluye todo, desde herramientas de pago y gestión de inventario hasta capacidades de blog, temas profesionales e incluso integraciones de POS. Como estándar, el Shopify el servicio se ofrece en cuatro planes de precios (los cubriremos más adelante).

Que es Shopify Plus?

Shopify Plus, por otro lado, es básicamente Shopifyes el hermano mayor. Es la versión empresarial del Shopify plataforma, con un precio por empresa. Shopify Plus incluye todas las características del estándar Shopify experiencia, además de algunos extras de bonificación. Fue diseñado para brindar a los propietarios de tiendas más control sobre su presencia en línea, más herramientas para aumentar las ventas y mejores oportunidades para diferenciar su tienda de la competencia.

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Esta oferta ya está disponible en todos los planes estándar: Starter, Basic, Shopifyy Avanzado.

Shopify vs Shopify Plus: Las diferencias clave

En definitiva, Shopify Plus es una versión mejorada y más potente de Shopify. Esto significa que si compra el Shopify Plus plan, obtendrá acceso automáticamente a todas las funciones que ofrece Shopify en sus otros paquetes de precios "estándar".

Las diferencias fundamentales entre Shopify y Shopify Plus, ingrese la funcionalidad adicional que puede desbloquear con la versión empresarial de la plataforma.

Echemos un vistazo más de cerca a lo que obtienes Shopify Plus, Que no va disponible en ShopifyLos planes estándar de .

Cuentas ilimitadas para miembros del personal

Cuanto más crezca su tienda en línea, más personas necesitará para administrarla. Desafortunadamente, incluso el núcleo más caro Shopify planShopify Avanzado) solo permisos vendors para crear hasta 15 cuentas de personal. Si necesitas que más personas puedan acceder a tu plataforma de ecommerce, Shopify Plus Definitivamente es el camino a seguir.

Shopify Plus permite a los usuarios crear tantas cuentas de personal como deseen, todas con configuraciones de permisos dedicadas, para que pueda controlar quién puede hacer qué en su tienda. Puede configurar cuentas específicas para representantes de atención al cliente, administradores técnicos, etc. Además, puede controlar más acciones de los miembros de su personal desde el centro de administración en Shopify, dictando quién puede cambiar páginas, cargar productos, ajustar precios y más.

Un panel completo para administrar múltiples tiendas

Así como es probable que tenga más miembros del personal si planea usar un Shopify Plus cuenta, es muy probable que también tenga más tiendas para administrar. Es probable que las agencias y las grandes empresas responsables de construir y gestionar tiendas para otros clientes se beneficien de la Shopify Plus servicio, gracias a un tablero unificado para administrar todas las tiendas.

Puede acceder a todo lo que necesita para mejorar el rendimiento de cada escaparate en este panel, incluidas las herramientas de automatización para flujos de trabajo, como Shopify Flujo, cuentas de personal, análisis y permisos de usuario. Además, dado que tendrá cuentas de personal ilimitadas y un "invitador de cuenta" masivo, puede involucrar a tantas personas como desee en el manejo de los flujos de trabajo en el back-end de sus tiendas.

Soporte adicional de un administrador de cuenta dedicado

Como estándar, ShopifyEl enfoque de la atención al cliente es bastante impresionante. En cualquier plan, podrá acceder a la asistencia por teléfono, correo electrónico y chat en vivo. Más, Shopify tiene una comunidad de fantásticos desarrolladores y profesionales técnicos que pueden ayudarlo con tareas específicas. Todo lo que necesita hacer es navegar a través de “Shopify Experts” lista para encontrar a alguien que le ayude.

Sin embargo, si quieres a alguien del Shopify equipo para estar completamente comprometido a ayudarlo a que su tienda sea un éxito, Shopify Plus va más allá. Cada cliente tiene un "administrador de cuenta" personal, responsable de garantizar que todo funcione correctamente y que los problemas se resuelvan rápidamente.

También obtendrá un ingeniero de lanzamiento para ayudarlo a crear su sitio web, migrar desde otra plataforma o realizar cambios personalizados en su tienda. Su ingeniero de lanzamiento puede incluso ayudarlo a configurar integraciones, encontrar socios con los que trabajar y más.

Acceso al programa de éxito comercial

Junto con el apoyo de su propio administrador de cuenta dedicado e ingeniero de lanzamiento, también obtiene acceso al Programa Merchant Success con Shopify Plus. Básicamente, esta es una plataforma dedicada donde los líderes empresariales pueden localizar ingenieros de soluciones, consultores y otros expertos para ayudar con el desarrollo y crecimiento de su tienda.

Los profesionales con los que trabaja podrán ayudarlo con todo, desde obtener los productos correctos hasta aprovechar las integraciones. Además, puede acceder a capacitación para los miembros de su equipo para ayudarlos a aprovechar al máximo su tienda. Si necesita apoyo adicional paso a paso, también puede obtener ayuda para encontrar el Shopify Plus Socios para guiar su crecimiento.

Recursos de soporte adicionales

Además de toda la experiencia adicional a la que puede acceder a cambio de Shopify Plus precios, también podrá aprovechar una variedad de otros recursos de soporte. Una vez más, todavía hay mucho apoyo en el basic Shopify planes, pero la solución Plus le dará acceso a una comunidad de Facebook, diseñada específicamente para Shopify Plus usuarios.

Además, también podrá aprovechar un directorio de socios para obtener ayuda con las integraciones de API, la automatización y el uso de aplicaciones integrales. También puede utilizar el Shopify Plus Academy para obtener más información sobre el uso de la plataforma Plus. Además de todo eso, Shopify Plus los clientes también obtienen acceso temprano a los programas beta, por lo que pueden probar nuevas funciones antes de que estén disponibles para la mayoría de los demás Shopify usuarios.

Canales mayoristas para vender

Otra gran característica que solo puede obtener de Shopify Plus, es el acceso a un canal mayorista. Básicamente, esto significa que a medida que su negocio continúa creciendo, puede aumentar sus ingresos anuales vendiendo a otros comerciantes y negocios al por mayor.

El canal mayorista le brinda todas las herramientas que necesita para crear una tienda única protegida con contraseña para las pequeñas empresas que buscan comprarle al por mayor. Esto significa que puede ofrecer los mismos productos a otras empresas, dándoles un descuento por pedidos al por mayor, sin cambiar el precio general de su tienda estándar. También podrías vender productos exclusivos al por mayor.

Shopify Plus los comerciantes también pueden realizar un seguimiento de los pedidos al por mayor, enviar facturas y aprovechar los datos y aplicaciones de productos existentes en sus Shopify tienda para gestionar las ventas B2C y B2B al mismo tiempo.

Opciones de personalización más amplias

Probablemente una de las mayores diferencias entre Shopify y Shopify Plus, es la cantidad de control que tendrá sobre la personalización de su tienda con el plan Plus. Si realmente quiere que su negocio en línea se destaque y hacer grandes cambios en su Shopify temas, entonces Plus es definitivamente el camino a seguir. con estándar Shopify planes, puede personalizar sus plantillas usando el editor de temas, pero realizar cambios significativos y profundos suele ser difícil.

Alternativamente, con Shopify Plus, tendrás control total sobre el diseño de tu tienda. Puede aprovechar la Shopify lenguaje de tema, Liquid, y realizar cambios en el backend a nivel de código. También puede acceder a la ayuda desde su administrador de lanzamiento, otros Shopify plus usuarios, y Shopify experts para asegurarse de aprovechar al máximo las opciones de personalización.

Control de caja completo

Dado que tiene más control sobre la personalización en general con un Shopify Plus cuenta en comparación con el estándar Shopify planes, tiene sentido que también pueda hacer más con su pago y carrito de compras. Shopify Plus simplifica la personalización de prácticamente cualquier experiencia de compra, ofreciendo a los clientes diferentes tarifas de envío y opciones de pago según condiciones como el valor del carrito o la ubicación de sus clientes.

Incluso podrás trabajar con Shopify Scripts, una herramienta de edición que le brinda más libertad para experimentar con campos de clientes, opciones de pago, etc. En particular, si bien puede explorar diferentes procesadores de pago y opciones de pasarela de pago con el Shopify planes, a menudo necesitará aprovechar aplicaciones de terceros para hacerlo.

Más integraciones de API con Shopify Plus

Si, como muchos propietarios de tiendas de comercio electrónico, desea automatizar más procesos en Shopifyy aprovechar una gama más amplia de herramientas, necesitará acceso a las API. Si bien puede aprovechar algunas API en el basic Shopify planes, el plan Plus te da mucha más libertad. Además, la solución viene con recursos mejorados como Usuario, Multipass y GiftCard.

Usuario, por ejemplo, le permite editar, ajustar y recuperar enformation sobre las cuentas del personal, mientras que GiftCard ofrece a los usuarios métodos de pago alternativos en múltiples monedas. Multipass, por otro lado, redirige sin problemas a los visitantes del sitio web a un Shopify almacenar sin la necesidad de credenciales de inicio de sesión separadas. También sincroniza los datos de los clientes automáticamente.

Como beneficio adicional, las empresas de nivel empresarial en Shopify Plus pueden usar soluciones API para crear flujos de trabajo con aplicaciones personalizadas o incluso crear sus propias aplicaciones desde cero.

Integraciones completas de la plataforma

Hablando de opciones de integración, Shopify Plus también le brinda más oportunidades para conectar varias plataformas a su tienda en línea, junto con aplicaciones básicas. Si bien las pequeñas empresas aún pueden utilizar una amplia gama de aplicaciones del estándar Shopify mercado, Shopify Plus ofrece más soporte para conectar herramientas de plataforma completa a su tienda.

Por ejemplo, puede vincular su sitio web a soluciones de logística de terceros (3PL), productos enformatherramientas de gestión de iones (PIM), plataformas de planificación de recursos empresariales (ERP) y más. Incluso puede aprovechar las conexiones con las herramientas de gestión de inventario y pedidos, las plataformas de socios de cumplimiento global y el software de gestión de almacenes, así como las herramientas CRM (gestión de relaciones con los clientes).

Aplicaciones exclusivas y únicas

Además de todas las opciones de su plataforma, también obtendrá acceso a un puñado de aplicaciones exclusivas como Shopify Plus usuario. Estas poderosas aplicaciones le permiten aprovechar una variedad de herramientas para aumentar las ventas, la recuperación de carritos abandonados, la automatización y más. Por ejemplo, las opciones incluyen:

  • La aplicación del canal mayorista: para ayudar a administrar clientes mayoristas, a menudo en el mundo B2B, si está vendiendo grandes cantidades de suministros a otras empresas.
  • Invitación de cuenta masiva: si desea transferir una cantidad de clientes de una plataforma o tienda diferente a su Shopify negocio, puede usar esta herramienta para conectarse rápidamente con todos los clientes a los que desea llegar y extraer sus datos en su tienda.
  • Shopify Flujo: El Shopify plataforma de automatización de comercio electrónico que le permite ejecutar varios disparadores, condiciones y acciones dentro de su tienda. Por ejemplo, puede etiquetar automáticamente a clientes leales o enviar códigos de descuento sin codificar.
  • Launchpad: una herramienta integral para automatizar ventas flash, campañas de ventas y lanzamientos de nuevos productos. Puede usar Launchpad para una venta rápida de gran volumen y luego regresar automáticamente a su tienda normal tan pronto como finalice la venta.
  • La aplicación Transporter: la aplicación Transporter facilita que las empresas extraigan datos cruciales de otros recursos en su Shopify almacenar. Esta podría ser una herramienta ideal para usar si está utilizando una estrategia de ventas omnicanal y desea sincronizar sus datos con Shopify.
  • Editor de scripts: una herramienta con todas las funciones que le permite crear experiencias más personalizadas para sus clientes dentro del checkout page o carrito de compras. Puede utilizar esta herramienta para aplicar descuentos automáticamente, ofrecer envío gratuito y personalizar las opciones de pago.

Analítica de gran alcance

Finalmente, con Shopify Plus, podrá aprender mucho más sobre las cosas que impulsan su tienda en línea hacia el éxito. El basic Shopify La solución ofrece acceso a un panel de análisis donde puede realizar un seguimiento de los mejores productos, ventas, referencias y rendimiento de la página de destino. Sin embargo, Shopify Plus le da mucha más información, por lo que puede crecer mucho más rápido.

Puede aprovechar las conexiones con soluciones analíticas líderes para realizar un seguimiento de cómo las últimas tendencias en su industria están influyendo en sus ventas. Además, el generador de informes avanzado facilita compartir informes profesionales con otras partes interesadas. Puede realizar un seguimiento de todo, desde las ventas desde tarjetas de regalo hasta cuántos clientes se acercan a su tienda desde las redes sociales y más.

Shopify vs Shopify Plus Comparación de precios

Aunque se cree que Shopify Plus El plan ciertamente tiene mucho más que ofrecer al negocio de comercio electrónico estándar que al basic Shopify planes, vale la pena señalar que es mucho más caro. El núcleo Shopify La solución viene con planes de precios fijos que se mantienen iguales cada mes, independientemente de sus números de ventas.

Además, en las cuatro opciones de planes, obtendrá acceso a una variedad de herramientas de creación de sitios web, Shopify apps, procesamiento de pagos y soporte 24/7. Por supuesto, cuanto más caro sea el plan que elija, más funciones obtendrá.

Shopify Plus, por otro lado, adopta un enfoque diferente a la fijación de precios. Primero, no hay un precio específico para la solución en el Shopify sitio web. Deberá hablar con un experto en ventas para calcular el costo total de su tienda, según las características que necesita.

En la mayoría de los casos, el precio comienza en alrededor de $ 2000 por mes, o alrededor del 0.25% de las ventas que genera cada mes, con un límite de $ 40,000. Esto significa que si gana $2 millones en pagos con tarjeta de crédito cada mes, pagaría $5000 por mes por Shopify Plus.

Además, si no está utilizando la pasarela de pago integrada de Shopify (Shopify Payments), aún deberá pagar tarifas de transacción de 0.15-0.30% de cada transacción. Esta tarifa es un poco más baja que en el estándar. Shopify planes, pero aún aumentará significativamente sus gastos generales, dependiendo de su volumen de ventas.

Entonces, ¿cómo Shopify Plus comparar con el otro Shopify planes?

Advanced Shopify vs Shopify Plus

El plan premium más cercano a Shopify Plus disponible desde Shopify es el plan Avanzado. Este es el paquete diseñado para empresas que venden grandes volúmenes de productos, sin aventurarse en el espacio empresarial. La solución viene con capacidad de almacenamiento ilimitada para su tienda, tarifas de envío calculadas por terceros y hasta 15 cuentas de personal.

También obtendrá acceso a una variedad de herramientas de automatización, opciones de informes personalizados y más. Más, Shopify Advanced tiene tarifas mucho más bajas para las transacciones que otros Shopify planes Las tarifas de transacción en línea comienzan en 2.4% más 30 centavos, mientras que las transacciones en persona cuestan 2.4% de sus ventas.

Por supuesto, aún se perderá todas las funciones mencionadas anteriormente. Sin embargo, a un precio de $299 por mes, Advanced Shopify es definitivamente mucho más asequible que Shopify Plus, y aún viene con la mayoría de las funciones clave que los dueños de negocios pueden necesitar.

Shopify Estándar

Debajo de "Avanzado" Shopify opción, tenemos “Shopify Estándar”, otroswise conocido simplemente como “Shopify”. Esta es probablemente la opción más popular disponible del creador de comercio electrónico, que se ofrece a un precio de $ 79 por mes. Viene con todas las características del plan Básico, así como hasta 5 cuentas de personal, soporte para tarjetas de regalo, informes de rendimiento y una herramienta de recuperación de carritos abandonados.

Si planea vender internacionalmente, necesitará este plan como mínimo, ya que le permite usar conversiones de moneda y dominios específicos del país. Las tarifas por transacciones en el plan Estándar comienzan en 2.6% más 30 centavos para transacciones en línea, o 2.5% para transacciones en persona Shopify POS ventas.

Basic Shopify

Basic Shopifyo Shopify Basic es un plan más simple, destinado a propietarios de tiendas más pequeñas. Es más completo que el plan Starter, lo que lo convierte en una buena opción para las empresas que desean comenzar a desarrollar sus campañas de marketing, explorar la venta omnicanal y más allá. Puede acceder a dropship, una tienda en línea personalizable y una lista de artículos ilimitados. Además, puede vender a través de canales de redes sociales y mercados en línea.

Tus compras online con Shopify Basic tendrá una tarifa de 2.9% más 30 centavos, mientras que las transacciones en persona comienzan en 2.7%. También puede aprovechar una gama de herramientas de venta fuera de línea, como lectores de tarjetas, por una tarifa adicional. el precio por Basic Shopify es $ 29 por mes.

Shopify Starter

Finalmente, la Shopify Starter plan es la opción más simple disponible para comerciantes en línea. Puede usar este plan para crear enlaces de productos que puede compartir en mensajes, publicaciones en redes sociales y en otros lugares. Sin embargo, no tendrá acceso a ninguna herramienta de creación de tiendas en línea, lo que podría ser una desventaja importante.

El plan de inicio viene con informes y análisis básicos, soporte de comercio internacional y un puñado de otras funciones por $5 al mes. El plan es similar en muchos aspectos al Shopify Lite plan, pero es un poco más barato. Sin embargo, las tarifas de transacción son las más altas de cualquier Shopify plan, al 5% para tarjetas de crédito.

Cuándo elegir Shopify Plus

En definitiva, la normalidad Shopify los planes aún ofrecen la mayoría de las características de comercio electrónico que los dueños de negocios necesitarán para operar una tienda efectiva. Puede acceder a blogs con SEO, administrar transacciones, crear informes y editar temas para que su tienda se destaque. Sin embargo, hay casos en los que invertir en Shopify Plus podría tener sentido. Por ejemplo, si tiene muchas tiendas que necesita administrar, Shopify Plus puede ser una excelente opción, especialmente con la ayuda de su administrador de éxito comercial.

Shopify Plus también podría ser ideal si usted:

  • Tiene una gran base de clientes internacionales y necesita una conversión de moneda automática
  • Tener requisitos específicos de API e integración para herramientas y plataformas personalizadas
  • Quiere un control integral sobre la experiencia de pago
  • Tener un gran equipo que necesita acceder y administrar Shopify
  • Quiere acceder a herramientas y servicios exclusivos

Shopify vs Shopify Plus: Pensamientos finales

Como se puede ver, Shopify Plus ofrece una gran cantidad de beneficios únicos y exclusivos para las empresas que buscan escalar rápidamente en el mundo digital. Sin embargo, también es extremadamente caro, especialmente para las empresas más pequeñas. A menos que esté vendiendo una gran cantidad de productos en una variedad de plataformas o tiendas diferentes, Shopify Plus es poco probable que sea 100% necesario.

Por supuesto, si es una empresa en crecimiento con muchos clientes y ventas, el soporte adicional y las herramientas que obtiene de Shopify Plus Definitivamente podría valer la pena el gasto adicional.

Joe Warnimont

Joe Warnimont es un escritor con sede en Chicago que se enfoca en herramientas de comercio electrónico, WordPress y redes sociales. Cuando no está pescando o practicando yoga, colecciona sellos en los parques nacionales (aunque eso es principalmente para niños). Echa un vistazo a la cartera de Joe para contactarlo y ver trabajos anteriores.

Comentarios Comentarios 7

  1. Raul Kedia dice:

    Hola, Bogdan, ¿podrías ayudarme a comprender estas tarifas cobradas por Shopify? ¿Cómo calcular las tasas de tarjeta de crédito de 2.9% + 30 ¢, 2.6% + 30 ¢ y 2.4% + 30 ¢? estás hablando por pedido Shopify ¿transacción? Por favor ayuda

    1. Bogdan Rancea dice:

      Hola Rahul,

      Sí, se aplicará la tasa de la tarjeta de crédito para cada transacción.

  2. Richard B. dice:

    Recomiendo encarecidamente el Plan avanzado en lugar de Plus incluso para las pequeñas empresas que pueden pagarlo.
    El equipo de Plus parece aceptar solicitudes de soporte simples y las complica en exceso.

    Entonces, si quieres pasar un tiempo interminable filosofando y charlando sobre cosas que no importan, Plus es sin duda para ti.

    El “Gerente de Éxito del Comerciante”, casi todos los cuales no son de naturaleza técnica, también tienden a tener la mala costumbre de saltar a los tickets técnicos y perder aún más tiempo.

    El problema, creo, es que ahora mismo Plus está hecho para la forma ineficiente de trabajar de las grandes empresas. Ya sabes, los gigantes que se mueven lentamente y no pueden cambiar o innovar fácilmente. Empresas a las que no les importa derramar dinero por pocos o pocos resultados.

    Mientras que muchas personas que quieren "actualizar" a Plus, simplemente quieren el siguiente nivel de Shopify han llegado a conocer y amar. En el momento de escribir este artículo, realmente creo que el siguiente nivel por encima de Avanzado aún no se ha logrado.

    Dicho esto, no puedo esperar hasta que esté hecho. Avanzado es asombroso. Si Shopify está escuchando, debería haber un "Plus" para las pequeñas empresas avanzadas algún día que sea igualmente asombroso.

    1. steven harary dice:

      Me encantaría elegir tu cerebro en esto

  3. Lola dice:

    ¿Cuánto cuesta comprar botones con los planes Lite?

    1. Bogdan Rancea dice:

      Hola lola

      El plan Lite cuesta $ 9 por mes y le brinda herramientas para vender en Facebook, aceptar pagos con tarjeta de crédito y usar tantos botones de compra como desee.

  4. Sisa dice:

    Entonces, con el Plan Básico, ¿NINGUNO de los informes está disponible? ¿Hay una opción para exportar cualquiera enformation re. ventas o tengo que ir factura por factura y sumar al final del mes? Gracias por cualquier información, ha sido difícil de localizar!

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