3 Consejos principales para aumentar el compromiso con su tienda de comercio electrónico

Si invierte tiempo, dinero y esfuerzo en su tienda de comercio electrónico, entonces desea optimizar su retorno de la inversión aumentando el compromiso. Para hacer esto, debe asegurarse de atraer visitantes de su sitio web y clientes con su marca y con su producto o servicio. Hay varias maneras en que puede hacer esto, y todas pueden producir resultados impresionantes si se toma el tiempo para llevar a cabo los procesos de manera eficiente.

Vamos a echar un vistazo a algunas de las formas menos agresivas de aumentar el compromiso con su tienda de comercio electrónico (espero que ya esté utilizando una aplicación de chat en vivo por cierto) para poder maximizar sus ingresos y, con suerte, mantener un negocio rentable.

Maximizando el potencial de Instagram y las redes sociales

Si opera dentro de un nicho emocionante, puede decirse que Instagram es la red social más importante para que pueda adoptar como empresa. Se ha demostrado que ofrece 25% más de compromiso con la marca que otras plataformas de redes sociales, ya que también produce un mayor valor de pedido promedio que plataformas como Facebook, Pinterest y Twitter. Puedes ver eso usando Instagram es una excelente forma de interactuar con clientes potenciales para su tienda de comercio electrónico.

Esto no se trata solo de cultivar su propia cuenta de Instagram, aunque obviamente ayuda a aumentar sus números de seguidores tanto como sea posible; se trata de aprender a interactuar con las personas influyentes más importantes en Instagram y conseguir que interactúen con su producto. Una de las mejores maneras de hacerlo es investigar a los principales influenciadores en su sector y enviarles información y muestras gratuitas de su producto. Debe concentrar sus esfuerzos en asegurarse de que Instagram funcione para usted.

Mientras se toma el tiempo de maximizar su exposición de Instagram, no se olvide de las otras redes sociales. No necesita tomarse todo su tiempo si usa herramientas prácticas como la Programador de Marketing Labs y un tablero de informes personalizados como Cyfe. Puede dedicar fácilmente 1 hora a la semana a sus cuentas sociales y dejarlas funcionar por sí mismas si es necesario.

Creando folletos en línea impresionantes

Si desea que las personas se involucren plenamente con su producto o servicio, debe presentarlo de manera atractiva y brindarles toda la información relevante que necesiten. No siempre es fácil hacerlo en su tienda de comercio electrónico, especialmente si tiene una amplia variedad de productos en oferta. Puede ser una gran ayuda crear folletos en línea para sus productos. Puede proporcionar información e imágenes adicionales. Incluso puede incluir contenido de video para que pueda mostrar su producto en un contexto más amplio. Puedes leer más detalles aquí, acerca de cuán útiles pueden ser los folletos de flip-book para alentar a las personas a interactuar con su tienda de comercio electrónico.

Alentar a las personas a suscribirse a correos electrónicos

En algunas industrias, el marketing por correo electrónico aún genera más ventas para un negocio que las redes sociales. Hasta un 60% de personas sugieren que recibir ofertas y ofertas de un negocio por correo electrónico aumenta la probabilidad de que continúen involucrándose con ese negocio. Es por eso que tiene sentido para usted invertir tiempo y esfuerzo para garantizar que el número máximo de personas suscribirse a sus correos electrónicos. El marketing por correo electrónico es esencialmente solo una forma de marketing de entrada (que puede consistir en varias otras tácticas de marketing) Si se hace correctamente, realmente puede ayudar a impulsar las ventas.

Lo primero que debe hacer es asegurarse de que el formulario de inscripción sea sencillo y rápido de completar. No es necesario que conozcas demasiada información inicialmente y pedir demasiados detalles puede ser desalentador para los visitantes de tu sitio web. Luego debe asegurarse de que los correos electrónicos que envía son relevantes y no están demasiado orientados a las ventas. Puede segmentar sus listas de correo electrónico para enviar ofertas introductorias a aquellas personas que acaban de registrarse y ofertas e información más adaptadas a los clientes a largo plazo que usted conoce mejor y con los que desea participar. Puedes ver más de cerca algunos consejos para aumentar su audiencia de correo electrónico aquí.

Todas estas prácticas pueden ser altamente efectivas para aumentar el compromiso con su tienda de comercio electrónico si se toma el tiempo de investigar y completar el proceso de manera eficiente.

Matt Janaway

Soy un empresario digital con sede en Nottingham, Inglaterra. Recopilé mi experiencia durante el auge de la venta minorista de Internet con las tiendas 10 + eCommerce, promovidas utilizando métodos de SEO éticos probados, en evolución y exitosos. Escribo utilizando el inglés británico, por lo que algunas palabras pueden parecer extrañas para algunos lectores.