ShipStation Revisión (diciembre de 2021): ¿Es la mejor solución de envío para usted?

Aunque las pequeñas y medianas empresas disfrutan del auge de las compras en línea, una buena mayoría lucha por mantenerse al día con las crecientes demandas de cumplimiento que vienen con el crecimiento. Por este motivo, una solución de terceros como ShipStation podría ser el ingrediente faltante para agilizar su proceso de envío.

Después de todo, el envío es el elemento clave donde convergen las expectativas del consumidor y la experiencia de comercio electrónico.

Realizamos una evaluación en profundidad de ShipStationcaracterísticas cruciales, así como la estructura de precios y la idoneidad general. Así que echemos un vistazo más de cerca.

ShipStation Revisión: qué es ShipStation?

ShipStation es un software de envío basado en la web líder que ayuda a las tiendas de comercio electrónico a importar y administrar sus pedidos. Además, se integra con plataformas de comercio electrónico populares como Shopify, WooCommerce, Shift4Shopy BigCommerce Por mencionar sólo algunos.

Las integraciones de Marketplaces que probablemente encontrará incluyen Amazon, eBay, Jet.com, Walmart, Etsy, entre otros. Aparte de esto, ShipStation También se integra con proveedores de marketing por correo electrónico, canales de venta y múltiples proveedores de correo.

ShipStation es una excelente inversión si busca simplificar y automatizar varias partes de su negocio. La ShipStation La empresa ofrece personalización de API y, para cumplir con sus pedidos, el servicio se asocia con algunas de las empresas líderes en todo el mundo, incluidos FedEx, UPS, DHL y otros transportistas. ShipStation también ayuda con cosas como pedidos de comercio electrónico y gestión de inventario.

ShipStation Revisión: facilidad de uso

Cuando inicie sesión en el panel de prueba, será dirigido a esta página.

ShipStation - tablero

Un breve video tutorial muestra cómo configurar una cuenta. Desde este punto, puede conectar la cuenta a sus mercados y carritos de compras preferidos.

ShipStationEl panel de control tiene cinco categorías que proporcionan información sobre perspectivas, pedidos, envíos, productos y clientes.

Del mismo modo, en la parte superior derecha de la aplicación, hay una bandeja de iconos con cinco iconos. Estas incluyen herramientas como la Calculadora de tarifas, Actualizar todos los pedidos, Mi perfil y Soporte. Esto facilita el procesamiento de pedidos manuales a través del panel de control.

ShipStation Pros y contras

Todos los servicios tienen sus pros y sus contras a considerar. No importa si está invirtiendo en una API para automatizar la funcionalidad de su correo electrónico o si está comprando la solución perfecta para el envío y la manipulación. ShipStation no es una excepción a esa regla. Aunque esta solución tiene muchos beneficios que ofrecer, también hay elementos que pueden resultarle menos atractivos.

Examinemos algunos de los pros y los contras de usar ShipStation.

Pros 👍

  • Excelente flexibilidad: ShipStation ofrece elementos como vistas personalizadas e informes en tiempo real para que pueda controlar el rendimiento de su empresa.
  • Marca personalizada: ShipStation tiene opciones de marca personalizadas para sus devoluciones y páginas de seguimiento, lo cual es una excelente manera de familiarizarse.
  • Múltiples carreras: Puede gestionar varios transportistas desde FedEx y UPS hasta DHL y gestionado por Amazon con ShipStation.
  • Sistemas integrados : Existen varias opciones de integración para ayudarlo a expandir la funcionalidad de su solución de cumplimiento.
  • Gestión de pedidos: Con ShipStation, puede importar datos de pedidos de más de 40 canales, lo que facilita el seguimiento de sus operaciones comerciales.
  • Informes : ShipStation también le ayuda a mostrar el éxito de su negocio a los accionistas con informes y gráficos personalizados
  • Flexibilidad: Con una variedad de niveles de precios para elegir, es más fácil encontrar algo que sea adecuado para su negocio.
  • Gran comunidad: ShipStation Puede que no ofrezca mucho en cuanto a soporte al cliente, pero puede encontrar ayuda para administrar un negocio multicanal en comunidades en línea.
  • Internacionales: Los minoristas en línea realmente pueden vender sus productos en cualquier lugar con la ShipStation solución. Puede ayudar fácilmente a que su negocio crezca y evolucione.
  • Configuración inicial: A pesar de que ShipStation Puede tomar un poco de tiempo acostumbrarse por completo, importar información y configurar su estrategia es relativamente sencillo.
  • verdaderamente: Este servicio de envío crecerá con su empresa. Si desea agregar más usuarios al sitio de su pequeña empresa, el ShipStation las cuentas cuestan solo $ 5 por mes.

Contras 👎

  • Atención al cliente limitada: si tiene dificultades para configurar o ejecutar su solución, no obtendrá mucha ayuda adicional de Shipstation.
  • Curva de aprendizaje leve: al igual que muchas soluciones de servicios de envío, se necesita un tiempo para aprender cómo funciona todo, desde la gestión de inventario hasta los comandos automatizados de pedidos de envío.
  • Puede ser costoso: según las opciones de envío que elija, pagar su Shipstation las tarifas de cuenta y envío pueden acumularse rápidamente.

ShipStation Revisión: características clave

Estas son algunas de las mejores características que ShipStation tiene que ofrecer.

Vistas personalizadas

Esta característica es útil para adaptar la interfaz de usuario a su gusto. Esta opción le permite elegir lo que desea ver y configurarlo a través de la opción Mostrar. También tiene la opción de elegir entre varios tamaños de interfaz y menús para configurar su página predeterminada.

automatización

ShipStationLa función de automatización le permite personalizar los procesos de cumplimiento de pedidos para ahorrar tiempo y dinero en el envío. Hace uso de reglas de automatización que son acciones que le gustaría aplicar a un conjunto de órdenes.

Cada regla comienza con navegar a Configuración y luego hacer clic en las Reglas de automatización en su cuenta. Aquí, vaya a Crear una regla y establezca las reglas como en estas capturas de pantalla. Por ejemplo, si desea elegir una configuración de envío internacional predeterminada, se vería así.

ShipStation - nueva regla

Administrar varios transportistas

Imagínate esto:

Pasa horas organizando, verificando pagos, imprimiendo etiquetas y empacando un pedido. Luego, conduce millas a la oficina de correos para el envío internacional de envíos.

Bueno, a medida que su negocio crece, el volumen de su pedido aumenta el proceso anterior.

ShipStation proporciona integraciones con múltiples operadores para evitarle pesadillas logísticas. Le ayuda a administrar el cumplimiento de pedidos, imprimir etiquetas y rastrear sus paquetes.

Te conectas a tu cuenta de transportista preferida y realizas todos los envíos comerciales directamente desde la aplicación. Es más, ShipStation admite envíos nacionales e internacionales.

Para imprimir el franqueo de USPS en línea, debe crear una cuenta de franqueo de USPS con Stamps.com. ShipStation incluye la cuenta de Stamps.com en su suscripción mensual para que no incurra en costos adicionales. Y la mejor parte ShipStation ha negociado tarifas más bajas con USPS.

Otros transportistas notables que ShipStation se integra fácilmente con include:

  • FedEx
  • UPS
  • Royal Mail
  • Canada Post
  • Cumplimiento de Amazon (FBA)
  • DHL
  • Hermes

Gestión de pedidos

ShipStation le permite importar datos de pedidos de más de 40 canales de venta. El software aplica preferencias de envío preconfiguradas a cada pedido. Esto se basa en especificaciones, albaranes personalizados y etiquetas de marca.

Por lo tanto, puede importar sus pedidos directamente desde los canales de venta seleccionados y luego agregar un operador y crear instantáneamente etiquetas de envío.

ShipStation luego actualiza automáticamente cada tienda electrónica con el estado del envío y la información de seguimiento. La función de gestión de devoluciones con un clic imprime automáticamente una etiqueta de devolución para cada paquete.

Sistemas integrados

Aparte de los transportistas, ShipStation También se integra con un gran número de mercados, carritos de compras y plataformas de comercio electrónico. En caso de que su plataforma no se integre, utilice la función de integración de tienda personalizada para importar pedidos.

Algunos de los integraciones es probable que encuentres en ShipStation incluiyendo Shopify, BigCommerce, WooCommerce3dcart, Weebly, Amazon, Etsy, eBay, PayPal, Quickbooks y StitchLabs entre otros.

Informes

ShipStationLas herramientas de generación de informes ofrecen funciones analíticas como exportaciones de datos, informes predeterminados, escaneos de códigos de barras, teclas de acceso rápido, cuadros y gráficos. Los campos del informe que probablemente encontrará aquí incluyen:

  • Detalles del pedido
  • Costos de envío
  • Informes de inventario
  • Tendencias de ventas
  • Características destacadas
  • Historia del franqueo

ShipStation Revisión: Atención al cliente

ShipStation ofrece soporte por correo electrónico y foros de la comunidad. También proporciona soporte de chat en vivo según el paquete de precios que elija. Además de esto, otras vías de soporte incluyen videos, seminarios web y el foro de comentarios sobre productos.

Todos los clientes de cada plan tendrán acceso a los seminarios web en vivo disponibles en ShipStation, la base de conocimientos, el foro de la comunidad y el correo electrónico. Sin embargo, debe pagar un paquete más alto si desea acceder a cosas como soporte telefónico y chat en vivo.

La imposibilidad de acceder a algunas de las soluciones de servicio al cliente en un nivel inferior podría ser un problema importante para las personas que recién están comenzando su negocio de comercio electrónico por primera vez.

ShipStation Precios

ShipStation ofrece 6 paquetes de precios diferentes como suscripción mensual. Todos los planes le permiten conectar tiendas ilimitadas en todos los canales de envío. También le permite crear etiquetas de marca y albaranes.

Los 6 planes de precios incluyen los planes Starter, Bronze, Silver, Gold, Platinum y Enterprise. ShipStation ofrece una prueba gratuita de 30 días si cree que desea probar el servicio antes de comprometerse.

ShipStation

Aquí está el desglose de lo que ofrece cada plan.

  • El Plan de inicio cuesta $ 9 por mes y ofrece envíos de 50. Permite envíos a través de todos los canales de venta y sirve solo para usuarios de 1. El plan ofrece etiquetas de marca y hojas de embalaje. Además, proporciona correo electrónico y soporte de foros comunitarios.
  • En segundo lugar, el Plan de bronce cuesta $ 25 cada mes para los envíos de 500 en todos los canales de venta. Sirve a un usuario y proporciona etiquetas de marca y albaranes de empaque. Al igual que el plan Starter, el paquete Bronze ofrece soporte por correo electrónico y foro comunitario.
  • En tercer lugar, el Plan de plata cuesta $ 45 por mes para los envíos de 1500 en todos los canales de venta. Sirve a los usuarios de 2 y viene con albaranes personalizados, así como etiquetas de marca. Para soporte, el plan Silver proporciona chat en vivo junto con correo electrónico y foros comunitarios.
  • El cuarto plan es el Oro paquete de que cuesta $ 65 por mes para los envíos de 3000. Sirve a los usuarios de 3 y ofrece paquetes personalizados, así como etiquetas de marca. Este plan también incluye chat en vivo, correo electrónico y soporte en foros comunitarios.
  • El Paquete de platino cuesta $ 95 cada mes para los envíos de 6000 en todos los canales de venta. Atiende a los usuarios de 5 y proporciona albaranes personalizados y etiquetas de marca. También proporciona chat en vivo, correo electrónico y soporte en foros comunitarios.
  • Por último, el Plan de empresa cuesta $ 145 por un número ilimitado de envíos cada mes a través de varios canales de venta. Este plan satisface a los usuarios de 10, por lo que es una opción ideal para grandes empresas con un volumen de pedidos enorme.

Al igual que los otros planes, el paquete Enterprise ofrece empaques personalizados y etiquetas de marca. También viene con chat en vivo, correo electrónico y foros comunitarios para la atención al cliente.

ShipStation Revisión: Preguntas rápidas

Si todavía tiene algunas preguntas sobre ShipStation, no te preocupes. Veamos algunas de las preguntas comunes que la gente hace ShipStation.

¿Afecta la regulación de la ShipStation trabajar con Wix?

Una de las cosas que hace ShipStation tan atractivo son sus operaciones personalizables. Puede vincular su ShipStation cuenta con una variedad de sistemas de tienda, que incluyen Magento, Wixy Shopify. Sin embargo, debe tener en cuenta que puede haber restricciones en ciertas integraciones. Por ejemplo, Wix solo está disponible en tiendas ubicadas en determinadas partes del mundo.

¿Afecta la regulación de la ShipStation ¿Tienes una aplicación móvil?

Sí, puede manejar sus necesidades de envío y administración de pedidos en movimiento a través de una aplicación móvil para Android o iOS. Aunque es posible que no pueda hacer todo con este servicio, es una excelente manera de realizar un seguimiento de lo que está sucediendo.

Como agregas ShipStation a Shopify?

Adición ShipStation para usted Shopify almacenar es muy fácil. Eliges un plan de Shopify, luego busque en la tienda de aplicaciones ShipStation. Probablemente también verá muchas opciones adicionales, como ShippingEasy. Una vez que encuentre el ShipStation SKU, agréguelo a su Shopify cuenta descargando la aplicación. Deberá registrarse para obtener una cuenta con ShipStation después de iniciar sesión si aún no lo ha hecho.

Is ShipStation ¿Costoso?

Hay varias formas de pagar su manutención desde ShipStation, incluido el simplista ShipStation Conectar. La variedad de opciones hace que este producto tenga un valor bastante bueno, especialmente si se consideran las integraciones con las principales empresas de envío.

Is ShipStation ¿fácil de usar?

La mayoría de la gente considera ShipStation que sea fácil de usar e ideal para optimizar su flujo de trabajo. Sin embargo, si tiene dificultades, vale la pena recordar que no obtiene mucho apoyo disponible de ShipStation. Esto podría causar problemas a algunos líderes empresariales.

ShipStation Revisión: ¿Quién debería considerar usar ShipStation?

ShipStation demuestra ser una solución de envío ideal para un negocio en línea que solo envía algunos pedidos cada mes a marcas establecidas que manejan miles de paquetes.

Si es una empresa pequeña o mediana que busca hacer crecer su oferta de comercio electrónico, esta aplicación podría hacer su vida mucho más fácil. ShipStation es solo una de las muchas soluciones disponibles en línea para la gestión de envíos y pedidos. Sin embargo, es bueno para agilizar el ciclo de cumplimiento y envío con unos pocos clics. También puede integrarse con varias herramientas, incluidas Shopify, lo que podría hacer su vida mucho más fácil.

Tiene un panel de administración fácil de usar, es útil cuando se comparan los costos de envío y también puede integrarlo con muchas plataformas de comercio electrónico.

Sin embargo, como ocurre con todos los servicios de software, ShipStation tiene sus propias desventajas. Notamos que el software no podía decir si un cliente era la misma persona si realizaba compras utilizando diferentes canales de venta.

ShipStation también solo admite remitentes en los Estados Unidos, Australia, Canadá y el Reino Unido al momento de escribir esta publicación.

ShipStation Revisión: Conclusión

Ahora que has entendido que ShipStation Se trata tanto de lo bueno como de lo malo. Es hora de encontrar el equilibrio,

ShipStation Duplica las cuentas de los clientes debido a la falta de criterios de identificación en su perfil. A pesar de esto, funciona muy bien cuando se trata de automatizar las necesidades de envío de una empresa. Esto le ayuda a ahorrar dos valiosos activos empresariales: tiempo y dinero.

Teniendo esto en cuenta, diría que las tiendas electrónicas podrían aprovechar ShipStation para acelerar el procesamiento. Al final del día, los compradores en línea buscan la experiencia de compra que usted brinda, no solo el producto. El envío tan eficiente cuenta.

Cuál es su opinión sobre esto ShipStation revisión. Comparta sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación.

¿Tiene alguna pregunta sobre esto? ShipStation ¿revisión? Háganos saber en la sección de comentarios.

 

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Clasificación: 4.5 - Revisado por

Belinda Kendi

Belinda Kendi es una talentosa comercializadora de contenido, escritora fantasma y redactora de comercio electrónico que produce contenido valioso y con el que se puede identificar que atrae a los clientes para que se suscriban. ¿Por qué no iniciamos una conversación? Visite www.belindakendi.com o envíeme un correo electrónico;[correo electrónico protegido]

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