Una exhaustiva revisión privada: todo lo que necesitas saber

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Aquí hay algo que me parece extremadamente impactante. La tasa de conversión global promedio en múltiples industrias es aproximadamente 2.86%.

Básicamente, eso significa que cerca del 98% del tráfico de su sitio es en gran parte inútil. En última instancia, no se traducen en ingresos directos.

Y si pensabas que los gurús lo estaban haciendo mucho mejor, obtén esto: el cuarto más alto de sitios web de comercio electrónico están convirtiendo sobre 5.31%.

Ahora deja que eso se hunda por un minuto. Te hace preguntarte por qué incluso invertimos en campañas de generación de tráfico.

De acuerdo, lo entiendo, más tráfico significa más endividuales en el soporte del 2.86%. Pero espere y mire esto desde una perspectiva diferente.

Imagen enfocando tus esfuerzos en optimizar la conversión de tu sitio. Imagina lo que podrías lograr si pudieras aumentar la tasa diez veces más.

Suena como una mina de oro, ¿verdad?

Bueno, en realidad es bastante simple. Todo lo que necesita es un marco sólido para atraer a los visitantes tan pronto como llegan a su sitio web y, posteriormente, realizar un seguimiento hasta el final. Además, por supuesto, un sistema correspondiente de mensajes que se entregan estratégicamente a los visitantes correctos.

Y así fue como fui absorbido por el mundo de las soluciones de compromiso en el sitio como Privy.

Revisión Privada: Resumen

Hay muchos ángulos para el compromiso en el sitio. Y Privy se enfoca en solo dos.

Privy

En primer lugar, la solución ha sido desarrollada para facilitar pantallas específicas en el sitio, como banners y ventanas emergentes. Además de minimizar las tasas de abandono de carros, su principal objetivo es ayudar a las empresas a aumentar su lista de correo.

Luego, en segundo lugar, Privy Ofrece marketing automatizado por correo electrónico para complementar sus herramientas de compromiso.

Ahora, colectivamente, estos dos aspectos buscan impulsar la conversión en el sitio y aumentar las ventas. Con eso, la plataforma ha atraído a más de los comercializadores de 200,000 distribuidos en los países de 180, quienes, según se informa, tienen más de 200 millones de clientes potenciales cada mes. Todo esto en tan solo tres años.

Ahora, ciertamente parece algo que vale la pena echarle un vistazo, ¿verdad?

Bueno, vamos a poner las cosas en marcha. Esta revisión privada es una guía sobre sus características y funcionalidades principales, precios y usuarios típicos.

Revisión Privada: Características

Amplia gama de opciones de visualización

Ahora obtenga esto: un abrumador 96% de los comerciantes reconocen la importancia de la personalización para mejorar las relaciones generales con los clientes.

¿En qué estoy conduciendo?

Para empezar, una buena herramienta de compromiso tiene que ofrecer opciones de personalización adecuadas. Así es como comienza a ajustar toda su campaña no solo para dirigir clientes potenciales, sino también para alinearlos con sus objetivos de marketing.

Afortunadamente, Privy es universalmente personalizable. Y todo el proceso comienza con un intuitivo diseñador de arrastrar y soltar.

No necesitas ni siquiera habilidades básicas de codificación para usarlo. En realidad, todo es bastante sencillo: simplemente arrastre y suelte imágenes o texto en cualquier lugar que desee, luego edítelos según su diseño de Outlook preferido.

editor de diseño privado

Privy luego continúa para proporcionar cientos de plantillas diseñadas profesionalmente para facilitar su trabajo. Sin embargo, en el improbable caso de que no logren impresionar, puede incrustar su propia plantilla única en el diseñador de arrastrar y soltar.

Ahora, lo habría llamado un diseñador de ventanas emergentes. Pero, resulta que puede ayudarte a modificar mucho más que eso. De hecho, Privy viene con nueve tipos de pantallas diferentes que puede usar para diferentes ocasiones.

Ok, apuesto a que ya sabes acerca de las ventanas emergentes. Sí, esas cajas de luz que normalmente aparecen en su pantalla mientras navega por un sitio web.

Aunque son intrusivos, el hecho es que son excelentes para captar la atención de sus visitantes. Privy le permite emparejarlos estratégicamente con piezas de contenido bien estructuradas u ofertas de descuento, para un compromiso óptimo.

Otro tipo de pantalla que puedes usar en Privy son barras. Estas son tiras finas de ancho completo que normalmente se colocan en la parte superior o inferior de la pantalla.

Dado que no son tan ruidosos como los elementos emergentes, serían ideales para promociones sutiles como los artículos en oferta. También puede aprovecharlos para recopilar direcciones de correo electrónico de sus clientes potenciales.

Pero, aquí está el truco: los usuarios de Internet, incluidos los clientes potenciales cálidos, no son tan generosos con su correo electrónico enformation. Por lo tanto, debe considerar un enfoque más inteligente.

Por eso, supongo, Privy creó una opción de visualización que llaman "Spin-To-Win". Es bastante similar a una rueda de rifa típica. La única diferencia aquí es que los visitantes del sitio envían su correo electrónico enformation para girar la rueda y tener la oportunidad de ganar códigos de cupón.

pantalla privada

Ahora, eso es pensativo, ¿no te parece? Desafortunadamente, podrían distraer a algunos visitantes de actividades alineadas con el embudo de conversión. Como leer una entrada de blog, por ejemplo.

Entonces, aquí está la cosa. Estos grupos de clientes potenciales se pueden apuntar con volantes. Son bastante similares a las ventanas emergentes, pero más relajadas. Por lo general, aparecen en una de las esquinas inferiores de la pantalla como pancartas, pero son más atractivos porque no son estáticos.

Y hablando de banners, sí, tienes razón. Que también son parte de. Privypaquete de la pantalla. Lo mejor de ellos es que no son tan invasivos como el resto. Pero todavía se mueven ligeramente para atraer la atención de sus visitantes.

Ahora, no te equivoques. No todo se mueve aquí. Los formularios incrustados, por ejemplo, son pantallas estáticas que se pueden anclar a una parte de su sitio para recopilar información como detalles de envío.

Van bien con otra opción de visualización: páginas de agradecimiento. Estos podrían aparecer inmediatamente después de que los visitantes envíen su entrada.formation, como una forma de mostrar aprecio, y tal vez lanzar un par de códigos de cupón.

Aparte de eso, podría introducir pestañas vinculadas a una llamada a la acción específica. Simplemente se sientan de forma ociosa en una esquina de la pantalla, y al hacer clic en ellos se inicia una campaña de visualización correspondiente como un formulario.

Y finalmente, obtienes landing pages. A diferencia del resto de los modos de campaña, no aparecen en su sitio web. En su lugar, se publican en plataformas de terceros como sitios de redes sociales como campañas de participación integrales, con enlaces para atraer tráfico a su tienda en línea.

Apuntando y disparando

Las campañas de exhibición son aparentemente prometedoras, hay que admitirlo. Pero, el compromiso no está garantizado.

La única forma de generar excelentes resultados es garantizar que los mensajes correctos se envíen a los visitantes correctos en el momento adecuado.

Entonces, para lograr esto, Privy ofrece activadores de campaña y segmentación de audiencia.

La orientación de la audiencia se basa en un potente motor de seguimiento, que evalúa críticamente a los visitantes de acuerdo con los parámetros de campaña correspondientes. En consecuencia, puede crear reglas para dirigirse a visitantes seleccionados con campañas de visualización específicas.

segmentación de audiencia privada

Bueno, el criterio aquí es bastante diverso. Puede elegir un elemento o combinar varios para una orientación dinámica y más efectiva.

Los elementos específicos que podría emplear incluyen:

  • Historia de la campaña privada.
  • La página visualiza esta sesión.
  • Páginas vistas en general
  • Sesiones cuentan
  • Idioma
  • País
  • JavaScript personalizado
  • Tipo de trafico inicial
  • Tipo de tráfico
  • URL inicial todo el tiempo
  • URL inicial de esta sesión
  • URL de referencia
  • Hora del día
  • Día de la semana
  • Valor del carrito
  • URL actual
  • Tipo de dispositivo

Los activadores de campaña, por otro lado, le permiten dictar parámetros para lanzar varias campañas de visualización según el comportamiento del visitante.

El disparador del temporizador, para empezar, establece tiempos específicos en las que se muestran varias campañas según el tiempo empleado en su tienda en línea.

Luego, el disparador de porcentaje de desplazamiento es útil cuando necesita lanzar campañas de acuerdo con la distancia a la que los visitantes se desplazan hacia abajo en las páginas web. Esta es una forma inteligente de identificar clientes potenciales calurosos con las mejores posibilidades de proceder a través del embudo de conversión.

Pero no me malinterpretes. Eso no significa que el resto deba ignorarse. Puede aprovechar el activador de intención de salida para especificar campañas que se mostrarán justo antes de que los visitantes abandonen el sitio. Es cierto que esta sería una estrategia reflexiva para llegar a los que abandonan el carrito y, en consecuencia, reducir el abandono general más las tasas de rebote del sitio.

intento de salida privado

Email Marketing y Automatización

Involucrar a los visitantes en su sitio es solo una parte de Privy. Y entre sus objetivos, como hemos visto, está creciendo su lista de correo.

Así que, por supuesto, solo tiene sentido complementar eso con las funcionalidades de marketing por correo electrónico.

Dicho esto, las Privy aparentemente está haciendo un intento decente de proporcionar una herramienta de marketing de correo electrónico de pila completa. Después de ayudarlo a recopilar direcciones de correo electrónico, proporciona funciones para crear correos electrónicos, personalizarlos y automatizar toda la campaña de marketing por correo electrónico.

Para empezar, el editor de correo electrónico utiliza la función de arrastrar y soltar para crear y editar mensajes, anuncios y boletines.

editor de correo electrónico privado

Y luego, para evitarle problemas, Privy proporciona automatización, que puede combinar con la segmentación de audiencia para especificar cómo y cuándo se envían ciertos correos electrónicos a clientes potenciales en particular.

Considere sus nuevos suscriptores, por ejemplo. De media, 320% más de ingresos por correo electrónico es generado por los correos electrónicos de bienvenida que se les envían, en comparación con otros correos electrónicos promocionales.

Como resultado, sería recomendable aprovechar la respuesta automática de Privy para lanzar automáticamente campañas de bienvenida por correo electrónico tan pronto como se registren.

Aparte de eso, puede aumentar sus tasas de conversión con recordatorios de cupones programados que se envían automáticamente a los destinatariosdividuales.

¿Y sabes qué? No tiene que confiar solo en la lista de correo de Privy. Puede sincronizarlo con otros proveedores de correo electrónico como MailChimp- para importar clientes potenciales secundarios y, posteriormente, ampliar su audiencia.

Integraciones

Sincronizar con los proveedores de correo electrónico suena bien. Pero, ¿con qué otras herramientas podrás vincular a Pricy?

En primer lugar, puedes instalar Privy en una amplia gama de constructores de sitios web Y eplataformas de comercio. Ellos incluyen:

Luego, además de casi todos los principales proveedores de servicios de correo electrónico, Privy se puede integrar con lo siguiente:

  • Pecera
  • iLoyal
  • Oráculo bronto
  • Salesforce
  • Resci
  • Maropost
  • Flojo
  • AdRoll
  • Volver a empezar
  • io
  • Zapier

Zapier es particularmente crítico aquí porque actúa como una puerta de entrada a miles de otros servicios de terceros.

integraciones privadas

Revisión Privada: Precios

¿Bien adivina que?

Aquí hay una grata sorpresa. Resulta que puedes comenzar con un plan gratuito. Y no, no se ejecuta por un período de tiempo limitado. Es permanentemente libre, en serio.

Pero, por supuesto, tiene que haber una trampa. No podrá enviar más de 3,000 correos electrónicos de respuesta automática por mes. Además, no proporciona funciones avanzadas como la segmentación de audiencia. Sus únicas capacidades aquí son básicamente instalar el servicio, además de crear campañas de visualización y páginas de destino.

Dicho esto, aquí están tus opciones cuando estés listo para escalar:

Plus Plan- $ 24 por mes, o ahorre $ 50 al realizarse anualmente. Es ideal para sitios personales y tiendas de comercio electrónico que buscan aumentar su lista de correo.

  • Características estándar
  • Elimina el logo de Privy de las campañas.
  • Después de registrarse, los visitantes pueden ser redirigidos a las páginas seleccionadas
  • Oculte o muestre anuncios promocionales o de registro en páginas web seleccionadas
  • Acceso detallado enformation sobre las actividades de cada visitante del sitio web
  • Cree formularios de registro, ofertas y pantallas optimizadas para desktop y móvil

 

Plan de Comercio- $ 79 por mes, o ahorre $ 160 al realizarse anualmente. Es ideal para los gurús del comercio electrónico que buscan disminuir el abandono del carrito y aumentar las ventas.

  • Características estándar
  • Utiliza propiedades de agrupación avanzadas para sincronizar contactos de proveedores de correo electrónico de terceros
  • Darle seguimiento a Shopify y Shopify Plus canjes de cupones
  • Aproveche numerosos parámetros de orientación para lograr pantallas altamente específicas
  • Introduzca elementos HTML personalizados para incrustar medios en sus pantallas
  • Establezca códigos de cupón especiales sincronizados con su BigCommerce or Shopify almacenar.

 

Plan de Crecimiento $ 299 por mes y más. Ideal para equipos de comercio electrónico que buscan optimizar la conversión a través de múltiples canales.

  • Características estándar
  • Expertos privados brindan capacitación estratégica y apoyo prioritario.
  • Capitalice y sincronice los campos de formulario variables y los atributos detectados para los ESP avanzados
  • Incrustar con Maropost, Bronto, Retention Science y Salesforce
  • Instale CSS, JavaScript personalizado, seguimiento de Google píxeles y Facebook
  • Aproveche las pruebas A / B para evaluar la eficacia de su campaña

precios privados

¿Quién debería considerar usar Privy?

En una palabra, Privy proporciona herramientas de participación relevantes que pueden aprovecharse para aumentar la conversión y aumentar las ventas. Es lo suficientemente simple como para ser utilizado por los propietarios de pequeñas empresas típicas, aunque es mejor aprovechado por los vendedores y las agencias de marketing.

Dicho esto, los sitios web personales, además de las pequeñas y medianas empresas, encontrarán a Privy útil. Sin embargo, la solución no es lo suficientemente avanzada para satisfacer las amplias necesidades que tienen las grandes empresas.

 

Davis Porter

Davis Porter es un experto en comercio electrónico B2B y B2C que está particularmente obsesionado con las plataformas de venta digital, marketing en línea, soluciones de alojamiento, diseño web, tecnología en la nube, además del software de gestión de relaciones con el cliente. Cuando no esté probando varias aplicaciones, probablemente lo encontrará construyendo un sitio web o animando al Arsenal FC.

Comentarios Respuesta 1

  1. chris lattner dice:

    TL; DR: esta aplicación es terrible en comparación con JustUno u OptiMonk. Pero mucho peor, son increíblemente poco éticos en sus prácticas comerciales. Espero que Shopify supervisaría este tipo de actividad deshonesta de BLATANT en las aplicaciones de su tienda ...

    ¡TENER CUIDADO! Comencé una prueba de este software hace unos 18 meses. Eliminé la aplicación antes de que terminara la prueba.

    Me enteré de que, a pesar de eliminar la aplicación Y enviar un ticket a su soporte, CONTINÚAN cobrándome $ 79 / mes todos los meses.

    Como el soporte no hará nada, desafortunadamente tengo que seguir el camino de una devolución de cargo de la tarjeta de crédito. Muy poco ético, Privy ...

    CUIDADO: ESTA APLICACIÓN SE FACTURA FUERA DEL ECOSISTEMA DE LA TIENDA DE APLICACIONES Y CONTINUARÁN COBRÁNDOSE MUCHO DESPUÉS DE QUE HAYA ELIMINADO LA APLICACIÓN. (además, le cobrarán a una tarifa más alta que cualquier plan que hayan enumerado ...)

    Cuando informé al soporte, de hecho pudieron ver que
    1) lo había desinstalado durante la prueba (hace 18 meses),
    2) Estaba probando un plan de $ 20 al mes
    3) Me han estado cobrando $ 79 mensuales cada mes, y continúan haciéndolo después de que esto se haya planteado como soporte.

    Esto es claramente poco ético e ilegal. Afortunadamente, puedo recurrir a mi tarjeta de crédito, pero es triste que una empresa del tamaño de Privy recurra a un comportamiento tan descaradamente poco ético.

    Podría haberlo tachado con un error honesto, pero no ... continúan acusándome (literalmente ni siquiera tengo un inicio de sesión ... Eliminé la prueba durante la fase de prueba ...)

    Espero que Privy decida hacer lo correcto antes de que tenga que pasar por la tarjeta de crédito. Odio decir cosas tan desagradables sobre un negocio, pero este comportamiento es simplemente poco ético.

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