BigCommerce vs WooCommerce 2024: ¿Cuál es mejor?

Si estás intentando encontrar la mejor plataforma de comercio electrónico posible para tu negocio, entonces estás en el lugar correcto. Vamos a comparar dos de las mejores soluciones del mercado en este BigCommerce vs WooCommerce revisar.

Entonces, si se pregunta cuál (si es que alguno de ellos) es el adecuado para su negocio, continúe leyendo ...

¿Qué es el BigCommerce?

La principal diferencia entre BigCommerce WooCommerce es que BigCommerce es completamente alojado creador de sitios web de comercio electrónico. ¡Hasta la fecha, ha ayudado a casi 100,000 empresarios a construir su tienda en línea!

Si se pregunta qué es realmente un creador de sitios web de comercio electrónico, es un software que lo ayuda a crear y administrar su tienda en línea. BigCommerce Tiene toneladas de funciones de comercio electrónico integradas; de hecho, tiene uno de los conjuntos de herramientas más amplios del mercado.

BigCommerce proporciona todo lo que necesita para diseñar, lanzar y escalar su negocio en línea. De hecho, BigCommerce dice que, en promedio, ¡ayudan a los usuarios a crecer 28% año tras año!

¿Qué es el WooCommerce?

WooCommerce es un WordPress de código abierto plugin que permite a los usuarios de WordPress comenzar a vender en línea. WooCommerce fue construido por la misma empresa de desarrollo web que fundó WordPress, Automattic. Entonces, si ya tiene un sitio web de WordPress que también desea agregar una tienda en línea, WooCommerce Es la solución perfecta.

WooCommerce es una plataforma totalmente personalizable, así que no temas, puedes mantener la marca en tu sitio web y en la tienda electrónica (siempre que cuentes con algunos conocimientos técnicos).

BigCommerce vs WooCommerce: Caracteristicas

BigCommerce

Como ya dijimos, BigCommerce ofrece una impresionante variedad de funciones y características de marketing, algunas de las cuales incluyen:

• Un certificado de seguridad SSL: muestra un pequeño símbolo de candado junto a su URL, que comunica que su tienda es segura para aceptar y procesar pagos en línea.
• Herramientas de informes y seguimiento analítico: puede supervisar el rendimiento de su sitio evaluando sus sesiones, ventas, campañas de correo electrónico, etc. Con esta información, está en una mejor posición para identificar áreas de mejora y comenzar a mejorar la calidad de su comercialización.
• Integraciones de venta omnicanal: puede vincular su sitio web para vender en mercados digitales como Amazon, eBay y redes sociales como Facebook.
• Herramientas de recuperación de carritos abandonados: puede enviar a los clientes recordatorios automáticos por correo electrónico si dejan su carrito en línea sin comprar los artículos en su interior. Esto funciona de maravilla para alentar a los clientes a completar sus transacciones. De hecho, BigCommerce Dice que esta característica recupera, en promedio, el 25% de las ventas que de otra manera se perderían.

Eso es tan bien como:

• Herramientas de marketing para crear y gestionar códigos promocionales y descuentos.
• Puede elegir entre 12 plantillas gratuitas.
• Puede vender productos ilimitados (bienes físicos y / o digitales), que puede clasificar como quiera.
• Puede establecer sus propias tarifas de envío.
• Acceso a un editor y creador de páginas web de arrastrar y soltar
• Una integración de Paypal
• Puede registrar cuentas de personal ilimitadas.
• Acceso a un sistema integral de gestión de contenidos.
• Acceso a funciones de SEO de alta calidad, incluida la optimización automática de imágenes a través del Administrador de imágenes de Akamai
• Integraciones con muchas soluciones de marketing por correo electrónico Constant Contact, iContact, Mailchimp e Interspire
• Si tiene los conocimientos de codificación correctos, puede acceder al código CSS y HTML y modificarlo.

Estas son solo algunas de las muchas características BigCommerce proporciona, pero no tenemos tiempo para describirlos aquí en esta revisión.

Qué pasa WooCommerce?

Aunque WooCommerce no ofrece tantas funciones como BigCommerce, WooCommerce ciertamente tiene algunas herramientas que vale la pena mencionar. Por ejemplo, WooCommerce viene con:

• Un blog incorporado: Esto hace que escribir, publicar y compartir artículos sea muy sencillo.
• Opciones de personalización ilimitadas: Si tiene los conocimientos de codificación correctos, solo está limitado por su imaginación y tiempo. Disfrutará de una personalización ilimitada, donde puede editar todos los aspectos de su tienda en línea.
• Reembolsos con un clic: reembolsar a los clientes es fácil; Puede devolver a los clientes su dinero con solo un clic.
• WooCommercela relación con WordPress: WooCommerce hereda todas las ventajas que WordPress tiene para ofrecer. Por ejemplo, muchas plataformas de comercio electrónico no proporcionan una forma fácil de cargar y administrar videos, mientras que WordPress lo hace. Supongamos que desea insertar un video de YouTube en uno de sus WooCommerce páginas de productos. Simplemente inserte la URL en la descripción del producto y listo, aparecerá. La misma regla se aplica para incrustar medios enriquecidos de Vimeo, Viddler, Instagram, Flickr, Spotify, SlideShare, Blip. Televisión, Imgur, Hulu, Twitter, etc.
• Shortcodes: Para los no iniciados, los códigos cortos son fragmentos de texto que puede insertar en una página web para agregar un fragmento de contenido. Digamos que desea incluir un producto en su página de destino, simplemente puede copiar y pegar un código corto rápido para que eso suceda. WooCommerce viene con varios códigos cortos que hacen que la inserción de productos, información de seguimiento, datos de usuario, etc., sea increíblemente simple.
• Hay toneladas de extensiones en oferta: Hay decenas de miles de WooCommerce complementos disponibles (esto no es una exageración). Así que tenga la seguridad de que si desea agregar una función específica a su WooCommerce store, probablemente haya una aplicación para ti. Y gracias a la naturaleza de código abierto de WordPress, la creación de WooCommerce plugins es un proceso relativamente sencillo. Por ello, la extensibilidad de su WooCommerce tienda es aparentemente interminable.
• Acceso a una comunidad próspera.: Hay miles de otros WordPress y WooCommerce usuarios con los que puede conectarse y comunicarse a través del foro de WordPress. ¡Este es el lugar perfecto para que los propietarios de las tiendas compartan sus experiencias, hagan preguntas y obtengan consejos y trucos útiles!

En cuanto a las características, BigCommerce latidos WooCommerce. BigCommerce cuenta con todo lo que necesita para diseñar, administrar y hacer crecer su tienda de comercio electrónico. Sí, WooCommerce ofrece a sus usuarios algunas características fantásticas (como puede ver arriba), simplemente no puede competir con el vasto conjunto de herramientas BigCommerce ofrece.

Más información:

• BigCommerce vs Shopify
• BigCommerce vs Squarespace

BigCommerce vs WooCommerce: Sus ventajas y desventajas

Primero, echemos un vistazo a BigCommercepros ...

BigCommerce: Los profesionales

• Como ya hemos dicho algunas veces, BigCommerce cuenta con las características más integradas de cualquier creador de comercio electrónico (sí, parecemos un disco rayado, ¡pero tuve que mencionar esto en la sección de profesionales!).
• Vender a través de varios canales, incluidos Facebook, Amazon e Instagram, es un proceso fluido y sin interrupciones.
• BigCommerce Las tiendas (generalmente) cuentan con excelentes velocidades de carga, por lo que no hay necesidad de preocuparse por el almacenamiento en caché de aplicaciones ni nada de eso.
• Bigcommerce maneja una gran cantidad de medidas de seguridad y cumplimiento, para que no tenga que hacerlo.
• BigcommerceLas plantillas de se ven hermosas listas para usar. Hay una amplia gama de responsive temas para elegir, que son fáciles de instalar y modificar. Además, si tiene conocimientos de HTML o CSS, BigCommerce facilita el acceso al código, por lo que puede seguir adelante y modificarlo tanto como desee.

BigCommerce: Los contras

• BigCommerce no ofrece una aplicación móvil, lo que hace que administrar tu tienda mientras estás en la carrera sea un desafío.
• BigCommerceLa interfaz de edición es más difícil de navegar (en comparación con otros creadores de comercio electrónico SaaS), por lo que los nuevos usuarios pueden enfrentar una curva de aprendizaje.
• En comparación con WooCommerce, BigCommerceEl mercado de aplicaciones es pequeño. BigCommerce simplemente no tiene la misma variedad y selección de extensiones para descargar y usar.
• Bloqueo: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: este inconveniente no es específico de BigCommerce. En cambio, se aplica a todos los creadores de comercio electrónico SaaS. No es fácil transferir su sitio a una plataforma diferente, ya que su tienda de comercio electrónico está integrada BigCommerce. Entonces, si esto es algo que desea / necesita hacer en el futuro, enfrentará costos de cambio bastante altos.

WooCommerce: Los profesionales

• Siempre que tenga el conocimiento adecuado, disfrutará de una personalización ilimitada
• Tendrás acceso a las poderosas herramientas de SEO de WordPress
• WooCommerce se puede descargar gratis, lo que le permite poner en marcha su negocio en línea con muy poca inversión.
• Puede agregar infinitas listas de productos en varias categorías. Puede vender productos físicos, virtuales y descargables: ¡la elección es suya!
• Puede aceptar casi cualquier tipo de método de pago.

WooCommerce: Los contras

• WooCommerce no proporciona asistencia integral al cliente; tendrá que confiar en su propio conocimiento y en la ayuda de otros usuarios y desarrolladores en el WooCommerce foro.
• Algunos usuarios se quejan de que WooCommerceLa función de lista de deseos de es algo complicada de usar.
• Para disfrutar en toda su extensión de lo que WooCommerce tiene que ofrecer, tendrá que presumir de conocimientos técnicos bastante avanzados (¡o estar preparado para aprender a codificar o contratar a alguien para que lo haga por usted!)
• Tienes que manejar las actualizaciones de tu propio sitio web (que con WordPress, ¡hay muchas!)
• Lanzar un sitio multidivisa suele ser complicado con WooCommerce.

BigCommerce vs WooCommerce: Facilidad de uso

En general, a los creadores de sitios web les gusta BigCommerce son más intuitivos de usar que plugins como uno WooCommerce.

Pero, veamos si esto es cierto para estas dos soluciones de comercio electrónico ...

BigCommerce

Puedes comenzar con BigCommerce al registrarse para su prueba gratuita. A partir de ahí, puede lanzar su tienda en solo tres sencillos pasos:

1. Ingresa tu dirección de correo electrónico
2. Plugin el nombre de tu tienda
3. Proporcione algunos detalles sobre su marca.

Puedes tener tu BigCommerce tienda configurada en pocos minutos. Cuando todo esté funcionando, verás tu BigCommerce tablero. Aquí puede obtener una vista previa rápida de su tienda, agregar productos y personalizar el diseño y la configuración de su tienda.

Varias BigCommerce los usuarios informan que BigCommerceEl proceso de incorporación de es transparente e informativo..

Como parte del proceso, realiza un breve recorrido sobre dónde encontrar características particulares y dónde/cómo personalizar elementos específicos. En esta misma gira, BigCommerce también le anima a buscar / hacer cualquier pregunta que tenga en su sección de "ayuda".

A los usuarios también les gusta que muchos de BigCommerceLas características ya están integradas en sus temas. Esto hace que acceder y usar BigCommerceLas herramientas son aún más simples.

Además, a diferencia WooCommerce, BigCommerce proporciona a los usuarios un dominio web, una plataforma de alojamiento y certificados de seguridad, para que no tenga que preocuparse por resolverlos.

Pero habiendo dicho eso, algunos BigCommerce los usuarios (principalmente los nuevos en el marketing digital y el espacio empresarial), a veces tienen dificultades con la terminología. Para empezar, esto a veces hace que los usuarios se sientan un poco "fuera de su alcance" hasta que se familiaricen con la jerga.

WooCommerce

En comparación con BigCommerce, WooCommerce es un poco más confuso de usar. Esto es lógico, ya que es una plataforma más técnica. No tienes que ser Steve Jobs para utilizar WooCommerce, pero algunas habilidades de codificación y diseño web no estarían mal.

Como se mencionó anteriormente, (si aún no lo ha hecho), debe comprar y usar su propio dominio web y proveedor de alojamiento. Entonces, en este punto, vale la pena señalar que WooCommerce combina muy bien con Bluehost.

Con Bluehost, tendrá acceso a las siguientes funciones:

• WooCommerce instalación automática
• Una llamada gratuita para ayudarlo a configurar una tienda en línea
• Un nombre de dominio gratuito y un certificado SSL
• WooCommerce's tema' Storefront 'preinstalado
• Atención al cliente 24/7 por parte de los expertos internos de WordPress de Bluehost

Si opta por un proveedor de alojamiento asociado con WooCommerce (como Bluehost), no necesitará instalar WordPress y el WooCommerce plugin a mano. En su lugar, su servicio de alojamiento tendrá WooCommerce pre instalado.

Cualquiera que sea la ruta que tome, una vez que tenga la WooCommerce plugin instalado, puede iniciar WooCommerceAsistente de configuración.

Esto proporciona todo lo que necesita para configurar su WooCommerce almacenar en un instante. Puede manejar todos los aspectos básicos, como crear páginas, establecer su configuración de pago, moneda, envío, impuestos, etc., ¡todo en unos minutos!

Habiendo pesado ambas plataformas, parece que a pesar de BigCommercecurva de aprendizaje inicial, es más fácil de usar que WooCommerce, concretamente, porque proporciona una excelente incorporación, una gran cantidad de funciones integradas y atención al cliente de alta calidad a lo largo del camino (más sobre eso en un segundo).

Mientras, WooCommerce es una mejor opción para un usuario más técnico o alguien que ya esté familiarizado con la interfaz de WordPress.

BigCommerce vs WooCommerce: Precios

Echemos un vistazo a cuánto BigCommerce WooCommerce te hará retroceder:

BigCommerce Planes

Antes de comprometer dinero en efectivo ganado BigCommerce, aproveche al máximo su prueba gratuita de 15 días (no se requieren detalles de la tarjeta de crédito). Esta es la mejor manera posible de ver si es la adecuada para usted y su negocio.

Todo BigCommerceLos planes vienen con ancho de banda ilimitado y cuentas de personal, y no se le cobran tarifas de transacción. Y como ya hemos dicho, también se incluyen alojamiento, un dominio web y un certificado de seguridad SSL.

BigCommerce proporciona tres planes de precios básicos para elegir:

1. Estándar ($ 29.95 / mes) Nota al margen: cuando se trata de planes de comercio electrónico de nivel de entrada para otros SaaS, este es aproximadamente el mismo precio que Shopify, Volusiony Squarespace. Pero, en comparación, obtiene más por su dinero.
2. Plus ($ 79.95 / mes)
3. Pro ($ 299.95 / mes).

También hay un plan Enterprise para organizaciones mucho más grandes. Pero si eso te interesa, tendrás que contactar BigCommerce directamente para una cotización.

El plan estándar

La directiva Standard plan le da derecho a:

• Una tienda digital donde puedes vender una cantidad ilimitada de productos
• Acceso al almacenamiento ilimitado de archivos.
• Puedes crear y administrar tarjetas de regalo
• Los clientes pueden dejar calificaciones y comentarios
• Acceso a herramientas de informes profesionales.
• Optimización automática de la imagen
• Todas las páginas web son páginas móviles aceleradas.

El mayor inconveniente para BigCommerceEl plan estándar es que no tiene acceso a su herramienta de guardado de carritos abandonados.

El plan plus

Además del Plan Estándar, con el Plan Plus usted obtendrá:

• Una herramienta de ahorro de carro abandonada
• Una función de 'carrito persistente' (esto guarda los productos en el carrito de un cliente incluso si hacen clic para salir, independientemente del dispositivo que estén usando)
• Los clientes pueden guardar sus datos de tarjeta con usted
• Puede segmentar a los clientes en diferentes grupos (lo que es útil para ejecutar campañas de marketing más personalizadas).

El plan profesional

Con la Plan pro, puede generar un máximo de $ 400,000 en ventas en línea, con una tarifa adicional de $ 150 por mes por cada $ 200k en ventas.

También obtendrá acceso a las Opiniones de clientes de Google. Esto le permite recopilar y mostrar los comentarios de sus clientes. Cuando alguien compra algo de tu Bigcommerce tienda, se les pedirá que lo revisen en Google. Si aceptan hacerlo, Google envía una encuesta por correo electrónico para que la completen. Su calificación promedio se publica en su sitio a través de una insignia opcional de Opiniones de clientes de Google.

También obtendrá acceso a filtrado avanzado de productos, y puede utilizar un certificado SSL personalizado a través de un tercero.

BigCommerce Enterprise

La directiva BigCommerce Enterprise El paquete está dirigido a empresas más grandes que generan más de 1,000,000 de dólares, por lo que no hace falta decirlo; está diseñado para cumplir con requisitos de venta más avanzados.

Tendrás acceso a lo siguiente:

• Filtrado avanzado de productos (los visitantes pueden buscar en su tienda a través de sus propios campos personalizados)
• Puede crear reglas de precios basadas en grupos de clientes.
• Llamadas API ilimitadas
• El acceso a Bigcommerce consultoría, gestión de cuentas y soporte prioritario (incluido API).

Le complacerá saber el límite anual de ventas para Bigcommerce La empresa es negociable.

WooCommerce

Como hemos dicho WooCommerce es un WordPress gratuito plugin, por lo que, en ese sentido, no pagas ni un centavo. Pero hay algunas cosas que deberás comprar para comenzar a usar Woocommerce:

• Un tema que te costará alrededor de $ 40
• Un certificado de seguridad SSL $ 9 al año (aproximadamente)
• Web hosting $ 10 al año (aproximadamente)

Entonces, como puede ver, esto hace que los precios de WooCommcerce sean más complejos, y administrar sus facturas mensuales es más complicado que optar por BigCommerce donde paga un precio fijo por todo lo que necesita al mes.

Con la libertad de elegir su propio hosting, dominio, tema, etc., potencialmente podría pagar menos cada mes que con BigCommerce.

BigCommerce vs WooCommerce: Diseño y plantillas

Estos las estadísticas hablan por sí mismos - el diseño importa:

• Dos de cada tres personas prefieren navegar por sitios web bellamente diseñados.
• El 75% de los navegadores forman una opinión sobre un sitio web basada en la estética.
• El 94% de las primeras impresiones en un sitio web están relacionadas con el diseño.

Crear una tienda en línea elegante es enormemente esencial. Entonces, echemos un vistazo a BigCommerce WooCommercecapacidades de diseño de.

Nota: ambos BigCommerce WooCommerceLos temas de son todos móviles. responsive.

BigCommerce

BigCommerce ofrece 12 temas gratuitos y aproximadamente 130 plantillas premium. Estas opciones pagadas cuestan una tarifa única que oscila entre $ 145 y $ 300. De vez en cuando, encontrará estos temas premium a la venta por alrededor de $ 99, ¡así que esté atento a eso! Cada tema contiene varias variantes, por lo que hay muchas opciones para elegir.

Aunque BigCommercetemas de no ofrecen el mismo nivel de personalización que WooCommercees mucho más fácil modificar sus plantillas. Con solo unos pocos clics, puede modificar las cosas que le gustan, su tamaño de texto, fuentes, diseños de página, navegación, banners, etc.

No tiene que escribir ningún código para utilizar BigCommerceEl editor. También es fácil obtener una vista previa del aspecto de su sitio en las pantallas de dispositivos móviles y tabletas, por lo que puede estar seguro de que no tiene que lanzar nada en vivo hasta que esté 100% satisfecho con él.

Nos complace informar, todos BigCommerceLos temas gratuitos son contemporáneos y de aspecto profesional, lo que los convierte en un excelente punto de partida para construir una tienda en línea.

Sin embargo, la principal crítica BigCommerce los usuarios tienen sobre sus plantillas (especialmente las gratuitas), es que algunas de ellas son increíblemente similares entre sí.

También, BigCommerceLos temas gratuitos no ofrecen muchas fuentes para elegir en comparación con otros creadores de sitios web de comercio electrónico. ¡Algunas plantillas proporcionan tan solo tres o cuatro fuentes diferentes para elegir! Sí, agregar su propia fuente es relativamente simple, solo tiene que agregar un código a su archivo de plantilla. Aún así, no es tan sencillo como poder usar la fuente deseada allí mismo.

WooCommerce

WooCommerce tiene 14 temas de escaparate a un costo único de $ 39. Entonces, como puede ver, WooCommerceLos escaparates de las tiendas son más baratos que BigCommerceson temas premium y también son más personalizables.

Pero como ya dijimos, necesitará algunos conocimientos técnicos para usar WooCommercecapacidades de diseño al máximo.

BigCommerce vs WooCommerce: Atención al cliente

Con cualquier empresa en línea, hay una buena posibilidad de que necesite ayuda en algún momento u otro. A la luz de eso, querrá la comodidad de saber que hay un equipo de servicio al cliente útil disponible en caso de que los necesite.

BigCommerce

BigCommerce ofrece atención al cliente las XNUMX horas a través de varios canales de comunicación, incluidos teléfono, correo electrónico y chat en vivo. También hay un foro de usuarios y un centro de ayuda en línea donde puede acceder a toneladas de prácticas guías de autoayuda.

Si te registras para BigCommerceEn el plan Enterprise, obtendrá su propio consultor de incorporación y administrador de cuentas, que lo ayudará con cualquier problema que surja.

WooCommerce

En comparación, WooCommerceLa atención al cliente de es algo escasa (por decirlo suavemente). Obtendrás acceso a WooCommerce Docs, que es un centro de ayuda en línea donde encontrará mucha información sobre la plataforma. También tendrá acceso al foro de WordPress donde podrá hacer preguntas a otros usuarios. Pero aparte de eso, WooCommerce no proporciona mucha asistencia.

WooCommerce vs BigCommerce: Opciones de pago

Ambos BigCommerce WooCommerce Acepte las principales tarjetas de crédito y débito y trabaje sin problemas con las principales pasarelas de pago internacionales, que incluyen:

• Stripe
• PayPal
• Apple Pay
• Square

Con BigCommerce, puede aceptar tarjetas de crédito a través de Paypal. A medida que avanzan las pasarelas de pago, es una configuración sin esfuerzo, y tendrá acceso a BigCommercelas tasas de transacción de la tarjeta de crédito negociadas previamente. Estos varían según el plan de precios que elija:

• Estándar: 2.9% + 30c
• Más: 2.5% + 30c
• Ventaja: 2.2% + 30c
• Empresa: 2.2% + 30c (o menos, dependiendo de lo que negocie).

O puede utilizar un procesador de pagos de terceros: hay aproximadamente 65 disponibles (según su país de operación). Sujeto a la pasarela de pago elegida, es posible que deba pagar tarifas mensuales y / o tarifas de transacción. El proveedor de la pasarela de pago los establece, por lo que deberá comunicarse con ellos directamente para obtener más detalles.

Neither BigCommerce ni WooCommerce impone sus propias tarifas de transacción, por lo que cualquier costo de procesamiento adicional proviene directamente de la pasarela de pago elegida.

WooCommerce admite más de 100 pasarelas de pago, incluida Authorize.Net.

En comparación, BigCommerceLa selección de WooCommerce es la mejor opcion

BigCommerce vs WooCommerce: ¿Por cuál optarás?

Para resumir, BigCommerce es mejor para aquellos con negocios más grandes o de rápido crecimiento. Su increíble amplitud de herramientas y funcionalidad incorporadas respaldarán cómodamente su tienda en línea a medida que amplíe su negocio.

A la inversa, WooCommerce es ideal para pequeñas empresas que ya tienen un sitio de WordPress. Si se siente cómodo con el lanzamiento y el mantenimiento de un sitio web de WordPress, WooCommerce podría ser perfecto para ti.

Entonces, ¿a cuál irás? BigCommerce or WooCommerce? ¿O está considerando a uno de sus competidores como Shopify or Magento? De cualquier manera, háganoslo saber en el cuadro de comentarios a continuación. ¡Hablar pronto!