¿Ha notado últimamente una pequeña herramienta interesante en la mayoría de los sitios web de comercio electrónico? Abres el sitio web y aparece una ventana emergente que responde a las preguntas que tienes en mente.
Y lo mejor es que más de 87% de consumidores Encuentre interacciones de chatbot neutrales o positivas. Con interacciones más positivas, Los clientes recordarán su marca y volverán para obtener más ventas..
Sabemos que a los clientes les gusta un toque personal, pero es casi imposible tener un humano sentado detrás, respondiendo preguntas las 24 horas, los 7 días de la semana.
Continuar leyendo "Cómo utilizar chatbots de IA para el comercio electrónico en 2024"