Wix vs BigCommerce (Julio de 2021): ¿Cuál sale en la cima?

Preguntándose acerca de Wix vs Bigcommerce? Estás en el lugar indicado.

Decidir qué producto usar cuando está construyendo un negocio en línea puede ser difícil. Hay toneladas de herramientas de comercio electrónico para ayudar. Desafortunadamente, la gran cantidad de opciones también hace que sea más difícil tomar la decisión correcta.

Wix y BigCommerce son dos de los líderes del mercado de diseño de tiendas online más conocidos. Ambas herramientas ofrecen una variedad de funciones poderosas para darle vida a su sitio. Ambos también brindan una gran cantidad de cosas como plantillas, una conveniente administración de back-end y más para facilitar la vida.

Echemos un vistazo más de cerca a Wix y BigCommerce.

Wix vs BigCommerce: Una introducción

Empecemos con lo básico.

BigCommerce es una fantástica herramienta de creación de sitios que llegó originalmente al mercado en 2009. La empresa comenzó en Sydney, Australia, pero desde entonces ha crecido hasta convertirse en un servicio mundial. Miles de tiendas online ya gestionan su tienda con BigCommerce, y la compañía se destaca por una amplia selección de funciones a un precio razonable.

BigCommerce está destinado a empresas más grandes o medianas en busca de escalabilidad y versatilidad. La solución puede ser más difícil de trabajar que Wix al principio, especialmente si es un principiante, pero también puede escalar para adaptarse a su negocio.

BigCommerce Pros 👍

  • Muchas funciones para las ventas online
  • Sin tarifas de transacción incluidas en los costos
  • Mucha funcionalidad de SEO para la clasificación
  • Soporte para ventas en múltiples canales
  • Escalabilidad para una empresa en crecimiento

BigCommerce Contras 👎

  • Más complicado de usar para principiantes
  • Requiere algunos conocimientos de codificación
  • Viene con umbrales de ventas anuales a considerar
  • No es ideal para ventas multilingües

Entonces, ¿cómo Wix ¿valorar? La compañía, que se lanzó en 2006, en Tel Aviv-Yafo Israel, también tiene presencia global. Wix es mejor conocido por hacer que la construcción de sitios sea lo más simple posible. Hay acceso a una gran cantidad de herramientas valiosas, incluida una funcionalidad de creación de sitios web asistida por IA. Wix también ofrece alojamiento gratuito, para mantener bajos los costos. Hoy, Wix es una de las herramientas más populares para crear cualquier tipo de sitio web, incluidos los entornos de comercio electrónico.

Los propietarios de pequeñas empresas y las nuevas empresas a menudo adoran Wix porque es muy fácil lanzarse a la venta online. Puede iniciar y personalizar su sitio web en poco tiempo y acceder a varias funciones excelentes, como compatibilidad con IA, nombres de dominio personalizados y alojamiento gratuito, así como excelentes plantillas para una apariencia de marca limpia.

Wix Pros 👍

  • Cientos de plantillas creadas por diseñadores
  • Dominio personalizado y alojamiento gratuito
  • Excelente velocidad y confiabilidad
  • Acceso a varios complementos e integraciones
  • Fácil de usar para principiantes.
  • Ofertas de IA avanzada

Wix Contras 👎

  • El contenido permanece bloqueado en las plantillas
  • Los planes más baratos no ofrecen comercio electrónico

Wix vs BigCommerce: Precios y asequibilidad

Hay muchos puntos a considerar al elegir un constructor de tiendas. Sin embargo, para la mayoría de las empresas en crecimiento, el camino hacia el éxito comienza con encontrar algo que se adapte a su presupuesto. Ambas cosas BigCommerce y Wix están diseñados para ofrecer una gama de opciones de precios, para que pueda elegir la que mejor se adapte a sus necesidades. Empecemos con Wix.

Wix tiene una gran selección de opciones de precios, que van desde el plan "combinado" a $ 13 por mes, hasta el plan Enterprise a $ 500 por mes.

wix página de inicio de comercio electrónico - wix vs bigcommerce

Para crear una tienda en línea, deberá hacer clic en la pestaña "Planes comerciales y de comercio electrónico", que ofrece lo siguiente:

  • Business Basic - $ 23 por mes: Acepte pagos en línea, conecte su dominio preferido, elimine anuncios en Wix, 20 GB de almacenamiento, Wix vales para publicidad, 5 horas de video, insights comerciales con reportes y ventas.
  • Business Unlimited - $ 27 por mes: Acepte pagos en línea, conecte su dominio, elimine anuncios en Wix, obtenga 35 GB de almacenamiento y ancho de banda, obtenga aplicaciones y cupones premium, cargue hasta 10 horas de videos, obtenga información empresarial con análisis avanzados, obtenga un logotipo profesional, funciones de comercio electrónico y más.
  • VIP de negocios - $ 49 por mes: Todas las funciones de Unlimited, además de funciones profesionales de comercio electrónico como impuestos sobre las ventas automatizados, suscripciones, conversiones de divisas, integraciones de mercado y más. También se incluye soporte VIP.

Fundamentalmente, los planes de pago de Wix no incluye ningún IVA, por lo que deberá considerarlo por separado. Si está buscando solo un sitio web básico sin opciones de venta, puede comenzar con un paquete más pequeño en el lado "comercial" de las cosas y actualizar cuando esté listo para lanzar su tienda.

BigCommerce cobra un poco más de Wix, con precios que comienzan en alrededor de $ 29.95 por mes si paga mensualmente. Sin embargo, obtienes muchas funciones como parte del paquete. BigCommerce tiene funcionalidad avanzada en los planes más básicos, lo que significa que no tiene que actualizar tanto como lo haría con Wix.

bigcommerce página de inicio - wix vs bigcommerce

Una cosa a tener en cuenta al comprar un BigCommerce El plan es que necesita comprar sus temas premium por separado. Además, puede probar el BigCommerce experiencia durante 15 días antes de comenzar a pagar nada. Los planes incluyen:

  • Estándar - $ 29.95 por mes: Venda hasta 50k por año sin tarifas de transacción, soporte 24/7, cuentas de personal ilimitadas, integraciones de pasarela de pago líderes, tarifas especiales de tarjetas de crédito, pagos de una sola página, integraciones con soluciones POS líderes, integraciones de mercado, HTTP y SSL dedicado. Aplicación móvil, cotizaciones de envío, reglas de descuento y cupones, y calificaciones de productos.
  • Más - $ 79.95 por mes: Todas las características de Standard, pero puede vender hasta 180k anualmente y obtener tarifas especiales para tarjetas de crédito a través de PayPal y Braintree. Hay grupos de clientes y segmentación disponibles, un protector de carrito abandonado, tarjetas de crédito almacenadas, un carrito persistente y más.
  • Pro - $ 299.95 por mes: Todas las características de "Plus", así como la capacidad de vender hasta $ 400k al año, acceder a tasas de tarjetas de crédito aún mejores e implementar SSL personalizado y búsqueda por facetas.

Hay una versión Enterprise de ambos Wix y BigCommerce disponible. los BigCommerce La opción Enterprise viene con filtrado de productos personalizado, listas de precios y llamadas API ilimitadas, también puede disfrutar de soporte prioritario, soporte API y administración estratégica de cuentas.

Wix también lleva su funcionalidad al siguiente nivel para los clientes empresariales, con una serie de características adicionales destinadas a ayudarlo a vender mejor, incluido el soporte prioritario y las soluciones de inteligencia artificial para impulsar el rendimiento de su sitio de manera inteligente. Ambos paquetes Enterprise requerirán que se comunique con los equipos para obtener un presupuesto personalizado. Espere pagar cientos de dólares por sus paquetes empresariales, pero BigCommerce es probable que cueste más de Wix.

Wix vs Bigcommerce: Funciones de comercio electrónico

Ambos Wix y BigCommerce son productos excelentes para los dueños de las tiendas. Estas son las soluciones en las que puede confiar no solo para desarrollar su tienda en línea, sino también para mejorar potencialmente su potencial de ingresos. Wix comercio electrónico y BigCommerce son un poco diferentes, sin embargo.

Wix es una plataforma optimizada pero poderosa que parece atraer más a las pequeñas empresas que se encuentran en las etapas iniciales de crecimiento. BigCommerce es una plataforma destinada más a empresas más grandes que tienen muchos clientes.

Echemos un vistazo a las funciones de comercio electrónico de cada solución, comenzando con Wix.

Wix se considera una solución de comercio electrónico más "básica" en comparación con los líderes del mercado como BigCommerce, pero no dejes que eso te engañe. La Wix El entorno es extremadamente impresionante, con una serie de herramientas adicionales para simplificar su vida, incluidas opciones para rastrear pedidos, establecer costos de envío, vigilar los gastos de impuestos y más.

Hay varias plantillas geniales para elegir con Wix, y puede elegir entre una variedad de formas de vender, incluidas drop shipping, ventas multicanal, ventas fuera de línea, servicios y membresías, etc. Algunas de las características de comercio electrónico que puede esperar incluyen:

  • 500 plantillas creadas por diseñadores
  • Inteligente Wix Creador de sitios ADI
  • Wix creador de logotipos con archivos premium
  • Wix pago con una gran cantidad de proveedores de pago
  • Automatización de impuestos
  • Compras multicanal
  • Suscripciones y drop shipping
  • Venta de ladrillo y mortero
  • Panel de gestión de la tienda
  • Gestion de pagos
  • Información empresarial detallada

También obtendrá una variedad de soluciones para ayudarlo a hacer crecer su negocio, como componentes de SEO y herramientas publicitarias. Incluso puede configurar sus propias campañas de marketing por correo electrónico.

Wix tiene un elegante mercado de aplicaciones para agregar más funcionalidad a las tiendas también. Si bien algunas aplicaciones son gratuitas, otras le costarán mucho más.

Ahora cambiemos a BigCommerce.

A diferencia de otras herramientas de comercio electrónico, BigCommerce tiene como objetivo brindarle todo lo que pueda necesitar para vender en línea en un solo lugar. Puede generar más tráfico a su sitio con componentes de SEO, acceder a integraciones de POS y vender más con integraciones de canales líderes también.

BigCommerce no solo le brinda la solución para crear un sitio web eficaz, también es ideal para las empresas que desean crear páginas de destino para aumentar las ventas. Puede utilizar Google AMP, imágenes optimizadas y pagos optimizados. Las características incluyen:

  • Impulse las estrategias de SEO con robot.txt personalizable y acceso a SEO
  • Integraciones de plug-in POS para proveedores líderes como Clover y Square
  • Opciones de integración de canales como Google y Facebook
  • Convierta más ventas con creadores de páginas
  • Agilice el pago con soluciones optimizadas
  • Soporte de Google AMP
  • Herramientas de gestión de inventario
  • Gestión y grupos de clientes
  • Proveedores líderes de envío y pago
  • Experiencia líder en la industria
  • Global BigCommerce AYUDA
  • Foro comunitario para seminarios web

Wix vs BigCommerce: Experiencia de usuario y diseño

Ambos Wix y BigCommerce están diseñados para brindarle una experiencia increíble al construir su tienda en línea.

Para construir tu tienda con Wix, debe suscribirse a uno de los planes que ofrece comercio electrónico. Desde allí, puede elegir entre una variedad de plantillas de inicio rápido, diseñadas por profesionales. Al editar estas plantillas, no necesita ningún conocimiento de codificación.

Aunque las plantillas disponibles se han diseñado teniendo en cuenta la experiencia del usuario, también están disponibles para editar tanto como desee. La mayoría de Wix Las plantillas son gratuitas, mientras que algunas solo están disponibles para los miembros del plan premium.

Wix Las plantillas vienen empaquetadas con herramientas para ayudarlo a agregar productos, lidiar con los envíos y administrar los precios. La Wix El editor le permite crear la experiencia de tienda perfecta tanto en modo móvil como en modo de escritorio. El formato de lo que ves es lo que obtienes (WYSIWYG) es extremadamente sencillo.

En lugar de tener que hacer ajustes en el back-end y luego verificar su sitio web para ver si todo funciona correctamente, puede arrastrar y soltar las funciones que le gustan en el lugar correcto y ver cómo se verá su sitio.

Si desea una ruta más guiada para vender en línea, Wix también ofrece el Wix ADI. Esta es una herramienta de diseño web inteligente que utiliza Inteligencia Artificial para diseñar su sitio web por usted. Responderá una serie de preguntas sencillas de opción múltiple sobre su empresa y los productos que planea vender, y Wix ADI hace el resto. Es una excelente herramienta para ahorrar tiempo en sitios web más pequeños.

Wix también lanzado recientemente Wix Editor X, una plataforma de creación para diseñadores web y profesionales que ofrece la funcionalidad de arrastrar y soltar con capacidad de respuesta, perfecta para agencias.

BigCommerce los temas no tienen el impacto inicial del Wix opciones, pero vale la pena recordar que tiene la libertad de editar todo lo que quiera. BigCommerce también viene con muchas más funciones principales para ofrecer dentro de las plantillas para ayudarlo a comenzar a vender.

Hay docenas de temas cuidadosamente elegidos para elegir, lo que le ayudará a encontrar la herramienta adecuada para sus ideas de diseño. Una opción particularmente impresionante es la gama "Stencil", perfecta para ajustar el diseño de su sitio web a sus necesidades.

Como Wix,la BigCommerce los temas son muy sencillos de editar. Después de configurar su cuenta, recibirá un correo electrónico de presentación y un enlace al recorrido del panel de control, BigCommerce también le proporciona un PIN de soporte y una llamada telefónica del equipo.

Puede integrar e importar inventarios de productos y listas de clientes de otras plataformas con BigCommerce, y todo es bastante fácil de poner en marcha.

Si está comenzando su negocio desde cero, puede encontrar configurar su tienda con BigCommerce tomar un poco más de tiempo y esfuerzo que preparar las cosas con Wix. La buena noticia es que dispone de muchas herramientas que le ayudarán en su camino.

Casi todo de BigCommerceLas opciones de temas ya están provistas de las funciones de comercio electrónico que necesita, pero el editor simplemente no se siente tan intuitivo como el Wix versión. Las herramientas son un poco más difíciles de encontrar y las funciones de arrastrar y soltar pueden parecer un poco torpes.

Wix vs BigCommerce: Complementos

Ambos Wix y BigCommerce Permitir a los usuarios personalizar su tienda con una selección disponible de aplicaciones e integraciones. El mercado de aplicaciones completo de Wix es a menudo una característica muy elogiada de la solución. Hay muchas aplicaciones excelentes para elegir e implementar las herramientas que necesita es extremadamente fácil.

En comparación, BigCommerceEl mercado de aplicaciones no es tan variado ni avanzado, pero vale la pena señalar que ya cuenta con la mayoría de las funciones que necesita integradas. BigCommerce ofrece una selección de aplicaciones gratuitas y premium con las que trabajar, y cada integración está orientada a ayudarlo a alcanzar sus objetivos comerciales. Incluso puede probar ciertas aplicaciones para probar su valor.

Aunque la BigCommerce puede sentirse menos versátil que Wix en general, también está más bien enfocado. La gama de funciones de comercio electrónico incluidas con su tienda se elige cuidadosamente, y gran parte del trabajo de organizar todo ya está hecho por usted.

Wix vs BigCommerce: Seguridad

Cualquier creador de sitios web y plataforma de comercio electrónico debe estar equipado para la seguridad. Proteger a sus clientes es fundamental. Una solución para comercio electrónico que combine facilidad de uso, diseños receptivos y excelente seguridad es a menudo una opción ganadora.

Todas las personas en el mundo digital corren algún riesgo de cometer un delito cibernético, sin importar qué tan seguro creas que estás. Afortunadamente, herramientas líderes como Wix y BigCommerce ambos ayudan a mantenerte a salvo. Wix utiliza cifrado SSL y HTTPS gratuito para sus tiendas. Estos son algunos de los niveles de seguridad más básicos disponibles y aparecen en toneladas de creadores de sitios de la competencia como Shopify y WooCommerce

Wix también sigue las pautas de Seguridad de la capa de transporte y HTTPS para cifrar los datos recibidos y enviados por las páginas de su sitio web. Por lo general, necesitará ingresar al HTML o código de su tienda para habilitar la seguridad SSL, pero Wix hace esto por usted automáticamente cuando está configurando su tienda.

Vale la pena señalar que también está disponible la atención al cliente para aquellos preocupados por la seguridad, CSS o notificaciones en tiempo real. Puede encontrar orientación en el Wix Centro de ayuda sobre cómo protegerse contra diversas formas de estafas. Además, su carrito de compras cumplirá automáticamente con PCI DSS e ISO 27018, para mayor tranquilidad al almacenar los detalles.

La seguridad también es un gran problema para BigCommerce. Esta empresa cree en mantener seguros a los propietarios de pequeñas empresas con cosas como la certificación PCI DSS, que se aplica automáticamente a su tienda en todos los planes de precios. También tiene la opción de descargar el certificado de cumplimiento de PCI DSS para colocarlo en su sitio web como prueba social y construcción de confianza.

BigCommerce también proporciona certificación SSL gratuita para ayudarlo a proteger los datos de sus clientes. Puede aplicar más medidas de seguridad a los datos del comprador que no gestionan las herramientas existentes pulsando en el BigCommerce mercado de aplicaciones

BigCommerce también realiza copias de seguridad de los datos de su negocio de comercio electrónico en tiempo real. Esto significa que si su tienda de comercio electrónico se desconecta de repente, está protegido. Podrás acceder a una copia de seguridad completa con todos los elementos de optimización que ya configuraste.

Wix vs BigCommerce: Atención al cliente

Ya sea que esté invirtiendo en un costoso constructor de tiendas o simplemente usando un plan gratuito, debería poder acceder a una gran cantidad de atención al cliente. Cuando algo sale mal en un Squarespace sitio, página de Amazon o para su tienda de aplicaciones digitales, no quiere que lo dejen resolver todo por su cuenta. Los tutoriales suelen ser un buen comienzo, pero también vale la pena investigar el apoyo que puede obtener de un BigCommerce vs Wix equipo de la tienda.

Cuando construyes tu Wix sitio web, los propietarios de negocios pueden estar seguros de que hay muchos recursos disponibles para ayudarlo a diseñar la tienda adecuada para usted. Hay varias sugerencias de herramientas disponibles para ayudar con cosas como la creación de nombres de dominio, vincular su tienda a eBay o la recuperación del carrito.

El enfoque Wix La orientación de autoservicio significa que también puede encontrar toneladas de artículos emergentes y botones de ayuda que lo ayudarán si tiene problemas cuando se encuentra en medio de un edificio. Estas herramientas de ayuda en línea pueden evitar que tenga que buscar en todo el Wix centro de ayuda para lo que necesite.

Otra opción es llamar Wix soporte por teléfono. La forma más fácil de obtener soporte de esta manera, sin esperar demasiado tiempo para recibir una respuesta, es solicitar una devolución de llamada. La devolución de llamada está disponible a menudo durante las horas de trabajo habituales, esté donde esté. También puede enviar un ticket de soporte y, si es un suscriptor de pago, puede acercar su ticket a la parte superior de la cola.

Desafortunadamente, mientras BigCommerce ofrece soporte al cliente para su sitio web de comercio electrónico, no es tan profundo como lo que obtendría de Wix. Obtiene una visita guiada cuando se registra por primera vez, y hay una pequeña base de conocimientos para ayudarlo. Sin embargo, no hay sugerencias de herramientas dinámicas cuando está compilando, lo que puede dificultar la obtención de la guía que necesita rápidamente.

Las páginas de soporte para BigCommerce La funcionalidad SaaS se obtiene mejor a través de la base de conocimientos, donde puede encontrar artículos fáciles de usar y un foro comunitario. En el foro, podrá hacer sus preguntas sobre todo tipo de integraciones, características y capacidades sin tener que esperar demasiado para recibir el servicio.

BigCommerce también ofrece una opción de chat en vivo y guía telefónica las 24 horas, los 7 días de la semana. Sin embargo, las revisiones sobre el tipo de servicio que recibe y la velocidad a la que puede obtener respuestas a sus preguntas son bastante variadas. No siempre está garantizado que encontrará la ayuda que necesita tan rápido como le gustaría.

Quién debería usar BigCommerce?

BigCommerce es una solución con todas las funciones para las ventas en línea con acceso a varias herramientas para hacer crecer un negocio. Podrá aprovechar la escalabilidad si desea hacer crecer su empresa con el tiempo y BigCommerce

Quién debería usar BigCommerce?

BigCommerce es una solución con todas las funciones para las ventas en línea con acceso a varias herramientas para hacer crecer un negocio. Podrá aprovechar la escalabilidad si desea hacer crecer su empresa con el tiempo y BigCommerce tiene un montón de opciones de integración para la venta multicanal. Puede utilizar varios métodos de pago, construir su reputación con reseñas de usuarios y crear páginas con el soporte de Google AMP.

Sin embargo, BigCommerce es más probable que sea la opción ideal para una empresa que confía más en sus habilidades de codificación y en la capacidad de acceder a diversas formas de personalización. Con un soporte impredecible, es posible que deba aprender a vincular su sitio a WordPress o las redes sociales usted mismo, y no hay mucho soporte para la venta en varios idiomas. También deberá vigilar de cerca esos umbrales de ventas.

Quién debería usar Wix?

Wix está destinado a personas que desean excelentes opciones de personalización y libertad, combinadas con una experiencia de construcción simple y directa. Wix es más asequible que BigCommercey, en general, ofrece una curva de aprendizaje mucho más baja para cualquiera que no esté totalmente seguro de sus habilidades de codificación. Hay soluciones de inteligencia artificial integradas para ayudarlo a crear el sitio web perfecto. Wix también proporciona una amplia selección de plantillas personalizables para captar la atención del cliente.

La sencillez y versatilidad de Wix lo convierte en una de las mejores opciones al elegir entre WordPress y Shopify vs BigCommerce, y así. Aunque BigCommerce le permitirá crear un sitio más grande para una empresa más grande, Wix hace que sea más rápido y sencillo comenzar cuando recién está comenzando. Wix es la opción obvia para los principiantes.

Wix vs BigCommerce: Veredicto

En definitiva, elegir entre Wix y BigCommerce significa pensar en lo que quiere lograr con su tienda digital. Si busca simplicidad y flexibilidad que le ayuden a construir una tienda rápidamente, Wix es una excelente elección. Si es una empresa más pequeña o una empresa nueva, obtendrá toda la orientación que necesita para lanzar su sitio web, además de que incluso puede acceder a información de inteligencia artificial.

Wix viene con un editor simple, una variedad de plantillas y varios complementos para explorar para ayudarlo a fortalecer su posición en línea y lograr más ventas. Wix Los sitios web se ven maravillosamente pulidos y le brindan la funcionalidad que necesita en el backend para administrar las ventas.

Entonces, ¿esto significa que BigCommerce ¿No es una buena opción para vender? No necesariamente. BigCommerce no es tan simple como Wix para principiantes, pero todavía tiene mucho valor que ofrecer. BigCommerce está en una liga diferente a Wix cuando se trata de flexibilidad y escalabilidad para empresas más grandes. Si está creando un sitio para una empresa que está creciendo a un ritmo espectacular, BigCommerce te dará mucho margen para evolucionar. Sin embargo, necesitará saber un poco de codificación para aprovecharlo al máximo.

Para empresas más grandes que ya tienen acceso a codificación o experiencia en desarrolladores, BigCommerce tiene mucho sentido como herramienta poderosakit para ventas online. Sin embargo, tenga cuidado con la falta de una función de venta multilingüe si tiene una tienda global.

¿Qué creador de sitios elegirás?

Rebekah Carter

Rebekah Carter es una experimentada creadora de contenido, reportera de noticias y bloguera especializada en marketing, desarrollo empresarial y tecnología. Su experiencia abarca todo, desde inteligencia artificial hasta software de marketing por correo electrónico y dispositivos de realidad extendida. Cuando no está escribiendo, Rebekah pasa la mayor parte de su tiempo leyendo, explorando la naturaleza y jugando.