Lo que todo diseñador debe saber sobre el trabajo de especificaciones

Si llevaras a estos cuatro chicos a una habitación y anunciaras "Este es el trato ... Quiero que cada uno de ustedes pinte una pared en esta habitación, y cualquiera de ustedes que crea que ha hecho el mejor trabajo en su pared pinta el resto de ¡la casa!" ¿Qué tan bien crees que va a bajar? Esa es definitivamente una situación de globo de plomo, esa.

Entonces, ¿por qué tantos diseñadores y otros profesionales creativos parecen aprovechar la oportunidad de trabajar exactamente sobre la misma base? El término de la industria para este tipo de cosas se llama "trabajo específico", que significa enviar muestras de su trabajo de manera especulativa con la esperanza de que le paguen.

Cuando haces eso por tu propia iniciativa, realmente no es algo tan malo. Pero cuando responde a la solicitud de un cliente o anunciante, estás contribuyendo a un cáncer en crecimiento que ha afectado a la industria creativa en las últimas dos décadas. En realidad, estamos dándonos tres décadas, pero ¿quién está contando?

Trabajar en las especificaciones es robarte a ti mismo

Cuando participa en un concurso de diseño por cualquier otro motivo que no sea divertido, o cuando envía muestras útiles a un posible cliente sin una promesa firme de que se le pagará, usted se está robando. Puede buscar todo el día para hacer cosas inteligentes, sensatas e inteligentes. Trabajar gratis en un proyecto comercial no será uno de ellos.

Trabajar en las especificaciones perjudica a todos los profesionales creativos

Cualquier persona que participe en un concurso de diseño por cualquier otro motivo que no sea divertido, o que envíe muestras de diseño útiles a un posible cliente, está contribuyendo a la caída de nuestra industria. Los clientes nos contratan porque saben que no tienen las habilidades o el tiempo para crear ellos mismos el mismo nivel de trabajo. Pero eso no significa necesariamente que nos quieran pagar por hacer el trabajo. La única razón por la que nos pagan es porque les exigimos que lo hagan. Entonces, si les facilitamos que no paguen dándoles exactamente lo que quieren gratis, ¿qué incentivo tienen para seguir adelante y pagarnos? Ninguno, ese es el incentivo que tienen.

La mayoría de las competiciones de diseño son solo lucrativas para las personas que las dirigen

Enterrado en los términos y condiciones de un concurso de diseño típico, habrá una cláusula que establezca que renuncias a todos tus derechos sobre cualquier diseño que envíes. Supongamos que 1000 personas participan en un concurso de diseño. Una de estas personas va a ganar, y probablemente recibirá algo token pago por su esfuerzo, pero otros 999 diseñadores serán rechazados con frío y hambre.

Pero aquellos que dirigieron la competencia ahora tienen diseños 1000 que pueden usar, libres de regalías durante el tiempo que deseen, y de cualquier forma que deseen. Así que estás en uno o dos años caminando por Madrid, Melbourne o Mandalay, y ves a un tipo que lleva tu diseño en una camiseta. Ahí es cuando caerá el centavo. Un tipo está ganando millones con tu trabajo y no recibiste ni un centavo por eso.

Hay una excepción a esta regla. Si algún organismo de prestigio de la industria como el Museo de Diseño Moderno estuviera a cargo de la competencia (y el tema fuera cualquier otra cosa que no fuera el Museo de Diseño Moderno), podría asumir con seguridad que se trataba de una competencia legítima sin una explotación comercial que pueda estar detrás de él.

Una competencia como esa es realmente buena para ti, especialmente si ganas, porque parte de ese prestigio te afectará y muchas personas podrán ver tu trabajo expuesto. Sin embargo, aún debe revisar cuidadosamente los términos y condiciones para asegurarse de que aún conserva los derechos sobre su propio trabajo una vez que finalice la competencia. No está completamente fuera de los límites de posibilidad para que alguien sea demandado por agregar su propio diseño a su cartera, porque un organizador de la competencia afirma que el diseñador no tiene derecho a exhibir el trabajo. El diablo está en los detalles.

No es sólo el trabajo de especulación que es el culpable

Créditos de las imágenes: Acciones de Adobe

El trabajo de especificaciones no es el único problema que aqueja a la industria. Los sitios de licitación de trabajo competitivo como Freelancer.com y Fiverr.com son otra seria amenaza porque fomentan la competencia basándose únicamente en el precio. El problema es que muchos clientes potenciales no entienden el concepto de "obtienes lo que pagas", y hay miles de aficionados y estudiantes en esos sitios que buscan ganar un poco de dinero extra de vez en cuando, además de personas de economías de bajos ingresos que pueden permitirse pujar agresivamente.

Esto significa que si participa, tiene muy pocas posibilidades de que se le conceda algún trabajo, a menos que esté dispuesto a bajar sus tasas por debajo del nivel que realmente podría sostener a largo plazo. Estarás haciendo más trabajo por menos dinero solo para tener la oportunidad de sobrevivir, y esto significa que no sobrevivirás o que tendrás que comprometer la calidad. Una vez que comienzas a hacer compromisos como ese, es una pendiente resbaladiza.

El trabajo de especificación casi nunca cumple sus promesas

Cuando haces trabajos específicos, generalmente es porque se te ha prometido la posibilidad de una gran recompensa. Esto podría ser un trabajo futuro en curso, un trabajo permanente o simplemente un premio en efectivo. Hay otros incentivos que pueden ser prometidos, como referencias a compañías más grandes y la posibilidad de construir su cartera. En realidad, es muy poco probable que gane mucho o incluso nada al trabajar con especificaciones.

Los empleadores no siempre saben que su solicitud no es ética.

Si bien es incorrecto que los empleadores soliciten un trabajo de especificaciones, no siempre saben que está mal. Pueden tener la impresión de que es una práctica estándar de la industria. Debería ser suficiente para que proporcione muestras de su trabajo anterior, o para crear muestras originales que no estén relacionadas de ninguna manera con el proyecto del cliente.

Trabajo específico devalúa tus habilidades

Si crea un perfil público en un sitio de trabajo de especificaciones que se puede vincular con usted personalmente, si las personas pueden identificarlo a través de su perfil y su trabajo, podrán ver que usted no valora su tiempo ni su trabajo creativo. muy altamente También debería afectar cómo te sientes acerca de ti mismo. Estar dispuesto a vender un diseño de $ 200 por $ 2 debería hacerte sentir niveles intensos de vergüenza. ¿Realmente pasaste todo ese tiempo aprendiendo tu oficio solo para convertirte en el equivalente digital de un caminante callejero? Eres más elegante que eso, y no debes olvidarlo.

El trabajo de especificaciones lo pone en pie cuando se trata de negociar más trabajo

Suponga que, por alguna asombrosa posibilidad, su oferta de especificaciones es realmente exitosa y usted es el diseñador "afortunado" elegido para continuar trabajando para el cliente. Ahora tienes un problema realmente difícil que afrontar. Para ganar, no habrá escatimado esfuerzos y habrá realizado el mejor trabajo que podría ofrecerles. Entonces, en este punto, ya les ha dado su mejor trabajo gratis, y ahora necesita negociar una tarifa por completar más trabajo para ellos.

El problema es que ya les demostró que está dispuesto a trabajar tan duro sin dinero, por lo que si intenta cobrar una suma razonable por su trabajo, es probable que sus tarifas sean rechazadas por ser demasiado altas. No valoras mucho tu trabajo, ¿por qué deberían hacerlo?

El trabajo específico corta algunos pasos vitales en el proceso creativo

Cuando se le contrata directamente para completar el trabajo para un cliente, es de esperar que haya una discusión profunda con el cliente sobre su compañía, marca, productos y visión. Si no está atrayendo clientes a este nivel, realmente no está haciendo un trabajo profesional. Los diseños que cree para una empresa deben estar realmente en sintonía con la imagen que desean presentar, y solo podrá lograrlo si los comprende bien.

Los diseñadores profesionales realizan estudios de mercado y aplican las mejores prácticas de la industria en todas las etapas del proceso de diseño para una calidad de diseño superior que sirva mejor a los intereses del cliente. Esto es imposible en una situación laboral específica porque no hay una discusión sólida con el cliente, no hay investigación y hay muy pocos incentivos para que el diseñador invierta más tiempo o recursos en el proyecto que el estrictamente necesario.

Tanto el cliente como el diseñador pierden en este escenario, pero a menudo el cliente es demasiado ingenuo para reconocer que han perdido algo. Se enfocan completamente en el ahorro de costos o el valor de explotación comercial que han ganado, y por lo tanto nunca sabrán lo que podría haber sido posible si hubieran tomado un enfoque más profesional para satisfacer sus necesidades de diseño.

¿Cómo puedes solucionar este problema?

Hay tres razones principales por las que un cliente puede solicitar un trabajo de especificaciones. El primero de estos es simple ingenuidad, no se dan cuenta de que está mal hacer esto. El único contador de ingenuidad es educar al cliente, pero probablemente perderá el trabajo en el proceso. La segunda razón es la codicia o la explotación comercial, y todo lo que realmente puede hacer en este caso es evitar ser engañado.

Eso deja la tercera razón, que es la que realmente tiene algunas opciones. Esta razón es que el cliente tiene demasiado miedo de quemar su dinero en un mal diseño. Es posible que hayan tenido una mala experiencia en el pasado, lo que reforzará y justificará su miedo.

Potencialmente, puede ganar en este escenario, y es ciertamente el lugar donde tiene más posibilidades, pero las posibilidades siguen siendo escasas debido a que los diseñadores menos competentes e informados cumplen con la solicitud de especificaciones. Usted será el que salga de la lista, pero su única ventaja es que, dado que no pierde el tiempo creando un diseño de forma gratuita, su respuesta será recibida antes que cualquier otra.

Lo que debe hacer es hacer una contrapropuesta sensata que aborde los temores, anulándolos con una oferta que permita al cliente percibir su mayor profesionalidad y que no tengan nada que perder trabajando con usted.

Si es bueno vendiendo, llame al cliente u otrowise enviarles un correo electrónico. Deje en claro desde el principio que no trabaja según las especificaciones, pero que comprende su necesidad de tranquilidad. Hágales saber que usted representa a una agencia de diseño profesional, que puede brindarles un trabajo del más alto nivel y que es más valioso trabajar con usted. Asegúrese de decirles que solo los diseñadores aficionados realizan trabajos de especificaciones.

Haga un seguimiento de este discurso de apertura que describe las tres fases correctas del trabajo de diseño profesional (consulta inicial e investigación, creación de prototipos, diseño final e implementación), y promete una garantía de reembolso del dinero si deciden separarse de usted al final del prototipo. fase.

Notarás que todavía estás tomando algún riesgo aquí. Esencialmente, aún está trabajando gratis porque el cliente puede retirarse después de que se haya realizado la creación de prototipos y tendrá que reembolsar su dinero, pero la diferencia clave es que se le pagó al menos un depósito por adelantado y tiene una empresa Promesa de pago si deciden continuar con la fase de diseño e implementación. Cuando los clientes ya se han comprometido financieramente, es menos probable que tomen decisiones a la ligera.

Ahora todo lo que tiene que hacer es impresionarlos con sus increíbles prototipos de diseño, y esperamos que lo logre. Si hay alguna indicación de que los prototipos no cumplieron con sus necesidades, ofrezca crear más prototipos (no haga esto hasta que su primera oferta sea rechazada). Si se niegan, simplemente retírese con gracia y honre su promesa de reembolsar su dinero. Al menos puede dejarlos con una impresión favorable y posiblemente será más probable que regresen a usted en el futuro. También existe la posibilidad remota de que solo estén probando tu integridad, y es posible que aún tengas el trabajo, después de todo.