Estamos haciendo todas estas pruebas para que no tenga que hacerlo.
¡El recurso que está leyendo ahora es un resumen de nuestros hallazgos + cómo elegir la solución de comercio electrónico perfecta para sus necesidades individuales!
También puede vender prácticamente todo lo que desee, incluidos productos físicos, productos digitales y descargas, servicios e incluso envío directo.
Todo eso a partir del precio de $ 29 / mes, o tan bajo como $ 9 / mes, si está de acuerdo con no tener una tienda en línea, sino que vende a través de las redes sociales y otros canales. No tendría problemas para recomendar esta plataforma a cualquiera que quiera iniciarse en la industria del comercio electrónico.
Calificación general: 10 / 10
Puede ser un buen lugar para comenzar en algunas tiendas en línea. Sin embargo, una vez que su tienda despegue y comience a ganar dinero, probablemente sea mejor cambiarse a una plataforma diferente.
Calificación general: 7 / 10
Aunque parezca difícil de creer, existen diferentes plataformas de software de carrito de compras 120, y todas tienen su lugar en el mercado. Después de todo, debemos saber que nuestro trabajo es probarlos a todos. Y hemos estado haciendo eso ... mucho. Hasta ahora, hemos cubierto cada una de las principales plataformas en revisiones individuales plus creó un cuadro de comparación integral que analiza los rasgos más importantes de cada plataforma. Nosotros también clasificó todas las plataformas según su efectividad de SEO.
Lo que está leyendo aquí es un resumen integral de cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico, además de lo que hace que cada uno de los contendientes sea excelente. Después de leer esta guía, sabrá exactamente cómo elegir la solución de comercio electrónico adecuada para su tienda.
Estas son las mejores plataformas de comercio electrónico que estamos probando:
Escogiendo la mejor plataforma de comercio electrónico: tabla de contenido
Esto es lo que cubre esta comparación:
- Precios 💰
- Características, flexibilidad y facilidad de uso ✨
- Plantillas y diseños ????
- Aplicaciones y complementos ????
- Atención al cliente Unesdoc.unesco.org
- Popularidad ????
- Veredicto final: aquí está qué plataforma es la mejor ????
Sin más preámbulos, aquí está todo lo que encontramos en nuestra búsqueda para nombrar la mejor plataforma de comercio electrónico que existe.
Precios ???
Para muchas personas, el precio es el factor más importante, no solo a la hora de decidir cuál de las mejores plataformas de comercio electrónico usar, sino en general, a medida que avanzan en la vida. Personalmente, creo que si va a invertir gran parte de su tiempo y energía en crear su propio espacio comercial en línea, entonces debería haber factores más importantes que el ahorro de $ 1 en el precio de la plataforma. Dicho esto, sin embargo, también queremos apuntar a obtener lo mejor de nuestro dinero. Así es como se desarrollan las cosas.
Este es un resumen de los precios de cada plataforma, dividido en niveles según el tipo de presupuesto que haya reservado:
| Shopify Lite | Big Cartel gratis | Big Cartel Platinum | Ecwid Gratis | |
|---|---|---|---|---|
| $ / mes | $9.00 | $0.00 | $9.99 | $0.00 |
| tasas de tarjeta de crédito | 2.9% + 30c | 2.9% + 30c | 2.9% + 30c | 2.9% + 30c |
| cuentas del personal | sin especificar | sin especificar | sin especificar | 1 |
| productos | ilimitado | 5 | 25 | 10 |
| almacenamiento de archivos | ilimitado | Imagen 1 por producto | Imágenes 5 por producto | ilimitado |
| ancho de banda | ilimitado | ilimitado | ilimitado | ilimitado |
| apoyando | 24 / 7 chat en vivo + teléfono | correo electrónico de lunes a viernes, 9am-6pm EST | correo electrónico de lunes a viernes, 9am-6pm EST | N |
| sitio web de la tienda online | N, solo obtienes un botón de compra que puedes colocar en otros sitios y redes sociales | Y | Y | Y |
| módulo de blog | N | N | N | N |
| punto de venta | Y | Y | Y | N |
| Volusion Mini | Diamante de gran cartel | 3dcart startup | Ecwid Venture | |
|---|---|---|---|---|
| $ / mes | $15.00 | $19.99 | $19.00 | $15.00 |
| tasas de tarjeta de crédito | 2.15% | 2.9% + 30c | sin especificar | 2.85% + 30c |
| cuentas del personal | sin especificar | sin especificar | 1 | 1 |
| productos | 100 | 100 | 100 | 100 |
| almacenamiento de archivos | ilimitado | Imágenes 5 por producto | ilimitado | ilimitado |
| ancho de banda | 1GB | ilimitado | ilimitado | ilimitado |
| apoyando | 24 / 7 chat en vivo | correo electrónico de lunes a viernes, 9am-6pm EST | 24 / 7 chat en vivo | 24 / 7 chat en vivo |
| sitio web de la tienda online | Y | Y | Y | Y |
| módulo de blog | N | N | Y | N |
| punto de venta | Y | Y | Y | N |
| Shopify Basic | Estándar Bigcommerce | Volusion Plus | Big Cartel Titanium | 3dcart basic | Ecwid Business | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| $ / mes | $29.00 | $29.95 | $35.00 | $29.99 | $29.00 | $35.00 |
| tasas de tarjeta de crédito | 2.9% + 30c | 2.9% + 30c | 2.15% | 2.9% + 30c | sin especificar | 2.8% + 30c |
| cuentas del personal | 2 | ilimitado | sin especificar | sin especificar | 2 | 2 |
| productos | ilimitado | ilimitado | 1000 | 300 | ilimitado | 2500 |
| almacenamiento de archivos | ilimitado | ilimitado | ilimitado | Imágenes 5 por producto | ilimitado | ilimitado |
| ancho de banda | ilimitado | ilimitado | 3GB | ilimitado | ilimitado | ilimitado |
| apoyando | 24 / 7 chat en vivo + teléfono | 24 / 7 chat en vivo + teléfono | 24 / 7 chat en vivo + teléfono | correo electrónico de lunes a viernes, 9am-6pm EST | 24 / 7 chat en vivo + teléfono | 24 / 7 chat en vivo + teléfono |
| sitio web de la tienda online | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
| módulo de blog | Y | Y | N | N | Y | N |
| punto de venta | Y | Y | Y | Y | Y | N |
| Shopify | Bigcommerce Plus | Volusion Pro | 3dcart plus | |
|---|---|---|---|---|
| $ / mes | $79.00 | $79.95 | $75.00 | $79.00 |
| tasas de tarjeta de crédito | 2.6% + 30c | 2.5% + 30c | 2.15% | sin especificar |
| cuentas del personal | 5 | ilimitado | sin especificar | 5 |
| productos | ilimitado | ilimitado | 10000 | ilimitado |
| almacenamiento de archivos | ilimitado | ilimitado | ilimitado | ilimitado |
| ancho de banda | ilimitado | ilimitado | 10GB | ilimitado |
| apoyando | 24 / 7 chat en vivo + teléfono | 24 / 7 chat en vivo + teléfono | Soporte de prioridad 24 / 7 | 24 / 7 chat en vivo + teléfono |
| sitio web de la tienda online | Y | Y | Y | Y |
| módulo de blog | Y | Y | N | Y |
| punto de venta | Y | Y | Y | Y |
| Shopify Advanced | Bigcommerce Pro | Volusion Premium | 3dcart pro | Ecwid ilimitado | |
|---|---|---|---|---|---|
| $ / mes | $299.00 | $249.95 | $135.00 | $229.00 | $99.00 |
| tasas de tarjeta de crédito | 2.4% + 30c | 2.2% + 30c | 2.15% | sin especificar | 2.75% + 30c |
| cuentas del personal | 15 | ilimitado | sin especificar | 15 | ilimitado |
| productos | ilimitado | ilimitado | ilimitado | ilimitado | ilimitado |
| almacenamiento de archivos | ilimitado | ilimitado | ilimitado | ilimitado | ilimitado |
| ancho de banda | ilimitado | ilimitado | 35GB | ilimitado | ilimitado |
| apoyando | 24 / 7 chat en vivo + teléfono | 24 / 7 chat en vivo + teléfono | Soporte de prioridad 24 / 7 | Soporte de prioridad 24 / 7 | Soporte de prioridad 24 / 7 |
| sitio web de la tienda online | Y | Y | Y | Y | Y |
| módulo de blog | Y | Y | N | Y | N |
| punto de venta | Y | Y | Y | Y | Y |
Shopify Lite también se destaca por su oferta original. En ese plan Lite, no obtienes ninguna tienda en línea, por ejemplo, sino que puedes usar tu botón de compra Shopify en tu sitio web ya existente, redes sociales, correos electrónicos, etc.
Aparte de eso, cada plataforma tiene sus pros y sus contras cuando se trata de precios, dependiendo de qué aspecto es el más importante para usted. Aquí hay algunos consejos:
- El plan más barato para productos ilimitados: Shopify Basic y 3dcart basic, ambos en $ 29.
- Plan más barato para productos 100: Volusion Mini y Ecwid Venture, ambos en $ 15.
- El plan más barato para las cuentas de personal de 10 +: Bigcommerce Standard en $ 29.95.
- El plan más barato para ancho de banda y almacenamiento ilimitados: Ecwid Free, o inicio 3dcart ($ 19) si desea evitar las limitaciones del plan gratuito Ecwid.
- La opción más económica, rica en características: Shopify Basic ($ 29).
Para mí, Shopify se destaca aquí como la mejor plataforma de comercio electrónico en la alineación, ya que ofrece la mayor cantidad de oportunidades para hacer crecer su tienda. Proporciona la funcionalidad para manejar realmente grandes cantidades de tráfico y convertir su sitio en algo especial.
Ten en cuenta que Bigcommerce ha realizado algunos cambios recientes en su estructura de precios, lo que dificulta que las empresas amplíen su escala con el sistema. Si comienza a ganar más de $ 125,000, Bigcommerce prácticamente lo obliga a cambiar a un plan de Enterprise.
Según nuestros informes de los lectores, esto aumenta sus tarifas hasta alrededor de $ 900 a $ 1,500 por mes. Todavía no está claro cómo afectará esto a las empresas que planean permanecer en los planes de precios escalonados más bajos, pero una cosa es cierta: los clientes que superan ciertos puntos de ingresos no están contentos con Bigcommerce. Los pondríamos en el final de nuestra lista si su empresa terminará con uno de los planes más costosos.
Dicho esto, si necesita una tienda pequeña y sencilla, el Shopify más barato or Volusion las soluciones funcionan bien. Y si quieres ser libre, Ecwid es una gran opción si puede arreglárselas con las limitaciones.
Características, flexibilidad y facilidad de uso ✨
Si usted es un propietario de una tienda en línea novato, entonces realmente no hay nada tan importante como tener todas las características que pueda necesitar a su disposición, y poder usarlas con facilidad.
Una cosa que todas las plataformas tienen en común es el hecho de que todos sus paneles son muy fáciles de navegar. Además, la mayoría de las plataformas ofrecen algún tipo de asistente de configuración que lo guiará a través de la creación de su primera tienda. Inventario la administración, la funcionalidad del diseño y el proceso de configuración se relacionan con la clasificación de la facilidad de uso general en esta comparación.
Shopify
Shopify lo tiene todo en términos de una configuración fácil, con un área de tablero útil para agregar rápidamente productos, personalizar el aspecto de su sitio y más. Es genial porque Shopify le pregunta si planea mudarse de otra plataforma durante el proceso de registro. El sistema luego proporciona un enlace para importar productos de su tienda anterior.
Puede ver la misma simplicidad al administrar a sus clientes y sus detalles, pedidos y estadísticas de su tienda. Se puede acceder fácilmente a todas las secciones de la tienda desde el menú principal y no se oculta ninguna opción.
El objetivo de Shopify es realmente permitir que todos puedan lanzar su propia tienda de comercio electrónico, incluso sin tener habilidades de diseño o desarrollo.
En cuanto a características, Shopify lo tiene todo:
- Pedidos ilimitados, productos, almacenamiento de archivos, ancho de banda
- Apoyo 24 / 7
- Comercio móvil listo
- Usa tu propio nombre de dominio
- Punto de venta
- certificado SSL gratuito
- Puede aceptar tarjetas de crédito + pasarelas de pago 100
- Tarifas de envío automático
- Impuestos automáticos
- Constructor de sitios web basado en la web con arrastrar y soltar
- Plataforma completa de blogs
- Múltiples idiomas
- Perfiles de clientes
- Dropshipping
- Cuentas de clientes
- Motor de búsqueda optimizado
- Reseña del producto
- Tarjetas de regalo
- Integración de redes sociales + vender en Facebook
- La gestión del inventario
- Productos digitales
- Variaciones del producto
- Nivel-1 Cumple con PCI
- Reportes avanzados
- Aplicación movil
Todo esto te da una gran flexibilidad. Básicamente, sin importar qué tipo de tienda quieras lanzar, Shopify podrá manejar eso. Incluso:
- Tiendas que venden productos físicos
- Productos digitales
- Dropshipping
- Servicios
Bigcommerce
Junto a Shopify, Bigcommerce tiene el tablero más limpio y las instrucciones más claras para construir su tienda en línea en pocos minutos. De hecho, el tablero se parece sorprendentemente al de Shopify, con módulos para aceptar tarjetas de crédito, personalizar su tienda y más.
Agregar sus productos también es muy fácil de hacer con los atributos importantes del producto claramente accesibles. En lugar de poner cada pequeño detalle sobre un producto en una sola pantalla, Bigcommerce usa pestañas, cada una de las cuales se convierte en una característica diferente del producto.
Estas son las otras características que puede encontrar en Bigcommerce que lo hacen un candidato para la mejor plataforma de comercio electrónico:
- Productos ilimitados, pedidos, almacenamiento de archivos y ancho de banda
- 24 / 7 soporte de chat en vivo
- Punto de venta
- Visual store builder
- Migra tu tienda e importa productos
- Acepte pagos a través de PayPal con Braintree, Stripe, Apple Pay, Pay with Amazon y docenas más
- Administrar pedidos e inventario
- Vender a través de Facebook, Pinterest, eBay, Amazon y Square POS
- Múltiples funciones de marketing
- Programas
- Seguridad de alojamiento de múltiples capas y protección DDOS
- Alojamiento compatible con el nivel 1 PCI
- HTTPS
- Encuéntrelo en los sitios de comparación de productos
- Anime las visitas de regreso con el marketing por correo electrónico
- Funciones SEO
En general, Bigcommerce es una buena alternativa a Shopify si eso es lo que estás buscando. El conjunto de características es igual de vasto e impresionante con aproximadamente el mismo precio (es decir, hasta que sus ventas crezcan demasiado, momento en el que Shopify es la opción más económica).
Volusion
Volusion tiene un tablero muy bien estructurado, con todas las acciones principales señaladas. Si usted es un nuevo usuario que acaba de comenzar con la plataforma, encontrará un buen asistente paso a paso que lo guiará a través de la configuración.
Agregar nuevos productos también se hace de una manera clara, con todos los campos justo donde los esperaría. Puede que no sea tan bonito como Shopify, pero funciona.
Estas son las principales características que Volusion trae a la mesa:
- Vende desde 100 a productos ilimitados
- Pedidos ilimitados y almacenamiento de archivos
- 1GB a 35GB de ancho de banda mensual
- Soporte de 24 / 7 a través de chat, teléfono y soporte de prioridad
- Constructor de sitios web visuales
- Punto de venta
- Acepta tarjetas de crédito
- Puntajes y reseñas
- Newsletters
- Importar / exportar productos
- Herramientas SEO integradas SEO + todo en uno
- Informes
- Herramientas de venta de redes sociales
- Acepte pagos con Stripe, PayPal, Amazon
- Manejar las tarifas de envío
- Informes de carrito abandonados
- Integración de Ebay + Amazon
- Pedidos telefónicos + CRM
- Procesamiento API de acceso + procesamiento de lotes
- Administrador de cuenta dedicado
Volusion es una plataforma interesante para comenzar, especialmente si desea minimizar los costos y no planea vender cientos de productos.
Gran cartel
El foco principal de Big Cartel es, sin duda, el minimalismo. El tablero principal le muestra solo las estadísticas más básicas con respecto a su tienda. Sin embargo, es difícil llamarlo una falla, ya que es probablemente exactamente lo que desea ver cuando ingresa a su tienda en un día determinado.
Y no es de extrañar, el panel para agregar un producto también es muy claro y bastante atractivo.
En general, obtienes las funciones más básicas que son imprescindibles cuando se inicia una nueva tienda de comercio electrónico, pero no mucho más que eso.
Específicamente, las características en Big Cartel:
- De 5 a los productos 300 en su base de datos
- Desde la imagen 1 hasta las imágenes 5 por producto
- Asistencia por correo electrónico de lunes a viernes, 9am-6pm EST
- Punto de venta
- Ancho de banda ilimitado y pedidos
- Diseños receptivos y amigables para dispositivos móviles
- Estadísticas en tiempo real
- Optimización del Search Engine
- Herramientas de promoción
Al final del día, Big Cartel es un jugador muy básico en nuestro camino para encontrar la mejor plataforma de comercio electrónico y, a pesar de su bello diseño, aunque podría estar bien para empezar, puede ser difícil crecer con ella. a medida que aumentan sus ventas, productos y negocios en general.
Una cosa notable de Big Cartel es que es una de las dos únicas soluciones en esta lista que ofrece un plan gratuito.
3dcart
La interfaz de usuario principal y el panel en 3dcart es claro y comprensible. Cada área del panel es fácil de acceder a través de enlaces en la barra lateral, además de que hay un video de incorporación agradable en el panel central cuando inicia sesión por primera vez.
El panel de creación de productos se ve bien, y obtendrá un montón de características en esta área. Algunos principiantes pueden encontrarlo un poco intimidante con todas las características, pero la curva de aprendizaje no debería tardar en superarse.
Estas son algunas de las características que obtienes:
- Vende desde 100 a productos ilimitados
- Pedidos ilimitados, almacenamiento de archivos y ancho de banda
- Soporte de chat en vivo 24 / 7 + teléfono + soporte prioritario
- Punto de venta
- Móvil y social listo
- Vender en línea en eBay, Amazon, Google Shopping, Facebook, Shopzilla
- Upsell + crossell
- Importación / exportación a granel
- Preguntas y respuestas sobre productos
- Comentarios de los Usuarios
- Productos digitales
- Lista de espera
- Informes detallados del producto
- Certificado SSL incluido
- Acceso FTP a archivos
- Copias de seguridad diarias
- Nivel seguro 1 PCI hosting
- Configuración de envío simple
- Aceptar pagos
- Marketing y funciones de SEO
3dcart también ofrece maravillosos tutoriales y pasos de configuración para ayudarlo a hacer todo, desde elegir una plantilla hasta configurar sus opciones de envío. El asistente de limpieza es ideal para principiantes.
Quizás un inconveniente es el editor visual 3dcart, que no es exactamente el mejor del mercado (sin funcionalidad de arrastrar y soltar), pero lo ayuda a hacer clic y editar componentes en lugar de tener que modificar CSS o HTML código.
Ecwid
Ecwid tiene un tablero muy claro y fácil de entender, con las opciones más importantes resaltadas en la parte central del mismo. Lo que se nota inmediatamente es la agradable interfaz de incorporación que le muestra qué tan avanzado está en completar la configuración de su tienda.
Agregar nuevos productos también es un proceso sencillo. La interfaz presenta los parámetros más importantes de un producto en el panel central y hace que todo lo demás esté disponible mediante pestañas en la parte superior.
En general, esta interfaz te ofrece muchas posibilidades, sin dejar de ser fácil de usar, lo cual es genial.
Estas son las otras características que puedes encontrar en Ecwid:
- De 10 a productos ilimitados
- Pedidos ilimitados, almacenamiento de archivos y ancho de banda
- Soporte de chat en vivo de 24 / 7 + teléfono + soporte de prioridad (sin soporte en el plan gratuito)
- Vender en sitios múltiples, blogs y redes sociales
- Vender en cualquier dispositivo y en movimiento
- Libreta de direcciones del cliente
- Calculadora de envío inteligente
- Se integra con WordPress, Joomla y más
- Seguimiento del inventario
- Vender productos digitales
- Aceptar pagos a través de 40 diferentes opciones de pago
- Definir opciones de envío
- Cumple con el nivel 1 PCI
En general, Ecwid ofrece todas las características que la mayoría de los propietarios de tiendas de comercio electrónico pueden necesitar. Además, es muy asequible, especialmente si está de acuerdo con tener productos que no sean 100 en su catálogo.
Por último, pero no por ello menos importante, Ecwid ofrece el mejor plan gratuito de las plataformas presentadas en esta comparación. La única otra herramienta con un plan gratuito es Big Cartel, pero esa es bastante limitada en comparación con Ecwid's.
Plantillas y diseños ???
Seamos honestos: el diseño importa, todo el mundo sabe que si el diseño no atrae al visitante, es probable que se vaya de compras a otra parte. Al final del día, si el diseño de su tienda se ve horrible, incluso si sus productos son increíbles, las personas no les prestarán atención.
Shopify
Si está buscando una plataforma que ofrezca algunos de los temas más profesionales, entonces realmente debería buscar en Shopify, la verdad es que no existe una plataforma que ofrezca mejores temas que Shopify.
Hay más temas disponibles de 100 (tanto gratuitos como de pago), todos de aspecto bastante moderno. Además, puede personalizar y ajustar el tema que ha elegido hasta que se vea como usted lo desea.
Los temas de Shopify también resultan muy útiles para los propietarios de tiendas en escenarios del mundo real. Solo mira esta galería de diseños de tiendas existentes, todo construido con temas de Shopify:
Bigcommerce
Bigcommerce también tiene una buena biblioteca de temas para usted, divididos en múltiples categorías, y todos ellos receptivos y totalmente personalizables. Fueron desarrollados para establecer una experiencia de usuario más moderna y fluida, utilizando nuevas y atractivas características de comercialización para la categorización y catálogos de diferentes tamaños. Hay opciones gratuitas y de pago disponibles, y debo decir que esas gratuitas son realmente atractivas.
Volusion
Volusion tiene alrededor de temas 40 + para que puedas elegir, con más de 10 de ellos gratis.
Si bien todos se ven bien, tal vez no haya tanta variedad en comparación con Shopify o Bigcommerce. Además, el tamaño del catálogo también es un factor importante, lo que significa que puede resultarle difícil elegir un tema que realmente se ajuste a sus necesidades.
En el lado positivo, todos responden. Sin embargo, cuando se trata de personalizaciones, todo lo que puede hacer es ajustar las fuentes y los colores. O bien, puede acceder a la edición de HTML y CSS sin formato, que también es una posibilidad.
Gran cartel
Big Cartel solo ofrece un gran total de temas de 15 (al momento de escribir). Este es un inconveniente importante ya que la marca única es una gran parte de la venta en línea. Sin embargo, puede buscar temas de Gran Cártel a través de Google para encontrar algunas soluciones bastante buenas de vendedores externos.
Funciona más o menos como WordPress donde compra los temas por separado de la plataforma. No es la forma más fácil de encontrar temas, pero te brinda más opciones.
Big Cartel también carece de un editor de arrastrar y soltar, pero la personalización no es lo peor del mundo. Todos sus elementos de diseño están situados a la izquierda, lo cual está bien, pero las herramientas son un poco débiles, y cualquier cosa más allá de eso requiere conocimiento de codificación.
3dcart
Si bien 3dcart ofrece muchos temas modernos (100 +), no son exactamente lo que llamarías creativos. Dicho esto, todos funcionan maravillosamente para grandes tiendas. Me gusta considerar este tipo de temas, como lo que vería de Best Buy.
3dcart ofrece hermosas galerías de productos y llegan directamente al punto de vender a los clientes. En el pasado, hablamos sobre cómo los temas de 3dcart parecían obsoletos, pero ese ya no es el caso. Se pueden encontrar temas gratuitos y premium.
Ecwid
Ecwid tiene un enfoque muy sorprendente hacia los diseños de las tiendas, como en no hay temas Para escoger de. Al menos no pude encontrarlos de una manera fácil.
La forma en que realmente funciona es que puede ingresar al mercado de aplicaciones Ecwid y comprar algunos temas prefabricados de sitios de terceros.
Aparte de eso, puede personalizar los detalles básicos sobre el aspecto de su tienda. Cosas como tamaños de imagen, relación de aspecto, detalles de tarjeta de producto, posiciones de categoría, diseño de página de producto, navegación y un par de cosas más.
En general, esta podría ser una buena solución para cierto tipo de usuario, alguien que simplemente quiere irse con una tienda lo suficientemente buena y no molestarse demasiado con el diseño, pero no me atrae mucho personalmente, y probablemente no sea la mejor plataforma de comercio electrónico que existe.
Si bien puede pensar que la cantidad de temas ofrecidos por una plataforma no es tan importante. Debe recordar que si su tienda carece de originalidad, como tener el mismo tema que otras tiendas 50, los clientes se apresuran a atribuir esto a la administración de mala calidad por parte del propietario de la tienda.
Es mucho más probable que hagan que salgan de su sitio sin siquiera darle una buena oportunidad.
Aplicaciones y complementos ???
Cada una de las plataformas presentadas en esta comparación ofrece algunas aplicaciones y complementos hasta cierto punto.
Sin embargo, los dos que se destacan y ofrecen la mayor selección de aplicaciones y complementos son Shopify y Bigcommerce. Ambas compañías ofrecen más de 100 diferentes aplicaciones y complementos que se pueden integrar fácilmente en su tienda.
Otra cosa a tener en cuenta es lo fácil que es buscar las aplicaciones y complementos, teniendo en cuenta que probablemente tenga algunos elementos en mente que quiera agregar a su tienda. Tal vez necesite una solución de recibo de correo electrónico automatizada o una aplicación que lo ayude a crear un programa de lealtad.
Con Shopify y Bigcommerce puede buscar, filtrar y navegar por categorías cuando necesite una determinada aplicación. Las otras soluciones de comercio electrónico hacen que sea muy difícil hacerlo, o usted no tiene la funcionalidad en absoluto.
Atención al cliente ♥ ️
Lo más probable es que necesite soporte en algún momento de su carrera de comercio electrónico, por lo tanto, es importante estar familiarizado con las diferentes ofertas de soporte de las empresas.
Aquí hay una tabla de comparación rápida de las opciones de soporte ofrecidas frente al precio asociado con el plan mensual que debe comprar:
- Shopify: Soporte de 24 / 7 chat en vivo + teléfono en todos los planes ($ 9 a $ 299)
- Bigcommerce: Soporte de 24 / 7 chat en vivo + teléfono en todos los planes ($ 29.95 a $ 249.95)
- Volusion: Soporte de chat en vivo 24 / 7 ($ 15), chat en vivo 24 / 7 + teléfono ($ 35), soporte de prioridad 24 / 7 ($ 75)
- Gran cartel: correo electrónico de lunes a viernes, 9am-6pm EST en todos los planes ($ 0 a $ 29.99)
- 3dcart: Chat en vivo 24 / 7 ($ 19), chat en vivo 24 / 7 + teléfono ($ 29), soporte de prioridad 24 / 7 ($ 229)
- Ecwid: sin soporte en el plan gratuito, chat en vivo 24 / 7 ($ 15), chat en vivo 24 / 7 + teléfono ($ 35), soporte de prioridad 24 / 7 ($ 99)
Shopify y Bigcommerce ofrecen soporte 24 / 7 por teléfono, chat y correo electrónico. Las otras plataformas generalmente ofrecen soporte de chat en vivo, sin embargo, su soporte telefónico viene con restricciones de tiempo.
La única compañía que no parece ofrecer soporte por teléfono o chat sería Big Cartel, que solo ofrece soporte por correo electrónico, y lo que es más, solo lo ofrecen de lunes a viernes desde 9 AM a 6 PM EST. Además, no hay soporte si estás en el plan gratuito de Ecwid.
Al final, si está buscando una compañía que ofrezca excelente atención al cliente en cualquier momento del día, entonces debería darle una oportunidad a Shopify o Bigcommerce.
Además, todas las soluciones de las que estamos hablando tienen sus bases de conocimiento, que básicamente te permiten buscar un tema y ver si alguien más ha hablado sobre él y lo ha abordado en el pasado. En mi opinión, esta es una de las mejores áreas de soporte que puede encontrar, ya que le permite resolver un problema mientras que quizás esté sentado al teléfono esperando un representante de soporte.
A pesar de que todos tienen estas bases de conocimiento, junto con blogs, preguntas frecuentes y otra documentación, Shopify y Bigcommerce tienen la mayor cantidad de usuarios, lo que los hace muy superiores con respecto al contenido de la base de conocimiento. ¿Por qué es este el caso? Sencillo. Dado que cada vez más personas están discutiendo los sistemas, de manera predeterminada, se han formulado más preguntas y se han publicado más respuestas.
Popularidad ????
Si ha buscado una plataforma para ejecutar su tienda de comercio electrónico, sin duda ha tropezado con al menos algunos de los nombres que estamos comparando hoy. Aunque la popularidad no es exactamente el mejor factor motivador para tomar una decisión que afectará su vida empresarial futura, sin duda vale la pena hablar de eso, considerando que cuando grandes grupos de personas se inclinan por cierta solución, nos gustaría esperar que sea por una razón. .
Dicho eso, si echas un vistazo a una comparación en Google Trends, solo hay un ganador claro en términos de lo que la gente está buscando y cuántos de ellos muestran interés en las soluciones populares de comercio electrónico de consumo, pero esperemos un minuto. Primero, eche un vistazo a la tabla de popularidad entre cinco de nuestras herramientas destacadas: Bigcommerce, Volusion, Big Cartel, 3dcart, Ecwid, en los últimos meses de 12:
Ahora eche un vistazo a lo que sucede cuando agregamos Shopify a la mezcla:
Sí, estás viendo esto bien, ¡Shopify es aproximadamente 7 veces más popular que cualquier otra cosa!
Otra forma de analizar la popularidad es relacionarla con el destino de los clientes cuando dejan una determinada plataforma de comercio electrónico. La razón por la cual esto es interesante es que le da un indicador de cuáles de las compañías se han mantenido al día con las tecnologías y realizado mejoras para atraer clientes adicionales. Una búsqueda rápida de acciones de mercado en Shopify muestra que la empresa Shopify está ganando la mayoría de sus clientes de Bigcommerce, Big Cartel y Volusion. Bigcommerce todavía está robando algunos clientes de Shopify, pero solía ser el lugar número uno que la gente iría después de Shopify. Suponemos que se debe a los precios de Bigcommerce.
Veredicto final: aquí está qué plataforma es la mejor ???
Realmente no importa cuántos artículos de comparación lea, solo hay una persona que sabe qué plataforma ofrece exactamente lo que necesita, y esa persona es usted. Todo se reduce a qué plataforma le permitirá vender los productos que ofrece de la mejor manera tanto para usted como propietario de una tienda y para sus clientes.
De acuerdo con las recomendaciones que leyó arriba, no dude en hacer clic en uno o en todos los enlaces a continuación para descubrir lo que cada plataforma le ofrece. Recomiendo comenzar una prueba gratuita con al menos dos de las soluciones para que pueda jugar con ellas y ver cuál se siente más fácil para usted.
Dicho esto, tenemos nuestra recomendación cuando se trata de la mejor plataforma de comercio electrónico disponible. Hay dos soluciones que se destacan:
También puede vender prácticamente todo lo que desee, incluidos productos físicos, productos digitales y descargas, servicios e incluso envío directo.
Todo eso a partir del precio de $ 29 / mes, o tan bajo como $ 9 / mes, si está de acuerdo con no tener una tienda en línea, sino que vende a través de las redes sociales y otros canales. No tendría problemas para recomendar esta plataforma a cualquiera que quiera iniciarse en la industria del comercio electrónico.
Calificación general: 10 / 10
Puede ser un buen lugar para comenzar en algunas tiendas en línea. Sin embargo, una vez que su tienda despegue y comience a ganar dinero, probablemente sea mejor cambiarse a una plataforma diferente.
Calificación general: 7 / 10
¿No puedes decidirte? Consulte cualquiera de estas reseñas individuales de las mejores plataformas de comercio electrónico que se muestran aquí:
- Revisión de Shopify
- Revisión de Bigcommerce
- Revisión de Volusion
- Revisión del gran cartel
- Revisión de 3dcart
- Ecwid revisión
"¿Pueden ayudarme a crear una tienda usando Shopify / Bigcommerce / etc.?"
Sí, trabajo con expertos con experiencia en cada una de estas plataformas de comercio electrónico. Por favor complete esta forma para asegurarme de poder recomendarle las personas adecuadas para trabajar.