Shopify vs Vend, ¿qué solución es mejor para su negocio?
Lo primero que vale la pena señalar es que Vend (ahora parte de la familia Lightspeed) es una solución de punto de venta dedicada, o servicio POS, diseñado para optimizar las operaciones minoristas.
Por otra parte, Shopify es una plataforma de comercio todo en uno, que ofrece herramientas para procesamiento de pagos, gestión de pedidos, creación de sitios web y más.
Si bien puede resultar difícil comparar Vend con el lleno Shopify plataforma, podemos ver las diferencias fundamentales entre Vend y la Shopify POS de coches.
Para ayudarlo a tomar la decisión correcta hoy, solo veremos las características que ambos Shopify POS y Vend tener en común. Vamos a sumergirnos en nuestra comparación completa.
¿Qué es el Shopify? Caracteristicas de Shopify POS
Shopify es una plataforma de comercio líder, creada para ayudar a emprendedores y dueños de negocios a crear, administrar y administrar empresas como quieran.
La plataforma viene con un creador de sitios web, numerosas herramientas de ventas y marketing, funciones de gestión de inventario y pedidos, y más. Además, el Shopify El mercado de aplicaciones garantiza que los propietarios de negocios puedan crear prácticamente cualquier tipo de tienda, aprovechando las ventas de productos digitales, dropshipping e imprimir bajo demanda.
Para el propósito de esta comparación, estamos viendo un aspecto específico de la Shopify ecosistema: Shopify POS.
El sistema Shopify servicio punto de venta es una solución todo en uno para software y hardware de punto de venta. Proporciona a las empresas la funcionalidad que necesitan para transformar cualquier dispositivo móvil en un sistema de punto de venta o integrar el hardware que deseen.
Shopify POS se integra con el completo Shopify colección de herramientas, permite a las empresas administrar sin problemas las ventas fuera de línea y en línea en un solo lugar. Características clave de Shopify POS incluyen:
- Completa integración con el Shopify plataforma de comercio
- Integraciones con docenas de herramientas de ventas y marketing
- Gestión integral de inventarios y pedidos.
- Programas integrados de marketing y fidelización
- Perfiles de clientes totalmente sincronizados con historiales de pedidos
- Pago tratamiento a través de integraciones o Shopify Payments
- Informes y análisis unificados de canales cruzados
- Funciones de gestión de empleados, nómina y seguimiento
Además, hay numerosas opciones de hardware e integraciones para elegir para ayudar con la gestión del personal y los pedidos, la contabilidad y más.
¿Qué es el Vend?
Vend es una solución POS diseñada para brindar a las empresas las herramientas que necesitan para optimizar y administrar transacciones tanto en línea como fuera de línea. Hoy, como muchos servicios POS (como Shopkeep), Vend Pertenece a la familia más grande de productos POS Lightspeed.
Vend fue creado para simplificar el proceso de gestión de transacciones en el panorama empresarial moderno. Funciona en dispositivos iPad, Mac y PC, y sincroniza datos automáticamente en la nube para mantener a su equipo en la misma página.
El servicio funciona sin conexión, por lo que puedes seguir vendiendo incluso cuando Internet falla, y viene con una interfaz fácil de usar que facilita la incorporación del equipo.
Vend Admite todo, desde recibos personalizados hasta descuentos y notas, apartados y ventas a cuenta, reembolsos, devoluciones y seguimiento de créditos en la tienda. También es posible crear cuentas de usuario para cada miembro del personal en el Vend ecosistema. Otras características de Vend incluyen:
- Gestión de TPV online y offline
- Descuentos, recibos, reembolsos y gestión de efectivo
- Inventario multicanal
- Conectividad de comercio electrónico con integraciones para WooCommerce y Shopify
- Informes históricos y en tiempo real
- Seguimiento de clientes e historial de pedidos.
- Opciones de pago personalizadas y transacciones con tarjeta de crédito o débito
- Control de inventarios y transferencias de stock
- Seguimiento del desempeño del empleado
Además de todo eso, Vend trabaja con socios en el mundo del hardware para garantizar que las empresas puedan acceder a los lectores de códigos de barras, impresoras de recibos y otras herramientas esenciales que necesitan en un solo lugar. Además, la empresa ofrece una variedad de integraciones con herramientas de contabilidad, dotación de personal, marketing y ventas.
Shopify vs Vend: Pros y contras
Shopify POS Pros y Contras
Pros 👍
- Increíbles funciones de comercio electrónico
- Amplios informes e información
- Potentes integraciones con una variedad de herramientas.
- Múltiples opciones de pago y venta omnicanal
- Excelente manejo de personal y atención al cliente
- Herramientas de marketing integradas
- Muchas opciones de hardware para elegir
Contras 👎
- Curva de aprendizaje leve para principiantes
- Puede ser más costoso acceder a funciones premium
- Menos atención al cliente y opciones de incorporación
Vend Pros y contras de POS
Pros 👍
- Excelente atención al cliente y servicios de incorporación
- Venta potente en múltiples puntos de venta y canales cruzados
- Aplicaciones e integraciones para sincronizar tus tiendas
- Gran gestión del perfil del cliente.
- Amplias opciones de control de inventario
Contras 👎
- Menos herramientas de comercio electrónico y ningún creador de tiendas
- Menos opciones de hardware y accesorios
- Los planes de bajo costo carecen de algunas características principales
Shopify vs Vend: Ventas Omnicanal (Ecommerce y Offline)
Ambos Shopify y Vend Permita que las empresas compren su hardware y software para la administración de puntos de venta en la misma ubicación conveniente. Desde una perspectiva de software, ambas herramientas ofrecen funcionalidad basada en la nube, con opciones para vender en línea y fuera de línea.
Vend simplifica el proceso de seguimiento y gestión de ventas con una potente solución de software disponible en prácticamente cualquier dispositivo. Si su hardware se desconecta, Vend incluso sincronizará automáticamente sus ventas cuando se vuelva a conectar a Internet.
Dominar esta plataforma fácil de usar requiere muy poca capacitación y admite todo, desde recibos personalizados (con marca) hasta pagos a plazos y ventas a cuenta.
Puede agregar notas y descuentos a ventas específicas, realizar un seguimiento de devoluciones, reembolsos y créditos en la tienda, e incluso monitorear todos los movimientos de efectivo, desde cierres de cajas registradoras hasta flotaciones de efectivo.
Cada plan Vend el usuario puede acceder a su propia cuenta dedicada, con permisos específicos basados en su función. Más, Vend ofrece a las empresas infinitas opciones de pago para elegir.
Puede aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito de usuarios de todo el mundo, crear botones personalizados para diferentes tipos de pago y crear sus propias tarjetas de regalo.
Hay soporte para pagos divididos y pagos parciales, pagos móviles y sin contacto, y los usuarios pueden incluso integrar su propio procesador existente para la gestión de pagos.
El sistema POS de Vend se integra con líderes plataformas de comercio electrónico como uno WooCommerce y Shopifyy puede conectarse con una variedad de tiendas existentes, ofreciendo información sobre recuentos de inventario multicanal, herramientas de administración de productos y perfiles de clientes.
Shopify diseña todas sus herramientas, desde el creador de sitios web de comercio electrónico hasta su solución POS, para que sean lo más sencillas posible. Con Shopify POS, los líderes empresariales pueden convertir prácticamente cualquier dispositivo en una solución de "punto de venta", con innumerables opciones de personalización para elegir.
El entorno de "oficina" de back-end único incluido dentro del Shopify POS Se puede acceder al software a través de la web o a través de aplicaciones móviles de Android o iOS.
El sistema admite una variedad de opciones de venta omnicanal, como comprar en la tienda y enviar al cliente, comprar en línea y devolver en la tienda, entrega local y recogida local. Además, hay una gran cantidad de funciones de pago para explorar.
Como con Vend, puede crear recibos impresos personalizados, guardar y recuperar carritos para clientes específicos, aplicar códigos de descuento e incluso calcular impuestos automáticamente. También hay un escáner de código de barras incluido, soporte para transacciones en efectivo fuera de línea y descuentos personalizados.
Cuando se trata de opciones de pago, puede optar por utilizar Shopify Payments para mantener las tarifas de transacción bajas o integrar su propia solución de procesamiento de pagos. Shopify también admite tipos de pago personalizados, billeteras digitales, tarjetas de regalo, pagos divididos y pagos parciales.
Para las pequeñas empresas que buscan aprovechar las estrategias de comercio electrónico junto con las ventas en persona, Shopify ofrece todas las herramientas necesarias para administrar y hacer crecer una tienda en línea. Incluso hay herramientas disponibles para el correo electrónico. automatización de marketing y redes sociales publicidad, así como acceso al centro Google Merchant, reseñas de productos y más.
Shopify vs Vend: Gestión de pedidos, personal e inventario
Ser capaz de administrar cada transacción, pedido y empleado en un solo lugar es crucial con una poderosa solución POS. Afortunadamente, ambos Vend y Shopify sobresalir en esta área.
Para la gestión de inventario y productos, Vend ofrece acceso a variantes y compuestos para múltiples estilos diferentes de productos, así como códigos de barras y etiquetas personalizados.
Los líderes empresariales pueden crear un catálogo central de productos donde pueden administrar artículos, precios y promociones en un solo lugar, y configurar reglas impositivas personalizadas. Se incluyen herramientas de control y recuento de inventario, así como funciones para gestionar pedidos de stock y transferencias de stock.
Cada cuenta de empleado se puede configurar con permisos específicos, y las herramientas de informes históricos y en tiempo real facilitan el seguimiento del desempeño de los empleados.
Las empresas pueden incluso establecer objetivos de ventas diarios, semanales y mensuales y realizar un seguimiento de los informes al final del día. Además, hay un panel minorista móvil para realizar un seguimiento del rendimiento en tiempo real.
Shopify está absolutamente rebosante con herramientas para ayudar a las empresas gestionar pedidos, inventario y equipos.
Las empresas pueden implementar productos, colecciones de productos y variantes de productos ilimitados en su conjunto de herramientas, con seguimiento de múltiples ubicaciones y estados de inventario actualizados.
Para la gestión de inventario, Shopify También ofrece una gama de herramientas avanzadas como órdenes de compra, previsión de demanda, informes de stock bajo e incluso sugerencias inteligentes de artículos en venta. Hay características para Analizar el rendimiento del inventario y ajustar los niveles de existencias automáticamente..
Además, Shopify ayuda a las empresas a administrar sus equipos con cuentas, roles y permisos de personal de POS ilimitados, aprobaciones de gerentes y seguimiento del desempeño del personal.
Vend vs Shopify: Hardware y Dispositivos
Como se ha mencionado más arriba, Vend y Shopify ambos ofrecen una ventanilla única para todas las herramientas que las empresas necesitan para poner en marcha su estrategia comercial, incluidos el hardware y los dispositivos. Vend puede integrarse directamente con una amplia gama de opciones de hardware de conocidas empresas de POS, o puede comprar paquetes de hardware directamente desde el Vend .
Las opciones van desde lectores de códigos de barras complementarios y soluciones de lectores de tarjetas para su Vend Sistema POS, para completar kits de herramientas. Además, hay un amable equipo de soporte de hardware disponible si necesita ayuda para poner en funcionamiento su tecnología.
Shopify también brinda acceso a una variedad de opciones de hardware plug-and-play, como lectores de tarjetas fáciles de usar y paquetes completos de productos. También puede conectar pantallas y dispositivos existentes, como teléfonos móviles, al Shopify POS sistema. Un punto que vale la pena señalar es Shopify ofrece un poco más de tranquilidad con sus opciones de hardware.
Todo el hardware original de la empresa viene con una garantía de 1 año en Shopify POS Lite o 2 años de garantía en POS Pro. Además, las herramientas y accesorios están disponibles con envío y devoluciones gratuitas.
Todo El hardware también viene preintegrado con Shopify POS para una configuración mínima.
Vend vs Shopify: Perfiles de clientes y análisis
Independientemente de cómo elija administrar su negocio de comercio, los análisis y los conocimientos serán cruciales para generar crecimiento. Afortunadamente, hay un montón de informes y herramientas analíticas disponibles de ambos Vend y Shopify. Junto con los conocimientos ya mencionados para el seguimiento del desempeño de los empleados y la gestión de inventario, Vend también ofrece:
- Informes de productos y ventas.
- Informes al final del día
- Paneles personalizables
- Historiales de compra de clientes
- Herramientas de base de datos de clientes
También puede crear perfiles de clientes, segmentar compradores en grupos específicos y configurar programas de fidelización para aumentar el valor promedio de los pedidos dentro del software POS. Shopify también proporciona herramientas fenomenales para la gestión de clientes y conocimientos comerciales, tales como:
- Tableros en tiempo real
- Informes de ventas minoristas
- Informes de descuento
- Informes del producto
- Informes de inventario
- Reportes financieros
- Herramientas de seguimiento de efectivo
Además, puede crear perfiles completos de clientes dentro del software, ofreciendo información sobre el gasto de por vida, el historial de compras y las preferencias de marketing. Incluso existe la opción de llegar a los clientes con campañas y programas de fidelización a través de SMS, correo electrónico o teléfono.
Shopify vs Vend: Planes de precios
Asegurarse de que su solución POS se ajuste a su presupuesto siempre será crucial al tomar la decisión correcta para su negocio. Ambos Shopify y Vend ofrecemos una variedad de paquetes de precios, que pueden variar según sus necesidades específicas. Vend ofrece una prueba gratuita para que pueda comenzar, seguida de:
- Lean: A partir de $69 por mes para software de punto de venta minorista, 1 registro, pagos Lightspeed, acceso a API, un administrador de cuenta dedicado y atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Estándar: A partir de $ 119 por mes para todas las características de Lean, además de herramientas de contabilidad y comercio electrónico.
- Avanzado: A partir de $ 199 por mes para todas las funciones de Standard, además de programas de lealtad, informes avanzados y serialización.
- Empresa: Precios personalizados para todas las características de Advanced, además de incorporación personalizada y acceso premium a la API, además de tarifas con tarjeta presente con descuento.
Shopify POS ofrece una gama de 3 planes de precios para elegir. La versión estándar "Lite" del software POS viene integrada en su estándar Shopify plan de comercio electrónico, siempre que elija uno de los siguientes planes básicos:
- BASIC: $ 39 por mes para POS Lite y todas las herramientas necesarias para ejecutar un negocio de comercio electrónico, como ShopifyCreador de sitios web, certificación SSL, 2 cuentas de personal y herramientas de marketing.
- Shopify: $105 por todas las funciones incluidas en el plan básico, así como tarifas de transacción más bajas, 5 cuentas de personal y 5 ubicaciones, informes profesionales y ventas en todo el mundo.
- Avanzado: $399 por mes para todas las características del Shopify plan, así como tarjetas de regalo, informes avanzados, funciones y gestión de impuestos, y 15 cuentas de personal.
También puede optar por actualizar a Shopify POS Pro por $89 adicionales por mes además de tu Shopify suscripción, para acceder a herramientas de gestión de personal, venta omnicanal, gestión de inventario, gestión de clientes, informes minoristas y opciones mejoradas de servicio al cliente.
Aprende más: Shopify POS Reseña
Vend vs Shopify: ¿Cuál es el mejor?
Cuando se trata de unificar múltiples canales de venta, administrar pagos en línea y fuera de línea y encontrar formas de hacer crecer su negocio, ambos Vend y Shopify tengo mucho que ofrecer.
Ambos proveedores ofrecen opciones de integración de comercio electrónico, interfaces fáciles de usar y potentes herramientas para informes y análisis.
Sin embargo, Shopify ofrece una gama más avanzada de herramientas para las ventas, el marketing y el crecimiento del comercio electrónico, si planea crear una tienda en línea.
Alternativamente, Vend es excelente si está buscando un servicio integral con una amplia asistencia y orientación al cliente.
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