Shopify vs Tiendanube: ¿Qué plataforma de comercio electrónico gana?

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Shopify y TiendaNube y otras plataformas de comercio electrónico son dos de las más utilizadas por los comerciantes latinoamericanos, pero fueron creadas para propósitos muy diferentes.

Shopify Es una plataforma global utilizada por millones de tiendas en todo el mundo. Tiendanube (conocida como Nuvemshop en Brasil) fue construido en América Latina, para América Latina, y ahora alimenta aproximadamente 190,000 tiendas en vivo en toda la región.

Comparamos ambas plataformas en cuanto a precios, métodos de pago, funciones de venta, diseño, facilidad de uso y soporte, verificando cada cifra con las páginas de precios oficiales de cada empresa antes de su publicación.

Shopify es la plataforma más fuerte en general, pero ese veredicto viene con una advertencia real: si vende casi exclusivamente dentro de América Latina, TiendaNube es muy probablemente la opción más económica y práctica.

Shopify vs Tiendanube: Veredicto rápido

  • Shopify: El mejor en general. El conjunto de funciones más completo, el mayor ecosistema de aplicaciones y la vía más clara para la expansión internacional. Ideal para marcas que planean crecer más allá de un solo país.
  • Tiendanube: Ideal para vender en Latinoamérica. Un plan gratuito en Argentina y México, precios en moneda local, sistemas de pago y envío locales, y soporte humano en tu idioma y zona horaria.

En esta comparativa, analizaré en detalle en qué aspectos destaca cada plataforma, dónde el precio de venta oculta costes reales y cuál se adapta mejor a tu forma de vender.

Comparación rápida: Shopify vs Tiendanube

CategoríaShopifyTiendanube
Ideal paraCrecimiento y expansión de marcas, ventas internacionalesComerciantes que venden principalmente en América Latina.
Precio de entrada$5/mes (Plan Inicial), $39/mes (Plan Básico), $29/mes con facturación anualPlan gratuito en Argentina y México; planes de pago desde $149 MXN, $26,999 ARS, $24,900 COP o $5,999 CLP al mes.
Plan de máxima calidadAvanzado, $399/mes ($299 facturados anualmente)Avanzado / Escala, $999 MXN o $234,999 ARS al mes
Nivel empresarialShopify Plusdesde 2,300 dólares al mesTiendanube Evolución (precios personalizados)
Plan gratuitoNoSí, en Argentina y México.
Prueba gratis3 días, luego $1 al mes durante 3 meses.7 días en planes de pago
Pasarela de pago nativaShopify Payments (Disponibilidad limitada en Latinoamérica)Pago Nube (exime del cargo por transacción de la plataforma)
Comisión de pasarela de pago de terceros2% (Básico), 1% (Crecimiento), 0.6% (Avanzado)Varía según el plan y el país; exento con Pago Nube
App Store8,000+ aplicaciones100+ aplicaciones
TemasMás de 800 temas, 13 gratuitosMás de 60 plantillas gratuitas y una tienda de diseño premium.
Mercados servidosGlobalArgentina, Brasil, México, Colombia, Chile
SoporteChat y centro de ayuda disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.Chat y correo electrónico en todos los planes, soporte por WhatsApp en planes superiores.

Puntos Clave

  • TiendaNube es muchísimo más barato para empezar. Un plan gratuito en Argentina y México, y facturación en moneda local que no varía con el dólar.
  • ShopifyEl precio anunciado no es el precio final en Latinoamérica. Shopify Payments tiene cobertura limitada en la región, por lo que muchos comerciantes pagan Shopifyla comisión de la pasarela de pago de terceros (hasta un 2% en el plan Básico) además de la comisión de su propio procesador.
  • Shopify Gana decisivamente en cuanto a características. Un ecosistema de 8,000 aplicaciones, informes más detallados, B2B nativo y herramientas de comercio basadas en agentes que Tiendanube no tiene una respuesta directa a.
  • TiendaNube gana en las vías locales. Pix, Boleto, OXXO, Mercado Pago, los pagos a plazos y los operadores locales funcionan de forma nativa, en lugar de a través de una aplicación adicional.
  • Tiendanube ajusta sus precios trimestralmente en consonancia con la inflación local, por lo que se debe presupuestar que el coste del plan aumente con el tiempo.
  • La división honesta: venta regional, TiendaNube generalmente cuesta menos y lucha menos. Vender internacionalmente o escalar más allá de las siete cifras, Shopify es la plataforma en la que terminarás.

1. Mejor precio: Tiendanube

Esta es la diferencia más evidente entre las dos plataformas, y no es una brecha pequeña.

Precios de Shopify

precios de shopify

Shopify vende cinco niveles, con precio en dólares estadounidenses y facturado en USD en la mayoría de los mercados. La facturación anual ahorra un 25%y las tiendas nuevas obtienen una prueba gratuita de 3 días, seguida de una tarifa promocional de 1 dólar al mes durante los primeros tres meses.

PlanMensualFacturado anualmenteTarifa de tarjeta en línea (Shopify Payments)Comisión de pasarela de pago de terceros
Starter$5$5Varíable5%
Básico$39$292.9% + 30 ¢2%
GROW$105$792.7% + 30 ¢1%
Avanzado$399$2992.5% + 30 ¢0.6%
Más$2,300Se aplican los términos del contrato.negociado0.2%

Nota: el plan anteriormente llamado “Shopify” fue renombrado GROWMismo precio, mismas características, nuevo nombre.

TiendaPrecios de nube

Tiendaprecios nube

TiendaNube fija los precios en moneda local y estructura sus planes de manera diferente según el país. Tanto Argentina como México cuentan con un plan verdaderamente gratuito para siempre. Colombia y Chile comienzan con planes de pago. Los planes de pago incluyen una prueba gratuita de 7 días y la facturación anual ofrece un 25 % de descuento.

PaísPlan gratuitoPlan de entrada de pagoPlan intermedioPlan de máxima calidad
MexicoGratis, $0 MXNBásico, $149 MXN/mesTiendanube, $374 MXN/mesAvanzado, $999 MXN/mes
ArgentinaInicial, $0 ARSEsencial, $26,999 ARS/mesImpulso, 78,999 ARS al mesEscala, 234,999 ARS al mes
ColombiaNo disponibleBásico, $24,900 COP/mesTiendanube, $49,900 COP/mesAvanzado, $149,900 COP/mes
ChileNo disponibleBásico, $5,999 CLP/mesTiendanube, $14,999 CLP/mesAvanzado, $44,999 CLP/mes

Aquí hay dos cosas que importan más allá de las cifras brutas.

en primer lugar, La facturación en moneda local elimina el riesgo de tipo de cambio., que es un costo operativo real cuando tus ingresos están en pesos y la factura de tu plataforma está en dólares. Segundo, Tiendanube aplica un ajuste de precios trimestral Está vinculado a la inflación local, por lo que el precio del plan que contrates no se mantendrá indefinidamente. Es una desventaja que conviene tener en cuenta al planificar.

El Ganador

TiendaNube es mucho más barata de iniciar y de operar en Latinoamérica. Un plan gratuito en dos de sus mercados más grandes, niveles de entrada que cuestan una fracción de Shopify Básico y sin riesgo de exposición al dinero. ShopifyLa promoción de 1 dólar es generosa, pero caduca a los tres meses y la factura real llega en dólares estadounidenses.

2. Ideal para pagos y pago: Tiendanube

Esta es la sección más Shopify vs TiendaLas comparaciones entre precios son erróneas, y es ahí donde el precio de venta deja de reflejar la realidad.

El Shopify Payments Problema en América Latina

ShopifyLa estructura de tarifas completa de se basa en el supuesto de que usted utiliza Shopify Payments. Úselo y solo pagará la tarifa de procesamiento de la tarjeta. Use cualquier otra cosa y Shopify añade un recargo adicional: 2% en Básico, 1% en Crecimiento, 0.6% en Avanzado.

El problema es que Shopify Payments Presta servicio a un número limitado de países y su cobertura en América Latina es escasa. México cuenta con nuestro apoyo.

Otros mercados importantes de la región no lo son, lo que significa que los comerciantes de allí tienen que canalizar los pagos a través de Mercado Pago, Stripe o una puerta de enlace local, y come Shopifyrecargo en cada pedido. En un plan básico con un volumen de negocio de 10,000 dólares al mes, ese 2% supone 200 dólares mensuales adicionales a las comisiones del procesador, además de la cuota de suscripción.

Siempre comprobar ShopifyConsulte la lista actual de países compatibles con su mercado antes de comprometerse., porque este único detalle puede cambiar todo el cálculo del coste.

Cómo Tiendanube gestiona los pagos

TiendaLa puerta de enlace nativa de nube es Pago Nube (Nuvem Pago en Brasil), y el incentivo funciona en la dirección opuesta: usar Pago Nube exime TiendaLa tarifa de plataforma por venta de Nube es totalmenteSi se canalizan los pagos a otro lugar, se aplica un coste por venta, pero la tarifa es pequeña y disminuye a medida que se asciende de plan.

Tiendanube Página de inicio

Y lo que es más importante, los métodos de pago locales que realmente funcionan en la región son de primera categoría, no simples complementos de las tiendas de aplicaciones:

  • Brasil: Pix, Boleto Bancário y cuotas con tarjeta de crédito (parcelamento), que son efectivamente obligatorias para la conversión
  • México: Pagos en efectivo de OXXO, transferencias SPEI y Mercado Pago
  • Argentina, Chile, Colombia: Mercado Pago y planes de cuotas con tarjeta local

Shopify También admite la mayoría de estos métodos, pero a través de integraciones de terceros que generan el recargo. Tiendanube los trata como predeterminados.

El Ganador

TiendaLa economía de pagos de Nube es simplemente mejor en Latinoamérica. Su pasarela de pago nativa te recompensa por usarla, los métodos locales funcionan sin problemas y no existe ninguna estructura de penalizaciones diseñada en torno a un producto de pago que puede que ni siquiera esté disponible en tu país.

3. Mejor para vender en línea: Shopify

Shopify Homepage

Shopify Tiene la tienda más grande y tampoco está particularmente cerca.

Características de ventas

Ambas plataformas cubren bien los aspectos fundamentales: productos ilimitados, recuperación de carritos abandonados, códigos de descuento, variantes de productos, gestión de inventario y venta a través de Instagram, Facebook y WhatsApp. Si sus requisitos terminan ahí, TiendaNube no te detendrá.

Shopify toma la delantera una vez que la operación se complica. Las funcionalidades B2B básicas (perfiles de empresa, listas de precios, condiciones de pago neto) se trasladaron del nivel Plus a todos los planes estándar., lo que significa que una operación mayorista ahora puede funcionar con un plan avanzado de 399 dólares en lugar de un contrato empresarial de 27,000 dólares al año.

Shopify También incluye pruebas A/B nativas, inventario en múltiples ubicaciones, generadores de informes avanzados y Shopify Funciones para la lógica de pago personalizada.

Shopify También se ha movido más rápido en comercio agente, permitiendo que asistentes de IA como ChatGPT y Perplexity descubran y realicen transacciones con su catálogo. Si ese canal es importante para su negocio es discutible, pero Tiendanube no tiene equivalente.

Ecosistemas de aplicaciones

ShopifyLa tienda de aplicaciones de más de 8,000 aplicaciones. Tiendanube's lleva poco más de 100Esa brecha funciona en ambos sentidos.

ShopifyEl modelo de [nombre de la empresa] se basa en aplicaciones para funcionalidades que, sin duda, deberían estar integradas, y esas aplicaciones cuestan dinero. Un enfoque realista Shopify El paquete de aplicaciones añade entre 50 y 150 dólares al mes. TiendaEl catálogo más reducido de Nube implica menos investigación, menos suscripciones y menos cosas que se puedan estropear, pero también significa que cuando necesites una integración específica (un ERP especializado, un programa de fidelización concreto, un motor de suscripción especializado), es posible que simplemente no exista.

Herramientas de IA

Ambas plataformas ya incluyen funciones de inteligencia artificial. Shopify tiene Shopify Magic para descripciones de productos y edición de imágenes, además Compañero, un asistente administrativo que responde preguntas analíticas y realiza tareas operativas. Tiendanube incluye Generación de descripciones de productos mediante IA y mejora de fotos en todos los planes de pago., y Chat Nube, un asistente de IA nativo de WhatsApp. TiendaLa IA de Nube es más específica, pero está bien orientada a la forma en que los comerciantes latinoamericanos venden realmente, que es principalmente a través de WhatsApp.

El Ganador

ShopifyLa profundidad de sus funciones es inigualable. Aplicaciones B2B nativas en planes estándar, más de 8,000 aplicaciones. Shopify Las funciones y el comercio de agentes le dan un límite. Tiendanube no puede llegar actualmente.

4. Ideal para marketing y SEO: Shopify

Ambas plataformas te brindan los conceptos básicos de SEO: títulos y descripciones meta editables, URL limpias, mapas del sitio automáticos, texto alternativo de imágenes y móvil.responsive temas. Ninguno te saboteará.

Shopify Va más allá de tres maneras específicas. Se integra con Semrush a través de la aplicación Ecommerce Boosterque convierte una auditoría del sitio en una lista de verificación de optimización práctica.

Sus herramientas de blogging y contenido son más capaces, lo cual es importante si la búsqueda orgánica es un canal de adquisición serio para usted. Y Shopify Correo electrónico Te permite crear y enviar campañas directamente desde el panel de administración, sin necesidad de un proveedor de servicios de correo electrónico externo.

TiendaLa respuesta de nube es Marketing Nube, que gestiona correos electrónicos automatizados, recuperación de carritos abandonados y captura de clientes potenciales, además de la creación de meta anuncios nativos desde el panel de control. Es competente y suficiente para la mayoría de las tiendas pequeñas. No es tan completo.

Donde Tiendanube gana silenciosamente es Integración del comercio social con WhatsApp, que en la mayor parte de Latinoamérica no es un canal de marketing, sino el principal canal de ventas. TiendaLas herramientas de nube para WhatsApp, incluido el teclado en la nube para compartir productos directamente en los chats, están diseñadas para la forma en que la región realmente compra.

El Ganador

Shopify en general tiene la plataforma de marketing más sólida., con mejores herramientas de SEO, marketing por correo electrónico nativo y un ecosistema mucho más amplio de aplicaciones de marketing. TiendaEl enfoque de Nube, que prioriza WhatsApp, es la opción más inteligente para los vendedores regionales, pero su conjunto de herramientas es más limitado.

5. Más fácil de usar: Tiendanube

ShopifyLa administración de [nombre de la empresa] es impecable, está bien organizada y es realmente agradable trabajar allí. También es profundoY la profundidad tiene un precio. Hay más menús, más configuraciones y más decisiones que tomar antes de poder publicar un producto.

El proceso de incorporación te pregunta sobre la etapa y los canales de tu negocio, y luego te entrega una lista de verificación que consta de más de una docena de pasos.

TiendaEl administrador de nube es más ligero y menos intimidanteHay menos lugares donde perderse, el camino de configuración es más corto y, lo que es fundamental para su mercado, Toda la interfaz, la documentación y el soporte están disponibles de forma nativa en español y portugués.No traducido. Nativo. Si usted o su equipo no se sienten cómodos trabajando en inglés, esa diferencia se acentúa cada día.

Ambas plataformas utilizan un editor basado en secciones En lugar de arrastrar y soltar libremente, se apilan bloques (carruseles de imágenes, cuadrículas de productos, formularios de contacto) uno encima del otro. Es fácil de aprender, pero limita cuando se busca algo inusual.

ShopifyEl editor de es más capaz; TiendaEl de nube es más rápido de dominar. En el nivel superior Tiendaplanes nube también obtienes Acceso al diseño 100% flexible a través de HTML, CSS y JavaScript., lo que desbloquea la personalización completa para cualquiera que sepa programar.

El Ganador

TiendaNube es más fácil de aprender y está disponible en idiomas locales. ShopifyEl editor de es más potente, pero para un comerciante novato que vende en la región, TiendaNube te lleva a una tienda física con menos complicaciones.

6. Mejores plantillas para tiendas online: Shopify

El diseño es una victoria sencilla para Shopify en volumen y calidad.

El Shopify Theme Store ofrece más de 800 temas gratuitos y de pago., De los cuales 13 son gratis, incluyendo Dawn, Sense, Craft y Crave.

Los temas gratuitos son creados y mantenidos por ShopifyEl equipo de diseño propio de la plataforma, lo que significa que se mantienen compatibles con cada actualización. Los temas premium son una compra única, normalmente $180 a $400 USDy el nivel de calidad en la gama premium es alto.

Tiendanube ofrece Más de 60 plantillas gratuitas además de una tienda de diseño premium. Las plantillas gratuitas son limpias y adaptables a dispositivos móviles.responsive y perfectamente profesional, y 60 opciones gratuitas realmente superan ShopifySon 13 si tu presupuesto es cero.

Pero el techo es más bajo. ShopifyEl mercado de temas premium de es un ecosistema maduro con estudios especializados, diseños sofisticados probados para la conversión y soporte continuo para desarrolladores. TiendaNube's es más pequeño y menos especializado.

Lo que nos gusta de Shopifyopciones de diseño

Ventajas

  • Más de 800 temas que abarcan prácticamente todos los sectores y estilos estéticos.
  • Los temas gratuitos son de la propia compañía y siempre son compatibles con las nuevas funciones.
  • Mercado premium consolidado con calidad y soporte de nivel de estudio.
  • El editor de temas admite bloques de aplicaciones y secciones dinámicas.

Inconvenientes

  • Solo hay 13 temas gratuitos, y Dawn es tan común que las tiendas empiezan a parecerse.
  • Los temas premium tienen un costo adicional único de hasta $400.

Lo que nos gusta de TiendaOpciones de diseño de Nube

Ventajas

  • Más de 60 plantillas gratuitas, muy por delante de Shopifyselección gratuita
  • Acceso completo a HTML, CSS y JavaScript en los planes superiores.
  • Las plantillas se crean teniendo en cuenta las convenciones de compra locales.

Inconvenientes

  • Mercado de temas premium mucho más pequeño, con menos estudios especializados.
  • La flexibilidad de diseño avanzada está restringida a los planes intermedios y superiores.

El Ganador

Shopify tiene el mejor ecosistema de diseño. Tiendanube te da más opciones gratuitas, pero Shopify te ofrece más y mejores opciones en general, con un mercado premium que Tiendanube no puede coincidir.

7. Lo mejor para el soporte empresarial: Tiendanube

Centro-de-Ayuda-Tiendanube

Shopify ofrece soporte 24/7 A través de un chat en vivo con inteligencia artificial en el Centro de Ayuda, que deriva a un asesor humano para problemas complejos. Su Centro de Ayuda es realmente excelente: documentación completa, videotutoriales, un foro comunitario activo y cursos de negocios gratuitos.

El problema es que Shopify ha eliminado el soporte por correo electrónicoLa asistencia prioritaria está reservada para los comerciantes Plus, y conseguir hablar con una persona puede requerir mucha paciencia.

TiendaNube adopta el enfoque opuesto. Lo importante es el apoyo humano.

Todos los planes de pago incluyen soporte por chat y correo electrónico. Si pasas a los niveles medio y superior, obtendrás Soporte dedicado por WhatsApp con compromiso de tiempo de respuesta.En tan solo cuatro horas con el plan más completo de Argentina, el soporte se ofrece en tu idioma y zona horaria, y el equipo comprende las particularidades locales en materia de impuestos, envíos y pagos sin que tengas que explicarlas.

Shopify múltiples proveedores

  • Chat en vivo con tecnología de IA disponible las 24 horas, los 7 días de la semana con escalamiento a asesores humanos
  • Amplio centro de ayuda Con guías, videotutoriales, foro y cursos.
  • No hay opción de soporte por correo electrónico.
  • El apoyo prioritario se limita a Shopify Plus comerciantes
  • El soporte se ofrece principalmente en inglés, con una calidad variable en otros idiomas.

Tiendasoporte nube

  • Soporte nativo de español y portugués de equipos de la región
  • Soporte WhatsApp en planes medios y superiores, con tiempos de respuesta indicados
  • El chat y el correo electrónico están disponibles en todos los planes de pago.
  • Conocimiento local de las normas fiscales, de envío y de pago.
  • Base de conocimientos y comunidad más pequeñas que Shopify's
  • No hay cobertura 24/7 en los planes de entrada.

El Ganador

TiendaEl soporte de Nube es más humano y más útil a nivel local. Shopify tiene más documentación y disponibilidad las 24 horas, pero TiendaNube te ofrece una persona real en WhatsApp que entiende tu mercado.

8. Ideal para escalar y vender internacionalmente: Shopify

Si su ambición se extiende más allá de la región, esta sección es decisiva.

Shopify apoya Venta en múltiples divisas, tiendas online traducidas a más de 30 idiomas, redirecciones automáticas por geolocalización, cálculo de aranceles e impuestos de importación.y hasta 50 mercados en Advanced.

Su infraestructura maneja ventas relámpago y picos estacionales a gran escala. TiendaNube nunca ha tenido que servir. Y hay una clara escalera de actualización: Básico a Crecimiento a Avanzado a Plus, donde Plus admite personalización del proceso de pago, expansión de tiendas y B2B completo.

Tiendanube admite varios idiomas y monedas, y su evolución Tier presta servicios a marcas regionales más grandes. Pero su presencia se limita a cinco países. Si quieres vender en Estados Unidos, Europa o Asia, estás preguntando Tiendanube para hacer algo para lo que no fue diseñado.

También hay que tener en cuenta el coste de la migración.

A partir del Tiendanube y luego mudándose a Shopify es un proyecto real: los datos del producto, los registros de clientes, el historial de pedidos, la estructura de URL y el valor SEO deben transferirse. Si confía en que entrará en los mercados internacionales en un par de años, comenzando por Shopify Te ahorra por completo esa migración.

El Ganador

Shopify Está diseñado para escalar a nivel global. Tiendanube está diseñada para escalar dentro de Latinoamérica. Si su hoja de ruta cruza fronteras, Shopify Es la plataforma en la que terminarás trabajando, por lo que a menudo vale la pena empezar por ahí.

Cómo comparamos las plataformas de comercio electrónico

Evaluamos las plataformas de comercio electrónico en siete áreas ponderadas, elegidas en función de la medida en que cada una afecta la capacidad real de un comerciante para vender y crecer.

Todos los precios que aparecen en esta comparativa se verificaron con las páginas de precios oficiales de cada plataforma en el momento de redactar este informe, ya que las cifras publicadas por ambas plataformas quedan obsoletas rápidamente.

CriteriosPesoLo que evaluamos
Funciones de venta30%Funcionalidad básica de comercio electrónico: catálogo, pago, inventario, multicanal, B2B
Pagos y costo real20%Precio de suscripción, comisiones por transacción, recargos de la pasarela de pago y compatibilidad con métodos de pago locales.
Características del sitio web y del SEO15%Herramientas de contenido, controles técnicos de SEO, integraciones de marketing
Ayuda12%Canales, tiempos de respuesta, documentación y cobertura lingüística.
Funcionalidad del diseño10%Calidad y cantidad de plantillas, flexibilidad del editor, acceso al código
La experiencia del usuario8%Incorporación, claridad administrativa, curva de aprendizaje
Escalabilidad organizacional5%Ruta de actualización empresarial multimoneda y multimercado

Shopify vs Tiendanube: Nuestro veredicto

Shopify es la mejor plataforma de comercio electrónico. TiendaA menudo, la opción más obvia es la mejor decisión. Esas dos afirmaciones no son contradictorias, y comprender el porqué es precisamente el objetivo de esta comparación.

Shopify Gana en capacidad bruta: un conjunto de funciones mucho más amplio, más de 8,000 aplicaciones, B2B nativo en planes estándar, el ecosistema de diseño más sólido del mercado y una infraestructura internacional que Tiendanube no tiene respuesta para.

Si estás construyendo una marca que se venderá en el extranjero, o esperas tener un volumen de ventas importante en dos años, empezar en Shopify y omitir la migración a la que de otro modo te verías obligado más adelante..

Pero si sus clientes están en São Paulo, Ciudad de México, Buenos Aires, Bogotá o Santiago, y van a quedarse allí, TiendaNube suele ser la plataforma más inteligente y considerablemente más barata..

Obtendrás un plan gratuito en dos de los mercados más grandes de la región, facturación en tu propia moneda, sistemas de pago locales que realizan conversiones en lugar de aplicar recargos, herramientas de venta prioritarias para WhatsApp y asistencia de personas que hablan tu idioma y entienden tu código tributario. ShopifyEl precio indicado no incluye la comisión del 2% del intermediario que muchos comerciantes latinoamericanos no pueden evitar, y esa diferencia se amplía con cada pedido.

La mejor manera de decidir es probar ambos. TiendaPlan gratuito de Nube y ShopifyEl período promocional de $1 por mes te permite construir una tienda real en cada antes de comprometer un peso con cualquiera de los dos.

Preguntas frecuentes

Is Tiendanube más barato que Shopify?

Sí, sustancialmente, para los comerciantes en América Latina. Tiendanube ofrece un plan gratuito para siempre en Argentina y México, y sus planes de pago de entrada (desde $149 MXN o $5,999 CLP por mes) cuestan una fracción de Shopify Básico a $39 por mes. Tiendanube también factura en moneda local, eliminando la exposición al tipo de cambio. La única salvedad es que TiendaNube aplica ajustes de precios trimestrales en función de la inflación local.

Puedo usar Shopify ¿en Latinoamérica?

Sí. Shopify opera a nivel mundial y puedes abrir una tienda desde cualquier lugar de la región. La complicación es Shopify Payments, cuya cobertura en América Latina es limitada. México es compatible; otros mercados importantes de la región no lo son. Los comerciantes en países no compatibles deben usar una pasarela de terceros como Mercado Pago, lo que activa ShopifyComisión adicional por transacción de hasta un 2% por pedido en el plan Básico. Consultar ShopifyConsulta la lista actual de países compatibles con tu mercado antes de registrarte.

Is Tienda¿Nube es lo mismo que Nuvemshop?

Sí. Es la misma empresa y la misma plataforma. Opera como Nuvemshop en Brasil y Tiendanube en los mercados de habla hispana. La empresa fue fundada en 2011, tiene su sede en São Paulo y actualmente da servicio a aproximadamente 190,000 tiendas en Argentina, Brasil, México, Colombia y Chile.

Does Tienda¿No cobran comisiones por transacción?

TiendaNube exime del pago de la comisión por venta cuando procesas pagos a través de Pago Nube, su pasarela de pago nativa. Si utilizas otro proveedor de pagos, se aplica una pequeña comisión por venta, que disminuye a medida que subes de plan. Esta comisión es independiente de la comisión de procesamiento que cobra el propio proveedor de pagos, que suele oscilar entre el 3 % y el 5 %, dependiendo de la pasarela y el país.

¿Qué plataforma es mejor para vender en WhatsApp o Instagram?

Tiendanube, específicamente para WhatsApp. Ambas plataformas se integran con Instagram y Facebook Shopping, pero Tiendanube se basa en WhatsApp como canal de ventas principal, con herramientas nativas que incluyen Chat Nube (un asistente de IA que funciona a través de WhatsApp) y un teclado en la nube para compartir productos directamente en los chats. En la mayor parte de Latinoamérica, WhatsApp es donde realmente se realiza la venta, y TiendaNube lo trata de esa manera.

¿Puedo migrar desde? Tiendanube a Shopify ¿más tarde?

Sí, pero trátalo como un proyecto real en lugar de un simple clic. Necesitarás transferir datos de productos, registros de clientes, historial de pedidos y estructura de URL, y proteger tu SEO existente con redirecciones adecuadas. Existen aplicaciones de migración y agencias especializadas precisamente para esto. Si ya sabes que necesitarás ShopifyDesarrollar capacidades internacionales en uno o dos años, comenzando por ahí, evita por completo los costos y las interrupciones.

¿Qué plataforma debería elegir una tienda nueva?

Si vendes solo dentro de Latinoamérica y estás probando una idea, comienza en TiendaPlan gratuito de nube. No hay forma más rápida ni más barata de poner en marcha una tienda real. Si ya tienes tracción, planeas vender internacionalmente o necesitas funciones como B2B avanzado, informes sofisticados o una integración de aplicación específica, comienza en Shopify Elige el plan básico y aprovecha el período promocional de $1 al mes para empezar a construir tu cuenta antes de pagar el precio completo.

Bogdan Rancea

Bogdan Rancea es el cofundador de Ecommerce-Platforms.com y curador principal de ecomm.design, una muestra de los mejores sitios web de comercio electrónico. Con más de 12 años de experiencia en el sector del comercio digital, posee un amplio conocimiento y una gran visión para las mejores experiencias de venta minorista en línea. Como explorador de tecnología de comercio electrónico, Bogdan prueba y analiza diversas plataformas y herramientas de diseño como Shopify, Figma y Canva y ofrece consejos prácticos para propietarios de tiendas y diseñadores.

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