Shopify Editions, la muy esperada colección de más de 100 actualizaciones de nuevos productos de Shopify (lanzado dos veces al año), tiene una avalancha de fascinante software nuevo e incluso algo de hardware esta vez. Hablamos de herramientas para encontrar a tus mejores clientes, un punto de venta móvil todo en uno, una app para conectar tu marca con influencers y mucho más.
Después del lanzamiento de ShopifyEdición de invierno '23, analizamos las características más nuevas y los productos actualizados para asegurarnos de que todos los comerciantes entiendan lo que viene en sus tiendas y para brindarle un adelanto de cómo puede usar estas ofertas.
Esto es lo que más nos emociona de la edición Winter '23:
- Vender a través de canales: Shopify POS Go y YouTube Shopping
- Impulsar la conversión: Shop Promise, Sign-in with Shop y descripciones de productos generadas por IA
- Globalízate: Mercados Pro
- Encuentre e interactúe con los clientes: Shopify Formularios, Shopify Colaboraciones y automatizaciones de marketing
- Cumplir y entregar productos: Enrutamiento inteligente de pedidos
El tema de esta versión de Shopify Editions está "Construido para durar", y eso es apropiado considerando que cada una de estas actualizaciones de productos está diseñada para garantizar la longevidad de su negocio. Por ejemplo, puede aumentar los ingresos y explorar nuevas técnicas de venta con el producto móvil POS Go, o puede utilizar Shopify Colaboraciones para descubrir personas influyentes que pueden hacer que su marca sea mucho más reconocible para los usuarios de las redes sociales y, a su vez, ampliar su alcance. Todo esto funciona para construir ese reconocimiento de marca y pasar a un nivel de confianza que sea memorable en el futuro, asegurando que su negocio tenga lo que necesita para crecer y escalar con el tiempo.
Shopify se ha esforzado constantemente por innovar, y esta es una mirada maravillosa a cómo Shopify continúa haciéndolo. No existe tal cosa como una plataforma de comercio electrónico única, pero definitivamente diríamos que Shopify es lo más parecido a eso. Es emocionante ver que las solicitudes de los usuarios se hacen realidad, así que profundicemos en las últimas actualizaciones de hardware y productos de Shopify!
Lo nuevo en Shopify Ediciones | ¿Invierno 23?
organizamos el Shopify actualizaciones de productos y características en 5 categorías para que sean más fáciles de entender para implementar sus operaciones actuales.
1. Nuevo de Shopify Ediciones: Vender a través de canales
Shopify siempre ha apoyado la venta multicanal, pero es maravilloso ver canales y funciones adicionales para llegar a más clientes. En esto Shopify Edición, ahí está la muy buscada Shopify POS Go. Además, puede comenzar a sincronizar y vender productos en YouTube con unos pocos clics.
Shopify POS Go
El sistema POS Ir dispositivo llega justo a tiempo para Shopify comerciantes explorando formas de expandir sus capacidades de venta. Es un poderoso dispositivo de punto de venta del tamaño de un teléfono, que permite a los comerciantes caminar con su habitual Shopify POS software; sincronización con sus catálogos de productos. Esto abre oportunidades para ayudar a los clientes (respondiendo preguntas sobre productos) y también garantiza la opción de recibir el pago de una venta mientras camina por la tienda minorista o mientras viaja.
Algunos aspectos destacados de Shopify POS Go:
- Sirve como una oficina administrativa, lo que le permite administrar todo, desde el personal hasta los pagos, y desde los clientes hasta los productos, desde un dispositivo práctico. Y no importa si estás en línea o en tu tienda.
- Shopify POS Go se integra con su tienda en línea y sincroniza todo, desde su Shopify panel de control en todos los dispositivos. El dispositivo está diseñado para que pueda tener varios de ellos para que los representantes de ventas caminen por su tienda.
- Cuenta con un software de punto de venta personalizable para facilitar la navegación de los módulos de clientes, productos y personal para su operación.
- El dispositivo ofrece una solución segura y resistente para procesar pagos. Incluye un software de alta seguridad para proteger todo, desde la información del cliente hasta los detalles del producto.
- Puede comprar un estuche a prueba de caídas por separado
- Hay un escáner de código de barras integrado para comprobar el inventario sobre la marcha o para escanear artículos para su procesamiento.
- Puede procesar pagos utilizando múltiples opciones, incluidas las soluciones de toque, chip o deslizamiento. Shopify POS Go viene con soporte para billeteras móviles, tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
- Cuenta con procesamiento informático rápido, conectividad Wi-Fi confiable y una batería que dura todo el día para aumentar la cantidad de tiempo de venta.
Además de todo eso, Shopify POS Go viene entregado listo para usar. Con eso, queremos decir Shopify ya te ha configurado el punto de venta, y tiene carga de batería. Simplemente sáquelo de la caja, inicie sesión en su cuenta y conéctese a su Shopify punto de venta.
Compras en YouTube
Compras en YouTube viene a Shopify para agregar a la amplia variedad de canales de redes sociales ya disponibles. En lugar de apegarse a pilares como Pinterest e Instagram, ahora puede conectar un canal de YouTube y cargar productos en YouTube.
Funciona así:
- Configura el canal de Google en tu Shopify Admin
- En la sección Compras de YouTube del canal de Google, conecte su cuenta de YouTube.
- Navega a YouTube Studio, donde puedes elegir qué productos mostrar.
- Agrega productos a tus videos desde Monetización > Compras en YouTube Studio
Esto elude la táctica de venta habitual de YouTube de colocar enlaces de productos en la descripción del video. YouTube ha ofrecido videos anclables en el pasado, pero eso requería que trabajara directamente a través de YouTube y copiar enlaces de Shopify. Ahora, los dos funcionan a la perfección, lo que significa que puede vincular productos rápidamente durante el proceso de creación del video. Todos sus productos se sincronizan instantáneamente con Youtube manteniendo los nombres de productos, imágenes, precios e inventario siempre actualizados.
Además, YouTube/Shopify la integración le permite crear experiencias de compra en vivo. Simplemente ejecute un video en vivo en YouTube y recomiende productos en el chat en vivo mientras habla.
Finalmente, cada venta realizada a través de YouTube se registra Shopify, lo que facilita comprender qué ventas provienen de sus videos, en lugar de en otro lugar.
Tenga en cuenta que debe tener cuentas de Google y YouTube para que esto funcione.
2. Impulsar la conversión con 3 Nuevo Shopify Herramientas
El objetivo principal de administrar una tienda en línea es acumular ventas, por lo que tiene sentido que los emprendedores de comercio electrónico busquen formas de aumentar las conversiones. En esta versión de Shopify Editions, tenemos mucho que discutir en términos de aumentar las ventas de su tienda. Nuestra nueva actualización favorita incluye Shop Promise, Sign-in with Shop y contenido de escaparate generado por IA.
Comprar promesa
La transparencia en la entrega se ha vuelto cada vez más importante para los clientes, ya que los tiempos de entrega son una de las principales cosas que buscan antes de realizar una compra.
Comprar promesa es una insignia de entrega, que permite a las tiendas comunicar una entrega confiable y rápida a los clientes en sus páginas de productos y en el proceso de pago, y los comerciantes con acceso temprano ven aumentos en la conversión de hasta un 25 %.
¿Cómo funciona Shop Promise?
- Las fechas de entrega se predicen inteligentemente mediante Shopify y se muestra automáticamente en las páginas de productos y en el pago de los productos que se entregan en cinco días calendario o menos, generando confianza con los clientes
- Resalte la entrega al día siguiente y en dos días, y el envío gratuito cuando se ofrezcan esas opciones
- Integrado con Shop Pay, ampliando las expectativas de entrega al pago acelerado y de mayor conversión del planeta.
- Integrado con la aplicación Shop para proporcionar a los clientes actualizaciones de seguimiento en tiempo real en todos los pedidos de Shop Promise
- Los pedidos de Shop Promise vienen con un garantía limitada, que cubre las tarifas de envío de los clientes otorgándoles Shop Cash si un pedido llega después de la fecha estimada de Shop Promise
Shop Promise está en acceso anticipado y se implementará para los comerciantes de EE. UU. durante los primeros meses de 2023.
¹Esta estadística se basa en un aumento de las conversiones en las páginas de productos que mostraban Shop Promise en comparación con las mismas páginas de productos, durante el mismo período, cuando no se mostraba Shop Promise. Los resultados pueden variar para cada comerciante.
Iniciar sesión con la tienda
Al igual que las herramientas de inicio de sesión social, la función Iniciar sesión con Shop mejora la experiencia del usuario de su sitio web al ofrecer un proceso de inicio de sesión con un solo clic. Simplemente necesitan tener una cuenta de Tienda (que pueden adquirir comprando en otro Shopify sitio web, o registrándose en la aplicación Shop). Después de eso, los usuarios ingresan a su sitio y pagan simplemente escribiendo su dirección de correo electrónico o número de teléfono.
Sus credenciales de la tienda, incluidas las claves de acceso guardadas, completan automáticamente los formularios de pago para que nunca tengan que buscar números de tarjetas de crédito, y no es necesario escribir nombres o direcciones por enésima vez.
Aspectos destacados del inicio de sesión con la tienda:
- Identifique y registre a los compradores de alta intención mucho antes de que lleguen al pago para una experiencia perfecta de navegación para comprar.
- Reduzca las tasas de rebote y aumente las conversiones con un pago con un solo clic.
- Es una forma segura de almacenar información del cliente.
- Los clientes no tienen que ingresar información personal cada vez que quieran comprar algo en su tienda.
- Shop incluso guarda sus contraseñas, así como las claves guardadas para pagos futuros.
Descripciones de productos generadas por IA
Una de las actividades que consumen más tiempo para los nuevos comerciantes es preparar su tienda para el lanzamiento. Y uno de los factores más importantes para el éxito temprano de una tienda radica en las páginas y descripciones de productos bien elaboradas. Shopify está aquí para ayudar a que el lanzamiento de sus productos sea aún más fácil.
Hoy marca el lanzamiento oficial de escritura automática, una herramienta de inteligencia artificial diseñada para escribir descripciones de productos atractivas y de alta calidad para su tienda en segundos; diseñado para ayudarlo a ahorrar tiempo y vender más.
Comenzar es simple. Solo enumere algunos detalles sobre su producto, y la herramienta generará una descripción del producto para usted automáticamente, directamente en la página de configuración del producto en el administrador de su tienda. Ahora tiene un redactor integrado en su administrador, que le brinda la capacidad de generar rápidamente descripciones atractivas de productos en un tono uniforme en toda su tienda en línea. El bloqueo del escritor ahora es cosa del pasado.
Aspectos destacados de las descripciones de productos generadas por IA:
- Use IA para vencer el bloqueo del escritor y crear automáticamente descripciones de productos
- Ingrese un aviso o palabras clave y nuestro sistema genera una descripción.
- Crea, edita y ajusta el tono de tu descripción.
3. Go Global con Shopify
Cuando se trata de expandir una tienda a nuevos mercados, Shopify sobresale en el uso de herramientas del mercado internacional. Puede convertir monedas, definir áreas de mercado geográficas, establecer subdominios para diferentes mercados y traducir idiomas para los clientes. Incluso hay soporte para métodos de pago locales, precios de productos por mercado y estimaciones de impuestos de importación.
mercado profesional
Ahora, la Solución Markets Pro de Shopify avanza la ya impresionante funcionalidad internacional que reciben los comerciantes para el comercio electrónico. La idea es hacer crecer un negocio a nivel mundial.
Shopify Mercados Pro ofrece:
- Protección contra el fraude para las ventas transfronterizas, que reduce el número de devoluciones de cargo e identifica el fraude antes de que suceda.
- Protección contra las fluctuaciones de la moneda al enviar reembolsos a los clientes.
- Eliminación automática de artículos de sus catálogos en ciertas regiones. Esto puede ocurrir si un artículo no cumple con los requisitos o las leyes. De esta forma, su empresa se mantiene en cumplimiento y los clientes no intentan comprar artículos que son ilegales o están regulados de alguna manera.
- Presentación automatizada de impuestos internacionales, registro y remesas.
- Derechos de aduana e impuestos de importación garantizados, eliminando cargos inesperados en la entrega y cubriéndolo de discrepancias con los transportistas y en la frontera.
- Acceso a tarifas con descuento con aranceles prepagos, seguimiento de paquetes y despacho previo a la aduana.
- Opciones de cumplimiento flexibles, elija imprimir etiquetas desde Shopify u otros socios importantes de cumplimiento de terceros
- Utilice herramientas de localización para conversiones de divisas, traducciones de idiomas y más.
Esto lo lleva a una situación en la que puede expandirse a más de 150 mercados globales de la noche a la mañana. No es necesario comprometer a todo un equipo de expertos en negocios internacionales o revisar una pila de documentos fiscales globales. Todo está compilado en Shopify Markets Pro para una experiencia llave en mano con la máxima automatización.
4. Encuentre e involucre a los clientes con herramientas de marketing y influenciadores de apalancamiento
Las automatizaciones son cada vez más comunes en Shopify, y el proceso de relacionarse con los clientes no es diferente. La razón por la que nos gusta tanto esta sección es que abre todo tipo de oportunidades para llegar a los clientes, conocer lo que les gusta (y lo que no les gusta) y también conectarse con personas influyentes que son conocidas por compartir con éxito información sobre las marcas con compradores ávidos.
En Los Edición Invierno '23, estamos encantados de ver tres adiciones diferentes a la categoría general de "contacto con el cliente". Shopify Collabs es un poco único (considerando que en realidad te estás comunicando con personas influyentes), pero tus asociaciones con personas influyentes también están diseñadas para conectarte con más clientes.
Eche un vistazo a continuación para conocer todas las nuevas funciones para vincularse con los clientes.
Shopify Colaboraciones
Los influencers, los que realmente tienen seguidores relevantes y comparten contenido de calidad, son difíciles de encontrar. Y una vez que haya encontrado a las personas influyentes adecuadas, administrar las relaciones y hacer un seguimiento de los resultados es un gran desafío sin las herramientas adecuadas.
Shopify Colaboraciones es una herramienta integral de marketing de influencers que permite a las marcas investigar y reclutar influencers, ofrecer ofertas de afiliados, gestionar relaciones y realizar un seguimiento de los resultados, todo desde dentro Shopifyadministrador de . Permite a las marcas investigar y contactar con influencers en las redes sociales más populares. Al reclutar de la base de datos de creadores de Collabs, tiene control total sobre los filtros, lo que le permite revelar solo a las personas influyentes que tienen sentido para su negocio.
Por ejemplo, Shopify Ofertas de colaboraciones:
- Filtros para incluir o excluir influencers según categorías y palabras clave.
- Maneras de mirar solo a personas influyentes con un número mínimo de seguidores.
- Opciones para filtrar según los tipos de cuentas sociales, como las que ejecutan plataformas en Facebook, Instagram o YouTube.
- Métricas para ver solo a los influencers que pertenecen a tu imagen de marca e industria.
- Maneras de ver cosas como el promedio de vistas de video y el promedio de participación en publicaciones.
- Herramientas de guardado para hacer una lista de los influencers que quieres contactar.
Shopify Collabs viene como una aplicación gratuita para que la instalen todos los comerciantes. Por otro lado, los creadores y personas influyentes pueden registrarse para obtener una cuenta sin muchos problemas. Esto significa que los creadores de alto y bajo perfil se incluyen en Shopify Collabs, que es maravilloso para las empresas de comercio electrónico que no siempre quieren a la persona más popular en un espacio.
Además, la gama Shopify La interfaz de Collabs proporciona un excelente sistema de gestión de creadores, con herramientas para enviar regalos, demostraciones de productos y descuentos. Incluso hay una función de seguimiento para asegurarse de que recuerda dónde han ido todos estos regalos.
Shopify Formularios
En el pasado, la mayoría Shopify los comerciantes confiaron en aplicaciones de terceros para obtener formularios de entrada y contacto altamente personalizables. Ya no es necesario, ya que Shopify lanzó una aplicación gratuita llamada Shopify Formularios. Esto ofrece otra forma de conectarse con los clientes de manera regular, y todo sucede en el Shopify .
Shopify Los formularios le permiten obtener información sobre compradores con alta intención de compra. Incluye una plantilla de formulario diseñada para mejorar las conversiones.
Hacer formularios para:
- Adquirir información de contacto para su lista de boletines informativos por correo electrónico ofreciendo descuentos u ofertas exclusivas para suscriptores
- Iniciar sesión en su tienda con sus cuentas de la tienda
Cada formulario es completamente personalizable y ofrece características de diseño para incluir los colores, las imágenes y las fuentes adecuadas para su marca. Sus nuevos suscriptores ahora están habilitados para el marketing por correo electrónico, lo que le permite comercializarlos con automatizaciones y campañas por correo electrónico.
Shopify Forms funciona como una aplicación que instala en su Shopify almacenar. Es gratis y está repleto de una amplia gama de funciones para incentivar, realizar un seguimiento del rendimiento, tasas de finalización y segmentación.
Automatizaciones de marketing para volver a participar en Shopify Correo electrónico
El sistema Shopify función de correo electrónico ha crecido a lo largo de los años, pero nada es tan emocionante como las nuevas automatizaciones de reenganche.
Estas son automatizaciones de marketing que permiten al comerciante acceder a los datos para volver a atraer a los clientes. Por ejemplo, puede comunicarse con una persona que abandonó su carrito, pago o alguien que abandonó su tienda después de buscar productos y finalmente decidió no comprar.
El problema era que muchos de estos correos electrónicos en realidad no estaban automatizados en el pasado. Shopify Editions nos dice que el nuevo compromiso ahora está en modo de automatización completa.
Aquí está todo lo nuevo:
- Elija entre plantillas de automatización para optimizar la forma en que se envían los correos electrónicos a los clientes
- Edite todas las automatizaciones antes de activarlas
- Active/desactive las automatizaciones de correo electrónico con un simple clic
- Trabaje con activadores, condiciones y acciones para potenciar cualquier momento de marketing que se le ocurra
- Ajuste los flujos de trabajo de forma regular en función de las respuestas de los clientes.
- Comuníquese en el momento adecuado utilizando el tiempo y los períodos de enfriamiento
- Realice un seguimiento y pruebe las automatizaciones de correo electrónico para asegurarse de que solo está enviando las campañas de reenganche más efectivas.
Tenga en cuenta que Shopify Emails no es un producto totalmente gratuito. Shopify hace un gran trabajo al ofrecer hasta 10K correos electrónicos por mes de forma gratuita. Después de eso, debe pagar por lo que usa, que cuesta $ 1 por cada 1,000 correos electrónicos además de los 10K originales.
5. Cumplimiento y Entregas, la Manera Inteligente
Shopify aumentaron el calor con sus capacidades de cumplimiento y entrega listas para usar, y todo se debe a una función llamada "enrutamiento inteligente de pedidos".
Enrutamiento inteligente para pedidos
La idea detrás del enrutamiento inteligente de pedidos es hacer que el cumplimiento sea más fácil y eficiente para los comerciantes que administran sus propios almacenes, así como para los comerciantes que subcontratan parcialmente el cumplimiento.
El enrutamiento de pedidos le permite:
- Elija las mejores ubicaciones de cumplimiento para cada pedido en función de su propia estrategia personalizada, utilizando un conjunto de reglas de enrutamiento predefinidas.
- Decida si un pedido debe dividirse entre varias ubicaciones para optimizar la velocidad o prepararlo en una sola ubicación
- Priorice las ubicaciones sobre otras debido a cosas como aranceles y tarifas aduaneras.
- Reduzca los tiempos y costos de envío eligiendo las ubicaciones de cumplimiento ideales en función de la proximidad al cliente.
La buena noticia es que el enrutamiento inteligente de pedidos está incluido en todos Shopify planes sin costo adicional.
Un resumen de ShopifyEdición de invierno '23
Con todo Shopify Edition, nos preguntamos qué sigue de la Shopify plataforma de comercio electrónico. Algunas ediciones introducen funciones más pequeñas o correcciones de back-end que pueden no afectar a los comerciantes a mayor escala. Sin embargo, esta edición no decepcionó.
En resumen, el Winter '23 Edition anunció impresionantes actualizaciones de productos como:
- Shopify POS Go
- Compras en YouTube
- Comprar promesa
- Iniciar sesión con la tienda
- Descripciones de productos generadas por IA
- mercado profesional
- Shopify Colaboraciones
- Shopify Formularios
- Automatizaciones de marketing para volver a comprometerse
- Enrutamiento inteligente de pedidos
Como se mencionó varias veces en este artículo, creemos que el Shopify POS Go dispositivo es el avance más esperado en ShopifyEl cobertizo de herramientas de la tecnología. Sin embargo, también es maravilloso ver ofertas como la Shopify Colaboraciones, insignia Shop Promise y Shopify formularios Nos gusta especialmente eso Shopify Collabs está destinado a convertir el marketing de creadores/influencers en una tarea más sencilla para las tiendas de comercio electrónico. Y eso es algo bueno, considerando que muchas tiendas dependen en gran medida de aumentar las ganancias a través de personas influyentes en las redes sociales.
¿Qué son ustedes más emocionado con el Shopify ¿Anuncios de edición? Es el Shopify POS Go dispositivo o algo más sutil como volver a participar por correo electrónico o iniciar sesión con Shop? Por favor, háganos saber sus pensamientos en los comentarios a continuación. Además, ¡comparte si ya has usado alguna de estas funciones!
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