Shop Pay vs PayPal 2024: Batalla de titanes

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La versión Tl;dr

¿Cuál es mejor? Shop Pay o PayPal. La verdad es que, dado que ambos tienen sus ventajas y limitaciones, es difícil decir cuál es mejor para tu tienda de comercio electrónico.

Aunque la PayPal existe desde hace mucho tiempo, Shop Pay es bastante nuevo y ya se ha convertido en el favorito de muchos comerciantes.

Sin embargo, PayPal todavía tiene una base de usuarios mucho mayor.

Veamos primero algunas características clave:

PayPal

  • Ha estado aquí por más tiempo y se ha ganado la confianza de millones.
  • Es más versátil que Shop Pay
  • Como lleva años aquí, la mayoría de los comerciantes ya lo están utilizando.

Shop Pay

  • Shop Pay tiene tarifas de transacción generales más bajas
  • Es fácil de instalar
  • Ofrece una resolución de disputas más rápida

Alternativas

Si quieres tirar ambos Shop Pay y PayPal, puedes ir con Stripe, Apple Payo tarjetas de crédito.

Calificación general

Shop Pay: ⭐ 4.7/5

PayPal: ⭐ 4.5/5

Entonces es un comerciante y desea saber qué pasarela de pago debe utilizar para su negocio de comercio electrónico. Shop Pay o PayPal. Sabes que ambos tienen sus ventajas y limitaciones.

Aunque la Shop Pay es relativamente nuevo, está dando una fuerte competencia a PayPal.

Según la Wappalyzer, Shop Pay Es principalmente popular en los Estados Unidos y Canadá.. Su popularidad ha crecido enormemente desde 2020 y varios comerciantes lo utilizan como plataforma de pago de comercio electrónico. ¿Eso significa que PayPal se está volviendo obsoleto?

¿Deberían los comerciantes migrar a Shop Pay?

Para entender eso, continuaré y exploraré las diferencias clave entre Shop Pay y PayPal. Pero antes de eso, veamos la versión perezosa.

Metodología de investigación

Ya tengo una cuenta de comerciante de PayPal y la he estado usando durante años. soy bastante nuevo en Shop Pay. Lo uso con uno de mis sitios web de comercio electrónico que se ejecuta en Shopify. Como he utilizado ambos servicios, podría compararlos fácilmente para esta revisión.

Aunque siempre me ha encantado PayPal, Shop Pay es más fácil de configurar Shopify sitios web, por lo que utilicé este último para mi nueva tienda. Eso es definitivamente uno arriba para Shop Pay pero no he dejado de usar PayPal.

En esta revisión, intentaré cubrir tantos puntos como pueda, según mi experiencia con ambas plataformas.

¿Qué son estas plataformas de todos modos?

Cuando tienes una tienda de comercio electrónico, necesitas una pasarela de pago para aceptar pagos de tus clientes. Hay muchas opciones disponibles y Shop Pay y PayPal se encuentran entre los más populares.

Déjame presentarte a ambos.

Shop Pay

Shop Pay es una pasarela de pago por Shopify. Si tienes un Shopify tienda, Shop Pay puede ser una excelente opción para usted ya que se integra fácilmente con la plataforma. Es fácil de configurar y usar, y los clientes pueden realizar el pago y realizar el pago rápidamente.

Esto mejora la experiencia del cliente en su tienda.

PayPal

PayPal también permite a los clientes realizar pagos en su tienda. Configurar PayPal no es demasiado complicado, pero si tienes un Shopify almacenar, Shop Pay Será una mejor opción.

Sin embargo, dado que PayPal existe desde hace años, existe la posibilidad de que ya tenga una cuenta de comerciante de PayPal, lo que facilita la vinculación.

Comparemos Shop Pay y PayPal

Ahora que entendemos qué son ambas plataformas, comencemos a comparar.

Shop PayPayPal
Factor de confianzaBastante nuevo, por lo que no ha generado tanta confianza.Existe desde hace años, por lo que los comerciantes confían en él.
Cargos de transacción2.4%+$0.30 – 2.9%+$0.30 dependiendo del plan2.9%+ 0.30 dólares en EE. UU. 4.4%+comisiones fijas fuera de EE.UU. Las tarifas fijas dependen de la moneda.
Facilidad de uso Fácil de instalar, especialmente para Shopify usuariosToma más tiempo instalar que Shop Pay
Resolución de conflictosEn cuestión de días 6014-30 días
Calendario de pagosdías hábiles 1-3días hábiles 5-7
Número de usuarios60 millones de431 millones de
Disponibilidad globalDisponible en 23 paísesDisponible en más de 200 países
Opción de pago a plazos.si, a traves Shop Pay CuotasSí, a través del servicio Compra Ahora Paga Después
UsoSólo para compras en líneaMás versátil y puede aceptar pagos de múltiples flujos.

Ambos tienen sus ventajas y limitaciones. Para la mayoría de los comerciantes, los cargos de pago son un factor decisivo a la hora de seleccionar una pasarela de pago. PayPal cobra una tarifa más alta cuando se trata de pagos internacionales. Esto podría ser un factor decisivo para muchos, pero PayPal también tiene otras ventajas.

Analicemos todos estos factores (y más) en detalle.

Factor de confianza

Cuando se trata de dinero, la confianza juega un papel muy importante. Los comerciantes que se ganan la vida a través de tiendas online han dependido tradicionalmente de PayPal. Saben que pueden confiar en esta plataforma. PayPal existe desde 1998, lo que la convierte en una plataforma muy segura y confiable.

Shop Pay, por otro lado, se lanzó en 2017. Existe desde hace más de seis años y muchos comerciantes de todo el mundo confían en él.

Ganador:

En lo que respecta a la confianza, PayPal se lleva la palma.

Cargos de transacción

No tienes que pagar nada para habilitar Shop Pay. Pero tiene cargos de transacción. Entonces, cuando tu cliente paga algo, Shop Pay se llevará un porcentaje del mismo. Este porcentaje depende del plan que elijas.

  • Si tienes el plan Básico los cargos serán 2.9% + $0.30
  • Shopify plan, los cargos serán 2.6% +$0.30
  • Y para el Plan Avanzado, los cargos serán 2.4% + $0.30

Si utiliza PayPal, la tarifa de transacción es 2.9% +$0.30 dentro de los Estados Unidos. Para países extranjeros, los cargos son del 4.4% + cargos fijos. Estos cargos fijos dependen de la moneda que se utilice.

Estos son sólo los costos básicos. Se vuelve un poco más complicado cuando le das a tu cliente la libertad de pagar a plazos. Hablaré de eso más adelante en detalle.

Ganador:

Shop Pay gana este punto.

Facilidad de uso

Shop Pay se integra a la perfección con su Shopify almacenar. De tu Shopify panel de administración, verá una opción para pagos.

Ejemplo de Shop Pay Integrado en un Shopify Tienda

Desde allí, Puedes elegir Shop Pay y tu estas listo. Se configura con sólo unos pocos clics y esta es otra razón por la que Shop Pay se ha vuelto muy popular en poco tiempo.

Con PayPal, necesitarás instalar la puerta de enlace en tu sitio web, lo que puede llevar mucho tiempo. Además, cuando el cliente quiera comprar algo, será redirigido a PayPal para completar el pago. Esto puede ser un gran inconveniente y puede disminuir la tasa de conversión.

Ganador:

Shop Pay gana de nuevo.

Resolución de Disputas

Revisé varias revisiones para este. he tenido una disputa con PayPal y la resolvieron en 40 días, pero he tenido sin disputas con Shop Pay hasta ahora.

Por lo que he oído, Shop Pay es bueno con la resolución de disputas y llevará a cabo una investigación detallada para comprobar las reclamaciones de ambas partes y llegar a una conclusión.

If Shop Pay reglas a favor de su cliente, se iniciará un reembolso y tendrás que pagar $15 Como tarifa de disputa. Tenga en cuenta que estos costos de disputa pueden acumularse rápidamente.

Las tarifas de disputa de PayPal son un poco más complicadas. Existen tarifas de disputas estándar y de alto volumen. Si no tienes muchas disputas y eres elegible para el programa de Protección al Vendedor, no tendrás que pagar la tarifa de disputa.

If Shop Pay resuelve una disputa en un máximo de 30 días, es un servicio increíble porque, si bien PayPal afirma resolver disputas en 14 a 30 días, para ser honesto, generalmente demora más de 30 días.

Horario de pago

¿Cuánto tiempo tarda el dinero en liquidarse en su cuenta? En mi experiencia, Shop Pay pagos liquidados mucho más rápido que PayPal. Con Shop Pay, mis pagos llegaron en aproximadamente 2 días hábiles o menos.

Con PayPal, tarda entre 5 y 7 días. En algunos casos, mi pago se liquidó en sólo 3 días. Pero normalmente tarda al menos 5 días y, a veces, más.

Si bien no lleva mucho tiempo con ninguna de estas plataformas, Shop Pay es más rápido y gana esta ronda nuevamente.

Número de usuarios

Según la Shopify, Shop Pay Tiene 60 millones de usuarios en todo el mundo, principalmente de Estados Unidos y Canadá. Mayoría Shop Pay Los usuarios ofrecen un cronograma de pago de 4 cuotas a sus compradores, gracias a Shop Pay Cuotas.

PayPal tiene 431 millones de usuarios a partir de 2023. Esto representa aproximadamente el 40.52% del segmento del mercado global de servicios de pago. Con una base de usuarios tan grande, PayPal es más grande que Shop Pay, Stripe, Amazon Pay, AfterPay, Y otros.

Ganador:

Entonces, cuando se trata de número de usuarios, PayPal supera Shop Pay por un amplio margen.

Opción de pago a plazos

Como comerciante, puede permitir que sus clientes compren sus productos ahora y paguen a plazos.

Shop Pay Cuotas

Shop Pay permite pagos parciales con Shop Pay Cuotas. Hay dos maneras en que esto se puede hacer.

La primera opción permite a los clientes dividel pago en cuatro partes sin intereses. Esto ayuda a los clientes a realizar conversiones fácilmente, ya que no tienen que pagar una gran suma de una sola vez.

La segunda opción permite a sus clientes realizar pagos mensuales por hasta un año.

Sin embargo, tenga en cuenta que las tarifas de transacción aumentan hasta el 5-6% por cada transacción cuando ofrece la opción de pago a plazos.

PayPal Compre ahora Pague después

Cuando se trata de PayPal Compra Ahora Paga Después, puedes elegir entre pagar en 4 cuotas o pagos mensuales.

En el primer caso, el cliente deberá realizar 4 pagos en 6 semanas. En el segundo caso, el cliente puede fijar pagos mensuales durante dos años.

Y la mejor parte es que no hay cargos comerciales adicionales asociados con PayPal Compre ahora y pague después.

Ganador:

En lo que respecta a los pagos a plazos, PayPal gana.

Uso

Si es un comerciante de comercio electrónico, puede elegir entre Shop Pay o PayPal. si eres un Shopify comerciante, es mejor usar Shop Pay porque se integra fácilmente con la plataforma y los cargos de transacción son menores.

Sin embargo, Shop Pay es sólo para compras en línea. Si también acepta otros pagos en línea además de los pagos a través de su tienda en línea,

Ganador:

PayPal será una mejor opción ya que es más versátil. También puede utilizar PayPal por motivos personales. Por ejemplo, si desea enviar dinero a sus amigos o familiares, puede hacerlo a través de PayPal.

Analicemos sus características de seguridad

Cuando una agencia maneja su dinero, debe asegurarse de que sea confiable y mantenga su dinero seguro. Si conoce los detalles técnicos de la seguridad cibernética, es posible que desee leer esto. Si no, puedes saltarte esta parte.

Tl;dr: ambos están a salvo.

Shop Pay es desde Shopify eso es compatible con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS). Es un estándar de seguridad que define cómo se deben manejar los datos de las tarjetas de crédito y débito de los clientes. La tarjeta de crédito o débito enformatión de tus clientes se almacena de forma cifrada en servidores compatibles con PCI.

Aparte de eso, también hay una Verificación de SMS sistema que actúa como otro factor de autenticación para garantizar que la transacción sea realizada por el propietario real de la cuenta.

PayPal también cumple con PCI DSS, lo que significa que todos los datos de la tarjeta del cliente se almacenan de forma cifrada en servidores seguros. Cuando utiliza PayPal en su tienda de comercio electrónico, PayPal se encarga del cumplimiento de PCI por usted.

Veredicto final

Ya que ambos Shop Pay y PayPal tienen sus pros y sus contras, no sería correcto decir que un servicio es simplemente mejor que el otro. Pero podemos desglosarlo caso por caso.

Si usted tiene una Shopify almacenar, Shop Pay Sin duda será mejor para usted, ya que se integrará fácilmente con su tienda y los clientes podrán realizar una compra fácilmente.

Si tienes un no-Shopify tienda, PayPal podría ser una mejor opción. Puedes usar Shop Pay pero perderás la ventaja que Shop Pay ofertas a Shopify comerciantes

Si tiene una tienda en línea y también ofrece otros servicios por los cuales recibe pagos en línea, PayPal será una mejor opción ya que es más versátil.

Entonces, ¿cuál te gustaría usar? ¿Ya utilizas un servicio de pasarela de pago? Comenta y déjame saber.

Rebekah Carter

Rebekah Carter es una experimentada creadora de contenido, reportera de noticias y bloguera especializada en marketing, desarrollo empresarial y tecnología. Su experiencia abarca todo, desde inteligencia artificial hasta software de marketing por correo electrónico y dispositivos de realidad extendida. Cuando no está escribiendo, Rebekah pasa la mayor parte de su tiempo leyendo, explorando la naturaleza y jugando.

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