ShipBob vs ShipMonk (2023): una comparación completa

Su guía para ShipBob y ShipMonk para el cumplimiento de pedidos

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El cumplimiento de pedidos es una de las consideraciones más esenciales en las que debe pensar cualquier propietario de una empresa de comercio electrónico. No sirve de nada tener los mejores productos para ofrecer en su industria si no puede hacer llegar los artículos a los consumidores que quieren comprarlos.

La buena noticia es que hay muchas opciones disponibles para el envío y el cumplimiento de pedidos. Una opción es simplemente pagar los costos de envío de sus artículos usted mismo a través de proveedores como FedEx y USPS. Sin embargo, esa rara vez es la solución más asequible o una empresa en crecimiento.

La mejor opción es elegir un socio de cumplimiento de envío que pueda manejar el trabajo duro por usted y darle un descuento en sus tarifas de envío.

Dos de los líderes en soluciones de cumplimiento hoy son ShipBob y ShipMonk. En esta comparación lado a lado, analizaremos ambas compañías en profundidad para ayudarlo a determinar cuál es la opción adecuada para usted.

En nuestra opinion, ShipBob continúa superando a todos los demás competidores en el panorama de cumplimiento. Al resaltar los pros y los contras de cada servicio en esta revisión, le mostraremos cómo ShipBob puede darle más por su dinero, mejor tecnología y una experiencia más sólida en todos lados.

ShipBob vs ShipMonk: Tabla de contenido

General de la consulta: su guía para ShipBob

ShipBob es un líder del mercado en cumplimiento de comercio electrónico. Escalable y fácil de usar, este sistema todo en uno le brinda los servicios de cumplimiento que necesita para fortalecer sus relaciones con los clientes y mejorar sus posibilidades de obtener ganancias continuas.

ShipBob le ayuda a entregar los productos que sus clientes más desean de usted en su ubicación, sin importar en qué parte del mundo se encuentren. En algunos casos, incluso puede aprovechar las opciones de entrega al día siguiente y al día 2, perfectas para clientes impacientes.

Una de las cosas que hace ShipBob tan atractivo, es que se integra con las principales herramientas de creación de sitios de comercio electrónico como Shopify, BigCommercey WooCommerce.

Caracteristicas de ShipBob incluyen:

  • 10 centros de distribución en Europa, EE. UU. Y Canadá
  • Cumplimiento internacional en Europa, EE. UU. Y Canadá para el almacenamiento
  • Envíos disponibles a cualquier parte del mundo
  • Solo un puñado de costos fijos para un plan de precios transparente

ShipBob También tiene un TrustScore de 4.3, lo que lo convierte en uno de los servicios más fiables disponibles cuando se busca una empresa de cumplimiento. Otro bono que ShipBob ofrece es la analítica en profundidad que necesita para tomar las decisiones comerciales correctas. La herramientas de análisis e informes dentro de ShipBob son un desarrollo reciente: se lanzan para ayudar a los clientes a mantener bajos sus costos logísticos. Las empresas pueden utilizar estos análisis para:

  • Comprobando cuántos pedidos completa a tiempo
  • Determinar qué pedidos no puede realizar debido a niveles de stock inadecuados
  • Averigua cuántos días tardan en entregarse los pedidos
  • Aprendiendo con qué frecuencia ShipBob pierde sus SLA

Los pros y los contras de usar ShipBob Order completada

Al igual que cualquier solución de cumplimiento, ShipBob viene con sus puntos positivos y negativos a considerar. Aunque esta solución se destaca como una excelente herramienta de atención al cliente y gestión de pedidos, algunas empresas de comercio electrónico pueden preferir una alternativa.

Por ejemplo, mientras ShipBob tiene centros logísticos en todo el mundo para respaldar una amplia gama de marcas, no ayuda a mercados como Etsy, Wisho Groupon.

Aquí hay algunos pros y contras a tener en cuenta:

ShipBob Pros 👍

  • La escalabilidad global y el análisis significan que puede optimizar el cumplimiento de pedidos
  • Excelente modelo de precios sin costos ocultos por los que preocuparse
  • Robusto mercado de integraciones lleno de oportunidades de extensión
  • La mejor tecnología de su clase
  • Centros de cumplimiento ubicados en todo el mundo
  • Envíos disponibles en todo el mundo
  • Interfaz fácil de usar para principiantes.
  • Adecuado para pequeñas y grandes empresas por igual
  • Funciona con las herramientas existentes de las empresas de comercio electrónico.

ShipBob Contras 👎

  • No hay opciones de cumplimiento de pedidos para Wish, Groupon, Jet o mercados similares
  • Sin solución SFP, solo FBM
  • No hay tanta asistencia disponible para aquellos con menos de 400 envíos al mes
  • No es ideal si sus ventas son principalmente para FBA o B2B

Para más información sobre este servicio, echa un vistazo a nuestra detallada ShipBob una estrategia SEO para aparecer en las búsquedas de Google..

ShipBob Cumplimiento de pedidos: los pros

Echemos un vistazo más de cerca a algunas de las ventajas que puede esperar al registrarse con ShipBob Cumplimiento de la orden.

Escalabilidad global y análisis increíbles

Con ShipBob, puede elegir las ubicaciones de cumplimiento que funcionen mejor para usted, expandirse a nuevos entornos con el tiempo y permitir que su empresa crezca orgánicamente. Tiene la libertad de explorar centros de distribución en nuevos países, sin tener que encontrar un nuevo socio. También obtiene los análisis que necesita para tomar decisiones positivas para el crecimiento.

Modelo de precios simple sin costos ocultos

ShipBob es una de las pocas empresas de cumplimiento en línea que son transparentes con sus precios. No hay cargos ocultos de los que los propietarios de las tiendas se preocupen, lo que significa que puede planificar sus gastos y presupuesto para cada período de ventas.

Un mercado de integraciones en crecimiento

Como mencionamos anteriormente, ShipBob se destaca porque se integra sin problemas con sus herramientas comerciales de comercio electrónico existentes. La plataforma también se integra con otras soluciones, lo que facilita a las empresas el seguimiento de todo, desde las órdenes de compra de inventario hasta la gestión de devoluciones.

La mejor tecnología de su clase

Fácilmente una de las mejores características de ShipBob es el hecho de que es un innovador líder en el panorama del cumplimiento. El panel disponible para empresas y comerciantes de 3PL es fantástico. Puede ver todo lo que necesita saber sobre el proceso de compra en el back-end, con el inventario que se contabiliza automáticamente.

Además de estos cuatro características principales of ShipBob, también hay muchas otras bonificaciones a considerar, incluidas redes extensas y herramientas poderosas.

ShipBob Cumplimiento de pedidos: los contras

Entonces, donde esta ShipBob ¿faltar?

Aunque ShipBob generalmente está muy por delante de sus competidores en términos de experiencias de cumplimiento de vanguardia, existen algunas limitaciones a lo que puede lograr con esta herramienta. Por ejemplo:

Mercados limitados

Aunque ShipBob tiene integraciones con algunos de los principales vendedores en línea, como Walmart, Amazon y eBay, las opciones terminan ahí. La empresa no ofrece ningún servicio de cumplimiento para Etsy, Groupon, Wishy otros mercados similares.

Solo ofrece FBM, no SPF

La ShipBob La integración de Amazon que está disponible solo ofrece Logística por parte del comerciante. No existe una solución Prime gestionada por el vendedor. Si quieres trabajar con ShipBob, también debes pensar en usar Logística de Amazon.

Más de un modelo de bricolaje o autoservicio para pequeños comerciantes

Aunque las empresas de cualquier tamaño pueden beneficiarse de la ayuda de ShipBob, no recibirá tanto apoyo ni apoyo si vende de cero a 400 productos por mes. También hay menos soporte directo con respecto a cosas como la configuración de la cuenta, aunque técnicamente aún puedes usar el servicio si tu tienda es pequeña y está comenzando.

No es la mejor opción para vendedores B2B o FBA

ShipBob se especializa en el cumplimiento de pedidos para modelos comerciales directos al consumidor. Si bien realizan servicios de cumplimiento B2B, es posible que deba pensar en la gran mayoría de sus pedidos y si se basan en el comercio electrónico. De la misma manera, si tus ventas provienen de Amazon, deberás mantener separadas las opciones de Logística de Amazon.

ShipBob: El veredicto

ShipBob es una de las soluciones líderes en el mercado para el cumplimiento de pedidos de comercio electrónico por una razón. Con tantas opciones de comercio electrónico y gestión de inventario para elegir, a menudo es difícil saber con certeza cuál es la adecuada para usted, pero ShipBob comprueba muchas casillas.

Puede integrar su experiencia con su plataforma comercial de comercio electrónico existente, lo que significa que pasa menos tiempo saltando entre herramientas. Al mismo tiempo, obtienes acceso a una serie de características adicionales que hacen que administrar tu empresa sea mucho más fácil. Las herramientas de gestión de almacenes, los centros de cumplimiento y la gestión de inventario forman parte del paquete.

Como oferta basada en la nube, ShipBob es flexible y conveniente, con la capacidad de dividir el inventario en múltiples centros logísticos ubicados en algunas de las ciudades más grandes del mundo. Es más, a medida que su negocio crece, su funcionalidad puede evolucionar para adaptarse a sus necesidades.

Revisión general: su guía para ShipMonk

Entonces, cuando estás buscando un empresa de cumplimiento que pueden respaldar su negocio de financiación colectiva, tienda en línea o dropshipping marca, ¿cómo se compara ShipMonk? Lo sabemos ShipBob puede ofrecer cosas como envíos en un día a ubicaciones en todo el mundo, pero ¿ShipMonk ofrece el mismo servicio?

Bueno, ShipMonk es un proveedor en crecimiento de servicios logísticos para marcas. Está ganando mucha atención entre las pequeñas empresas interesadas en el almacenamiento y el seguimiento de SKU. ShipMonk, viene con acceso a una variedad de integraciones para sus canales de ventas actuales para que pueda crecer más rápido.

El software 4 en uno basado en la nube viene con cosas como envíos LTL, software de gestión de almacenes, tecnología de gestión de inventario y soporte de embalaje. Sin embargo, hay muchas limitaciones en lo que ShipMonk puede hacer.

Las características incluyen:

  • 3 centros de cumplimiento (todos ubicados en los EE. UU.)
  • Tarifas de envío internacional, pero sin cumplimiento de envío global
  • Precios decentes, aunque hay algunos costos ocultos.
  • Software todo en uno para inventario y gestión de pedidos
  • Resumen de inventario transparente
  • Plataforma fácil de usar con interfaz moderna y fácil de usar.
  • Muchas integraciones de mercado con lugares como Etsy, Sears y Jet
  • Vendedor Fulfilled Prime está disponible
  • Cumplimiento de suscripciones, empaque personalizado, pedidos B2B, kitting y onboarding
  • Preparación de FBA y gestión de reclamos, así como procesamiento de devoluciones

Con alrededor de 1,000 clientes en todo el mundo, ShipMonk es mucho más pequeño que ShipBob. Muchas de las funciones ofrecidas son similares y ShipBob tiene más integraciones de mercado. Puedes vender a través de ubicaciones como Etsy, mientras que con ShipBobno puedes.

Sin embargo, ShipMonk sufre una tarifa de paquete elevada y muchos costos ocultos que pueden aumentar fácilmente el gasto de su software. Al mismo tiempo, ShipMonk no se integra con tantas opciones de plataformas de comercio electrónico. Esto hace que el proceso de cumplimiento sea un poco más complicado.

Los pros y los contras de usar ShipMonk

Como una solución confiable para su red de cumplimiento de pedidos, ShipMonk le ayudará a servir a sus clientes en todo el mundo. Puede acceder a todo, desde el seguimiento de envíos hasta las estadísticas del volumen de pedidos en tiempo real a través de Shipmonk.com. Desafortunadamente, ShipMonk no tiene la misma reputación ni los excelentes resultados que usted obtiene de ShipBob.

El puntaje de confianza para esta plataforma es solo de 3.1, y los costos ocultos lo hacen poco atractivo para algunas empresas más pequeñas que necesitan predecir el uso de su presupuesto. Los pros y contras de ShipMonk más comunes son:

Pros 👍

  • Muchas opciones de personalización, incluidos cuadros seleccionados y notas de agradecimiento
  • No hay pedidos mínimos para trabajar con ellos en los servicios de cumplimiento de pedidos.
  • Bueno para crowdfunding y cumplimiento de Groupon / Etsy
  • Muchas integraciones de mercado

Contras 👎

  • Escalabilidad limitada independientemente del volumen del pedido
  • Costos ocultos y elementos de precio en letra pequeña
  • Sin alcance internacional para sus opciones de envío
  • Cargos mínimos mensuales en algunas circunstancias.

Para más información sobre este servicio, echa un vistazo a nuestra detallada Revisión de ShipMonk.

Revisión de ShipMonk: los profesionales

Justo cuando echamos un vistazo más de cerca a algunos de los pros y contras más importantes de ShipBob, también vale la pena explorar los beneficios y los aspectos negativos de ShipMonk. Esta solución suele destacarse como una herramienta fiable para las pequeñas empresas que buscan opciones de envío.

Puede utilizar ShipMonk para empresas de cajas de suscripción y acceder a varias herramientas únicas que no están disponibles en otros lugares. Sin embargo, también existen algunas desventajas importantes. Comencemos mirando a los profesionales.

Muchas opciones de personalización

La personalización es importante cuando intentas construir una relación positiva con tu público objetivo. ShipMonk ofrece acceso a elementos como notas de agradecimiento escritas a mano y otros kitting proyectos. También puede utilizar pegatinas especiales, materiales de embalaje y artículos promocionales.

No hay pedidos mínimos

Debido a que no hay pedidos mínimos de los que preocuparse, no tiene que preocuparse si es un negocio nuevo que recién está comenzando. Puede enviar tan solo un pedido cada día y la empresa estará encantada de trabajar con usted. Esto garantiza que todos puedan involucrarse con ShipMonk.

Adecuado para diferentes estilos de negocios.

Mientras que otros proveedores no ofrecen tanta funcionalidad para mercados y soluciones de financiación colectiva, ShipMonk ofrece mucha versatilidad. El servicio ShipMonk es excelente para campañas de financiación colectiva y para Etsy o Groupon. No hay límite para el tipo de negocio que podrías construir.

Muchas integraciones de mercado

Me gusta ShipBob, ShipMonk le da bastante flexibilidad cuando se trata de integraciones. Sin embargo, en lugar de centrarse en las herramientas de comercio electrónico, ShipMonk analiza mercados como Jet, Wishy Etsy. Esto podría hacer de este software la mejor opción para las personas que desean más servicios de envío al por mayor.

Revisión de ShipMonk: los contras

Todas las soluciones de software tienen que considerar sus altibajos. En el caso de ShipMonk, aunque el servicio ofrece muchos beneficios, también hay varios problemas que pueden dificultar la confianza y el uso de este software.

Desde precios de letra pequeña y costos ocultos hasta problemas con alcance internacional, estos son algunos de los aspectos negativos más importantes de trabajar con ShipMonk.

Costos ocultos y precios

Los clientes con frecuencia informan que existen varios costos ocultos asociados con ShipMonk, incluidos los recargos por combustible y tarifas muy altas por empacar y recoger. Este es un problema para muchas empresas que comienzan con un presupuesto limitado. Muchas reglas complicadas pueden conducir a un sobrecargo que consume sus márgenes de ganancia.

Escalabilidad limitada

En comparación con otras opciones de cumplimiento, ShipMonk no ofrece mucho espacio para crecer. Solo hay 3 centros logísticos en los EE. UU. y los costos de envío también son un poco más altos con este proveedor. No existe una opción de cumplimiento internacional que le ayude a difundir su empresa por todo el mundo.

Costos mensuales caros

Aunque no hay mínimos en la cantidad de productos que debe enviar con ShipMonk, existe un mínimo en la cantidad que pagará por las tarifas de recolección y almacenamiento. Terminará pagando alrededor de $250 al mes por estos costos confusos, incluso si no envía muchos productos a sus clientes.

ShipBob vs ShipMonk: Preguntas frecuentes

Todavía tengo algunas preguntas sobre ShipBob y ShipMonk?

Con suerte, estas respuestas rápidas ayudarán.

¿Cómo ShipBob y ShipMonk comparan el precio?

A: ShipBob y ShipMonk son relativamente asequibles como empresas de cumplimiento. Sin embargo, aunque el precio de ambas soluciones es bastante similar, existen algunas diferencias importantes. Por ejemplo, con ShipBob, el precio es Muy transparente. Usted sabe lo que va a pagar desde el primer día, y no hay sorpresas desagradables que lo detengan.

Por otro lado, ShipMonk no es tan confiable desde una perspectiva de precios. Muchos clientes se quejan de que los sentimientos ocultos hacen que trabajar con este proveedor sea mucho más costoso de lo que esperaban. Parece que hay tarifas infinitas por descubrir con ShipMonk, lo que puede ser bastante estresante para algunos.

¿Cómo ShipBob y ShipMonk se comparan en la gestión de inventario y pedidos?

R: El precio es importante, pero no es lo único a considerar al elegir el software adecuado para sus necesidades. Con las herramientas de cumplimiento, es importante verificar las funciones disponibles. Ambas cosas ShipBob y ShipMonk son 3PL con una gran cantidad de tecnología increíble que ofrecer.

ShipBob es más atractivo desde el punto de vista analítico. Los servicios de análisis son de uso gratuito y pueden ayudarlo a determinar qué hacer a continuación con su negocio. ShipBob también tiene su propio sistema de gestión de almacenes. Por otro lado, hay bastantes problemas con la tecnología de ShipMonk. ShipMonk a veces registra inventarios y entregas inexactos.

¿Cómo ShipBob y ShipMonk comparan los costos ocultos?

R: Como se mencionó anteriormente, uno de los mayores aspectos negativos de ShipMonk es que viene con muchos problemas de precios de letra pequeña que superar. ShipBob deja en claro exactamente cuánto está pagando por los servicios de cumplimiento de su pedido desde el primer día. Tu cotización no cambia de repente.

ShipMonk tiene muchos cargos ocultos que pueden ser fáciles de pasar por alto, especialmente si eres nuevo en la construcción de un negocio en línea. Esto es problemático para las pequeñas empresas.

Revisión de ShipMonk: el veredicto

En definitiva, ShipMonk tiene muchas funciones que ofrecer en algunos aspectos. Puede utilizar este servicio muy rápidamente si es una pequeña empresa que desea realizar envíos a través de mercados como Groupon y Wish. Además, ShipMonk le brinda mucha libertad para personalizar su experiencia de envío.

El problema es que ShipMonk simplemente no es adecuado para el crecimiento a largo plazo ni para empresas más grandes. A medida que empiece a crecer, tendrá problemas para sacar sus productos de EE. UU., lo que limita sus márgenes de beneficio.

Hablar de márgenes de beneficio, costos ocultos y factores de precios secretos de ShipMonk hacen que sea difícil confiar en que esta empresa le ofrecerá la mejor oferta. Es difícil predecir cuánto tendrás que pagar realmente cada mes en términos de honorarios profesionales. Ése es un problema grave para cualquier empresa en crecimiento.

ShipBob vs ShipMonk: la mejor relación calidad-precio

Ambos ShipBob y ShipMonk ofrece una forma práctica de actualizar sus procesos de cumplimiento. Con una tecnología como esta, no tiene que depender de cosas como capturas de pantalla de SKU o infinitas hojas de cálculo de Excel para mantener contentos a sus clientes. Sin embargo, aunque ambas herramientas son beneficiosas, no son necesariamente tan buenas entre sí.

En muchos sentidos, ShipMonk se siente como una versión atenuada de ShipBob. Viene con menos funcionalidad, tarifas más altas de las que preocuparse y menos oportunidades de crecimiento. No puede expandir su marca a nivel internacional con ShipMonk, y aunque tiene acceso a varios mercados, ese beneficio único no es suficiente para compensar ShipBobel rendimiento de

Si necesita un servicio de gestión de inventario, WMS y cumplimiento en uno, entonces ShipBob es claramente la mejor elección. El software crece con su negocio e incluso puede mantener el ritmo si está creciendo rápidamente y decide expandirse a diferentes regiones. ShipBob se destaca constantemente como el 3PL líder de elección para el cumplimiento directo al cliente.

Sin embargo, hay un área donde ShipMonk se lleva el premio, y es en las ventas del mercado. Si desea soporte para la venta en el mercado en los EE. UU. Y en ningún otro lugar, pruebe ShipMonk.

Rebekah Carter

Rebekah Carter es una experimentada creadora de contenido, reportera de noticias y bloguera especializada en marketing, desarrollo empresarial y tecnología. Su experiencia abarca todo, desde inteligencia artificial hasta software de marketing por correo electrónico y dispositivos de realidad extendida. Cuando no está escribiendo, Rebekah pasa la mayor parte de su tiempo leyendo, explorando la naturaleza y jugando.

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