Una revisión rápida de Sajari: ¿Esta búsqueda en el sitio está a la altura del bombo?

¿Es Sajari adecuado para su sitio web?

La búsqueda del sitio se pasa por alto fácilmente al crear un nuevo sitio de comercio electrónico. Después de todo, tu menús de navegación Lleve a los lectores a todas partes que necesiten ir, ¿verdad?

Aunque este puede ser el caso, es un hecho que sus clientes preferirían una función de búsqueda en el sitio para que encuentren rápidamente los productos que buscan.

De hecho, los buscadores de sitios 216% más de probabilidades para convertir, y tantos como 40% de visitantes usará la búsqueda en el sitio cuando se le ofrezca; ¡potencialmente, eso es muchas ventas adicionales!

Esto no es sorprendente cuando lo piensas. Las búsquedas en el sitio permiten a los visitantes encontrar rápidamente el producto o artículo exacto que están buscando. Sin esta función, es posible que los clientes nunca encuentren lo que buscan y se vayan, ¡incluso si usted les hubiera proporcionado lo que estaban buscando!

Además, las búsquedas en el sitio le permiten comprender mejor a su audiencia. Puede extraer información valiosa de las búsquedas de sus visitantes; más específicamente, tendrá una idea de:

  • Lo que los clientes buscan con frecuencia
  • Cómo progresa su viaje de búsqueda
  • El contenido con el que los visitantes interactúan más

A la luz de eso, estamos buscando una herramienta de búsqueda de sitios que puede tener en funcionamiento en cuestión de minutos.

Señal, Sajari

Esta es una poderosa plataforma de búsqueda y descubrimiento que tiene como objetivo aprovechar todo el poder de la búsqueda de sitios. A continuación, describiremos lo que ofrece Sajari, cómo funciona y si vale la pena el precio.

¡Pasemos a esta revisión de Sajari!

¿Qué es Sajari?

revisión de sajari - página de inicio

 

Sajari tiene orígenes bastante específicos. Inicialmente, sus fundadores lo crearon por la dificultad que tenían para realizar una investigación académica. Pronto descubrieron que, así como las búsquedas académicas eran decepcionantes, también lo eran la mayoría de las búsquedas de sitios. Casi ninguno de ellos pudo hacer frente al estándar establecido por personas como Google y Amazon!

En respuesta a este dilema, Sajari se diseñó explícitamente como una solución de búsqueda que utiliza el aprendizaje automático. Sajari proporciona una solución muy necesaria para sitios comerciales, tiendas de comercio electrónico, búsquedas de aplicaciones y búsquedas gubernamentales. Esto asegura que los visitantes disfruten del mejor acceso posible al contenido que necesitan.

Avance rápido hasta la actualidad, y Sajari es utilizado por más de 1,000 sitios y atiende más de 20 millones de consultas cada día.

Revisión de Sajari: características clave de Sajari

revisión de sajari - indexación

Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos, echemos un vistazo a las características principales de Sajari. Para comenzar con Sajari, deberá indexar su sitio. Hay tres formas de hacerlo:

  • Rastreador de sitios web: Bueno para sitios pequeños con esquemas simples
  • API: Bueno para comercio electrónico y sitios más grandes con páginas dinámicas o metadatos complejos
  • Shopify: Sajari también está disponible en el Shopify App Store para instalar con un clic

Veamos una instalación típica de un rastreador de sitios web:

Rastreador de sitios web

El Sajari El rastreador de sitios web explora su sitio web, por lo que se puede buscar en minutos. No necesita ninguna habilidad de codificación y puede comenzar de forma gratuita. Simplemente ingrese su nombre de dominio y deje que el rastreador haga su trabajo.

Durante este proceso, el rastreador indexa instantáneamente su contenido. Este índice se actualiza automáticamente cuando se agrega, cambia o elimina contenido.

El rastreador categoriza automáticamente el contenido utilizando los metadatos de su sitio para agrupar los resultados por contexto, tema, tipo, ubicación, fecha u otras categorías relevantes para su negocio. Puede garantizar la precisión de esta categorización agregando etiquetas personalizadas a las páginas. Estos le comunican al rastreador qué contenido pertenece a dónde. En planes avanzados, el rastreador puede incluso indexar los archivos PDF y documentos de MS Office de su sitio.

También puede limitar el rastreador a solo indexar las páginas que desea compartir con el público a través de la búsqueda. Esto resulta útil si desea marcar determinadas páginas como prohibidas.

IU de búsqueda

interfaz de usuario de búsqueda de sajari

SajariLa interfaz de usuario de búsqueda es fácil de personalizar. Después de indexar su sitio, puede hacer clic en la pestaña Integrar para ver la búsqueda de su sitio. Creará automáticamente filtros de búsqueda para usted y puede agregar filtros adicionales con un poco de trabajo. Los controles de colores, clasificación y vista de cuadrícula son fáciles de actualizar para que coincidan con el diseño de su sitio. Puede instalar la búsqueda de su sitio como una superposición (más popular) o con una página de resultados de búsqueda estándar. También puede aprovechar el React SDK de código abierto para crear una experiencia de búsqueda aún más personalizada.

 

De forma predeterminada, la barra de búsqueda inteligente incluye autocompletar y corrección ortográfica para completar sugerencias de búsqueda útiles como lo hace Google.

Análisis de búsqueda

análisis de sajari

Profundice en las consultas de búsqueda de los clientes para comprender mejor sus necesidades. Sajari le dice lo que buscan los clientes en su sitio. Su análisis revela tendencias de búsqueda, incluido cómo el volumen de búsqueda y las tasas de clics cambian con el tiempo. También puede revisar las búsquedas principales en cualquier semana o mes e identificar cuándo cambia la intención del cliente.

También obtendrá información sobre búsquedas infructuosas o búsquedas sin resultado. Estas son excelentes oportunidades para crear contenido y / o productos nuevos que satisfagan las necesidades de su audiencia. Por ejemplo, ¿los visitantes siguen buscando una guía práctica específica pero no pueden encontrar una? Si es así, ¿por qué no crear uno para hacer más felices a los futuros visitantes?

Finalmente, Sajari ofrece pruebas A / B. Puede dividir cada informe por canalización y ejecutar diferentes configuraciones de búsqueda en paralelo para ayudarlo a comprender cuál funciona mejor en varias métricas de informes.

Reglas y clasificación

Revisión de Sajari

Hay dos formas de ajustar la relevancia y la clasificación:

  • Reglas le permite establecer reglas específicas de búsqueda, como incluir o excluir contenido en su sitio
  • Pertinencia Ajustes en realidad, le permite modificar el algoritmo de búsqueda para impulsar ciertos tipos de resultados, por ejemplo, productos más vendidos o con mayor margen

Puede tomar el control manual de los resultados de la búsqueda en el sitio con el editor sin código o el editor avanzado. Estos le permiten definir qué resultados tienen prioridad sobre otros en sus clasificaciones de búsqueda en el sitio. Puede usar categorías, calificaciones, márgenes o cualquier otro dato para determinar su jerarquía de resultados de búsqueda.

También puede aplicar mejoras dinámicas para elevar automáticamente el contenido que es apropiado paradivibúsquedas duales. Por ejemplo, si sus clientes de repente comienzan a comprar mascarillas protectoras en lugar de productos de belleza cuando buscan "mascarillas faciales", los productos más populares para este término de búsqueda aparecerán automáticamente en la parte superior.

También puede definir sinónimos (p. Ej., "Blusa" es lo mismo que "camisa") para los términos de búsqueda probables mediante la ubicación del mapa, la industria o los términos específicos de la empresa. Puede respaldar sus eventos y promociones en la misma línea clasificando los productos promocionales más arriba y / o destacando el contenido de una categoría específica.

La configuración de clasificación de su sitio web se puede actualizar en cualquier momento y puede probar diferentes variaciones de algoritmos a través de pruebas A / B. Pero no se preocupe, puede mantener una copia de seguridad si sus cambios no funcionan como desea.

Cómo instalar Sajari en Shopify

Para instalar Sajari on Shopify, deberá navegar hasta el Shopify tienda de aplicaciones, busque Sajari y luego instale la aplicación Sajari - AI Search & Discovery.

Con un clic, puede instalar Sajari para su tienda. Se le redirigirá al panel de control de Sajari, donde podrá personalizar su tienda siguiendo pasos casi idénticos a los descritos en la sección anterior.

Shopify los clientes tienen opciones de precios ligeramente diferentes a las de losShopify clientes. Lea más a continuación.

Revisión de Sajari: precios

Revisión de Sajari

Si recién está comenzando y desea realizar una búsqueda en su sitio web, tenemos noticias fantásticas para usted. Sajari viene con un plan completamente gratis! Esto se aplica a un dominio web y admite unas generosas 20,000 consultas por mes. También puede mantener 20,000 registros y diez colecciones en su biblioteca de búsqueda y acceder a la comunidad en línea de Sajari para obtener ayuda.

Más allá de esto, Sajari tiene dos planes premium y una solución empresarial:

El plan basico

Por 79 dólares al mes, Sajari admite 50,000 consultas al mes. También puede establecer 50,000 registros y colecciones en tres dominios web. Se elimina la marca de Sajari y obtendrá 30 días de análisis e historial de búsqueda.

El plan profesional

Por $ 199 por mes, Sajari admite 250,000 consultas por mes y 250,000 registros. Su historial de búsqueda y análisis se extienden a 90 días, y se beneficia del aprendizaje automático y la asistencia prioritaria por correo electrónico.

El plan de la empresa

El plan empresarial es ideal para empresas con mayores volúmenes de búsqueda. Obtiene acceso a consultas y registros basados ​​en el uso, cobertura de dominio ilimitada y soporte telefónico y por chat en vivo. Su historial y análisis también cubren dos años de datos.

Además de eso, también puede hacer uso de:

  • Impulso dinámico
  • Indexación de PDF / DOC
  • Promociones y merchandising
  • Soporte multi-idioma
  • ML / Aprendizaje por refuerzo
  • Búsqueda geográfica
  • pruebas A/B
  • Personalización
  • Los registros de auditoría
  • integraciones analíticas de terceros
  • Apoyo dedicado
  • … Y un SLA del 99.95%

Para obtener más información sobre este plan, póngase en contacto con el equipo de Sajari para solicitar un presupuesto.

Si alguno de estos paquetes lo llama, también vale la pena señalar que obtiene dos meses gratis si paga anualmente.

ShopifyPrecios

Sajari para Shopify tiene su propio precio. Nuevamente, según la facturación anual, enumeramos los gastos a continuación:

El plan de inicio

Por $ 19 al mes, tendrá acceso a:

  • 20,000 consultas de búsqueda al mes
  • Puede almacenar 20,000 registros
  • Puedes crear diez colecciones
  • Puede conectarse con un dominio web
  • Acceso a soporte por correo electrónico
  • Un rastreador
  • Filtros de colección / página de destino

El plan estándar

Por $ 69 al mes, obtienes todo en el paquete de inicio, más:

  • 50,000 consultas de búsqueda al mes
  • Puede almacenar 50,000 registros (un registro es una página web, producto, PDF, etc.)
  • Colecciones de uso justo
  • Puede conectarse con tres dominios web
  • La eliminación del logo de Sajari
  • 30 días de análisis / historial de búsqueda

El plan de negocios

Este paquete cuesta $ 199 al mes e incluye todo en los dos planes anteriores, más:

  • 250,000 consultas de búsqueda al mes
  • Puede almacenar 250,000 registros
  • Puede conectarse con diez dominios web
  • Soporte prioritario por correo electrónico
  • 90 días de análisis / historial de búsqueda
  • Indexación de documentos PDF / Office
  • Promociones y funciones de merchandising
  • Soporte multi-idioma
  • Clasificación de IA
  • Búsqueda geográfica
  • pruebas A/B
  • Personalización

… El control de acceso también llegará pronto, ¡así que mantén los ojos bien abiertos para eso!

El plan personalizado

Si está interesado en una solución de nivel empresarial, comuníquese con Sajari directamente para obtener un presupuesto personalizado. Puede esperar todo en los planes anteriores, más:

  • Registros basados ​​en el uso
  • Consultas basadas en el uso
  • Puedes conectar dominios web ilimitados
  • Soporte telefónico y por chat en vivo
  • Dos años de análisis / historial de búsqueda
  • Impulso dinámico
  • Los registros de auditoría
  • Integración de análisis de terceros
  • Apoyo dedicado

Revisión de Sajari: Atención al cliente

El tipo de atención al cliente al que tiene acceso se basa en el plan de pago que elija. Desafortunadamente, solo desbloquea las capacidades de soporte completo de Sajari con su nivel más caro. Los usuarios empresariales pueden contactar SajariEl equipo de soporte al cliente a través de chat en vivo y soporte telefónico.

En los planes premium más bajos, obtiene acceso a soporte por correo electrónico. Sin embargo, el paquete gratuito lo limita a buscar ayuda únicamente en la comunidad en línea. Aquí puede solicitar nuevas funciones y discutir cualquier problema o pregunta que tenga con sus compañeros.

Dicho esto, tener acceso a una comunidad de usuarios en línea es un activo valioso. Sajari también ofrece preguntas frecuentes y un centro de ayuda en línea. Aquí encontrará una amplia documentación de autoayuda, que incluye guías sobre cómo comenzar, indexar, optimizar los resultados de búsqueda e integrar la búsqueda en su sitio.

Revisión de Sajari: Nuestro veredicto final

Sajari es una potente plataforma de búsqueda de sitios impulsada por IA que puede ayudarlo a satisfacer las necesidades de sus clientes. Sajari ofrece un generoso plan gratuito con su búsqueda general de sitios que recomendamos revisar. Sin embargo, más allá de esto, vale la pena señalar que la mayoría de sus funciones de aprendizaje automático y personalizaciones más avanzadas solo están disponibles con sus planes premium. Estos vienen con un precio mensual más alto, lo que probablemente significa que las pequeñas empresas que trabajan con un presupuesto más pequeño podrían no poder pagar Sajari para sus propias tiendas.

Sin embargo, las empresas más grandes y las empresas deberían encontrar muy útil esta poderosa plataforma de aprendizaje automático. Suponga que tiene los recursos de sobra para hacer todo lo posible y desbloquear soporte dedicado, análisis avanzado, impulso dinámico y promociones de búsqueda. En ese caso, Sajari podría marcar una gran diferencia en sus conversiones.

Háganos saber si ha probado la versión gratuita o la versión de prueba de Sajari y cuéntenos cómo le fue en el cuadro de comentarios a continuación.

Rosie Greaves

Rosie Greaves es una estratega de contenido profesional que se especializa en todo lo relacionado con marketing digital, B2B y estilo de vida. Además de las plataformas de comercio electrónico, puede encontrarla publicada en Reader's Digest, G2 y Judicious Inc. Consulte su sitio web Blog con Rosie para obtener más información.