Precios recurrentes (2023): todo lo que necesita saber

¿Es lo más adecuado para su negocio basado en suscripción?

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¿Ofrecen algún tipo de membresía en línea? ¿O empaqueta sus productos y / o servicios como una suscripción o SaaS?

De cualquier manera, necesitará una solución de facturación recurrente para recibir los pagos de los clientes por usted.

…Y Recurrentemente Es una de esas opciones.

Entonces, en esta revisión, exploraremos los paquetes de precios de Recurly, sus características principales, ventajas, desventajas y, finalmente, nuestras opiniones sobre la plataforma de facturación recurrente automatizada.

Hay mucho terreno que cubrir, ¡así que vamos directamente!

¿Quién es Recurly?

precios recurrentes - página de inicio

Como acabamos de insinuar, recurly.com es un facturación recurrente plataforma que le permite administrar pagos con tarjeta en línea basados ​​en suscripción en curso con facilidad.

Es su propia pasarela de pago (para EE.UU. vendors) que conecta su negocio con sus procesadores de pagos preferidos. Pero, además de eso, Recurly también viene con su propia terminal virtual incorporada, que le permite tomar la información de la tarjeta de crédito de su suscriptor por teléfono.

Fundado en 2009 y lanzado en 2010, el equipo de Recurly detecta rápidamente la popularidad de suscripción en línea productos y servicios. Pronto se dieron cuenta de que los comerciantes necesitarían un software de facturación recurrente fácil de usar para facilitar este estilo de negocio.

La lista de clientes de Recurly es algo impresionante. Aquí verá negocios de suscripción florecientes como Sling TV, BarkBox, Asana, plato digital, Hubspot, LinkedIn, FabFitFun, Cinemark y Fubo.tv. Hasta la fecha, Recurly ha ayudado a miles de empresas con la facturación de sus suscripciones en la friolera de 42 países.

Precios recurrentes

planes de precios recurrentes

Recurrentemente describe sus paquetes pagados como "Planes flexibles para escalar cualquier negocio". La plataforma ofrece tres planes para elegir:

  1. Core
  2. Profesional
  3. yates de lujo

En esta etapa, vale la pena señalar; puede probar cada uno de estos planes de forma gratuita antes de comprometer el dinero que tanto le costó ganar.

Exploremos cada uno de los paquetes de precios de Recurly con mayor detalle...

El paquete básico

El primero de los planes de precios de Recurly es el paquete Core. Esto es lo mejor para los comerciantes en línea que están listos para comenzar con la automatización. ¡Con este plan, puede comenzar a aceptar pagos en cuestión de horas!

El paquete Core le costará $149 al mes, más el 0.9 % de sus ingresos, y esto es lo que obtendrá por su dinero:

  • Puede registrar cinco usuarios en su cuenta de Recurly.
  • Puede procesar las transacciones de los clientes con una pasarela de pago.
  • Puede crear y lanzar páginas de pago alojadas.
  • Obtiene acceso a herramientas automatizadas de facturación y comunicación con el cliente.
  • Disfrutará de soporte de pago con tarjeta de crédito.
  • Obtiene acceso a informes listos para usar con información empresarial clave.
  • Puede utilizar las herramientas de cupones y descuentos de Recurly.
  • Obtiene acceso a soporte basado en chat en línea 24/7.

El paquete profesional

Este plan es un paso adelante. Es mejor para aquellos que amplían su negocio de suscripción y generan hasta $10 millones en facturación de suscripción anual. Con sus opciones de pago más flexibles, pronto podrá acelerar el crecimiento de sus ingresos.

Recurrentemente recomienda ponerse en contacto con su equipo de ventas para obtener un presupuesto personalizado.

Con esto, obtendrá todo lo que incluye el paquete Core, además de:

  • Puede registrar hasta 20 usuarios.
  • Puede procesar transacciones de clientes con hasta dos pasarelas de pago.
  • Puede crear cinco campos personalizados.
  • Obtienes acceso a Recurly JS.
  • Puede integrarse con software comercial popular como QuickBooks en línea y
  • Puede crear pagos manuales, facturas y facturación de calendario.
  • Disfrutará de actualizaciones proactivas de tarjetas de crédito.
  • Obtiene acceso al motor de optimización de ingresos de Recurly y a la gestión inteligente de reclamaciones.
  • Puede aceptar métodos de pago alternativos.
  • Tiene acceso a soporte telefónico y por chat en línea las 24 horas, los 7 días de la semana.

El paquete Elite

Por último, pero no menos importante, está el plan Elite, el paquete más completo de Recurly. Es la solución ideal para comerciantes que generan más de $10 millones en facturación de suscripciones anuales y para aquellos que desean control total y flexibilidad sobre su estrategia de facturación.

Nuevamente, solo con el paquete Pro, deberá comunicarse con el equipo de ventas de Recurly para recibir una cotización.

Obtendrá todo en los dos programas anteriores, además de lo siguiente:

  • Puede registrar más de 20 usuarios.
  • Puede procesar transacciones de clientes con cualquier número de las más de 20 pasarelas de pago admitidas por Recurly.
  • Puede crear más de cinco campos personalizados.
  • Se beneficiará de miles de millones de llamadas API cada mes y webhooks ilimitados.
  • Obtiene acceso a una conmutación por error de puerta de enlace automatizada y un enrutamiento de puerta de enlace dinámico.
  • Se beneficiará del reconocimiento de ingresos y los modelos de precios y facturación para casi todos los escenarios imaginables.
  • Con el análisis avanzado de Recurly, comprenderá su negocio y sus clientes con un detalle increíble.
  • Se beneficiará de las funciones multilingües de comunicación con el cliente, los métodos de pago locales y la asistencia en varias divisas.
  • Obtendrá acceso a toneladas de integraciones flexibles en CRM, software de contabilidad, soporte, impuestos, gestión de fraudes, etc.
  • Se le asigna un administrador de éxito del cliente dedicado.

Pros y contras recurrentemente

Comencemos con las ventajas:

Pros recurrentes 👍

  • En términos de facilidad de uso y configuración, Recurly es increíblemente intuitivo.
  • Obtiene acceso a un impresionante conjunto de integraciones fluidas y altamente personalizables.
  • Recurly cumple con el nivel 1 de PCI (que es lo que permite a Recurly almacenar tarjetas de crédito en su nombre)
  • Obtiene acceso a múltiples pasarelas de pago (sin estar bloqueado en ninguna de ellas).
  • Según los informes, la atención al cliente de Recurly es excelente.
  • Uno de sus puntos de venta únicos es que verá una reducción en los rechazos de tarjetas de crédito porque Recurly cuenta con una tecnología sofisticada de lógica de reintento de tarjeta de crédito. Aparentemente, esto faculta a Recurly para corregir más de 60 errores comunes en las transacciones con tarjetas de crédito, lo que reduce los rechazos de tarjetas de crédito en un 27 %.

Contras recurrentes 👎

Ahora, por los inconvenientes:

  • Los clientes de Recurly dicen que les gustaría ver una función que les permita generar una sola factura de pago que detalle todas las facturas vencidas del cliente.
  • Un cliente se quejó de que los tiempos de carga de la página de Recutly eran lentos y que las sesiones caducaban rápidamente después de breves períodos de inactividad.
  • El sistema de permisos de Recurly (respecto al registro de usuarios) podría ser más granular.

Procesadores compatibles de Recurly

Recurrentemente se integra con la mayoría de los principales procesadores de tarjetas de crédito y pasarelas.

Por ejemplo:

  • Amazon Payments
  • Authorize.Net
  • Beanstream
  • Braintree
  • persecución Paymentech
  • Fuente cibernética
  • Primeros datos
  • Soluciones comerciales
  • PayPal
  • Stripe
  • Vantiv
  • WorldPay

🗒️ Tenga en cuenta: deberá crear una cuenta de comerciante con su proveedor elegido antes de poder integrarla y usarla junto con Recurly. También deberá presupuestar las tarifas de procesamiento de pagos que establezca su proveedor.

Características recurrentes

Hemos mencionado algunos de estos en la sección de precios recurrentes; sin embargo, pensamos que sería útil explorar algunas de las funciones de Recurly con más detalle.

???? Sugerencia: Asegúrese de estar atento al sitio web de Recurly para mantenerse actualizado con las nuevas funciones que lanzan.

Páginas de pago alojadas

Puede crear, administrar y lanzar páginas de pago alojadas. Estos son compatibles con PCI checkout pages que facilitan las transacciones en línea. Puedes personalizar estas páginas con tu logo y los campos de pago que requieras. También le complacerá saber que estas páginas están optimizadas para dispositivos móviles, de modo que los compradores que usan sus teléfonos inteligentes o tabletas también disfrutan de un proceso de pago sin inconvenientes.

Gestión de suscripciones

precios recurrentes - gestión de suscripciones

Con RecurrentementeCon las herramientas de administración de planes de suscripción, puede ofrecer a los clientes un mayor grado de flexibilidad. Es decir, puede crear planes de suscripción personalizados para satisfacer sus necesidades. No importa si desea adaptarse a varios ciclos de facturación o niveles de precios; puedes gestionarlo con Recurly.

Además, si sus clientes deciden actualizar o degradar su suscripción, no tema. ¡Recurly prorratea automáticamente sus pagos para que usted no tenga que hacerlo!

Ofrezca a los clientes un período de prueba y establezca tarifas únicas

Si sus suscripciones vienen con un período de prueba gratuito, puede configurarlo con Recurly. Simplemente dígales cuánto tiempo quiere que dure la prueba y listo, está listo para comenzar.

De manera similar, si hay una tarifa única asociada con su producto o servicio (servicio al cliente, tarifa de instalación, seguro, etc.), puede establecer ese gasto mientras personaliza su plan de suscripción dentro de Recurly.

Recaudación de impuestos a las ventas

Recurrentemente puede calcular y cobrar el impuesto sobre las ventas por usted. Esta plataforma se mantiene actualizada con las últimas reglas y tasas impositivas y las utiliza para guiar su recaudación de impuestos sobre las ventas. Lo mejor de todo es que incluso gestiona el IVA europeo.

Facturación y facturación medida

Incluso puede crear y enviar facturas tradicionales y realizar un seguimiento de si el cliente pagó parcialmente o en su totalidad. Lo mismo ocurre con la facturación medida; Recurly también admite este tipo de pago del cliente.

Actualizaciones de facturación automática

No es raro que las personas obtengan una nueva tarjeta o cambien sus datos de contacto sin informar a sus proveedores de suscripción. Tradicionalmente, esto resultaría en pagos retrasados, si no rechazados.

Sin embargo, Recurly compara los detalles de la tarjeta de crédito de su cliente con Visa y Master Card para garantizar que procesen los pagos de los clientes utilizando su facturación actualizada enformation.

Portabilidad de datos

Tienes acceso a tu transacción enformationes y datos almacenados en la tarjeta. Entonces, si elige cambiar de proveedor, puede transferir todos sus datos a cualquier plataforma que planee usar.

Seguridad

Recurrentemente es increíblemente seguro. De hecho, cumple con PCI-DSS Nivel 1 (el nivel más alto de cumplimiento de PCI). Además de eso, también encripta datos, sigue las pautas de la industria sobre codificación segura al pie de la letra y aloja sus datos en centros que cuentan con seguridad física y de red de primer nivel.

Informes

fijación de precios recurrente - gestión analítica

RecurrentementeLa funcionalidad de informes proporciona un panel de análisis increíblemente intuitivo. Desde aquí, puede controlar sus métricas más esenciales con solo un vistazo, por ejemplo, la tasa de cancelación de suscripciones, el rendimiento del plan, los ingresos por ventas, la tasa de retención, etc.

También puede generar informes que abarquen diferentes áreas comerciales y filtrar los resultados por rango de fechas, moneda, etc.

Lo mejor de todo es que puede transformar estos informes en gráficos y tablas fáciles de leer. Estos son elementos visuales fabulosos para mostrar datos y hacer maravillas para ayudarlo a usted y a su equipo a hacer comparaciones rápidas y detectar tendencias.

¿Para quién es mejor Recurly?

En resumen, Recurly es mejor para los comerciantes de los Estados Unidos que buscan una gestión de facturación recurrente de clase empresarial. Ya sea que esté vendiendo un par de productos por suscripción o miles, esta plataforma tiene la infraestructura para manejar sus necesidades.

Sin embargo, tenga en cuenta que, en el momento de escribir este artículo, Recurly no ofrece una integración con Salesforce. Entonces, si este es su CRM de elección, tendrá que obtener un código personalizado para integrar las dos plataformas o buscar en otro lado.

¿Está satisfecho con los planes de precios recurrentes? ¿Está listo para comenzar a usarlo de forma recurrente?

Esperamos haber leído esto Recurrentemente revisión, ahora tiene una mejor idea de si este sistema de facturación de suscripción automatizado es la opción correcta para sus necesidades comerciales. ¿Los paquetes de precios de Recurly se ajustan a su presupuesto?

Háganos saber en el cuadro de comentarios a continuación si elige este proveedor y, si lo hace, cómo se lleva con ellos. ¿O elegirás a uno de sus competidores como Chargebee? De cualquier manera, nos encantaría escuchar sus pensamientos. ¡Hablar pronto!

Rosie Greaves

Rosie Greaves es una estratega de contenido profesional que se especializa en todo lo relacionado con marketing digital, B2B y estilo de vida. Tiene más de tres años de experiencia en la elaboración de contenido de alta calidad. echa un vistazo a su sitio web Blog con Rosie para obtener más información.

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