Nexternal Ecommerce Review: una plataforma de comercio electrónico eficiente

Las plantillas de sitio web de comercio electrónico suenan muy bien, pero una parte de su empresa que se ve disminuida con una plantilla es la marca.

Eso es lo Ecommerce Nexternal está tratando de evitar

Después de hablar con la gente de Nexternal Ecommerce y probar la plataforma yo mismo, algunas cosas son claras: la compañía se centra en asegurarse de que los sitios web de sus clientes sean representaciones reales de sus marcas.

Por lo tanto, evitan plantillas que generalmente encontrarías en plataformas como Shopify y Bigcommerce. Es un módulo completamente independiente del desarrollador de su sitio web, por lo que la marca de su sitio web sigue siendo la misma, y ​​usted tiene la flexibilidad para construir nuevos diseños en torno a la experiencia de compra proporcionada por Nexternal Ecommerce.

Permítanme ser claro cuando digo que esta no es la típica solución de comercio electrónico. Es para compañías establecidas que desean expandirse más allá de las plantillas de cortador de galletas de la mayoría de los creadores de tiendas en línea.

Es una idea intrigante deshacerse por completo de las plantillas, ya que somos propensos a esperar eso. Por lo tanto, siga leyendo esta revisión de Nexternal Ecommerce para comprender qué características se destacan y si es la opción correcta para usted.

Características de comercio electrónico de Nexternal

Marketing Bliss

Una parte de la plataforma Nexternal Ecommerce que noté fue la avalancha de herramientas de marketing. Desde SEO hasta integración social, me gusta el hecho de que no necesita salir constantemente para encontrar un complemento adicional para hacer que su sitio sea más funcional.

Además, se proporciona una plataforma completa de marketing por correo electrónico para enviar promociones post-venta, junto con boletines informativos para mantener el contenido fresco para sus clientes.

Mail-Wizard

Toneladas de integraciones

Sí, muchas herramientas están empaquetadas en el sistema Nexternal Ecommerce. Esa es una de las principales razones por las que me gusta tanto. Dicho esto, algunas áreas de una tienda en línea requieren que te comuniques con otras herramientas y servicios.

Por lo tanto, Nexternal Ecommerce se ha asociado con varias compañías para realizar integraciones que no son tan difíciles de configurar. Por ejemplo, las compañías de envío, las pasarelas de pago populares, Amazon, Salesforce y MailChimp se combinan bastante bien con Nexternal.

Software

Además, Nexternal es parte de la compañía Highjump, por lo que se integrará en cualquier software de contabilidad backend que se pueda imaginar al usar el sistema TrueCommerce. La belleza de HighJump Engage es que toma todas sus configuraciones del sistema Nexternal, por lo que un comerciante simplemente "lo enciende". Básicamente hay cero configuración necesaria.

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Características únicas de la página del producto (y muchas veces desconocidas)

La parte más impresionante de Nexternal surge cuando aterriza en una página de producto. Por ejemplo, los incentivos para compartir en las redes sociales son posibles si desea otorgar descuentos cuando los usuarios comparten la página en Facebook.

Los

También encontrará que Nexternal tiene un increíble sistema B2B, con grandes selecciones de cantidad para que los clientes puedan desplazarse rápidamente y seleccionar según el precio.

B2B-Pedido

Si te gusta la idea de cómo los usuarios pueden registrarse para suscribirse en Amazon, te encantará Nexternal. La plataforma permite el reordenamiento automático de los clientes, impulsando los pagos recurrentes y facilitando las cosas para el cliente.

Reordenar

Junto con las fechas de entrega preferidas, cupones, certificados de regalo y descuentos para clientes VIP (como si tuviera un club de vinos o un cliente fiel de B2B), las páginas de productos de Nexternal no decepcionan en cada esquina.

El efecto de Netflix

Netflix tiene una función en la que comienzas a mirar un programa en una tableta o teléfono, luego puedes moverte a otra habitación o dispositivo y comenzar de nuevo desde el mismo punto. Nexternal utiliza esta técnica, excepto para sus clientes.

Digamos que Roger agrega una toalla de golf y dos paquetes de pelotas de golf Pro V1 a su carrito. El único problema es que está comprando en su oficina y necesita ir a casa pronto. Todo lo que tiene que hacer es irse a su casa, iniciar sesión en su cuenta y todos esos elementos siguen estando en su carrito de compras.

Hermosa aplicación, tablero de instrumentos y estadísticas

Nexternal ofrece la capacidad de ver estadísticas, informes y otra información en el tablero de su computadora o a través de una aplicación. La aplicación está disponible para su descarga en las tiendas de aplicaciones habituales, e independientemente del dispositivo en el que se encuentre, puede ver los informes de ventas desglosados ​​por estado para comprender por qué es posible que no esté vendiendo en algunas áreas.

Dashboard-Plus

Se muestran los pedidos de Amazon, junto con los pedidos telefónicos y los pedidos por lotes. Cada uno de estos diferentes pedidos se muestra directamente en su tablero para consolidarlos en una interfaz fluida.

Dashboard-1

Dashboard-2

Datos útiles del cliente

Para aquellos webmasters que deseen ofrecer un servicio al cliente excepcional, Nexternal tiene algunas soluciones interesantes para usted.

En primer lugar, los detalles del cliente se almacenan en perfiles para que pueda aumentar las ventas en el punto de venta opcional. Si a un cliente le gusta comprar un artículo todo el tiempo, sugerirá estos artículos, o elementos complementarios, a la persona en el punto de venta.

También puede tomar notas para todos los clientes, de forma similar a una herramienta de gestión de relaciones con el cliente. Entonces, si necesita llamar a un cliente el próximo lunes o recordarse acerca de lo que habló la última vez, no debería tener problemas para hacerlo.

Notas

Precios de comercio electrónico de Nexternal

A Nexternal se le proporciona una prueba gratuita de 15-day (sin la necesidad de ingresar una tarjeta de crédito). No puede equivocarse con esto, ya que le da la oportunidad de jugar con las herramientas y comprender si vale la pena para su empresa.

En cuanto a los precios, tienes que contacte a la compañía para obtener una lista de las opciones. Parece que algunos de los precios cambiarán un poco dependiendo de su situación, pero enviar un correo electrónico rápido a Nexternal le dará los resultados que necesita.

Tenga en cuenta que para todos los planes no tiene que pagar por los cargos de ancho de banda y la asistencia ilimitada al cliente es útil. El precio siempre será el mismo independientemente de la cantidad de productos que tenga, mientras que también obtendrá acceso a inicios de sesión ilimitados del personal.

Junto con la seguridad equilibrada de la carga, las mejoras continuas del software y los costos de almacenamiento, los beneficios adicionales parecen bastante sólidos.

Soporte de comercio electrónico Nexternal

Como se indica en la sección de precios, se ofrece soporte ilimitado junto con todos los planes.

¿Qué implica esto?

Nexternal está activo en varios sitios de redes sociales, por lo que si tiene alguna pregunta o simplemente quiere ver algunas de las actualizaciones de la compañía, Facebook y Twitter son buenas opciones.

El blog Nexternal ofrece artículos para hacer crecer su negocio y comprender temas como el envío, el marketing por correo electrónico y la celebración de concursos fotográficos. Tienen una plétora de publicaciones de calidad que te ayudarán en algún momento.

Finalmente, tiene acceso a un mercado de aplicaciones, una base de datos de conocimiento de la plataforma para completar su propia investigación y numerosas guías de comercialización de comercio electrónico. Sin mencionar que puede llamar a la línea de asistencia, enviarlas por correo electrónico o iniciar un chat en vivo, mostrando que Nexternal cubre casi todos los medios de soporte que pueda imaginar.

Con Nexternal, todos los clientes cuentan con un ejecutivo de cuenta dedicado con el que trabajan, por lo que pueden hablar con la misma persona siempre que tengan preguntas o necesiten ayuda.

¿Quién debería usar el comercio electrónico de Nexternal?

Recomendamos Nexternal A las marcas establecidas que necesitan una plataforma de próxima generación. Si está intentando pasar de un sistema de inicio, esta es una opción impresionante con herramientas que no puede encontrar en ningún otro lugar. Tendrás la oportunidad de mantenerte cerca de tu marca, al tiempo que también establecerás un sitio de comercio electrónico hermoso y poderoso en el camino.

Si tiene alguna pregunta sobre esta revisión de Nexternal Ecommerce, siéntase libre de escribir una línea en los comentarios a continuación.

Catalin Zorzini

Soy un blogger de diseño web y comencé este proyecto después de pasar algunas semanas luchando por descubrir cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para mí. Echa un vistazo a mi actual top constructores de sitios de comercio electrónico de 10.