Las mejores aplicaciones gratuitas de programación de citas para ahorrar en reservas de clientes

Médicos, instructores de yoga y masajistas; ¿Que tienen todos ellos en comun? Todos necesitan un software de programación de citas para administrar sus negocios. Pero las herramientas de programación pueden resultar costosas. Es por eso que elaboramos una lista de las mejores aplicaciones gratuitas de programación de citas que son particularmente buenas para empresas más pequeñas, autónomos, contratistas y aquellos que solo requieren un horario en línea simple para hacer reservas con clientes y consumidores. 

¿Qué es una aplicación de programación de citas? 

Una aplicación de programación de citas es una herramienta en línea para programar reuniones en persona o en línea. Los usuarios reciben un calendario en línea para que los clientes reserven horas, y gran parte del sistema de reservas está automatizado, con correos electrónicos de recordatorio, bloqueo de tiempo y opciones de pago. 

Qué buscar en una aplicación gratuita para programar citas

Mientras completa su investigación, le recomendamos que esté atento a las funciones que provienen de las mejores aplicaciones gratuitas para programar citas. Los planes gratuitos a menudo se limitan a una cierta cantidad de calendarios, citas o usuarios. Asegúrese de que la aplicación de reserva de citas gratuita con la que vaya sea compatible con la totalidad de su negocio. También notará que algunas de las mejores aplicaciones gratuitas para programar citas son principalmente soluciones premium, pero tienen algunas ofertas gratuitas como pruebas gratuitas, complementos o planes premium muy económicos. 

Dicho esto, aquí hay algunas funciones imprescindibles para el mejor software gratuito de programación de citas:

• Algún tipo de plan gratuito, de prueba o muy barato
• Un horario o calendario en línea con bloqueo de tiempo para citas
• Opciones de reserva rápida para clientes
• Sincronización con herramientas de calendario personal como iCloud, Office 365, Outlook y Google Calendar
• Comunicaciones de citas automatizadas para cosas como recordatorios, formularios de admisión y seguimientos
• Control del administrador y del cliente sobre las citas, para hacer, cancelar y reprogramar citas
• Funciones de pago para establecer precios, enumerar descuentos, crear paquetes e incluso vender suscripciones

Las mejores aplicaciones gratuitas para programar citas

Ahora que tiene una mejor comprensión de lo que debe buscar en una herramienta de reserva de citas, siga leyendo para conocer las mejores aplicaciones gratuitas de programación de citas del mercado. Los investigamos a todos y llegamos a la conclusión de que estos son los principales contendientes en función de las características, los precios y las ventajas generales. 

1. Squarespace Programación

Squarespace Programación es desde Squarespace, la empresa creadora de sitios web. Es un producto separado del creador del sitio, pero puede integrar su programador de citas en línea con un Squarespace sitio si lo desea. De hecho, esta es quizás la forma más fácil de obtener un calendario de reservas en línea y un sitio web desde un solo lugar. 

Squarespace La programación viene con todos los elementos esenciales, desde la promoción de la disponibilidad hasta las integraciones con los populares servicios de calendario en la nube y las pasarelas de pago hasta las comunicaciones personalizables. Aunque no hay un plan gratuito de Squarespace Scheduling, definitivamente es la aplicación de programación de citas más asequible y rica en funciones del mercado; recibe una prueba gratuita para probarlo, y el precio inicial es asequible para las pequeñas empresas. 

Precios

Como se mencionó, Squarespace Scheduling tiene una prueba gratuita de 14 días y ninguno de sus datos se elimina de la cuenta después de que expira la prueba. Por lo tanto, puede configurar un calendario y regresar cuando esté listo para actualizar a uno de los planes pagos. 

El precio es asequible, con los siguientes planes:

• Emergente: $14 por mes por 1 calendario por miembro del equipo, empleado o ubicación. También obtiene sincronización de calendario, configuraciones de pago personalizadas, bóveda de tarjetas, facturación y correos electrónicos de recordatorio automáticos.
• Creciente: $23 por mes por 2-6 calendarios para cada miembro del equipo/ubicación, todo lo del plan anterior, más paquetes, suscripciones, certificados de regalo, membresías y recordatorios de SMS/texto
• Powerhouse: $45 por mes para 7-36 calendarios por miembro del equipo/ubicación, todo en los planes anteriores, más cumplimiento de HIPAA (BAA), API personalizada, CSS y múltiples zonas horarias para ubicaciones y personal

¿Para quién es mejor? 

Squarespace Scheduling combina simplicidad y estilo, lo que lo hace ideal para la gran mayoría de las empresas con necesidades de programación. Lo recomendamos primero a aquellos que ya usan Squarespace para su sitio web. También nos gusta para integrarse con cualquier otro creador de sitios web o plataforma de comercio electrónico, particularmente para pequeñas empresas de servicios como estudios de acondicionamiento físico, médicos, gimnasios y salones. Finalmente, los clientes de Acuity Scheduling deben echar un vistazo a Squarespace, ya que está construido sobre el mismo sistema.

2. Software de programación Hubspot

El sistema Software de programación Hubspot es una de las mejores aplicaciones de programación de citas, ya que es completamente gratuita y no requiere preguntas. Hay algunas funciones menores que puedes agregar al software de reservas si actualizas tu aplicación a uno de los paquetes premium de Hubspot. 

En general, el software de programación de Hubspot te permite generar un enlace a un calendario en línea, donde los clientes pueden reservar reuniones. Puedes establecer los bloques de tiempo y recibir notificaciones automáticas cuando alguien reserva un espacio. Incorpora el calendario en cualquier plataforma de sitio web o simplemente comparte un enlace rápido a la página del calendario alojado en Hubspot. También puedes sincronizar reuniones con la información de contacto en un software de gestión de relaciones con los clientes (CRM). 

Precios

El software de programación Hubspot es de uso gratuito para todos. 

Sin embargo, si dirige un equipo de ventas más grande, es posible que desee actualizar a uno de los paquetes de ventas de Hubspot más sólidos. 

Así es como se ve ese precio:

• Principiante: $45 por mes para automatización de marketing, eliminación de la marca Hubspot y soporte premium
• Profesional: $ 80 por año para todo en los planes anteriores, además de automatización de marketing omnicanal, herramientas de colaboración, optimización de campañas, informes personalizados y más
• Enterprise: $3,600 por mes por todo el plan anterior, más administración de equipo/marca, extensibilidad de plataforma, sandboxes, características avanzadas para informes y más

Por lo general, no tiene que actualizar a ninguno de los planes premium a menos que esté utilizando la herramienta de programación para un equipo de ventas mediano o grande con CRM y requisitos de generación de prospectos 

¿Para quién es mejor? 

Hubspot tiene más sentido para las marcas en crecimiento con equipos de ventas, teniendo en cuenta que la parte de programación está pensada para integrarse con el CRM de Hubspot, las herramientas de marketing y los elementos de generación de oportunidades de venta. Nos gusta para cualquier tipo de pequeña empresa con un equipo de ventas, especialmente porque se puede actualizar a medida que crece. 

3. Calendario

Calendario ofrece una interfaz fácil de usar con sólidas herramientas de programación de reuniones creadas para los equipos de ventas y marketing, junto con las operaciones de reclutamiento y TI. Incluye una amplia gama de funciones de reserva modernas, como notificaciones móviles, reservas de clic rápido, cancelaciones simples y una función de reducción de cancelación. 

Gran parte del software está automatizado y es compatible con todo tipo de reuniones, desde reuniones individuales hasta colaboraciones grupales o turnos rotativos. Calendly es una de las mejores aplicaciones gratuitas para programar citas, pero está limitado a 1 conexión de calendario por persona en el plan gratuito. 

Precios

Calendly ofrece 5 planes de precios, uno de los cuales es una versión gratuita. 

Estos son los planes: 

• Básico: Gratis para 1 conexión de calendario por persona, sincronización con calendarios en línea, 1 tipo de evento activo, compatibilidad con aplicaciones móviles de iOS y Android, encuestas de reuniones, reuniones únicas, un enlace de reserva personalizable, marca, notificaciones de eventos automatizadas y eventos únicos ilimitados. eventos individuales
• Essentials: $8 al mes por 2 conexiones de calendario por persona, todo lo del plan anterior, más tipos de reuniones activas ilimitadas, eventos grupales, recordatorios por correo electrónico, seguimientos, políticas de cancelación, enlaces en la página de confirmación, métricas e informes 
• Profesional: $12 por mes por 6 conexiones de calendario por persona, todo en los planes anteriores, además de reuniones únicas colectivas, notificaciones de correo electrónico personalizables, notificaciones de mensajes de texto, flujos de trabajo automatizados, redireccionamientos, la eliminación de la marca Calendly, más integraciones y algunas características para equipos
• Equipos: $16 por mes por 6 conexiones de calendario por persona, todo en los planes anteriores, más turnos rotativos, bloqueo y sincronización de eventos administrados y más integraciones
• Empresa: precios personalizados para todo en los planes anteriores, además de un registro de auditoría de actividad, inicio de sesión único SAML y aprovisionamiento de usuarios avanzado a través de SCIM

¿Para quién es mejor? 

El plan gratuito es lo suficientemente simple para que las empresas muy pequeñas consideren a Calendly como su herramienta de reserva en línea. Sin embargo, está hecho principalmente para operaciones de ventas, marketing, atención al cliente y reclutamiento. Habiendo dicho eso, Calendly funciona para empresas más pequeñas donde no hay un equipo gigante. También nos gusta para TI y operaciones de ingresos. 

4. Square Citas

Square es conocido por su versátil sistema de procesamiento de pagos, y uno de los productos gratuitos que puede agregar a su Square cuenta es para aceptar reservas en línea. Esta es una aplicación totalmente gratuita que combina muy bien con la aplicación gratuita Square Creador de sitios web y sistema POS. 

Square Citas es, de hecho, un punto de venta en sí mismo, con una plataforma de programación simplificada, recordatorios automáticos y opciones para permitir la programación de citas en línea o desde un quiosco en persona. La aplicación proporciona perfiles de clientes y herramientas de gestión de equipos, junto con configuraciones para vender en las redes sociales, impulsar las ventas de complementos y sincronizar el inventario con su plataforma de comercio electrónico o punto de venta minorista. 

Precios

Hay tres planes disponibles para el Square Módulo de citas: 

• Gratis: $0 por un módulo de programación en línea, aplicación móvil, disponibilidad personalizada, recordatorios automáticos por mensaje de texto y correo electrónico, bloqueo de eventos personales, citas recurrentes, múltiples zonas horarias y tarifas de tarjeta de crédito estándar; también obtiene un Square Sitio web de reservas en línea, botón Reservar ahora, integración con Instagram, integración con “Reservar con Google”, gestión de clientes, gestión de equipos y más
• Además: $ 29 por mes para todo en el plan anterior, más tasas de procesamiento de tarjeta de crédito reducidas, múltiples ubicaciones, múltiples citas de personal, sincronización de Google Calendar, confirmaciones automáticas de mensajes de texto y correo electrónico, protección contra ausencias, límites de citas diarias y acceso a las Reservas API
• Premium: $ 69 por mes para todo en los planes anteriores, más administración de recursos y funciones para equipos, como permisos personalizados, múltiples tarifas salariales, informes de comisiones ganadas y comisiones de personal de tarifa plana

¿Para quién es mejor? 

Square, por diseño, es un procesador de pagos. Esto significa que es mejor que uses Square Citas si planea aceptar pagos por sus citas. Es una de las mejores aplicaciones gratuitas de programación de citas para pequeñas empresas, especialmente porque se integra con su Square POS, le brinda un sitio web gratuito (y una tienda en línea) y ofrece herramientas de ventas avanzadas para suscripciones, certificados de regalo y productos de venta. 

Square también parece un ganador si desea enumerar su horario para reservas a través de Instagram y "Reservar con Google".

5. Fresco

Fresco (anteriormente Shedul) se vende como el software de reserva número 1 para salones y spas, pero en realidad cubre una gama más amplia de negocios, como masajistas, barberías, entrenadores personales, centros de terapia y gimnasios. 

Como una de las mejores aplicaciones gratuitas para programar citas, Fresha ofrece procesamiento de pagos, un calendario elegante, promociones de marketing y un punto de venta. Puede ejecutar análisis e informes, al mismo tiempo que vincula el inventario de productos a través de la tienda en línea de Fresha. 

Además de la configuración de reservas, Fresha sirve como un mercado en línea para que los clientes ubiquen salones, spas, gimnasios e instalaciones de entrenamiento, lo que significa que gran parte del marketing viene con la plataforma. 

Precios

Lo bueno de Fresha es que es completamente gratis para comenzar y solo paga por lo que usa. Y puedes cancelar tu cuenta cuando quieras.

Así es como funciona el precio:

• 2.19% + $0.20 por tarifa de transacción
• 20% de comisión para Fresha si el cliente pasa por Fresha Marketplace (esto solo sucede la primera vez que reserva)
• 150 textos de notificación mensuales gratis +$0.01 por cada texto adicional cada mes
• $0.06 por mensaje de texto para campañas de marketing y $0.03 por correo electrónico

¿Para quién es mejor? 

Está claro que Fresha es ideal para salones, spas y todo lo siguiente:

• Salones de belleza
• Salones de uñas
• Barberías
• Gimnasio y centros de fitness
• Entrenadores personales
• Negocios de estética 
• Especialistas en adelgazar
• Instalaciones para tatuajes y piercings
• Centros de terapia
• Masajistas
• Servicios de cejas y pestañas
• Estudios de bronceado

Argumentaríamos que si no cae en una de estas categorías, es mejor buscar otra solución. Sin embargo, si tiene un negocio en la lista, Fresha es una de las formas más fáciles de ahorrar dinero por adelantado en el software de reservas. 

6. Reservas Zoho

Zoho vende un conjunto de productos desde un calendario hasta un CRM, y formularios para herramientas financieras. La mayoría de los productos de Zoho tienen planes gratuitos y el módulo de reservas de Zoho no es diferente. Sincroniza sus calendarios personales y comerciales con un horario en línea, donde los clientes pueden seleccionar citas. 

El software incluye recordatorios automáticos por correo electrónico y texto, y formularios de reserva para ver si las personas califican para sus citas. Hay opciones para reunirse fuera de línea o en línea, y siempre puede cobrar pagos por cada cita reservada. Y, si es un usuario constante de los productos de Zoho, la herramienta de reservas se integra con todo, desde el CRM hasta su calendario. 

Precios

Zoho tiene 3 planes de precios para su producto Bookings:

• Gratis para siempre: $0 por un calendario de reservas de citas en línea, 1 miembro del personal, correos electrónicos de notificación automatizados, sincronización de calendario bidireccional e integraciones con Zoho, Google, Outlook y Office 365
• Básico: $ 6 por personal por mes para todo en el plan gratuito, más reservas de servicios uno a uno, reuniones en línea a través de Zoom y Zoho Meetings, correos electrónicos personalizables, asignaciones por turnos, informes, integración de Zapier, aplicaciones móviles, campos personalizados para el formulario de reserva, cambios de color en la página de reserva, conversión automática de zona horaria e integraciones con Mailchimp y GoToMeeting
• Premium: $9 por mes para todo en los planes anteriores, más pagos en línea, sincronización con Zoho CRM, 3 espacios de trabajo, una página de registro en el portal para clientes, integración de Zoho Assist, plantillas de mensajes de texto, informes de ingresos, reserva de recursos (como equipos o salas), eventos grupales recurrentes, eliminación de la marca Zoho y una página de reservas alojada en su dominio

¿Para quién es mejor? 

Al igual que con todos los productos de Zoho, Bookings tiene sentido si ya es cliente de Zoho. Aparte de eso, nos gusta el plan gratuito para empresas muy pequeñas, ya que obtienes un calendario de reservas completo con correos electrónicos de notificación para un usuario. Los planes premium de Zoho Bookings también son más baratos que los de la competencia, así que si tiene un presupuesto limitado, considere Zoho. 

7. hora de recogida

hora de recogida simplifica la programación al reunir una plataforma para citas, reservas de clases y venta de salas y equipos. Es la solución ideal para sincronizar calendarios y aceptar reservas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Es una de las mejores aplicaciones gratuitas de programación de citas debido a su funcionalidad de procesamiento de pagos, soporte de depósitos e integraciones con muchas más aplicaciones de videoconferencia que la competencia. 

Precios

Picktime vende 3 planes de precios para su aplicación de reserva de citas: 

• Gratis: $0 para 3 miembros del equipo, 3 recursos, 2 ubicaciones, 2 clases, citas ilimitadas, más de 8 integraciones, pagos con PayPal, una página de reservas en línea, notificaciones por correo electrónico y exportación/importación de contactos
• Plan inicial: $9.99 por mes para 3 miembros del equipo, 3 recursos, 2 ubicaciones, 5 clases, todo lo del plan anterior, fusión de contactos, notificaciones por correo electrónico, pagos de PayPal y Stripe, reservas recurrentes, sincronización bidireccional, asistencia, más de 15 integraciones, recordatorios por SMS y conversiones automáticas de zona horaria
• Pro: $ 19.99 por mes para todo en los planes anteriores, más 20 miembros del equipo, 20 recursos, ubicaciones ilimitadas, clases ilimitadas, correos electrónicos personalizables, más de 100 integraciones, descuentos, paquetes, cursos, listas de espera, turnos rotativos, SSO, verificación de captcha y una página de reservas con más de 20 idiomas

¿Para quién es mejor? 

Picktime ofrece la menor cantidad de límites con su plan gratuito (en comparación con otros planes gratuitos en esta lista). Parece un ganador para empresas relativamente pequeñas con hasta 3 miembros del equipo. También es asequible para los planes premium. Algunas razones notables para considerar Picktime incluyen el sólido soporte de la aplicación de videoconferencia, las conversiones de zona horaria y una página de reserva en línea hecha solo para usted. 

¿Qué aplicación gratuita de programación de citas es adecuada para usted?

Elegir una de las mejores aplicaciones gratuitas de programación de citas requiere una mirada de cerca a todas sus funciones. Después de todo, es posible que algunos de los planes gratuitos sean bastante limitados. 

Estas son nuestras recomendaciones finales para ayudarlo a tomar una decisión final: 

• Squarespace Programación: no es totalmente gratuito, pero tiene el mejor valor de todos. Abundantes funciones empaquetadas en un solo precio, y puede combinar su calendario de reservas con un Squarespace sitio web. 
• Software de programación Hubspot: perfecto para grandes equipos de ventas que desean comenzar con un calendario de reservas gratuito, pero expandirse para agregar más herramientas de generación de clientes potenciales y CRM. 
• Calendly: otra solución para los equipos de ventas, marketing y atención al cliente que necesitan reservar citas. 
• Square Citas: perfecto para la mayoría de las empresas que utilizan Square o cualquier tipo de TPV. Es mejor si tiene la intención de cobrar los pagos de las reservas y si desea un sitio web gratuito. 
• Fresha: considere este si tiene un spa, salón, gimnasio o negocio similar. 
• Zoho Bookings: una opción sólida si está familiarizado con la infraestructura de Zoho y desea un calendario sencillo y gratuito.
• Picktime: Quizás el mejor plan gratuito disponible. También tiene un excelente soporte de videoconferencia. 

Si tiene más preguntas sobre las mejores aplicaciones gratuitas para programar citas, comparta sus opiniones en los comentarios a continuación. Además, infórmenos si tiene alguna experiencia en el uso de estas aplicaciones; ¿Qué has pensado sobre ellos?