Después de probar ambas plataformas en forma práctica en tiendas reales, la respuesta rápida es esta:
BigCommerce Es mejor para empresas establecidas que necesitan funciones integradas y escalabilidad multicanal.
Ecwid Es mejor para principiantes que desean comenzar rápido, agregar comercio electrónico a un sitio existente o mantener las cosas simples.
Ambas son sólidas, cada una a su manera, pero atienden a distintos tipos de usuarios. A continuación, explicaré todo, desde los precios hasta el soporte, basándome en mi experiencia directa con cada plataforma.
BigCommerce vs Ecwid:Tabla de comparación rápida
| Característica | BigCommerce | Ecwid |
|---|---|---|
| Clasificación global | 4.1 / 5 | 4.0 / 5 |
| Precio inicial | $29/mes | Plan libre disponible |
| Prueba Gratuita | 15 días | Sí – plan gratuito para siempre |
| La mejor opción para | Tiendas de gran volumen | Pequeñas tiendas y principiantes |
| Multicanal | Sí (Amazon, eBay, FB, Insta) | Sí (FB, Insta, TikTok, más) |
| Plantillas | Temas 100 + | Menos plantillas de diseño |
| Aplicaciones/Integraciones | 1,200+ | 130+ |
| Sistema POS | Se integra con POS de terceros | POS incorporado disponible |
| Costos por Transacciones | 0% en todos los planes | 0% (excepto pasarelas de terceros) |
Mejor relación precio-calidad: Ecwid Victorias para la asequibilidad

Cuando se trata de precio, Ecwid hace que sea más fácil comenzar, especialmente si simplemente está probando una idea o agregando una tienda a un sitio existente como WordPress, Wix, o incluso una página de redes sociales.
Debe ser Diseñado para la simplicidad y la escala, lo que le permite hacer crecer su negocio sin realizar una gran inversión inicial.
A diferencia de muchas plataformas de comercio electrónico, Ecwid ofrece un plan gratuito realmente utilizablePuedes listar hasta cinco productos, comenzar a vender de inmediato y actualizar solo cuando estés listo.
Esta flexibilidad es una gran ventaja si estás lanzando tu primera tienda en línea o simplemente necesitas una forma rápida de monetizar el tráfico de un blog o sitio web existente.
Ecwid Planes de precios:
| Plan | Precio | Características clave |
|---|---|---|
| Gratuito | $0/mes | Vende hasta 5 productos, solo tienda online |
| riesgo | $19/mes | Hasta 100 productos, TPV móvil, Herramientas de SEO |
| Empresa | $39/mes | Hasta 2,500 productos, correos electrónicos de carritos abandonados |
| Ilimitado | $99/mes | Productos ilimitados, aplicación móvil de marca, POS |
Ecwidel precio es simple y predecibleCada plan añade funcionalidad a medida que escalas, pero incluso los planes Venture y Business ofrecen características que normalmente solo verías en niveles superiores, como cupones de descuento, seguimiento de inventario y venta multicanal.
BigCommerce Planes de precios:
| Plan | Precio | Características clave |
|---|---|---|
| Estándar | $29/mes | Productos ilimitados, en tiempo real envío, cupones |
| Más | $79/mes | Grupos de clientes, protector de carritos abandonados |
| Pro | $299/mes | Reseñas de Google, filtrado de búsqueda avanzado |
| Empresa | Personalizado | Personalización completa, soporte de gran volumen |
BigCommerce No ofrece un plan gratuito, y su precio básico comienza en $29 al mes. Si bien se ajusta al precio del mercado para desarrolladores de comercio electrónico serios, Ese costo inicial puede ser un obstáculo si estás ejecutando una 'segunda chamba' o probar la adecuación del producto al mercado.
Por qué Ecwid gana aquí:
- El plan gratuito te permite empezar sin presión.
- Venture es una opción sólida de bajo costo con características esenciales.
- Ecwid escala bien sin saltar a $299 como BigCommercePlan Pro de
Dicho esto, hay que hacer un equilibrio.
BigCommerce Incluye más funciones por adelantado—como presupuestos de envío en tiempo real, reseñas de productos integradas, cuentas ilimitadas para el personal y comisiones por transacción del 0% en todos los planes. Así que, aunque al principio sea más caro, podrías obtener una mejor relación calidad-precio con el tiempo si planeas construir una tienda más grande o compleja.
En breve:
- Ecwid Es ideal si eres sensible al precio o estás tanteando el terreno.
- BigCommerce Es mejor si quieres un conjunto completo de funciones incluidas desde el primer día.
Veredicto: Ecwid Gana en precio para principiantes. BigCommerce Ofrece un mejor valor a largo plazo.
Lo mejor para vender en línea: BigCommerce toma la iniciativa

Si su negocio gira en torno al comercio electrónico, BigCommerce Te ofrece más herramientas listas para usar.
Está diseñado para vendedores serios.—especialmente aquellos con grandes catálogos de productos, múltiples tipos de clientes o planes para escalar en diferentes mercados y canales.
BigCommerce No requiere que instales docenas de aplicaciones de terceros para obtener la funcionalidad principal. Todo está incluido en la plataforma: cosas como envíos en tiempo real, reseñas de productos y códigos de cupón vienen estándar en la mayoría de los planes, lo que hace que la configuración sea mucho más sencilla.
BigCommerce Fortalezas:
- Productos ilimitados sin límites de almacenamiento
- Reseñas de productos integradas sin necesidad de una aplicación
- Cotizaciones de envío en tiempo real de los principales operadores
- Ahorrador de carro abandonado (incluido en el plan Plus y superiores)
- 0% tasas de transacción a pesar de pasarela de pago
- Varios escaparates desde un tablero
- Soporte para comercio sin cabeza para una libertad total en el frontend
También encontrará herramientas flexibles de gestión de productos, importación/exportación masiva, reglas de productos personalizadas y opciones de variantes complejas. Estas funciones son ideales para tiendas que gestionan miles de SKU. o una lógica de venta única, como la venta al por mayor precios o productos agrupados.
Ecwid Fortalezas:
EcwidAunque es más ligero, se centra más en la agilidad. Es ideal si necesitas... add Comercio electrónico en un sitio web o perfil social existente. Funciona bien como complemento o como opción independiente.
- Configuración rápida vía plugin o sitio instantáneo alojado
- Soporte multicanal – Vende en Facebook, Instagram, Amazon, eBay, TikTok
- Productos digitales y soporte de suscripción
- Incorporado Sistema POS con Square y otras opciones (Plan ilimitado)
- Recuperación de carro abandonado Del plan de negocios y superiores
Ecwid Cubre bien los aspectos básicos y no es necesario profundizar en la configuración para que funcione. Está diseñado para ser simple y rápido, pero esa simplicidad tiene sus límites cuando se gestiona un inventario complejo o un alto volumen de tráfico.
La captura:
BigCommerce Está repleto de herramientas que priorizan el comercio electrónico, como:
- Gestión avanzada de inventario con SKU personalizados
- Filtrado de producto. para catálogos grandes
- Niveles de precios mayoristas y B2B
- Soporte internacional en materia de impuestos y multidivisa
Estas son características en las que confían las marcas en crecimiento o las empresas establecidas. con EcwidNecesitaría una combinación de aplicaciones o desarrollo personalizado para lograr la misma funcionalidad.
BigCommerce también es compatible venta en múltiples tiendas, que te permite gestionar experiencias de marca independientes desde un único backend. Esto resulta útil si vendes en varias regiones o gestionas ventas B2C y B2B desde una misma plataforma.
En pocas palabras:
- BigCommerce Está diseñado para el comercio electrónico a gran escala desde el primer día.
- Ecwid Es mejor cuando estás empezando de a poco o agregando comercio electrónico a una presencia en línea existente.
Veredicto: BigCommerce es la mejor opción para una escala completa venta en línea.
Lo mejor para marketing: Ecwid Avanza en simplicidad
El marketing es donde Ecwid brilla para los vendedores más nuevos. Está diseñado para ayudarle a conectarse con su audiencia rápidamente, sin tener que configurar diez herramientas diferentes.
Para las tiendas pequeñas, esa facilidad de uso puede significar la diferencia entre lanzar campañas en una tarde o posponerlas durante semanas.
Aunque BigCommerce ofrece más personalización y control, Ecwid Es más accesible si recién estás empezando.
La plataforma incluye herramientas de marketing esenciales directamente en el panel, por lo que no está obligado a buscar en la tienda de aplicaciones ni a administrar aplicaciones de terceros. plugins sólo para ejecutar anuncios o crear flujos de correo electrónico.
Ecwid Herramientas de marketing:
- Anuncios automatizados de Google Shopping utilizando la integración de Kliken
- Incorporado Email marketing con opciones para Mailchimp, Omnisend, Klaviyo y otros
- Venta social a través de Facebook e Instagram en unos pocos clics
- Integración de TikTok Para vender y promocionar productos en videos cortos de tendencia.
- Herramientas de SEO Para títulos meta, descripciones y URL personalizados por producto
- Seguimiento y análisis in situ, incluida la compatibilidad con Facebook Pixel y Google Analytics
Ecwid Facilita enormemente la conexión de tu catálogo de productos con mercados y redes publicitarias populares. Puedes sincronizar con la Tienda de Facebook o usar etiquetas de producto de Instagram sin necesidad de programar ni modificar feeds personalizados.
Para las campañas por correo electrónico, todo está centralizado: la recuperación de carritos abandonados, los correos electrónicos de descuento y las secuencias de seguimiento están integradas o son fáciles de conectar con unos pocos clics.
BigCommerce Herramientas de marketing:
- Integraciones sociales con Facebook, Instagram y Google Shopping
- Sincronización de productos de Amazon y eBay
- Cupones, tarjetas de regalo y funciones de venta adicional
- Correo electrónico de carro abandonado (Plan Plus y superiores)
- Control total de SEO, incluidas redirecciones 301, campos meta y marcado de esquema
- Blog incorporado para marketing basado en contenido
BigCommerce Te da mucho más control, pero eso también implica más configuración. A menudo tendrás que depender de aplicaciones para obtener la misma experiencia "plug and play". Ecwid ofertas por defecto.
¿Quiere programas de fidelización personalizados¿Pruebas A/B avanzadas o integraciones de CRM? BigCommerce Puede manejarlo, pero probablemente necesitará una suscripción adicional o revelador ayuda.
Comparación lado a lado:
| Característica | Ecwid | BigCommerce |
|---|---|---|
| Venta social | FB, IG, TikTok integrados | Facebook, Instagram y Google Shopping |
| Marketing por e-mai | Plugins fáciles | Requiere herramientas de terceros |
| SEO Configuración | Interfaz de usuario sencilla para SEO básico | Capacidades técnicas completas de SEO |
| Capacidad de blog | No hay blog incorporado | Blog incluido |
| Sincronización del mercado | Amazon, eBay a través de aplicaciones | Amazon, eBay integrado |
| Configuración de anuncios | Anuncios automatizados de Google | Se requiere configuración manual |
La captura:
BigCommerce Te ofrece herramientas potentes, pero a menudo demasiadas opciones para principiantes.Si no tienes experiencia con plataformas publicitarias o integraciones, puede resultar abrumador. Quizás tengas que investigar, probar varias aplicaciones y presupuestar herramientas de terceros.
Ecwid es más ágilObtendrás un conjunto de herramientas de marketing de calidad que funcionan bien de inmediato. Sin complicaciones.
En resumen:
- Ecwid Es más fácil comercializar, especialmente para tiendas unipersonales o equipos pequeños.
- BigCommerce Está diseñado para equipos de marketing y usuarios avanzados que desean un control más profundo y un alcance más amplio.
Veredicto: Ecwid facilita el marketing para las pequeñas tiendas. BigCommerce Adecuado para usuarios avanzados que saben qué herramientas necesitan.
Lo mejor por su facilidad de uso: Ecwid Es mucho más sencillo
Cuando se trata de usabilidad, Ecwid es claramente la opción más amigable para principiantesEstá diseñado para personas que desean conectarse y comenzar a vender con una fricción mínima.
BigCommerce, por otra parte, Tiene las herramientas y la flexibilidad para negocios complejos.—pero eso implica una curva de aprendizaje más pronunciada.
BigCommerce:Potente, pero exigente
BigCommerceEl backend de está diseñado para vendedores con un alto volumen de ventas. Esto es genial si ya gestionas una marca o un equipo, pero para fundadores individuales o sin experiencia técnica, puede resultar excesivo.
Incluso tareas básicas como configurar reglas impositivas o personalizar flujos de pago a menudo requieren profundizar en el panel de configuración.La interfaz es rica en funciones, pero no es particularmente intuitiva.
Hay que cambiar mucho entre menús y es fácil perderse si no estás familiarizado con las plataformas de comercio electrónico.
Ecwid:Rápido y ligero
Ecwid se siente casi lo contrario Está diseñado para que puedas vender lo más rápido posible..
Puede lanzar un sitio instantáneo en minutos o integrar un widget de tienda en un WordPress existente, Wixo un sitio Weebly con solo unos clics. No necesitas un plan de hosting aparte ni instalar ni administrar ningún tema.
Una vez que te registras, un asistente de configuración te guía a través de la carga de productos, la configuración de precios, la elección de métodos de pago e incluso el lanzamiento en Facebook o Instagram.
La interfaz de administración es limpia, sencilla y sorprendentemente potente considerando lo liviana que se siente.
Mi experiencia:
Ecwid Ventajas:
- Flujo de incorporación claro que lo guía a través de la configuración paso a paso
- Aplicación movil para iOS y Android para administrar pedidos, editar productos y ver informes sobre la marcha
- Integración de plataforma con WordPress, Wix, Weebly, Joomla, Facebook y más
- Sitio instantáneo para lanzar una tienda independiente sin necesidad de desarrollador
- Tablero simple Con un mínimo desorden y acceso directo a herramientas clave
BigCommerce Desventajas:
- Mayor tiempo de configuración, especialmente para nuevos usuarios
- Panel de control abrumador con docenas de configuraciones y opciones avanzadas
- Herramientas avanzadas ocultas detrás de menús complejos
- Requiere más tiempo para conocer todas las capacidades de la plataforma
Comparación de casos de uso:
| Característica | Ecwid | BigCommerce |
|---|---|---|
| Proceso de integración | Asistente paso a paso | Lista de verificación de configuración, pero menos guiada |
| Complejidad del tablero de instrumentos | Simple y limpio | Avanzado y concurrido |
| Tiempo de configuración de la plataforma | Menos de 30 minutos | 1–2 horas o más |
| Gestión de tiendas móviles | Aplicación nativa para todos los planes | Disponible a través de aplicaciones de terceros |
| Integración de CMS/sitio web | Incrustaciones directas y plugins | Requiere compilación independiente o personalizada |
Dicho esto, si estás familiarizado con el comercio electrónico, BigCommerce recompensa tu experienciaUna vez que sepas dónde está todo, tendrás mucho más control sobre las operaciones de tu tienda, especialmente si trabajas con múltiples canales, monedas o equipos.
Pero para aquellos que simplemente quieren conectarse y comenzar a vender con la menor fricción posible, Ecwid Es la opción más rápida y fluida.
Veredicto: Ecwid Es más fácil para fundadores individuales y usuarios no técnicos.
Ideal para plantillas y diseño: BigCommerce Ofrece más flexibilidad

El diseño es importante, especialmente cuando tu tienda es la primera impresión de tu marca. Ya sea que busques generar credibilidad o definir el tono de tus productos, controlar la apariencia de tu sitio web es clave.
BigCommerce Le brinda más flexibilidad y libertad creativa desde el primer momento..
Obtendrás un conjunto fuerte de responsive Plantillas, un editor de temas personalizable y la posibilidad de profundizar en HTML/CSS si tienes experiencia en desarrollo. Esta flexibilidad ayuda a que tu tienda destaque y refleje mejor tu identidad de marca, especialmente a medida que creces.
BigCommerce Aspectos destacados del diseño:
- Editor de temas basado en secciones para apilar bloques de contenido y elementos
- Acceso completo a archivos HTML/CSS para una personalización más profunda del diseño
- Todos los temas están optimizados para dispositivos móviles. por defecto
- Más de 100 temas Disponibles, tanto gratuitos como de pago.
- Temas organizados por industria, como electrónica, moda, comida, salud y más.
La mayor parte de BigCommerceLos temas premium de van desde $150 a $300 por única vez, mientras que los temas gratuitos cubren lo básico y funcionan bien para tiendas más pequeñas.
Incluso las opciones gratuitas vienen con responsive diseños y elementos esenciales de comercio electrónico, como bloques de productos destacados, menús de navegación y banners de página de inicio.
Es fácil comenzar a utilizar el editor basado en secciones, pero tiene sus límites. Si desea ajustar el diseño o el espaciado más allá de lo que permite el generador, deberá modificar el código.—lo que hace BigCommerce más atractivo para equipos con experiencia en desarrollo o diseño.
EcwidEl enfoque más simple del diseño
Ecwid Toma un camino muy diferente. En lugar de ofrecerte un creador de sitios web independiente con controles visuales profundos, se centra en Mezclándose con cualquier plataforma que estés usando, como WordPress, Wix, Joomla, o Squarespace.
Si instala Ecwid En un sitio existente, la tienda coincidirá con su estilo y marca actuales.Esto es ideal si ya tienes un sitio web impecable y solo quieres agregar comercio electrónico sin tener que reconstruir todo.
Si estás empezando desde cero, Ecwid, Sitio instantáneo Le ofrece un diseño básico, optimizado para dispositivos móviles, con opciones de marca simples.
EcwidHerramientas visuales de:
- Sitio instantáneo Ofrece secciones prediseñadas con un aspecto limpio.
- Responsive design Para dispositivos móviles, tabletas y computadoras de escritorio
- Personalización de marca con tu logotipo, colores y fuentes
- Funcionalidad limitada de arrastrar y soltar
- No hay mercado de temas o personalización profunda del diseño
No encontrarás una variedad de temas ni un control granular sobre el diseño. El objetivo con Ecwid Se trata de velocidad y simplicidad, no de flexibilidad creativa. Está diseñado para usuarios que no quieren preocuparse por el diseño, pero eso también implica menos opciones para diferenciar su tienda.
Comparación lado a lado:
| Característica | BigCommerce | Ecwid |
|---|---|---|
| Número de temas | 100+ (gratis y de pago) | Solo sitio instantáneo |
| Temas de Shopify | Basado en secciones, con acceso HTML/CSS | Limitado: solo herramientas de marca |
| Móvil Responsiveness | Todos los temas responsive | Instant Site es compatible con dispositivos móviles |
| Edición de arrastrar y soltar | No disponible | Minimo |
| Integración con CMS | Requiere separado BigCommerce construimos | Se integra en WordPress, Wix, etc. |
| Creador de sitios web independiente | Sí | Sí (sitio instantáneo básico) |
Consideraciones finales:
BigCommerce Le brinda mucha más flexibilidad para crear una tienda visualmente distintiva.Ya sea que desees trabajar con un diseñador o personalizarlo tú mismo, es compatible con una amplia gama de industrias y tipos de negocios, con temas y opciones de diseño específicos.
Ecwid, por el contrario, mantiene las cosas muy simplesSi usas un sitio web existente y solo necesitas un comercio electrónico que se integre a la perfección, funciona. Pero si buscas crear una tienda única desde cero, puede resultar limitado.
Veredicto: BigCommerce Gana en control visual y variedad de diseño.
Lo mejor para la atención al cliente: BigCommerce Va más allá
La atención al cliente es importante, especialmente cuando tienes problemas el día del lanzamiento o cuando tienes dificultades para solucionar problemas con el proceso de compra. Ya sea un enlace de producto roto, un pasarela de pago No sincronizar o un correo electrónico de recuperación de carrito que no se envía. La ayuda rápida puede determinar el éxito o el fracaso de su impulso.
BigCommerce y Ecwid Ambos ofrecen soporte a través de múltiples canales, pero La profundidad y la disponibilidad varían significativamente según su plan.Si desea acceso a soporte completo desde el primer día, BigCommerce sale adelante
BigCommerce Opciones de Soporte:
- Soporte telefónico y chat en vivo 24/7, incluso en el plan Estándar
- Soporte prioritario Disponible en el plan Enterprise
- Soporte por correo electrónico en todos los niveles
- Amplio centro de ayuda con guías paso a paso, artículos y videotutoriales
- Foro de la Comunidad con discusiones activas y ayuda de pares
Por experiencia personal, BigCommerceEl personal de apoyo está bien capacitado y responsiveProbé su chat en vivo y sus líneas telefónicas tanto en horas valle como en horas punta y recibí ayuda en menos de 5 minutos cada vez.
La documentación de la plataforma también está bien redactada y detallada: ideal si prefieres resolver los problemas por tu cuenta.
Ecwid Opciones de Soporte:
- Soporte por correo electrónico Disponible en los planes Free y Venture
- Chat en vivo desbloqueado en el plan Business ($39/mes)
- Asistencia telefónica Se ofrece solo en el plan ilimitado ($99/mes)
- Base de conocimiento de autoservicio Con artículos de configuración, tutoriales y preguntas y respuestas de la comunidad.
- Video tutoriales para la mayoría de las funciones
Aunque EcwidLa base de conocimientos de es útil, pero en la mayoría de los casos tendrás que hacerlo solo si usas un plan gratuito o de nivel inferior.
Su equipo de soporte es amigable y responsive cuando esté disponible, pero el hecho de que El chat en vivo y el soporte telefónico están bloqueados detrás de los planes superiores. Puede resultar frustrante para los nuevos usuarios que necesitan ayuda en tiempo real.
Tabla de comparación:
| Canal de soporte | BigCommerce | Ecwid |
|---|---|---|
| Live Chat | 24/7 en todos los planes | Disponible en el plan Business ($39/mes) |
| Soporte telefónico | 24/7 en todos los planes | Disponible en el plan ilimitado ($99/mes) |
| Soporte por Correo Electrónico | Sí (todos los planes) | Sí (Gratis y superior) |
| Base de Conocimientos | Sí | Sí |
| Soporte prioritario | Solo plan empresarial | No disponible |
| Ayuda del foro o de la comunidad | Foro activo disponible | Limitada |
Puntos clave:
- BigCommerce Ofrece soporte completo desde el principio, independientemente de su presupuesto.
- Ecwid limita el soporte directo a los clientes que pagan más, lo que podría ralentizarlo cuando surjan problemas al principio de su recorrido.
Ese equilibrio marca una gran diferencia. Si estás empezando con un plan gratuito o básico con Ecwid y surge un problema, por ejemplo, con los pagos de Stripe o la sincronización de Facebook Shop.Tendrá que confiar en la documentación o esperar una respuesta por correo electrónico.
con BigCommercePuedes conectarte a una llamada o chatear al instante, incluso con el plan más básico. Esa tranquilidad es fundamental, sobre todo cuando surgen problemas urgentes.
Veredicto: BigCommerce ofrece un soporte más fuerte y rápido, especialmente en los niveles inferiores.
Cómo lo probé BigCommerce vs Ecwid
Antes de escribir esta comparación, probé ambos dispositivos en persona. BigCommerce y Ecwid Creando tiendas de prueba reales. Quería comprender el rendimiento de cada plataforma en el uso diario, no solo su apariencia en una lista de características.
Probé todo, desde la configuración de una tienda y la carga de productos hasta la gestión de los procesos de pago, la integración de herramientas de marketing y la gestión de tickets de soporte. No dependí de demostraciones ni capturas de pantalla.Creé configuraciones de trabajo reales y analicé escenarios comunes que enfrentaría un propietario de comercio electrónico.
Esto me ayudó a tener una idea clara de cómo se comportan las plataformas en condiciones reales, especialmente en lo que respecta a usabilidad, acceso a funciones y cuán fluida es la experiencia desde la perspectiva del vendedor.
Desglose de la prueba
Así es como evalué cada plataforma, con un sistema de puntuación ponderada para reflejar lo que más importa a los propietarios de tiendas:
- Características de venta (40%)
Analicé la gestión de inventario, las variantes de producto, la configuración de envíos, las reglas de descuento, los productos digitales, las suscripciones y el TPV integrado. También probé herramientas para carritos abandonados, las reglas de impuestos y la venta multicanal en plataformas como Facebook y TikTok. - Facilidad de uso (15%)
Registré el tiempo transcurrido desde el registro hasta la visualización de la tienda online. También evalué la intuitividad del panel de control, la orientación que ofrecía la plataforma y la dificultad de aprendizaje, tanto en las tareas básicas como en las avanzadas. - Herramientas de marketing (15%)
Analicé la calidad de las herramientas nativas para email marketing, SEO, integración de anuncios y venta en redes sociales. Esto incluyó la facilidad con la que pude conectar herramientas de terceros, ejecutar promociones y monitorizar el rendimiento con análisis integrados. - Soporte (10%)
Probé los tiempos de respuesta del chat en vivo y el correo electrónico, analicé la profundidad de las bases de conocimiento y revisé la accesibilidad de cada canal según su nivel de precios. También envié preguntas a ambos equipos de soporte para evaluar la claridad y la utilidad de sus respuestas. - Opciones de diseño (10%)
Evalué la flexibilidad de cada plataforma en cuanto a temas, personalización del diseño y dispositivos móviles. responsiveness y branding. También analicé si los usuarios podían controlar elementos clave del diseño sin necesidad de tocar código. - Valor por dinero (5%)
Comparé las características ofrecidas en cada nivel de precios y consideré qué plataforma brindaba la funcionalidad más útil por dólar, especialmente para empresas en etapa inicial que intentaban mantener bajos los costos. - Ecosistema de aplicaciones (5%)
Analicé la cantidad y la calidad de las integraciones de terceros en la tienda de aplicaciones de cada plataforma. Me centré en herramientas relacionadas con envíos, análisis, marketing y automatización del flujo de trabajo para ver con qué facilidad se podía ampliar cada creador.
¿Por qué este Matters
Mi objetivo no era simplemente enumerar listas de características. Quería ver qué plataforma se siente bien para vendedores reales, ya sea que esté construyendo su primera tienda o ampliando su operación. Una cosa es tener las características adecuadas.
Otra cosa es hacer que esas funciones sean fáciles de usar sin toparse con obstáculos ni necesitar ayuda adicional.
Por eso lo traté como si fuera un cliente o un negocio que yo mismo estuviera lanzando. Probé cada plataforma de verdad para poder ofrecerles una comparación práctica, basada en flujos de trabajo reales, no solo en especificaciones.
Veredicto final: elige según la etapa de tu tienda
Después de poner a prueba ambas plataformas, una cosa quedó clara: BigCommerce y Ecwid no son competidores directos—Atienden diferentes necesidades y etapas del negocio..
La mejor elección depende enteramente de dónde se encuentra tu tienda en este momento y del tipo de crecimiento que aspiras a lograr.
BigCommerce Es potente, escalable y está repleto de funciones.—pero supone que estás listo para apostar todo por el comercio electrónico. Ecwid, por el contrario, es rápido, simple y no técnico., perfecto si quieres lanzarte sin muchos gastos generales ni complejidad.
Aquí está el resultado final:
- Elija Ecwid Si:
- Estás empezando y quieres una forma gratuita o de bajo costo de vender en línea.
- Ya tienes un sitio web (WordPress, Wix, Squarespace, etc.) y desea agregar comercio electrónico
- Quieres estar en vivo rápidamente sin tener que aprender una nueva plataforma
- Se centra en la facilidad de uso y vendiendo a través de plataformas sociales
- Elija BigCommerce Si:
- Estás construyendo una tienda de comercio electrónico independiente desde cero
- Necesita herramientas avanzadas como envíos en tiempo real, filtrado de productos y grupos de clientes.
- Planea escalar rápidamente o vender en múltiples tiendas y regiones
- Tienes un equipo o soporte técnico para gestionar un backend más complejo
Ambas plataformas pueden soportar tiendas en línea exitosas—pero su experiencia variará dependiendo de sus objetivos, recursos y nivel de comodidad con las herramientas de comercio electrónico.
¿Aún no lo tienes claro? Prueba ambos gratis:
| Plataforma | Opción de prueba | Ventajas |
|---|---|---|
| Ecwid | Gratis para siempre (hasta 5 artículos) | Lanzamiento inmediato, no se requiere tarjeta |
| BigCommerce | Además, te ofrecemos una prueba gratuita de 15 días de nuestra Business Edition para que puedas explorar las funciones avanzadas de la plataforma SecurityScorecard. | Acceso completo a funciones, ideal para tiendas de prueba |
No hay mejor manera de decidir que probarlo directamente. Configura algunos productos, completa la compra y descubre qué panel te resulta más práctico.
Ambas plataformas son opciones sólidas, pero su funcionamiento dependerá de qué tan bien se adapten a su modelo de negocio actual.
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