Ecwid vs BigCommerce (2023): Cuál es mejor para las marcas de comercio electrónico

Ecwid vs BigCommerce: ¿En qué solución debería invertir para su empresa?

Ambas herramientas han demostrado ser soluciones poderosas para los minoristas de comercio electrónico en el pasado. Ambos ofrecen sus propias capacidades de creación de sitios web, acceso a una variedad de opciones de procesamiento de pagos y una gran cantidad de funciones para explorar. Sin embargo, BigCommerce y Ecwid tienen algunas diferencias fundamentales.

Por ejemplo, Ecwid está diseñado principalmente para ser un complemento de comercio electrónico para sitios web y plataformas en línea existentes, mientras que BigCommerce es un completo creador de sitios web todo en uno. Aquí está todo lo que necesita saber si tiene dificultades para elegir entre las dos opciones.

Sumario rápido: Ecwid vs BigCommerce: ¿Cuál es el mejor?

Ecwid vs BigCommerce: Los creadores de sitios web

Ambos Ecwid y BigCommerce le permitirá crear una presencia en línea personalizada donde puede conectarse con su audiencia y administrar transacciones. Sin embargo, BigCommerce tiene un sistema de creación de sitios web mucho más completo que Ecwid.

Ecwid

Frente a Ecwid ofrece a los clientes la oportunidad de construir su propio sitio web, las herramientas de la plataforma son relativamente sencillas. Con Ecwid, puede crear un sitio con más de 30 plantillas de diseño diferentes y personalizar el diseño y las funciones con más de 50 bloques de contenido.

Si bien es un poco básico, el creador de sitios web es muy fácil de usar y hay un panel completo para administrar páginas de productos y categorías, agregar imágenes y otras funciones. Desafortunadamente, Ecwid carece de una de las herramientas más importantes que necesitan la mayoría de los líderes empresariales, una función de blog.

Esto hace Ecwid una mejor opción para simplemente agregar la funcionalidad de comercio electrónico a un sitio web existente con su propia función de blogs ya incorporada, como un sitio de WordPress.

BigCommerce

Aunque la Ecwid se centra principalmente en mejorar las capacidades de comercio electrónico de los sitios web existentes, BigCommerce es un poco más completo.

La innovadora solución SaaS viene con un completo creador de sitios web, con su propio editor de páginas visuales y una gran cantidad de opciones de personalización de temas. Incluso puede ajustar CSS, JavaScript y HTML. Como Ecwid, BigCommerce también se integra con WordPress, y también viene con funciones de optimización móvil y personalización de pago.

También puede acceder a API y SDK, y crear un entorno de varias tiendas, con opciones para administrar varias marcas en un solo lugar. BigCommerce tiene su propio blog incorporado, aunque vale la pena señalar que las características son un poco limitadas.

BigCommerce vs Wix: Funciones de comercio electrónico

Wix y BigCommerce Ambos están diseñados principalmente para minoristas de comercio electrónico. Sin embargo, existen algunas diferencias en los tipos de tiendas que puede crear y administrar con ambas herramientas. Ecwid es ideal para la venta omnicanal en una variedad de plataformas, gracias a su gran cantidad de integraciones. BigCommerce, por otro lado, admite tanto el comercio electrónico omnicanal como el comercio sin cabeza.

Ecwid

Ecwid fue diseñado principalmente para brindar a los propietarios de sitios web existentes y a los creadores de contenido el poder de vender productos en prácticamente cualquier plataforma. Puedes crear tu propio sitio web con Ecwido agregar pagos de comercio electrónico y procesando pago a una tienda existente.

si te integras Ecwid con su tienda existente, proporcionará automáticamente herramientas de pago con un solo toque, páginas de pago personalizadas e imitará el diseño de su sitio actual sin codificación. También puedes usar Ecwid for venta de redes sociales a través de WhatsApp, Instagram, LinkedIn, Facebook y TikTok.

Además, Ecwid también ofrece:

• Integración de TPV: Venda en el mundo físico físico con integraciones para Clover, Vend, Squarey la velocidad de la luz.
• Varias opciones de pago: Acepte pagos con PayPal, Lightspeed Payments, PayPal, Stripe y más de 70 otras opciones globales.
• Integración del mercado: Vende productos en Ebay, Etsy, Amazon y más, con un sistema unificado para la gestión de pedidos e inventario.
• Envío y cumplimiento: Gestione todo, desde recogidas de pedidos hasta cadenas de suministro e integraciones de envío en un solo lugar.
• Personalización del producto: Implemente filtros y variaciones de productos, configure ventas de suscripciones recurrentes y ofrezca códigos de descuento y tarjetas de regalo.

También hay herramientas para marketing y promoción, con correos electrónicos de carritos abandonados, URL compatibles con SEO y metadatos personalizados para mejorar su presencia en línea. Además, las herramientas analíticas están integradas para ayudarlo a rastrear el número de visitantes, las tasas de conversión, los ingresos y los pedidos.

BigCommerce

BigCommerce ofrece mucho de las mismas características que Ecwid, incluidos cupones y descuentos (más de 70 opciones sin secuencias de comandos), y una gran cantidad de herramientas de venta multicanal. Puede crear y administrar múltiples escaparates únicos dentro de sus paneles de comercio electrónico, vender en diferentes segmentos de clientes y más en la misma plataforma.

Además, BigCommerce se integra con los principales mercados como Amazon, Ebay y Google Shopping, así como con canales de redes sociales como Facebook, Pinterest e Instagram.

También puede aprovechar los nativos sistemas de punto de venta para la venta en persona, a través de integraciones con soluciones como Teamwork Commerce. Y lo que es más, BigCommerce ofrece una variedad de opciones de procesamiento de pagos, como PayPal, Amazon Payy Apple Pay.

BigCommerce también ofrece algunas características de comercio electrónico relativamente únicas, como:

• Comercio sin cabeza: Conecte su tienda a WordPress, aproveche las integraciones de experiencias de Acquia Digital para la gestión de contenido empresarial y experimente con el comercio sin interfaz gráfica en los marcos React.js/Vue.js. También hay un kit de herramientas de canales para gestionar soluciones sin interfaz gráfica.
• Ventas B2B: Administre las ventas B2B con precios al por mayor hasta el nivel de SKU, listas de precios, órdenes de compra, gestión de cotizaciones y una solución ERP punch out. También puede agregar búsqueda avanzada a su tienda y sincronizar automáticamente los datos entre plataformas con API.
• Venta internacional: Acepte pagos en más de 100 monedas y localice la experiencia de la tienda con traducción automática. Integre ShipperHQ de forma nativa para envíos transfronterizos y mantenga los sitios cargando rápidamente con un CDN global.

BigCommerce también incluye un catálogo de productos escalable, cálculos de impuestos automatizados, bóveda de tarjetas de crédito nativas y soluciones de envío para una variedad de necesidades diferentes. Puede administrar reembolsos y devoluciones en un solo lugar, realizar un seguimiento de los conocimientos con herramientas analíticas e informes, e incluso trabajar con BigCommerce expertos para mejorar su tienda.

BigCommerce vs Ecwid: Opciones de integración y aplicaciones

Ambos Ecwid y BigCommerce vienen con muchas herramientas útiles para cualquier pequeñas empresas propietario o empresa en crecimiento. Sin embargo, BigCommerce, en particular, viene con más herramientas integradas en la plataforma que prácticamente cualquier otra solución SaaS en el mercado.

Para cerrar las brechas en la funcionalidad que las empresas pueden encontrar, Ecwid ofrece un sólido mercado de aplicaciones, donde puede encontrar una variedad de herramientas para la automatización de impuestos, ventas, marketing y más. Las soluciones van desde conexiones de compras de Google hasta Printful para la venta de impresión bajo demanda, Salesforce CRM, ShippingEasyy tarro de impuestos.

Los usuarios pueden incluso descargar colecciones completas de aplicaciones para marketing, ventas y generar más clientes habituales con campañas de fidelización. Desde BigCommerce ya tiene más funciones que la mayoría de los creadores de sitios web integrados, tiene menos aplicaciones para elegir.

Sin embargo, hay algunas integraciones excelentes disponibles, para soluciones como MailChimp, Yotpo, Quickbooks, ShipStation, etcétera. También puede buscar productos por categoría, centrándose en áreas como comercialización, protección de productos y envíos, y cumplimiento.

BigCommerce también se beneficia de una plataforma abierta integral, donde puede aprovechar sus propias conexiones con una gama de herramientas a través de las API.

Ecwid vs BigCommerce: Planes de precios

Si bien hay más para elegir el creador de tiendas en línea adecuado o plataforma de comercio electrónico que la fijación de precios, cada negocio tendrá un presupuesto a considerar. Si bien ambas soluciones ofrecen un gran valor a las empresas, Ecwid podría ser un poco más barato para algunas empresas.

Precios de Ecwid

Ecwid tiene su propio plan gratuito, que le permite crear una tienda y comenzar a acceder a las pasarelas de pago y las herramientas de pago al instante. Sin embargo, solo puede vender hasta 10 productos con este plan y no tendrá acceso a soluciones de personalización avanzadas y venta multicanal.

planes pagados para Ecwid incluyen:

• El plan de riesgo: $19 por mes: todas las funciones del plan gratuito, con opciones para vender hasta 100 productos. Puede vender productos digitales, crear un sitio web de comercio electrónico, acceder a tarjetas de regalo, códigos de descuento, herramientas de SEO y venta multicanal. También tendrá acceso completo al puntaje de la aplicación, administración de aplicaciones móviles, cálculos automáticos de impuestos y seguimiento de inventario.
• El plan de negocios: $39 por mes: todas las características clave del plan Venture, con soporte para hasta 2,500 productos, publicidad en TikTok, ventas en Amazon y Ebay, herramientas de POS, recolección programada de pedidos, tarifas de envío dimensionales y 2 cuentas de personal. También obtendrá catálogos multilingües, suscripciones recurrentes, filtros y variaciones de productos y soporte avanzado.
• El plan Ilimitado: $99 por mes: todas las funciones del plan Business, así como soporte prioritario, productos ilimitados, integraciones de POS, opciones para crear su propia aplicación de marca, cuentas de personal ilimitadas, automatizaciones de marketing para su negocio en línea y otras funciones avanzadas dentro de su contenido sistema de gestión.

No hay tarifas de transacción incluidas en ningún plan, y todas las opciones le permiten crear un sitio web de una página o tienda online de venta de productos digitales o físicos.

BigCommerce Precios

BigCommerce no tiene un plan gratuito, pero ofrece una prueba gratuita de 15 días. Hay cuatro planes para elegir en total, incluido un plan empresarial personalizado. Las opciones incluyen:

• Estándar: $39 por mes: venda hasta $50 al año sin tarifas de transacción, cuentas de personal ilimitadas, soporte 24/7, integración de pasarela de pago, pagos de una sola página, integraciones sociales y de mercado e integraciones de POS. También obtiene una aplicación móvil, cotizaciones de envío en tiempo real, un SSL, calificaciones y reseñas de productos, cupones, reglas de descuento y tarjetas de regalo.
• Más: $ 105 por mes: todas las características del estándar, además de que puede vender hasta $ 180k al año y obtener acceso a tarifas especiales para tarjetas a través de PayPal. Este plan incluye un protector de carrito abandonado, un carrito persistente, tarjetas de crédito almacenadas y grupos y segmentación de clientes.
• Pro: $ 399 por mes: todas las características de la cuenta Plus, y puede vender hasta $ 400k al año, acceder a la búsqueda por facetas y al filtrado de productos, y obtener SSL personalizado.
• Empresa: Precios personalizados: todas las características de Pro, además de listas de precios, llamadas API ilimitadas, sin límites de venta, administración estratégica de cuentas, enrutamiento rápido y soporte prioritario.

BigCommerce vs Ecwid: Atención al cliente

Aunque la BigCommerce y Ecwid son plataformas relativamente fáciles de usar, siempre existe la posibilidad de que necesites acceder a ayuda adicional cuando administres una tienda de comercio electrónico en crecimiento. Es esencial asegurarse de que la plataforma elegida ofrezca el nivel adecuado de atención al cliente.

El equipo detrás del Ecwid La solución de comercio electrónico brinda soporte integral para principiantes, aunque las opciones de soporte a las que puede acceder dependerán del plan elegido. Los clientes del plan Venture pueden acceder al chat en vivo y al soporte por correo electrónico, así como a la orientación de las preguntas frecuentes. Si actualiza al plan Business, podrá acceder a la asistencia telefónica. Además, el plan Ilimitado ofrece soporte prioritario.

BigCommerce también ofrece una atención al cliente excepcional, con orientación disponible las 24 horas, los 7 días de la semana por chat, teléfono y correo electrónico. Si necesita ayuda adicional para configurar su punto de venta, experimentar con la tienda de aplicaciones o usar las API, también puede obtener orientación técnica especializada.

Clientes empresariales en BigCommerce podrá obtener asistencia paso a paso de un administrador de cuentas. También puede encontrar tutoriales, guías y publicaciones de blog en el BigCommerce sitio web.

Ecwid vs BigCommerce: ¿Cuál debería elegir?

Ambos Ecwid y BigCommerce tienen muchas características en común. Ambos vienen con herramientas de administración de inventario, plantillas de carrito de compras personalizables y una variedad de opciones de procesamiento de pagos para elegir. Ambos también admiten varios tipos de ventas, desde ventas de suscripción digital hasta dropshippingy puede integrarse con una variedad de plataformas.

Sin embargo, si busca una facilidad de uso completa o plugins Para su sitio web existente, entonces Ecwid puede ser la opción ideal para ti. Es un poco más barato de acceder para principiantes, aunque carece de algunas de las características más avanzadas de BigCommerce.

Si busca ancho de banda ilimitado y personalización, BigCommerce puede ser la mejor opción. La plataforma tiene más funciones integradas que cualquier otro sistema de comercio electrónico, desde Squarespace a Shopifyy ofrece una excelente atención al cliente. Incluso puedes usar BigCommerce para crear su propio entorno de comercio sin cabeza.

La opción correcta para usted dependerá de sus necesidades específicas. Recuerde, ambas herramientas ofrecen una demostración gratuita, por lo que puede probar la funcionalidad antes de comprometerse con nada.