Con una gama de funciones integradas ya incluidas para la gestión de transacciones, el procesamiento de pagos, el marketing y más, BigCommerce asegura que los dueños de negocios tengan todo lo que necesitan para prosperar en línea.
Sin embargo, siempre existe la posibilidad de que desee ampliar la funcionalidad de la plataforma con aplicaciones, integraciones y servicios de terceros. plugins.
Afortunadamente, el BigCommerce El mercado de aplicaciones garantiza que agregar nuevas funciones a su sitio web sea lo más simple e indoloro posible. La mayoría de las veces, todo lo que necesita hacer es hacer clic en algunos botones para agregar una nueva solución a su sitio, sin necesidad de codificación ni conocimientos técnicos.
Después de horas de probar y revisar numerosos BigCommerce aplicaciones, hemos compilado una lista de las mejores opciones que pueden mejorar la funcionalidad y el rendimiento general de su tienda.
En este artículo hablaremos de:
- ¿Qué es el BigCommerce?
- ¿Por qué utilizar BigCommerce aplicaciones?
- ¿Cuáles son las mejores opciones disponibles?
- Cómo elegir el mejor BigCommerce aplicación?
¿Qué es el BigCommerce?
BigCommerce es una plataforma de creación de sitios web de comercio electrónico, enfocada en ayudar a los principiantes en su búsqueda para construir el sitio web definitivo. Fundada en Sydney, Australia, durante 2009, BigCommerce ha evolucionado a lo largo de los años para convertirse en una de las plataformas más ricas en funciones, con todo lo que las empresas necesitan para la optimización de motores de búsqueda, la creación de tiendas, el marketing y la seguridad.
BigCommerce es una solución de comercio electrónico premium "alojada" de SaaS, que funciona en el modelo comercial de software como servicio. En otras palabras, cuando pagas para acceder BigCommerce, no está comprando una versión del software, sino “alquilando” la plataforma para ayudarlo a vender sus productos en línea.
Por qué usar BigCommerce aplicaciones?
El mejor BigCommerce Las aplicaciones pueden ser una manera increíble de llevar su BigCommerce experiencia de construcción del sitio al siguiente nivel. Por sí mismo, BigCommerce ofrece a los emprendedores acceso a una plataforma robusta, confiable y altamente flexible para crear sitios web, portafolios y tiendas digitales. De hecho, BigCommerce se erige como una de las herramientas SaaS más populares en el mercado moderno.
Cuales son los mejores BigCommerce Aplicaciones?
Estas son algunas de las principales aplicaciones que vale la pena explorar en 2023.
1. Printful
Si está buscando una manera fácil de vender sus propios productos personalizados sin tener que gastar una fortuna en fabricación y logística, Printful podría ser la aplicación ideal para ti. Esta plataforma de impresión bajo demanda conecta instantáneamente a los minoristas con un directorio de expertos en fabricación, listos para crear, personalizar e incluso enviar artículos directamente a los clientes.
Printful atiende a miles de vendedores en todo el mundo, con acceso a una amplia gama de productos, que incluyen camisetas personalizadas, impresiones artísticas, decoración del hogar y accesorios. Hay herramientas integradas para crear maquetas de cada artículo que desea vender, así como anuncios personalizados y otras imágenes. Además, puede establecer sus propios precios y pagar los artículos solo cuando llega un pedido.
PrintfulLa integración de extremo a extremo de BigCommerce garantiza que los líderes empresariales puedan acceder a toda la funcionalidad que necesitan para crear productos personalizados atractivos, con insertos de empaque de marca y más. Además, no se requiere codificación para agregar la funcionalidad a su tienda.
Precios
Los usuarios pueden acceder al Printful directorio, y todos los servicios incluidos en el BigCommerce aplicación de forma gratuita. No hay costos de suscripción mensuales de los que preocuparse (fuera del precio que paga por su BigCommerce plan). Las únicas tarifas que tendrás que pagar con Printful son para los costos de hacer, personalizar y enviar sus productos.
Pros 👍
- Gran variedad de opciones de productos para elegir
- Marca profesional y opciones de personalización
- Back-end fácil de usar con una integración de un solo clic
- Sin cuotas mensuales ni costos de suscripción
- Excelente atención al cliente y asistencia con las devoluciones.
Contras 👎
- Las variaciones del producto deben crearse manualmente
- Las opciones de maqueta son algo limitadas
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2. Printify
Otra excelente opción si espera agregar el poder de la venta de impresión bajo demanda (POD) a su tienda actual es Printify. Similar a Printful, Printify garantiza que pueda trabajar fácilmente con una variedad de socios de impresión líderes para crear cientos de productos personalizados únicos.
Dropshipping y el soporte de cumplimiento garantiza que no tenga que almacenar ningún inventario ni administrar la logística usted mismo.
Printify ofrece precios de descuento para una variedad de artículos de alta calidad y garantiza que pueda crear sus productos personalizados en poco tiempo, con un conveniente generador de maquetas.
La empresa también cuenta con una amplia red de proveedores de impresión, ubicados en más de 90 regiones de todo el mundo.
Para hacerte la vida más fácil Printify permite a los propietarios de empresas automatizar la mayoría de los procesos de pedidos y envíos. Puede sincronizar automáticamente los artículos que cree con su plataforma de comercio electrónico o mercado en unos momentos.
Además, Printify tiene su propia calculadora de envío, para ayudarlo a determinar cuánto debe cobrar para mantener altos márgenes de ganancia.
Precios
Como Printful, Printify no requiere que usted pague ninguna tarifa para acceder a la red de directorio y a las funciones de impresión que ofrece la solución. Puede reducir los costos mensuales y pagar solo el precio de creación y envío de sus artículos. Sin embargo, el plan gratuito sólo admitirá hasta 5 tiendas.
Si desea acceder a más funciones y descuentos en todos sus productos de hasta el 20%, puede actualizar al plan Premium por $24.99 al mes.
Para empresas más grandes que gestionan más de 10,000 pedidos al día, Printify también tiene un plan empresarial dedicado, que viene con soporte para tiendas ilimitadas, acceso temprano a nuevas funciones, integraciones de API personalizadas y un administrador de cuenta dedicado.
Pros 👍
- Excelente generador de maquetas
- Fantástico servicio al cliente y soporte
- Entorno backend fácil de usar para la gestión de pedidos
- Red de impresión global para una producción rápida
- Grandes descuentos en precios en algunos planes
Contras 👎
- El mejor servicio requiere un plan pago
- Algunos artículos personalizados pueden ser más caros que otros.
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3. LiveChat
Pocas cosas son más importantes que una excelente experiencia del cliente para las empresas que esperan eclipsar a la competencia y ganar clientes leales en el mercado actual.
Cada vez más, los consumidores de hoy esperan que las marcas ofrezcan una amplia gama de opciones de comunicación, incluida la funcionalidad de chat en tiempo real. Afortunadamente, LiveChat va a ayudar.
Uno de los más populares BigCommerce aplicaciones, LiveChat se integra directamente con su tienda existente, brindando a los clientes la oportunidad de elegir chatear con usted a través de un widget de marca.
También puede enviar mensajes proactivos a los clientes para mejorar sus posibilidades de ventas. LiveChat viene con acceso a información en vivo, para que pueda acceder a los historiales de pedidos de los clientes en tiempo real y enviar sugerencias personalizadas sobre qué comprar a continuación.
La aplicación también viene con un servicio de asistencia integrado, que almacena los mensajes como tickets cuando sus empleados no están conectados. Además, puede realizar un seguimiento de la gestión de pedidos en un solo lugar, obtener una vista previa del contenido del carrito de cada cliente y realizar un seguimiento de los datos importantes, todo en un solo lugar.
Precios
Hay una versión de prueba gratuita disponible en LiveChat que permite a las empresas acceder a toda la funcionalidad sin pagar nada durante 14 días. Después de eso, los planes incluyen:
- Principiante: $20 por mes para un historial de chat de hasta 60 días, personalización básica de widgets, seguridad de datos, soporte de tickets y más.
- Equipo: $41 por mes por agente para acceder a un historial ilimitado de conversaciones de chat, personalización completa del widget de chat, todas las características de Starter, además de grupos de agentes, marcas múltiples e informes básicos.
- Business: $59 por mes por agente para todas las funciones de Team, además de herramientas mejoradas de programación de trabajo y predicciones de personal.
- Enterprise: precios personalizados para todas las funciones de Business, además de un administrador de cuenta dedicado, capacitación sobre productos, inicio de sesión único, cumplimiento de HIPAA y asistencia de seguridad
Pros 👍
- Un montón de opciones de personalización de widgets
- Numerosas formas de conectarse con los clientes
- Historiales de chat y herramientas de informes
- Seguridad de datos avanzada y protección de marca
- Información fácil para un servicio personalizado
Contras 👎
- Acceder a la funcionalidad de chatbot tiene un costo adicional
- Algunos saludos automáticos son relativamente básicos
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4. Shipbob
Administrar el cumplimiento y la logística es una de las tareas más desafiantes para cualquier propietario de un negocio, incluso con las funciones que se ofrecen en BigCommerce para ayudarle.
ShipBob puede ayudarlo a superar este desafío, con acceso a un poderoso socio y proveedor de logística. Con esta aplicación fácil de usar, puede mejorar sus posibilidades de ganar clientes leales, con opciones de entrega de 2 días.
La compañía tiene una fantástica red de centros logísticos ubicados en todo Estados Unidos y le permite dividir el inventario en varias ubicaciones para reducir los tiempos y costos de envío.
La tecnología se integra perfectamente con su BigCommerce tienda también, asegurándose de que puede rastrear, administrar y automatizar los pedidos tan pronto como se realicen.
ShipBob viene con un panel completo de administración de inventario, que también ofrece notificaciones y recordatorios de reorden. La herramienta fácil de usar también viene con una guía paso a paso para principiantes y una excelente atención al cliente por parte de especialistas en logística dedicados.
Precios
La descarga y el uso de la integración de Shipbob son gratuitos. BigCommerceSin embargo, la empresa debe pagar un precio para recibir, almacenar y enviar sus productos.
Actualmente, Shipbob no ofrece precios directos de sus servicios en su sitio web. Deberás comunicarte directamente con el equipo para determinar cuánto te costarán tus servicios.
Pros 👍
- Ideal para ahorrar dinero en el envío.
- Acelere las velocidades de envío con cumplimiento en 2 días
- Gestión de pedidos y almacenamiento de principio a fin
- Información detallada sobre su estrategia de entrega de productos
- Prácticos servicios de gestión de devoluciones
Contras 👎
- Sin estructura de precios transparente
- Algunos socios son más confiables que otros
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5. Yotpo
Yotpo es una solución integral para propietarios de empresas que buscan formas únicas de optimizar las conversiones y mejorar la fidelidad de los clientes.
Listo para integrarse con una variedad de herramientas de marketing por correo electrónico, este servicio aumentará sus tasas de conversión al ayudarlo a recopilar reseñas y testimonios de su público objetivo. También puede brindar a los propietarios de empresas de comercio electrónico formas únicas de desarrollar campañas de lealtad y referencias, que mejoran sus posibilidades de ventas a largo plazo.
Yotpo se integrará completamente con su tienda en línea y viene con formularios personalizables y ventanas emergentes que le permiten aumentar el acceso a reseñas de productos y aumentar las tasas de conversión.
La plataforma admite una amplia gama de idiomas para un negocio de comercio electrónico multilingüe. Además, hay planes gratuitos disponibles para principiantes, por lo que no tienes que pagar nada para empezar.
Con Yotpo, puede crear formularios de suscripción ilimitados, realizar pruebas A/B para determinar qué estrategias de marketing generarán la mayor cantidad de ingresos e incluso activar mensajes automáticos para los clientes. Los planes avanzados incluso incluyen segmentación inteligente y estrategias de mensajería predictiva.
Precios
La aplicación de referencias y testimonios de Yotpo para BigCommerce está disponible para acceder de forma gratuita para principiantes, con soporte para 50 pedidos mensuales, correos electrónicos de solicitud de revisión, personalización básica, widgets en el sitio y más. Los planes premium incluyen:
- Referencias de oro y lealtad: $ 199 por mes para barras adhesivas de recompensas, sistemas de puntos, canje de recompensas al finalizar la compra y soporte de incorporación.
- Crecimiento (Reseñas): el plan de crecimiento para revisiones le permite aprovechar las herramientas de SEO para mejorar sus fragmentos enriquecidos de Google y la capacidad de compartir revisiones en Facebook, Google y otros canales. También puede recopilar fotos y videos en las reseñas.
- Planes personalizados: Yotpo también ofrece una gama de planes con precios personalizados para lealtad, referencias, campañas de SMS, administración de suscripciones y más.
Pros 👍
- Muchas herramientas para fidelizar a los clientes
- Información e informes para ayudar a impulsar las ventas
- Widgets personalizables y campañas de marketing
- Integraciones con una variedad de herramientas para pruebas sociales y marketing por SMS
- Pruebas A/B y seguimiento de métricas
Contras 👎
- Puede ser costoso si desea algo más que reseñas de productos
- Algunas de las herramientas pueden ser complejas para los principiantes.
6. JustUno
JustUno es una solución de software de marketing y ventas que ofrece acceso a una gama de herramientas para BigCommerce propietarios de la tienda. Hay dos aplicaciones dedicadas en el BigCommerce Marketplace, incluida la aplicación JustUno básica, y JustUno para ventanas emergentes de correo electrónico y SMS.
La aplicación estándar JustUno proporciona a las empresas más información detrás de escena sobre los análisis y las métricas que necesitan realizar un seguimiento para aumentar las ventas.
La conveniente plataforma todo en uno brinda orientación inteligente sobre cómo aumentar las ventas y las conversiones con promociones únicas de comercio electrónico, ventanas emergentes de captura de correo electrónico, segmentación del tráfico y más.
Con esta herramienta integral, las empresas pueden mejorar su estrategia de SEO, agregar ventanas emergentes con intención de salida a sus sitios e incluso capturar detalles de correo electrónico que luego se envían automáticamente a las aplicaciones de correo electrónico.
El plugin se integra con Constant ContactMailChimp, HubSpot, y muchas otras herramientas.
Además de las opciones emergentes, los usuarios también tendrán acceso a una orientación y segmentación versátiles, herramientas de temporizador de cuenta regresiva, códigos de cupón masivos y de un solo uso, herramientas de abandono de carrito, un lienzo de diseño de arrastrar y soltar para promociones y más.
Precios
El precio de JustUno dependerá de su número de visitantes y conversiones mensuales. La versión Lite de la aplicación, para hasta 10,000 54 visitantes del sitio web, está disponible por $18 al mes. El producto Flex por $10,000 al mes también admite XNUMX XNUMX visitantes, pero viene con segmentación de audiencia avanzada, recomendaciones de productos, soporte telefónico y servicios administrados.
Para las empresas más grandes que necesitan roles de equipo personalizados, administración de la organización y servicio al cliente preferido, también hay disponible un plan empresarial con precio personalizado.
Pros 👍
- Excelentes herramientas para la conversión y la retención.
- Integraciones para agilizar la gestión de clientes y promociones
- Excelente equipo de atención al cliente en la mayoría de los planes
- Temporizadores de cuenta regresiva, códigos de cupón y herramientas de abandono de carrito
- Generador promocional de arrastrar y soltar
Contras 👎
- Las herramientas pueden tener una ligera curva de aprendizaje.
- Sin marketing por correo electrónico incorporado (aunque las integraciones están disponibles)
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7. Omnisend
Para los propietarios de tiendas que buscan una plataforma completa de automatización de marketing, Omnisend tiene una gama de características fantásticas para ofrecer. La solución todo en uno de marketing por correo electrónico y SMS ayuda a las empresas a aumentar los ingresos con una integración completa para BigCommerce. Puede usar la plataforma para impulsar las ventas en piloto automático con notificaciones automáticas, notificaciones de abandono del carrito y más.
La solución Omnisend también incluye información y análisis avanzados para ayudarlo a segmentar a los clientes en función de su actividad de compra. Además, todo es extremadamente fácil de usar, con prácticas plantillas de correo electrónico, campañas de SMS y un editor de contenido sencillo.
Omnisend se integra a la perfección con Facebook Messenger y varias otras herramientas de marketing. También viene con una gran cantidad de características que lo ayudan a crear formularios de generación de prospectos más atractivos. Esto puede mejorar sus posibilidades de encontrar clientes adicionales para su tienda en línea. Incluso hay un plan gratuito disponible para principiantes si tiene un presupuesto limitado.
Precios
El plan gratuito Omnisend, diseñado para principiantes, le permite conectarse con hasta 250 contactos por mes, con hasta 500 correos electrónicos, 60 mensajes SMS y 500 notificaciones push web. El plan también incluye automatizaciones y flujos de trabajo prediseñados, plantillas de correo electrónico, segmentación ilimitada, ventanas emergentes y formularios de registro, pruebas A/B y chat en vivo y soporte por correo electrónico las 24 horas, los 7 días de la semana.
Para clientes con 500 contactos o más, los planes pagos comienzan en $16 por mes para el plan Estándar, dependiendo de su cantidad de contactos. También viene con un administrador de éxito del cliente y notificaciones push web ilimitadas.
El plan “Pro”, a partir de $59 por mes para 500 contactos, también incluye informes avanzados, más correos electrónicos y mensajes SMS, y soporte prioritario.
Pros 👍
- Notificaciones integradas por correo electrónico y SMS
- Muchas automatizaciones y plantillas de correo electrónico para aprovechar
- Menos costoso que muchas de las principales herramientas de marketing.
- Interfaz conveniente y fácil de usar
- Recuperación de carritos abandonados entre dispositivos
Contras 👎
- Curva de aprendizaje leve para principiantes
- Los administradores de éxito del cliente solo están disponibles para planes más caros
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8. BigCommerce Comprar Botones
A medida que los clientes continúan buscando y comprando productos a través de una amplia gama de diferentes canales de ventas, las estrategias omnicanal se vuelven más importantes para las pequeñas empresas.
Si está buscando una manera de expandir su negocio en línea y llegar a nuevos clientes, BigCommerce Los botones de compra podrían ser la solución perfecta. Esta solución fácil de usar dentro del BigCommerce La tienda de aplicaciones le permite agregar un botón de compra a muchos otros sitios y herramientas en línea.
Puede agregar comercio rápidamente a un blog existente creado en un canal como WordPress o Tumblr. También podrá incrustar enlaces de pago directo en correos electrónicos de marketing y aprovechar la funcionalidad de agregar al carrito en los canales de redes sociales.
Los botones de compra que ofrece BigCommerce son completamente personalizables y pueden modificarse con el uso de HTML. Puede elegir sus propios colores, fuentes y texto.
Además, existe la posibilidad de integrar Google Analytics para realizar un seguimiento de las vistas, las conversiones y las nuevas oportunidades. Como beneficio adicional, los botones están completamente responsive y trabajar en todos los dispositivos.
Precios
El BigCommerce botón de compra es un complemento gratuito para los clientes que ya tienen un BigCommerce plan. No necesitará pagar ninguna suscripción adicional para aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito en una variedad de otros canales.
Sin embargo, es posible que deba considerar los precios asociados con las otras plataformas que esté utilizando (como el alojamiento en WordPress).
Pros 👍
- Fácil de usar en todos los canales
- Se integra con las herramientas de análisis y compras de Google
- Acceso directo a las páginas de productos desde enlaces
- Botones personalizables para fines de marca
- Acceso gratuito para pequeñas empresas
Contras 👎
- Opciones de personalización de pago limitadas
- Puede requerir algunos conocimientos básicos de codificación
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9. mantener
Finalmente, algunos de los mejores BigCommerce Las aplicaciones para su tienda de comercio electrónico se centran en aumentar las conversiones o expandir sus campañas de marketing. La aplicación Keap combina información de CRM y marketing con información de fondo sobre análisis cruciales para ayudar a su empresa a crecer.
Con Keap, los líderes empresariales pueden hacer crecer su lista de correo electrónico, recopilar datos de clientes y crear segmentos para campañas de marketing personalizadas, todo en el mismo lugar.
La aplicación segura y fácil de usar le ayuda a realizar un seguimiento de sus clientes actuales y potenciales en un entorno conveniente.
Puede realizar un seguimiento del comportamiento del cliente y los niveles de satisfacción, y automatizar correos electrónicos de seguimiento, ventas, tareas y más. Incluso puedes enviar mensajes personalizados según la actividad del usuario.
Con Keap, puede determinar qué clientes debería agregar a sus programas de recompensas mediante el seguimiento de sus clientes más valiosos.
La herramienta fácil de usar también lo ayudará a mantenerse al tanto de los reembolsos, los programas de fidelización y las estrategias de reorientación a lo largo del tiempo. Keap incluso le permite aplicar etiquetas de productos a cada cliente para que pueda crear secuencias de mensajes de seguimiento basadas en los productos comprados.
Precios
Si bien es gratis descargar e instalar la aplicación Keap para BigCommerce, deberá comprar un plan premium para acceder a las funciones del CRM. Su precio dependerá de si paga mensual o anualmente, cuántos contactos tiene y qué funciones necesita. Las opciones incluyen:
- Pro: A partir de $149 por mes para hasta 1,500 contactos y 2 usuarios. Las características incluyen gestión de clientes y clientes potenciales, captura y seguimiento automatizados de clientes potenciales, automatización de ventas y marketing, canalización y análisis de ventas, cotizaciones, facturas, pagos y páginas de destino. También puede acceder a capacidades de marketing de texto y citas.
- Max: A partir de $199 al mes para hasta 2,500 contactos y 3 usuarios, con todas las funciones del plan Pro, más algunos extras adicionales. Tendrá acceso a códigos de promoción, análisis y ventas adicionales, así como a herramientas de conversión adicionales.
Pros 👍
- Gestión integral de contacto con el cliente
- Almacenamiento seguro de datos de clientes
- Mensajes de marketing personalizados y automatizados
- Herramientas para análisis de flujo de ventas y facturas
- Seguimiento y captura de clientes potenciales automatizados
Contras 👎
- Curva de aprendizaje leve para principiantes
- Múltiples usuarios pueden generar mayores costos mensuales
Elegir las mejores aplicaciones para BigCommerce
Si está buscando una forma de aprovechar la funcionalidad de su BigCommerce tienda al siguiente nivel, el mercado de aplicaciones es un excelente lugar para comenzar su búsqueda. BigCommerce es una plataforma muy flexible, al igual que Shopify, lo que facilita a las empresas vincular sus estrategias de ventas y marketing en múltiples plataformas.
Puede usar integraciones y conexiones para alinear su BigCommerce Estrategia de ventas con ventas en Marketplace en eBay y Amazon.
Los propietarios de negocios pueden simplificar el proceso de logística y cumplimiento con aplicaciones de terceros para empresas como Shipstation y USPS.
Incluso puede utilizar el mercado de aplicaciones para mejorar sus posibilidades de conversiones y crecimiento empresarial, recopilando opiniones de clientes, enviando correos electrónicos de carritos abandonados y más.
Solo tenga en cuenta que, antes de comenzar a agregar aplicaciones a su BigCommerce tienda, siempre existe la posibilidad de que deba pagar más por complementos premium. Aunque muchas de las herramientas disponibles en el mercado se pueden descargar de forma gratuita, tienen costos de suscripción mensuales adicionales a considerar a largo plazo. Asegúrese de no romper su presupuesto con demasiados complementos.
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