Τα hashtags ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ένα από τα πιο πολύτιμα εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι ιδιοκτήτες καταστημάτων για να ενισχύσουν την έρευνα στο διαδίκτυο, την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας τους και τις δυνατότητες ανάπτυξης. Ωστόσο, πολλοί ηγέτες επιχειρήσεων εξακολουθούν να μην εκμεταλλεύονται πλήρως τα οφέλη που μπορούν να προσφέρουν τα hashtags.
On Twitter μόνο, προσθέτοντας ένα hashtag στην ανάρτησή σας μπορεί να σας κερδίσει διπλάσιο του μέσου όρου ποσό αφοσίωσης και βελτιώστε τις πιθανότητές σας να κάνετε "retweet". Ωστόσο, τα hashtags ηλεκτρονικού εμπορίου δεν είναι μόνο για Twitter. Σχεδόν κάθε πλατφόρμα μέσων κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιεί hashtags για να βοηθήσει τους πελάτες να βρουν περιεχόμενο σχετικό με τα ενδιαφέροντά τους.