N26 vs Monzo (2024): Ποια Mobile Bank είναι καλύτερη;

Η αυξανόμενη δημοτικότητα των διαδικτυακών τραπεζών δεν είναι κάτι νέο. Οι λεγόμενες τράπεζες αμφισβήτησης / neobanks δίνουν στις παραδοσιακές τράπεζες μια προσπάθεια για τα χρήματά τους. Ενώ οι τράπεζες παλιού σχολείου εξακολουθούν να έχουν τη θέση τους, ορισμένες αναφορές προβλέπουν ότι οι τράπεζες μόνο για κινητές συσκευές πρόκειται να προσπεράσουν επισκέψεις σε τράπεζες μεγάλων δρόμων μέσα σε λίγα χρόνια.

Είναι εύκολο να καταλάβουμε γιατί οι καταναλωτές μπορούν να επιλέξουν τραπεζικές εφαρμογές. Μετά από όλα, οι συναλλαγές μπορούν να ολοκληρωθούν εν κινήσει, από οπουδήποτε, σε διαφορετικά νομίσματα, συνήθως σε φθηνότερες τιμές από τις παραδοσιακές τράπεζες.

Υπό το πρίσμα αυτό, ρίχνουμε μια ματιά σε δύο τέτοιες τράπεζες που αντιμετωπίζουν προβλήματα N26 και Monzo. Και τα δύο είναι ουσιαστικά άγνωστα στις Ηνωμένες Πολιτείες αλλά πολύ ενεργά στην Ευρώπη. Ωστόσο, στην περίπτωση του N26, διέκοψε τη λειτουργία της στη Βρετανία το 2020.

Σημειώστε επίσης ότι κανένα από τα δύο N26 ούτε η Monzo προσφέρει πιστωτικές κάρτες. Αυτό είναι αρκετό προοίμιο - υπάρχουν πολλά να σας πούμε, οπότε ας κάνουμε την αρχή.

Τι είναι N26?

Αυτή η τράπεζα με έδρα το Βερολίνο λειτουργεί από το 2013. Με 5+ εκατομμύρια πελάτες με έδρα σε περισσότερες από 25 χώρες, έχει αναπτυχθεί να απασχολεί έως και 1,500 άτομα.

N26 είναι πρόθυμος να διαφημίσει τη δέσμευσή της για διαφάνεια στις τράπεζες. Οι νέοι πελάτες μπορούν να ξοδέψουν μόλις ανοίξει ο λογαριασμός τους - πριν καν λάβουν τη χρεωστική τους κάρτα!

Σε αυτό το σημείο, αξίζει να σημειωθεί ότι οι πολίτες των ΗΠΑ μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ορισμένα αλλά όχι σε όλα N26χαρακτηριστικά του. Ωστόσο, όπως αναφέρεται στην εισαγωγή, καθώς και τα δύο N26 και η Monzo έχουν βάση την ΕΕ και επικεντρώνονται στην ΕΕ, σε αυτό εστιάζουμε.

👉 Διαβάστε μας N26 ανασκόπηση για περισσότερες πληροφορίες.

Τι είναι το Monzo;

Αρέσει N26, Monzo είναι ένα από τα προηγούμενα τμήματα των ψηφιακών τραπεζών που βασίζονται σε εφαρμογές. Με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο, ιδρύθηκε το 2015 και απασχολεί περίπου 1,600+ άτομα. Υπερηφανεύεται για περίπου 5 εκατομμύρια πελάτες και διαφημίζει τις υπηρεσίες του ως «τραπεζικές που κάνουν μια δήλωση».

Παρόμοια με N26, η Monzo είναι πρόθυμη να τονίσει τη δέσμευσή της για διαφάνεια, δηλώνοντας: «Χτίζουμε μια τράπεζα, μαζί. Επιλύοντας τα προβλήματά σας, αντιμετωπίζοντάς σας δίκαια και έχοντας απόλυτη διαφάνεια, πιστεύουμε ότι μπορούμε να βελτιώσουμε τις τραπεζικές εργασίες».

Τα κεντρικά γραφεία της Monzo είναι στο Λονδίνο και παρόμοια N26, απευθύνεται κυρίως σε πολίτες της Ε.Ε. Του αρέσει, όμως N26, προσφέρουν ορισμένες υπηρεσίες στις Η.Π.Α.

N26 εναντίον Monzo: Συγκρίνονται τα βασικά χαρακτηριστικά τους

Είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη όχι μόνο τις τρέχουσες ανάγκες σας για ψηφιακή τραπεζική αλλά και ποιες μπορεί να είναι στο μέλλον. Επομένως, φροντίστε να το έχετε κατά νου καθώς εξερευνούμε N26 και τα βασικά χαρακτηριστικά της Monzo για προσωπικούς και επιχειρηματικούς πελάτες:

N26

Οι πελάτες μπορούν να ανοίξουν είτε έναν προσωπικό είτε επαγγελματικό λογαριασμό. Πρώτα απ 'όλα, ας ρίξουμε μια ματιά στους προσωπικούς λογαριασμούς, από τους οποίους υπάρχουν τέσσερις τύποι (θα καλύψουμε περαιτέρω τις χρεώσεις τους):

Πρότυπο: Αυτό είναι N26είναι δωρεάν λογαριασμός και διαθέτει περιορισμένες δυνατότητες. Οι πελάτες μπορούν να πραγματοποιούν ανέπαφες πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου με το Google και το Apple Pay. ο N26 Η χρεωστική κάρτα Mastercard που εκδίδεται σε πελάτες είναι διαφανής, δωρεάν και μπορεί να χρησιμοποιηθεί παγκοσμίως. Μπορείτε επίσης να επιβάλετε όρια δαπανών, να κάνετε δωρεάν πληρωμές και να λάβετε τρεις δωρεάν μηνιαίες αναλήψεις από ATM εντός της Ευρωζώνης.

Έξυπνος: Αυτός ο λογαριασμός συνοδεύεται από όλες τις βασικές δυνατότητες, ενώ μπορείτε να παραγγείλετε μια επιπλέον χρεωστική κάρτα δωρεάν σε μια σειρά χρωμάτων (aqua, ocean, rhubarb ή slate) - η επιλογή είναι δική σας! Επίσης, ο αριθμός των δωρεάν μηνιαίων αναλήψεων ATM που μπορείτε να πραγματοποιήσετε εντός της Ευρωζώνης αυξάνεται σε πέντε.

Εσείς: Εκτός από τα χαρακτηριστικά που μόλις διαβάσατε, έχετε το μπόνους να μπορείτε να κάνετε απεριόριστες αναλήψεις σε οποιοδήποτε ξένο νόμισμα εντός της Ευρωζώνης.

Μέταλλο: Αυτό είναι N26είναι ο premium λογαριασμός του (και επομένως ο πιο ακριβός του!), και για κάποια πρόσθετη γοητεία, οι πελάτες λαμβάνουν μια μεταλλική χρεωστική κάρτα Mastercard 18 γραμμαρίων.

Συνοψίσαμε επίσης N26Τα βασικά χαρακτηριστικά που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρουν:

Διαχείριση Χρημάτων

N26 Οι πελάτες μπορούν να ξεκινήσουν δευτερεύοντες λογαριασμούς (οι οποίοι ουσιαστικά διπλασιάζονται ως λογαριασμοί ταμιευτηρίου) που ονομάζονται "Spaces". Σκοπός τους είναι να διευκολύνουν την παρακολούθηση των χρημάτων σας και τη διαχείριση των δαπανών σας. Μπορείτε να ορίσετε στόχους εξοικονόμησης και να κάνετε τακτικές πληρωμές σε αυτούς – αφού τους ρυθμίσετε, N26 κάνει τα υπόλοιπα αυτόματα.

Οι πελάτες μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση σε τι N26 καλεί "Κοινόχρηστους χώρους". Εδώ, αν έχουν οι φίλοι/η οικογένειά σας N26 λογαριασμούς, μπορείτε να κάνετε οικονομία για παρόμοιους στόχους.

Κάθε ένας από τους προσωπικούς λογαριασμούς που αναφέρονται παραπάνω λαμβάνει 10 "Spaces" εκτός από τον δωρεάν Κανονικό Λογαριασμό, ο οποίος προσφέρει μόνο στους πελάτες δύο.

Πραγματοποίηση πληρωμών

N26 ενσωματώνεται απρόσκοπτα με το MoneyBeam, έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να λαμβάνουν και να στέλνουν χρήματα με ευκολία.

Οι πελάτες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν το Apple Pay και το Google Pay για να πραγματοποιήσετε πληρωμές.

Ή, εάν μετακινείτε χρήματα στο εξωτερικό, N26 ενσωματώνεται με Μεταβατικά (διαβάστε το δικό μας Μεταφορά αναθεώρησης). Αυτό σας επιτρέπει να μεταφέρετε χρήματα σε 38 διαφορετικά νομίσματα σε φθηνότερες τιμές από τις τράπεζες παλιού σχολείου.

Τέλος, μπορείτε επίσης να λάβετε εισερχόμενες πληρωμές μέσω άμεσης μεταφοράς πίστωσης SEPA.

Εκθέσεις και στατιστικές

N26 χρησιμοποιεί AI για να κατηγοριοποιήσει αυτόματα τις δαπάνες σας. Όλοι οι κάτοχοι προσωπικών λογαριασμών λαμβάνουν μηνιαίες αναφορές για το πώς διαχειρίζεστε χρήματα στις διάφορες κατηγορίες δαπανών. Αυτό παρέχει επίσης μια γενική επισκόπηση όλων των εισερχόμενων και εξερχόμενων συναλλαγών σας.

N26 Επιχειρηματικοί λογαριασμοί

Τώρα, ας μπούμε σε ζώνη N26επαγγελματικοί λογαριασμοί του – αυτοί είναι εξαιρετικοί startupμικρό. Όπως και οι προσωπικοί τους λογαριασμοί, υπάρχουν τέσσερις για να διαλέξετε. Και πάλι, υπάρχουν χρεώσεις, αλλά θα καλύψουμε αυτές χαμηλότερα:

Business: Αυτός ο λογαριασμός είναι δωρεάν και με αυτόν μπορείτε να πραγματοποιήσετε πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου και χωρίς επαφή με το Apple Pay και το Google Pay. Οι πελάτες λαμβάνουν μια χρεωστική Mastercard και 0.1% μετρητά πίσω στις αγορές καρτών. Οι πληρωμές σε όλο τον κόσμο είναι δωρεάν και μπορείτε να πραγματοποιήσετε τρεις δωρεάν αναλήψεις ATM εντός της Ευρωζώνης.

Έξυπνη επιχείρηση: Αυτός είναι λογαριασμός επί πληρωμή. Οι πελάτες λαμβάνουν τα ίδια προνόμια με τον δωρεάν λογαριασμό και μια προαιρετική χρεωστική κάρτα Mastercard δωρεάν χρώματος (ίδια χρώματα με την προσφορά προσωπικού λογαριασμού). Μπορείτε επίσης να κάνετε ανάληψη χρημάτων πέντε φορές το μήνα από ένα ATM δωρεάν εντός της Ευρωζώνης.

Επιχείρηση εσένα: Έχετε τα πάντα στο Business Smart, με το ίδιο όριο ανάληψης ATM. Ωστόσο, ο έξυπνος λογαριασμός ξεκλειδώνει απεριόριστες δωρεάν αναλήψεις σε οποιοδήποτε νόμισμα.

Επιχείρηση Metal: Αυτό είναι N26είναι ο πιο εκτεταμένος επαγγελματικός λογαριασμός και ως εκ τούτου είναι ο πιο ακριβός. Εδώ, θα λάβετε μια μεταλλική κάρτα 18 γραμμαρίων, για την οποία μπορείτε επίσης να λάβετε επιστροφή μετρητών 0.5%. Τέλος, μπορείτε να κάνετε έως και οκτώ δωρεάν μηνιαίες αναλήψεις από ATM εντός της Ευρωζώνης.

N26Οι επιχειρηματικοί λογαριασμοί του περιλαμβάνουν επίσης τις ακόλουθες δυνατότητες:

Διαχείριση των χρημάτων σας

Όπως και οι πελάτες προσωπικών λογαριασμών, στους κατόχους επαγγελματικών λογαριασμών κατανέμονται «Χώροι». Επιπλέον, οι πελάτες επαγγελματικών λογαριασμών (εκτός από αυτούς στο δωρεάν πρόγραμμα) έχουν πρόσβαση N26χαρακτηριστικό "Round-Up".

Εδώ, όλες οι συναλλαγές με την κάρτα σας στρογγυλοποιούνται στο πλησιέστερο Ευρώ και η διαφορά τιμής μεταφέρεται αυτόματα σε ένα «κενό» για να μπορείτε να εξοικονομείτε ευκολότερα. Οι κάτοχοι λογαριασμού μπορούν επίσης να παρακολουθούν όλες τις οικονομικές συναλλαγές τους, συμπεριλαμβανομένων των πληρωμών τιμολογίων, και να τις κατεβάζουν σε μορφές CSV ή PDF για σκοπούς φορολογικής δήλωσης.

Άλλα προνόμια

Εκτός από τις τραπεζικές δυνατότητες που μόλις περιγράψαμε, N26 αρέσει να δίνει στους πελάτες του καλή σχέση ποιότητας τιμής. Ακολουθεί μια λίστα με άλλες δυνατότητες που προσφέρει αυτή η διαδικτυακή τράπεζα επί πληρωμή στους πελάτες.

Αυτό που δικαιούστε εξαρτάται από το επίπεδο τιμολόγησης που έχετε επιλέξει. Δεν καλύπτουμε αυτά σε αυτήν την κριτική. Ωστόσο, μπορεί να είναι σχετικά, ειδικά εάν είστε συχνός ταξιδιώτης ή / και αναζητάτε ασφάλιση. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα των πρόσθετων που προσφέρονται:

• Ασφάλιση κινητού τηλεφώνου
• Ασφάλιση κινητικότητας για ενοικίαση οχημάτων
• Ταξιδιωτική ασφάλιση
• Ταξιδιωτική ασφάλιση υγείας, όπως καθυστερήσεις αποσκευών, ιατρική ασφάλιση έκτακτης ανάγκης, καθυστερήσεις πτήσεων και ακύρωση ταξιδιού.

Monzo

Αρέσει N26, η Monzo χωρίζει την τραπεζική της προσφορά σε προσωπικούς και επαγγελματικούς λογαριασμούς. Ας δούμε πρώτα τους προσωπικούς λογαριασμούς. Υπάρχουν τρία για να διαλέξετε, συμπεριλαμβανομένου ενός πακέτου freemium (και πάλι, θα αναφέρουμε τις τιμές χαμηλότερα σε αυτήν την κριτική):

Monzo Current: Αυτός είναι ο δωρεάν τρέχων λογαριασμός της Monzo και διαθέτει δωρεάν χρεωστική Mastercard. Εδώ, έχετε πρόσβαση σε δανεισμό, υπεραναλήψεις και αποταμιεύσεις. Μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από την προστασία των καταθέσεων από το Σύστημα Αποζημίωσης Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών (FSCS) έως την αξία των £ 85,000 ανά άτομο.

Οι κάτοχοι λογαριασμού μπορούν να κάνουν τραπεζικές μεταφορές σε οποιονδήποτε τραπεζικό λογαριασμό στο Ηνωμένο Βασίλειο δωρεάν. Θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τις δαπάνες. μπορείτε να κάνετε ανεπαφικές πληρωμές και να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay και το Google Pay για συναλλαγές μέσω κινητού. Δεν υπάρχει ελάχιστος όρος για τον οποίο πρέπει να διατηρήσετε αυτόν τον λογαριασμό.

Monzo Plus: Αυτός ο λογαριασμός μεσαίου εύρους έχει ελάχιστη διάρκεια τριών μηνών. Εκτός από όλες τις δυνατότητες που περιλαμβάνονται στον βασικό τρέχοντα λογαριασμό Monzo, έχετε επίσης μια δωρεάν ολογραφική χρεωστική κάρτα Mastercard. Επιπλέον, θα λάβετε επίσης:

• 1.00% AER / Μικτός (μεταβλητός) τόκος σε υπόλοιπα έως 2,000 £ και σε κανονικές καταθέσεις στα «Γλάστρες» (δείτε παρακάτω).
• Μπορείτε να κάνετε ανάληψη έως και 400 £ στο εξωτερικό χωρίς χρέωση κάθε 30 ημέρες.
• Μία δωρεάν κατάθεση μετρητών ανά μήνα στο Ηνωμένο Βασίλειο.
• Μια δωρεάν «εικονική» κάρτα - μπορείτε να έχετε έως και πέντε εικονικές κάρτες σε διαφορετικά χρώματα.

Premium Monzo: Αυτός είναι ο πιο ακριβός λογαριασμός της Monzo, και εκτός από τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται παραπάνω, οι πελάτες λαμβάνουν επίσης μεταλλική χρεωστική κάρτα Mastercard, ασφάλιση τηλεφώνου και ταξιδιού, μειωμένη πρόσβαση στο αεροδρόμιο, 1.5% τόκος AER / Gross (μεταβλητή) σε υπόλοιπα άνω έως 32,000 και σε κανονικές καταθέσεις "Ποτ". " Μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από την ανάληψη έως και 600 £ χωρίς χρέωση στο εξωτερικό κάθε 30 ημέρες και πέντε δωρεάν καταθέσεις μετρητών το μήνα στο Ηνωμένο Βασίλειο. Αυτός ο λογαριασμός πρέπει να διατηρηθεί για τουλάχιστον έξι μήνες.

Monzo προσφέρει επίσης έναν κοινό λογαριασμό Monzo και έναν λογαριασμό Monzo 16-17.

Εκτός από τα παραπάνω χαρακτηριστικά, το Monzo προσφέρει επίσης τις ακόλουθες δυνατότητες:

Διαχείριση Χρημάτων

Όλοι οι κάτοχοι προσωπικών λογαριασμών λαμβάνουν άμεσες ειδοποιήσεις που τους επιτρέπουν να παρακολουθούν πού ξοδεύουν και πόσα. Αρέσει N26 κατόχους λογαριασμών, οι δαπάνες κατηγοριοποιούνται επίσης αυτόματα, επομένως είναι ευκολότερο να παρακολουθούνται.

Παρόμοια με N26"Spaces", Monzo δίνει στους πελάτες τη δυνατότητα να τοποθετήσουν χρήματα στην «Γλάστρες».

Οι πελάτες μπορούν να χωρίσουν τις πληρωμές τους σε διαφορετικές κατηγορίες με εξατομικευμένο προϋπολογισμό. Θα μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες κατηγορίες και ακόμη και να χωρίσετε μεμονωμένες συναλλαγές σε πολλές κατηγορίες.

Οι πελάτες Monzo Plus και Monzo Premium μπορούν επίσης:

• Εξαγάγετε αυτόματα τις συναλλαγές τους στα Υπολογιστικά φύλλα Google
• Παρακολουθήστε πώς αλλάζει το πιστωτικό αποτέλεσμά τους

Επιχειρηματικοί λογαριασμοί της Monzo

Τώρα ας βάλουμε ζώνη στους επαγγελματικούς λογαριασμούς της Monzo. Διαφορετικός N26για τους επαγγελματικούς λογαριασμούς του, υπάρχουν μόνο δύο επιλογές:

Monzo Lite: Αυτός είναι ο δωρεάν επαγγελματικός λογαριασμός της Monzo και με αυτόν, οι πελάτες λαμβάνουν έναν πλήρη τρεχούμενο λογαριασμό στο Ηνωμένο Βασίλειο. Επιπλέον, μπορείτε:

• Πραγματοποιήστε πληρωμές μέσω Apple και Google Pay
• Πλήρης εγγραφή για τραπεζικές συναλλαγές μέσω κινητού και ιστού
• Αλλαγή λογαριασμού εάν μετακινείστε από άλλη τράπεζα
• Δαπάνες χωρίς χρέωση στο εξωτερικό
• Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προγραμματισμένες πληρωμές σας
• Πρόσβαση σε προηγμένες δυνατότητες ασφαλείας
• Μπορείτε να πληρώσετε επιταγές και μετρητά δωρεάν
• Επαγγελματική χρεωστική κάρτα με βότσαλο ή γκρι
• Δωρεάν και άμεση μεταφορά χρημάτων σε τράπεζες του Ηνωμένου Βασιλείου
• Ψηφιακές αποδείξεις
• Άμεσες ειδοποιήσεις
• Γλάστρες (όπως οι προσωπικοί λογαριασμοί που λαμβάνουν οι πελάτες)

Monzo Pro: Εκτός από όλες τις δυνατότητες που αναφέρονται παραπάνω, μπορείτε να δημιουργήσετε, να στείλετε και να παρακολουθήσετε τιμολόγια και να αφαιρέσετε χρήματα σε "φορολογικά δοχεία" για το πότε είναι η ώρα φορολογικής δήλωσης. Μπορείτε επίσης να ενσωματώσετε με λογιστικό λογισμικό, όπως Xero, QuickBooks και FreeAgent. Παίρνετε επίσης δωρεάν πρόσβαση στο Xero για τους πρώτους έξι μήνες, έως δύο χρήστες λογαριασμών για εταιρείες Ltd, καθώς και αποκλειστικές προσφορές.

N26 εναντίον Monzo: Το κόστος τους

Έχουμε ήδη μιλήσει για το ποιοι λογαριασμοί είναι διαθέσιμοι N26 και Monzo. Τώρα ήρθε η ώρα να βουτήξετε στο πόσο αυτά θα σας κάνουν πίσω:

N26

• Το τυπικό πρόγραμμα και το επιχειρηματικό πρόγραμμα είναι δωρεάν.
• Τα Διαχωριστικά N26 Το πρόγραμμα Smart and Business Smart κοστίζει 4.90 €/μήνα.
• N26 Το πακέτο YOU and Business You κοστίζει 9.90€ το μήνα.
• N26 Τα προγράμματα Metal and Business Meta κοστίζουν 16.90 € το μήνα.

N26 προσφέρει δωρεάν κανονική παράδοση με την πρώτη σας κάρτα μετά το άνοιγμα λογαριασμού ή την αναβάθμιση. Αν θέλετε ταχεία παράδοση (η οποία διαρκεί έως και 3 εργάσιμες ημέρες), υπάρχει επιπλέον χρέωση 20 €.

Επίσης, εάν υπερβείτε το δωρεάν επίδομα ανάληψης ATM, χρεώνεστε 2 €, επιπλέον του κόστους συναλλαγής 1.7%.

Monzo

Monzo Current και Monzo Lite διατίθενται δωρεάν. Αυτές είναι οι βασικές προσωπικές και επαγγελματικές κάρτες, αλλά μπορείτε να κάνετε ανάληψη έως και 200 ​​£ στο εξωτερικό δωρεάν προτού χρεωθείτε με χρέωση 3% στις αναλήψεις σας. Χρεώνεστε επίσης 1 £ όταν καταθέτετε στον λογαριασμό σας μέσω ενός από τα 28,000 PayPoint που βρίσκονται στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Monzo Pro και Monzo Business Pro: Αυτός ο λογαριασμός κοστίζει £ 5 το μήνα, αλλά δεν πληρώνετε τέλη για αναλήψεις στο εξωτερικό έως και 400 £. Παίρνετε επίσης μια δωρεάν κατάθεση μετρητών στο Ηνωμένο Βασίλειο. Ωστόσο, αυτός ο λογαριασμός απαιτεί από εσάς να εγγραφείτε για τουλάχιστον τρεις μήνες.

Premium Monzo: Αυτός ο λογαριασμός θα σας επιστρέψει 15 £ το μήνα. Δεν πληρώνετε τέλη για διεθνείς αναλήψεις έως 600 £. Λαμβάνετε επίσης πέντε δωρεάν καταθέσεις μετρητών στο PayPoint σε ολόκληρο το Ηνωμένο Βασίλειο. Ωστόσο, θα πρέπει να εγγραφείτε για τουλάχιστον έξι μήνες.

Αποστολή του Monzo Η κάρτα είναι δωρεάν στο Ηνωμένο Βασίλειο και κοστίζει £ 30 για διεθνή παράδοση.

N26 εναντίον Monzo: Υποστήριξη πελατών

Όταν τα χρήματα είναι μέρος της συζήτησης, δεν μπορεί να υπάρχουν αβεβαιότητες. Λοιπόν, πόσο καλά εξοπλισμένοι είναι N26 και Monzo όταν πρόκειται να χειριστείτε τις ερωτήσεις και τις ανησυχίες σας;

N26

Μπορείτε να επικοινωνήσετε N26 25/7 μέσω ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό τους ή εντός της εφαρμογής. Με έναν premium λογαριασμό, γίνεται επίσης διαθέσιμη τηλεφωνική υποστήριξη και, εάν έχετε μεταλλική κάρτα, έχετε πρόσβαση σε υποστήριξη προτεραιότητας σε μια αποκλειστική τηλεφωνική γραμμή.

Ή, εάν προτιμάτε να ακολουθήσετε τη διαδρομή αυτοβοήθειας, N26 διαθέτει ένα διαδικτυακό κέντρο βοήθειας όπου θα βρείτε τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις τους.

Monzo

Το Monzo παρέχει επίσης ένα διαδικτυακό κέντρο βοήθειας με πόρους αυτοβοήθειας που χωρίζονται σε κατηγορίες όπως καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, ο λογαριασμός σας, πληρωμές μέσω κινητών συσκευών, κονδύλια και προϋπολογισμός, υπεραναλήψεις κ.λπ.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης της Monzo εντός της εφαρμογής μέσω ζωντανής συνομιλίας ή μέσω τηλεφώνου. Η ζωντανή συνομιλία είναι διαθέσιμη 24/7!

N26 εναντίον Monzo: Η τελική μας ετυμηγορία

N26 και Monzo παρέχουν βολικές υπηρεσίες για όσους θέλουν να κάνουν προϋπολογισμό και να εξοικονομήσουν χρήματα μέσω της ευκολίας των smartphone τους.

Τούτου λεχθέντος, συνολικά, N26 είναι η φθηνότερη ταξιδιωτική κάρτα με μικρότερες χρεώσεις συναλλαγών στις αναλήψεις στο εξωτερικό. Παρέχουν επίσης μια εφαρμογή για υπολογιστές, η οποία μπορεί να προσελκύσει πιο παραδοσιακούς χρήστες τραπεζών που θέλουν τραπεζική ευελιξία τόσο με τα smartphone όσο και με τους επιτραπέζιους υπολογιστές τους.

Από την άλλη πλευρά, η Monzo έχει το πλεονέκτημα όσον αφορά την προσφορά κοινών λογαριασμών και το ενδιαφέρον για τις αποταμιεύσεις σας. Τούτου λεχθέντος, τα ποσοστά ανάληψης στο εξωτερικό δεν είναι τόσο φθηνά.

Τέλος, η τοποθεσία σας είναι ένας άλλος τεράστιος παράγοντας που πρέπει να λάβετε υπόψη. Η Monzo εξυπηρετεί πολίτες του Ηνωμένου Βασιλείου, ενώ το ΗΒ δεν καλύπτεται από N26 καθόλου. N26, από την άλλη πλευρά, είναι απίστευτα δημοφιλές σε όλη την υπόλοιπη Ευρώπη.

Τώρα είμαστε στο τέλος αυτής της κριτικής, πείτε μας ποια πλευρά του N26 vs Monzo debate που πέφτετε στα σχόλια παρακάτω! Ή, σκέφτεστε έναν από τους ανταγωνιστές τους όπως Revolut, Starling Bank, ή Monese? Είτε έτσι είτε αλλιώς, πείτε μας τα πάντα για αυτό – ανυπομονούμε να ακούσουμε σύντομα νέα σας!