TradeGecko Review: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε

Υπάρχουν λίγα πράγματα πιο σημαντικά στον κόσμο των ψηφιακών πωλήσεων από το να μπορείτε να παρακολουθείτε το απόθεμά σας. Το λογισμικό διαχείρισης αποθέματος είναι ένα από τα κορυφαία στοιχεία στη λίστα τεχνολογίας που πρέπει να έχει ο κάθε επιχειρηματίας (και για έναν καλό λόγο).

Δυστυχώς, δεν είναι πάντα εύκολο να βρείτε μια λύση στην οποία μπορείτε να βασιστείτε.

Το TradeGecko υπόσχεται στις σημερινές μάρκες μια ισχυρή και προσαρμόσιμη εμπειρία για τη διαχείριση αποθέματος στο διαδίκτυο. Με αυτό το μοναδικό λογισμικό που βασίζεται σε σύννεφο, οι επιχειρήσεις μπορούν να παρακολουθούν όλα τα προϊόντα που πωλούν και να κατασκευάζουν σε πολλές τοποθεσίες και κανάλια.

Σε αντίθεση με άλλα εργαλεία διαχείρισης αποθέματος, TradeGecko δίνει στις επιχειρήσεις την ελευθερία να συνδυάζουν πολλά κανάλια και προγράμματα σε μια γενική επισκόπηση του ψηφιακού τους καταστήματος. Υπάρχει επίσης η δυνατότητα ελέγχου παραγγελιών και ικανοποίησης αιτημάτων από τη διεπαφή all-in-one.

Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το TradeGecko.

Τι είναι το TradeGecko; Μια επισκόπηση

TradeGecko είναι ένα εργαλείο που βασίζεται σε σύννεφο και λειτουργεί στο μοντέλο λογισμικού ως υπηρεσία. Προσφέροντας υποστήριξη για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, το TradeGecko έχει να κάνει με τις εταιρείες να διαχειριστούν το απόθεμά τους και τις λειτουργίες τους σε ένα κατανοητό περιβάλλον. Οι εταιρείες σε όλο τον κόσμο βασίζονται ήδη στο TradeGecko για να λειτουργήσουν.

Αν και η έδρα του TradeGecko βρίσκεται στη Σιγκαπούρη, η εταιρεία ξεκίνησε στη Νέα Ζηλανδία. Ο Carl Thompson απογοητεύτηκε από την πολυπλοκότητα της διαχείρισης δεδομένων αποθέματος για τη δική του ετικέτα ρούχων. Το 2011, αποφάσισε να σχεδιάσει το δικό του εργαλείο για back-end διοίκηση. Συνεργαζόμενος με τους αδελφούς Bradley και Cameron Priest, η Thompson ξεκίνησε το TradeGecko.

Σε σχεδόν δέκα χρόνια, η εταιρεία εξελίχθηκε δραστικά, υποστηρίζοντας πάνω από 1 δισεκατομμύριο δολάρια σε συναλλαγές. Το TradeGecko έχει επίσης πελάτες σε περισσότερες από 100 χώρες. Το αυτοματοποιημένο και ολοκληρωμένο λογισμικό παρέχει στις εταιρείες όλα όσα χρειάζονται για να λειτουργήσουν μια ενεργή πολυκαναλική ή χονδρική επιχείρηση.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του TradeGecko

Όλο το λογισμικό έχει τα ξεχωριστά πλεονεκτήματα και μειονεκτήματά του. Εργαλεία όπως το TradeGecko για διαχείριση αποθεμάτων είναι εξαιρετικά για όσους θέλουν να διαχειριστούν τη διαχείριση παραγγελιών χωρίς να χρειάζεται να ανησυχούν για τα υπολογιστικά φύλλα του Excel. Ως η τέλεια προσθήκη στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου B2B, το Tradegecko μπορεί να σας βοηθήσει να κάνετε τη ζωή των πωλήσεών σας πιο εύκολη.

Ωστόσο, η εταιρεία έχει επίσης φήμη για κάποια κακή εξυπηρέτηση πελατών. Σύμφωνα με τις κριτικές του TradeGecko, είναι δύσκολο να λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας σε πραγματικό χρόνο. Η υποστήριξη πελατών δεν είναι τόσο μεγάλη όσο θα περίμενε κανείς από εταιρείες όπως Shopify, ή Shipstation, για παράδειγμα.

Ακολουθούν ορισμένα από τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα που πρέπει να γνωρίζετε εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε αυτό το λογισμικό διαχείρισης αποθέματος για τη μικρή επιχείρησή σας.

Πλεονεκτήματα 👍

• Εξαιρετικό για παραγγελίες πολλαπλών καναλιών
• Διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού χονδρικής
• Υποστήριξη για όλα τα μέρη του ταξιδιού πωλήσεων
• Υποστήριξη πλατφόρμας B2B
• Γρήγορη και εύκολη εμπειρία πληρωμής με το TradeGecko Payments
• Στοιχεία αυτοματισμού για τον εξορθολογισμό των ροών εργασίας
• Αναφορά και πληροφορίες με ευφυΐα
• Ισχυρές ενσωματώσεις με εργαλεία όπως τα Quickbooks, WooCommerce, Amazon, Xero και περισσότερο
• Καλή αξία για τα χρήματα

Μειονεκτήματα 👎

• Περιστασιακά προβλήματα με σφάλματα λογισμικού
• Μερικά θέματα καμπύλης μάθησης
• Προβλήματα με την υποστήριξη πελατών

TradeGecko Review: TradeGecko Τιμολόγηση

Προτού αρχίσετε να συνδυάζετε τα κανάλια πωλήσεών σας με το TradeGecko, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι αυτή η υπηρεσία ταιριάζει στον προϋπολογισμό σας. Το TradeGecko μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τη σωστή επιχείρηση. Ενσωματώνεται με πράγματα όπως τα Quickbooks online και Magento έτσι ώστε να μπορείτε να διαχειρίζεστε περισσότερα από την επιχείρησή σας στον ίδιο χώρο. Επιπλέον, συνοδεύεται από δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, ώστε να μπορείτε να πειραματιστείτε πριν αγοράσετε.

Όταν τελειώσει η δωρεάν δοκιμή, μπορείτε να λάβετε μηνιαία έκπτωση εάν πληρώνετε εκ των προτέρων για ένα ολόκληρο έτος υπηρεσίας. Τα πακέτα που διατίθενται προς το παρόν για άτομα με ετήσιο πρόγραμμα είναι:

• Ιδρυτής: 39 $ ανά μήνα για έναν χρήστη, ενοποίηση ενός καναλιού πωλήσεων, 50 παραγγελίες πωλήσεων ανά μήνα, μία αποθήκη, υποστήριξη πολλαπλών νομισμάτων, τιμές αποστολής ζώνης, βασικά δικαιώματα χρήστη, λογιστικές ενοποιήσεις, μια εφαρμογή πωλήσεων για κινητά, πληρωμές TradeGecko και βασικές πληροφορίες.
• Lite: $79 ανά μήνα για δύο χρήστες, όλες τις δυνατότητες του Founder, 300 παραγγελίες ανά μήνα και τη συνάρτηση TradeGecko Connect.
• Μικρή επιχείρηση: 199 $ το μήνα για όλες τις δυνατότητες του Lite, καθώς και πρόσβαση για 5 χρήστες, 1,000 παραγγελίες, πολλαπλές αποθήκες, παρτίδα και παρακολούθηση λήξης, ηλεκτρονικό εμπόριο B2B, κατασκευή TradeGecko και δύο ώρες υποστήριξης.
• Επιχειρήσεις: $ 599 ανά μήνα για τα πάντα στη μικρή επιχείρηση, συν 8 χρήστες, 3,000 παραγγελίες, πρόσβαση API, εργαλεία διαχείρισης λογαριασμού, ενσωματώσεις FBA, προηγμένη υποστήριξη B2B, εφαρμογές διαχείρισης αποθήκης και πρόβλεψη ζήτησης.
• Ασφάλιστρο: $799 ανά μήνα για όλες τις δυνατότητες του Business, συν υποστήριξη για 15 χρήστες, 5,000 παραγγελίες το μήνα, έγγραφα πολλών γλωσσών, 8 ώρες βοήθειας εγκατάστασης και έγγραφα πολλαπλών θεμάτων.

Το TradeGecko διαθέτει επίσης ένα πακέτο "Pro" διαθέσιμο για εταιρικές εταιρείες. Η τιμή για αυτό το πακέτο είναι διαθέσιμη μόνο όταν επικοινωνήσετε με την ομάδα. Ωστόσο, εάν έχετε τα μετρητά για να πληρώσετε για το Pro, θα μπορούσε να καλύψει όλες τις επιχειρηματικές σας ανάγκες. Λάβετε απεριόριστη υποστήριξη χρηστών και απεριόριστες παραγγελίες.

Χαρακτηριστικά

Το TradeGecko είναι μια λύση που βοηθά τις εταιρείες να οργανώνουν πληρωμές, προϊόντα, παραγγελίες και πληροφορίες στον ίδιο χώρο. Σε τελική ανάλυση, είναι ένα εργαλείο για την παρακολούθηση όλων των περίπλοκων στοιχείων της λειτουργίας μιας επιχείρησης. Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικές από τις δυνατότητες που έχετε με το TradeGecko.

Υποστήριξη κατασκευής και αποθέματος

Στην καρδιά της πλατφόρμας TradeGecko βρίσκεται τα εργαλεία διαχείρισης και κατασκευής αποθεμάτων. Η βολική διεπαφή διαχείρισης αποθέματος σάς δίνει τον απόλυτο έλεγχο όλων των αντικειμένων που πουλάτε. Είτε είστε ιδιοκτήτης μάρκας που πωλεί χονδρική σε μια επιχείρηση είτε είστε εταιρεία που πωλεί σε πελάτες, το TradeGecko θα σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τα πάντα.

Τα εργαλεία διαχείρισης και κατασκευής αποθεμάτων που ενσωματώνονται στο σύστημα περιλαμβάνουν:

• Τον έλεγχο της απογραφής: Με τις δυνατότητες ελέγχου αποθέματος, μπορείτε να παρακολουθείτε το απόθεμά σας και να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ποτέ εξαντληθεί. Το TradeGecko ενημερώνει αυτόματα τα επίπεδα αποθεμάτων για εσάς και παρακολουθεί τις αγορές σε πολλές τοποθεσίες και αποθήκες.
• Βελτιστοποίηση αποθέματος: Το σύστημα διαχείρισης αποθέματος επιτρέπει στις εταιρείες να διασφαλίζουν ότι έχουν πάντα το σωστό απόθεμα τις κατάλληλες στιγμές. Μπορείτε να βελτιώσετε τις εσωτερικές σας λειτουργίες μέσω αυτοματοποιημένων στρατηγικών για πρόβλεψη ζήτησης, βελτιστοποίηση αποθέματος και ακόμη και διαδικασίες αναδιάταξης.
• Διαχείριση αποθήκης: Εάν έχετε πολλές αποθήκες για να παρακολουθείτε για την εταιρεία σας, το TradeGecko θα διευκολύνει την παρακολούθηση όλων ταυτόχρονα. Μπορείτε να μεταφέρετε αποθέματα μεταξύ αποθηκών και να λαμβάνετε ή να εκτελείτε παραγγελίες για συγκεκριμένες αποθήκες μεμονωμένα.
• Διαχείριση αποθεμάτων χονδρικής: Ιδανικό για εταιρείες χονδρικής, η υπηρεσία διαχείρισης αποθέματος χονδρικής σημαίνει ότι μπορείτε να λαμβάνετε μαζικές παραγγελίες γρήγορα και εύκολα με μια ιδιωτική και αυτοματοποιημένη πλατφόρμα. Δημιουργήστε και στείλτε αποσπάσματα και λεπτομέρειες τιμολόγησης μέσω email για τους πελάτες σας. Υπάρχει ακόμη και η επιλογή να δημιουργήσετε τη δική σας λύση αυτοεξυπηρέτησης.
• Βιομηχανία: Το TradeGecko υποστηρίζει τη διαχείριση ολοκληρωμένων ροών εργασίας και αυτοματισμού. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να παρακολουθείτε όλα όσα συμβαίνουν στην επιχείρησή σας. Από την αγορά έως τις παραγγελίες, δεν θα ξεχάσετε ποτέ τις διαδικασίες σας.

Διαχείριση και αποστολή παραγγελιών TradeGecko

Το TradeGecko είναι κάτι περισσότερο από μια απλή λύση διαχείρισης αποθεμάτων. Αυτό το λογισμικό διευκολύνει τις επιχειρήσεις όλων των μεγεθών να ενισχύσουν τη θέση τους στο διαδίκτυο. Τα εργαλεία διαχείρισης παραγγελιών και αποστολής από την TradeGecko είναι τέλεια για κάθε διαχειριστή λογαριασμού που ελπίζει να αυξήσει τα έσοδα. Μπορείτε ακόμη και να χειριστείτε τις παραγγελίες σας και τα αιτήματα προμήθειας από την εφαρμογή TradeGecko για κινητά.

Οι δυνατότητες διαχείρισης παραγγελιών και αποστολής περιλαμβάνουν:

• Διαχείριση παραγγελιών: Συγχρονίστε αυτόματα τις παραγγελίες σας με το απόθεμά σας και αυξήστε την αποτελεσματικότητα των επιχειρηματικών λειτουργιών κατά τη διαδικασία. Μπορείτε να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή σε ό, τι συμβαίνει στην επιχείρησή σας, ακόμα και όταν πρόκειται να εξαντληθείτε. Υπάρχει μια επιλογή για να ρυθμίσετε τους κανόνες ενεργοποίησης αναδιάταξης και να λαμβάνετε ειδοποιήσεις όποτε οι λίστες μετοχών σας πέφτουν κάτω από ένα συγκεκριμένο επίπεδο, με ειδοποιήσεις για το iPad ή το iPhone σας.
• Διαχείριση παραγγελιών αγοράς: Βελτιώστε τη συμμόρφωση και βελτιώστε τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες με τη διαχείριση παραγγελιών αγοράς. Οι ηγέτες επιχειρήσεων μπορούν να δημιουργήσουν, να επεξεργαστούν και να στείλουν παραγγελίες μέσω email που ενημερώνουν αυτόματα τα επίπεδα αποθέματος στο σύστημά σας. Μπορείτε να διασφαλίσετε την ακρίβεια των δεδομένων, ενώ παράλληλα δημιουργείτε αναφορές, ώστε να γνωρίζετε πότε πρέπει να παραγγείλετε περισσότερο απόθεμα για τους πελάτες σας.
• Διαχείριση παραγγελιών: Η λύση διαχείρισης αποθέματος TradeGecko συνοδεύεται από υπηρεσίες διαχείρισης παραγγελιών. Χρησιμοποιώντας το λογισμικό διαχείρισης παραγγελιών σας, μπορείτε να προπαραγγείλετε το απόθεμα για να εκπληρώσετε όλες τις παραγγελίες εγκαίρως. Βεβαιωθείτε ότι τα επίπεδα αποθέματος παραμένουν τέλεια καθώς αναπτύσσεται η επιχείρησή σας.
• Διαχείριση τιμοκαταλόγων: Η γνώση του τρόπου αποτελεσματικής διαχείρισης των τιμών είναι ζωτικής σημασίας όταν διευθύνετε μια διαδικτυακή επιχείρηση. Ευτυχώς, η ενοποίηση του Tradegecko για την επιχείρησή σας θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε σωστά τα έξοδά σας. Μπορείτε να προσθέσετε προσαρμοσμένες λίστες τιμών στην επιχείρησή σας σε διαφορετικά νομίσματα ή για διαφορετικούς τύπους πελατών, κατηγορίες προϊόντων και τοποθεσίες.
• Διαχείριση αποστολής: Η αποστολή είναι ένα άλλο ουσιαστικό μέρος του επιχειρηματικού σας σχεδίου που μπορείτε να διαχειριστείτε με το TradeGecko. Απλοποιήστε τη διαδικασία αποστολής ρυθμίζοντας τις τιμές αποστολής σύμφωνα με την τοποθεσία και τις διάφορες διαθέσιμες μεθόδους αποστολής.
• Παρακολούθηση παρτίδας και λήξης: Η παρακολούθηση παρτίδας και παρτίδας σάς προσφέρει μεγαλύτερη προβολή στα προϊόντα σας και στον τρόπο με τον οποίο κινείται το απόθεμά σας. Όσο πιο εύκολο είναι να παρακολουθείτε όλα τα προϊόντα που πουλάτε Shopify, BigCommerce, ή οποιοδήποτε άλλο εργαλείο, τόσο πιο εύκολο είναι να βελτιώσουμε τις σχέσεις με τους πελάτες. Μειώνετε επίσης τον κίνδυνο αλλοίωσης και βελτιώνετε τη ροή εργασίας της εταιρείας.

Σχέση πελατών TradeGecko

Ο καλύτερος συγχρονισμός αποθεμάτων και η διαχείριση παραγγελιών οδηγούν φυσικά σε καλύτερες σχέσεις με το κοινό-στόχο σας. Ωστόσο, υπάρχουν και άλλοι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να δημιουργήσετε μια ισχυρότερη σύνδεση με το κοινό σας. Για παράδειγμα, το TradeGecko διαθέτει μια ποικιλία επιπλέον δυνατοτήτων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε παράλληλα με το σύστημα αποθέματος για παραγγελία εκπλήρωση και διαχείριση σχέσεων.

Ανεξάρτητα από το μέγεθος της εταιρείας σας, αυτές οι λειτουργίες θα είναι κρίσιμες για την ανάπτυξη της αφοσίωσης της μάρκας στο κοινό-στόχο σας. Τα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

• Εκπλήρωση παραγγελίας: Το TradeGecko καθιστά γρήγορο και απλό να αυτοματοποιεί και να ελέγχει την εκπλήρωση της παραγγελίας σας με λιγότερο κόστος και περισσότερη αποτελεσματικότητα. Μπορείτε να αναβαθμίσετε τον όγκο των αποθεμάτων που μπορεί να χειριστεί η επιχείρησή σας και να ενσωματώσετε τοποθεσίες, κανάλια και διαδικασίες για να εξασφαλίσετε καλύτερη προβολή και λιγότερα λάθη.
• Τεχνολογία CRM: Μπορείτε να ενσωματώσετε το TradeGecko με άλλα εργαλεία για εξυπηρέτηση πελατών, τηλεφωνική υποστήριξη και ούτω καθεξής ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο περιβάλλον CRM. Το Trade Gecko's CRM επιτρέπει στις εταιρείες να διατηρούν όλα τα δεδομένα πελατών και προμηθευτών στο ίδιο μέρος. Η τεχνολογία καταγράφει αυτόματα το ιστορικό παραγγελιών και αγορών για πελάτες, ώστε να μπορείτε να καταλάβετε πού μπορεί να τους οδηγήσει η συμπεριφορά του πελάτη σας.
• Αναφορές διαχείρισης αποθέματος: Τα δεδομένα και οι αναφορές αποτελούν ουσιαστικό μέρος της βελτίωσης των εμπειριών των πελατών. Πρέπει να καταλάβετε ποια από τα προϊόντα σας είναι τα πιο δημοφιλή, ώστε να μπορείτε να υποστηρίξετε τις ανάγκες του κοινού-στόχου σας. Το λογισμικό TradeGecko διευκολύνει την εκτέλεση τακτικών αναφορών μετοχών για βαθύτερες επιχειρηματικές πληροφορίες.
• Αναφορές πωλήσεων: Εκτός από τις αναφορές διαχείρισης αποθέματος, μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση και να δημιουργήσετε ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τις πωλήσεις σας. Όταν γνωρίζετε ποιες είναι οι καλύτερες στιγμές για αγορές, μπορείτε να βελτιώσετε τις πιθανότητές σας να έχετε τα καλύτερα έσοδα από το κοινό σας. Το λογισμικό διαχείρισης αποθέματος Tradegecko επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργούν αναφορές ανά προϊόν, πελάτη, τοποθεσία, κανάλι και άλλα.

Πληρωμές και Λογιστική

Εάν χρειάζεστε μια λύση για εκπλήρωση παραγγελιών που μπορεί να σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο την online επιχείρησή σας, το TradeGecko θα μπορούσε να είναι μόνο το λογισμικό που αναζητάτε. Εκτός από μια μεγάλη ποικιλία εργαλείων και απρόσκοπτων ενοποιήσεων με κορυφαίο λογισμικό, το TradeGecko προσφέρει επίσης μερικά ισχυρά συστήματα πληρωμών και λογιστικά εργαλεία.

Για παράδειγμα, το TradeGecko Payments είναι διαθέσιμο για εταιρείες που θέλουν να επωφεληθούν πλήρως από την πλήρη απελευθερωμένη δύναμη του TradeGecko για τις δραστηριότητές τους ηλεκτρονικού εμπορίου. Το σύστημα πληρωμών τροφοδοτείται από το Stripe και επιτρέπει στους χρήστες να αρχίσουν να δέχονται μετρητά από πελάτες πολύ πιο γρήγορα από το συνηθισμένο. Τα τιμολόγια TradeGecko που δημιουργείτε για τον ιστότοπό σας μπορούν επίσης να διαθέτουν ένα κουμπί Πληρωμή τώρα, έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να κάνουν αγορές πιο γρήγορα.

Οι πληρωμές TradeGecko είναι διαθέσιμες μόνο για λίγες χώρες αυτήν τη στιγμή, αν και η επιχείρηση σχεδιάζει να κυκλοφορήσει την τεχνολογία στους καταναλωτές παγκοσμίως.

Εκτός από το TradeGecko Payments, το λογισμικό διαθέτει επίσης φανταστικές ενσωματώσεις με πολλές σημαντικές λύσεις για τη διαδικτυακή λογιστική και τη διαχείριση των οικονομικών. Μπορείτε ακόμη και να δημιουργήσετε διαφορετικούς τιμοκαταλόγους για διαφορετικά είδη πελατών.

Είτε θέλετε να προσαρμόσετε την τιμολόγησή σας ώστε να ταιριάζει στον πελάτη που περιηγείται αυτήν τη στιγμή στον ιστότοπό σας είτε πρέπει να παρακολουθείτε τους φόρους σας, το TradeGecko έχει πολλά φανταστικά χαρακτηριστικά να προσφέρει. Το μόνο μειονέκτημα είναι ότι προς το παρόν, δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ενέργειες τραπεζικής συμφωνίας στο TradeGecko. Αντίθετα, πρέπει να ενσωματώσετε δεδομένα μεταφοράς από το TradeGecko σε ένα λογιστικό σύστημα.

Τα καλά νέα είναι ότι επειδή το TradeGecko ενσωματώνεται με εργαλεία όπως Xero και QuickBooks, αυτό δεν αποτελεί πρόβλημα για τους περισσότερους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων.

Ευκολία στη χρήση

Ακόμα και το καλύτερο εργαλείο για τη διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελιών δεν θα είναι πολύ καλό αν δεν αισθάνεστε άνετα να το χρησιμοποιήσετε με την ομάδα σας. Ευτυχώς, το TradeGecko δεν είναι τόσο περίπλοκο όσο νομίζετε. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την εγκατάσταση περίπλοκου λογισμικού, επειδή το TradeGecko είναι διαθέσιμο ως διαδικτυακή εφαρμογή.

Επιπλέον, εάν θέλετε να συνδεθείτε και να διαχειριστείτε το απόθεμά σας εν κινήσει, τότε υπάρχει επίσης διαθέσιμη μια εφαρμογή για κινητά. Η εφαρμογή για κινητά σημαίνει ότι μπορείτε να παρακολουθείτε αγορές, να εκτελείτε παραγγελίες και πολλά άλλα χωρίς να χρειάζεται να καθίσετε σε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή.

Είτε συνδέεστε από υπολογιστή είτε από κινητή συσκευή, θα έχετε μια εμπειρία που θα είναι διαισθητική και αποτελεσματική για κάθε ιδιοκτήτη επιχείρησης. Το TradeGecko βρίσκεται στην αγορά εδώ και αρκετό καιρό και το λογισμικό είναι πολύ καλά εξελιγμένο ως αποτέλεσμα. Η διεπαφή είναι εύκολη στην πλοήγηση και απλή. Η αισθητική είναι επίσης πολύ ωραία – όλα φαίνεται να συνεργάζονται καλά.

Όταν δεν χρησιμοποιείτε τη γραμμή πλοήγησης για να βρείτε τα πράγματα που χρειάζεστε, μπορεί να ελαχιστοποιηθεί εκτός δρόμου, έτσι ώστε να μην αποσπούν την προσοχή καθώς εργάζεστε.

Από την αρχή έως το τέλος, αισθάνεστε απόλυτα άνετα στο TradeGecko. Ο πίνακας ελέγχου σάς δείχνει πώς μπορείτε να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας όταν είστε νέοι στο λογισμικό. Η διαδικασία βήμα προς βήμα είναι ιδανική για αρχάριους. Υπάρχει επίσης ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος για να προσθέσετε οποιαδήποτε από τις ενσωματώσεις που θέλετε να συμπεριλάβετε και στην τεχνολογία σας.

Είμαστε ιδιαίτερα εντυπωσιασμένοι από το γεγονός ότι μπορείτε να ανεβάσετε μεγάλες παρτίδες πελατών και στοιχείων προμηθευτή με μία κίνηση. Αυτό κάνει τη σύνταξη του περιβάλλοντός σας πολύ πιο απλή. Ανεξάρτητα από τη συσκευή με την οποία αποφασίζετε να χρησιμοποιήσετε το TradeGecko, σίγουρα θα έχετε μια φανταστική εμπειρία.

Εξυπηρέτηση πελατών

Το TradeGecko είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που πρέπει να παρακολουθούν τα πάντα, από λεπτομέρειες γραμμωτού κώδικα έως αριθμούς πωλήσεων. Ωστόσο, ακόμη και η καλύτερη τεχνολογία δεν είναι πολύ καλή εάν δεν μπορείτε να βασιστείτε στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών κατά καιρούς.

Τα καλά νέα είναι ότι το TradeGecko διαθέτει μια πολύ λεπτομερή και περιεκτική βάση γνώσεων. Αυτό το περιβάλλον συνοδεύεται από ποικίλες οδηγίες βήμα προς βήμα σχετικά με τον τρόπο χρήσης του εργαλείου. Μπορείτε να μάθετε πώς να κάνετε πράγματα όπως παρακολούθηση πωλήσεων στο eBay, καθώς και πώς να χρησιμοποιείτε πράγματα όπως ένα προϊόν SKU.

Εάν δεν θέλετε να ακολουθήσετε την προσέγγιση DIY για την επίλυση προβλημάτων διαχείρισης αποθέματος, μην ανησυχείτε. Εκτός από την ευκολία στη χρήση και τους τόνους της τεκμηρίωσης, το TradeGecko προσφέρει επίσης μια σχετικά αξιόπιστη επιλογή επαγγελματικών επιλογών καθοδήγησης. Η υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι διαθέσιμη για όλα τα σχέδια και όλοι μπορούν να έχουν πρόσβαση στην υποστήριξη της κοινότητας.

Δυστυχώς, η επιλογή τηλεφωνικής υποστήριξης προορίζεται αποκλειστικά για άτομα στα προγράμματα Business Premium. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο θα σας προσφέρει μια αρκετά γρήγορη απάντηση τις περισσότερες φορές. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ζωντανά και προ-ηχογραφημένα διαδικτυακά σεμινάρια και eBook για να μάθετε στον εαυτό σας ένα ή δύο πράγματα. Ωστόσο, θα ήταν ωραίο να έχετε μια επιλογή ζωντανής συνομιλίας ή περισσότερη πρόσβαση σε τηλεφωνικές κλήσεις για άτομα με φθηνότερα επίπεδα.

TradeGecko Review: Ενσωματώσεις και πρόσθετα

Αυτές τις μέρες, γίνεται όλο και πιο σημαντικό τα εργαλεία που χρησιμοποιούμε καθημερινά να είναι όσο το δυνατόν πιο ευέλικτα. Κανείς δεν θέλει να περάσει ολόκληρη την εργάσιμη ημέρα του, μεταβαίνοντας από μια εφαρμογή σε άλλη για να ολοκληρώσει τα πράγματα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ομάδες προγραμματιστών χρησιμοποιούν SDK και API για να κάνουν τις ενσωματώσεις και τα πρόσθετα πιο προσβάσιμα.

Με TradeGecko, θα έχετε ένα σχετικά ευέλικτο περιβάλλον για την επιχείρησή σας εκτός σύνδεσης ή στο διαδίκτυο. Εάν πρέπει να συνδέσετε την επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου σας με το σύστημα διαχείρισης αποθέματος, τότε θα έχετε πρόσβαση σε πράγματα όπως Magento, Shopify, Amazon και WooCommerce.

Οι ενοποιήσεις λογαριασμών περιλαμβάνουν Intuit QuickBooks Online και Xero, με περισσότερα πρόσθετα να εμφανίζονται συνεχώς. Υπάρχει επίσης πρόσβαση σε πράγματα όπως ShipStation και StarShipIt για την εκτέλεση της παραγγελίας. Αν θέλετε να προβλέψετε το ποσό του αποθέματος που θα χρειαστείτε για συγκεκριμένες περιόδους εκ των προτέρων, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπως το Lokad Salescast. Υπάρχει επίσης πρόσβαση στο Shopify POS, Salesforce για την τεχνολογία CRM και το Google Drive επίσης.

Αξίζει να δείτε το πλήρες φάσμα των ενσωματώσεων που διατίθενται από την αγορά TradeGecko. Όσο περισσότερο μπορείτε να διατηρήσετε όλη την τεχνολογία σας στο ίδιο μέρος, τόσο πιο γρήγορα θα δείτε το πλήρες δυναμικό της επιχείρησής σας να απελευθερώνεται.

Σε ποιον είναι το TradeGecko που ταιριάζει καλύτερα;

Το TradeGecko είναι ένα σύστημα διαχείρισης αποθεμάτων και υποστήριξης επιχειρήσεων. Είναι υπέροχο για εταιρείες που πρέπει να χειρίζονται αποθέματα μεγάλου όγκου. Για παράδειγμα, εάν διανέμετε προϊόντα από πολλές διαφορετικές πηγές ή είστε μεταπωλητής χονδρικής, τότε το TradeGecko θα είναι ιδανικό για εσάς.

Τα εξειδικευμένα εργαλεία σε αυτό το λογισμικό επιτρέπουν στους χρήστες να μεταφέρουν γρήγορα πληροφορίες σχετικά με το απόθεμα μεταξύ διαφορετικών τοποθεσιών. Αυτό επιτρέπει επίσης την παροχή μειώσεων τιμών για τεράστιες παραγγελίες. Με την ιδιωτική πύλη ηλεκτρονικού εμπορίου, οι πελάτες της επιχείρησής σας μπορούν επίσης να συνδεθούν στα δικά τους προφίλ και να δουν τις λεπτομέρειες τιμολόγησης που τους έχουν ανατεθεί και άλλες πληροφορίες.

Τα εργαλεία διαχείρισης αποθέματος για το TradeGecko είναι εξαιρετικά για όταν χρειάζεστε πλήρη έλεγχο αποθέματος. Τα δεδομένα σας θα ενημερωθούν αυτόματα ανάλογα με τις πωλήσεις σας, οπότε δεν υπάρχει πιθανότητα να πουλήσετε κατά λάθος απόθεμα που δεν διαθέτετε.

Το TradeGecko παρέχει πλήρη εικόνα για το απόθεμά σας, με ένα κεντρικό περιβάλλον για όλες τις παραγγελίες σας, ανεξάρτητα από το πόσα κανάλια θέλετε να παρακολουθήσετε. Υπάρχει επίσης μια επιλογή δημιουργίας προσαρμοσμένης αναφοράς πωλήσεων για κάθε κανάλι. Αυτό καθιστά ευκολότερο να δείτε ποιες ροές εσόδων σας ωφελούν περισσότερο. Περισσότερο από ένα απλό εργαλείο διαχείρισης αποθέματος, το TradeGecko ξεπερνά τα πάντα.

Η ευρωστία αυτού του εργαλείου σημαίνει ότι έχετε πολλά από τα ίδια οφέλη ενός συστήματος ERP σε ένα περιβάλλον που είναι βολικό και εύκολο στη χρήση.

Πώληση παγκοσμίως με το TradeGecko

Η TradeGecko προσφέρει ευέλικτη τιμολόγηση και επεξεργασία πληρωμών σε άτομα σε όλο τον κόσμο. Ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησής σας, αυτό το λογισμικό σας δίνει τη δύναμη να αναπτυχθείτε. Μπορείτε να κλιμακώσετε τα χαρακτηριστικά σας ανάλογα με τις ανάγκες σας, πληρώνοντας μόνο για τα χαρακτηριστικά που σας ταιριάζουν. Καθώς η επιχείρησή σας εξελίσσεται, μπορείτε να επωφεληθείτε από πιο ευέλικτες δυνατότητες, όπως υποστήριξη πολλαπλών νομισμάτων.

Ακόμα κι αν αποδέχεστε πολλά νομίσματα από τους πελάτες σας, θα εξακολουθείτε να πληρώνεστε χρησιμοποιώντας το βασικό σας νόμισμα. Οι αναφορές λογιστικών και αναλυτικών στοιχείων που σχετίζονται με το TradeGecko θα εξακολουθούν να χρησιμοποιούν το βασικό σας νόμισμα, επομένως τα οικονομικά σας δεδομένα πρέπει να είναι εύκολο να τηρηθούν.

Η παγκόσμια υποστήριξη του TradeGecko περιλαμβάνει επίσης βοήθεια για τη διαχείριση πολλαπλών αποθηκών οπουδήποτε στον κόσμο. Μπορείτε ακόμη και να ορίσετε φορολογικές πολιτικές για κάθε χώρα, ώστε να γνωρίζετε ότι συμμορφώνεστε με οποιαδήποτε εταιρεία στην οποία ενδέχεται να πουλάτε.

Ένα άλλο χαρακτηριστικό που κάνει το TradeGecko ελκυστικό από την παγκόσμια προοπτική πωλήσεων, είναι ότι σας βοηθά να αναπτυχθείτε και σε επίπεδο ηλεκτρονικού εμπορίου. Μπορείτε να συνδέσετε το λογισμικό με οποιονδήποτε ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου που δημιουργείτε. Το TradeGecko θα βοηθήσει στην τροφοδοσία του καταστήματός σας με ενσωματώσεις σε εργαλεία όπως WooCommerce και Shopify. Ή μπορείτε απλώς να χρησιμοποιήσετε το API για να συνδέσετε τα πάντα μαζί.

Εάν είστε εταιρεία που πουλάει μέσω μιας αγοράς όπως η Amazon, τότε μπορείτε να ενσωματώσετε τα δεδομένα πωλήσεων και αποθέματος για αυτήν τη στρατηγική.

Ποια είναι τα μεγαλύτερα προβλήματα με το TradeGecko;

Υπάρχουν πολλά θετικά σημεία για να απολαύσουν οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων με το TradeGecko. Η απρόσκοπτη ενσωμάτωση με τα αγαπημένα σας εργαλεία και οι εύκολες διαδικασίες ολοκλήρωσης παραγγελιών είναι μεγάλα μπόνους. Η προσθήκη προϊόντων είναι μια γρήγορη και εύκολη διαδικασία και έχετε την ηρεμία να γνωρίζετε ότι όλα συγχρονίζονται αμέσως. Υπάρχουν ακόμη και πράγματα όπως η διαχείριση σχέσεων πελατών και η διαχείριση προμηθευτών για να διατηρηθεί η εταιρεία σας σωστή ευθυγράμμιση.

Ωστόσο, υπάρχουν και ορισμένα μειονεκτήματα σε αυτό το λογισμικό. Παρόλο που η ομάδα εργάζεται συνεχώς στην TradeGecko για να εξαλείψει τα προβλήματα που εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν οι χρήστες με το λογισμικό, μπορεί να έχετε μερικά προβλήματα στην αρχή.

Για παράδειγμα, αν και μπορείτε να ενσωματωθείτε με εξωτερική τεχνολογία POS χρησιμοποιώντας το TradeGecko, δεν υπάρχει ενεργή ενσωματωμένη λύση διαθέσιμη με την αποκλειστική τεχνολογία της εταιρείας. Αυτό μπορεί να μην είναι τεράστιο ζήτημα για ορισμένες εταιρείες, αλλά είναι πιθανό να αποβάλει ορισμένους πωλητές.

Δεν υπάρχει επίσης προφανώς πλήρες χρηματοοικονομικό λογιστικό σύστημα. Θα μπορούσατε να υποστηρίξετε ότι αυτό το εργαλείο προορίζεται για διαχείριση αποθέματος και όχι για λογαριασμούς. Ωστόσο, πολλά σύγχρονα εργαλεία απογραφής συνοδεύονται από λογιστική τεχνολογία. Για άλλη μια φορά, το TradeGecko σας ζητά να βασιστείτε σε ενσωματώσεις για αυτήν τη δυνατότητα. Ωστόσο, το γεγονός ότι ενσωματώνεται με τόσα πολλά δημοφιλή λογιστικά εργαλεία θα μπορούσε να το κάνει πιο εντυπωσιακό για ορισμένες επιχειρήσεις που θέλουν να αποφύγουν να μάθουν πώς να χρησιμοποιούν ένα νέο σύστημα.

Ένα σημαντικό πρόβλημα με το TradeGecko είναι ότι το λογισμικό δεν εκτελείται πάντα τόσο γρήγορα όσο θα έπρεπε. Ορισμένοι χρήστες παραπονιούνται ότι η τεχνολογία αντιμετωπίζει αρκετές περιόδους δυσλειτουργίας. Δεν αντιμετωπίσαμε αυτό το πρόβλημα μόνοι μας, αλλά μπορεί να είναι κάτι που αξίζει να προσέξουμε.

Η εφαρμογή Smartphone και η λειτουργικότητα B2B είναι επίσης λίγο περιορισμένες. Η λειτουργικότητα της εφαρμογής είναι πρακτική, αλλά καλύπτει μόνο τα βασικά. Ταυτόχρονα, το B2B έχει πολλά περιθώρια ανάπτυξης. Φαίνεται πιθανό ότι η εταιρεία θα συνεχίσει να προσθέτει σε αυτήν τη λειτουργικότητα, ωστόσο. Η ομάδα TradeGecko φαίνεται να επενδύει συνεχώς σε νέους τρόπους ανάπτυξης και υποστήριξης πελατών.

Ωστόσο, αυτό δεν επεκτείνεται στις επιλογές επιστροφής χρημάτων που διατίθενται από την TG. Επί του παρόντος, οι επιστροφές χρημάτων με πιστωτική κάρτα είναι διαθέσιμες μόνο μέσω μιας πολιτικής «όλα ή τίποτα». Αυτό είναι κάτι που η επιχείρηση θα πρέπει να διορθώσει πολύ γρήγορα εάν θέλει να προσελκύσει νέους πελάτες.

Η τελευταία μεγάλη μας προσπάθεια με την τεχνολογία περιστρέφεται γύρω από την ομάδα υποστήριξης. Τελικά, η τηλεφωνική υποστήριξη δεν πρέπει να προορίζεται αποκλειστικά για άτομα με πιο ακριβό λογαριασμό. Εάν μια εταιρεία πρόκειται να δώσει στους πελάτες της email ως τον μοναδικό τρόπο να παραμείνει σε επαφή, τότε χρειάζεται μια ομάδα έτοιμη να απαντήσει στα μηνύματα το συντομότερο δυνατό.

TradeGecko Review: Τελική ετυμηγορία

Λοιπόν, αξίζει το TradeGecko το χρόνο και τα χρήματά σας; Λοιπόν, υπάρχουν πολλά πράγματα για αυτήν την τεχνολογία. Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να κάνετε την επιχείρησή σας πιο προσοδοφόρα με τη βοήθεια της TradeGecko.

Η τεχνολογία συγχρονισμού αποθέματος είναι εξαιρετική και η διαχείριση αποστολέα και προμηθευτή είναι επίσης εξαιρετική. Μας άρεσε η ελευθερία που συνοδεύει την παρακολούθηση κόστους και τα προσαρμοσμένα μοντέλα τιμολόγησης. Επιπλέον, είναι βολικό να έχετε και ένα σύστημα πωλήσεων για κινητά.

Ωστόσο, το TradeGecko μπορεί να μην είναι το καλύτερο λογισμικό διαχείρισης αποθέματος που έχουμε δει ποτέ. Υπάρχει πολλή εναλλακτική τεχνολογία στην αγορά που θα μπορούσε να αποφέρει καλύτερα αποτελέσματα, ειδικά όταν εξετάζετε ορισμένα από τα αρνητικά ζητήματα που επισημάνουμε παραπάνω.

Λέγοντας ότι η TradeGecko θα μπορούσε να καταταχθεί πολύ υψηλότερα στην αγορά SaaS εάν έκανε μερικές βασικές αλλαγές. Η διόρθωση κοινών σφαλμάτων και η αναβάθμιση της στρατηγικής εξυπηρέτησης πελατών θα ήταν ένας εύκολος τρόπος για να προηγηθεί η TradeGecko από τους ανταγωνιστές της.

Εάν θέλετε να δοκιμάσετε αυτήν την τεχνολογία μόνοι σας, σας συνιστούμε να δείτε τη δωρεάν έκδοση επίδειξης. Η επίδειξη είναι αρκετά ισχυρή για να σας προσφέρει μια καλή επισκόπηση πολλών από τα βασικά χαρακτηριστικά που πρόκειται να χρησιμοποιήσετε.

Εάν δεν σας πειράζει να παίζετε με κάποια από τα σφάλματα, τότε το TradeGecko θα μπορούσε να είναι μια εξαιρετική επένδυση για εσάς και την ομάδα σας.