Ηθικές συνεντεύξεις ηλεκτρονικού εμπορίου: Έργο πλήρες για την ανάπτυξη μιας επιχείρησης μετά το Kickstarter

Μιλήσαμε με τον Kali Gordon, ιδρυτή του Το έργο είναι πλήρες. Μια αρχιτέκτονας του εμπορίου, ελπίζει να διαδώσει το μήνυμα της προσοχής με τα οργανικά μαξιλάρια διαλογισμού της.

Τι σας ενέπνευσε να ξεκινήσετε το Project Full;

Το κορυφαίο προϊόν μας είναι ένα σετ μαξιλαριών διαλογισμού και το έφτιαξα γιατί ήταν κάτι που χρειαζόμουν ο ίδιος. Είχα έλθει στο μυαλό και στο διαλογισμό για όσο διάστημα μπορώ να θυμηθώ: πιθανώς επειδή έψαχνα εργαλεία για να ξεπεράσω την τραγωδία και την απώλεια. Αλλά ανέπτυξα μια σταθερή καθιστική πρακτική πριν από περίπου έξι χρόνια, όταν έκανα μια μεγάλη μετάβαση, απομακρύνοντας από την οικογένειά μου στον Καναδά για να ζήσω και να εργαστώ στο Σαν Φρανσίσκο.

Είχα πάντα επιχειρηματικό πνεύμα (πριν από το Project Full ξεκίνησα μερικές επιχειρήσεις σχεδιασμού), αλλά αυτή ήταν η πρώτη φορά που επικεντρώθηκα πραγματικά σε αυτό που είμαι απόλυτα παθιασμένος.

Τι πήγε στην κατασκευή του πρωτοτύπου;

Ευτυχώς, έχω πτυχίο βιομηχανικού σχεδιασμού (ένας φανταστικός όρος για το σχεδιασμό προϊόντων), οπότε κατάφερα να σχεδιάσω το πρωτότυπο μαξιλάρι!

Το ήξερα ότι, πρώτα απ 'όλα, ήθελα να δημιουργήσω κάτι που είναι εργονομικό και χρήσιμο, αλλά και όμορφο και μοντέρνο. Γι 'αυτό σχεδίασα ένα αποτελεσματικό, τριγωνικό σχήμα, που αντικατοπτρίζει το σχήμα του σώματός σας όταν κάθεστε στο πάτωμα και παρέχει υποστήριξη παντού που το χρειάζεστε.

Ήξερα επίσης ότι το προϊόν έπρεπε να είναι βιώσιμο και οργανικό. Έψαξα για οργανικά υφάσματα και γεμίσματα, vegan δέρμα και έναν τοπικό κατασκευαστή. Πολλές δοκιμές και σφάλματα πήγαν στην προμήθεια των υλικών (και η διαδικασία συνεχίζει να εξελίσσεται).

Υπήρχε όμως ένα πρόβλημα. Στην πραγματικότητα δεν ήξερα πώς να ράβω. Έτσι έπεισα τον σύζυγό μου να πάει μαθήματα ραπτικής μαζί μου, αγόρασε μια ραπτομηχανή και άρχισα να φτιάχνω όλα τα πρωτότυπα!

Πείτε μας για την έναρξη μιας επιχείρησης μέσω του Kickstarter.

Κανείς δεν σας λέει πόσο δουλειά είναι το Kickstarters!

Πιστεύω ότι μια σταθερή ιδέα και μια ενδιαφέρουσα σελίδα καμπάνιας είναι οι πιο σημαντικοί παράγοντες σε ένα επιτυχημένο Kickstarter, ακολουθούμενο από το πόσο καλά προωθείτε την καμπάνια σας. Περίπου τρεις μήνες πριν ξεκινήσουμε την καμπάνια μας, δημιουργήσαμε μια σελίδα προορισμού και σελίδες Insta / Facebook, με σκοπό να ζητήσουμε από τους ενδιαφερόμενους να εγγραφούν στο ενημερωτικό μας δελτίο. Έτσι, όταν ξεκινήσαμε, είχαμε ήδη ένα κοινό από ανθρώπους να το πουν. Στείλαμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δημοσιεύτηκαν καθημερινά στα κοινωνικά μέσα και ζητήσαμε από τους φίλους και τις οικογένειές μας να μοιραστούν, να μοιραστούν, να μοιραστούν.

Η μετάβαση από μια καμπάνια Kickstarter σε μια σωστή επιχείρηση ήταν ένα τεράστιο βήμα. Νομίζω ότι για να λειτουργήσει, από την αρχή πρέπει να έχετε τον στόχο να δημιουργήσετε μια μάρκα γύρω από το προϊόν σας. Οι πρώιμες συνεργασίες και ο τύπος μας ήταν ίσως η μεγαλύτερη βοήθεια για την ίδρυση της επιχείρησής μας: ήμασταν αρκετά τυχεροί που είχαμε πάρει από την κρέμα της σοδειάς στον χώρο ευεξίας, όπως goop, Μαρία Κόντο και Εφημερίδα Γιόγκα. Όλα κατευθύνουν την κυκλοφορία στον ιστότοπό μας: αναφορές σε ιστολόγια, ειδικά άρθρα περιοδικών, χορηγώντας εκδηλώσεις ευεξίας μεγάλες και μικρές.

Πώς μεγαλώνετε το Project Full;

Στην αρχή προωθήσαμε μόνοι μας τις δημοσιεύσεις μας, στο Instagram και στο Facebook. Τώρα έχουμε πληρώσει διαφημίσεις κοινωνικής δικτύωσης και αναζήτησης, στις οποίες βλέπουμε μια καλή απόδοση, οπότε ελπίζουμε να αυξήσουμε σταδιακά τις δαπάνες μας.

Επειδή τα προϊόντα μας είναι τόσο οπτικά, αρχίζουμε επίσης να βλέπουμε πόσο αποτελεσματικά Pinterest είναι για έκθεση, επισκεψιμότητα και μετατροπές. Επομένως, θα θέλαμε να έχουμε διαφημίσεις επί πληρωμή και σε αυτό το κανάλι.

Υπήρξε κάποια αντίδραση ενάντια στην αυξανόμενη δημοτικότητα της προσοχής: το επιχείρημα υποστηρίζει ότι η προσοχή είναι «τη νέα καπιταλιστική πνευματικότητα, "Ότι βάζει τα άτομα στα άτομα να αντιμετωπίσουν το άγχος και την κατάθλιψη, παρά στην κοινωνία που προκαλεί αυτά τα συναισθήματα. Ποιες είναι οι σκέψεις σας για την προσοχή και τις επιχειρήσεις;

Η ευαισθησία και ο διαλογισμός είναι εγγενώς ευεργετικά: η παραγωγικότητα, ο καλός ύπνος και η βελτιωμένη ανοσία είναι όλα υποπροϊόντα της πρακτικής. Αλλά δεν πρέπει να είναι ο πρωταρχικός στόχος. Ο απώτερος στόχος πρέπει να είναι η ενίσχυση της αυτογνωσίας και της συμπόνιας.

Πιστεύω όμως ότι ανεξάρτητα από το πώς θα ανακαλύψετε την προσοχή, είναι ένα καταπληκτικό εργαλείο που έχετε στην εργαλειοθήκη σας.

Ποιες είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζει το Project Full;

Το bootstrapping η επιχείρησή μας ήταν και συνεχίζει να είναι η μεγαλύτερη πρόκληση. Όλα τα έσοδα που δημιουργεί η επιχείρηση πηγαίνουν πίσω στη διατήρησή της, και η δημιουργία μεγαλύτερης και μεγαλύτερης παραγωγής αυξάνεται έτσι ώστε να μειώσουμε το κόστος μας. Ως ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος, δεν παίρνω μισθό από την επιχείρηση… ακόμα. Όμως γίνεται πιο εύκολο, και έχουμε κερδίσει κέρδος τον τρίτο χρόνο μας!

Υπάρχει επίσης το γεγονός ότι πρέπει να μάθω και να εκτελέσω όλες τις πτυχές της λειτουργίας μιας επιχείρησης μόνος μου, ακόμη και τα πράγματα που αισθάνομαι ότι δεν είμαι καλός ή δεν μου αρέσει. Μετά τον πρώτο μας χρόνο, έμεινα εξαντλημένος, εξαντλημένος και αναρωτήθηκα αν κάποιο από αυτά άξιζε.

Αλλά ο διαλογισμός βοηθά πραγματικά! Η πρακτική μου δεν ήταν ποτέ τόσο απαραίτητη, είναι μια άμεση γραμμή στο κέντρο μου. Η προσεκτική επιχείρηση φαίνεται να είναι οξυμόρων, αλλά διαπιστώνω ότι η χαλάρωση που προσφέρει η πρακτική μου φέρνει με τη σειρά της περισσότερη επιτυχία. Όταν δεν κρατάτε την αγαπημένη σας ζωή, επιτρέπεται να ξετυλίγονται πιο απροσδόκητα πράγματα. Νομίζω ότι κάθε επιχειρηματίας πρέπει να εξασκεί την προσοχή και το διαλογισμό. Είναι αναγκαιότητα.

Πείτε μας για την τεχνολογία που χρησιμοποιείτε.

Χρησιμοποιούμε Shopify και το λατρεύω! Ήταν τόσο εύκολο να σχεδιάσετε και να ξεκινήσετε τον ιστότοπο, και να το συνεχίσετε να μεγαλώνει μαζί μας καθώς μεγαλώνουμε.

Χρησιμοποιούμε επίσης:

Γρήγορα βιβλία για τη λογιστική και τη λογιστική μας

Μυστικός για τα αναδυόμενα παράθυρά μας

Γρήγορη γραμμή αναγγελίας

ΤΡΕΛΛΟ για διαχείριση εργασιών και λίστες ελέγχου

dropbox: έχουμε έναν επαγγελματικό λογαριασμό όπου διατηρούμε όλα τα αρχεία, τις φωτογραφίες κ.λπ.

Τι συμβουλή θα δώσατε σε κάποιον που μόλις ξεκινά στο ηλεκτρονικό εμπόριο;

Απλά ξεκινά! Ανάλαβε δράση!

Δεν μπορείτε να ξέρετε όλα τα σκαμπανεβάσματα της επιχείρησης αμέσως, ή να σχεδιάσετε για όλα τα σκαμπανεβάσματα που μπορεί ή όχι να συμβούν: μια επιχείρηση είναι ένα άλμα πίστης. Η γνώση θα προέλθει από την πραγματοποίηση λαθών και τη μάθηση καθώς πηγαίνετε.

Πώς πιστεύετε ότι θα είναι το μέλλον: για το ηλεκτρονικό εμπόριο και για το Project Full;

Νομίζω ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει μόνο έναν δρόμο που πρέπει να ακολουθήσει, και αυτό έχει τελειώσει. Το βλέπουμε ήδη τώρα, κατά τη διάρκεια της κρίσης του κοροναϊού.

Ο στόχος μου για το Project Full είναι να συνεχίσω να το χρησιμοποιώ ως προσεκτική εταιρεία. Θέλω να συνεχίσω να φέρνω τον διαλογισμό και τη συνείδηση ​​όπου χρειάζεται περισσότερο. Πρόσφατα δωρίσαμε προϊόντα σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς που δημιουργούν ασφαλείς χώρους για μαθητές γυμνασίου και θα ήθελα πολύ να κάνω περισσότερα αυτού του είδους τα πράγματα. Προκαλώντας τον εαυτό μου με αυτόν τον τρόπο μου έφερε τόση προσωπική ανάπτυξη.

Αυτή είναι μια άλλη συνέντευξη στη σειρά μας που μιλάει σε ηθικούς διαδικτυακούς επιχειρηματίες: ελπίζουμε ότι θα είναι χρήσιμες και εμπνευσμένες για όσους προσπαθούν να βρουν το δρόμο τους στην επιχείρηση. Πείτε μας τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια!