Τι είναι ένα διαδικτυακό σεμινάριο;
Ένα διαδικτυακό σεμινάριο, συντομογραφία του "web seminar", είναι μια εικονική εκδήλωση που συνήθως περιλαμβάνει ζωντανές παρουσιάσεις βίντεο, διαλέξεις ή εργαστήρια που παραδίδονται μέσω του Διαδικτύου χρησιμοποιώντας εξειδικευμένο λογισμικό. Επιτρέπει στους συμμετέχοντες να συμμετέχουν από οπουδήποτε στον κόσμο με σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Τα διαδικτυακά σεμινάρια προσφέρουν συνήθως μια διαδραστική εμπειρία, επιτρέποντας στους συμμετέχοντες να αλληλεπιδράσουν με τον οικοδεσπότη και άλλους συμμετέχοντες σε πραγματικό χρόνο. Αυτή η αλληλεπίδραση συχνά περιλαμβάνει τη δυνατότητα να κάνετε ερωτήσεις, να συμμετέχετε σε συζητήσεις και να μοιράζεστε περιεχόμενο με άλλους που συμμετέχουν στην εκδήλωση.
Συνολικά, τα διαδικτυακά σεμινάρια παρέχουν έναν βολικό τρόπο παρακολούθησης εκπαιδευτικών ή ενημερωτικών εκδηλώσεων από την άνεση του υπολογιστή ή της κινητής συσκευής.
Υπάρχουν ακόμα πολλοί άνθρωποι που δεν καταλαβαίνουν πλήρως τι είναι τα διαδικτυακά σεμινάρια ή πώς λειτουργούν.
Σήμερα, θα εξερευνήσουμε όλα όσα χρειάζεται να ξέρετε για τα διαδικτυακά σεμινάρια, είτε σκέφτεστε να παρακολουθήσετε ένα φέτος είτε να διοργανώσετε μόνοι σας.
Τι είναι ένα Webinar; Μια εισαγωγή
Ο όρος webinar προέρχεται από το "web seminar". Ουσιαστικά, το όνομα αναφέρεται σε παρουσιάσεις βίντεο, διαλέξεις και εργαστήρια που φιλοξενούνται διαδικτυακά, μέσω της χρήσης ενός ειδικού είδους λογισμικού. Τα περισσότερα διαδικτυακά σεμινάρια είναι διαδραστικές εκδηλώσεις, που επιτρέπουν στους συμμετέχοντες να κάνουν ερωτήσεις, να συζητούν θέματα σε πραγματικό χρόνο και ακόμη και να μοιράζονται περιεχόμενο με άλλους συμμετέχοντες.
Τα διαδικτυακά σεμινάρια είναι ένα πολύτιμο εργαλείο στον επιχειρηματικό κόσμο για την ανταλλαγή πληροφοριών και την παροχή ουσιαστικής εκπαίδευσης στους εργαζόμενους. Χρησιμοποιούνται επίσης συνήθως στην εκπαίδευση, επιτρέποντας στους δασκάλους να συνδέονται με πολλούς μαθητές ταυτόχρονα, με βολικό τρόπο.
Τα τελευταία χρόνια, τα διαδικτυακά σεμινάρια έχουν αποκτήσει δημοτικότητα στον κλάδο του μάρκετινγκ, χρησιμεύοντας ως μέσο για την καθιέρωση ηγεσίας και εξουσίας στη σκέψη. Αποτελούν επίσης έναν αποτελεσματικό τρόπο ενίσχυσης των σχέσεων με τους πελάτες και μπορούν να λειτουργήσουν ως μαγνήτης για την απόκτηση πολύτιμων πληροφοριών επικοινωνίας.
Τα διαδικτυακά σεμινάρια διατίθενται σε διάφορες μορφές, ανάλογα με τους στόχους της εταιρείας. Ορισμένα είναι προηχογραφημένα και παραδίδονται σε συγκεκριμένο κοινό σε καθορισμένο χρόνο μέσω εξειδικευμένου λογισμικού, ενώ άλλα είναι διαθέσιμα κατ' απαίτηση για συνεχή πρόσβαση. Ωστόσο, τα περισσότερα διαδικτυακά σεμινάρια είναι ζωντανά και διαδραστικά, επιτρέποντας τη διεξαγωγή δημοσκοπήσεων, συζητήσεων και συνεδριών Q&A.
Σε σύγκριση με τη διοργάνωση μιας φυσικής εκδήλωσης, ο προγραμματισμός και η φιλοξενία ενός διαδικτυακού σεμιναρίου θεωρείται γενικά ευκολότερος και οικονομικότερος. Χωρίς την ανάγκη για φυσικό χώρο ή σχετικό γενικό κόστος, τα διαδικτυακά σεμινάρια μπορούν επίσης να προσεγγίσουν ένα τεράστιο κοινό σε διαφορετικές τοποθεσίες, καθιστώντας τα μια εξαιρετική επιλογή όταν δεν είναι δυνατές οι προσωπικές συναντήσεις. Συνολικά, τα διαδικτυακά σεμινάρια παρέχουν ένα βολικό και αποτελεσματικό μέσο ανταλλαγής γνώσεων και σύνδεσης με άλλους, ανεξάρτητα από τη γεωγραφική θέση.
Ποια είναι τα οφέλη των διαδικτυακών σεμιναρίων;
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, τα διαδικτυακά σεμινάρια γίνονται ολοένα και πιο δημοφιλή τα τελευταία χρόνια, ως αποτέλεσμα του ότι περισσότερες εταιρείες και άτομα ξοδεύουν αυξημένο χρόνο στο διαδίκτυο.
Τα οφέλη ενός διαδικτυακού σεμιναρίου μπορεί να ποικίλλουν, αλλά συχνά περιλαμβάνουν τα πάντα, από αυξημένες ευκαιρίες δημιουργίας δυνητικών πελατών έως καλύτερες σχέσεις με το κοινό-στόχο σας.
Μερικά από τα κορυφαία πλεονεκτήματα των διαδικτυακών σεμιναρίων περιλαμβάνουν:
- Δημιουργία λίστας επαφών: Η δημιουργία και η προώθηση ενός διαδικτυακού σεμιναρίου συχνά περιλαμβάνει τη χρήση μιας σελίδας προορισμού για τη συλλογή πληροφοριών εγγραφής από τους συμμετέχοντες. Τα άτομα που παρακολουθούν το διαδικτυακό σεμινάριό σας μπορούν να ενταχθούν στη λίστα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ώστε να μπορείτε να τα καλλιεργήσετε σε πελάτες.
- Ηγεσία σκέψης: Ένα σεμινάριο υψηλής ποιότητας με πολλές πολύτιμες πληροφορίες καθιερώνει μια εταιρεία ως ειδικό στον τομέα της. Αυτά τα εργαλεία επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να μοιραστούν την τεχνογνωσία τους, να ενισχύσουν την αξιοπιστία τους και να επιδείξουν ικανότητες επίλυσης προβλημάτων.
- Ανάπτυξη περιεχομένου: Οι εταιρείες που καταγράφουν τα διαδικτυακά τους σεμινάρια μπορούν να μοιραστούν αποσπάσματα του βίντεο και άλλες πληροφορίες στο σχέδιο μάρκετινγκ περιεχομένου τους σε μεταγενέστερο στάδιο. Αυτός είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να βελτιώσετε το πρόγραμμα περιεχομένου.
- Προσόντα επικεφαλής: Τα άτομα που εγγράφονται σε ένα διαδικτυακό σεμινάριο είναι πιθανό να είναι πιο προσόντα ως δυνητικοί πελάτες από ότι οι τυπικοί υποψήφιοι. Αυτό συμβαίνει επειδή έχουν ήδη δείξει ενδιαφέρον για το εν λόγω προϊόν, υπηρεσία ή εταιρεία.
- Εκπαίδευση εργαζομένων: Τα διαδικτυακά σεμινάρια μπορούν να είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για την εκπαίδευση των εργαζομένων, καθώς επιτρέπουν στις εταιρείες να παρέχουν χρήσιμες πληροφορίες σε μια ελκυστική και διαδραστική μορφή. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερα αποτελέσματα από την εκπαίδευση των εργαζομένων.
- Καλύτερη επωνυμία: Τα διαδικτυακά σεμινάρια δίνουν στις εταιρείες την ευκαιρία να προσεγγίσουν ένα ευρύ κοινό δυνητικών πελατών από όλο τον κόσμο. Κατά τη διάρκεια ενός διαδικτυακού σεμιναρίου, είναι δυνατό να επιδείξετε την εικόνα της επωνυμίας σας, καθώς και τις αξίες και τις γνώσεις σας.
Πώς λειτουργούν τα διαδικτυακά σεμινάρια;
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, τα διαδικτυακά σεμινάρια μπορούν να γίνουν σε πολλές διαφορετικές μορφές, ανάλογα με τον οικοδεσπότη και τις ανάγκες του κοινού. Συχνά, αυτά τα εργαλεία σχεδιάζονται ως μια διαδικτυακή έκδοση ενός σεμιναρίου ή εργαστηρίου που είναι γεμάτη εκπαιδευτικό περιεχόμενο και πληροφορίες.
Συνήθως, οι εταιρείες ξεκινούν δημιουργώντας μια σελίδα προορισμού για τη συλλογή πληροφοριών εγγραφής και ανακοινώνοντας την ημερομηνία και το περιεχόμενο του διαδικτυακού τους σεμιναρίου. Τα άτομα που εγγράφονται για την εκδήλωση λαμβάνουν υπενθυμίσεις καθώς πλησιάζει η ημερομηνία του διαδικτυακού σεμιναρίου και αποκλειστική πρόσβαση σε μια πλατφόρμα την ημέρα. Όταν πραγματοποιείται το διαδικτυακό σεμινάριο, οι συμμετέχοντες μπορούν να παρακολουθήσουν ζωντανό βίντεο, να κάνουν ερωτήσεις στον εκπαιδευτή τους και να αλληλεπιδράσουν με άλλα άτομα.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι συμμετέχοντες στο webinar μπορούν επίσης να συνδεθούν απευθείας με τον οικοδεσπότη χρησιμοποιώντας το μικρόφωνο και την κάμερά τους. Οι οικοδεσπότες του διαδικτυακού σεμιναρίου μπορούν επίσης να μοιράζονται πόρους με τους συμμετέχοντες, ώστε να μπορούν να πάρουν μαζί τους πολύτιμες πληροφορίες στο τέλος της εκδήλωσης.
Τα διαδικτυακά σεμινάρια μπορούν να είναι δωρεάν ή επί πληρωμή, ανάλογα με τις περιστάσεις. Πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν κυρίως διαδικτυακά σεμινάρια για τη δημιουργία μολύβδου, προσφέροντας τους ως δωρεάν «μαγνήτη μολύβδου». καταληκτικές σελίδες. Αυτά τα εργαλεία μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς επιβίβασης ή εκπαίδευσης.
Τι είδους περιεχόμενο περιλαμβάνεται σε ένα διαδικτυακό σεμινάριο;
Υπάρχουν πολλά διαφορετικά είδη περιεχομένου που μπορούν να βοηθήσουν στην παροχή πολύτιμων πληροφοριών στους πελάτες σε ένα διαδικτυακό σεμινάριο. Το λογισμικό διαδικτυακού σεμιναρίου που χρησιμοποιεί μια εταιρεία παρέχει συχνά πρόσβαση σε λειτουργίες που βοηθούν στη δημιουργία και την κοινή χρήση περιεχομένου όπως:
- Προβολές διαφανειών: Οι προβολές διαφανειών προσφέρουν συνοδευτικά γραφικά και κείμενο για να βοηθήσουν να εμφανιστεί το μήνυμα που θέλει να στείλει ο οικοδεσπότης σε ένα διαδικτυακό σεμινάριο. Η πρώτη διαφάνεια ενός διαδικτυακού σεμιναρίου θα πρέπει συνήθως να περιλαμβάνει πληροφορίες για το πόσο θα διαρκέσει το διαδικτυακό σεμινάριο, εάν θα είναι προσβάσιμο στους συμμετέχοντες μετά τη ζωντανή εκδήλωση και πολλά άλλα. Η τελευταία διαφάνεια λέει συνήθως ευχαριστώ στο κοινό που παρευρέθηκε και παραθέτει βασικά σημεία ή πληροφορίες.
- Περιεχόμενο βίντεο: Αν και τα βίντεο διαδικτυακού σεμιναρίου μπορούν να προηχογραφηθούν και να παραδοθούν στους συμμετέχοντες σε διάφορες χρονικές στιγμές, το ζωντανό βίντεο είναι η πιο κοινή επιλογή. Παρέχει έναν τρόπο στους οικοδεσπότες να αλληλεπιδρούν με πελάτες και υπαλλήλους και να απαντούν σε ερωτήσεις σε πραγματικό χρόνο. Τα ζωντανά βίντεο μπορούν επίσης να προβάλλονται παράλληλα με slideshows και άλλες οπτικές παρουσιάσεις.
- Συζήτηση και ανταλλαγή μηνυμάτων: Όταν φιλοξενείτε ένα διαδικτυακό σεμινάριο, το κοινό σας μπορεί συνήθως να έχει πρόσβαση στις λειτουργίες συνομιλίας για να αλληλεπιδράσει με άλλα μέλη του κοινού και να κάνει ερωτήσεις. Η συνομιλία δημιουργεί σχέσεις μεταξύ των εταιρειών και των συμμετεχόντων στο κοινό τους και τους επιτρέπει να απαντούν σε ερωτήσεις σε πραγματικό χρόνο. Η διαδραστική συνομιλία μπορεί επίσης να κάνει ένα διαδικτυακό σεμινάριο πιο ελκυστικό.
- Λευκοί πίνακες: Οι εικονικοί λευκοί πίνακες που είναι ενσωματωμένοι στο λογισμικό διαδικτυακών σεμιναρίων παρέχουν έναν εύκολο τρόπο στους οικοδεσπότες να σχολιάζουν πληροφορίες και να μοιράζονται πληροφορίες για πιο περίπλοκα θέματα. Πολλοί λευκοί πίνακες διαθέτουν επίσης εργαλεία για κοινή χρήση γραφημάτων και γραφημάτων από την αρχή.
- Κοινή χρήση οθόνης: Πολλά θέματα διαδικτυακών σεμιναρίων απαιτούν από τους οικοδεσπότες να μοιράζονται οπτικές πληροφορίες και δεδομένα που λαμβάνονται απευθείας από την οθόνη του υπολογιστή τους. Η κοινή χρήση οθόνης επιτρέπει στον χρήστη να παρουσιάζει την οθόνη του μαζί με βίντεο και άλλο περιεχόμενο για να προσφέρει πληροφορίες στους συμμετέχοντες. Υπάρχει ακόμη και η επιλογή κοινής χρήσης πολλαπλών οθονών ταυτόχρονα.
Μερικοί webinar λογισμικό παρέχεται επίσης με πρόσβαση σε μια σειρά από άλλες λειτουργίες, όπως η από κοινού φιλοξενία για περισσότερα από ένα άτομα για ταυτόχρονη παρουσίαση και δημοσκοπήσεις για τη συλλογή πληροφοριών κοινού. Υπάρχουν επίσης διάφορα εργαλεία ενσωματωμένα στο λογισμικό για την αφοσίωση του κοινού, όπως η δυνατότητα απευθείας κοινής χρήσης πληροφοριών μέσω αρχείων και εγγράφων.
Πότε χρησιμοποιούν οι εταιρείες διαδικτυακά σεμινάρια;
Οι εταιρείες μπορούν να αξιοποιήσουν διαδικτυακά σεμινάρια για μια σειρά διαφορετικών περιπτώσεων χρήσης και σκοπών. Πολλοί οργανισμοί στρέφονται στα διαδικτυακά σεμινάρια ως τρόπο σύνδεσης με το κοινό τους σε βαθύτερο επίπεδο και δημιουργίας δυνητικών πελατών. Άλλοι χρησιμοποιούν διαδικτυακά σεμινάρια για να προωθήσουν μια κυκλοφορία ή να μοιραστούν πληροφορίες σχετικά με ένα προϊόν. Τα διαδικτυακά σεμινάρια μπορούν επίσης να απευθύνονται σε υπάρχοντες πελάτες για επιβίβαση ή σε υπαλλήλους για εκπαίδευση.
Οι εταιρείες B2B και SaaS τείνουν να χρησιμοποιούν περισσότερο διαδικτυακά σεμινάρια, αλλά αυτά τα εργαλεία γίνονται όλο και πιο δημοφιλή σε μια σειρά οργανισμών. Μερικοί από τους πιο συνηθισμένους τύπους διαδικτυακών σεμιναρίων περιλαμβάνουν:
- Εκπαιδευτικά διαδικτυακά σεμινάρια: Τα διαδικτυακά σεμινάρια που μοιράζονται συγκεκριμένες εκπαιδευτικές πληροφορίες είναι από τις πιο κοινές διαθέσιμες επιλογές. Εστιάζουν στο να παρέχουν στους πελάτες πληροφορίες για ένα συγκεκριμένο θέμα, μαζί με χρήσιμες συμβουλές που μπορούν να αφαιρέσουν και να χρησιμοποιήσουν.
- Διαδικτυακά σεμινάρια προϊόντων: Τα διαδικτυακά σεμινάρια προϊόντων έχουν να κάνουν με την προβολή των χαρακτηριστικών ενός νέου προϊόντος σε έναν πελάτη. Μπορούν να επισημάνουν την κυκλοφορία ενός νέου προϊόντος ή απλώς να παρέχουν στους πελάτες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης συγκεκριμένων χαρακτηριστικών ενός προϊόντος.
- Ενσωματωμένα διαδικτυακά σεμινάρια: Τα διαδικτυακά σεμινάρια ενσωμάτωσης χρηστών είναι ένα εργαλείο στις στρατηγικές επιτυχίας πελατών, σχεδιασμένο να καθοδηγεί τους πελάτες στη διαδικασία χρήσης μιας νέας υπηρεσίας, βήμα προς βήμα. Αυτό το είδος διαδικτυακού σεμιναρίου είναι πιο συνηθισμένο μεταξύ των εταιρειών λογισμικού που μπορεί να πουλήσουν πολύπλοκα εργαλεία που μπορεί να είναι δύσκολο να χρησιμοποιηθούν στην αρχή.
- Εκπαίδευση υπαλλήλων: Η εκτέλεση διαδικτυακών σεμιναρίων μπορεί να είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να παρέχετε στους υπαλλήλους χρήσιμες πληροφορίες και καθοδήγηση σχετικά με μια εταιρεία. Η εκπαίδευση στο διαδικτυακό σεμινάριο μπορεί να είναι ένας χρήσιμος τρόπος για να μεταδώσετε πρακτικές δεξιότητες από έναν ηγέτη στην ομάδα και να αφοσιώσετε τους υπαλλήλους όταν μαθαίνουν πώς να χρησιμοποιούν νέες δυνατότητες ή εργαλεία.
- Παραγωγή μολύβδου: Τα διαδικτυακά σεμινάρια δημιουργίας κορυφαίων έχουν σχεδιαστεί ειδικά με σκοπό τη συλλογή όσο το δυνατόν περισσότερων πληροφοριών πελατών. Οι εταιρείες δημιουργούν διαδικτυακά σεμινάρια συζητώντας ένα σημαντικό θέμα, σχετικό με το κοινό-στόχο τους. Μετά από αυτό, προωθούν σελίδες προορισμού όπου οι πελάτες μπορούν να εγγραφούν και να μοιραστούν τα στοιχεία τους για περαιτέρω ανάπτυξη.
- Διατήρηση και φροντίδα πελατών: Ενώ ένα εξαιρετικό διαδικτυακό σεμινάριο μπορεί να είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να προσελκύσετε νέους ανθρώπους σε μια επωνυμία, είναι επίσης φανταστικό για την καλλιέργεια πελατών που είναι ήδη συνδεδεμένοι με την εταιρεία. Με ορισμένα διαδικτυακά σεμινάρια, μπορείτε να διατηρείτε το κοινό σας ενημερωμένο για νέα προϊόντα και δυνατότητες και να ενισχύσετε τη συνολική αφοσίωση.
Πώς να φιλοξενήσετε ένα αποτελεσματικό διαδικτυακό σεμινάριο
Η φιλοξενία ενός διαδικτυακού σεμιναρίου είναι πολύ πιο εύκολη σήμερα από ό,τι ήταν κάποτε, χάρη στην ανάπτυξη διαφόρων λύσεων λογισμικού διαδικτυακών σεμιναρίων για ηγέτες επιχειρήσεων. Τα περισσότερα από τα εργαλεία που κυκλοφορούν σήμερα στην αγορά περιλαμβάνουν όλα τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργικότητα που χρειάζονται οι επιχειρήσεις για να προσελκύσουν το κοινό τους. Ωστόσο, εξακολουθεί να είναι χρήσιμο να υπάρχουν ορισμένες στρατηγικές για τη φιλοξενία ενός αποτελεσματικού διαδικτυακού σεμιναρίου.
Βήμα 1: Επιλέξτε θέμα, τίτλο και μορφή
Το πρώτο βήμα για την έναρξη ενός αποτελεσματικού διαδικτυακού σεμιναρίου είναι να καθορίσετε τι πρόκειται να αφορά και πώς θα αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας. Οι περισσότερες εταιρείες ξεκινούν θέτοντας έναν συγκεκριμένο στόχο για το διαδικτυακό σεμινάριο, όπως την εκπαίδευση πελατών, τη δημιουργία δυνητικών πελατών ή την ενσωμάτωση νέων χρηστών.
Από εκεί, μπορούν να σκεφτούν το θέμα που πρόκειται να καλύψουν και τι θα είναι πιο χρήσιμο για τον πελάτη. Για παράδειγμα, εάν ο στόχος είναι να εκπαιδεύσει τους πελάτες για ένα νέο προϊόν, η εταιρεία μπορεί να παρέχει βήμα προς βήμα καθοδήγηση σχετικά με τον τρόπο χρήσης των νέων δυνατοτήτων.
Αφού αποφασίσουν το θέμα του διαδικτυακού σεμιναρίου, οι εταιρείες μπορούν να εξετάσουν πώς θα παρουσιάσουν πληροφορίες, μέσω ζωντανού βίντεο, παρουσιάσεων διαφανειών, κοινής χρήσης οθόνης και ούτω καθεξής. Μπορούν επίσης να επιλέξουν έναν τίτλο για το διαδικτυακό σεμινάριο που έχει σχεδιαστεί για να αιχμαλωτίζει τους συμμετέχοντες όπως: Ο πλήρης οδηγός για τις διαδικτυακές πωλήσεις.
Βήμα 2: Προγραμματίστε σωστά
Η επιτυχία διαδικτυακών εκδηλώσεων όπως τα διαδικτυακά σεμινάρια εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ικανότητά σας να φιλοξενείτε την εμπειρία σας την κατάλληλη στιγμή. Δεδομένου ότι οι καλύτεροι δημιουργοί διαδικτυακών σεμιναρίων χρησιμοποιούν ζωντανή ροή για να συνδεθούν με το κοινό σε πραγματικό χρόνο, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι συμμετέχοντες σας θα είναι διαθέσιμοι.
Εάν στοχεύετε σε κοινό B2B, σκεφτείτε ποιες ημέρες της εβδομάδας είναι πιο πιθανό να ενδιαφέρονται να επεκτείνουν την εκπαίδευσή τους και να μάθουν για το προϊόν ή τις υπηρεσίες σας. Οι περισσότεροι πελάτες B2B είναι απίθανο να θέλουν να παρακολουθήσουν μια εκδήλωση το Σαββατοκύριακο.
Για όσους δεν μπορούν να παρακολουθήσουν το διαδικτυακό σεμινάριό σας αυτή τη στιγμή, ίσως αξίζει να καταγράψετε το περιεχόμενό σας, ώστε να μπορείτε να μοιράζεστε διαδικτυακά σεμινάρια και διαφάνειες PowerPoint κατά παραγγελία και με τους συνδρομητές. Θυμηθείτε να βεβαιωθείτε ότι θα έχετε μια ισχυρή σύνδεση στο διαδίκτυο και έναν καλό χώρο για την εγγραφή του διαδικτυακού σας σεμιναρίου πριν ξεκινήσετε.
Βήμα 3: Σχεδιάστε προσεκτικά το περιεχόμενο
Είτε δημιουργείτε ένα ηχογραφημένο διαδικτυακό σεμινάριο είτε μια ζωντανή μετάδοση μέσω web, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι μοιράζεστε το σωστό περιεχόμενο. Η πιο αποτελεσματική παρουσίαση διαδικτυακού σεμιναρίου θα πρέπει να είναι συναρπαστική από την αρχή μέχρι το τέλος. Έχοντας αυτό κατά νου, σκεφτείτε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να σχεδιάσετε ποιες ερωτήσεις θα απαντήσετε και τι είδους δομή θα ακολουθήσετε.
Για παράδειγμα, θα πρέπει συνήθως να ξεκινήσετε με μια εισαγωγή στο τι θα είναι το διαδικτυακό σεμινάριό σας, ακολουθούμενο από μια σειρά από «στάδια» όπου καλύπτετε τα θέματα για τα οποία θέλει να ακούσει το κοινό σας. Ανάμεσα σε κάθε ενότητα του διαδικτυακού σας σεμιναρίου, μπορεί να θέλετε να προσκαλέσετε τις ζωντανές αποδείξεις σας για να μοιραστείτε τις ερωτήσεις ή τα σχόλιά τους ή μπορεί να θέλετε να αφήσετε όλες τις ερωτήσεις για το τέλος.
Σκεφτείτε εάν θέλετε να εμφανίσετε την κάμερα web μαζί με το περιεχόμενό σας ή απλώς να χρησιμοποιήσετε τη φωνή σας για να προσεγγίσετε το κοινό σας. Θυμηθείτε να έχετε ένα σχέδιο για το πώς θα συνεχίσετε με πιθανούς νέους πελάτες μετά το διαδικτυακό σεμινάριο, μέσω email, λήψεων και μηνυμάτων.
Βήμα 4: Χρησιμοποιήστε το σωστό λογισμικό διαδικτυακού σεμιναρίου
Οι εφαρμογές διαδικτυακού σεμιναρίου είναι απαραίτητες για να διασφαλιστεί ότι μπορείτε να οργανώσετε και να παρουσιάσετε το διαδικτυακό σεμινάριό σας με τον πιο αποτελεσματικό δυνατό τρόπο. Τα σωστά εργαλεία θα σας βοηθήσουν να οργανώσετε το περιεχόμενό σας για το διαδικτυακό σας σεμινάριο και να το παρουσιάσετε με τρόπο που να συνδέεται με το κοινό σας. Αναζητήστε χαρακτηριστικά όπως:
- PowerPoint, κοινή χρήση αρχείων και οθόνης
- Κανόνες επόπτη και άδειες για συμπαρουσιαστές
- Ζωντανή συνομιλία για τακτικές αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες σας
- Πρότυπα για την οργάνωση του περιεχομένου του webinar σας
- Εγγραφή διαδικτυακού σεμιναρίου ή δημιουργία σελίδας προορισμού
- Εργαλεία μάρκετινγκ διαδικτυακού σεμιναρίου, όπως η αυτοματοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Υπάρχουν διάφορες εξαιρετικές επιλογές εκεί έξω, συμπεριλαμβανομένων γνωστών λύσεων όπως το GoToWebinar, το Zoom και το WebinarJam. Η σωστή επιλογή για εσάς θα εξαρτηθεί όχι μόνο από την τιμολόγηση του λογισμικού, αλλά και από το πόσο αποτελεσματική θα σας βοηθήσει να προσεγγίσετε και να συνδεθείτε με δυνητικούς πελάτες υψηλής ποιότητας.
Βήμα 6: Θυμηθείτε να προωθήσετε το Webinar σας
Η αποτελεσματική προώθηση του διαδικτυακού σας σεμιναρίου είναι ζωτικής σημασίας για να προσελκύσετε όσο το δυνατόν περισσότερα μάτια στο περιεχόμενό σας. Πολλά από τα κορυφαία εργαλεία διαδικτυακού σεμιναρίου συνοδεύονται από διάφορες λύσεις που βοηθούν σε αυτό. Για παράδειγμα, μπορούν να σας επιτρέψουν να δημιουργήσετε σελίδες προορισμού, ώστε να μπορείτε να προωθήσετε τα διαδικτυακά σεμινάρια στον ιστότοπό σας και μέσω διαφημίσεων πληρωμής ανά κλικ. Μπορούν επίσης να σας δώσουν πρόσβαση σε εργαλεία μάρκετινγκ μέσω email.
Αυτά τα εργαλεία σάς επιτρέπουν να στέλνετε προσκλήσεις μέσω email σε άτομα που μπορεί να ενδιαφέρονται για το διαδικτυακό σας σεμινάριο και διασφαλίζουν ότι μπορείτε να υπενθυμίσετε στους πελάτες σας πότε θα πραγματοποιηθεί η εκδήλωσή σας μετά την εγγραφή τους. Άλλοι τρόποι προώθησης ενός επιτυχημένου διαδικτυακού σεμιναρίου μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να τραβήξετε την προσοχή στο επερχόμενο διαδικτυακό σεμινάριο και να ενθουσιάσετε τους ανθρώπους με τα σημεία που πρόκειται να καλύψετε. Θα μπορούσατε ακόμη και να συμπεριλάβετε κρυφές κορυφές κάποιου από το επερχόμενο περιεχόμενό σας.
- Αναρτήσεις ιστότοπου: Η ολοκλήρωση των αναρτήσεων σκέψης ηγετών στον ιστότοπό σας με κουμπιά CTA που προσκαλούν τους πελάτες να εγγραφούν στο διαδικτυακό σας σεμινάριο είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αυξήσετε τη συμμετοχή. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε διαφημίσεις banner και αναδυόμενα παράθυρα για τον ιστότοπό σας ή να δημοσιεύσετε ενημερώσεις ειδήσεων σχετικά με το διαδικτυακό σεμινάριο.
- Δελτία τύπου: Εάν αναζητάτε έναν τεράστιο αριθμό συμμετεχόντων, θα μπορούσατε να ζητήσετε από άλλες εκδόσεις να δημοσιεύσουν νέα σχετικά με το διαδικτυακό σεμινάριο σας στους πελάτες τους. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια εξαιρετική σελίδα προορισμού διαδικτυακού σεμιναρίου για να κατευθύνετε τους ενδιαφερόμενους πίσω
Βήμα 6: Αναλύστε και μάθετε από τα διαδικτυακά σεμινάρια σας
Το καλύτερο λογισμικό και εφαρμογές διαδικτυακού σεμιναρίου δεν επιτρέπουν απλώς τη διεξαγωγή τηλεδιάσκεψης και την κοινή χρήση αρχείων, αλλά παρέχουν επίσης εργαλεία αναφοράς και αναλυτικά στοιχεία, ώστε να μπορείτε να μάθετε από κάθε αλληλεπίδραση με το κοινό σας. Ανατρέξτε στις αναφορές σας για να μάθετε πού αφοσιώθηκαν περισσότερο οι πελάτες από το περιεχόμενό σας και πού αρχίσατε να χάνετε την προσοχή τους.
Αξίζει επίσης να δώσετε προσοχή σε άλλες μετρήσεις, όπως πόσα άτομα εγγράφηκαν στη σελίδα προορισμού του διαδικτυακού σεμιναρίου σας και πόσους συμμετέχοντες στο διαδικτυακό σεμινάριο είχατε πραγματικά. Κοιτάξτε τον αριθμό των ατόμων που έκαναν κλικ στην παρότρυνση για δράση στο τέλος του διαδικτυακού σεμιναρίου και συγκρίνετε τα συνολικά επίπεδα συμμετοχής με οποιεσδήποτε προσωπικές εκδηλώσεις που μπορεί να έχετε πραγματοποιήσει.
Μπορείτε επίσης να διαβάσετε τα σχόλια και τις κριτικές που άφησαν οι πελάτες που συμμετείχαν στην εκδήλωσή σας. Μπορεί να σας ενημερώσουν ποια σημεία πόνου δεν καλύψετε, ώστε να μπορείτε να προγραμματίσετε καλύτερα γεγονότα στο μέλλον. Θα μπορούσαν επίσης να προσφέρουν πληροφορίες για τεχνικά ζητήματα που επηρέασαν την εμπειρία τους.
Βήμα 7: Σχέδιο για μετά το Webinar
Τέλος, αφού φιλοξενήσετε με επιτυχία το δικό σας διαδικτυακό σεμινάριο, είναι σημαντικό να σχεδιάσετε τι θα κάνετε στη συνέχεια. Τα διαδικτυακά σεμινάρια δεν είναι απλώς δοξασμένες βιντεοδιασκέψεις, ακόμα κι αν μπορούν να φιλοξενηθούν σε εργαλεία τηλεδιάσκεψης. Είναι μια ευκαιρία να δημιουργήσετε και να μοιραστείτε πολύτιμο περιεχόμενο με το κοινό σας και να δημιουργήσετε αφοσίωση από την αγορά.
Μόλις τελειώσει το διαδικτυακό σεμινάριο, σχεδιάστε τι θα κάνετε στη συνέχεια. Θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία διαδικτυακού σεμιναρίου για να χωρίσετε την εγγραφή του διαδικτυακού σεμιναρίου σας σε αποσπάσματα που μπορείτε να μοιραστείτε στον ιστότοπό σας, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σε ιστότοπους βίντεο όπως το YouTube. Ορισμένες εταιρείες επαναχρησιμοποιούν ακόμη και το περιεχόμενο των διαδικτυακών σεμιναρίων τους σε νέες μορφές, όπως μαθήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ηλεκτρονικά βιβλία και άρθρα.
Λάβετε υπόψη ότι πολλοί καταναλωτές θέλουν να έχουν την επιλογή να παρακολουθήσουν ξανά ένα διαδικτυακό σεμινάριο ή απλώς να δουν μια ηχογράφηση αντί να παρακολουθήσουν την εκδήλωση αυτοπροσώπως. Έχοντας αυτό κατά νου, βεβαιωθείτε ότι στέλνετε την ηχογράφηση σε όλους όσους εγγράφονται για την εκδήλωση – όχι μόνο στα άτομα που πραγματικά παρευρίσκονται.
Αξιοποιώντας στο έπακρο τα διαδικτυακά σεμινάρια
Τα διαδικτυακά σεμινάρια έχουν αναδειχθεί γρήγορα ως ένα από τα πιο πολύτιμα εργαλεία για τους σημερινούς ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Χάρη στις δυνατότητες διαδικτυακού σεμιναρίου που προσφέρονται από κορυφαίες εταιρείες τηλεδιάσκεψης και παρόχους λογισμικού, είναι πιο εύκολο από ποτέ να δημιουργήσετε μια σημαντική εκδήλωση για τους υπαλλήλους ή τους πελάτες σας.
Με τα εργαλεία διαδικτυακού σεμιναρίου, μπορείτε να μετατρέψετε μια διαδικτυακή συνάντηση σε μαθησιακή εμπειρία, να δημιουργήσετε νέους πελάτες και ακόμη και να δημιουργήσετε ισχυρές σχέσεις με ένα ζωντανό κοινό. Ωστόσο, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι σχεδιάζετε τη στρατηγική σας προσεκτικά εκ των προτέρων. Αφιερώνοντας χρόνο για να σκεφτείτε τι θέλετε να επιτύχετε με το διαδικτυακό σας σεμινάριο, να δημιουργήσετε το πιο ελκυστικό περιεχόμενο και να επιλέξετε τη σωστή πλατφόρμα διαδικτυακού σεμιναρίου θα ενισχύσει τις πιθανότητές σας να έχετε τα σωστά αποτελέσματα.
