Τι είναι το Form Builder; Τα βασικά
Με απλά λόγια, το εργαλείο δημιουργίας φορμών είναι μια λύση λογισμικού που έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει τους ιδιοκτήτες και τους ηγέτες επιχειρήσεων να δημιουργούν αποτελεσματικές, ισχυρές φόρμες για μια σειρά περιπτώσεων χρήσης.
Στο παρελθόν, αν θέλατε να σχεδιάσετε μια φόρμα υψηλής ποιότητας που να ενσωματώνεται με τα υπάρχοντα εργαλεία συλλογής δεδομένων σας, να διαθέτει την επωνυμία σας και να λειτουργεί καλά σε οποιαδήποτε συσκευή, θα χρειαστείτε κάποιες γνώσεις κωδικοποίησης. Η δημιουργία μιας φόρμας έμοιαζε πολύ με το σχεδιασμό μιας σελίδας προορισμού ή ενός ιστότοπου. Απαιτούσε από τους χρήστες να εργαστούν με διάφορες γραμμές κώδικα για να δημιουργήσουν ελκυστικά, ισχυρά εργαλεία, ικανά να συλλάβουν δεδομένα.
Σήμερα, τα εργαλεία δημιουργίας φορμών ελαχιστοποιούν την προσπάθεια που απαιτείται για τη δημιουργία φορμών, με εργαλεία προσαρμογής με μεταφορά και απόθεση, πρότυπα και μια σειρά από προσχεδιασμένα γραφικά στοιχεία. Δεν απαιτούν από τους χρήστες να πειραματιστούν με ιστότοπους κώδικα ή HTML. Αντίθετα, μπορείτε απλώς να επιλέξετε μια φόρμα που ταιριάζει με τους συγκεκριμένους στόχους ή απαιτήσεις σας και να την ενσωματώσετε με τον υπάρχοντα ιστότοπο, το προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή οποιοδήποτε άλλο περιβάλλον επιλέγετε.
Τα προγράμματα δημιουργίας φορμών έχουν σχεδιαστεί για να είναι γρήγορα και εύκολα στη χρήση, είτε προσπαθείτε να συλλέξετε πληροφορίες από υπαλλήλους, προϋπάρχοντες πελάτες ή πιθανούς πελάτες. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε προγράμματα δημιουργίας φορμών:
- Δημιουργήστε φόρμες για συλλογή δυνητικών πελατών σε σελίδες προορισμού
- Ενσωματώστε και μοιραστείτε φόρμες σε μια σειρά από περιβάλλοντα χωρίς γνώση κωδικοποίησης
- Ρύθμιση αυτοματισμών (όπως η αυτόματη εισαγωγή δεδομένων σε ένα σύστημα CRM)
- Διατηρήστε τις ομάδες ενημερωμένες με άμεσες ειδοποιήσεις κάθε φορά που κάποιος συμπληρώνει μια φόρμα
- Αποκτήστε πρόσβαση σε αναφορές και δεδομένα σε εύχρηστες φόρμες, όπως Excel, PDF και CSV
- Μοιραστείτε φόρμες με τον πελάτη σε μια σειρά από πλατφόρμες και κανάλια, συμπεριλαμβανομένων των κινητών τηλεφώνων
- Αναλύστε και μοιραστείτε πληροφορίες φόρμας με πολλά μέλη του προσωπικού
Πώς λειτουργούν τα Form Builders;
Η ακριβής λειτουργικότητα ενός εργαλείου δημιουργίας φορμών μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με τη λύση που θα επιλέξετε. Οι περισσότερες επιλογές που είναι διαθέσιμες στην αγορά σήμερα διαθέτουν μια σειρά λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένων επαγγελματικά σχεδιασμένων προτύπων, κατασκευασμένων για να ταιριάζουν σε μια σειρά στόχων, σελίδων προσαρμογής με μεταφορά και απόθεση και πολλά άλλα. Υπάρχουν ακόμη και προγράμματα δημιουργίας φορμών που μπορούν να ενσωματωθούν αυτόματα με τα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιείτε, όπως α CMS, Ή ένα CRM εφαρμογές.
Οι περισσότερες λύσεις δημιουργίας φορμών διαθέτουν πρόσβαση σε μια λειτουργία διαχείρισης απόκρισης, ώστε ο κάτοχος να μπορεί εύκολα να λαμβάνει, να αποθηκεύει και να αναλύει απαντήσεις από διάφορους πελάτες και υπαλλήλους. Ορισμένα εργαλεία θα διαθέτουν επίσης δυνατότητες αναφοράς και ανάλυσης, οι οποίες περιλαμβάνουν πρόσβαση σε τεχνητή νοημοσύνη για ταξινόμηση μέσω δεδομένων και ειδικές λήψεις αναφορών με λευκή ετικέτα.
Πολλά προγράμματα δημιουργίας φορμών που είναι διαθέσιμα σήμερα προσφέρονται σε βάση SaaS (Λογισμικό ως υπηρεσία). Αυτό σημαίνει ότι όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε είναι διαθέσιμα για πρόσβαση στο cloud, σχεδόν από οποιαδήποτε συσκευή. Θα πρέπει επίσης να μπορείτε να μοιράζεστε τις φόρμες σας σε πολλά κανάλια, να τις ενσωματώνετε στον ιστότοπό σας, να τις χρησιμοποιείτε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή να τις προσθέτετε σε υπάρχουσες εφαρμογές iOS και για κινητά.
Τα προγράμματα δημιουργίας φορμών μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν λειτουργικότητα API, η οποία επιτρέπει σε προγραμματιστές και εταιρείες με τεχνικές γνώσεις να δημιουργούν αυτοματοποιημένες ροές εργασίας με βάση τα δεδομένα που συλλέγονται. Για παράδειγμα, εάν δημιουργήσετε μια φόρμα για τον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου σας, θα μπορούσατε να την ενσωματώσετε με τα εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, για να διευκολύνετε την ενημέρωση της λίστας σας με νέες επαφές. Η ίδια λύση μπορεί επίσης να εισάγει αυτόματα πληροφορίες στο λογισμικό δημιουργίας και διαχείρισης δυνητικών πελατών.
Τα περισσότερα προγράμματα δημιουργίας φόρμας έχουν σχεδιαστεί για να είναι όσο το δυνατόν πιο απλά και απλά για αρχάριους. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα πρέπει να χρειάζεστε προηγούμενες γνώσεις κωδικοποίησης ή σχεδιασμού για να δημιουργήσετε ένα περιουσιακό στοιχείο με επαγγελματική εμφάνιση. Τα παρεχόμενα πρότυπα είναι επίσης εξαιρετικά προσαρμόσιμα και μπορούν να προσαρμοστούν ώστε να ταιριάζουν στην επωνυμία σας, με διαφορετικά χρώματα, γραμματοσειρές και λογότυπα με βάση τις ανάγκες σας.
Τα κοινά χαρακτηριστικά ενός Form Builder
Τα φορμάκια διατίθενται σε διάφορα σχήματα και μεγέθη για να ταιριάζουν ουσιαστικά σε κάθε περίπτωση χρήσης. Συχνά είναι εξαιρετικά ευέλικτα και γεμάτα με φανταστικά χαρακτηριστικά. Ωστόσο, οι δυνατότητες κάθε λύσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την υπηρεσία που θα επιλέξετε. Ορισμένα προγράμματα δημιουργίας φορμών έχουν σχεδιαστεί για να είναι εξαιρετικά προηγμένα, με διάφορες τεχνολογίες που προκαλούν αναστάτωση, όπως η τεχνητή νοημοσύνη και ο αυτοματισμός.
Άλλες προορίζονται να είναι ελαφρώς πιο απλές, προορισμένες για απλή συλλογή πληροφοριών όσο το δυνατόν γρηγορότερα και αποτελεσματικότερα. Μερικά από τα πιο κοινά χαρακτηριστικά που είναι πιθανό να βρείτε σε ένα σύγχρονο πρόγραμμα δημιουργίας φορμών περιλαμβάνουν:
- Λειτουργία μεταφοράς και απόθεσης: Οι συσκευές δημιουργίας φορμών συχνά σχεδιάζονται με γνώμονα την εξαιρετική ευκολία χρήσης. Για να μειώσετε την ανάγκη για κωδικοποίηση και τεχνικές γνώσεις, τα περισσότερα διαθέτουν προγράμματα δημιουργίας μεταφοράς και απόθεσης. Αυτό διασφαλίζει ότι μπορείτε να σύρετε πεδία φόρμας και ερωτήσεις, καθώς και άλλες λειτουργίες σε ένα προϋπάρχον πρότυπο με ελάχιστη προσπάθεια.
- Θέματα και πρότυπα: Τα περισσότερα προγράμματα δημιουργίας φορμών διαθέτουν μια σειρά θεμάτων και προτύπων για να διαλέξετε. Υπάρχουν επιλογές που ταιριάζουν ουσιαστικά σε κάθε επιχειρηματικό στόχο και απαίτηση. Για παράδειγμα, μπορείτε να βρείτε φόρμες που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για τη συλλογή πληροφοριών από υπαλλήλους, καθώς και εργαλεία που προορίζονται για τη συλλογή σχολίων πελατών. Οι καλύτεροι κατασκευαστές φόρμας έρχονται με άκρως επαγγελματίες, responsive πρότυπα που μπορούν να προσαρμοστούν για να ταιριάζουν σε οποιαδήποτε μάρκα.
- Ενσωμάτωση: Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, τα καλύτερα προγράμματα δημιουργίας φόρμας είναι συχνά σχεδιασμένα να λειτουργούν παράλληλα με τα εργαλεία που χρησιμοποιούν ήδη οι εταιρείες για τη συλλογή και τη διαχείριση δεδομένων. Ορισμένες επιλογές μπορούν να ενσωματωθούν με κορυφαία εργαλεία CRM, προγράμματα δημιουργίας τοποθεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου, Google Drive και άλλα συστήματα αποθήκευσης δεδομένων. Υπάρχουν ακόμη και επιλογές που λειτουργούν παράλληλα με τις επιλογές ηλεκτρονικής υπογραφής, ώστε να μπορείτε να προσθέσετε μεγαλύτερη λειτουργικότητα στις φόρμες σας.
- Ανάλυση: Τα αναλυτικά στοιχεία απόκρισης φόρμας είναι ένα άλλο βασικό συστατικό ενός αποτελεσματικού εργαλείου δημιουργίας φόρμας. Οι ηγέτες επιχειρήσεων πρέπει να είναι σε θέση να αναζητούν γρήγορα μοτίβα και τάσεις αφού συλλέξουν δεδομένα. Τα περισσότερα από τα κορυφαία προγράμματα δημιουργίας φόρμας, είτε πρόκειται για δημιουργία δυνητικών πελατών σε μια σελίδα προορισμού είτε για κριτικές, θα έχουν πρόσβαση στα εργαλεία αναφοράς. Μερικοί μπορούν ακόμη και να προσφέρουν αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο κάθε φορά που κάποιος συμπληρώνει μια νέα φόρμα.
Ανάλογα με το στυλ της εφαρμογής δημιουργίας φορμών που χρησιμοποιείτε, μπορεί επίσης να βρείτε ότι η λύση θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε διαφορετικούς τύπους διαδραστικών εμπειριών για τους χρήστες. Για παράδειγμα, ορισμένοι κατασκευαστές φορμών υποστηρίζουν επίσης τη δημιουργία κουίζ και ερευνών.
Πώς να επιλέξετε ένα πρόγραμμα δημιουργίας φορμών
Η επιλογή ενός αποτελεσματικού εργαλείου δημιουργίας φορμών έχει πολλά περισσότερα από την απλή αναζήτηση μιας λύσης που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μια δωρεάν ηλεκτρονική φόρμα όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Το σωστό εργαλείο θα σας βοηθήσει να επιτύχετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους. Αυτό μπορεί να σημαίνει βελτιώνοντας το ποσοστό μετατροπής σας, παρέχοντας μια μοναδική εμπειρία χρήστη στον ιστότοπό σας στο WordPress ή συλλέγοντας δυνητικούς πελάτες.
Το καλύτερο διαδικτυακό πρόγραμμα δημιουργίας φορμών θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε φόρμες εγγραφής, έρευνες και άλλα μέσα σε λίγα λεπτά, με ένα βολικό περιβάλλον χρήστη και πολλές επιλογές προσαρμογής. Μερικοί μπορούν ακόμη και να ενσωματωθούν με εργαλεία όπως το PayPal ή το Stripe, για να απλοποιήσουν τη συλλογή πληρωμών από τους ερωτηθέντες. Μερικά άλλα σημεία που πρέπει να σκεφτείτε περιλαμβάνουν:
- Σχεδιασμός φόρμας: Εκτός από μια σειρά επιλογών θεμάτων και προτύπων, μια καλή εφαρμογή δημιουργίας φόρμας, εργαλείο ή plugin θα σας δώσει επίσης πλήρη έλεγχο του τρόπου με τον οποίο εμφανίζεται η φόρμα σας στον ιστότοπό σας ή στη σελίδα σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ορισμένες επιλογές σάς επιτρέπουν να επιλέξετε μεταξύ αναδυόμενων και συρόμενων φορμών. Άλλοι χρησιμοποιούν σχέδια φορμών που ενεργοποιούνται από συγκεκριμένη λογική υπό όρους.
- Δεδομένα: Το καλύτερο λογισμικό δημιουργίας φορμών θα σας βοηθήσει να συλλέξετε πολύτιμες πληροφορίες και πληροφορίες σχετικά με το κοινό-στόχο σας. Οι αναφορές και τα αναλυτικά στοιχεία θα πρέπει να είναι προσαρμοσμένα στις συγκεκριμένες ανάγκες σας. Επιπλέον, θα πρέπει να διευκολύνουν την εξαγωγή πληροφοριών σε υπάρχοντα εργαλεία όπως τα Φύλλα Google ή το Excel.
- Ευκολία στη χρήση: Ένα καλό εργαλείο για τη δημιουργία φορμών Ιστού θα πρέπει να είναι εύκολο στη χρήση, χωρίς να χρειάζεται να εργαστείτε σε οποιοδήποτε CSS ή HTML. Θα πρέπει να κάνουν την εμπειρία της δημιουργίας φορμών απλή για την επιχείρηση. Ωστόσο, θα πρέπει επίσης να προσφέρουν εκπληκτική ευκολία στη χρήση για τον πελάτη ή τον υπάλληλο που θέλετε να προσεγγίσετε, με απλούς τύπους πεδίων και καθαρή διεπαφή.
- Κόστος αποτελεσματική: Όταν επιλέγετε ένα διαδικτυακό εργαλείο δημιουργίας φορμών, θα πρέπει να έχετε διάφορες δωρεάν και premium επιλογές για να διαλέξετε. Εάν θέλετε προηγμένα πρότυπα φόρμας και μοναδικές δυνατότητες για φόρμες επικοινωνίας, ίσως χρειαστεί να πληρώσετε λίγο επιπλέον. Βεβαιωθείτε ότι η τιμολόγηση για τις προσαρμοσμένες φόρμες σας αντιστοιχεί στον συγκεκριμένο προϋπολογισμό σας.
- Ενσωματώσεις: Το καλύτερο λογισμικό δημιουργίας φορμών θα λειτουργεί πάντα με τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε ήδη για μεταφορτώσεις αρχείων, έγγραφα, λύσεις CRM και μάρκετινγκ μέσω email. Ορισμένα εργαλεία ενσωματώνονται ακόμη και σε υπάρχουσες λύσεις, όπως το MailChimp και HubSpot. Ή θα μπορούσατε να σκεφτείτε να πάρετε ένα plugin φτιαγμένο για μια πλατφόρμα όπως το WordPress ή Shopify
Γιατί να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα δημιουργίας φορμών;
Ένα καλό εργαλείο δημιουργίας φόρμας μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο, είτε αναζητάτε βολικές λειτουργίες επικύρωσης για τη δημιουργία δυνητικών πελατών και την ενσωμάτωση εργαζομένων είτε θέλετε να συλλέξετε σχόλια πελατών. Υπάρχουν πολλές επιλογές για δημιουργούς φόρμας στην αγορά σήμερα, από φόρμες Google, Jotform και αμέτρητες άλλες. Όποια επιλογή κι αν διαλέξετε, θα πρέπει να μπορείτε να συλλέγετε διορατικές υποβολές από μια σειρά μελών κοινού και να χρησιμοποιείτε τα δεδομένα σας για να λαμβάνετε καλύτερες επιχειρηματικές αποφάσεις.
Εάν δυσκολεύεστε να ξεκινήσετε με ένα πρόγραμμα δημιουργίας φορμών, να έχετε υπόψη σας ότι πολλές από αυτές τις λύσεις συνοδεύονται από πρόσβαση σε εκπαιδευτικά προγράμματα και οδηγίες στον ιστότοπο που συνοδεύουν για να σας βοηθήσουν.