Ένα σύστημα ή δίκτυο επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται για τη μεταφορά ενός προϊόντος από τον κατασκευαστή του στον πελάτη. Στο ηλεκτρονικό εμπόριο, αυτή η αλυσίδα εφοδιασμού συνήθως αποτελείται από τον κατασκευαστή και τον διανομέα ενός προϊόντος, καθώς και από τους λιανοπωλητές που προσφέρουν το προϊόν προς πώληση στο διαδίκτυο.
Είναι ζωτικής σημασίας η αλυσίδα εφοδιασμού της επιχείρησής σας να λειτουργεί ομαλά για να παρέχει στον πελάτη μια αξιόπιστη και γρήγορη εξυπηρέτηση. Η αλυσίδα εφοδιασμού θα ξεκινήσει στο εργοστάσιο όπου κατασκευάζεται το προϊόν και δεν θα τελειώσει έως ότου το προϊόν φτάσει με ασφάλεια στον πελάτη. Έτσι, η αλυσίδα εφοδιασμού αποτελείται από κάθε επιχείρηση που έρχεται σε επαφή με το προϊόν, συμπεριλαμβανομένων των συναρμολογητών, των λιανοπωλητών και του ναυτιλιακή εταιρεία που παραδίδει το προϊόν.
Οποιαδήποτε αποτελεσματική αλυσίδα εφοδιασμού πρέπει να έχει αξιόπιστους προμηθευτές ως βασικό συστατικό. Αυτό δεν σημαίνει μόνο ότι παραδίδουν εγκαίρως, αλλά και ότι παρέχουν επίσης ένα ποιοτικό προϊόν που ικανοποιεί τις ανάγκες του τελικού πελάτη.
Η αποτελεσματικότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας συνεχίζει να βελτιώνεται και αυτή η βελτίωση συνέβαλε στη διατήρηση των τιμών των τελικών προϊόντων χαμηλότερες, καθώς η αυξημένη αποδοτικότητα οδηγεί επίσης σε μειωμένο κόστος.
