Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων γνωρίζουν πόσο σημαντικό είναι να λαμβάνουν πληρωμές και να επεξεργάζονται συναλλαγές για τα ψηφιακά τους καταστήματα. Εάν θέλετε να είστε επιτυχημένοι στο διαδίκτυο, τότε χρειάζεστε κάτι περισσότερο από μια καλή ιδέα, χρειάζεστε έναν τρόπο να κάνετε ένα αξιόπιστο εισόδημα.
Σχεδόν όλοι οι πελάτες σας θα έχουν τραπεζικό λογαριασμό και χρεωστική κάρτα ή πιστωτική κάρτα για να κάνουν τις αγορές τους στο διαδίκτυο. Ως πάροχος προϊόντων ή υπηρεσιών, εναπόκειται σε εσάς να διασφαλίσετε ότι έχετε τη σωστή πύλη πληρωμής ή την επιλογή επεξεργασίας πληρωμών για να καλύψετε τις ανάγκες του πελάτη σας.
Δυστυχώς, πολλοί επιχειρηματίες δεν καταλαβαίνουν ότι η αποδοχή πληρωμών δεν είναι κάτι που μπορούν να κάνουν μόνοι τους. Θα χρειαστείτε μια στρατηγική για να ξεκινήσετε, πράγμα που σημαίνει συχνά τη δημιουργία σχέσης με έναν πάροχο υπηρεσιών εμπόρου.
Η οικοδόμηση της σχέσης σας με έναν πάροχο υπηρεσιών εμπόρου σημαίνει τη δημιουργία λογαριασμού εμπόρου. Πρόκειται ουσιαστικά για έναν λογαριασμό στον οποίο μεταφέρετε χρήματα από τις πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες με τις οποίες πληρώνουν οι πελάτες σας, στην επιχείρησή σας. Στην πραγματικότητα δεν έχετε άμεση πρόσβαση σε αυτόν τον λογαριασμό. Αντ 'αυτού, ο πάροχος υπηρεσιών εμπορικού λογαριασμού θα μεταφέρει τα χρήματά σας στον τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησής σας. Είναι σαν να έχεις έναν μεσαίο άνθρωπο στην εταιρεία σου, να ασχολείσαι με τα οικονομικά σου.
Ένας λογαριασμός που εκδίδεται από την απόκτηση τραπεζών που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να δέχονται χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες. Ο έμπορος ή ο έμπορος θα λάβει τα έσοδα από τις πωλήσεις στον λογαριασμό εμπόρου του. Αυτές οι πωλήσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν τόσο επιτόπου όσο και διαδικτυακά και η αγορά θα έχει πραγματοποιηθεί μέσω πιστωτικής κάρτας ή ηλεκτρονικού εμπορίου.
Όταν κάνετε συναλλαγές τόσο σε καταστήματα όσο και σε απευθείας σύνδεση, είναι σημαντικό να αποδεχτείτε όσο το δυνατόν περισσότερους διαφορετικούς τύπους μεθόδων πληρωμής. Ανοίγοντας έναν λογαριασμό εμπόρου, θα μπορείτε να λαμβάνετε καθολικές πληρωμές από οπουδήποτε στον κόσμο με απλές πληρωμές με πιστωτική κάρτα από τον πελάτη.
Οι περισσότεροι έμποροι θεωρούν ότι ο λογαριασμός εμπόρου είναι μια βασική πτυχή της επιχείρησής τους και αυτό ισχύει ιδιαίτερα για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Οι επιχειρήσεις τούβλου θα μπορούσαν να επιλέξουν να μην αποκτήσουν λογαριασμό εμπόρου και να εργαστούν μόνο με μετρητά, χρησιμοποιώντας έναν βασικό λογαριασμό κατάθεσης σε οποιαδήποτε τράπεζα. Οι διαδικτυακοί ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου δεν έχουν αυτήν την επιλογή, καθώς οι ηλεκτρονικές πληρωμές είναι η μόνη τους επιλογή κατά την αποδοχή πληρωμών.
Ένας έμπορος πρέπει να δημιουργήσει έναν λογαριασμό εμπόρου σε μια αποδέκτη τράπεζα προτού μπορέσει να δεχτεί ηλεκτρονικές πληρωμές οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών και χρεωστικών καρτών. Αυτές οι τράπεζες που αποκτούν εμπόρους έχουν βασικό ρόλο στη διαδικασία ηλεκτρονικών πληρωμών και χωρίς αυτές θα ήταν αδύνατο να επεξεργαστούν και να διευθετήσουν αποτελεσματικά τις ηλεκτρονικές συναλλαγές.
Κατά τη δημιουργία λογαριασμού εμπόρου, η αποκτώμενη τράπεζα θα απαιτήσει μια λεπτομερή συμφωνία λογαριασμού εμπόρου που θα εξηγεί κάθε λεπτομέρεια της σχέσης μεταξύ της τράπεζας και του εμπόρου, συμπεριλαμβανομένων όλων των τελών και του κόστους συναλλαγής που θα χρεώσει η τράπεζα. Μπορεί επίσης να υπάρχουν βασικά τέλη για ορισμένες υπηρεσίες που καταβάλλονται μηνιαίως ή ετησίως.
Πώς λειτουργούν οι λογαριασμοί εμπόρων;
Ο όρος "εμπορικές υπηρεσίες" μπορεί να ισχύει για ένα ευρύ φάσμα λύσεων επεξεργαστών πληρωμών, συμπεριλαμβανομένης της συνεργασίας με έναν πάροχο λογαριασμού εμπόρου. Από την άλλη πλευρά, οι "λογαριασμοί εμπόρων" αναφέρονται συγκεκριμένα στους λογαριασμούς που χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση σε πληρωμές από πελάτες.
Χωρίς λογαριασμό εμπόρου, θα πρέπει να περιμένετε αρκετό καιρό για να λάβετε τα χρήματά σας αφού ένας πελάτης πληρώσει για τα αγαθά ή την υπηρεσία σας μέσω πιστωτικής κάρτας. Αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχει ένα κενό μεταξύ του όταν ένας πελάτης αγοράζει κάτι σε μια πιστωτική κάρτα και όταν πληρώνει το λογαριασμό της πιστωτικής του κάρτας. Ευτυχώς, εάν έχετε λογαριασμό εμπόρου, ο λογαριασμός προωθεί την επιχείρησή σας τα χρήματα, μείον τυχόν χρεώσεις, από μια συναλλαγή με κάρτα.
Αφού ένας πελάτης πληρώσει για αγαθά ή υπηρεσίες μαζί σας, ο επεξεργαστής κάρτας θα στείλει τα στοιχεία συναλλαγής μέσω ενός εκδότη κάρτας. Μόλις ο εκδότης της κάρτας επιβεβαιώσει ότι υπάρχουν επαρκή χρήματα στον λογαριασμό, η συναλλαγή περνά. Τα δίκτυα πιστωτικών καρτών όπως η Mastercard και η Visa επιβλέπουν αυτήν τη διαδικασία ανταλλαγής δεδομένων.
Μπορεί να ακούγεται ότι πρέπει να ανησυχείτε πολλά. Ωστόσο, οι λογαριασμοί εμπόρων μειώνουν πραγματικά το ποσό της εργασίας που πρέπει να κάνετε για να αποκτήσετε πρόσβαση στα χρήματά σας ως ιδιοκτήτης επιχείρησης. Τελικά, σας δίνουν πρόσβαση στην επεξεργασία πιστωτικών καρτών, χωρίς το άγχος.
Γιατί οι επιχειρήσεις χρειάζονται λογαριασμούς εμπόρων
Εάν θέλετε να επεξεργαστείτε συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες ή αγορές μέσω του συστήματος σημείων πώλησης, χρειάζεστε έναν λογαριασμό εμπόρου. Ένα από τα μεγαλύτερα οφέλη από τη χρήση υπηρεσιών λογαριασμού εμπόρου, είναι ότι ο κίνδυνος που αναλαμβάνεται κατά την επεξεργασία πληρωμών μεταβαίνει από εσάς στον πάροχο λογαριασμού εμπόρου. Βασικά απλά πληρώνετε ένα τέλος για να μετακινήσετε λίγο το άγχος στους ώμους κάποιου άλλου.
Κοιτάξτε το με αυτόν τον τρόπο, με κάθε πληρωμή που λαμβάνετε, υπάρχει ο κίνδυνος να μην πληρώσει ποτέ ο πελάτης σας. Ίσως να μην πληρώνουν τους λογαριασμούς της πιστωτικής τους κάρτας εκείνο τον μήνα ή θα μπορούσαν να υπερβάλουν τον λογαριασμό τους, πράγμα που σημαίνει ότι η πληρωμή σας αναπηδά.
Εάν δεν έχετε λογαριασμό εμπόρου, τότε δεν θα μπορούσατε ποτέ να δείτε τα χρήματα, ακόμη και αν έχετε ήδη παραδώσει το ζητούμενο προϊόν ή υπηρεσία. Τουλάχιστον, ενδέχεται να περιμένετε για πάντα να δείτε μια πληρωμή που επεξεργαστήκατε με τον αναγνώστη καρτών ή την υπηρεσία πληρωμών σας.
Με τους λογαριασμούς εμπόρων, μπορείτε να εξαλείψετε αυτόν τον κίνδυνο. Οι λογαριασμοί εμπόρων σάς παρέχουν τα χρήματα που χρειάζεστε απευθείας από τις επεξεργασμένες συναλλαγές. Αυτό σημαίνει ότι είναι ο πάροχος υπηρεσιών εμπόρου που πρέπει να χειριστεί τους πονοκεφάλους εάν κάτι πάει στραβά. Δεν χρειάζεται καν να ανησυχείτε για να περιμένετε να εμφανιστούν τα έσοδά σας.
Ως τρόπος αναβάθμισης της λύσης επεξεργασίας πληρωμών, οι λογαριασμοί εμπόρων σάς επιτρέπουν να δημιουργείτε γρήγορα έσοδα για το κατάστημά σας. Ωστόσο, τα πλεονεκτήματα των λογαριασμών εμπόρων έρχονται με μια τιμή. Οι πάροχοι λογαριασμών θα πρέπει να οχυρωθούν ενάντια στον κίνδυνο που αναλαμβάνουν για λογαριασμό σας. Αυτό σημαίνει ότι πληρώνετε επιπλέον τέλη για πρόσβαση στην υπηρεσία σας.
Χρεώσεις λογαριασμού εμπόρου
Οι λογαριασμοί εμπόρων έχουν λίγα τέλη που πρέπει να λάβετε υπόψη. Το ποσό που πληρώνετε για πράγματα όπως η ρύθμιση και τα τέλη συναλλαγής θα εξαρτηθούν από τους παρόχους λογαριασμών με τους οποίους συνεργάζεστε.
Εδώ, θα σας καθοδηγήσουμε σε ορισμένα από τα βασικά έξοδα, ώστε να γνωρίζετε τι να περιμένετε κατά τη δημιουργία του προϋπολογισμού σας.
Τέλη εγκατάστασης
Οι εταιρείες λογαριασμού εμπόρων συχνά χρεώνουν στους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων ένα εφάπαξ τέλος για την προετοιμασία όλων για αυτούς. Δυστυχώς, οι περισσότεροι πάροχοι θα παρέχουν μόνο τιμές βάσει προσφοράς εδώ. Αυτό σημαίνει ότι ίσως χρειαστεί να ζητήσετε μια προσφορά για να έχετε ιδέα τι θα πληρώσετε.
Η χρέωση εγκατάστασής σας θα εξαρτηθεί από στοιχεία όπως το είδος του τραπεζικού λογαριασμού που έχετε, είτε χρησιμοποιείτε υλικό POS και άλλα. Ορισμένοι πάροχοι βασίζουν τα τέλη ρύθμισης σε πράγματα όπως μηνιαίο ή ετήσιο όγκο πωλήσεων επίσης.
Κόστος συντήρησης
Μαζί με τα τέλη εγκατάστασης, ορισμένες εταιρείες θα σας χρεώσουν μια συνεχή χρέωση για υπηρεσίες εμπόρου. Αυτό συμβαίνει συνήθως εάν έχετε πρόσβαση σε μια σειρά εργαλείων με τις υπηρεσίες εμπόρων σας, όπως η αναφορά. Συνήθως, τα τέλη συντήρησης είναι ένα σταθερό κόστος που έρχεται μία φορά το μήνα. Διαχωρίζονται από τα τέλη συναλλαγής σας.
Τέλη συναλλαγών
Τα τέλη συναλλαγής είναι πιθανώς μερικά από τα πιο σημαντικά επιπλέον έξοδα που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τη δημιουργία του λογαριασμού εμπόρου. Η χρέωση συναλλαγής που πρέπει να πληρώσετε εξαρτάται από πράγματα όπως ο τύπος της επιχείρησής σας και οι επεξεργαστές καρτών και πληρωμών που πρέπει να χρησιμοποιήσετε.
Θυμηθείτε, όλες οι οντότητες που καθιστούν δυνατή την πληρωμή της κάρτας σας, από επεξεργαστές καρτών, έως δίκτυα καρτών και εκδότες καρτών, θέλουν τη δική τους περικοπή για τις συναλλαγές που υποστηρίζουν. Αυτοί είναι οι πιο συνηθισμένοι τρόποι χειρισμού χρεώσεων συναλλαγών:
- Κατ 'αποκοπή τέλη: Εδώ χρεώνεστε με την ίδια τιμή για κάθε είδος συναλλαγής που επεξεργάζεστε. Ανεξάρτητα από τον εκδότη καρτών ή το δίκτυο που χρησιμοποιείτε, οι κατ 'αποκοπή χρεώσεις θα μπορούσαν να είναι περίπου 2.4% συν δέκα λεπτά για κάθε συναλλαγή.
- Κλιμακωτά τέλη συναλλαγής: Με τέτοιου είδους τέλη συναλλαγής, θα πληρώσετε διαφορετικά τέλη ανάλογα με το επίπεδο στο οποίο εμπίπτει μια αγορά. Συνήθως, θα πληρώνετε υψηλότερη τιμή για συναλλαγές που έχουν μεγαλύτερο «κίνδυνο» που σχετίζεται με αυτές.
- Ανταλλαγή συν προμήθειες: Αυτά είναι μερικά από τα πιο διαφανή τέλη συναλλαγής που εκδίδονται σε λογαριασμό εμπόρου. Περιλαμβάνουν το ποσό που απαιτείται για την επεξεργασία της πληρωμής σας, καθώς και το τέλος που χρεώνεται από τον λογαριασμό εμπόρου σας. Παίρνετε επίσης την ανταλλαγή συν την τιμολόγηση, ώστε να μπορείτε να δείτε ακριβώς το κόστος κάθε συναλλαγής με ένα αναλυτικό αντίγραφο κάθε μήνα.
Πώς να αποκτήσετε έναν λογαριασμό εμπόρου
Η δημιουργία του δικού σας λογαριασμού εμπόρου δεν είναι τόσο περίπλοκη όσο φαίνεται.
Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι εάν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο σωστή πληρωμή λύση, χωρίς να ξοδέψετε περιουσία, πρέπει να κάνετε την έρευνά σας.
Διαβάστε τον πάροχο υπηρεσιών εμπόρων που σκέφτεστε να χρησιμοποιήσετε. Κάθε εταιρεία διαθέτει διαφορετικά χαρακτηριστικά, χρονοδιαγράμματα τιμολόγησης και τέλη επεξεργασίας. Ίσως διαπιστώσετε ότι η εναλλαγή στον σωστό πάροχο σημαίνει ότι μπορείτε να εξαλείψετε μια ανεπιθύμητη μηνιαία χρέωση ή να λάβετε τα χρήματα από τις συναλλαγές με χρεωστική κάρτα ταχύτερα.
Όπως μπορείτε να περιμένετε, όπως υπάρχουν πολλοί μεγάλοι πάροχοι υπηρεσιών λογαριασμού εμπόρων, υπάρχουν και μερικές τρομερές επιλογές. Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να σας ζητήσουν να περιμένετε αρκετές εργάσιμες ημέρες πριν ολοκληρωθεί μια συναλλαγή. Άλλες εταιρείες θα σας δώσουν την ταχύτητα που θέλετε, αλλά η τιμή θα είναι πολύ υψηλή για τον προϋπολογισμό σας.
Αξίζει επίσης να αναζητήσετε πράγματα όπως ρήτρες αυτόματης ανανέωσης και τέλη ακύρωσης. Τα έξοδα πρώιμου τερματισμού μπορεί συχνά να φτάσουν οπουδήποτε από 300 έως 600 $. Αυτό σημαίνει ότι εάν θέλετε να μεταβείτε σε άλλη λύση εμπόρου με καλύτερη υποστήριξη πελατών, θα πρέπει πρώτα να πληρώσετε μια μικρή περιουσία.
Ορισμένοι πάροχοι χτύπησαν ακόμη και τους πελάτες τους με κάτι που ονομάζεται εκκαθάριση ζημιών. Αυτό σημαίνει ότι θα λάβετε ποινή βάσει των χρεώσεων επεξεργασίας που θα είχαν επιβληθεί για το υπόλοιπο της σύμβασής σας. Τα καλά νέα είναι ότι η βιομηχανία βελτιώνεται σταδιακά όσον αφορά την προστασία των επιχειρήσεων από περιττά τέλη. Υπάρχουν κορυφαίοι πάροχοι στην αγορά που θα παραιτηθούν από το ETF για μικρές επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.
Εάν ανησυχείτε ιδιαίτερα για τα τέλη τερματισμού, μπορείτε ακόμη και να βρείτε εταιρείες που σας επιτρέπουν να πληρώνετε για τις συναλλαγές σας σε μηνιαία βάση.
Ρύθμιση του λογαριασμού εμπόρου σας
Ακριβώς όπως η εύρεση του κατάλληλου επεξεργαστή πιστωτικών καρτών για τον ιστότοπό σας ή η αναζήτηση λύσεων πληρωμής όπως το PayPal, η εύρεση λογαριασμού είναι εύκολη. Πληκτρολογήστε "Υπηρεσίες λογαριασμού εμπόρου" στο Google και θα έχετε μια τεράστια επιλογή παρόχων για να διαλέξετε.
Μόλις βρείτε μια εταιρεία που πιστεύετε ότι μπορείτε να εμπιστευτείτε, το επόμενο βήμα είναι η αλληλεπίδραση με την ομάδα πωλήσεων του παρόχου. Μερικές φορές, ο πάροχος εμπόρων θα αναθέσει τις υπηρεσίες πελατών του σε έναν ανεξάρτητο οργανισμό πωλήσεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να καταλήξετε να μιλήσετε με κάποιον που ασχολείται με δεκάδες διαφορετικές εταιρείες.
Υπάρχουν πολλές καταγγελίες στο διαδίκτυο από εμπόρους που είχαν να κάνουν με ομάδες εξυπηρέτησης που δεν κατάλαβαν το πρόβλημά τους και δεν μπορούσαν να προσφέρουν τη σωστή υποστήριξη. Ορισμένοι ανεξάρτητοι πράκτορες μπορεί να σας ψεύδουν ακόμη και για σημαντικές λεπτομέρειες συμβολαίου επειδή προσπαθούν να κερδίσουν υψηλότερη προμήθεια.
Τελικά, είναι δύσκολο να αποφύγετε εντελώς την αντιμετώπιση ανεξάρτητων αντιπροσώπων. Μπορείτε συχνά να προστατέψετε τον εαυτό σας διαβάζοντας προσεκτικά τη σύμβασή σας προτού συμφωνήσετε να υπογράψετε οτιδήποτε. Μην εμπιστεύεστε ότι ο πράκτορας σας δίνει όλες τις λεπτομέρειες για το τι πληρώνετε. Εάν σκέφτεστε να πάρετε μια νέα υπηρεσία, λάβετε τις λεπτομέρειες γραπτώς, ώστε να μπορείτε να τις ελέγξετε ξανά.
Αφού επιλέξετε έναν πάροχο υψηλής ποιότητας, θα πρέπει:
- Παρέχετε βασικές επιχειρηματικές πληροφορίες: Απαντήστε σε τυχόν ερωτήσεις που απαιτούνται για τον λογαριασμό εμπόρου σας. Ίσως χρειαστεί να περάσετε από ένα είδος διαδικασίας αναδοχής, όπου παρέχετε τα φορολογικά σας στοιχεία, τα στοιχεία επικοινωνίας, την επωνυμία της επιχείρησης και ούτω καθεξής. Θα χρειαστείτε επίσης τον τραπεζικό σας λογαριασμό και τα στοιχεία δρομολόγησης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει τα τραπεζικά στοιχεία για τον επαγγελματικό σας λογαριασμό.
- Υποβολή σε πιστωτικό έλεγχο: Δεν θα πρέπει πάντα να το κάνετε αυτό, αλλά είναι πολύ συνηθισμένο για έναν πάροχο λογαριασμού εμπόρου να ελέγχει την πιστωτική και επαγγελματική σας άδεια προτού σας δώσει λογαριασμό. Ένας λογαριασμός εμπόρου είναι παρόμοιος με ένα όριο πίστωσης, επειδή πρέπει να αντιμετωπίσετε πράγματα όπως επιστροφές χρημάτων και αντιστροφές χρεώσεων.
- Ελέγξτε τους όρους και τις προϋποθέσεις: Βεβαιωθείτε ότι είστε ικανοποιημένοι με τους όρους και τις προϋποθέσεις που παρέχονται από τον λογαριασμό εμπόρου σας προτού υπογράψετε κάτι. Διαβάστε όλες τις «μικρές εκτυπώσεις» και κάντε ερωτήσεις εάν δεν είστε σίγουροι.
Συμβουλές για τη διαχείριση του λογαριασμού εμπόρου σας
Η εύρεση του κατάλληλου πάροχου λογαριασμού εμπόρου είναι συχνά το πιο δύσκολο μέρος της εγγραφής σε αυτό το είδος επιχειρηματικής υπηρεσίας. Ωστόσο, βοηθά στην εφαρμογή μιας στρατηγικής για το πώς θα αξιοποιήσετε στο έπακρο την επένδυσή σας.
Σκεφτείτε το είδος των λύσεων που χρειάζεστε από τον πάροχο του λογαριασμού σας. Πολλές από τις κορυφαίες εταιρείες προσφέρουν δυνατότητες πέρα από τον ίδιο τον λογαριασμό εμπόρου. Για παράδειγμα, ενδέχεται να έχετε πρόσβαση σε ειδικό υλικό σημείου πώλησης με έναν πάροχο που δεν μπορείτε να αποκτήσετε με άλλο. Θα μπορούσατε επίσης να βρείτε παρόχους που σας παρέχουν πρόσβαση σε ένα ευρύτερο φάσμα πυλών πληρωμής.
Αφιερώστε χρόνο για να αγοράσετε την καλύτερη προσφορά από έναν πάροχο που μπορείτε να εμπιστευτείτε. Αυτό θα μπορούσε επίσης να σημαίνει τη λήψη προσφορών από μια σειρά εταιρειών πριν αποφασίσετε για μία. Δεδομένου ότι ορισμένα από τα τέλη βάσει προσφοράς για έναν λογαριασμό εμπόρου είναι διαθέσιμα μόνο όταν μιλήσετε με έναν πάροχο, δεν θα ξέρετε πραγματικά πόσο κάθε εταιρεία θα σας χρεώσει με την πρώτη ματιά.
Άλλες συμβουλές που πρέπει να λάβετε υπόψη περιλαμβάνουν:
1. Προετοιμάστε όλα όσα χρειάζεστε για ένα επιχειρηματικό προφίλ
Ο πάροχος του λογαριασμού εμπόρου σας θα σας ζητήσει ένα προφίλ επιχείρησης που θα περιγράφει τι κάνει η εταιρεία σας και πώς κερδίζετε χρήματα. Το προφίλ θα περιλαμβάνει πολλές πληροφορίες που θα πρέπει να συμβουλεύουν τον πάροχο του λογαριασμού εμπόρου για το είδος της υπηρεσίας που χρειάζεστε.
Θυμηθείτε, παρόλο που διατρέχετε έναν κίνδυνο όταν επιλέγετε τον λογαριασμό εμπόρου σας και ελπίζοντας ότι έχετε τη σωστή συμφωνία, ο πάροχος του λογαριασμού σας αναλαμβάνει επίσης τον κίνδυνο. Προστατεύουν τα έσοδα από τις συναλλαγές με την κάρτα σας. Αυτό σημαίνει ότι ορισμένοι πάροχοι λογαριασμών ενδέχεται να αρνηθούν να συνεργαστούν μαζί σας εάν δεν έχετε τις σωστές λεπτομέρειες.
Σκέφτομαι για:
- Πώς δέχεστε πληρωμές: Εάν έχετε μια τοποθεσία από τούβλα και κονίαμα, τότε ίσως χρειαστεί να πραγματοποιήσετε πληρωμές μέσω σάρωσης εκτός σύνδεσης μέσω τερματικού POS ή συστήματος πιστωτικής κάρτας. Ενδέχεται να λάβετε πληρωμές μέσω διαδικτυακών υπηρεσιών και καλαθιών αγορών ηλεκτρονικού εμπορίου.
- Πόσες πωλήσεις θα επεξεργαστείτε: Προφανώς, δεν μπορείτε πάντα να προβλέψετε με απόλυτη ακρίβεια πόσα χρήματα πρόκειται να κερδίσετε ή πόσες πωλήσεις θα λάβετε. Ωστόσο, εάν έχετε δουλέψει για λίγο, τότε θα πρέπει να γνωρίζετε τον μέσο όγκο. Ετοιμάστε τον γενικό αριθμό συναλλαγών σας για κοινή χρήση.
- Ποια είναι η μέση τιμή του εισιτηρίου σας: Με άλλα λόγια, πόσα ξοδεύει συνήθως κάθε πελάτης μαζί σας; Μπορείτε να το διαπιστώσετε διαιρώντας τα συνολικά έσοδα από τις πωλήσεις με τον συνολικό αριθμό των πωλήσεών σας.
- Πώς είναι η εποχικότητα της επιχείρησής σας: Κερδίζετε περισσότερα χρήματα σε ορισμένες περιόδους του χρόνου και λιγότερα σε άλλες; Εάν ναι, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος του εμπόρου σας είναι προετοιμασμένος για αυτό παρέχοντάς του πολλές πληροφορίες. Ορισμένοι πάροχοι εμπόρων προσφέρουν ακόμη και εκπτώσεις για εταιρείες που αντιμετωπίζουν εποχιακές διακοπές λειτουργίας.
2. Να είστε προσεκτικοί όταν υποβάλλετε αίτηση για τον λογαριασμό σας
Η επιλογή ενός λογαριασμού εμπόρου δεν είναι η ίδια με την επιλογή ενός δημιουργού ιστότοπων ή ενός παρόχου υπηρεσιών email. Επιλέγετε τις υπηρεσίες λογαριασμού εμπόρου σας και η εταιρεία που θα επιλέξετε πρέπει να είναι άνετη να σας δεχτεί σε αντάλλαγμα.
Με όλα τα διαπιστευτήρια της επιχείρησής σας έτοιμα, θα πρέπει να είστε έτοιμοι να υποβάλετε αίτηση για τον κατάλληλο λογαριασμό για εσάς. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις που παρέχονται από κάθε εταιρεία. Το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι ένα λάθος στην αίτησή σας για να αποτρέψετε την έγκρισή σας.
Βεβαιωθείτε ότι οι πάροχοι λογαριασμού που έχετε επιλέξει μπορούν να έχουν πρόσβαση στο ιστορικό πίστωσής σας. Επιπλέον, είναι σημαντικό να γνωρίζετε εκ των προτέρων εάν είστε εταιρεία υψηλού κινδύνου ή όχι. Ορισμένες βιομηχανίες είναι πιο ριψοκίνδυνες από άλλες, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί να πληρώσετε υψηλότερα τέλη.
3. Nδιαπραγματευτείτε τους όρους και τις τιμές
Πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων είναι τόσο πρόθυμοι να αρχίσουν να πραγματοποιούν online πληρωμές το συντομότερο δυνατό, που ξεχνούν να διαπραγματευτούν με τον πάροχο του λογαριασμού τους.
Ενώ η συζήτηση των επιλογών σας με έναν εκπρόσωπο πωλήσεων μπορεί να είναι μια τρομακτική διαδικασία, είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι έχετε το σωστό εύρος επιλογών πληρωμής με τη χαμηλότερη τιμή. Θυμηθείτε, όπως και άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, ο πάροχος λογαριασμού σας χρειάζεται περισσότερο από ό, τι τους χρειάζεστε.
Μην φοβάστε να παζαρέψετε με την εταιρεία που επιλέγετε. Ενημερώστε τους ότι έχετε βρει πολλά άλλα υπέροχα αποσπάσματα αλλού. Εάν μπορείτε να διαπραγματευτείτε με την εταιρεία που επιλέγετε, τότε ενδέχεται να είναι σε θέση να σας δώσουν επιπλέον πράγματα δωρεάν, όπως εργαλεία συμμόρφωσης PCI.
Ρύθμιση του λογαριασμού εμπόρου σας
Μόλις διαπραγματευτείτε μια καλή συμφωνία για τον λογαριασμό εμπόρου σας, θα είστε έτοιμοι να προχωρήσετε στις πωλήσεις σας. Θα πρέπει να ενσωματώσετε το εργαλείο MSP στο καλάθι αγορών σας μέσω μιας διαδικτυακής πύλης πληρωμών. Κάθε συνδυασμός πύλης πληρωμής και καλαθιού αγορών είναι διαφορετικός. Βεβαιωθείτε ότι συνεργάζεστε με τις ομάδες υποστήριξης που προσφέρει ο πάροχος της πύλης πληρωμής και το MSP σας.
Εάν χρησιμοποιείτε ένα κατάστημα εκτός σύνδεσης, τότε θα πρέπει να ρυθμίσετε ορισμένα τερματικά και συστήματα POS. Συνήθως, οι πάροχοι υπηρεσιών εμπόρου θα διαθέτουν τεχνικούς διαθέσιμους για να σας βοηθήσουν με αυτό.
Με τη ρύθμιση των λογαριασμών σας, βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε προσεκτικά όλα όσα συμβαίνουν με τα μετρητά σας. Είναι σημαντικό να διασφαλιστεί ότι δεν θα εμφανίζονται απρόσμενα τέλη ή ζητήματα πουθενά.
Λογαριασμοί εμπόρων και PSP
Εάν ανησυχείτε ότι η δημιουργία λογαριασμού εμπόρου είναι μια περίπλοκη διαδικασία, υπάρχει άλλος τρόπος. Οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών είναι μια ελαφρώς διαφορετική προσέγγιση στο MSPS. Με έναν πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, λαμβάνετε μια πιο αρθρωτή λύση για τη διαχείριση πληρωμών.
PayPal Square, και Stripe είναι όλα κοινά παραδείγματα παρόχων υπηρεσιών πληρωμών. Αυτές οι εταιρείες μπορούν να συνεργαστούν μαζί σας για να βοηθήσουν στην επεξεργασία πληρωμών τόσο στο διαδίκτυο όσο και εκτός σύνδεσης. Μπορείτε ακόμη και να χειριστείτε τις πληρωμές σας μέσω τηλεφώνου ή iPad.
Οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών συγκεντρώνουν πολλούς χρήστες σε έναν πολύ μεγαλύτερο λογαριασμό εμπόρου. Όταν εγγραφείτε για την υπηρεσία, δεν θα έχετε μια πραγματική εμπειρία εμπόρου. Δεν υπάρχει ατομικός αριθμός ταυτότητας, αλλά μειώνετε σημαντικά το κόστος σας και μειώνετε τις μηνιαίες χρεώσεις σας. Επειδή τα PSP προσφέρουν συνήθως ενιαία τιμολόγηση, τα τέλη επεξεργασίας είναι επίσης πιο εύκολα κατανοητά.
Οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών προσφέρουν πιο ευέλικτες τιμές pay-as-you-go, γεγονός που τους καθιστά ιδανικούς για εποχιακές και μικρότερες επιχειρήσεις. Επίσης, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για πράγματα όπως μακροπρόθεσμα συμβόλαια και τεράστια τέλη τερματισμού.
Ενώ τα PSP έχουν σημαντικά οφέλη έναντι των λογαριασμών εμπόρων, αξίζει να σημειωθεί ότι υπάρχουν κάποια μειονεκτήματα. Για παράδειγμα, οι λογαριασμοί PSP μπορούν μερικές φορές να κλείσουν χωρίς ειδοποίηση για διάφορους λόγους. Μια συναλλαγή μεγάλου εισιτηρίου ενδέχεται να έχει παγώσει τον λογαριασμό σας.
Τα PSP συχνά αγωνίζονται να παρέχουν την καλύτερη υποστήριξη πελατών. Καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται, ίσως χρειαστείτε περισσότερη υποστήριξη από τον πάροχο υπηρεσιών σας για να διασφαλίσετε ότι μπορείτε να διαχειριστείτε τις πληρωμές με αξιοπιστία.
Είστε έτοιμοι να εξερευνήσετε τους λογαριασμούς εμπόρων;
Με την πρώτη ματιά, οι λογαριασμοί εμπόρων μπορεί να φαίνονται αρκετά συντριπτικοί. Αυτά τα εργαλεία συνοδεύονται από πολλά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη, από εκτεταμένες χρεώσεις έως συμβόλαια. Ωστόσο, εάν ετοιμάζεστε να διευθύνετε μια επιχείρηση που πρέπει να λαμβάνει συνεχώς πληρωμές με πιστωτική κάρτα, ένας λογαριασμός εμπόρου μπορεί να είναι απαραίτητος.
Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να διασφαλίσετε ότι θα έχετε τη σωστή συμφωνία είναι να αφιερώσετε χρόνο για να συγκρίνετε προσεκτικά τις επιλογές σας προτού συνδεθείτε στη διακεκομμένη γραμμή. Η εξερεύνηση του κλάδου και η ανακάλυψη τι είδους υποστήριξη μπορείτε να λάβετε θα σας βοηθήσουν να λάβετε μια πιο σίγουρη απόφαση. Ίσως αποφασίσετε ότι το να έχετε έναν πάροχο υπηρεσιών πληρωμών αντί για έναν λογαριασμό εμπόρου είναι καλύτερο για εσάς.
Τα PSP σας δίνουν περισσότερη ευελιξία όταν ξεκινάτε και μπορεί να είναι ένας καλός τρόπος για να αρχίσετε να δέχεστε πληρωμές εάν είστε μικρότερη επιχείρηση. Τι είδους λύση επεξεργασίας πληρωμής χρησιμοποιείτε; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω!
